グッチのサービス

ショップでのお受け取り

グッチ公式オンラインショップにてご注文の製品を、ご希望のグッチショップでお受け取りいただけます。

A Gucci Client Advisor hands a silver Gucci boutique shopping bag to a client who then leaves the Gucci store, passing Horsebit decorations.
A Gucci Client Advisor hands a silver Gucci boutique shopping bag to a client who then leaves the Gucci store, passing Horsebit decorations.

ショップ受け取りサービスは、オンラインショッピングの便利さと、グッチショップでのパーソナルな体験を組み合わせたものです。

お客さまのご都合に合わせて、お受け取り日時とショップをお選びください。交換や返品の際も、クライアントアドバイザーがお手伝い致しますので、スムーズにお手続きいただけます。

ショップ受け取りサービスはサプライズにもぴったりです。お渡しする相手に気づかれることなく、ギフト用に購入された製品を受け取ることができます。

ショップ受け取りの際の3つの手順

ステップ1

グッチ公式オンラインショップで購入する

パソコン・モバイル・タブレットからご購入いただけるグッチ公式オンラインショップで、お気に入りの製品をショッピングバッグに追加してください。

ステップ2

グッチショップを選ぶ

チェックアウト時にご希望のグッチショップを選び、オンラインでの購入を完了してください。

ステップ3

製品のお受け取り

ご注文の製品がショップに到着し、準備が整いましたらお知らせいたします。お知らせ後、20日以内にショップにお立ち寄りのうえ、製品をお受け取りください。ご予約は不要です。ショップ到着時に店頭受け取りの旨をクライアントアドバイザーにお知らせください。お手続き方法をご案内いたします。

よくある質問

お困りですか?

クライアントアドバイザーが、このサービスについてのご相談を承ります。

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パーソナライゼーション 

一部のバッグ、ラゲージ、ベルト、レザー アクセサリーは、オンラインでのご注文品をショップにて受け取られる際にお申し出いただくか、もしくはオンライン購入品をご自宅配送にて受け取られた後にグッチショップにお持ち込みいただければ、カスタマイズサービスをご利用いただけます。またグッチ デコールやジュエリーの刻印サービスも、一部のグッチショップでご利用いただけます。