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Privacidad y Cookies

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Fecha de actualización: 9 de mayo de 2018

 


Guccio Gucci S.p.A. («Gucci»), con número de sociedad 03031300159, con domicilio social en via Tornabuoni 73/r, 50123 Florencia, Italia y Kering SA, una sociedad francesa («société anonyme»), con número de sociedad 552 075 020 y con domicilio social en 40 rue de Sèvres, 75007 París, Francia (colectivamente «nosotros», «nos», «nuestro»), nos tomamos muy en serio sus derechos en materia de protección de datos y nuestras obligaciones legales. Esta Política de Privacidad (la «Política») describe cómo utilizamos sus datos personales recogidos a través de www.gucci.com (el «Sitio Web»), y por otros medios (por ejemplo, a través de redes sociales, cookies, etc.). Le rogamos que lea atentamente esta Política. 


Se puede considerar que Kering SA, Gucci y las entidades jurídicas de venta minorista locales de Gucci (la «Tienda») actúan en calidad de responsables conjuntos del tratamiento de los datos que facilita usted.

 

1. Datos personales que podemos recoger acerca de usted


Recogeremos diversos tipos de datos personales acerca de usted para los fines descritos en esta Política, incluidos los siguientes:


Datos de contacto (como su nombre, fecha de nacimiento, nacionalidad, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y cualquier otro dato personal) que facilite usted completando formularios en el Sitio Web, incluyendo si se suscribe a nuestro boletín informativo y se registra y crea una cuenta en el Sitio Web;

Datos de las transacciones que realizada usted;

Datos personales que puedan estar incluidos en las comunicaciones que nos envía usted, por ejemplo, para notificar un problema o para remitir consultas, dudas o comentarios sobre el Sitio Web o su contenido; 

Información extraída de encuestas que realicemos ocasionalmente en el Sitio Web con fines de investigación, si opta usted por responder o participar en las mismas; 

Información sobre tarjetas de crédito/débito; 

Información sobre su uso y navegación en nuestro Sitio Web, como su dirección IP y otros identificadores de dispositivos, su sistema operativo y el tipo de navegador, e información sobre las páginas del Sitio Web que visita, y que se recoge mediante el uso de cookies u otras tecnologías de rastreo; e

Información personal recogida de terceros, como datos que acepta usted compartir con nosotros en redes sociales de acceso público (por ejemplo, Facebook, Instagram, etc.) y/o que podemos recoger de otras bases de datos de acceso público.


No está usted obligado a facilitar dicha información. Facilitarnos sus datos personales (en particular, su información personal, su correo electrónico, su dirección, sus números de tarjeta de crédito/débito y código bancario y su número de teléfono) es necesario para tramitar su pedido para la compra de productos en el Sitio Web, prestar otros servicios que se ofrecen en el Sitio Web y que usted solicita, o cuando sus datos personales sean necesarios para cumplir con las obligaciones exigidas por la ley o la normativa. La negativa a facilitarnos los datos personales necesarios para el cumplimiento de los fines anteriores puede por tanto impedirnos tramitar su pedido para la compra de productos vendidos en el Sitio Web o cumplir con las obligaciones exigidas por la ley y otras normativas. Por consiguiente, el hecho de no facilitar datos personales puede constituir, en determinados casos, una razón legítima y justificada para no tramitar su pedido para la compra de productos vendidos en el Sitio Web o para no prestar los servicios del Sitio Web.


La divulgación de otros datos personales que no sean los necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales y para navegar adecuadamente por nuestros servicios con los datos de tráfico necesarios es, por el contrario, opcional y no tiene ningún efecto en el uso del Sitio Web y de sus servicios o en la compra de productos en el Sitio Web. Le informaremos en cada paso si es necesario u opcional comunicar sus datos personales marcando con un símbolo apropiado (*) la información que se requiere o los datos necesarios para la compra de productos y/o para la prestación de los servicios solicitados en el Sitio Web.


2. Edad mínima


Proteger la seguridad y la privacidad de los menores es muy importante para nosotros. No aceptamos registros ni pedidos enviados por menores de dieciséis (16) años, y no recogeremos ni utilizaremos conscientemente datos personales de menores de dieciséis (16) años, o cualquier otro límite de edad establecido por la legislación de su país de residencia. Al registrarse o realizar una compra en el Sitio Web, confirma usted que es usted mayor de edad en su país de residencia. 


3. Cookies


Nuestro sitio web utiliza cookies. Puede ampliar la formación en nuestra Política de Cookies.


4. Utilización de sus datos personales


Siempre que tratamos sus datos personales, lo hacemos sobre la base de una «justificación» lícita (o fundamento jurídico) para el tratamiento. En la mayoría de los casos, el tratamiento de sus datos personales estará justificado sobre una de las siguientes bases:


el tratamiento es necesario para el cumplimiento de un contrato con usted o para tomar las medidas que ha solicitado usted para celebrar un contrato (por ejemplo, un contrato de venta);

el tratamiento es necesario para que cumplamos con una obligación legal;

el tratamiento se realiza sobre la base de nuestros intereses legítimos como empresa, y sus intereses, derechos fundamentales o libertades no prevalecen sobre nuestros intereses. Nuestros intereses legítimos pueden incluir nuestro interés en utilizar datos personales de clientes y usuarios del Sitio Web para llevar a cabo y desarrollar nuestras actividades comerciales (incluida la realización de actividades de marketing estándar), con clientes actuales y con clientes potenciales y usuarios del Sitio Web, y para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones; o

el tratamiento se basa en su consentimiento explícito previo, por ejemplo, actividades de marketing segmentadas y personalizadas.




Los fines para los que tratamos sus datos personales son los siguientes: El tratamiento de sus datos personales está justificado por el siguiente fundamento jurídico:
1Tramitar sus compras y prestarle los servicios y la información ofrecidos a través del Sitio Web y que usted soliciteCumplimiento de un contrato 
2Administrar su cuenta con nosotrosCumplimiento de un contrato 
3Verificar y llevar a cabo transacciones financieras en relación con pagos que realiza ustedCumplimiento de un contrato 
4Auditar la descarga de datos desde el Sitio WebNuestro interés legítimo por conocer mejor a nuestros clientes y mejorar nuestros servicios en consecuencia
5Mejorar y personalizar nuestro Sitio Web y nuestros productos, servicios y nuestro negocio en general,  por ejemplo mediante el seguimiento de sus preferencias de productos, historial de compras e interacciones con el Sitio WebNuestro interés legítimo por mejorar nuestros productos y servicios
6Identificar a los visitantes del Sitio WebNuestro interés legítimo por conocer mejor a nuestros clientes y mejorar nuestros servicios en consecuencia
7Realizar análisis de datos e investigaciones de mercado Nuestro interés legítimo por conocer mejor a nuestros clientes y mejorar nuestros servicios en consecuencia
8Llevar a cabo enriquecimiento de datos, por ejemplo, analizando sus preferencias de productos, historial de compras e interacciones con el Sitio Web junto con datos recogidos de terceros, como datos que usted acepta compartir con nosotros en redes sociales (por ejemplo, Facebook, Instagram, etc.) y/o que podamos recoger de bases de datos de acceso públicoSu consentimiento  previo explícito
9Mantener correspondencia con usted para resolver sus dudas o quejasSu consentimiento  previo explícito
10Enviarle comunicaciones de marketing que contengan noticias, información y actualizaciones sobre nuestros productos y servicios, ofertas, promociones y eventos especiales, y otras comunicaciones de marketing que puedan ser de su interés (por SMS, correo electrónico o teléfono), y personalizar su experiencia con nosotros en función de sus intereses y hábitos de compra y mejorar nuestros servicios, especialmente mediante la elaboración de perfiles. También podemos utilizar los datos que recogemos sobre usted para ayudarnos a publicitar nuestros productos y servicios en sitios web de terceros (consulte nuestra Política de Cookies para ampliar esta información).  Su consentimiento explícito previo y nuestro interés legítimo por mantener informados a nuestros clientes y clientes potenciales sobre nuestros servicios y productos

 

 

5. Comunicación de sus datos personales

Podemos comunicar sus datos personales a cualquiera de nuestras empresas afiliadas o a nuestros proveedores de servicios que nos ayudan a prestar los servicios que ofrecemos, tramitar transacciones, satisfacer solicitudes de información, recibir y enviar comunicaciones, actualizar listas de marketing, analizar datos, prestar servicios de asistencia o realizar otras tareas en cualquier momento.

Para evitar dudas, obtendremos su consentimiento expreso para recibir comunicaciones antes de compartir sus datos personales con cualquier empresa tercera distinta de Gucci y Kering con fines de marketing.

El personal autorizado de Kering, de Gucci y de empresas afiliadas y proveedores de servicios que actúen en nuestro nombre podrá acceder a sus datos personales en función de la necesidad de conocerlos. Se realizarán transferencias de sus datos personales desde su país de residencia a terceros países en los que operamos, incluidos Francia, Italia, Suiza y los Estados Unidos de América; algunos de estos países están sujetos a una decisión de adecuación de la protección de datos por parte de la Comisión Europea, mientras que otros no, como, por ejemplo, Estados Unidos. Para garantizar que la protección de sus datos personales cumpla la legislación aplicable, dichas transferencias fuera de su país de residencia o del EEE se realizarán de conformidad con las cláusulas tipo de la UE, la certificación del Escudo de Privacidad UE-EE. UU. O Suiza-EE. UU., las normas empresariales vinculantes u otros mecanismos legales aceptables cuya copia puede solicitar a través de privacy@gucci.com

También podremos compartir sus datos personales con terceros en relación con la venta o la reestructuración potencial o confirmada de nuestra empresa o cualquiera de nuestros activos, o los de cualquier empresa asociada, en cuyo caso los datos personales que tengamos sobre nuestros usuarios pueden constituir uno de los activos transferidos. 

También responderemos a las solicitudes de datos personales cuando lo exija la ley o cuando consideremos que la comunicación es necesaria para proteger nuestros derechos y/o cumplir con un procedimiento judicial, una orden judicial, una solicitud de un regulador o cualquier otro proceso legal que nos sea notificado.

6. Seguridad

La seguridad de todos los datos personales asociados con nuestros usuarios es muy importante para nosotros. Hemos adoptado medidas de seguridad para proteger los datos personales contra la destrucción accidental o ilícita, la pérdida accidental, la alteración, la comunicación o el acceso no autorizados. Para optimizar la protección de sus datos personales fuera de los límites de nuestro control, su dispositivo debe estar protegido (por ejemplo, mediante sistemas antivirus actualizados) y su proveedor de servicios de Internet debe aplicar las medidas apropiadas para la seguridad de la transmisión de datos de red (por ejemplo, cortafuegos y filtros antispam).

Si bien aplicamos medidas razonables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar totalmente la seguridad de los datos personales que nos comunique o que no se producirá una violación de la seguridad de los datos.
 
Acepta usted las implicaciones en materia de seguridad inherentes a la realización de operaciones en línea por Internet y no responsabilizará a Gucci, Kering o sus encargados del tratamiento de ninguna violación de la seguridad de los datos a menos que se deba a nuestra negligencia.

7. Conservación de sus datos personales

Nuestro planteamiento general consiste en conservar sus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines para los que se recogieron. Por lo general, conservamos sus datos personales durante tres años desde el final de nuestra relación o desde el último contacto con usted, a menos que la ley local imponga otro plazo. No obstante, en determinadas circunstancias, podremos conservar sus datos personales durante períodos de tiempo más prolongados, por ejemplo, cuando estemos obligados a hacerlo por requisitos legales, fiscales y contables.

En circunstancias específicas, también podremos conservar sus datos personales durante períodos de tiempo más prolongados, que corresponden a los períodos de prescripción aplicables, de manera que dispongamos de un registro preciso de su relación con nosotros en caso de reclamaciones o impugnaciones.

8. Sus derechos

Tiene usted los siguientes derechos en relación con sus datos personales: 

Derecho a retirar el consentimiento: si procede, tiene usted derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.  Por ejemplo, si desea excluirse de recibir comunicaciones de marketing electrónico, puede cambiar la configuración de su cuenta en el Sitio Web, utilizar el enlace «cancelar la suscripción» que se facilita en nuestros mensajes de correo electrónico o enviarnos un SMS indicando STOP, o ponerse en contacto directamente con nosotros de otro modo y dejaremos de enviarle comunicaciones.
Derecho de acceso, rectificación y supresión: tiene usted derecho a solicitar el acceso y a obtener una copia de cualquiera de sus datos personales que podamos tener, solicitar la rectificación de cualquier dato inexacto relacionado con usted y solicitar la supresión de sus datos personales en determinadas circunstancias. Puede ver y actualizar la mayoría de estos datos usted mismo en línea, o poniéndose directamente en contacto con privacy@gucci.com
Derecho a la portabilidad de los datos: en determinadas condiciones, tiene usted derecho a recibir todos los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, así como a solicitar que se los transmitamos a otro responsable del tratamiento cuando sea técnicamente viable.
Derecho a la limitación del tratamiento: tiene usted derecho a limitar el tratamiento de sus datos personales cuando: 
o impugne usted la exactitud de los datos personales, durante un plazo que nos permita adoptar medidas suficientes para corregir o verificar su exactitud; 
o el tratamiento sea ilícito, y usted se oponga a la supresión de los datos;
o ya no necesitemos los datos personales para los fines del tratamiento, pero necesite usted los datos personales para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones; o 
o en caso de que se haya opuesto usted al tratamiento por motivos de interés legítimo (véase más adelante), mientras se verifica si tenemos motivos legítimos imperiosos para continuar el tratamiento.
En caso de que los datos personales estén sujetos a limitaciones de este modo, solo los trataremos con su consentimiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Derecho a oponerse al tratamiento por motivos de interés legítimo: si nos basamos en el interés legítimo para tratar datos personales, tiene usted derecho a oponerse a dicho tratamiento. Si se opone usted, debemos detener el tratamiento a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades o cuando tengamos que tratar los datos para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Cuando nos basemos en el interés legítimo para justificar el tratamiento, consideramos que podemos demostrar la existencia de motivos legítimos imperiosos, si bien estudiaremos cada caso de manera individual.

Derecho a oponerse al tratamiento con fines de marketing: si tratamos datos personales con fines de marketing directo, tiene usted derecho a oponerse a dicho tratamiento en cualquier momento. 

También tiene usted derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la ley aplicable. 

Para ampliar la información sobre sus derechos, para ejercitar cualquiera de sus derechos o si tiene alguna queja o preguntas sobre el tratamiento de sus datos personales, póngase en contacto con privacy@gucci.com.

Tenga en cuenta que podemos solicitar una prueba de identidad y nos reservamos el derecho de cobrar un cargo si lo permite la ley, por ejemplo, si su solicitud es manifiestamente infundada o excesiva. Nos esforzaremos por responder a su solicitud lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los plazos aplicables.

9. Modificaciones de esta Política

Ocasionalmente, podemos modificar esta Política, por ejemplo, para cumplir con nuevos requisitos impuestos por las leyes o requisitos técnicos aplicables. Publicaremos la Política actualizada en el Sitio Web. También podremos notificarle en caso de cambios importantes y solicitar su consentimiento para dichos cambios, cuando lo exija la ley aplicable. Por lo tanto, le recomendamos que revise periódicamente esta página.

Cookies and Other Technology Policy

  1. ¿Qué es una cookie?

Las cookies son archivos de texto que contienen una pequeña cantidad de información que el dispositivo de un usuario (ordenador, tablet o móvil) descarga cuando visita un sitio web. Permiten que el sitio “recuerde” su ordenador, pero no quién lo está utilizando concretamente, así como mejorar su experiencia como usuario. Al asociar los números de identificación en las cookies con otra información de cliente cuando, por ejemplo, usted acceda al sitio web, sabremos que la información de la cookie se refiere a usted.

  1. ¿Cuál es el ámbito de aplicación de las Cookies?

Generalmente las cookies se utilizan para diferentes propósitos, tales como permitir que el usuario navegue entre páginas de forma eficiente, implementar las preferencias de usuario y, de forma general, mejorar su experiencia de navegación personalizando el sitio web en función de la navegación y del perfil del usuario. También pueden ayudar a asegurar que los anuncios que los usuarios visualizan online son los más relevantes para ellos y para sus intereses.

  1. ¿Qué cookies utilizamos?

Nuestro sitio web utiliza diversos tipos de cookies con diferentes fines, conforme se explica más detalladamente en la sección 4 “Categorías de cookies en Gucci.com”.

En concreto, utilizamos:

A) Cookies de sesión, cuya duración se encuentra limitada al tiempo que dure la sesión de navegación. Se utilizan normalmente para facilitar el acceso a los servicios en nuestro sitio web, para verificar su identidad cuando acceda un miembro inscrito y para recordar los artículos que un usuario ha incluido en su cesta de la compra; y

B) Cookies persistentes, con una duración superior a una visita. Se utilizan para recordar las preferencias y las acciones de los usuarios en el sitio web. En este caso, cuando un usuario vuelve a acceder a nuestro sitio web, o visita sitios web que utilizan las mismas cookies, el sitio web lee las cookies e identifica el navegador del usuario.

Entre estas cookies es posible referirse a:

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D) Cookies de terceros, cuyo objetivo es recoger datos de forma anónima, como información de análisis, incluidas estadísticas de navegación. Otras cookies de terceros tienen como función realizar un seguimiento de las respuestas de nuestros visitantes a nuestras actividades promocionales online. Esta tecnología utiliza información sobre sus visitas a nuestro sitio web y a sitios web de terceros en los que nos publicitamos, para remitir anuncios de interés. También utilizamos estas cookies para conocer qué publicidad en banner lleva a los usuarios a nuestro sitio web. 
Las cookies de terceros también pueden ser cookies de sesión o persistentes.

  1. Categorías de Cookies en el sitio Gucci.com

El tipo de cookies utilizado en nuestro sitio web pueden incluirse dentro de una de las siguientes categorías.

A - Cookies Técnicas

Conforme a las Directrices de la Autoridad Italiana de Protección de Datos (Garante) sobre la simplificación del procedimiento para publicar la notificación de protección de datos y para recabar el consentimiento para cookies (de fecha 8 de mayo de 2014) las cookies técnicas incluyen cookies de navegación o de sesión, cookies de análisis y cookies de funcionalidad.

No necesitamos recabar su consentimiento para utilizar estas cookies.

A.1: Cookies de Navegación o de Sesión

Estas cookies son cookies de sesión estrictamente necesarias, esenciales para permitirle desplazarse por el sitio web y para utilizar sus funciones principales, tales como el acceso a áreas seguras del sitio web. Estas cookies incluyen cookies de autentificación de sesión. Sin estas cookies no se pueden prestar servicios necesarios, como, por ejemplo, cestas de la compra o facturación electrónica.

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Si usted opta por deshabilitar estas cookies, no podrá usar nuestro sitio web para solicitar nuestros productos, sino exclusivamente para navegar.

También utilizamos una cookie para verificar que usted ha sido informado de nuestro uso de cookies de perfil y que ha aceptado (en su caso) dicho uso.

A.2: Cookies de Funcionalidad

Las cookies de funcionalidad permiten que el sitio web recuerde su configuración online (como, por ejemplo, su nombre de usuario, idioma o localización) y proporcionan funciones mejoradas y más personalizadas.

Estas cookies también pueden utilizarse para recordar los cambios que haya hecho usted en el tamaño de texto, fuentes y otras partes de la página web que pueda personalizar. Igualmente, pueden usarse para prestarle servicios que haya usted solicitado o para impedir que reciba servicios que haya rechazado.

Estos tipos de cookies pueden ser propias o de terceros. Actualmente solamente utilizamos cookies propias, que pueden ser de sesión o persistentes.

Cuando usted elige funcionalidades y servicios, acepta el uso por nuestra parte de la correspondiente cookie de funcionalidad.

B – Cookies de Análisis

Estas cookies también se conocen como cookies de rendimiento, y recogen información sobre cómo utiliza usted nuestro sitio web, de forma que podamos mejorar la calidad del mismo y de nuestros servicios. Como ejemplo podemos citar las páginas que usted visita con mayor asiduidad y si recibe mensajes de error de páginas web. Las cookies de rendimiento nos permiten implementar estas opciones y optimizar la forma de funcionamiento de nuestro sitio web. Toda la información recogida por estas cookies es global y, por lo tanto, no recaban información de identificación personal.

Estos tipos de cookies pueden ser propias o de terceros.

Estas cookies incluyen análisis que nos permiten obtener estadísticas sobre el acceso al sitio web y navegación por el mismo, supervisar de qué sitio web proceden nuestros usuarios, nos ayudan a mejorar el sitio web valorando la información de uso y cualesquiera errores que ocurran durante la experiencia de navegación de nuestros usuarios, así como la efectividad de las campañas publicitarias, mediante el uso de información global.

C – Cookies de Perfil

Gucci, nuestros proveedores de publicidad y/o terceros, utilizan estas cookies, que incluyen cookies de publicidad y de targeting, para ofrecerle una experiencia de navegación personalizada al remitirle publicidad que sea relevante para usted, y de su interés, sobre sitios web de terceros. Las cookies se usan para identificar sus preferencias y analizar sus interacciones y operaciones online con nosotros. Esta información se obtiene exclusivamente en beneficio de Gucci y no será compartida con ningún tercero, excepto con los proveedores de servicios de Gucci a los efectos de su tratamiento en nuestro nombre.

Bajo determinadas circunstancias, especialmente si usted ha accedido a nuestra cuenta, podremos combinar datos recogidos a través de cookies con sus datos personales a los efectos establecidos más arriba, a menos que usted haya rechazado expresamente ser objeto de dicho tratamiento y haya optado por no recibir este tipo de cookies. Le invitamos a que lea nuestra política de privacidad para mayor información sobre cómo podemos tratar sus datos personales bajo dichas circunstancias.

Entre los diversos tipos de cookies de publicidad o targeting, podremos usar Flash Cookies y Etiquetas de Pixel:

  • Flash Cookies: También podremos utilizar objetos locales compartidos, conocidos como Flash cookies, para almacenar sus preferencias. La cantidad y el tipo de información recogida a través de Flash cookies y su tipo de funcionamiento son diferentes a las cookies de navegación. Por favor, tenga en cuenta que las herramientas de navegación para gestionar cookies no eliminarán Flash cookies.  Para deshabilitar Flash cookies, por favor utilice la herramienta de configuración proporcionada por Flashplayer:
    http://www.macromedia.com/support/documentation/es/flashplayer/help/settings_manager02.html
  • Etiquetas de Pixel: Si acepta que realicemos un seguimiento de usted y/o de su perfil, podremos usar otras tecnologías de seguimiento (p. ej., contadores de visitas o gifs transparentes) en las comunicaciones que le enviemos. El objetivo de estas tecnologías sería saber si usted ha leído o abierto el correo electrónico, si ha interactuado con cualesquier vínculo; p. ej., haciendo click en los mismos y, en tal caso, en cuáles. Esta información puede combinarse con otra información que hayamos recabado sobre usted, para ayudarnos a remitirle comunicaciones más interesantes, en función de su experiencia de navegación y de compra.

Puede obtener más información sobre la política de cookies de los terceros socios cuyas cookies de perfil son utilizadas en nuestro sitio web, haciendo click aquí.

Necesitamos su consentimiento para utilizar cookies de perfil. En todo momento podrá usted gestionar sus preferencias sobre cookies de publicidad o de targeting a través de la configuración de su navegador según se describe en la sección 6 siguiente, o habilitando /deshabilitando todas las cookies de terceros conforme se indica en la sección 7 siguiente.

  1. Intercambio de Información

No compartimos con ningún tercero la información recogida a través del uso de cookies y etiquetas de pixel, excepto con otras sociedades del Grupo Kering, con nuestras agencias/proveedores de publicidad y con nuestros proveedores de servicios de TI (p. ej., proveedores de servicios de alojamiento), exclusivamente a los efectos establecidos más arriba.

  1. Cómo Gestionar sus Preferencias de Cookies

En todo momento usted tendrá la opción de aceptar o rechazar el uso de cookies/etiquetas de pixel cambiando la configuración de la aplicación de su navegador.

Muchos navegadores aceptan cookies de forma automática, pero usted puede cambiar su configuración para recibir una alerta cada vez que un sitio web trate de descargar cookies o para rechazar cookies. En muchos navegadores la pestaña de “Ayuda” de la barra de herramientas le indicará cómo impedir que acepte cookies, cómo recibir notificaciones cuando reciba cookies/etiquetas de pixel, o cómo desactivar completamente cookies/etiquetas de pixel. A continuación se indican páginas que describen esta configuración más detalladamente para cada navegador.

Si utiliza varios navegadores (p. ej., , Internet Explorer, Google Chrome, Firefox, etc.) deberá repetir este procedimiento con cada uno de ellos, y si se conecta a la red desde diversos dispositivos (p. ej., desde el trabajo y desde casa), deberá establecer sus preferencias en cada navegador de cada dispositivo.

Téngase en cuenta que si desactiva completamente las cookies del navegador es posible que algunas partes de nuestro sitio web no funcionen correctamente, como, por ejemplo, la navegación normal por el sitio web o la actividad de compras y, además, también podrá perder cualquier actividad personalizada, y la publicidad que reciba cuando visite este sitio web no se ajustará a sus intereses.

  1. Cómo deshabilitar cookies de terceros y cookies de publicidad o targeting del sitio web Gucci.com

Usted podrá aprender a deshabilitar las cookies de terceros y las cookies de publicidad o targeting en su ordenador controlando http://youronlinechoices.com/.

  1. Cómo contactar con nosotros

Si desea información adicional sobre cookies, tiene alguna pregunta o desea mandarnos sus sugerencias, por favor, contacte con nosotros en Guccio Gucci S.p.A., Via Tornabuoni 73r, 50123 Florence (Italia), correo electrónico privacy@gucci.com tel. 0039 055 759221

Guccio Gucci S.p.A. es el responsable del tratamiento a los efectos de esta política de privacidad, disponible en privacy@gucci.com.

  1. Información adicional  

Le invitamos a leer nuestra política de privacidad para acceder a toda la información sobre el tratamiento de sus datos de carácter personal.

A continuación incluimos una lista completa de las cookies que utilizamos en nuestra página web, con sus respectivos nombres y finalidades:

 

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