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  • Tenere al riparo da luce diretta, calore e pioggia. Se dovesse bagnarsi, asciugare immediatamente con un panno morbido
  • Riempire le scarpe con carta velina per mantenerne la forma e assorbire l’umidità, quindi conservarle nella loro custodia in flanella e nella scatola
  • Pulire con un panno morbido e asciutto o con una spazzola

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Exprés

Gratuito

 

Países europeos: de 1 a 2 días hábiles

EAU: de 2 a 3 días hábiles.

Kuwait, Qatar, Arabia Saudí y zonas remotas* de cada país: de 3 a 4 días hábiles.

Collect In-Store

Gratuito

Entrega en 1-2 días hábiles.

Periodo de recogida en tienda: 14 días

Los productos reservados o por encargo se enviarán mediante el servicio Premium Express en la fecha estimada indicada en la página de descripción del producto. 


Las devoluciones siempre son gratuitas y dispone de 30 días a partir de la fecha de recepción del pedido para devolverlo a través de entrega a domicilio o recogida en tienda. Para ello, seleccione "Devolver este artículo" desde su cuenta MY GUCCI, a través del correo electrónico de confirmación de la entrega o poniéndose en contacto con el equipo de asesoría de clientes. Una vez aprobada su petición, recibirá una etiqueta de envío prepagado por correo electrónico, o puede acceder a ella desde su cuenta MY GUCCI. Siga las instrucciones para programar la recogida con el servicio de mensajería.


También puede devolver sus artículos en tienda.


Los cambios también pueden hacerse sin coste alguno en un plazo de 30 días desde la fecha de entrega. Para cambiar su artículo por otro igual de otra talla, haga clic en el enlace del correo de confirmación del pedido o inicie sesión en su cuenta MY GUCCI y vaya a "Mis pedidos". Si desea hacer cualquier otro cambio, contáctenos o visite una tienda Gucci.


Los pedidos por encargo o los artículos personalizados son compras definitivas y no se pueden devolver ni cambiar.

 

Para obtener más información, consulte la sección de preguntas frecuentes que encontrará al pagar o en nuestra web.

 

 

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WOMEN'S SHOES

Sizing Guide

SIZE IT UK FR US AU KR
(MM)
JP
(CM)
FOOT LENGTH
(CM)
34 34 1 35 4 3.5 210 21 21.8
34.5 34.5 1.5 35.5 4.5 4 215 21.5 22.2
35 35 2 36 5 4.5 220 22 22.6
35.5 35.5 2.5 36.5 5.5 5 225 22.5 22.9
36 36 3 37 6 5.5 230 23 23.3
36.5 36.5 3.5 37.5 6.5 6 235 23.5 23.6
37 37 4 38 7 6.5 240 24 24
37.5 37.5 4.5 38.5 7.5 7 245 24.5 24.4
38 38 5 39 8 7.5 250 25 24.7
38.5 38.5 5.5 39.5 8.5 8 255 25.5 25.1
39 39 6 40 9 8.5 260 26 25.4
39.5 39.5 6.5 40.5 9.5 9 265 26.5 25.8
40 40 7 41 10 9.5 270 27 26.2
40.5 40.5 7.5 41.5 10.5 10 275 27.5 26.5
41 41 8 42 11 10.5 280 28 26.9
41.5 41.5 8.5 42.5 11.5 11 285 28.5 27.2
42 42 9 43 12 11.5 290 29 27.6


HOW TO MEASURE

To select the correct shoe size, follow these steps to measure your feet and refer to the foot length column in the sizing guide:


  1. Wear the socks or tights you typically wear with this type of shoe.
  2. Stand straight on a flat surface with your heel against a wall. If needed, have someone assist you with the measurements.
  3. Measure from the base of your heel, keeping it pressed against the wall, to the tip of your longest toe.
  4. Measure both feet and use the length of your longest foot as your reference in the sizing guide.

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