في خدمتك

يمكنك إضافة لمسة نهائية فريدة من نوعها بفضل خدمة نقش المونوغرام المجانية، وذلك من خلال إضافة الحرفين الأوليين من اسمك إلى المنتجات المصنوعة من الجلد من الموقع Gucci.com أو يمكنك زيارتنا في المتجر للاستفادة من خدمة النقش على المجوهرات وخدمة نقش المونوغرام بعد الشراء وإضفاء طابع شخصي من خلال الأبراج.

سوف يصل طلبك بأسرع وقت ممكن عبر خدمة التوصيل المجانية في غضون يومين أو ثلاثة أيام عمل، أو مع خدمة التوصيل أيام السبت في مناطق محددة.

يمكنك الدفع عبر الإنترنت واستلام طلبك في المتجر في الموعد الذي يناسبك. في حال أردت شراء هدية، فيمكنك الحرص على أن تبقيها كمفاجأة.​

في حال احتجت إلى إعادة أي غرض أو استبداله لأي سبب، فنحن نقدّم لك هذه الخدمة المجانية عبر الإنترنت أو في المتجر. 

لا تنتهي رحلتك مع غوتشي عند تسجيل الخروج، فنحن جاهزون لنساعدك في العناية بالمنتج الجديد، ولنقدّم لك نصائح بشأن التصليحات ولنجيب عن أي سؤال آخر قد يخطر على بالك. 

استخدم الزر "البحث في المتجر" في صفحة وصف المنتجات للتحقق من توفّر منتج معيّن في المتجر.

صُمّم غلاف غوتشي الرمزي بطريقة مبتكرة ليكون قابلاً للتدوير، وهو يعكس افتتان الدار بالتصاميم المستوحاة من أسلوب فينتاج. يتم وضع كيس قماشي واحد مصنوع من القطن وقابل لإعادة الاستخدام حصرياً عبر الإنترنت مع معظم الطلبات التي تتم عبر الموقع Gucci.com.

كُن أوّل من يكتشف المجموعات الأخيرة ويتسوّق منها، بالإضافة إلى انتقاء ما ترغب في شرائه على قائمة الأمنيات وتسجيل الخروج بوقت أسرع من خلال حفظ تفضيلات الدفع والشحن الخاصة بك. 

في حال كنت بحاجة إلى دليل ليساعدك في اختيار الهدايا أو إلى نصائح للعناية بالمنتجات أو توصيات شخصية للتسوّق، ستجد أحد مستشاري خدمة الزبائن لدى غوتشي جاهزاً لمساعدتك عبر الإنترنت. تواصل معنا