في خدمتك

من خدمة نقش المونوغرام المجانية إلى تشكيلة Gucci DIY، يمكنك إضافة الحرفين الأوليين من اسمك إلى البضائع المصنوعة من الجلد أو تشكيلة من الملابس المحبوكة مباشرةً من الموقع Gucci.com أو تفضّل بزيارتنا في المتجر للاستفادة من خدمة النقش على المجوهرات وإضفاء طابع شخصي من خلال الأبراج.

استخدم الزر "البحث في المتجر" في صفحة وصف المنتجات للتحقق من توفّر منتج معيّن في المتجر.

في حال كنت بحاجة إلى دليل ليساعدك في اختيار الهدايا أو إلى نصائح للعناية بالمنتجات أو توصيات شخصية للتسوّق، ستجد أحد مستشاري خدمة الزبائن لدى غوتشي جاهزاً لمساعدتك عبر الإنترنت. تواصل معنا

كُن أوّل من يكتشف المجموعات الأخيرة ويتسوّق منها، بالإضافة إلى انتقاء ما ترغب في شرائه على قائمة الأمنيات وتسجيل الخروج بوقت أسرع من خلال حفظ تفضيلات الدفع والشحن الخاصة بك. 

سوف يصل طلبك بأسرع وقت ممكن عبر خدمة التوصيل المجانية في غضون يومين أو ثلاثة أيام عمل، أو مع خدمة التوصيل أيام السبت في مناطق محددة. 

لا تنتهي رحلتك مع غوتشي عند تسجيل الخروج، فنحن جاهزون لنساعدك في العناية بالمنتج الجديد، ولنقدّم لك نصائح بشأن التصليحات ولنجيب عن أي سؤال آخر قد يخطر على بالك. 

في حال احتجت إلى إعادة أي غرض أو استبداله لأي سبب، فنحن نقدّم لك هذه الخدمة المجانية عبر الإنترنت أو في المتجر. 

تم تصميم غلافنا مع مراعاة مبادئ حماية الكوكب وهو قابل لإعادة التدوير بشكل كامل، كما تأتي الطلبات التي تتم عبر الموقع Gucci.com مع حقيبة يد كبيرة حصرية وقابلة لإعادة الاستخدام ومصنوعة من القطن (باستثناء الربطات). إذا كنت ترسل هدية، فيمكنك إضافة رسالة مجاناً مع كل طلب.