في خدمتك

يمكنك إضفاء طابع شخصي على تشكيلة من حقائب اليد وأمتعة السفر والإكسسوارات وقطع الديكور وقطع من مجموعة الحيوانات الأليفة من خلال تزيينها بنقش الأحرف الأولى التي تختارها.​

يمكنك اختيار تسليم طلبك إلى متجر .يمكنك المرور في أي وقت لتجده بانتظارك.

سوف يصل طلبك بأسرع وقت ممكن عبر خدمة التوصيل المجانية في غضون يومين أو ثلاثة أيام عمل، أو مع خدمة التوصيل أيام السبت في مناطق محددة.

في حال احتجت إلى إعادة أي غرض أو استبداله لأي سبب، فنحن نقدّم لك هذه الخدمة المجانية عبر الإنترنت أو في المتجر. 

لا تنتهي رحلتك مع غوتشي عند تسجيل الخروج، فنحن جاهزون لنساعدك في العناية بالمنتج الجديد، ولنقدّم لك نصائح بشأن التصليحات ولنجيب عن أي سؤال آخر قد يخطر على بالك. 

استخدم الزر "البحث في المتجر" في صفحة وصف المنتجات للتحقق من توفّر منتج معيّن في المتجر.

صُمّم غلاف غوتشي الرمزي بطريقة مبتكرة ليكون قابلاً للتدوير، وهو يعكس افتتان الدار بالتصاميم المستوحاة من أسلوب فينتاج. يتم وضع كيس قماشي واحد مصنوع من القطن وقابل لإعادة الاستخدام حصرياً عبر الإنترنت مع معظم الطلبات التي تتم عبر الموقع Gucci.com.

يمكنك تسجيل الدخول لإضفاء طابع شخصي على تجربتك بفضل تعقّب الطلب بسهولة ومساحتك الخاصة لحفظ التفضيلات للزيارات القادمة والمنتجات المفضلة، بالإضافة إلى نصائح يوجهها لك خصيصاً أحد مستشاري خدمة الزبائن.​

في حال كنت بحاجة إلى دليل ليساعدك في اختيار الهدايا أو إلى نصائح للعناية بالمنتجات أو توصيات شخصية للتسوّق، ستجد أحد مستشاري خدمة الزبائن لدى غوتشي جاهزاً لمساعدتك عبر الإنترنت. تواصل معنا