Services Gucci
Personnalisez votre expérience
Livraison et retours
Des livraisons, retours et échanges gratuits, en passant par le suivi des commandes, personnalisez chacune de vos commandes en fonction de vos besoins


Rendez-vous virtuels et en boutique
Si vous disposez d’un compte MY GUCCI, bénéficiez exclusivement d’un rendez-vous virtuel dans notre showroom numérique ou d’un rendez-vous en personne dans une boutique de votre choix. Nous vous donnerons des conseils pour porter un article, en prendre soin, et vous aiderons à trouver le cadeau à offrir.

Gucci Live
Découvrez Gucci Live, une expérience d’achat virtuelle avec un conseiller clientèle dédié au sein de notre showroom numérique. Lors de votre rendez-vous privé, vous bénéficierez de conseils de style personnalisés, de recommandations de cadeaux et découvrirez une sélection de pièces des dernières collections.

Emballage et cadeaux
Qu’il s’agisse d’un cadeau pour un proche ou pour vous-même, donnez à votre commande une touche unique grâce à nos options de personnalisation.

The silver envelope for gift messages, it is decorated with the Gucci logo on the front and Horsebit on the back.

Message personnalisé
Ajoutez votre touche personnelle en rédigeant un message qui sera inclus dans votre commande.
Personnalisation
Ajoutez une touche unique grâce à l’embossage et à la gravure gratuits.


EXCLUSIVEMENT EN BOUTIQUE
Rendez-vous dans nos boutiques pour découvrir la gravure de bijoux, de décorations et d’articles pour animaux, ainsi qu’une large gamme de symboles et de couleurs pour sublimer vos articles. Vous pouvez vous rendre directement dans notre boutique ou apporter un article que vous avez commandé en ligne une fois livré.
Authenticité et compte MY GUCCI
De l’authenticité à la personnalisation, adaptez votre expérience Gucci à vos besoins.


Échangez votre sac
Les sacs à main signature de Gucci sont conçus pour échapper au temps et à la saisonnalité.
Il y a-t-il quelque chose que nous puissions faire pour vous aider ?
Découvrez tout ce que vous devez savoir sur l’univers Gucci avec un conseiller clientèle.