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For Collect-In-Store order, we offer a 30 day return/exchange window in-store or by contacting Client Services. The return window starts on the day when your item was made available for collection.

Items must remain in their original condition with all labels attached and intact. Please note, Made to Order and personalized items are not returnable.

Additional information is available during the checkout process or on the FAQs Section.

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(Continental U.S.)
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Premium Express
(Alaska, Hawaii, Puerto Rico)
Free


4-5 business days.

Next Business Day: $25

Order by 4pm EST on a business day.

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Spedizione, resi e cambi


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Tutta Europa: 1-2 giorni lavorativi.

UAE: 2-3 giorni lavorativi.

Kuwait, Qatar, Arabia Saudita e aree remote**: 3-4 giorni lavorativi.

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Ritiro in negozio

Omaggio

Consegna entro 1-2 giorni lavorativi.

Periodo di disponibilità del Ritiro in Negozio: 14 giorni.

 

I prodotti pre-ordinati o made-to-order saranno spediti tramite il servizio Premium Express entro la data stimata indicata nella pagina di descrizione del prodotto. 


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In alternativa, puoi restituire il tuo acquisto in negozio.


I cambi sono disponibili gratuitamente solo entro 30 giorni dalla consegna. Per cambiare il tuo articolo con lo stesso articolo di una taglia diversa, fai clic sul link nell'e-mail di conferma dell'ordine o accedi a MY GUCCI e vai alla sezione "I miei ordini". Per tutti gli altri tipi di cambio, contattaci o visita un negozio Gucci.
 

La vendita degli articoli made-to-order o personalizzati è finale e non è possibile restituirli o cambiarli.

 

Per ulteriori informazioni, consulta la sezione delle domande frequenti al momento dell'acquisto o sul nostro sito Web.

 

 

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