Envíos, devoluciones y cambios
| Servicio de envío y Tarifa | Plazo de entrega aproximado del envío |
Exprés Gratuito
| Países europeos: de 1 a 2 días hábiles EAU: de 2 a 3 días hábiles. Kuwait, Qatar, Arabia Saudí y zonas remotas* de cada país: de 3 a 4 días hábiles. |
Collect In-Store Gratuito | Entrega en 1-2 días hábiles. Periodo de recogida en tienda: 14 días |
Los productos reservados o por encargo se enviarán mediante el servicio Premium Express en la fecha estimada indicada en la página de descripción del producto.
Las devoluciones siempre son gratuitas y dispone de 30 días a partir de la fecha de recepción del pedido para devolverlo a través de entrega a domicilio o recogida en tienda. Para ello, seleccione "Devolver este artículo" desde su cuenta MY GUCCI, a través del correo electrónico de confirmación de la entrega o poniéndose en contacto con el equipo de asesoría de clientes. Una vez aprobada su petición, recibirá una etiqueta de envío prepagado por correo electrónico, o puede acceder a ella desde su cuenta MY GUCCI. Siga las instrucciones para programar la recogida con el servicio de mensajería.
También puede devolver sus artículos en tienda.
Los cambios también pueden hacerse sin coste alguno en un plazo de 30 días desde la fecha de entrega. Para cambiar su artículo por otro igual de otra talla, haga clic en el enlace del correo de confirmación del pedido o inicie sesión en su cuenta MY GUCCI y vaya a "Mis pedidos". Si desea hacer cualquier otro cambio, contáctenos o visite una tienda Gucci.
Los pedidos por encargo o los artículos personalizados son compras definitivas y no se pueden devolver ni cambiar.
Para obtener más información, consulte la sección de preguntas frecuentes que encontrará al pagar o en nuestra web.
خيارات الدفع
تقبل غوتشي أشكال الدفع التالية لقاء المشتريات عبر الإنترنت:
*باستثناء الكويت وقطر والمملكة العربية السعودية.
فيما يتعلق بعمليات الدفع باستخدام بطاقات الائتمان، نلفت انتباهك إلى أن عنوان إرسال الفاتورة يجب أن يكون مطابقاً للعنوان الوارد في كشف حساب بطاقة الائتمان. نلفت انتباهك إلى أنه بعد تلقي طلبك، يتم طلب تفويض ائتماني لدفع مبلغ 0 درهم اماراتي أو 0 ريال سعودي (جنيه انجليزي، فرنك سويسري أو يورو للبلاد الاخرى) باستخدام بطاقتك الائتمانية؛ وذلك لأغراض التحقق فقط مما يحميك من أي خطر أو عملية احتيال. يمنح المصرف الذي أصدر بطاقة ائتمانك موافقته على دفع مبلغ التفويض الائتماني وفقاً لسياسته الخاصة. باستثناء ما هو منصوص عليه في الموقع الإلكتروني أثناء عملية الشراء، لن يتم تحصيل رسوم الشراء من بطاقة الائتمان الخاصة بك إلا بعد أن نتحقق من بيانات بطاقتك، ونحصل على تفويض ائتماني بقيمة مساوية لسعر شراء المنتجات المطلوبة، ونتأكد من توفر المنتج ونعد طلبك للشحن.
أغلفة غوتشي
تغليف الهدايا بطابع شخصي مميّز من الدار باللون الأحمر Rosso Ancora. يُرجى تحديد خيار مختلف لتغليف الهدايا عند إجراء عملية الدفع. الصور مجرّد نماذج.
أزياء جاهزة
يعرض الجدول أدناه التوافق بين المقاسات و حجم الجسم استخدم النصائح التي نقدمها حول عملية القياس وراجع الرسومات أدناه لتحديد مقاسك.
سراويل
| المقاس | إيطاليا | جينزات | الخصر (CM/IN) |
الفخذين (CM/IN) |
|---|---|---|---|---|
| XXS | 42 | 28-29 | 67/26.4 | 87/34.2 |
| XS | 44 | 30-31 | 71/28 | 91/35.8 |
| S | 46 | 32-33 | 75/29.5 | 95/37.4 |
| M | 48 | 34-35 | 79/31.1 | 99/39 |
| L | 50 | 36-37 | 83/32.7 | 103/40.5 |
| XL | 52 | 38-39 | 87/34.2 | 107/42.1 |
| XXL | 54 | 40-41 | 91/35.8 | 111/43.7 |
| XXXL | 56 | 42-43 | 95/37.4 | 115/45.3 |
| - | 58 | 44-45 | 99/39 | 119/46.8 |
| - | 60 | 46 | 103/40.5 | 123/48.4 |
| - | 62 | - | 107/42.1 | 127/50 |
| - | 64 | - | 111/43.7 | 131/51.6 |
نصائح القياس
كيفية القياس
- الخصر
- الفخذين
