Servizi Gucci

Personalizza la tua esperienza

Consegna e resi

Dalla spedizione, i resi e i cambi gratuiti fino al monitoraggio degli ordini e alla consegna in negozio, ogni dettaglio può essere personalizzato in base alle tue esigenze.

Spedizione, resi e cambi gratuiti

Approfitta della spedizione in 1--2 giorni lavorativi e di resi e cambi semplici senza costi aggiuntivi.

Ritiro In Negozio

Ordina online e ritira l'ordine nella tua boutique Gucci preferita.

Gucci red shopping bag surrounded by matching different sizes of Gucci signature packaging and a white cotton canvas bag with Gucci logo in white.
Monitoraggio degli ordini

Quando l'ordine è in arrivo, ti invieremo un numero di tracciamento tramite e-mail. Se hai effettuato la registrazione a un account MY GUCCI, accedi per ricevere gli aggiornamenti sulla consegna online o nell'app.

Appuntamenti virtuali e in negozio

Disponibile in esclusiva quando effettui la registrazione a MY GUCCI, puoi prenotare un appuntamento virtuale nel nostro showroom digitale o di persona in una boutique di tua scelta per consigli su tutto ciò che preferisci, dallo stile ai regali fino al post-vendita.

A Gucci Client Advisor is in the Digital Showroom with signature Gucci items such as the GG Marmont and Horsebit loafers.
Gucci Live

Scopri Gucci Live, un'esperienza di shopping virtuale con un Client Advisor dedicato del nostro showroom digitale. Durante il tuo appuntamento privato, potrai ricevere consigli di stile personalizzati e idee regalo ed esplorare articoli selezionati dalle ultime collezioni.

Prenota un appuntamento

Approfitta dell'accesso prioritario alla boutique di tua scelta all'orario e alla data che preferisci. All'arrivo, il tuo Client Advisor ti mostrerà una selezione di articoli da provare e abbinare.

Confezione e regali

Che si tratti di un regalo per qualcun altro o per te stesso, dai al tuo ordine un tocco personalizzato con le nostre opzioni regalo.

Packaging

Scegli tra la nostra esclusiva borsa shopping online, la shopping bag della boutique o le confezioni minimaliste per dare al tuo ordine il tocco finale perfetto.

Gucci Rosso Ancora envelope for gift messages, it is decorated with the white Gucci logo on the front.
Messaggio personalizzato

Aggiungi un tocco personale scrivendo un messaggio che sarà incluso nel tuo ordine.

Personalizzazione

Aggiungi un tocco unico con il servizio di personalizzazione e incisione gratuito.

Personalizzazione

Imprimi le iniziali su borse, valigie, cinture, accessori in pelle e oggetti della collezione per animali domestici per creare un pezzo davvero unico.

A gold-toned bracelet with 'Gucci' engraving.
Esclusivamente in negozio

Scopri il servizio di incisione di gioielli, articoli Décor e articoli per animali domestici selezionati, nonché un'ampia gamma di simboli e colori da imprimere nelle nostre boutique. Puoi visitare direttamente il nostro negozio o portare un articolo ordinato online.

Autenticità e account MY GUCCI

Dall'autenticità alla personalizzazione, rendi unica la tua esperienza Gucci in base alle tue esigenze.

Gucci Tag

Controlla l'autenticità dell'articolo con Gucci Tag, una funzione dell'app che legge l'NFC di un prodotto.

The MY GUCCI logo against a dark red background.
MY GUCCI

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