Carré de soie à imprimé

Products pre-ordered or made-to-order will be shipped using Premium Express service on the estimated date stated on the product's description page. 

Returns are always free, and you have 30 days from the date of receiving your order to return it through either Home Delivery or Collect In-Store. You can do this by selecting "Return this Item" on your MY GUCCI account, through your delivery confirmation email, or by contacting a Client Advisor. Once approved, you will receive a prepaid shipping label via email, or you can access it from your MY GUCCI account. Follow the provided instructions to schedule a pickup with the courier.
 

Alternatively, you can return your purchase in-store.
 

Exchanges are also available at no cost within 30 days of delivery. To exchange for a different size of the same item, click the link in your order confirmation email or log into MY GUCCI and go to the 'My Orders' section. For other types of exchanges, please contact us or visit a Gucci store.

Made-to-order and personalized items are final sale and cannot be returned or exchanged.

For further information, please consult the FAQs section at checkout or on our website.

Gucci accepte les modes de paiement suivants pour les achats en ligne :

• Visa
• MasterCard
• American Express
• PayPal*
• Virement bancaire
• Klarna**

*à l’exception de Koweït, Qatar et Arabie Saudit.
**Klarna est disponible pour les achats jusqu’à un montant de 4000 EUR pour les paiements immédiats, de 1 à 1500 EUR pour les paiements en plusieurs fois et de 500 EUR pour les paiements différés à 30 jours.

Pour les paiements par carte de crédit, veuillez noter que votre adresse de facturation doit être identique à celle qui est mentionnée sur votre relevé de carte de crédit.

Veuillez noter aussi qu’une fois votre commande passée, une autorisation d’un montant de 0 euro (ou GBP, AED, SAR, CHF) apparaîtra sur votre relevé de carte de crédit ; cette autorisation est effectuée à des fins de vérification et vous protège contre tout risque de fraude. Le montant autorisé sera libéré par la banque émettrice de votre carte de crédit conformément à sa politique en la matière.

Sauf indication contraire apparaissant sur le site Web au cours du processus d’achat, la transaction ne sera débitée de votre carte de crédit qu’une fois que nous aurons vérifié les informations de votre carte, reçu l’autorisation de crédit pour un montant égal au prix d’achat des produits commandés, confirmé la disponibilité des produits et préparé la livraison de votre commande.