어떠한 경우에는 다른 정책이 귀하에게 적용됩니다. 이는 귀하가 특정 상품이나 서비스를 이용할 때에나, 다음의 경우에 해당됩니다:
귀하의 개인 정보에 대한 보호는 본사의 활동에 있어 필수적인 부분입니다. 귀하에게 개인화된 경험을 제공하기 위하여, 본사는 귀하가 거주 중인 국가의 데이터 보호법을 적용할 것입니다. 이러한 방식은 귀하가 상주하는 국가의 소비자법에도 일관되게 적용될 것이며, 이에 따라 본사가 귀하의 개인 정보에 대한 보호와 관련한 귀하의 기대에 더욱 부응할 수 있도록 할 것입니다.
귀하가 다음 국가/지역의 거주자인 경우, 반드시 귀하의 관할 구역을 위한 구체적인 정보가 포함된 부록을 참고하시기 바랍니다.
럭셔리 업계에서 활약하고 있는Guccio Gucci S.p.A는 “데이터 통제자”의 역할을 합니다. 즉, 귀하의 개인 정보가 “왜”, “어떻게” 수집되고 사용되는지 결정합니다. 본사는 Italy 기업으로, Via Tornabuoni 73/R, Florence, Italy에 위치해 있으며 등록명 Florence, 등록번호 03031300159 하에 등록되어 있습니다. 본사의 상품과 서비스를 귀하에게 전달할 수 있도록, 본사는 귀하의 개인 정보를 본사의 “데이터 처리 장치” 역할을 하는 승인된 파트너 또는 Kering 의 다른 멤버들과 공유합니다. 이들 모두는 공유 받은 개인 정보를 보호하기 위한 적절한 보안 조치를 취하도록 법률상의 제한을 받으며, “어떻게”, “언제” 본사를 대신하여 귀하의 개인 정보를 사용할 수 있는지에 대한 구체적인 약관과 비밀보장계약의 제한을 받습니다.
Gucci는 이 부분에 설명된 목적에 따라 귀하의 개인 정보를 수집, 기록, 보유, 정리, 구조화, 보관, 갱신, 각색, 조합, 참고, 사용, 전송 및 공개할 것입니다. 귀하의 개인 정보는 적용되는 법률에 의해 허가되지 않는 한, 그것이 수집된 목적과 부합하지 않거나 일치하지 않는 목적으로 추가적으로 이용되지 않을 것입니다.
귀하의 개인 정보 처리는 귀하의 개인 정보 보호 법률을 따르고 이 부분에 제시된 법적 근거를 따를 것입니다. 본 섹션에 열거된 법적 근거는 아래 언급된 목적에 따라 본사가 귀하의 데이터를 제3자와 공유할 때 (본사는 누구와 귀하의 개인 정보를 공유하나요? ) 섹션에 열거된 바와 같이)에도 적용될 것입니다.
목적과 법적 근거에 대한 더 많은 정보를 원하시면, privacy@gucci.com 로 연락 주시기 바랍니다. (또는 이 링크를 참고하시기 바랍니다 귀하는 회사에 어떻게 문의할 수 있나요?).
귀하의 개인 정보 처리는 아래 제시된 법적 근거를 따를 것이며, 귀하가 다음 중 한 국가에 거주중인 경우에는 이에 제외됩니다.
- 귀하가 오스트레일리아에 거주중인 경우, 부록 1 - 호주 거주자를 위한 귀하의 개인 정보 이용에 대한 구체적인 정보로 이동하시기 바랍니다.
A. 귀하가 구매 및 다른 방법으로 요청한 상품과 서비스를 귀하에게 제공하기 위해
본사는 본사와 귀하의 관계를 관리하고 귀하가 구매 및 다른 방법으로 상품과 서비스를 요청할 때 본사와 협상하는 계약 하의 의무를 이행하기 위해 귀하의 개인 정보를 사용할 것입니다. 이는 내부회계, 귀하의 결제 처리 및 배송을 포함합니다.
귀하가 요청한 상품과 서비스를 제공하기 위해, 본사는 송장, 결제 관리 및 내부 회계를 목적으로 귀하의 개인 정보를 접근, 수집, 저장, 처리, 사용, 공개 및 이동할 것입니다.
위에 언급된 조치 중 일부, 특히 귀하의 주문에 대한 등록, 결제 및 배송은 아래 “본사는 누구와 귀하의 개인 정보를 공유하나요?”섹션에 제시된 본사의 파트너에 의해 시행될 수 있습니다. 귀하의 정보는 본사의 파트너의 정보 시스템을 통해 직접적으로 소통, 사용 또는 수집될 수 있습니다.
귀하에게 상품권이나 맞춤화 서비스를 제공하거나, 귀하가 상품 또는 서비스를 예약하거나 상품의 수리를 요청하거나, 휴대폰을 이용하거나 본사 웹사이트 또는 가게에서 본사 식당 예약을 포함하여 상품 및 서비스를 구매하는 경우에는 특정 정보가 요구될 수 있습니다. 그러한 경우에는 본사가 배송, 물자 및 반품 관리를 위해, 또는 본사 식당 내 귀하의 테이블 예약을 등록하기 위해 귀하의 개인 정보를 접근, 수집, 저장 및 사용할 수 있습니다.
귀하가 본사에 방문할 때, 본사는 다음의 목적을 위해 귀하의 정보를 수집해야 할 수 있습니다. 귀하가 본사의 건물에 출입할 수 있도록 하기 위해 또는 귀하가 특정 서비스를 얻고자 할 때: 상품에 대한 세금 청구 또는 AS(판매 후 고객 서비스)와 관련한 요청 등.
본사가 귀하의 개인 정보를 처리하는 것의 목적은 다음과 같습니다. | 귀하의 개인 정보 처리는 다음의 법적 근거에 따라 정당성을 가집니다. |
귀하가 구매하거나 본사의 가게 또는 온라인을 통해 요청한 상품과 서비스를 제공하기 위함 이는 귀하가 본사와 협상하는 판매 및 서비스 계약 하의 의무를 이행하기 위해 필요한 모든 조치를 포함합니다(결제 처리, 배송, 반품 관리 등). | 계약 이행 |
B. 귀하의 Gucci 프로필을 관리하기 위해
귀하가 Gucci 웹사이트 또는 본사의 고객센터를 포함한 다른 수단을 통해 본사에 Gucci 프로필 생성을 요청하면, 귀하의 개인 정보가 귀하에 대한 모든 정보가 보관된 이 프로필에 연결될 것입니다. 이는 귀하로부터 직접 받는 개인 정보와 적용 가능한 법에 부합하는 타 방법을 통해 받는 개인 정보를 포함할 수 있습니다. 이는 비회원 결제나 프로필을 이용한 결제를 통해 구매한 내역에 대한 정보도 포함할 수 있습니다. 귀하의 Gucci 프로필에 있는 정보는 귀하를 위한 Gucci 맞춤형 서비스를 제공하는 데 중요하고, 어떤 경우에는 일부 특정 서비스에 접근하거나 본사의 웹사이트를 통해 구매하기 위해 필요하며, 따라서 최상의 서비스를 위해서는 가장 최근의 정보로 업데이트가 필요합니다.
귀하가 본사에 Gucci 프로필 생성을 요청하면, 본사는 귀하의 구매내역, 선호 취향과 연락처 등의 개인 정보를 추가할 것입니다. 이때, 소통 및 구매내역을 귀하의 Gucci와 연결하기 위해 본사가 귀하의 이메일 주소 및 전화번호 등의 개인 식별 데이터를 사용한다는 점을 유념하시기 바랍니다. 이는 귀하가 구매 시 웹사이트를 통해 비회원으로서 결제할 때에도 적용되는데, 위에서 언급된 바와 같이, 또는 귀하가 소셜 미디어 공개 계정을 귀하의 Gucci 프로필과 연동한 경우(예를 들어 전용 QR 코드를 이용함으로써)에 적용됩니다. 아울러 본사는 귀하가 본사의 서비스를 이용할 수 있는 연령층임을 확인하기 위해 귀하의 생년월일을 사용할 수도 있습니다.
귀하의 개인 정보를 정확하게 유지하기 위해서 본사는 본사가 보유한 개인 정보가 제대로 업데이트되어 있음을 보장하기 위한 모든 합당한 조치를 취할 것입니다. 적용 가능한 개인 정보 보호 법률에 부합할 때 귀하는 언제든지 귀하의 정보를 정정할 권리를 가질 수 있는데, 이처럼 귀하의 정보가 업데이트나 정정이 필요한 모든 경우에 본사에 연락 주시기 바랍니다. 본사는 최선을 다해 오류가 있는 개인 정보를 발견 및 정정 (데이터 정제)하고 중복된 데이터 세트를 삭제할 것입니다. 이는 오타 및 불일치한 개인 정보를 정정하는 것을 포함합니다.
본사가 귀하의 개인 정보를 처리하는 것의 목적은 다음과 같습니다. | 귀하의 개인 정보 처리는 다음의 법적 근거에 따라 정당성을 가집니다. |
귀하의 Gucci 프로필 생성 요청 후 Gucci 프로필의 관리, 운영 및 유지. 이는 데이터 정제와 데이터 중복 제거를 포함할 수 있습니다.. | 계약 이행 또는 정당한 이해(利害) (해당되는 경우) 귀하의 프로필이 귀하의 요청에 따라 생성된 이후, 귀하가 본사와의 소통을 통해 제공한 개인 정보로 프로필을 보충하고 이에 따라 본사가 귀하의 프로필의 가장 정확하고 최신의 버전을 보유하는 것을 보장하기 위해 (또한 그러한 정당한 이해(利害)가 귀하의 이해 또는 기본권에 의해 기각되지 않은 경우) |
C. 맞춤형 고객 서비스와 지원을 제공하기 위해
귀하는 본사와 어떤 방식으로 소통하는가와 관계없이 통일된 서비스를 제공받아야 합니다. 매장 안에서든, 본사 웹사이트에서든, 대화를 통해서든, 전화 또는 화상 통화를 통해서든, 귀하가 본사에 연락을 하든 본사가 귀하에게 연락을 하든지에 관계없이 본사는 귀하에게 적절하고 맞춤화된 고객 서비스를 제공하고자 합니다.
이와 같이 귀하에게 Gucci 서비스를 제공하기 위해, 본사는 귀하를 식별하기 위해 귀하의 개인 정보를 수집, 보관, 처리, 사용, 공개 및 이동할 것입니다. 이를 통해 귀하가 요구하는 맞춤화된 지원을 제공하고 적절한 정보를 제공할 수 있을 것입니다. 아울러 귀하가 본사에 연락할 경우, 본사는 그러한 개인화된 맞춤형 서비스를 항상 제공할 수 있도록 귀하가 본사와 공유한 개인 정보를 보유할 수 있습니다. 이는 귀하가 기존 혹은 잠재적 고객일 경우에 발생할 수 있습니다. 귀하의 개인 정보는 귀하가 Gucci 프로필 생성을 요청했을 경우 해당 프로필에 연결될 것이며, 그렇지 않은 경우 임시 기록에 연결될 것입니다.
순조롭고 행복한 고객 서비스를 제공하고, 귀하를 더욱 잘 파악하여 맞춤화된 답변을 제공하고, 본사 서비스의 품질과 보안을 향상하기 위해, 본사는 귀하의 동의를 필요로 하거나, 귀하와의 계약에 따라 진행하거나, 귀하와 계약을 시작하기 위해 모든 합당한 조치를 취하거나, 본사의 서비스를 향상시키기 위해 본사의 정당한 이해(利害)를 따를 수 있습니다.
본사는 귀하가 본사에 연락할 경우 귀하를 식별하기 위해 귀하에 대한 정보를 사용할 것입니다(전화, 화상통화, 문자 메시지, 대화, 소셜 미디어 등에 관계없이). 귀하를 확인하면 본사는 귀하가 이전에 언제 본사와 소통했는지 알고 귀하에게 맞춤화된 도움을 지원하기 위해, 귀하의 Gucci 프로필 또는 임시 기록에 있는 개인 정보에 접근할 수 있습니다. 이는 귀하가 본 상품이나 귀하의 구체적인 니즈를 파악하기 위해, 귀하와 본사의 소통에 대한 실시간 또는 차후의 모니터링을 포함할 수 있습니다(예를 들어 본사 웹사이트 또는 매장 안).
귀하에게 적정한 고객 서비스를 제공하기 위해, 귀하는 본사 웹사이트나 매장에 있을 때 더 필요한 도움이 있는지 질문을 받을 수 있습니다. 본사 웹사이트에서는, 귀하가 연락을 받고 싶지 않은 경우, 해당 채팅 안내창을 닫아 주시기 바랍니다. 본 서비스는 귀하가 본사의 매장과 동일한 서비스를 누릴 수 있도록 시행된 서비스입니다.
본사가 귀하를 식별할 수 없을 경우, 본사는 귀하가 통일된 구매 경험을 누릴 수 있도록 임시 기록을 생성할 수 있습니다. 이처럼 귀하가 본사에 어떤 방식으로 연락을 하는가에 관계없이, 본사는 귀하가 이미 본사에게 제공한 정보를 재차 질문하는 일이 없도록 최선을 다할 것입니다.
귀하의 개인 정보, 특히 Gucci 프로필을 생성했다면 Gucci 프로필, 그렇지 않은 경우 본사가 생성할 수 있는 임시 기록은, 본사의 영업 사원이 귀하가 구매했거나 그 외 방법으로 요구한 상품과 서비스에 관해 귀하에게 직접적으로 연락하는 것을 도울 수 있습니다. 이는 상품이 다시 구매 가능한 경우나, 귀하가 주문한 상품이 매장에 입고된 경우, 또는 귀하가 요청한 정보를 귀하에게 전달하기 위한 경우 등이 있을 수 있습니다.
아울러 귀하와 본사의 소통 과정을 모니터링하는 것(실시간 청취 또는 분석 또는 실시간으로 듣는 것과 같이, 귀하에게 사전에 공지를 한 이후의 음성 녹음 및 영상 녹화를 통한 모니터링을 포함함)은 본사의 서비스의 품질과 보안을 향상시키고 귀하에게 맞춤화된 답변을 제공하는 것을 돕습니다.
본사의 모든 고객은 본사에게 중요합니다. 그러나 본사의 일부 고객 및 잠재 고객은 Gucci와 함께 만드는 중요한 관계에 의한 보다 개인화된 경험을 통해 더 많은 이익을 얻습니다. 본사의 부서는 해당 고객 또는 잠재 고객에게 고유한 지원을 제공하기 위해서 Gucci의 이미지 및 가치에 부합하는 개인을 식별하기 위한 목적으로 그들의 정보를 수집하고 모아야 할 수 있습니다. 이는 귀하가 본사의 셀렉티브 프로젝트 중 하나에 참여하거나 본사의 영업 사원이 귀하에게 이벤트에 참여할 것을 권하거나 특별한 경우에(귀하의 생일에 또는 귀하의 삶의 특정 사건에) 귀하에게 연락하는 경우에 해당될 수 있습니다.
본사가 귀하의 개인 정보를 처리하는 것의 목적은 다음과 같습니다. | 귀하의 개인 정보 처리는 다음의 법적 근거에 따라 정당성을 가집니다. |
귀하의 Gucci 프로필의 관리, 운영 및 유지 이는 귀하가 Gucci 프로필 생성을 요청했으며 본사가 귀하를 식별할 수 있을 경우에 실행됩니다. 본사는 귀하가 본사에 연락할 때 또는 본사가 귀하에게 연락할 때 귀하가 제공하는 개인 정보로 귀하의 Gucci 프로필을 보충할 것입니다. 이는 데이터 정제와 데이터 중복 제거를 포함할 수 있습니다. | 계약 이행 또는 본사의 정당한 이해(利害) (해당되는 경우) 귀하의 프로필이 귀하의 요청에 따라 생성된 이후, 귀하가 본사와의 소통을 통해 제공한 개인 정보로 프로필을 보충하고 이에 따라 본사가 귀하의 프로필의 가장 정확하고 최신의 버전을 보유하는 것을 보장하기 위해 (또한 그러한 정당한 이해(利害)가 귀하의 이해 또는 기본권에 의해 기각되지 않은 경우) |
임시 기록의 관리, 운영 및 유지 이는 귀하를 식별할 수 없을 경우에 실행될 것입니다. 본사는 귀하가 이미 본사에게 제공한 정보를 재차 질문하는 일이 없도록 하고 본사의 상품과 서비스와 관련하여 귀하에게 맞춤화된 지원을 제공하기 위해, 귀하가 본사에 연락할 때 또는 본사가 귀하에게 연락할 때 귀하가 제공하는 개인 정보로 임시 기록을 보충합니다. | 계약을 맺기 전에 귀하의 요구에 따른 절차를 밟음 또는 정당한 이해(利害) (해당되는 경우) 본사가 귀하를 식별할 수 없는 경우, 임시 기록을 보충하여 귀하에게 맞춤화된 지원을 제공하기 위해(또한 그러한 이해(利害)가 귀하의 이해 또는 기본권에 의해 기각되지 않은 경우) |
본사로 연락이 오는 경우–귀하가 본사로 연락할 때 귀하가 요청하는 상품, 서비스 또는 정보 제공 | 계약 이행 또는 계약을 맺기 전에 귀하의 요구에 따른 절차를 밟음 |
본사가 연락하는 경우–귀하가 요청한 상품, 서비스 및 정보와 관련하여 귀하에게 직접 연락 | 계약 이행 또는 계약을 맺기 전에 귀하의 요구에 따른 절차를 밟음 또는 본사의 정당한 이해(利害) (해당되는 경우) 귀하와 본사 간의 소통이 계약의 생성이나 이행과 관련 없는 경우에 귀하에게 적절한 답변을 제공하기 위해(또한 그러한 이해(利害)가 귀하의 이해 또는 기본권에 의해 기각되지 않은 경우) |
실시간 소통 – 귀하가 본사의 상품을 가상으로 착용해보거나 다른 고객들과 교류할 수 있도록 하기 위해 | 계약 이행 또는 계약을 맺기 전에 귀하의 요구에 따른 절차를 밟음 본사의 상품 및 서비스에 대한 적절한 지원을 제공하기 위해 정보를 수집하는 경우 본사가 귀하를 식별할 수 없는 경우 귀하에게 맞춤화된 지원을 제공하기 위한 본사의 정당한 이해(利害) (그리고 그러한 이해(利害)가 귀하의 이해 또는 기본권에 의해 기각되지 않은 경우) 또는 귀하의 얼굴이 사진/영상에 담기거나 다른 고객이 귀하의 정보를 볼 수 있는 경우 이에 대한 귀하의 동의 |
본사 서비스의 품질과 보안을 향상시키고 귀하에게 더 좋은 답변을 제공하기 위한 귀하와 본사 간 소통에 대한 실시간 또는 추가적인 모니터링 이 모니터링은 본사로 연락이 오는 경우와 본사가 연락하는 경우 모두에 시행될 수 있으며, 귀하에게 사전에 공지한 이후의 음성 녹음 또는 영상 녹화 또는 실시간 청취를 통해 이루어질 수 있습니다. | 계약 이행 또는 계약을 맺기 전에 귀하의 요구에 따른 절차를 밟음 본사의 상품 및 서비스에 대한 적절한 지원을 제공하기 위해 정보를 수집하는 경우 본사의 정당한 이해(利害) 본사 서비스의 품질과 보안을 향상시키기 위해 정보를 수집하는 경우(또한 그러한 이해(利害)가 귀하의 이해 또는 기본권에 의해 기각되지 않은 경우) 또는 쿠키에 대한 귀하의 동의 쿠키 또는 다른 온라인 광고 기술을 통해 본사 웹사이트에서 그러한 모니터링이 행해진 경우 |
D. 귀하가 적절한 정보와 맞춤화된 마케팅 콘텐츠를 제공받도록 하기 위해.
귀하가 미국이나 괌에 거주 중일 경우, 어떻게 그리고 언제 본사가 귀하에게 메시지를 전송하기 위해 귀하의 전화번호를 이용하는지에 대한 더 많은 정보를 위해 부록3 – 미국 또는 괌 거주자의 문자와 인스턴트 메시지에 대한 구체적인 정보를 참고하시기 바랍니다.
귀하의 개인 정보의 질을 높이기 위해, 본사는 다른 곳에서 보유한 개인 정보와 연결하거나(예를 들어, 신뢰받는 협력 단체가 보유한 귀하의 개인 정보와 공유하고 연결함으로써), 귀하의 소셜 미디어 공개 계정을 귀하의 Gucci 프로필과 연동할 수 있습니다(예를 들어 전용 QR 코드를 이용함으로써). 이 과정은 귀하의 개인 정보의 비밀 보호를 위해 고객의 고유 식별자와 재식별 통신 규약을 사용할 때에만 진행될 것입니다.
귀하의 Gucci 프로필에 연결된 개인 정보(귀하의 이메일 주소, 전화번호, 소셜 네트워크 ID 등의 개인식별정보)를 통해 당사는 제삼자 플랫폼에서 귀하에게 연락하거나 '유사 캠페인'을 만들 수 있습니다. 또한, 귀하와 유사할 가능성이 있어 당사 제품에 관심을 가질 가능성이 있는 새로운 사람들을 찾을 수 있습니다.
본사가 귀하의 개인 정보를 처리하는 것의 목적은 다음과 같습니다.
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귀하의 개인 정보 처리는 다음의 법적 근거에 따라 정당성을 가집니다.
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귀하에게 맞춤화된 소식 전달
이는 본사의 신상품과 서비스의 업데이트, 이벤트로의 초대, 제안 또는 설문조사 등의 소식을 포함합니다.
귀하가 연락처 정보를 본사에게 제공하면, 본사는 그러한 개인 정보를 귀하에게 관련 소통 경로(문자메시지, 멀티미디어 메시지, 이메일, 우편, 인터넷, 소셜 미디어 또는 전화 등)로 연락하기 위해 이용할 것입니다.
귀하의 흥미와 쇼핑 습관에 중점적으로 기반을 둔 맞춤형 소식을 제공하고, 프로파일링을 통해 본사의 서비스를 향상시키고 맞춤화하기 위해 본사는 항상 최선을 다할 것입니다.
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계약 이행
귀하의 동의 없이 그러한 소식을 전할 수 있도록 법에 의해 권한을 부여 받았으며 그러한 소식이 귀하와 본사 간의 계약 관계의 범위에 속하는 경우
맞춤화된 콘텐츠를 제공하는 것에 대한 본사의 정당한 이해(利害)
그러한 이해(利害)가 귀하의 이해 또는 기본권에 의해 기각되지 않은 경우와 본사가 귀하의 동의 없이 그러한 소식을 전할 수 있도록 법에 의해 권한을 부여 받은 경우
귀하가 Gucci 프로필을 생성할 때 제공한 귀하의 동의
귀하는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.
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귀하의 개인 정보를 업데이트, 보충 또는 질을 높임
이는 데이터 정제와 데이터 중복 제거 시행을 포함합니다.
이는 또한 협력 파트너를 통한 데이터 또는 소셜 미디어, 타 웹사이트나 장치에서의 검색 활동과 관련된 정보를 통한 귀하의 개인 정보의 질 향상을 포함합니다.
본사가 사용하는 기술 중 일부(쿠키 포함)는 다른기업의서비스에의존할수있습니다(소셜미디어위챗, 왓츠앱, 바이두, 카카오톡, 페이스북, 트위터, 인스타그램또는타플랫폼등). 귀하는 이러한 플랫폼에서 쿠키 및 다른 기술에 동의했을 수 있습니다. 이기업들은자체적인개인정보보호및쿠키정책과개인정보이용방식을보유하고있기때문에귀하가이들에게제공하는개인정보는본사가아닌해당기업들의규칙을따를것입니다.
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계약 이행 또는 법률상의 의무를 따름
그러한 소식이 수정 및 삭제 요청에 따른 조치를 포함하여 귀하의 Gucci 프로필의 관리와 운영과 관련된 경우
이외 모든 상황은 귀하의 Gucci 프로필을 생성할 때 제공한 귀하의 동의를 필요로 합니다.
귀하는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.
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유사 광고의 제작
본사는 유사 광고를 통해 귀하와 비슷한 취향을 가져 본사의 상품에 관심을 가질 수 있을 만한 사람들에게 도달할 수 있습니다.
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귀하의 Gucci 프로필 생성 시 귀하가 수락할 경우, 본사가 귀하의 개인 정보를 특정 패턴에 연결하는 것(프로파일링)에 대한 귀하의 동의(예를 들어 맞춤화된 소식을 받는 것에 대한 동의를 통해)
귀하는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.
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온라인 광고
쿠키 또는 다른 온라인 광고 기술의 이용을 통해 귀하에게 “맥락을고려한”, “행동을고려한”, “흥미를고려한” 또는 “맞춤화된”온라인광고를보이게 하는 것
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쿠키 또는 다른 온라인 광고 기술에 대한 귀하의 동의
귀하는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.
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E. 귀하에게 비광고성 소식을 보내기 위해
본사가 귀하의 개인 정보를 처리하는 것의 목적은 다음과 같습니다. | 귀하의 개인 정보 처리는 다음의 법적 근거에 따라 정당성을 가집니다. |
귀하가 요청한 서비스와 정보를 제공하는 것. 예를 들어 신원 확인, 비밀 번호 및 사용자명 변경 등 | 계약 이행 |
보내거나 제공해야 하는 서비스와 정보를 제공하는 것. 예를 들어 서비스 중단, 귀하의 개인 정보와 관련된 사고에 대한 정보 등 | 계약 이행 또는 법률상의 의무를 따름 |
귀하가 Gucci 프로필의 생성을 요청한 이후에 귀하의 Gucci 프로필을 관리 및 운영하는 것. | 계약 이행 |
F. 본사의 소셜 네트워크를 관리하기 위해
Gucci는 여러 소셜 네트워크 상의 “팬” 페이지를 관리합니다. 본사는 다른 여러 플랫폼에 의해 사용 가능한 정보 또는 귀하가 본사의 페이지 및 게시물과 소통하는 경우 정보를 처리해야 할 수 있습니다.
소셜 미디어 사용자로서 귀하가 본사의 소셜 미디어 페이지와 소통하고자 한 경우(예를 들어 귀하가 본사의 페이지를 팔로우하는 경우, 귀하가 페이스북에서 “좋아요”를 누르거나 인스타그램에서 “팔로우”를 누르거나 게시물에 반응을 추가하는 경우, 귀하가 “공유” 하거나 “댓글”을 추가하는 경우 등), 본사는 귀하의 프로필 상에 공개된 정보에 액세스할 수 있습니다. 귀하의 정보는 해당 소셜 네트워크를 통해 귀하와 소통하거나 본사의 페이지의 이용 또는 본사의 소통의 수행에 대한 분석 또는 통계를 도출하기 위한 목적으로 이용됩니다. 본사의 서비스는 귀하의 댓글이 소셜 네트워크 이용에 대한 본사의 방침을 준수하지 않는 경우 해당 댓글을 삭제할 수 있습니다(예를 들어 귀하의 댓글이 모욕적이거나, 불법적이거나 악의적인 경우).
귀하가 본사의 “팬” 페이지를 방문하는 경우, 귀하가 계정이 없거나 관련 소셜 네트워크에 로그인 되어 있지 않은 경우, 본사는 각 소셜 네트워크에 의해 제공받는 집계된 데이터를 제외하고는 귀하에 대한 개인 정보를 일체 수집하지 않습니다.
Gucci의 활동을 소셜 네트워크 상에서 홍보함. | 귀하가 소셜 네트워크로부터 제안 받은 기능을 통해 본사와 소통하는 경우, 계약 이행 또는 본사의 활동에 대하여 소통하고자 하는 본사의 정당한 이해(利害) 그러한 이해(利害)가 귀하의 이해 또는 기본권에 의해 기각되지 않은 경우. |
본사의 “팬” 페이지를 방문하거나 본사의 게시물을 공유하는 사용자의 습관을 분석함. | 본사의 활동에 대하여 소통하고자 하는 본사의 정당한 이해(利害) 그러한 이해(利害)가 귀하의 이해 또는 기본권에 의해 기각되지 않은 경우. |
G. 본사의 업무를 안전하게 시행하고 본사의 활동과 직원을 보호하기 위해
귀하에게 본사의 상품과 서비스를 안전하게 전달하고 귀하와 본사 간의 계약을 적절하게 이행하거나 법률상의 의무의 일부를 따르기 위해, 본사는 부정 방지 및 적발 조치를 시행할 것입니다. 그러한 조치를 통해 본사는 귀하와 본사 간의 계약을 적절하게 이행하거나 부정, 사기로부터 본사를 방어하는 데 있어서의 본사의 정당한 이해를 보호할 수 있습니다. 본사는 귀하가 본 웹사이트에서 확인할 수 있는 본사의 판매 관련 조건과 규정, 제안 및 프로그램에 준수하고 있음을 보장하고, 귀하에 의한 규정 불이행 또는 사기를 예방하고 탐지하기 위해 분명한 조치를 취할 수 있습니다. 이는 귀하와의 거래, 귀하에게 특정 판매, 제안 및 프로그램에 참여할 수 있는 자격이 있는지 여부, 귀하의 해당 판매, 제안 및 프로그램의 조건과 규정 준수 여부를 검토 및 평가하는 것과, 그러한 규정 불이행 또는 사기가 의심되거나 발견되었을 경우 단속 조치 및/또는 징계 조치를 취하는 것을 포함할 수 있습니다.
본사는 본사의 웹사이트, 시스템, 네트워크, 웹사이트나 매장에서의 거래 및 이외의 본사가 접근하거나 보관하는 개인 정보를 보호하기 위한 필수적인 도구를 보호하기 위해 관리상의, 전문적인 조치를 취할 수 있습니다. 이를 목적으로 본사는 또한 귀하의 신원을 확인하거나, 귀하와의 거래와 관련하여 본사에게 실제로 발생했거나 발생할 것으로 의심되는 모든 조건과 규정 불이행 또는 사기에 대해 유의하고 기록해야 할 수 있습니다. 또한 그러한 조치는 법을 준수하기 위해 또는 신뢰할 수 없는 제3자와 귀하의 개인 정보를 공유하는 것을 피하기 위해 시행될 수 있습니다. 예를 들어, 귀하가 상품을 구매할 때 귀하의 개인 정보는 해당 상품에 내장되거나 상품 위에 인쇄된 고유 코드와 연결될 것이며, 이에 따라 본사는 해당 고유 코드를 읽음으로써 해당 상품의 주문이 귀하에 의한 것임을 인지할 수 있습니다. 이는 본사가 귀하가 본사의 조건과 규정에 준수하고 있는지 심사하거나 귀하에 의한 사기를 탐지하고, 귀하에 의한 규정 불이행 또는 사기가 의심되거나 발견되는 경우 귀하에게 단속 조치 및/또는 징계 조치를 취할 수 있도록 하기 위함입니다.
더불어 본사는 해당하는 법, 규정 및 국제 협약에 따라 본사의 권리와 자산, 직원들과 사업 파트너를 보호하고 지키기 위해 특정 조치를 시행할 수 있습니다. 예를 들어, 본사는 본사의 고객센터를 통해 본사로 연락이 오는 경우와 본사가 연락하는 경우의 대화를 모니터링할 수 있습니다(귀하에게 사전에 공지를 한 이후의 음성 녹음 또는 영상 녹화 또는 실시간 청취를 포함함). 또한 본사 직원들의 건강에 유념하여, 그리고 오직 이를 목적으로, 본사는 악의적인 전화에 대응하는 조치를 시행하고 있습니다. 이에 따라 사용자에 의한 성희롱, 모욕 또는 직접적인 위협 등의 부적절한 행동은 본사의 전담 부서로 신고될 것입니다. 이는 해당 사용자에게 경고를 줄 것이며, 이러한 경고들은 본사의 임시 명단에 기록될 것입니다. 첫 번째 경고는 다음 번째에 같은 일이 발생할 경우 일어나는 결과를 제시할 것입니다. 두 번째 경고는 이후 해당 사용자로부터 걸려오는 전화를 4개월의 기간 동안 정지시키는 조치로 이어질 것입니다. 이 기간 동안 사용자는 다른 소통 채널(우편 또는 이메일 등)을 통해 본사와 소통할 수 있으며 이에 따라 본사는 언제든지 해당 사용자의 문의에 응답하고 사용자의 권리를 보호할 수 있습니다.
본사가 귀하의 개인 정보를 처리하는 것의 목적은 다음과 같습니다. | 귀하의 개인 정보 처리는 다음의 법적 근거에 따라 정당성을 가집니다. |
물리적 보안과 사이버 보안을 보장하고, 귀하에게 상품과 서비스를 안전하게 전달하고, 본사 직원들의 건강을 보호하기 위해, 본사의 고객센터를 통해 본사로 연락이 오는 경우와 본사가 연락하는 경우의 대화를 귀하에게 사전 공지를 한 후, 음성 녹음 및 영상 녹화 또는 실시간 청취를 통해 부정 방지 및 적발, 조사 조치 및 본사의 직원들을 대상으로 한 부적절한 행동에 대한 조치를 시행하는 것 | 계약 이행 또는 법률상의 의무를 따름 또는 부정, 사기로부터 본사를 보호하고 부적절한 행동으로부터 본사 직원을 보호하는 것에 대한 본사의 정당한 이해(利害) (그러한 이해(利害)가 귀하의 이해 또는 기본권에 의해 기각되지 않은 경우) |
해당하는 법률에 따라, 의무 준수 및 개인 정보 보호 관련 활동을 시행하는 것 | 법률상의 의무를 따르는 것 또는 정당한 이해(利害) (해당되는 경우) 그와 같은 처리가 법률상으로 규정되지 않았으나 법률적 기대를 받는 경우(또한 그러한 이해(利害)가 귀하의 이해 또는 기본권에 의해 기각되지 않은 경우) |
해당하는 법률에 따라, 지적 재산권 보호와 소송 관리와 관련된 활동을 시행하는 것 | 법률상의 의무를 따르는 것 또는 본사의 권리를 보호하는 것에 대한 정당한 이해(利害) (그러한 이해(利害)가 귀하의 이해 또는 기본권에 의해 기각되지 않은 경우) 또는 귀하가 거주 중인 국가에서 해당하는 경우 고소나 소송 절차에서 본사의 권리를 정상적으로 행사하는 것 |
H. 본사의 업무를 평가하고 더 잘 이해하기 위해
본사가 귀하의 개인 정보를 처리하는 것의 목적은 다음과 같습니다. | 귀하의 개인 정보 처리는 다음의 법적 근거에 따라 정당성을 가집니다. |
귀하가 본사와 맺은 판매 또는 서비스 계약과 관련된 활동의 이행 예를 들어 회계, 재고 관리, 기록 관리 등 | 계약 이행 또는 법률상의 의무를 따르는 것 |
비즈니스 관련 분석 및 시장 조사 활동의 수행 | 계약 이행 본사의 상품이나 서비스를 향상하는 것에 대한 정당한 이해(利害) 그러한 정당한 이해(利害)가 귀하의 이해 또는 기본권에 의해 기각되지 않은 경우 귀하가 설문이나 고객 만족 조사에 응할 때 또는 본사가 쿠키 또는 다른 온라인 광고 기술을 사용할 때의 귀하의 동의 귀하는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. |
사업 양도의 일환으로 실질적 또는 잠재적 구매자와 필수적인 정보를 공유하는 것 | 비즈니스 거래 완료를 위해 필수적인 정보를 공개하는 것에 대한 본사의 정당한 이해(利害) |
감사관, 로펌, 유사한 기업 전문 서비스 제공자 및 데이터 분석 제공자와 필수적인 정보를 공유하는 것 | 법률상의 의무를 따름 또는 해당하는 법률을 준수하는 것과 본사의 업무를 더 잘 이해하고 향상시키는 것을 포함하여 적절히 업무를 수행하는 것에 대한 본사의 정당한 이해(利害) (그러한 이해(利害)가 귀하의 이해 또는 기본권에 의해 기각되지 않은 경우) |
I. 본사 웹사이트와 다른 소통 수단을 최적화하고 관리하기 위해
본사는 본사 웹사이트, 본사 모바일 앱, 또는 본사 매장에서의 대면 소통과 같은 디지털 또는 물리적 소통 수단을 관리, 최적화 및 향상시키기 위해 귀하의 개인 정보의 사용을 포함한 특정한 조치를 취할 수 있습니다.
귀하의 개인 정보 활용을 통해 본사는 귀하와 본사 간의 계약적 의무를 이행하거나 본사의 정당한 이해에 부합하게 서비스를 향상시킬 수 있습니다. 물론, 본사가 쿠키 또는 다른 온라인 광고 기술을 사용할 경우, 본사는 본사에게 의무적으로 요구된 바와 같이, 항상 적절한 절차에 따라 귀하의 사전 동의를 얻을 것을 보장합니다.
본사는 본사 웹사이트, 앱, 콘텐츠 그리고 본사의 다른 디지털 서비스를 관리, 최적화, 향상시키기 위해 귀하의 개인 정보의 일부를 이용할 수 있습니다. 이는 가장 사용자 친화적인 온라인 경험을 보장하기 위해 본사 웹사이트, 앱 또는 다른 모든 디지털 소통 수단을 통해 제공되는 서비스와 상품을 포함합니다. 본사는 페이지 충돌 및 소프트웨어 버그 등 운영상의 문제를 해결하기 위해 그러한 개인 정보를 이용할 수 있습니다. 이를 실행하기 위해 본사가 쿠키 또는 다른 온라인 광고 기술을 사용한다는 점을 유의하시기 바랍니다.
본사가 귀하의 개인 정보를 처리하는 것의 목적은 다음과 같습니다. | 귀하의 개인 정보 처리는 다음의 법적 근거에 따라 정당성을 가집니다. |
페이지 충돌 및 소프트웨어 버그 등 운영상의 문제를 해결하는 것 | 해당하는 본사 서비스의 이용약관에 부합되는 계약 이행 본사가 쿠키 또는 다른 온라인 광고 기술을 사용할 때의 귀하의 동의 귀하는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 또는 해당하는 법에 따라 동의가 요구되지 않는 쿠키 또는 다른 온라인 광고 기술을 사용할 때의 본사의 정당한 이해(利害) 그러한 이해(利害)가 귀하의 이해 또는 기본권에 의해 기각되지 않은 경우 |
본사의 소통 수단이 어떻게 사용되는지 이해하고 관리, 최적화, 향상시키는 것 이는 웹사이트를 통해 개인 정보를 다운받는 것에 대한 감사(監査)를 포함할 수 있습니다. | 해당하는 본사 서비스의 이용약관에 부합되는 계약 이행 본사가 쿠키 또는 다른 온라인 광고 기술을 사용할 때, 쿠키에 대한 귀하의 동의 귀하는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 특히 해당하는 법에 따라 동의가 요구되지 않는 쿠키 또는 다른 온라인 광고 기술을 사용할 경우, 본사의 소통 수단과 다른 시스템을 관리 및 향상시키는 것에 대한 본사의 정당한 이해(利害) 그러한 이해(利害)가 귀하의 이해 또는 기본권에 의해 기각되지 않은 경우 |
귀하가 본사 또는 승인된 협력 파트너와 소통할 때, 귀하는 다음의 개인 정보 카테고리를 제공할 수 있습니다(해당 법률에 따라 민감한 정보를 포함할 수도 있습니다).
캘리포니아주 또는 기타 미국 특정 주 거주자인 경우, 부록 4 - 미국 거주자를 위한 특정 정보에서 "당사가 수집하는 개인정보는 무엇입니까?"; 섹션을 참조하시기 바랍니다.
A. 식별자 & Gucci 프로필 정보
이 개인 정보 집합은 본사가 귀하를 식별하고, 귀하의 Gucci 프로필을 관리하고, 귀하에게 고객 서비스와 지원을 제공하고, 어떤 경우에는 이 개인 정보 보호 정책에 나타난 법적 근거에 따라 적절한 정보와 맞춤화된 마케팅 콘텐츠를 보내는 것을 포함하여 귀하에게 연락할 수 있도록 돕습니다.
온라인이든 대면이든 귀하가 본사와 소통할 때, 다음의 경우 귀하는 개인 정보를 본사에게 공유할 수 있습니다::
더 궁금한 점이 있으신가요? 본사 개인 정보 보호 정책의 다음 부분을 참조하시기 바랍니다.
본사는 주로 귀하로부터 직접적으로 정보를 얻고 귀하가 본사와 소통할 때 자동화된 방식을 통해 그 정보들을 처리합니다. 귀하가 본사와 소통할 때, 온라인이든 대면이든, 본사는 다음을 통해 귀하의 개인 정보를 수집합니다:, 다음의 경우 귀하는 개인 정보를 본사에게 공유할 수 있습니다::
더욱 광범위하게는, 본사는 귀하가 매장에서든 전화, 이메일, 채팅 또는 문자를 사용하여 고객 센터를 통해서든, 본사의 영업 사원과 소통하기 위해 사용하는 모든 경로를 통해 귀하의 개인 정보를 수집합니다. 본사의 영업 사원 또는 고객 센터는 소통 중이나 후에 귀하의 개인 정보를 수집하기 위해 다양한 방법을 사용할 수 있습니다. 아울러 본사는 귀하의 개인 정보를 갱신하거나 보충하기 위해 다른 기업들로부터 제공받은 서비스를 통해 귀하의 개인 정보를 얻을 수 있습니다 – 예를 들어 귀하가 Gucci 프로필에 소셜 미디어 프로필을 연결할 경우. 이 기업들은 자체적인 개인 정보 보호 및 쿠키 정책을 보유하고 있기 때문에 귀하가 이들에게 제공하는 개인 정보는 본사가 아닌 해당 기업들의 규칙을 따를 것임을 유의해주시기 바랍니다.
더 궁금한 점이 있으신가요? 본사 개인 정보 보호 정책의 다음 부분을 참조하시기 바랍니다.
마지막 소통은 고객에 의해 시작된 마지막 소통으로 정의되며 본사의 시스템이나 판매원에 의해 추적할 수 있습니다. 마지막 소통은 귀하에게 전화, 판매 이메일, 또는 회의가 마지막으로 제의되고, 그에 대해 귀하가 호의적으로 응답했을 때에 해당됩니다. 예를 들어, 이메일에 포함된 링크를 클릭하거나(마케팅 콘텐츠를 받는 것으로부터 구독을 중지하는 링크 제외), 본사 웹사이트에서 채팅을 하거나 본사 매장의 예정된 일정에 참석하는 것이 마지막 소통으로 고려됩니다. 대조적으로, 이메일을 열어보거나 로그인을 하지 않은 상태로 본사 웹사이트에 방문하는 것은 마지막 소통에 해당되지 않습니다.
본사가 러시아 연방에서 귀하로부터 수집하는 개인 정보 또는 귀하가 러시아 거주자인 경우에 귀하의 개인 정보는 러시아 연방에 위치한 서버에도 저장될 수 있으며, 적용되는 법률에 따라 러시아 외부로 이동될 수 있습니다.
개인 정보가 수집된 국가의 밖에 저장된 개인 정보는 해당 국가의 적용되는 정보공개법에 따라, 해당 개인 정보가 저장된 국가의 정부 기관에게 공개될 수 있다는 점을 유념하시기 바랍니다.
본사는 귀하의 개인 정보가 항상 안전하게 이용되고, 귀하가 원하는 곳 어디에서든지 어떤 이유에서든지 사용할 수 있도록 보장하고자 합니다.
본사는 아래 목록에 분류된 수령인들과 비즈니스를 목적으로 귀하의 개인 정보를 공유하고 공개할 수 있습니다. 본사는 또한 제3자 업체인 이들 중 일부로부터 귀하에 대한 개인 정보를 받을 수 있습니다. 이러한 제3자 업체로부터 받은 개인 정보의 처리는 본사는 왜 귀하의 개인 정보를 수집하나요? privacy@gucci.com으로 개인 정보 부서와 데이터 보호 관리자에게 연락주시기 바랍니다(또는 링크 귀하는 회사에 어떻게 문의할 수 있나요? 를 참고하시기 바랍니다.).
A. 서비스 제공자의 역할을 하는 승인된 제휴 파트너
귀하의 개인 정보를 이용하기 위해, 본사는 승인된 파트너에 의존합니다. 모든 승인된 파트너는 그들이 보유한 개인 정보를 보호하기 위한 적절한 보안 조치를 시행할 의무의 제한을 받으며, 엄격한 비밀보장계약 및 “어떻게” 그리고 “언제” 그들이 귀하의 개인 정보를 수집하고 이용하도록 허용되는지에 대해 구체적인 계약상의 규정을 받습니다. 귀하의 개인 정보는 알 필요가 있을 때에만 알려주는 방식으로 권한을 부여 받은 다음의 인원들에게 접근 권한이 주어질 수 있습니다.
• Kering 및 본사 그룹의 다른 제휴사 -
본사의 모회사인 Kering 과 그의 제휴사는 본사의 주요 승인된 파트너입니다. 그들은 귀하의 개인 정보에 접근 권한을 가지지만 절대 이 개인 정보 보호 정책에 반하는 방식으로 사용하지 않습니다.
Kering 과 그의 제휴사는 본사가 다음의 일을 하는 것을 가능하게 합니다: 귀하에게 상품과 서비스를 제공하는 것(예를 들어 도매 관리와 판매 처리), 귀하에게 본사의 고객 서비스를 제공하는 것(예를 들어 귀하가 본사에게 전화, 메일, 문자, 채팅 또는 소셜 미디어를 통해 연락할 경우 그에 응답하는 것), 귀하의 Gucci 프로필을 관리하는 것(예를 들어 귀하의 정보를 안전하게 보호하고 귀하의 Gucci 프로필에 부가된 IT 관련 기능을 이행하는 것), 그리고 공유된 서비스를 통해, 본사의 업무를 관리하고 더욱 잘 이해하는 것.
• Riskified의 Privacy Policy 에 따라 Riskified Ltd.에 거래 정보를 공개하고 Riskified Ltd.에 의해 거래 정보를 처리하는 것 –
귀하가 본사 웹사이트를 통해 상품을 구매할 경우, 본사는 귀하의 거래 정보를 Riskified Ltd.(이하 “Riskified”- 30 Kalisher St., Tel Aviv 6525724, Israel에 위치했으며 승인된 사무소를 보유한 기업)에 공개할 수 있습니다. Riskified는 본사 웹사이트에서 진행된 거래에 대해 보안 및 부정 방지 점검을 진행할 것입니다. 이와 같은 공개는 부정 온라인 거래를 방지하고자 하는 본사의 정당한 이해(利害) 또는 귀하가 거주중인 국가의 해당하는 법적 근거에 근거할 수 있습니다(“왜 본사는 귀하의 개인 정보를 수집하나요?”를 참고하시기 바랍니다).
Riskified는 또한 데이터 컨트롤러로서 귀하의 거래 정보를 처리할 것인데, 이는 (i) 부정 활동을 목적으로 할 가능성이 있는 구매를 검토하기 위해, (ii) 부정 방지 서비스를 향상시키기 위해 귀하의 거래 정보를 데이터베이스에 저장함으로써, 그리고 (iii) 추가적인 서비스를 개발하기 위해서이며, 이 모두는 Riskified의 Privacy Policy를 준수합니다.
Riskified는 예정된 기준에 따라 결제의 규칙성을 평가하기 위해, 자동화된 방식을 통해 귀하의 거래 정보를 처리하고 그것을 다른 전자 상거래 플랫폼에서 귀하가 완료한 거래와 관련된 다른 개인 정보와 종합할 것입니다.
귀하의 개인 정보는 이스라엘에 위치한 Riskified에 의해 처리될 것이며, 해당 이스라엘의 법적 시스템이 개인 정보에 대한 적합한 수준의 보호를 보장한다는 것을 인정하는 2011년 1월 31일에 도입된 유럽 연합 집행 기관의 적정성 결정에 따라 이동됩니다.
C. 영업양도의 일부로서의 실질적 또는 잠재적 구매자 -
본사는 귀하의 개인 정보를 모든 실질적 또는 상정된 기업 분할, 합병, 인수, 합작 투자, 파산, 해체, 재편성, 또는 해당하는 법률과 규정을 준수하는 다른 모든 유사한 거래 또는 절차와 관련하여 실질적 또는 잠재적 구매자(그리고 그들의 대리인과 고문)에게 공개할 수 있습니다. 이것이 요구되는 경우, 본사는 공유되는 데이터를 최소화하기 위한 조치를 취할 것입니다.
D. 법 집행 기관, 규제 기관, 정부 기관, 법원, 변호사들이 법을 준수하고 본사의 권리와 이해를 변호하는 것 -
본사는 다음의 경우 유능한 법 집행 기관, 규제 기관, 정부 기관, 법원 또는 다른 제3자에게 공개할 수 있습니다. 정보 공개가 (i) 해당하는 법 또는 규정으로서 요구된다고 판단될 경우, (ii) 본사의 법적 권리를 행사, 규명 및 변호하는 데에 필수적이라고 판단될 경우, (iii) 귀하나 다른 개인의 이해를 보호하기 위해 필수적이라고 판단되며 이 개인 정보 보호 정책에 제시된 법적 근거에 따를 경우. 이것이 요구되는 경우, 본사는 공유되는 데이터를 최소화하기 위한 조치를 취할 것입니다.
E. 귀하의 요청 또는 본사의 정당한 이해(利害) 또는 법률과 규정에 따라 -
본사는 귀하의 개인 정보를 다른 사람에게 공개할 수 있습니다: 귀하의 동의 하에, 그렇게 해야 하는 더 중요한 정당한 이해가 있을 경우(귀하의 이해를 감안하여), 또는 그렇게 해야 하는 법률상의 또는 규정상의 의무가 있을 경우.
더 궁금한 점이 있으신가요? 본사 개인 정보 보호 정책의 다음 부분을 참조하시기 바랍니다.왜 본사는 귀하의 개인 정보를 수집하나요?
Gucci는 다음 목적에 따라 귀하의 개인 정보를 수집, 기록, 보유, 정리, 구조화, 보관, 갱신, 각색, 조합, 참고, 사용, 전송 및 공개할 것입니다. 귀하의 개인 정보는 적용되는 법률에 의해 허가되지 않는 한, 그것이 수집된 목적과 부합하지 않거나 일치하지 않는 목적으로 추가적으로 이용되지 않을 것입니다.
본사가 귀하의 개인 정보를 처리하는 것의 목적은 다음과 같습니다. | ||
귀하가 구매하거나 본사의 가게 또는 온라인을 통해 요청한 상품과 서비스를 제공하기 위함 이는 귀하가 본사와 협상하는 판매 및 서비스 계약 하의 의무를 이행하기 위해 필요한 모든 조치를 포함합니다(결제 처리, 배송, 반품 관리 등). | ||
귀하의 개인 정보 처리는 다음의 법적 근거에 따라 정당성을 가집니다. | ||
카타르 | 베트남, 중국 및 사우디아라비아 | 쿠웨이트, 멕시코, 칠레, 대한민국 및 아제르바이잔 |
귀하가 Gucci 프로필을 생성할 때 제공한 혹은 다른 방식으로 계약을 맺거나 자발적으로 본사에게 개인 정보를 공유할 때 얻은 것으로 간주되는 귀하의 동의 | 계약 이행 온라인 구매 또는 상품이나 서비스를 다른 온라인 방식을 통해 요청한 경우에 귀하가 개인 정보를 본사에게 공유한 경우 이외의 모든 상황은 귀하가 Gucci 프로필을 생성할 때 제공한 혹은 다른 방식으로 계약을 맺거나 자발적으로 본사에게 개인 정보를 공유할 때 얻은 것으로 간주되는 경우와 같이 귀하의 동의를 필요로 합니다. | 귀하가 Gucci 프로필을 생성할 때 제공한 혹은 다른 방식으로 계약을 맺거나 자발적으로 본사에게 개인 정보를 공유할 때 얻은 것으로 간주되는 귀하의 동의 |
본사가 귀하의 개인 정보를 처리하는 것의 목적은 다음과 같습니다. | ||
귀하의 Gucci 프로필 생성 요청 후 Gucci 프로필의 관리, 운영 및 유지. 이는 데이터 정제와 데이터 중복 제거를 포함할 수 있습니다. | ||
귀하의 개인 정보 처리는 다음의 법적 근거에 따라 정당성을 가집니다. | ||
카타르 | 베트남 및 사우디아라비아 | 쿠웨이트, 중국, 멕시코, 칠레, 대한민국 및 아제르바이잔 |
본사의 정당한 이해(利害) 귀하의 프로필이 귀하의 요청에 따라 생성된 이후, 귀하가 본사와의 소통을 통해 제공한 개인 정보로 프로필을 보충하고 이에 따라 본사가 귀하의 프로필의 가장 정확하고 최신의 버전을 보유하는 것을 보장하기 위해 (또한 그러한 정당한 이해(利害)가 귀하의 이해 또는 기본권에 의해 기각되지 않은 경우) | 계약 이행 온라인 구매 또는 상품이나 서비스를 다른 온라인 방식을 통해 요청한 경우에 귀하가 개인 정보를 본사에게 공유한 경우 이외의 모든 상황은 귀하가 Gucci 프로필을 생성할 때 제공한 혹은 다른 방식으로 계약을 맺거나 자발적으로 본사에게 개인 정보를 공유할 때 얻은 것으로 간주되는 경우와 같이 귀하의 동의를 필요로 합니다. | 귀하가 Gucci 프로필을 생성할 때 제공한 혹은 다른 방식으로 계약을 맺거나 자발적으로 본사에게 개인 정보를 공유할 때 얻은 것으로 간주되는 귀하의 동의 |
C. 맞춤형 고객 서비스와 지원을 제공하기 위해
귀하는 본사와 어떤 방식으로 소통하는가와 관계없이 통일된 서비스를 제공받아야 합니다. 매장 안에서든, 본사 웹사이트에서든, 대화를 통해서든, 전화 또는 화상 통화를 통해서든, 귀하가 본사에 연락을 하든 본사가 귀하에게 연락을 하든지에 관계없이 본사는 귀하에게 적절하고 맞춤화된 고객 서비스를 제공하고자 합니다.
이와 같이 귀하에게 Gucci 서비스를 제공하기 위해, 본사는 귀하를 식별하기 위해 귀하의 개인 정보를 수집, 보관, 처리, 사용, 공개 및 이동할 것입니다. 이를 통해 귀하가 요구하는 맞춤화된 지원을 제공하고 적절한 정보를 제공할 수 있을 것입니다. 아울러 귀하가 본사에 연락할 경우, 본사는 그러한 개인화된 맞춤형 서비스를 항상 제공할 수 있도록 귀하가 본사와 공유한 개인 정보를 보유할 수 있습니다. 이는 귀하가 기존 혹은 잠재적 고객일 경우에 발생할 수 있습니다. 귀하의 개인 정보는 귀하가 Gucci 프로필 생성을 요청했을 경우 해당 프로필에 연결될 것이며, 그렇지 않은 경우 임시 기록에 연결될 것입니다.
순조롭고 행복한 고객 서비스를 제공하고, 귀하를 더욱 잘 파악하여 맞춤화된 답변을 제공하고, 본사 서비스의 품질과 보안을 향상하기 위해, 본사는 귀하의 동의를 필요로 하거나, 귀하와의 계약에 따라 진행하거나, 귀하와 계약을 시작하기 위해 모든 합당한 조치를 취하거나, 본사의 서비스를 향상시키기 위해 본사의 정당한 이해(利害)를 따를 수 있습니다.
본사는 귀하가 본사에 연락할 경우 귀하를 식별하기 위해 귀하에 대한 정보를 사용할 것입니다(전화, 화상통화, 문자 메시지, 대화, 소셜 미디어 등에 관계없이). 귀하를 확인하면 본사는 귀하가 이전에 언제 본사와 소통했는지 알고 귀하에게 맞춤화된 도움을 지원하기 위해, 귀하의 Gucci 프로필 또는 임시 기록에 있는 개인 정보에 접근할 수 있습니다. 이는 귀하가 본 상품이나 귀하의 구체적인 니즈를 파악하기 위해, 귀하와 본사의 소통에 대한 실시간 또는 차후의 모니터링을 포함할 수 있습니다(예를 들어 본사 웹사이트 또는 매장 안).
귀하에게 적정한 고객 서비스를 제공하기 위해, 귀하는 본사 웹사이트나 매장에 있을 때 더 필요한 도움이 있는지 질문을 받을 수 있습니다. 본사 웹사이트에서는, 귀하가 연락을 받고 싶지 않은 경우, 해당 채팅 안내창을 닫아 주시기 바랍니다. 본 서비스는 귀하가 본사의 매장과 동일한 서비스를 누릴 수 있도록 시행된 서비스입니다.
본사가 귀하를 식별할 수 없을 경우, 본사는 귀하가 통일된 구매 경험을 누릴 수 있도록 임시 기록을 생성할 수 있습니다. 이처럼 귀하가 본사에 어떤 방식으로 연락을 하는가에 관계없이, 본사는 귀하가 이미 본사에게 제공한 정보를 재차 질문하는 일이 없도록 최선을 다할 것입니다.
귀하의 개인 정보, 특히 Gucci 프로필을 생성했다면 Gucci 프로필, 그렇지 않은 경우 본사가 생성할 수 있는 임시 기록은, 본사의 영업 사원이 귀하가 구매했거나 그 외 방법으로 요구한 상품과 서비스에 관해 귀하에게 직접적으로 연락하는 것을 도울 수 있습니다. 이는 상품이 다시 구매 가능한 경우나, 귀하가 주문한 상품이 매장에 입고된 경우, 또는 귀하가 요청한 정보를 귀하에게 전달하기 위한 경우 등이 있을 수 있습니다.
아울러 귀하와 본사의 소통 과정을 모니터링하는 것(실시간 청취 또는 분석 또는 실시간으로 듣는 것과 같이, 귀하에게 사전에 공지를 한 이후의 음성 녹음 및 영상 녹화를 통한 모니터링을 포함함)은 본사의 서비스의 품질과 보안을 향상시키고 귀하에게 맞춤화된 답변을 제공하는 것을 돕습니다.
본사의 모든 고객은 본사에게 중요합니다. 그러나 본사의 일부 고객 및 잠재 고객은 Gucci와 함께 만드는 중요한 관계에 의한 보다 개인화된 경험을 통해 더 많은 이익을 얻습니다. 본사의 부서는 해당 고객 또는 잠재 고객에게 고유한 지원을 제공하기 위해서 Gucci의 이미지 및 가치에 부합하는 개인을 식별하기 위한 목적으로 그들의 정보를 수집하고 모아야 할 수 있습니다. 이는 귀하가 본사의 셀렉티브 프로젝트 중 하나에 참여하거나 본사의 영업 사원이 귀하에게 이벤트에 참여할 것을 권하거나 특별한 경우에(귀하의 생일에 또는 귀하의 삶의 특정 사건에) 귀하에게 연락하는 경우에 해당될 수 있습니다.
본사가 귀하의 개인 정보를 처리하는 것의 목적은 다음과 같습니다. | ||
귀하의 Gucci 프로필의 관리, 운영 및 유지 이는 귀하가 Gucci 프로필 생성을 요청했으며 본사가 귀하를 식별할 수 있을 경우에 실행됩니다. 본사는 귀하가 본사에 연락할 때 또는 본사가 귀하에게 연락할 때 귀하가 제공하는 개인 정보로 귀하의 Gucci 프로필을 보충할 것입니다. 이는 데이터 정제와 데이터 중복 제거를 포함할 수 있습니다. | ||
귀하의 개인 정보 처리는 다음의 법적 근거에 따라 정당성을 가집니다. | ||
카타르 | 베트남 및 사우디아라비아 | 쿠웨이트, 중국, 멕시코, 칠레, 대한민국 및 아제르바이잔 |
본사의 정당한 이해(利害) 귀하의 프로필이 귀하의 요청에 따라 생성된 이후, 귀하가 본사와의 소통을 통해 제공한 개인 정보로 프로필을 보충하고 이에 따라 본사가 귀하의 프로필의 가장 정확하고 최신의 버전을 보유하는 것을 보장하기 위해 (또한 그러한 정당한 이해(利害)가 귀하의 이해 또는 기본권에 의해 기각되지 않은 경우) | 계약 이행 온라인 구매 또는 상품이나 서비스를 다른 온라인 방식을 통해 요청한 경우에 귀하가 개인 정보를 본사에게 공유한 경우 이외의 모든 상황은 귀하가 Gucci 프로필을 생성할 때 제공한 혹은 다른 방식으로 계약을 맺거나 자발적으로 본사에게 개인 정보를 공유할 때 얻은 것으로 간주되는 경우와 같이 귀하의 동의를 필요로 합니다. | 귀하가 Gucci 프로필을 생성할 때 제공한 혹은 다른 방식으로 계약을 맺거나 자발적으로 본사에게 개인 정보를 공유할 때 얻은 것으로 간주되는 귀하의 동의 |
본사가 귀하의 개인 정보를 처리하는 것의 목적은 다음과 같습니다. | ||
임시 기록의 관리, 운영 및 유지 이는 귀하를 식별할 수 없을 경우에 실행될 것입니다. 본사는 귀하가 이미 본사에게 제공한 정보를 재차 질문하는 일이 없도록 하고 본사의 상품과 서비스와 관련하여 귀하에게 맞춤화된 지원을 제공하기 위해, 귀하가 본사에 연락할 때 또는 본사가 귀하에게 연락할 때 귀하가 제공하는 개인 정보로 임시 기록을 보충합니다. | ||
귀하의 개인 정보 처리는 다음의 법적 근거에 따라 정당성을 가집니다. | ||
카타르 | 베트남 및 사우디아라비아 | 쿠웨이트, 중국, 멕시코, 칠레, 대한민국 및 아제르바이잔 |
본사의 정당한 이해(利害) 귀하를 식별할 수 없는 경우, 임시 기록을 보충하여 귀하에게 맞춤화된 지원을 제공하기 위해(또한 그러한 이해(利害)가 귀하의 이해 또는 기본권에 의해 기각되지 않은 경우) | 귀하가 본사와 계약을 맺거나 자발적으로 본사에게 개인 정보를 공유할 때 얻은 것으로 간주되는 귀하의 동의 | 귀하가 본사와 계약을 맺거나 자발적으로 본사에게 개인 정보를 공유할 때 얻은 것으로 간주되는 귀하의 동의 |
본사가 귀하의 개인 정보를 처리하는 것의 목적은 다음과 같습니다. | ||
본사로 연락이 오는 경우 – 귀하가 본사로 연락할 때 귀하가 요청하는 상품, 서비스 또는 정보 제공 | ||
귀하의 개인 정보 처리는 다음의 법적 근거에 따라 정당성을 가집니다. | ||
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귀하가 Gucci 프로필을 생성할 때 제공한 혹은 다른 방식으로 계약을 맺거나 자발적으로 본사에게 개인 정보를 공유할 때 얻은 것으로 간주되는 귀하의 동의 | 계약 이행 온라인 구매 또는 상품이나 서비스를 다른 온라인 방식을 통해 요청한 경우에 귀하가 개인 정보를 본사에게 공유한 경우 이외의 모든 상황은 귀하가 Gucci 프로필을 생성할 때 제공한 혹은 다른 방식으로 계약을 맺거나 자발적으로 본사에게 개인 정보를 공유할 때 얻은 것으로 간주되는 경우와 같이 귀하의 동의를 필요로 합니다. | 귀하가 Gucci 프로필을 생성할 때 제공한 혹은 다른 방식으로 계약을 맺거나 자발적으로 본사에게 개인 정보를 공유할 때 얻은 것으로 간주되는 귀하의 동의 |
본사가 귀하의 개인 정보를 처리하는 것의 목적은 다음과 같습니다. | ||
본사가 연락하는 경우 – 귀하가 요청한 상품, 서비스 및 정보와 관련하여 귀하에게 직접 연락 | ||
귀하의 개인 정보 처리는 다음의 법적 근거에 따라 정당성을 가집니다. | ||
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본사의 정당한 이해(利害) 귀하와 본사 간의 소통이 계약의 생성이나 이행과 관련 없는 경우에 귀하에게 적절한 답변을 제공하기 위해(또한 그러한 이해(利害)가 귀하의 이해 또는 기본권에 의해 기각되지 않은 경우) | 계약 이행 온라인 구매 또는 상품이나 서비스를 다른 온라인 방식을 통해 요청한 경우에 귀하가 개인 정보를 본사에게 공유한 경우 이외의 모든 상황은 귀하가 Gucci 프로필을 생성할 때 제공한 혹은 다른 방식으로 계약을 맺거나 자발적으로 본사에게 개인 정보를 공유할 때 얻은 것으로 간주되는 경우와 같이 귀하의 동의를 필요로 합니다. | 귀하가 Gucci 프로필을 생성할 때 제공한 혹은 다른 방식으로 계약을 맺거나 자발적으로 본사에게 개인 정보를 공유할 때 얻은 것으로 간주되는 귀하의 동의 |
본사가 귀하의 개인 정보를 처리하는 것의 목적은 다음과 같습니다. | ||
실시간 소통 – 귀하가 본사의 상품을 가상으로 착용해보거나 다른 고객들과 교류할 수 있도록 하기 위해 | ||
귀하의 개인 정보 처리는 다음의 법적 근거에 따라 정당성을 가집니다. | ||
카타르 | 베트남 및 사우디아라비아 | 쿠웨이트, 중국, 멕시코, 칠레, 대한민국 및 아제르바이잔 |
본사가 귀하를 식별할 수 없는 경우 귀하에게 맞춤화된 지원을 제공하기 위한 본사의 정당한 이해(利害) (그리고 그러한 이해(利害)가 귀하의 이해 또는 기본권에 의해 기각되지 않은 경우) 또는 귀하의 얼굴이 사진/영상에 담기거나 다른 고객이 귀하의 정보를 볼 수 있는 경우 이에 대한 귀하의 동의 | 계약 이행 귀하에게 본사의 상품 및 서비스에 대한 적절한 지원을 제공하기 위해 본사가 정보를 수집하는 경우 이외의 모든 상황은 귀하가 Gucci 프로필을 생성할 때 제공한 혹은 다른 방식으로 계약을 맺거나 자발적으로 본사에게 개인 정보를 공유할 때 얻은 것으로 간주되는 경우와 같이 귀하의 동의를 필요로 합니다. 귀하의 얼굴이 사진/영상에 담기거나 다른 고객이 귀하의 정보를 볼 수 있는 경우 본사는 특히 귀하의 동의에 의존할 것입니다. | 귀하가 Gucci 프로필을 생성할 때 제공한 혹은 다른 방식으로 계약을 맺거나 자발적으로 본사에게 개인 정보를 공유할 때 얻은 것으로 간주되는 귀하의 동의 |
본사가 귀하의 개인 정보를 처리하는 것의 목적은 다음과 같습니다. | ||
본사 서비스의 품질과 보안을 향상시키고 귀하에게 더 좋은 답변을 제공하기 위한 귀하와 본사 간 소통에 대한 실시간 또는 추가적인 모니터링 이 모니터링은 본사로 연락이 오는 경우와 본사가 연락하는 경우 모두에 시행될 수 있으며, 귀하에게 사전에 공지한 이후의 음성 녹음 또는 영상 녹화 또는 실시간 청취를 통해 이루어질 수 있습니다. | ||
귀하의 개인 정보 처리는 다음의 법적 근거에 따라 정당성을 가집니다. | ||
카타르 | 베트남 및 사우디아라비아 | 쿠웨이트, 중국, 멕시코, 칠레, 대한민국 및 아제르바이잔 |
본사의 정당한 이해(利害) 본사의 서비스의 품질과 보안을 향상시키기 위해 정보를 수집하는 경우 (그리고 그러한 이해(利害)가 귀하의 이해 또는 기본권에 의해 기각되지 않은 경우) 귀하가 계약을 맺고자 선택하거나 자발적으로 본사에게 개인 정보를 공유할 때 얻은 것으로 간주되는 귀하의 동의 본사의 상품과 서비스에 관해 귀하에게 적절한 지원을 제공하기 위해 본사가 정보를 수집하는 경우 또는 쿠키에 대한 귀하의 동의 쿠키 또는 다른 온라인 광고 기술을 통해 본사 웹사이트에서 그러한 모니터링이 행해진 경우 | 귀하가 계약을 맺고자 선택하거나 자발적으로 본사에게 개인 정보를 공유할 때 얻은 것으로 간주되는 귀하의 동의 본사의 상품과 서비스에 관해 귀하에게 적절한 지원을 제공하기 위해 본사가 정보를 수집하는 경우 또는 쿠키에 대한 귀하의 동의 쿠키 또는 다른 온라인 광고 기술을 통해 본사 웹사이트에서 그러한 모니터링이 행해진 경우 | 귀하가 계약을 맺고자 선택하거나 자발적으로 본사에게 개인 정보를 공유할 때 얻은 것으로 간주되는 귀하의 동의 본사의 상품과 서비스에 관해 귀하에게 적절한 지원을 제공하기 위해 본사가 정보를 수집하는 경우 또는 쿠키에 대한 귀하의 동의 쿠키 또는 다른 온라인 광고 기술을 통해 본사 웹사이트에서 그러한 모니터링이 행해진 경우 |
D. 귀하가 적절한 정보와 맞춤화된 마케팅 콘텐츠를 제공받도록 하기 위해
귀하는 구매 후 또는 본사 식당에서 예약을 진행한 후 등의 상황에서 본사로부터 귀하의 요청(법이 요구하는 대로 귀하가 사전에 동의했기 때문에)에 따라 또는 본사가 법에 의해 주어진 권한에 따라 보내는 정보와 최신 소식을 받을 것입니다. 이와 같은 소통은 국제적일 수도 지역적일 수도 있으며, 본사의 상품이나 서비스, 알림, 이벤트로의 초대, 본사 식당의 계획에 대한 소식, 제안, 설문 등에 대한 소식을 포함할 수 있습니다.
본사의 소통은 맞춤화되어 귀하의 관심에 맞게 특별하게 제작될 것이며, 귀하의 Gucci 프로필에 연결된 새로운 개인 정보와 함께 업데이트될 것입니다. 따라서 본사는 귀하에게 맞춤화된 소통과 그 외 맞춤화된 광고 및 마케팅 콘텐츠를 보내기 위해 귀하의 개인 정보를 이용할 것입니다. 개인 정보의 이용에는 일부 프로파일링이 포함됩니다.
귀하가 연락처 정보를 본사와 공유할 때, 본사는 필수적으로 귀하의 동의 하에 관련된 소통 경로(문자 메시지, 멀티미디어 메시지, 이메일, 우편, 인터넷 경로, 소셜 미디어, 전화 등)를 통해 귀하에게 연락할 수 있도록 해당 개인 정보를 이용할 수 있습니다. 물론 귀하는 특정한 소통 경로를 사용하지 않도록 요청하거나 언제든지 신청할 수 있는 수신 거부 옵션을 적용하여 수신 거부(구독 중지)할 수 있습니다. 어떠한 경로를 통한 소식이든 모든 소통의 중단을 원할 경우, privacy@gucci.com으로 이메일을 보내주시기 바랍니다.
Gucci 서비스의 일부로서, 본사는 귀하의 경험을 맞춤화하고 개별화하도록 항상 노력할 것입니다. 그렇기 때문에 본사는 귀하에게 맞춤화된 소식을 제공하고 귀하의 경험을 개별화하기 위해 귀하의 개인 정보를 사용할 것이며, 이는 해당하는 개인 정보 보호법에 따라 오직 귀하의 사전 동의가 있을 경우에만 이루어집니다. 본사에서 보내는 소식은 귀하의 취향에 따른 맞춤형 상품 추천, 귀하의 관심사에 따라 디자인된 마케팅 콘텐츠, 맞춤화된 이벤트 초대, 또는 귀하의 요청이 있고 가능한 경우 주문 제작 상품을 포함할 수 있습니다. 이와 같은 목적에 따라, 본사는 귀하가 제공한 정보(생일, 거주 국가, 선호하는 연락 경로 등)와 함께 또는 개별적으로 귀하와 소통할 때 관찰되는 특정 패턴(본사의 상품을 어디에서 구매하는 것을 선호하는지, 어떤 종류의 상품을 선호하는지, 어떤 상황에 따라 쇼핑하는지 등)을 사용할 것입니다. 이 정보에 따라, 본사는 비슷한 성향의 고객 그룹(“페르소나”라고 불림)을 만들어, 본사가 귀하에게 연락할 때와 귀하가 본사에게 연락할 때 모두, 누구에게 맞춤화된 콘텐츠와 경험을 제공할지 결정합니다. 이때 귀하의 개인 정보(프로파일링)에 근거하여 본사는 귀하에 대해 유추할 수 있습니다. 예를 들어, 귀하가 항상 같은 매장(특정 장소 또는 온라인)에서 본사의 상품을 구매한다면, 해당 매장을 귀하의 선호 매장으로 간주할 수 있습니다. 이는 귀하의 관심사와 쇼핑 습관에 근거하여 귀하의 Gucci 서비스를 맞춤화할 수 있습니다(맞춤화된 소식 등). 이와 같은 맞춤화되고 개별화된 경험을 제공하기 위해, 본사 매장이나 온라인 매장에서 로그인이나 신원 확인을 요구 받을 수 있습니다.
귀하의 개인 정보의 질을 높이기 위해, 본사는 쿠키 또는 다른 온라인 광고 기술을 사용할 수 있습니다. 이러한 기술을 통해, 본사는 귀하의 소셜 미디어 활동과 다른 웹사이트 및 장치에서의 인터넷 검색 활동과 관련된 개인 정보를 수집할 것입니다(예를 들어, 귀하가 전달받은 뉴스레터를 본 후에 본사 웹사이트를 방문했는지 알기 위해). 특정 기술은 다른 기업의 서비스에 의존할 수 있습니다(소셜미디어 위챗, 왓츠앱, 바이두, 카카오톡, 페이스북, 트위터, 인스타그램 또는 타 플랫폼 등). 이 기업들은 자체적인 개인 정보 보호 및 쿠키 정책과 개인 정보 이용 방식을 보유하고 있기 때문에 귀하가 이들에게 제공하는 개인 정보는 본사가 아닌 해당 기업들의 규칙을 따를 것입니다.
귀하의 개인 정보의 질을 높이기 위해, 본사는 다른 곳에서 보유한 개인 정보와 연결하거나(예를 들어, 신뢰받는 협력 단체가 보유한 귀하의 개인 정보와 공유하고 연결함으로써), 귀하의 소셜 미디어 공개 계정을 귀하의 Gucci 프로필과 연동할 수 있습니다(예를 들어 전용 QR 코드를 이용함으로써). 이 과정은 귀하의 개인 정보의 비밀 보호를 위해 고객의 고유 식별자와 재식별 통신 규약을 사용할 때에만 진행될 것입니다.
귀하의 Gucci 프로필에 연결된 개인 정보(귀하의 이메일 주소, 전화번호, 소셜 네트워크 ID 등의 개인식별정보)를 통해 당사는 제삼자 플랫폼에서 귀하에게 연락하거나 '유사 캠페인'을 만들 수 있습니다. 또한, 귀하와 유사할 가능성이 있어 당사 제품에 관심을 가질 가능성이 있는 새로운 사람들을 찾을 수 있습니다. 당사는 웹 사이트, 소셜 미디어 또는 검색 엔진 등의 기타 커뮤니케이션 수단을 통해 해당 캠페인을 수행할 수 있습니다. 해당 캠페인을 수행하면 개인정보는 공유되기 전에 암호화되어 되돌릴 수 없는 짧은 지문으로 바뀝니다.
또한 쿠키 및 다른 온라인 광고 기술을 이용하는 것은 귀하에게 “맥락을 고려한”(귀하가 검색 중인 웹 페이지에 따라 그와 관련된 광고를 뜨게 하는), 또는 “행동을 고려한” 및 “흥미를 고려한”(인구 통계, 지리 및 관심 기반의 데이터를 근거로 유추한 귀하의 흥미에 따른 광고를 뜨게 하는) 온라인 광고를 보일 수 있도록 돕습니다. 본사는 그러한 광고를 통해 귀하에게 가장 관련성이 높은 상품 또는 서비스를 보여줄 수 있습니다.
더 이상 맞춤화된 온라인 광고를 보고 싶지 않다면, 귀하는 본사에게 Gucci 프로필을 지우라고 요청하거나 귀하의 쿠키 선호를 수정할 수 있습니다 – “쿠키 또는 다른 온라인 광고 기술”를 참고하기 바랍니다. 더불어 일부 제3자 사이트는 특정 광고주의 광고가 보이지 않도록 해주기 때문에 그러한 웹사이트에서 선택사항을 설정할 수 있습니다.
본사가 귀하의 개인 정보를 처리하는 것의 목적은 다음과 같습니다. | ||
귀하에게 맞춤화된 소식 전달 이는 본사의 신상품과 서비스의 업데이트, 이벤트로의 초대, 제안 또는 설문조사 등의 소식을 포함합니다. 귀하가 연락처 정보를 본사에게 제공하면, 본사는 그러한 개인 정보를 귀하에게 관련 소통 경로(문자메시지, 멀티미디어 메시지, 이메일, 우편, 인터넷, 소셜 미디어 또는 전화 등)로 연락하기 위해 이용할 것입니다. 귀하의 흥미와 쇼핑 습관에 중점적으로 기반을 둔 맞춤형 소식을 제공하고, 프로파일링을 통해 본사의 서비스를 향상시키고 맞춤화하기 위해 본사는 항상 최선을 다할 것입니다. | ||
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카타르 | 베트남 및 사우디아라비아 | 쿠웨이트, 중국, 멕시코, 칠레, 대한민국 및 아제르바이잔 |
귀하에게 맞춤화된 콘텐츠를 제공하는 것에 대한 본사의 정당한 이해(利害) 그러한 이해(利害)가 귀하의 이해 또는 기본권에 의해 기각되지 않은 경우와 본사가 귀하의 동의 없이 그러한 소식을 보내도록 법에 의해 권한을 부여 받았을 경우 귀하가 Gucci 프로필을 생성할 때 제공한 귀하의 동의 | 귀하가 Gucci 프로필을 생성할 때 제공한 귀하의 동의 | 귀하가 Gucci 프로필을 생성할 때 제공한 귀하의 동의 |