매장 픽업
온라인 주문 후 원하는 매장에서 픽업하기
구찌의 매장 픽업 서비스는 온라인 쇼핑의 편의성과 맞춤형 부티크 경험을 결합한 서비스입니다.
일정에 따라 픽업 시간과 매장을 선택하면 클라이언트 어드바이저가 전문적인 팁을 제공하고 빠른 교환 또는 반품을 도와드립니다. 부티크에 도착하면 줄을 서지 않고 우선 입장하실 수 있습니다.
선물할 생각이시라면, 매장 픽업을 통해 보다 특별한 경험을 선사하실 수 있습니다.
매장 픽업 방법 3단계
1단계
온라인에서 구매하기
편하게 상품을 살펴보고 마음에 드는 상품을 장바구니에 추가하세요.
2단계
매장 선택하기
결제할 때 선호하는 매장을 선택하고 온라인 구매를 완료하세요.
3단계
상품 픽업하기
상품이 준비되는 대로 알림톡이 전송됩니다. 구매자 본인 또는 본인이 지정한 대리인이 14일 이내에 픽업할 수 있습니다. 부티크에 도착하면 줄을 서지 않고 우선 입장하실 수 있습니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
매장 픽업 서비스는 대부분의 구찌 부티크에서 이용하실 수 있습니다. 매장 찾기를 통해 가까운 매장의 위치를 확인하세요.
네, 매장 픽업은 무료로 제공됩니다.
주문하신 상품은 픽업 안내 알림톡이 발송된 날을 기준으로 매장에서 14일 동안 보관됩니다. 보관 기간이 지나면 환불 처리됩니다.
상품 픽업을 위해 구매자 본인 확인이 가능한 신분증 및 매장 픽업 주문 상품 수령 안내 알림톡을 지참해야 합니다.
따로 예약하실 필요는 없습니다. 상품이 준비되면 방문일정 확인을 위해 매장에서 연락드릴 예정입니다.
대기 인원이 많은 경우에도 따로 대기하지 않으셔도 됩니다.
매장에서 찾기는 선호하는 매장의 재고 보유 여부에 따라 구매 가능 여부가 결정됩니다. 매장 픽업 서비스는 매장에 상품 재고가 없어도 온라인 결제 후 원하시는 매장에서 픽업 가능하도록 배송해 드립니다.
도움이 필요하신가요?
이 서비스에 대해 알아보고 싶으시다면 클라이언트 어드바이저가 도와드릴 수 있습니다.