البريد الإلكتروني و/ أو كلمة المرور غير صحيحة. حاول مجدداً أو انقر على رابط "هل نسيت كلمة المرور؟".
لا يمكن ترك هذا الحقل فارغاً
الحقول غير متطابقة
الحقل ليس عنوان بريد إلكتروني صالح
يُرجى إدخال كلمة مرور صحيحة.
القائمة Back

تسجيل دخول موظف المبيعات

سياسة الخصوصية وملفات تعريف الإرتباط

سياسة الخصوصية

 

تحديث: أبريل 2019

 

سياسة الخصوصية

تأخذ كلا من شركة غوتشيو غوتشي إس بي إيه (ويشار إليها فيما بعد باسم "غوتشي")، رقم الشركة 03031300159، الكائن مكتبها المسجل في تورنابوني73 / آر ، 50123 فلورنسا، إيطاليا وشركة كيرينغ إس إيه، وهي شركة فرنسية (" بدون اسم ")، رقم الشركة020  075   552   والكائن مكتبها المسجل في 40 شارع سيفر، 75007 باريس، فرنسا (ويُشار إليهما مجتمعين بلفظ " نحن " أو " ضمير المتكلم " أو " ضمير المفعول لجماعة المتكلمين")، حقوق حماية بياناتك والتزاماتنا القانونية على محمل الجد. توضح سياسة الخصوصية هذه ("السياسة ") كيف نستخدم بياناتك الشخصية التي تم جمعها عبر www.gucci.com  ("الموقع الإلكتروني")، وعبر وسائل أخرى (على سبيل المثال، عبر وسائل التواصل الاجتماعي وملفات تعريف الارتباط، إلخ.). يرجى قراءة هذه السياسة بعناية.

 قد تعتبر البيانات الشخصية التي تقدمها على أنها تخضع لسيطرة مشتركة من قبل كيرينغ إس إيه و غوتشي والكيانات القانونية لتجارة التجزئة المحلية التابعة لغوتشي "المتجر".

1. البيانات الشخصية التي قد نجمعها عنك

 سنقوم بجمع أنواع مختلفة من البيانات الشخصية عنك للأغراض الموضحة في هذه السياسة، بما في ذلك:

معلومات الاتصال (مثل اسمك وتاريخ ميلادك وجنسيتك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوانك البريدي ورقم هاتفك وأي بيانات شخصية أخرى) التي تقدمها عن طريق ملء الاستمارات على الموقع الإلكتروني، بما في ذلك في حالة اشتراكك في نشرتنا الإخبارية والتسجيل وإنشاء حساب على الموقع الإلكتروني؛ و

تفاصيل أي معاملات قمت بها؛ و

البيانات الشخصية التي قد تكون مضمنة في المراسلات التي ترسلها إلينا، على سبيل المثال للإبلاغ عن مشكلة أو إرسال استفسارات أو مخاوف أو تعليقات بخصوص الموقع الإلكتروني أو محتواه؛ و

المعلومات من المسوحات الاستقصائية التي قد نجريها، من وقت لآخر، على الموقع الإلكتروني لأغراض البحث، إذا اخترت الرد عليها أو المشاركة فيها؛ و

معلومات بطاقة الائتمان / الخصم؛ و

معلومات حول استخدامك وتنقلك في موقعنا الإلكتروني، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك ومعرفات الأجهزة الأخرى، ونظام التشغيل ونوع المتصفح لديك ومعلومات حول صفحات المواقع الإلكترونية التي تزورها، والتي يتم جمعها بواسطة ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات التتبع الأخرى؛ و

المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من أطراف ثالثة، مثل البيانات التي توافق على مشاركتها معنا على الشبكات الاجتماعية التي يمكن الوصول إليها بشكل عام (على سبيل المثال، فيسبوك و انستغرام وغيرها) و / أو التي قد نجمعها من قواعد بيانات أخرى يمكن الوصول إليها بشكل عام.

 أنت غير ملزم بتقديم أي من هذه المعلومات. كما إن توفير بياناتك الشخصية لنا (على وجه الخصوص، بياناتك الشخصية وبريدك الإلكتروني وعنوانك وأرقام بطاقات الائتمان / الخصم المباشر ورمزك البنكي ورقم هاتفك) أمر ضروري لمعالجة طلبك لشراء المنتجات على الموقع الإلكتروني، وتقديم الخدمات الأخرى المقدمة على الموقع الإلكتروني بناءً على طلبك، أو عندما تكون بياناتك الشخصية مطلوبة للوفاء بالالتزامات المطلوبة بموجب القانون أو الأنظمة. إن رفضك تزويدنا بأي بيانات شخصية ضرورية لأداء الأغراض المذكورة أعلاه قد يمنعنا بالتالي من معالجة طلبك لشراء المنتجات المباعة على الموقع الإلكتروني أو الوفاء بالالتزامات التي يقتضيها القانون والأنظمة الأخرى. لذلك، قد يشكل عدم تقديم البيانات الشخصية، في بعض الحالات، سببًا شرعيًا ومبررًا لعدم معالجة طلبك لشراء المنتجات المباعة على الموقع الإلكتروني أو عدم تقديم خدمات الموقع الإلكتروني.

إن الإفصاح عن بيانات شخصية إضافية لنا بخلاف ما هو مطلوب للوفاء بالتزامات قانونية أو تعاقدية ولتصفح خدماتنا بشكل سليم مع بيانات حركة المرور الضرورية لهو، على النقيض، أمر اختياري وليس له أي تأثير على استخدام الموقع الإلكتروني وخدماته أو على شراء المنتجات على الموقع. سنبلغك في كل خطوة سواء كان الإفصاح عن بياناتك الشخصية لنا لازماً أو اختياريًا عن طريق وضع الرمز المناسب (*) على المعلومات المطلوبة أو البيانات المطلوبة لشراء المنتجات و / أو لتوفير الخدمات المطلوبة على الموقع الإلكتروني.

2. الحد الأدنى للعمر

 حماية سلامة وخصوصية الأطفال أمر في غاية الأهمية بالنسبة لنا. نحن لا نقبل التسجيلات أو الطلبات المقدمة من أي شخص يقل عمره عن ستة عشر (16) عامًا، أو أي حد آخر للمرحلة العمرية منصوص عليها في قانون بلد إقامته، ولن نقوم عن قصد بجمع أو استخدام بيانات شخصية من ذلك الشخص. إنك تؤكد من خلال قيامك بالتسجيل أو إجراء أي عملية شراء على الموقع الإلكتروني، أنك بلغت سن الرشد في بلد إقامتك.

3. ملفات تعريف الارتباط

 موقعنا الإلكتروني يستخدم ملفات تعريف الارتباط. يمكن العثور على مزيد من المعلومات في سياسة ملفات تعريف الارتباط الرابط.

4. استخدام بياناتك الشخصية 

 عندما نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية، نقوم بذلك على أساس قانوني "مبرر" (أو أساس قانوني) للمعالجة. في معظم الحالات، سيتم تبرير معالجة بياناتك الشخصية على أساس إحدى القواعد التالية:

المعالجة ضرورية لأداء عقد معك أو اتخاذ الخطوات التي قمت بطلبها من أجل إبرام عقد ما (على سبيل المثال، عقد البيع)؛ أو

المعالجة ضرورية لنا للامتثال لالتزام قانوني؛ أو

المعالجة تخدم مصالحنا المشروعة كشركة، ولا تفوق مصالحنا مصالحك أو حقوقك الأساسية أو حرياتك. قد تشمل مصالحنا المشروعة، مصلحتنا في استخدام البيانات الشخصية للعميل أو لمستخدمي الموقع الإلكتروني لإجراء وتطوير أنشطة أعمالنا (بما في ذلك تنفيذ أنشطة تسويقية قياسية)، مع عملاء ومستخدمي الموقع الإلكتروني الحاليين والمحتملين؛ وفي إقامة الدعاوى القانونية أو ممارستها أو المدافعة فيها؛ أو

تعتمد المعالجة على موافقتك الصريحة المسبقة، مثل الأنشطة التسويقية المقسمة والمخصصة.

  

تتمثل الأغراض من أجلها نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية في ما يلي:

معالجة بياناتك الشخصية مبررة وفقًا للأسس القانونية التالية:

1

معالجة مشترياتك وتزويدك بالخدمات والمعلومات المقدمة من خلال الموقع الإلكتروني والتي تطلبها

أداء عقد ما

2

إدارة حسابك معنا

أداء عقد ما

3

التحقق من المعاملات المالية وتنفيذها فيما يتعلق بالمدفوعات التي تسددها

أداء عقد ما

4

مراجعة تنزيل البيانات من الموقع الإلكتروني

مصلحتنا المشروعة في التعرف على عملائنا بشكل أفضل وتحسين خدماتنا وفقًا لذلك

5

تحسين وتخصيص موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدماتنا وعملنا بشكل عام، مثل تتبع تفضيلاتك للمنتجات وتاريخ التسوق والتفاعلات مع الموقع الإلكتروني

مصلحتنا المشروعة لتحسين منتجاتنا وخدماتنا

6

التعرف على زوار الموقع

مصلحتنا المشروعة في التعرف على عملائنا بشكل أفضل وتحسين خدماتنا وفقًا لذلك

7

إجراء تحليلات البيانات وأبحاث السوق

مصلحتنا المشروعة في التعرف على عملائنا بشكل أفضل وتحسين خدماتنا وفقًا لذلك

8

تنفيذ إثراء البيانات، مثل تحليل تفضيلاتك للمنتجات وتاريخ التسوق والتفاعلات مع الموقع الإلكتروني بالإضافة إلى البيانات التي تم جمعها من أطراف ثالثة، مثل البيانات التي توافق على مشاركتها معنا على الشبكات الاجتماعية (على سبيل المثال، فيسبوك و انستغرام، إلخ.) و / أو التي قد نجمعها من قواعد البيانات المتاحة بشكل عام

موافقتك الصريحة المسبقة

9

مراسلتك لحل استفساراتك أو شكاويك

موافقتك الصريحة المسبقة

10

إرسال مراسلات تسويقية لك تحتوي على أخبار ومعلومات وتحديثات عن منتجاتنا وخدماتنا وعروضنا وعروضنا الترويجية والفعاليات الخاصة وغيرها من الاتصالات التسويقية التي قد تهمك (عبر الرسائل النصية القصيرة أو البريد الإلكتروني أو الهاتف) وتخصيص تجربتك معنا بناء على اهتماماتك وعادات التسوق الخاصة بك وتحسين خدماتنا، ولا سيما عن طريق عملية التعريف والتحليل الالي. قد نستخدم أيضًا البيانات التي نجمعها عنك لمساعدتنا في الإعلان عن منتجاتنا وخدماتنا على مواقع أطراف ثالثة - يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط للحصول على معلومات إضافية.

موافقتك الصريحة المسبقة ومصلحتنا المشروعة في الحفاظ على تحديث عملائنا / آفاقنا حول خدماتنا ومنتجاتنا

 

5. الإفصاح عن بياناتك الشخصية

قد نُفصح عن بياناتك الشخصية لأي من الشركات التابعة لنا، أو لمقدمي خدماتنا الذين يساعدوننا في تقديم الخدمات التي نقدمها، ومعالجة المعاملات، والوفاء بطلبات المعلومات، وتلقي وإرسال الاتصالات، وتحديث قوائم التسويق، وتحليل البيانات، وتقديم خدمات الدعم أو في أداء مهام أخرى، من وقت لآخر.

لتجنب الشك، سنحصل على موافقتك الصريحة قبل مشاركة بياناتك الشخصية مع أي شركة من الغير بخلاف غوتشي وكيرنج لأغراض التسويق.

 سيتم الوصول إلى بياناتك الشخصية من قبل الموظفين المخولين من كيرينغ وغوتشي والشركات التابعة لها، ومقدمي الخدمات الذين يعملون نيابة عنا على أساس الحاجة إلى المعرفة. سيتضمن ذلك نقل بياناتك الشخصية من بلد إقامتك إلى بلدان أخرى نمارس أعمال فيها، بما في ذلك فرنسا وإيطاليا وسويسرا والولايات المتحدة الأمريكية؛ تخضع بعض هذه البلدان لقرار قدرة حماية البيانات من قبل المفوضية الأوروبية، في حين أن البعض الآخر لا يخضع لذلك، مثل الولايات المتحدة. لضمان توافق حماية بياناتك الشخصية مع القانون المعمول به، سيتم إجراء عمليات نقل البيانات هذه خارج بلد إقامتك أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية وفقًا للشروط النموذجية للاتحاد الأوروبي أو شهادة حماية الخصوصية الخاصة بالاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة الأمريكية أو الخاصة بالصين والولايات المتحدة الأمريكية أو قواعد الشركات الملزمة أو آليات قانونية أخرى مقبولة يمكنك طلب نسخة منها عبر privacy@gucci.com.

يجوز لنا أيضًا مشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة فيما يتعلق بالبيع أو إعادة الهيكلة المحتملة أو الفعلية لشركتنا أو أي من أصولنا، أو أي من أصول الشركات التابعة، وفي هذه الحالة قد تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عن مستخدمينا واحدة من الأصول المنقولة.

سوف نرد أيضًا على طلبات الحصول على بيانات شخصية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون، أو عندما نعتقد أن الإفصاح ضروري لحماية حقوقنا و / أو الامتثال لإجراءات قضائية أو أمر قضائي أو طلب من جهة رقابية أو أي إجراءات قانونية أخرى تم تبليغنا بها.

6. الإفصاح عن تفاصيل المعاملات إلى ريسكيفايد ليمتد ومعالجتها من جانبها

عند شرائك منتجات عبر الموقع الإلكتروني، فإننا قد نفصح عن تفاصيل معاملتك إلى ريسكيفايد ليمتد، الكائن مكتبها المسجل في 30 شارع كاليشر، تل أبيب 6525724، إسرائيل (يُشار إليها في ما بعد باسم "ريسكيفايد")، التي ستجري عمليات تدقيق للتحقق من الحالة الأمنية ومكافحة الاحتيال في ما يتعلق بالمعاملات التي أجريت عبر الموقع الإلكتروني.

 

ستتولى ريسكيفايد معالجة تفاصيل المعاملة بصفتها مراقب بيانات، (1) بهدف مراجعة عملية الشراء للكشف عن أي نشاط احتيالي محتمل، و(2) لتخزين تفاصيل معاملتك في قاعدة البيانات لديها واستخدامها لتعزيز خدمات مكافحة الاحتيال، و(3) لتطوير خدمات إضافية، كل ذلك بما يتفق مع سياسة الخصوصية الخاصة بشركة ريسكيفايد. وستعالج ريسكيفيد تفاصيل معاملتك من خلال وسائل مؤتمتة، كما ستعمل على جمع تفاصيل معاملتك مع غيرها من البيانات ذات الصلة بالمعاملات التي قمت بها على منصات أخرى للتجارة الإلكترونية، وذلك لتقييم مدى الانتظام في الدفع وفقاً لمعايير محددة مسبقاً. يستند الإفصاح إلى المصلحة المشروعة الخاصة بنا في منع المعاملات الاحتيالية عبر الإنترنت.

 

ستتولى شركة ريسكيفايد معالجة بياناتك الشخصية في دولة إسرائيل. وسيتم نقل بياناتك الشخصية بموجب قرار الكفاية الصادر عن المفوضية الأوروبية المعتمد في 31 يناير 2011، والذي أقرّ بأن النظام القانوني لدولة إسرائيل يضمن لك حقك في حماية بياناتك الشخصية بدرجة عالية وعلى نحو يعادل النظام المعمول به في الاتحاد الأوروبي.

 

للحصول على وصفٍ لممارسات الخصوصية التي تطبقها ريسكيفايد، يُرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بشركة ريسكيفايد.

 

7. الأمن

نولي أهمية كبيرة لأمن جميع البيانات الشخصية المرتبطة بمستخدمينا. لقد اعتمدنا تدابير أمنية لحماية البيانات الشخصية ضد التدمير العرضي أو غير القانوني، أو الفقدان العرضي، أو التغيير، أو الإفصاح أو الوصول غير المصرحين. للحصول على أفضل حماية ممكنة لبياناتك الشخصية خارج حدود سيطرتنا، يجب حماية جهازك (على سبيل المثال عن طريق أنظمة مكافحة الفيروسات المحدثة) ويجب أن يتخذ مزود خدمة الإنترنت الخاص بك التدابير المناسبة لتأمين نقل بيانات الشبكة (على سبيل المثال، عن طريق جدران الحماية وتصفية مكافحة البريد المزعج).

 بينما نتخذ خطوات معقولة لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا أن نضمن أن البيانات الشخصية التي تكشفها لنا ستكون آمنة 100٪، ولا عدم حدوث أي خرق في البيانات.

 أنت تقبل بالآثار الأمنية الكامنة في التعامل على الإنترنت ولن تحمل غوتشي أو كيرينغ أو معالجيها المسئولية عن أي خرق للبيانات إلا إذا كان ذلك بسبب إهمالنا.

8. الاحتفاظ ببياناتك الشخصية

نهجنا العام هو الحفاظ على بياناتك الشخصية فقط للفترة المطلوبة لتحقيق الأهداف التي جُمعت من أجلها. نحتفظ بوجه عام ببياناتك الشخصية لمدة ثلاث سنوات من نهاية علاقتنا أو من آخر اتصال منك، ما لم يتطلب القانون المحلي خلاف ذلك. ومع ذلك، في بعض الحالات، قد نحتفظ بالبيانات الشخصية لفترات زمنية أطول، على سبيل المثال حيث يُطلب منا القيام بذلك وفقًا للمتطلبات القانونية والضريبية والمحاسبية.

في ظروف محددة، يجوز لنا أيضًا الاحتفاظ ببياناتك الشخصية لفترات زمنية أطول وفقًا لقانون التقادم المعمول به، حتى يكون لدينا سجل دقيق لمعاملاتك معنا في حال وجود أي شكاوى أو طعون.

9. حقوقك

 أنت تتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

الحق في سحب الموافقة – عند الانطباق، يكون من حقك سحب موافقتك في أي وقت. على سبيل المثال، إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك من تلقي العروض التسويقية، فيمكنك تغيير إعداداتك في حسابك على الموقع الإلكتروني، أو استخدام رابط "إلغاء الاشتراك" الموجود في رسائل البريد الإلكتروني أو إرسال رقم STOP على رقم الرسائل النصية القصيرة الخاص بنا، أو الاتصال بنا مباشرة بأي طريقة أخرى وسوف نتوقف عن إرسال رسائلنا لك.

حق الوصول والتصحيح والحذف - لديك الحق في طلب الوصول إلى أي من بياناتك الشخصية التي قد نحتفظ بها والحصول عليها، وطلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة تتعلق بك وطلب حذف بياناتك الشخصية في ظل ظروف معينة.  يمكنك أن تراجع وتُحدث معظم هذه البيانات بنفسك على الانترنت، أو عن طريق التواصل مباشرة معنا على البريد الإلكتروني privacy@gucci.com.

الحق في قابلية نقل البيانات - في ظل ظروف معينة، يكون من حقك أن تستلم جميع البيانات الشخصية التي قدمتها لنا بصيغة منظمة شائعة الاستخدام وقابلة للقراءة آلياً، وأن تطلب منا أيضاً إرسالها إلى مسؤول آخر عن البيانات إذا كان ذلك ممكن من الناحية الفنية.

الحق في تقييد المعالجة – يكون من حقك تقييد معالجة بياناتك الشخصية في الحالات التالية:

o اعتراضك على دقة البيانات الشخصية حتى نتخذ الخطوات الكافية لتصحيحها أو التحقق من دقتها؛ أو

o المعالجة غير قانونية ولكنك لا تريد منا أن حذف البيانات؛ أو

o لم نعد بحاجة إلى بياناتك الشخصية لأغراض المعالجة، ولكنك تحتاج إلى هذه البيانات لرفع المطالبات القانونية أو ممارستها أو المدافعة فيها؛ أو

o اعتراضك على المعالجة المبرر لأسباب مشروعة (انظر أدناه) حتى يتم التحقق من ما إذا كان لدينا أسباب مقنعة لمواصلة المعالجة.

عندما تخضع البيانات الشخصية للتقييد بهذه الطريقة ، فإننا سنقوم بمعالجتها فقط بموافقتك أو من أجل رفع مطالبات قانونية أو ممارستها أو المدافعة فيها.

الحق في الاعتراض على المعالجة المبرر لأسباب مشروعة - حيث نعتمد على المصلحة المشروعة لمعالجة البيانات الشخصية، عندئذ يكون من حقك الاعتراض على تلك المعالجة. في حالة اعتراضك، يجب أن نوقف هذه المعالجة ما لم نتمكن إما من إبداء أسباب قانونية مقنعة للمعالجة تفوق مصالحك وحقوقك وحرياتك أو إذا كنا نحتاج إلى معالجة البيانات لرفع المطالبات القانونية أو ممارستها أو المدافعة فيها. في حالة تعويلنا على مصلحة مشروعة كمبرر للمعالجة، نرى أنه يمكننا إثبات هذه الأسباب المشروعة المقنعة، لكننا سندرس كل حالة على أساس فردي.

الحق في الاعتراض على المعالجة لأغراض التسويق – في حالة قيامنا بمعالجة البيانات الشخصية لأغراض التسويق المباشر، يكون من حقك الاعتراض على هذه المعالجة في أي وقت.

 من حقك أيضاً تقديم شكوى لدى أي جهة رقابية إذا كنت ترى أن معالجة بياناتك الشخصية تنتهك القانون المعمول به.

لمزيد من المعلومات حول حقوقك أو لممارسة أي من حقوقك، أو إذا كان لديك أي شكاوى أو أسئلة بخصوص معالجة بياناتك الشخصية، يرجى الاتصال privacy@gucci.com.

يرجى ملاحظة أننا قد نطلب إثبات الهوية، ونحن نحتفظ بالحق في فرض رسوم إذا كان ذلك مجازا من القانون، على سبيل المثال إذا كان طلبك لا أساس له من الصحة أو مفرط. سنسعى للرد على طلبك في أقرب وقت ممكن وعلى أي حال ضمن الأطر الزمنية المعمول بها.

10. التغييرات على هذه السياسة

 

 قد نقوم أحيانًا بتغيير هذه السياسة، على سبيل المثال، للامتثال للمتطلبات الجديدة التي تفرضها القوانين المعمول بها أو المتطلبات الفنية. سننشر السياسة المحدثة على الموقع. يجوز لنا أيضًا أن نخطرك في حالة حدوث تغييرات جوهرية وطلب الحصول على موافقتك على هذه التغييرات، إذا كان ذلك لازماً بموجب القانون المعمول به. وبالتالي يُطلب منك مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.

 

 

سياسة ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى


1. ما هو ملف تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط ملفات نصية تحتوي على كميات صغيرة من المعلومات التي ينزلها جهاز المستخدم (الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي أو الجوال) عند زيارته لموقع إلكتروني.  فهي تسمح للموقع "بتذكر" جهاز الكمبيوتر الخاص بك لكن دون تحديد المستخدم على وجه التحديد وتسمح بتحسين تجربة المستخدم. ومن خلال ربط أرقام تحديد الهوية في ملفات تعريف الارتباط مع معلومات العملاء الأخرى التي نحصل عليها مثلاً عند تسجيلك الدخول إلى الموقع، فإننا نعلم أن معلومات ملف تعريف الارتباط تتعلق بك.

2. ما هو نطاق ملفات تعريف الارتباط؟
تستخدم ملفات تعريف الارتباط عموما لأغراض مختلفة كالسماح للمستخدم بالتنقل بكفاءة بين الصفحات، وتنفيذ تفضيلات المستخدم، وتحسين تجربة التصفح من خلال تخصيص الموقع وفقا لتصفح المستخدم وملفه الشخصي. كما يمكنها المساعدة في ضمان أن تكون الإعلانات التي يشاهدها المستخدم عبر الإنترنت أكثر صلة به وبمصالحه.


3. ماذا تفعل ملفات تعريف الارتباط؟
يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط لأغراض مختلفة حسبما هو موضح بشكل أفضل في البند 4 بعنوان "فئات ملفات تعريف الارتباط على Gucci.com".
وتحديدًا، فإننا نستخدم ملفات تعريف الارتباط التالية:
أ) ملفات تعريف ارتباط الجلسة: هي ملفات تستمر طوال جلسة التصفح فقط. وعادة ما تُستخدم لتسهيل الوصول إلى الخدمات على موقعنا على الانترنت، وللتحقق من هويتك إن كنت عضوا مسجلاً، ولتذكر ما وضعه المستخدم في سلة التسوق الخاصة به.
ب) ملفات تعريف الارتباط الدائمة: هي ملفات تستمر لأكثر من زيارة. ويتم استخدامها لتذكر تفضيلات المستخدم والإجراءات المتخذة داخل الموقع. في هذه الحالة، عندما يعود المستخدم إلى موقعنا، أو يزور المواقع التي تستخدم ملفات تعريف الارتباط نفسها، فإن الموقع يقرأ ملفات تعريف الارتباط ويحدد متصفح المستخدم.
ومن بين ملفات تعريف الارتباط تلك، يمكن الإشارة إلى التالي:
ج) ملفات تعريف الموقع الحالي: وهي ملفات يتم توفيرها من قبل الموقع الذي تزوره (أي موقع Gucci.com) ويمكن قراءتها فقط من قبل هذا الموقع. ومن أمثلتها، ملفات تعريف الارتباط التي تحافظ على المنتج في حقيبة تسوق المستخدم أثناء تصفحه الموقع. ويمكن لملفات تعريف الموقع الحالي أن تكون ملفات تعريف ارتباط جلسة أو ملفات تعريف ارتباط دائمة.
د) ملفات تعريف الموقع غير المستخدم حاليًا: وهي تهدف إلى جمع البيانات دون تحديد الهوية مثل معلومات التحليلات، بما في ذلك إحصاءات التصفح. وتهدف ملفات تعريف الموقع غير المستخدم الأخرى إلى تتبع استجابة زوارنا لأنشطتنا الترويجية عبر الإنترنت. وتستخدم هذه التقنية معلومات حول زياراتك إلى موقعنا ومواقع الجهات الخارجية التي نعلن عنها لعرض الإعلانات ذات الصلة. ونستخدمها أيضًا لمعرفة لافتات الإعلانات التي تجلب المستخدمين إلى موقعنا.
ويمكن لملفات تعريف الموقع غير المستخدم حاليًا أيضًا أن تكون ملفات تعريف ارتباط جلسة أو ملفات تعريف ارتباط دائمة.
 

4. فئات ملفات تعريف الارتباط على موقع Gucci.com
يمكن تصنيف ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على موقعنا ضمن واحدة من الفئات التالية:

أ) ملفات تعريف الارتباط التقنية
وفقًا للمبادئ التوجيهية الصادرة عن هيئة حماية البيانات الإيطالية (Garante) بتاريخ 8 مايو 2014 بشأن تبسيط إجراءات إصدار إشعار حماية البيانات والحصول على الموافقات لملفات تعريف الارتباط، فإن ملفات تعريف الارتباط التقنية تشمل ملفات تعريف ارتباط التصفح أو ملفات تعريف ارتباط الجلسة وملفات تعريف ارتباط التحليل وملفات تعريف الارتباط الوظيفية.
ونحن لا نحتاج إلى طلب موافقتك على استخدام ملفات تعريف الارتباط هذه.
1. ملفات تعريف الارتباط للتصفح أو الجلسة
تعتبر ملفات تعريف الارتباط هذه ملفات تعريف ارتباط جلسة ضرورية للغاية لتمكينك من التنقل حول الموقع واستخدام ميزاته الأساسية كالوصول إلى المناطق الآمنة من الموقع. وتتضمن ملفات تعريف الارتباط هذه ملفات تعريف ارتباط مصادقة الجلسة. ودون ملفات تعريف الارتباط هذه، لا يمكن توفير الخدمات الضرورية مثل سلال التسوق أو الفواتير الإلكترونية.
ونحن بإمكاننا معرفة تسجيلك الدخول إلى Gucci.com وضمان مقدرتك على الوصول إلى الميزات المناسبة على موقعنا.
وإذا اخترت تعطيل ملفات تعريف الارتباط هذه، فلن تتمكن من استخدام موقعنا لطلب منتجاتنا ولن يكون بمقدورك استخدامه إلا للتصفح.
كما إننا نستخدم ملف تعريف الارتباط للتحقق من إخطارك باستخدامنا لملفات تعريف ارتباط تحديد السمات وموافقتك على هذا الاستخدام (إن كنت قد وافقت عليه).
2. ملفات تعريف ارتباط التحليل
تعرف ملفات تعريف الارتباط هذه أيضا باسم ملفات تعريف ارتباط الأداء، وهي تجمع معلومات حول كيفية استخدام موقعنا الإلكتروني حتى نتمكن من تحسين جودة موقعنا وخدماتنا. وتتضمن بعض الأمثلة الصفحات التي تزورها بشكل متكرر، سواء أكنت تلقيت رسائل خطأ من صفحات الويب أم لا. كما تسمح لنا بتنفيذ هذه الخيارات وتحسين الطريقة التي يعمل بها الموقع. ويتم تجميع جميع المعلومات التي تجمعها ملفات تعريف الارتباط هذه مما يعني أنها لا تجمع معلومات التعريف الشخصية.
ويمكن لملفات تعريف الارتباط هذه أن تكون ملفات تعريف الموقع الحالي أو ملفات تعريف الموقع غير المستخدم حاليًا.
وتشمل ملفات تعريف الارتباط هذه تحليلات تسمح لنا بالحصول على إحصاءات حول الوصول إلى الموقع وتصفحه، ومراقبة الموقع الذي يأتي منه مستخدمونا، ومساعدتنا باستخدام المعلومات المجمعة في تحسين الموقع من خلال قياس معلومات الاستخدام وأي أخطاء تحدث أثناء تجربة التصفح، فضلا عن فعالية الحملات الإعلانية.
3. ملفات تعريف الارتباط الوظيفية
تسمح ملفات تعريف الارتباط الوظيفية للموقع بتذكر إعداداتك على الإنترنت (مثل اسم المستخدم أو اللغة أو الموقع) وبتوفير ميزات محسنة وأكثر تخصيصا.
ويمكن أيضا استخدام ملفات تعريف الارتباط هذه لتذكر التغييرات التي أجريتها على حجم النص والخطوط والأجزاء الأخرى من صفحة الويب التي يمكنك تخصيصها. كما يمكن استخدامها لتقديم الخدمات التي طلبتها أو تمنعك من تلقي الخدمات التي رفضتها بالفعل.
ويمكن لملفات تعريف الارتباط هذه أن تكون ملفات تعريف الموقع الحالي أو ملفات تعريف الموقع غير المستخدم حاليًا. ونحن حاليًا نستخدم ملفات تعريف الموقع الحالي التي يمكن أن تكون ملفات تعريف ارتباط الجلسة أو ملفات تعريف ارتباط دائمة.
عند اختيار الوظائف والخدمات، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط الوظيفية ذات الصلة.
ب) ملفات تعريف ارتباط تحديد السمات
تشمل ملفات تعريف الارتباط تلك ملفات تعريف ارتباط الإعلان والاستهداف، وتستخدمها غوتشي ومقدمي خدمات الإعلان والأطراف الخارجيين لتوفير تجربة تصفح مخصصة لك عن طريق عرض الإعلانات المناسبة لك ولاهتماماتك على مواقع الغير. ويتم استخدام ملفات تعريف الارتباط لتحديد تفضيلاتك وتحليل تفاعلاتك ومعاملاتك عبر الإنترنت معنا. وتستخدم هذه المعلومات حصرا لصالح غوتشي ولن يتم مشاركتها مع أي طرف ثالث باستثناء مقدمي خدمة غوتشي لغرض معالجتها نيابة عنا.
وفي بعض الظروف، لا سيما إذا سجلت الدخول إلى حسابك، قد نقوم بدمج البيانات التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط مع بياناتك الشخصية للأغراض المبينة أعلاه، ما لم تكن قد رفضت صراحة هذا النوع من المعالجة واخترت عدم المشاركة في هذا النوع من ملفات تعريف الارتباط. ونحن ندعوك لقراءة سياسة الخصوصية لدينا للحصول على تفاصيل كاملة عن كيفية معالجة بياناتك الشخصية في مثل هذه الظروف.
ومن بين أنواع عديدة من ملفات تعريف ارتباط الإعلانات أو ملفات تعريف ارتباط الاستهداف، فقد نستخدم ملفات تعريف ارتباط فلاش وعلامات بكسل:
•    ملفات تعريف ارتباط فلاش: قد نستخدم أيضًا الكائنات المشتركة المحلية المعروفة باسم ملفات تعريف ارتباط فلاش لتخزين تفضيلاتك. ويختلف مقدار ونوع المعلومات التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف ارتباط فلاش وكيفية عملها عن ملفات تعريف ارتباط المتصفح. ويرجى العلم بأن الأدوات الموجودة بالمتصفح لإدارة ملفات تعريف الارتباط لن تزيل ملفات تعريف ارتباط فلاش.
ولتعطيل ملفات تعريف ارتباط فلاش، نرجو استخدام أداة الإعدادات المقدمة من فلاش بلاير:
http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager02.html

•    علامات بكسل: إذا وافقت على أن يتم تعقبك أو تحديد سماتك، فقد تستخدم تقنيات التتبع الأخرى (كالبرامج الملحق للتتبع على الويب والصور المتحركة الواضحة) في الاتصالات التي نرسلها لك. وقد يكون الغرض من ذلك هو معرفة ما إذا كنت قد قرأت أو فتحت البريد الإلكتروني، وما إذا كنت قد تفاعلت مع أي رابط بالنقر عليه مثلا، وما هي الروابط التي فتحتها. ويمكن الجمع بين هذه المعلومات والمعلومات الأخرى التي جمعناها عنك لمساعدتنا في إرسال مراسلات أكثر إثارة للاهتمام لك استنادا إلى تجربة التصفح والتسوق.

ويمكنك قراءة المزيد عن سياسة ملفات تعريف الارتباط لشركائنا الخارجيين الذي تُستخدم ملفات تعريف ارتباط تحديد السمات الخاصة بهم على موقعنا عن طريق النقر هنا.

ونحن نحتاج إلى موافقتك لاستخدام ملفات تعريف ارتباط تحديد السمات. ويمكنك في أي وقت إدارة تفضيلاتك لملفات تعريف ارتباط الإعلان أو الاستهداف عبر إعدادات متصفحك بحسب البند 6 أدناه أو عن طريق تمكين/تعطيل كافة ملفات تعريف ارتباط الأطراف الخارجية وفق البند 7 فيما يلي.
 

5. مشاركة المعلومات
نحن لا نشارك المعلومات التي تم جمعها من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط وعلامات بكسل مع الغير لكن نشاركها مع الشركات الأخرى ضمن مجموعة شركات كيرينغ ووكالات/ومقدمي خدمة الإعلان ومقدمي خدمات تقنية المعلومات (مثل مقدمي خدمات الاستضافة)، وذلك حصريًا للأغراض المبينة أعلاه.
 

6. كيفية إدارة تفضيلات ملف تعريف الارتباط الخاص بك
لديك الخيار في أي وقت لقبول أو رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط / علامات بكسل عن طريق تغيير إعدادات تطبيق المتصفح.
معظم تطبيقات المتصفح تقبل ملفات تعريف الارتباط تلقائيا ولكن يمكنك إعدادها لتلقي تنبيه في كل مرة يحاول مشغل فيها إرسال ملفات تعريف ارتباط/علامات بكسل أو منعها من قبولها. وفي معظم المتصفحات، فإن تبويب "مساعدة" في شريط الأدوات سيخبركم بكيفية منع المتصفح من قبول ملفات تعريف الارتباط، وكيفية جعل المتصفح يخطرك عند تلقي ملفات تعريف ارتباط/علامات بكسل، أو كيفية تعطيل ملفات تعريف الارتباط/علامات البكسل تمامًا.
وفيما يلي الصفحات التي تصف هذه الإعدادات بمزيد من التفصيل لكل متصفح:
•    كروم
•    فايرفوكس
•    إنترنت إكسبلورر 7 و8
•    إنترنت إكسبلورر 9
•    سفاري
•   أوبرا
إذا كنت تستخدم متصفحات متعددة (مثل إنترنت إكسبلورر، وجوجل كروم، وفايرفوكس، إلخ)، يجب تكرار هذا الإجراء مع كل واحد. وإذا كنت تتصل بالويب من أجهزة متعددة على شبكة الإنترنت (كالعمل والمنزل)، فإنك سوف تحتاج إلى تعيين التفضيلات الخاصة بك على كل متصفح على كل جهاز.
يرجى ملاحظة أنه إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط تماما من المتصفح، فمن الممكن ألا تعمل بعض أجزاء موقعنا على شبكة الإنترنت بشكل صحيح كالتصفح العادي للموقع ونشاط الشراء، وأخيرا قد تفقد أيضا أي نشاط مخصص مثل الإعلانات التي تتلقاها عند زيارة موقع الويب هذا وفقا لمصالحك.
7. كيفية تعطيل ملفات تعريف الموقع غير المستخدم حاليًا وملفات تعريف ارتباط الإعلانات أو الاستهداف بموقع Gucci.com
يمكنك التعرف على كيفية تعطيل ملفات تعريف الموقع غير المستخدم حاليًا وملفات تعريف ارتباط الإعلانات أو الاستهداف على جهاز الكمبيوتر عن طريق زيارة http://youronlinechoices.com.


8. كيفية الاتصال بنا
إذا كنت تريد أن تعرف المزيد عن ملفات تعريف الارتباط أو كان لديك أي سؤال أو تريد أن ترسل لنا اقتراحات، يرجى الاتصال بنا على البريد الإلكتروني  privacy@gucci.comأو مكالمتنا على الهاتف  0039 055 759221 أو مراسلتنا على العنوان التالي:
Guccio Gucci S.p.A., Via Tornabuoni 73r, 50123 Florence (Italy)
غوتشيو غوتشي اس بي ايه هي المراقب لأغراض سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه وهي متاحة علىprivacy@gucci.com.
 

9. مزيد من المعلومات
نحن ندعوك لقراءة سياسة الخصوصية لدينا للحصول على تفاصيل كاملة عن كيفية معالجة البيانات الشخصية الخاصة بك.

لمحة شاملة عن ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها على مواقع gucci.com، equilibrium.gucci.com، gift.gucci.com، spring.gucci.com، decor.gucci.com، finejewelry.gucci.com، dapperdan.gucci.com، prefall.gucci.com، zumi.gucci.com، chinesenewyear.gucci.com، yukohiguchi.gucci.com، acquadifiori.gucci.com، zumi.gucci.com، springkids.gucci.com، chime.gucci.com، ويمكن العثور على أساميها وأهدافها أدناه:

 

اسم ملف تعريف الارتباط

الغرض/المورد

__troruid

ملف تعريف ارتباط لتحديد السمات للتسويق

__trosync

ملف تعريف ارتباط لتحديد السمات للتسويق

JSESSIONID

ملف تعريف ارتباط جلسة المستخدم

ggbackurl

نوع URL "الخلف" في الصفحة الحالية

ggcategoryurl

نوع URL "الخلف" في الصفحة الحالية

gghomeurl

نوع URL "الخلف" في الصفحة الحالية

الرقم التعريفي للدولة/اللغة

قبول سياسات ملفات تعريف الارتباط

gucci-<countryCode>-cookieaccepted

قبول سياسات ملفات تعريف الارتباط

ide

ملف تعريف الارتباط لتحديد السمات للتسويق من doubleclick.net

__sonar

ملف تعريف الارتباط لتحديد السمات للتسويق من doubleclick.net

__utma

ملفات تعريف الارتباط لإحصاءات المستخدم

__utmb

ملفات تعريف الارتباط لإحصاءات المستخدم

__utmc

ملفات تعريف الارتباط لإحصاءات المستخدم

__utmz

ملفات تعريف الارتباط لإحصاءات المستخدم

_utmt_ua_xxxxxxxx-y

ملفات تعريف الارتباط لإحصاءات المستخدم

_drt_

ملف تعريف الارتباط لتحديد السمات للتسويق من doubleclick.net

id

ملف تعريف الارتباط لتحديد السمات للتسويق من doubleclick.net

gucci-<countryCode>-cart

ملف تعريف ارتباط عربة المستخدم

gucci-<countryCode>-recentlyViewed

ملفات تعريف ارتباط استعراض المستخدم مؤخرًا

guccistocrefrontRememberMe

لتمكين تشغيل علامة أعزب

acceleratorSecureGUID

لتقليل خطورة سرقة الجلسة

m-xxxxxxxx

هذا ليس من هيبرس

_ga

هذا ليس من هيبرس

_dc_gtm_UA-XXXXXXX-X

ملفات تعريف ارتباط لإحصاءات المستخدم

_ga

ملف تعريف الارتباط تحليلي من طرف ثالث مجهول المصدر يُستخدم لأهداف إحصائية

_gat

ملف تعريف الارتباط تحليلي من طرف ثالث مجهول المصدر يُستخدم لأهداف إحصائية

_gid

ملف تعريف الارتباط تحليلي من طرف ثالث مجهول المصدر يُستخدم لأهداف إحصائية

UATMParameters

ملف تعريف الارتباط تحليلي من طرف ثالث مجهول المصدر يُستخدم لأهداف إحصائية

 

كلمة المرور المنسيّة
يُرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته للتسجيل، وسنرسل لك رابطاً لإعادة تعيين كلمة مرورك.
إرسال
كلمة المرور المنسيّة
يُرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته للتسجيل، وسنرسل لك رابطاً لإعادة تعيين كلمة مرورك.
إرسال
هل نسيت كلمة المرور؟
الرجاء إدخال عنوان البريد الإلكتروني الذي قمت بالتسجيل من خلاله، وسوف نرسل لك الرابط لتقوم بإعادة ضبط كلمة المرور الخاصة بك.
شكراً لك
لقد تم إرسال بريد إلكتروني يحتوي على التعليمات لإعادة ضبط كلمة المرور الخاصة بك على