البريد الإلكتروني و/ أو كلمة المرور غير صحيحة. حاول مجدداً أو انقر على رابط "هل نسيت كلمة المرور؟".
لا يمكن ترك هذا الحقل فارغاً
الحقول غير متطابقة
الحقل ليس عنوان بريد إلكتروني صالح
يُرجى إدخال كلمة مرور صحيحة.
القائمة Back

سياسة الخصوصية وملفات تعريف الإرتباط

1. ما الذي تشمله سياسة الخصوصية وهل تنطبق عليك سياسات أخرى؟

تشمل سياسة الخصوصية الحالات التي نقوم فيها نحن، Gucci ، بالوصول إلى معلوماتك الشخصية أو جمعها أو تخزينها أو استخدامها أو الكشف عنها أو نقلها بصيغة ورقية أو إلكترونية. كما أنها تشمل الحالات التي يستخدم فيها الشركاء المعتمدون أو الأعضاء الآخرون في Kering معلوماتك الشخصية بالنيابة عنا.

في بعض الحالات ، تنطبق عليك سياسات أخرى، وقد يكون هذا هو الحال عند استخدام منتجات أو خدمات معينة، وفي هذه الحالة:

 

- سيتم إخطارك بهذه السياسات الأخرى عندما تستخدم المنتجات أو الخدمات التي تنطبق عليها.

- سوف تنسخ هكذا سياسات سياسة الخصوصية هذه ما لم يتم الإشارة إليها صراحة.

 

لا تشمل سياسة الخصوصية هذه المنتجات أو الخدمات التي قد تستخدمها على النحو المنصوص عليه من قبل شركات أخرى تعمل لحسابها الخاص.

 

لا تطال سياسة الخصوصية الخاصة بنا الخدمات التي توفرها الشركات الأخرى التي تعمل لحسابها الخاص، مثل أصحاب الامتياز والمرخص لهم أو عند مشاركة المعلومات عبر وسائل التواصل الاجتماعي (WeChat ، WhatsApp ، Baidu ، Kakao Talk ، Facebook ، Twitter ، Instagram، إلخ.) أو منصات أخرى عبر الإنترنت مملوكة وتدار من شركات أخرى. هذه الشركات الأخرى لديها سياسات خصوصية خاصة بها، ولذا تذكر أن الطريقة التي يستخدمون بها أية معلومات شخصية تقدمها لهم ستخضع لقواعدهم وليس لقواعدنا.

 

هل ترغب بمعرفة المزيد؟ قد تكون مهتمًا بالأقسام التالية من سياسة الخصوصية الخاصة بنا:

 

من الذي يجمع ويستخدم معلوماتك الشخصية؟

مع من نشارك معلوماتك الشخصية؟

ما هي حقوقك في ما يتعلق بمعلوماتك الشخصية؟

2. من الذي يجمع ويستخدم معلوماتك الشخصية؟

نحن، Gucci، نعمل بصفة "مراقب بيانات"، مما يعني أننا نحدد "لماذا" و "كيف" يتم جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها. نحن شركة Italy ، كائنة في Via Tornabuoni 73R  ومسجلة تحت رقم 03031300159 لدى سجل الشركات في.
 
كي نتمكن من تقديم منتجاتنا وخدماتنا إليك، نحن بحاجة إلى مشاركة معلوماتك الشخصية مع الشركاء المعتمدين أو أعضاء آخرين في Kering الذين يعملون بشكل عام بصفة "معالجي بيانات" لنا. الجميع ملزم بتنفيذ تدابير أمنية مناسبة لحماية البيانات الشخصية التي بحوزتهم، وملتزمون باتفاقية سرية صارمة وبنود تعاقدية محددة حول "كيف" و "متى" يُسمح لهم باستخدام معلوماتك الشخصية بالنيابة عنا .
 
قد لا تشير التشريعات المحلية لديك إلى مصطلحات "مراقب بيانات" أو "معالج بيانات"، وإنما تشير على التوالي إلى مصطلحات مثل "مستخدم بيانات" و "المالك" و "الأعمال" و "الطرف المسؤول" إلخ، وإلى "وسيط بيانات"،"مشغّل"، إلخ. ولغاية فهم دورنا، يرجى ملاحظة أننا  Gucci ، الشركة التي تقرر بشأن أساليب وغايات  معالجة معلوماتك الشخصية من خلال تحديد "لماذا" و"كيف" يتم جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها. إن "معالجي البيانات" لدينا هم شركات تستخدم معلوماتك الشخصية نيابة عنا عن طريق تلقي تعليمات منا حول "كيف" و "متى" يُسمح لهم باستخدامها.
 
هل ترغب بمعرفة المزيد؟ قد تكون مهتمًا بالأقسام التالية من سياسة الخصوصية الخاصة بنا:
 
لماذا نجمع معلوماتك الشخصية؟
 
كيف نجمع معلوماتك الشخصية؟
 
مع من نشارك معلوماتك الشخصية؟
 
ما هي حقوقك في ما يتعلق بمعلوماتك الشخصية؟
 

 

3. لماذا نجمع معلوماتك الشخصية؟

تقوم gucci بجمع معلوماتك الشخصية والاحتفاظ بها واستخدامها والكشف عنها للأغراض الموضحة في هذا القسم. تراعي معالجة معلوماتك الشخصية تشريعات الخصوصية الخاصة بك وتستند إلى الأسس القانونية المنصوص عليها في هذا القسم.

 

إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول الأغراض والأسس القانونية، يمكنك الاتصال بنا على privacy@gucci.com (أو راجع كيف يمكنك الاتصال بنا؟)

 

سوف تستند معالجة معلوماتك الشخصية على الأسس القانونية المنصوص عليها في "المعلومات العامة المتعلقة بالأغراض والأسس القانونية الخاصة بإستخدام معلوماتك الشخصية" أدناه، ما لم تكن مقيما في أحد البلدان التالية:

 

 

 

 

لا تنطبق هذه الفقرة على المقيمين في البلدان التالية: أستراليا وقطر وفيتنام والكويت والمكسيك وتشيلي وكوريا الجنوبية.

 

  • لتزويدك بالمنتجات والخدمات التي اشتريتها أو التي طلبتها.

 

سوف نستخدم معلوماتك الشخصية لإدارة علاقتنا معك ولتنفيذ التزاماتنا بموجب العقد الذي أبرمته معنا عند شراء أو طلب المنتجات أو الخدمات منا. ويمكن أن يشمل ذلك أنشطة مختلفة كالمحاسبة الداخلية أو معالجة الدفع أو التسليم.

 

لتزويدك بالمنتجات والخدمات التي طلبتها، سنقوم بالدخول إلى معلوماتك الشخصية وجمعها وتخزينها ومعالجتها واستخدامها والكشف عنها ونقلها لغاية إصدار الفواتير وإدارة الدفع والمحاسبة الداخلية.

 

قد يُشترط معلومات خاصة معينة لتزويدك ببطاقات الهدايا أو خدمات التخصيص أو لدى حجز منتج أو طلب إصلاح منتج أو شراء منتجات أو خدمات عن طريق الهاتف أو موقعنا على الإنترنت أو السوق. في مثل هذه الحالات، يمكننا الدخول إلى معلوماتك الشخصية وجمعها وتخزينها واستخدامها للتسليم والمخازن وإدارة المرتجعات.

 

 

إن معالجة معلوماتك القانونية مبررة على الأساس القانوني التالي:

 

إن الأغراض التي من خلالها نعالج معلوماتك الشخصية هي كما يلي:

تنفيذ العقد

 

يتضمن ذلك أي إجراء ضروري لتنفيذ التزاماتنا بموجب عقد البيع أو الخدمة الذي أبرمته معنا (معالجة مدفوعاتك والتسليم وإدارة المرتجعات، إلخ)

 

أما بخصوص المشتريات التي تتم على موقعنا ، فيكون العقد بمثابة شروطنا وأحكامنا الخاصة بالبيع.

 

 

لتزويدك بالمنتجات والخدمات التي اشتريتها أو التي طلبتها سواء في مخازننا أو عن طرق الإنترنت.

 

إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول الأغراض والأسس القانونية، يمكنك الاتصال بنا على privacy@gucci.com (أو راجع كيف يمكنك الاتصال بنا؟)

 

  • لإدارة ملف Gucci الخاص بك.

 

حالما تطلب منا إنشاء ملف Gucci الخاص بك ، سيتم ربط معلوماتك الشخصية بهذا الملف، حيث سنحتفظ بجميع المعلومات التي بحوزتنا عنك. وقد يتضمن ذلك المعلومات الشخصية التي نحصل عليها منك مباشرة إضافة إلى مصادر أخرى وفقًا للتشريعات المعمول بها. إن المعلومات الموجودة في ملف Gucci الخاص بك هي جوهرية لتزويدك بتجربة شخصية ومناسبة للـ Gucci، ولذا يجب مواكبة ذلك للحصول على أفضل تجربة.

 

حالما تطلب منا إنشاء ملف Gucci الخاص بك، فسنستكمله بمعلومات شخصية مثل عمليات الشراء والأولويات وتفاصيل الاتصال الخاصة بك. في هذا السياق، يرجى الانتباه إلى أننا نستخدم بيانات التعريف الشخصية، كعنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك، لربط تفاعل أو عملية شراء بملف Gucci الخاص بك. وينطبق هذا أيضًا عند تسجيل الخروج كضيف على الموقع الخاص بنا عند إجراء عملية شراء. إضافة إلى أننا قد نستخدم تاريخ ميلادك لتحديد أنك بالغ بما يكفي لاستخدام خدماتنا.

 

ولغاية الحفاظ على دقة معلوماتك الشخصية، سنقوم بإتخاذ الخطوات المعقولة للتأكد من أن المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها قد تم تحديثها بشكل صحيح. مع مراعاة تشريع الخصوصية المعمول به، يجوز لك تصحيح معلوماتك في أي وقت، وفي هذه الحالة، يُرجى إبلاغنا ما إذا كانت أي من معلوماتك بحاجة إلى تحديث أو تصحيح، وسوف نبذل ما بوسعنا لاكتشاف وتصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة (تطهير البيانات) وحذف أي مجموعة بيانات متكررة. وقد يتطلب ذلك منا تصحيح الأخطاء المطبعية أو المعلومات الشخصية المتعارضة.

 

إن معالجة معلوماتك القانونية مبررة على الأساس القانوني التالي:

إن الأغراض التي من خلالها نعالج معلوماتك الشخصية هي كما يلي:

تنفيذ العقد

 

أو مصلحتنا المشروعة (حيثما يكون ذلك مطبقا)

 

بمجرد إنشاء الملف الخاص بك بناءً لطلبك ، لإستكماله بالمعلومات الشخصية التي تزودنا بها خلال تفاعلاتنا (وهذه المصلحة المشروعة لا يمكن تجاوزها بمصالحك الخاصة أو بحقوقك الأساسية)

 

 

 

تولي ملف Gucci الخاص بك وإدارته وصيانته حالما تطلب منا إنشاءه.

 

وقد يشمل ذلك تطهير البيانات وإلغاء المكرر منها.

 

إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول الأغراض والأسس القانونية، يمكنك الاتصال بنا على privacy@gucci.com (أو راجع كيف يمكنك الاتصال بنا؟)

 

 

  • لتزويدك بخدمة عملاء ومساعدة مناسبة

 

ينبغي أن يكون لديك التجربة الموحدة عينها كيفما كان تواصلنا. فسواء حصل ذلك في متاجرنا أو على موقعنا الإلكتروني أو من خلال الدردشة أو الهاتف أو الفيديو، وسواء اتصلت بنا أو إتصلنا بك ، فنحن نريد أن نقدم لك خدمة عملاء وثيقة ومناسبة.

 

لغاية توفير تجربة Gucci لك، سنقوم بجمع وتخزين ومعالجة واستخدام وكشف ونقل معلوماتك الشخصية حتى نتمكن من التعرف عليك. سيتيح لنا ذلك تزويدك بالمساعدة المناسبة التي تطلبها أو مشاركتك المعلومات الوثيقة الصلة. إضافة إلى أنه عند الاتصال بنا، قد نحتفظ بالمعلومات الشخصية التي تشاركها معنا لتزويدك دائمًا بتجربة مخصصة وشخصية من هذا القبيل. ويمكن أن يحدث ذلك في حال كنت من العملاء الحاليين أو المحتملين. سيتم ربط معلوماتك الشخصية بملف Gucci الخاص بك، إذا ما طلبت منا إنشاء واحد، أو بملف العميل المحتمل.

 

من أجل توفير تجربة عملاء مريحة وممتعة لك، والتعرف عليك بشكل أفضل لتزويدك بإجابات مناسبة، ولتحسين جودة خدماتنا وسلامتها، فقد نعتمد على موافقتك، أو نتصرف وفقًا لعقدنا معك، أو نتخذ كافة الخطوات المعقولة لإبرام عقد معك، أو الاعتماد على مصلحتنا المشروعة لتحسين خدماتنا.

 

سوف نستخدم المعلومات التي بحوزتنا عنك لمحاولة التعرف عليك عند الاتصال بنا (سواء عن طريق الهاتف أو الفيديو أو الرسائل النصية أو الدردشة أو وسائل التواصل الاجتماعي، إلخ). متى تمكنا من التعرف عليك، سنتمكن من الدخول إلى المعلومات الشخصية المتوفرة في ملف Gucci  الخاص بك أو في ملف العميل المحتمل الخاص بك، ومعرفة متى تفاعلت معنا سابقًا وتزويدك بالمساعدة المناسبة التي تطلبها. وقد يتضمن ذلك رصد الوقت الفعلي أو اللاحق لتفاعلك معنا (على سبيل المثال على موقعنا على الإنترنت أو في أحد المتاجر) من أجل تحديد المنتجات التي تبحث عنها أو ما يمكن أن تكون بحاجة إليه بشكل محدد.

 

ولغاية تزويدك بخدمة عملاء مناسبة، قد يتم سؤالك عما إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة حينما تكون على موقعنا على الإنترنت أو في متجر. إذا كنت لا ترغب أن يتم الاتصال بك وأنت على موقعنا، فيرجى إغلاق نافذة تصفح الدردشة. تم تنفيذ هذه الخدمة لتتمتع بالخدمة كما هو الحال في أحد متاجرنا المادية.

 

إذا لم نتمكن من التعرف عليك، فيجوز لنا إنشاء ملف تعريف عميل محتمل كي نتيح لك تجربة شراء موحدة. وبالتأكيد، كيفما تفاعلت معنا، فإننا سنبذل ما بوسعنا لنتجنب سؤالك مرة أخرى عن المعلومات التي قمت بمشاركتها معنا بالفعل.

 

إن معلوماتك الشخصية، وعلى وجه الخصوص ملف  Gucciالخاص بك إذا كنت قد أنشأت واحدا أو ملف العميل المحتمل الذي قد ننشئه عنك، قد يمكّن فريق المبيعات لدينا من الاتصال بك مباشرةً بشأن المنتجات والخدمات التي اشتريتها أو التي طلبتها، فمثلا عندما يصبح المنتج متوفرا  مرة أخرى أو عندما يتم استلام الطلبية التي وضعتها في المتجر، أو لمشاركة أية معلومات طلبتها منا.

 

أضف إلى ذلك، أن رصد تفاعلنا (بما فيه عن طريق تسجيل الصوت أو الفيديو، مع إشعار مسبق لك) تمكننا من تحسين جودة خدماتنا وسلامتها وتزويدك بإجابات مناسبة.

 

إن معالجة معلوماتك القانونية مبررة على الأساس القانوني التالي:

إن الأغراض التي من خلالها نعالج معلوماتك الشخصية هي كما يلي:

تنفيذ العقد

 

أو مصلحتنا المشروعة (حيثما يكون ذلك مطبقا)

 

بمجرد إنشاء الملف الخاص بك بناءً لطلبك ، لإستكماله بالمعلومات الشخصية التي تزودنا بها خلال تفاعلاتنا (وهذه المصلحة المشروعة لا يمكن تجاوزها بمصالحك الخاصة أو بحقوقك الأساسية)

تولي ملف Gucci الخاص بك وإدارته وصيانته حالما تطلب منا إنشاءه.

 

سيتم ذلك إذا ما طلبت منا إنشاء ملف Gucci الخاص بك وإذا لم يكن بإستطاعتنا التعرف عليك. سنستكمل ملف Gucci الخاص بك بالمعلومات الشخصية التي تزودنا بها عند الاتصال بنا أو عندما نتصل بك. وقد يشمل ذلك تطهير البيانات وإلغاء المكرر منها.

اتخاذ خطوات بناء على طلبك قبل إبرام العقد

 

أو مصلحتنا المشروعة (حيثما يكون ذلك مطبقا)

 

عندما لا يكون بمقدورنا التعرف عليك، لنستكمل ملف عميل محتمل لنقدم لك مساعدة مناسبة (وهذه المصلحة المشروعة لا يمكن تجاوزها بمصالحك الخاصة أو بحقوقك الأساسية)

 

تولي ملف عميل محتمل وإدارته وصيانته

 

سيتم ذلك إذا لم يكن بإستطاعتنا التعرف عليك. سنستكمل ملف العميل المحتمل بالمعلومات التي تزودنا بها عند الاتصال بنا أو عندما نتصل بك، لتفادي سؤالك مرة أخرى عن المعلومات التي شاركتنا بها بالفعل ولنقدم لك مساعدة مناسبة حول منتجاتنا وخدماتنا.

 

تنفيذ العقد أو

اتخاذ خطوات بناء على طلبك قبل إبرام العقد

 

 

التفاعل الداخلي - نزودك بالمنتجات أو الخدمات أو المعلومات التي قد تطلبها عند الاتصال بنا

تنفيذ العقد أو

اتخاذ خطوات بناء على طلبك قبل إبرام العقد

 

أو مصلحتنا المشروعة (حيثما يكون ذلك مطبقا)

 

لتزويدك بإجابة مناسبة عندما لا يكون تفاعلنا متعلقًا بصياغة أو تنفيذ العقد (وهذه المصلحة المشروعة لا يمكن تجاوزها بمصالحك الخاصة أو بحقوقك الأساسية)

 

التفاعل الخارجي - الاتصال بك مباشرة فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات والمعلومات التي طلبتها

تخضع لنوع المعلومات التي نجمعها:

 

تنفيذ العقد أو

اتخاذ خطوات بناء على طلبك قبل إبرام العقد

 

عندما نجمع معلومات لنقدم لك مساعدة وثيقة الصلة بمنتجاتنا أو خدماتنا

 

مصلحتنا المشروعة

 

عندما نجمع معلومات لتحسين جودة خدماتنا وسلامتها (وهذه المصلحة المشروعة لا يمكن تجاوزها بمصالحك الخاصة أو بحقوقك الأساسية)

 

أو موافقتك على ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

 

عندما يتم هذه الرصد على موقعنا عبر ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) أو غيرها من  تقنيات الإعلان عبر الإنترنت

 

الوقت الفعلي أو مزيد من رصد تفاعلنا، لتمكيننا من تحسين جودة خدماتنا وسلامتها وتزويدك بإجابات أفضل.

 

يمكن تنفيذ هذا الرصد أثناء التفاعلات الداخلية والخارجية.

 

إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول الأغراض والأسس القانونية، يمكنك الاتصال بنا على privacy@gucci.com (أو راجع كيف يمكنك الاتصال بنا؟)

 

 

  • لتمكينك من تلقي معلومات وثيقة الصلة ومحتوى تسويق مناسب.

 

سوف تتلقى معلومات وتحديثات عنا إما بناء لطلبك (بموافقتك المسبقة حيثما يقتضي القانون) أو حينما يكون مرخصا لنا بموجب القانون إرسال مثل هذه المعلومات والتحديثات مباشرة. ويجوز أن يكون هذا التواصل عالميًا أو محليًا، وقد يتضمن تحديثات حول منتجاتنا وخدماتنا، ودعوات إلى الفعاليات، والعروض، والإستطلاعات، إلخ.

 

سوف يكون تواصلنا مخصصا ومصصما خصيصًا ليحظى بإهتمامك، وسيتم تحديثه بأية معلومات شخصية جديدة مرتبطة بملف Gucci الخاص بك. وبالتالي سنستخدم معلوماتك الشخصية لنرسل لك مراسلات مناسبة أو غيرها من الإعلانات المخصصة أو الحملات التسويقية. ويشمل إستخدام معلوماتك بعض أنشطة ملفك الشخصي.

 

إذا كنت مقيمًا في الولايات المتحدة أو غوام، فيرجى كذلك الاطلاع على المعلومات الخاصة بالرسائل النصية والفورية للمقيمين في الولايات المتحدة أو في غوام ولمزيد من المعلومات حول كيفي ومتى يمكننا أن نستخدم رقم هاتفك لإرسال رسائل إليك.

 

عندما تشاركنا معلومات الاتصال الخاصة بك، يجوز لنا أن نستخدم هذه المعلومات الشخصية للاتصال بك عبر قنوات الاتصال وثيقة الصلة (كالرسائل النصية أو رسائل الوسائط المتعددة أو البريد الإلكتروني أو البريد أو وسائل الإنترنت أو وسائل التواصل الاجتماعي أو الهاتف)، بموافقتك عند الإقتضاء. وبالطبع يمكنك أن تطلب إلينا عدم استخدام قناة اتصال معينة أو الخروج (إلغاء الاشتراك) عبر تطبيق خيار الخروج الذي سيتم مشاركته معك دائمًا. إذا كنت ترغب في التوقف عن تلقي إتصالات منا عبر جميع قنوات الاتصال، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى privacy@gucci.com.

 

كجزء من تجربة Gucci، سنحاول دائمًا تخصيص تجربتك معنا وتشخيصها. ولهذا سنستخدم معلوماتك الشخصية كي نرسل لك اتصالات مناسبة أو لإضفاء طابع شخصي إلى جولتك معنا، إنما فقط بموجب موافقتك المسبقة حيثما تكون مطلوبة بموجب تشريع الخصوصية المعمول به. ويمكن لإتصالاتنا أن تتضمن توصيات منتج مناسبة نعتقد أنها قد تنال إعجابك، ومحتوى تسويق شخصي مصمم ليلائم اهتماماتك، ودعوات فعاليات مخصصة، أو بناء لطلبك وحيثما يكون ذلك متاحًا، منتجات مخصصة وشخصية. وسنستخدم لهذه الغاية، المعلومات التي تزودنا بها (على سبيل المثال، تاريخ ميلادك وبلد إقامتك ووسائل الاتصال المفضلة لديك، إلخ) و/أو بالإتحاد أو الإنفراد، بعض الأنماط التي قد نلاحظها عند التفاعل معك (على سبيل المثال ، المكان الذي تفضل فيه شراء منتجاتنا، ونوع المنتجات التي تفضلها، والمناسبات التي تتسوق فيها، إلخ). وعن طريق إستخدام هذه المعلومات، يمكننا أن ننشئ مجموعات من العملاء المشابهين (تسمى "شخصية") ونقرر أن نعرض محتوى وتجارب مخصصة في كل من التفاعلات الداخلية أو الخارجية. وفي هذا السياق، قد نجري إستدلالات عنك، مستقاة من معلوماتك الشخصية (الملف الشخصي). فعلى سبيل المثال، إذا كنت تشتري دائمًا منتجاتنا من نفس المتجر (موقع معين أو عبر الإنترنت)، فقد نعتبر هذا المتجر هو المتجر المفضل لديك. وسيتيح لنا ذلك تخصيص تجربتك مع Gucci وفقا لإهتماماتك وعادات التسوق الخاصة بك (أي الاتصالات المناسبة). لغاية تزويدك بهذه التجربة المخصصة والشخصية، في متاجرنا أو عبر الإنترنت، قد يُطلب منك تسجيل الدخول أو التعريف عن نفسك.

 

لإغناء معلوماتك الشخصية، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) أو غيرها من تقنيات الإعلان عبر الإنترنت. فعبر هذه التقنيات، سنجمع معلومات شخصية مرتبطة بأنشطتك على وسائل التواصل الاجتماعي ونشاط تصفحك عبر مواقع الإنترنت والأجهزة المختلفة. (على سبيل المثال: لمعرفة ما إذا كنت قد زرت موقعنا بعد فتح رسالة إخبارية تلقيتها). قد تعتمد بعض التقنيات على خدمات تقدمها شركات أخرى تعمل لحسابها الخاص (مثل وسائل التواصل الاجتماعي WeChat أو WhatsApp أو Baidu أو Kakao Talk أو Facebook أو Twitter أو Instagram أو منصات أخرى عبر الإنترنت). هذه الشركات الأخرى لديها سياسات خصوصية وملفات تعريف الارتباط خاصة بها، وأن الطريقة التي يستخدمون بها المعلومات الشخصية التي تشاركها معهم ستخضع لقواعدهم وليس لقواعدنا.

 

لإغناء معلوماتك الشخصية، يمكننا مطابقتها بالمعلومات الشخصية التي يحتفظ بها آخرون (على سبيل المثال، عن طريق مشاركة معلوماتك ومطابقتها مع المعلومات التي يحتفظ بها شركاء موثوق بهم). ولا يتم تنفيذ هذه العملية إلا باستخدام معرّفات العملاء الفريدة وبروتوكولات إعادة التعريف من أجل حماية سرية معلوماتك الشخصية.

 

إن المعلومات الشخصية المرتبطة بملف Gucci الخاص بك سيمكننا من إنشاء "حملات مشابهة"، بحيث تسمح لنا بالوصول إلى أشخاص جدد من المحتمل أن يكونوا مهتمين بمنتجاتنا لأنهم مشابهون لك. ويجوز لنا إجراء مثل هذه الحملات المشابهة من خلال موقعنا على الإنترنت  أو على وسائل التواصل الاجتماعي أو غيرها من وسائل الاتصال. وعند إجراء حملات مشابهة، قبل مشاركتها مع معلوماتك الشخصية، يتم تجزئتها وتحويلها إلى بصمات قصيرة من المستحيل إلغاؤها.

 

إن إستخدام ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) أو غيرها من تقنيات الإعلان عبر الإنترنت قد تمكننا أيضا من أن نعرض لك إعلانات عبر الإنترنت "سياقية" (بما يعني أنها تظهر وفقًا لصفحة الويب التي تتصفحها) أو "سلوكية" أو "مبنية على الاهتمامات" (حيث يتم عرض الإعلانات لك بناءً على اهتماماتك التي إستقيناها من معلوماتك، بما فيه البيانات الديموغرافية والجغرافية والبيانات القائمة على الاهتمامات). ويجوز لنا أن نستخدم مثل هذه الإعلانات لعرض المنتجات أو الخدمات الأكثر إرتباطا بك.

 

إذا لم تعد ترغب في مشاهدة إعلانات مخصصة على الإنترنت، فيمكنك أن تطلب إلينا حذف ملف Gucci الخاص بك أو تعديل تفضيلات ملفات تعريف الإرتباط (الكوكيز) الخاصة بك - راجع "ملفات تعريف الارتباط أو غيرها من تقنيات الإعلان عبر الإنترنت". بالإضافة إلى أن بعض المواقع الخارجية تتيح لك بالتوقف عن مشاهدة الإعلانات من معلنين محددين، ولذا يمكنك أبضا تحديد تفضيلاتك على تلك الموافع.

 

إن معالجة معلوماتك القانونية مبررة على الأساس القانوني التالي:

إن الأغراض التي من خلالها نعالج معلوماتك الشخصية هي كما يلي:

تنفيذ العقد

 

عندما يجيز لنا القانون بأن نرسل لك مثل هذا الاتصال دون موافقتك ويكون هذا الاتصال في نطاق علاقتنا التعاقدية

 

 مصلحتنا المشروعة في تزويدك بمحتوى مخصص

 

عندما لا يتم تجاوز هذه المصلحة المشروعة بمصالحك الخاصة أو بحقوقك الأساسية ويجيز لنا القانون بأن نرسل لك مثل هذا الاتصال دون موافقتك

 

موافقتك على النحو المنصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك

 

يمكنك دائما سحب موافقتك

 في أي وقت

إرسال أو عرض إتصال مناسب لك

 

يتضمن ذلك التواصل مثل تحديثات حول منتجاتنا وخدماتنا ودعوات إلى الفعاليات أو العروض أو الإستطلاعات.

 

عندما تشاركنا معلومات الاتصال الخاصة بك، فسوف نستخدم هذه المعلومات الشخصية للاتصال بك عبر قنوات الاتصال وثيقة الصلة (كالرسائل النصية أو رسائل الوسائط المتعددة أو البريد الإلكتروني أو البريد أو الإنترنت أو وسائل التواصل الاجتماعي أو الهاتف)

 

سنبذل ما بوسعنا دائما لتزويدك بإتصال مناسب قائم بشكل خاص على إهتماماتك وعادات التسوق الخاصة بك، وتحسين خدماتنا وتخصيصها بشكل ملحوظ عير الملف الشخصي.

 

أداء المقاول

مراعاة الإلتزام القانوني

 

عندما يتعلق التحديث بإدارة ملف Gucci الخاص بك ، بما فيه اتخاذ إجراءات تلي طلب تصحيح أو طلب حذف.

 

أي حالة أخرى سوف تتطلب موافقتك، على النحو المنصوص عليه عند إنشاء ملف Gucci الخاص بك

 

يمكنك دائما سحب موافقتك

لدينا  في أي وقت

 

 

 

 

تحديث واستكمال أو إغناء معلوماتك الشخصية

 

يشمل ذلك تطهير البيانات وإلغاء البيانات المكررة.

 

كما يشمل إغناء معلوماتك الشخصية ببيانات طرف ثانٍ أو معلومات مرتبطة بأنشطتك على وسائل التواصل الاجتماعي ونشاط التصفح الخاص بك من خلال مواقع وأجهزة مختلفة.

 

 قد تعتمد بعض التقنيات التي نستخدمها (بما فيه ملفات تعريف الإرتباط (الكوكيز) على خدمات تقدمها شركات أخرى تعمل لحسابها الخاص (مثل وسائل التواصل الاجتماعي WeChat أو WhatsApp أو Baidu أو Kakao Talk أو Facebook أو Twitter أو Instagram أو منصات أخرى عبر الإنترنت). قد تكون قد أبديت موافقتك على ملفات تعريف الإرتباط (الكوكيز) والتقنيات الأخرى من خلال هذه المنصات. وهذه الشركات الأخرى لديها سياسات خصوصية وملفات تعريف الارتباط خاصة بها، وأن الطريقة التي يستخدمون بها المعلومات الشخصية التي تشاركها معهم ستخضع لقواعدهم وليس لقواعدنا.

 

موافقتك عندما توافق، عند إنشاء ملف Gucci الخاص بك، أن نربط معلوماتك الشخصية بأنماط معينة (الملف الشخصي) (على سبيل المثال موافقتك على استلام إتصال مناسب).

 

يمكنك دائما سحب موافقتك

لدينا  في أي وقت

إنشاء حملات مشابهة

 

الحملات المشابهة تمكننا من الوصول إلى أشخاص جدد من المحتمل أن يكونوا مهتمين بمنتجاتنا لأنهم مشابهون لك.

 

قد تعتمد بعض التقنيات التي نستخدمها (بما فيه ملفات تعريف الإرتباط (الكوكيز) على خدمات تقدمها شركات أخرى تعمل لحسابها الخاص (مثل وسائل التواصل الاجتماعي WeChat أو WhatsApp أو Baidu أو Kakao Talk أو Facebook أو Twitter أو Instagram أو منصات أخرى عبر الإنترنت). قد تكون قد أبديت موافقتك على ملفات تعريف الإرتباط (الكوكيز) والتقنيات الأخرى من خلال هذه المنصات. وهذه الشركات الأخرى لديها سياسات خصوصية وملفات تعريف الارتباط خاصة بها، وأن الطريقة التي يستخدمون بها المعلومات الشخصية التي تشاركها معهم ستخضع لقواعدهم وليس لقواعدنا.

 

موافقتك  على إستخدام ملفات تعريف الإرتباط (الكوكيز) أو غيرها من تقنيات الإعلان على الإنترنت

 

يمكنك دائما سحب موافقتك

لدينا  في أي وقت

 

 

 

الإعلان على الإنترنت

 

 نعرض لك إعلانات عبر الإنترنت "سياقية" أو "سلوكية" أو "مبنية على الاهتمامات" أو "مناسبة"، بما فيه إستخدام ملفات تعريف الإرتباط (الكوكيز) أو غيرها من تقنيات الإعلان

 

 

إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول الأغراض والأسس القانونية، يمكنك الاتصال بنا على privacy@gucci.com (أو راجع كيف يمكنك الاتصال بنا؟)

 

 

  • لإرسال إتصالات غير تسويقية.

 

قد يتم إرسال إتصالات غير تسويقية بناءً لطلبك، و/أو قد تكون مهمة لسلامة وضمان معلوماتك الشخصية.

 

قد تستمر في تلقي مثل هذه الاتصالات حتى عند الخروج من بعض الاتصالات التسويقية. وقد تكون المعلومات المرسلة ضرورية للتنفيذ الصحيح لعقدنا معك أو قد تكون إلزامية لمراعاة إلتزاماتنا القانونية.

 

إذا كنت مقيمًا في الولايات المتحدة أو غوام، فيرجى كذلك الاطلاع على المعلومات الخاصة بالرسائل النصية والفورية للمقيمين في الولايات المتحدة أو في غوام ولمزيد من المعلومات حول كيف ومتى يمكننا أن نستخدم رقم هاتفك لإرسال رسائل إليك.

 

من الممكن أن تتضمن الاتصالات غير التسويقية على سبيل المثال لا الحصر: إرسال بريد إلكتروني للتحقق من هويتك عند تسجيل الدخول إلى خدماتنا؛ إرسال بريد إلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور و/أو اسم المستخدم؛ إخطارك بأن خدمة معينة تم تعليقها أو سيتم تعليقها بغرض الصيانة أو إنهاؤها؛ إخطارك بشأن تحديث أو تصحيح أو حادثة أصابت خدماتنا التي قد تشمل معلوماتك الشخصية؛ إخطارك بتحديث سياسة الخصوصية أو شروط الاستخدام الخاصة بنا؛ أو إبلاغك بشأن أية منتجات أو خدمات قمت بطلبها أو شرائها.

 

لن نتصل بك أبدا لطلب كلمة المرور الخاصة بك. الرجاء الانتباه في حال تلقيت أي طلب للحصول على هذه المعلومات الشخصية.

 

إن معالجة معلوماتك القانونية مبررة على الأساس القانوني التالي:

 

إن الأغراض التي من خلالها نعالج معلوماتك الشخصية هي كما يلي:

تنفيذ العقد

تزويدك بالخدمات والمعلومات التي طلبتها. على سبيل المثال التحقق من الهوية أو إعادة تعيين كلمة المرور أو اسم المستخدم، إلخ.

 

تنفيذ العقد

مراعاة الإلتزام القانوني

 

(مع مراعاة نوع المعلومات والخدمات التي نحتاج أن نزودك بها)

 

تزويدك بالخدمات والمعلومات التي نحن بحاجة أن نرسلها لك أو تزويدك بها. على سبيل المثال معلومات بشأن تعليق خدماتنا أو بشأن الحوادث التي قد تتضمن معلوماتك الشخصية، إلخ.

تنفيذ العقد

تولي ملف Gucci الخاص بك وإدارته وصيانته حالما تطلب منا إنشاءه.

 

 

 

إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول الأغراض والأسس القانونية، يمكنك الاتصال بنا على privacy@gucci.com (أو راجع كيف يمكنك الاتصال بنا؟)

  • لتأدية أعمالنا بشكل آمن وحماية الأنشطة الخاصة بنا

لغاية تسليم منتجاتنا وخدماتنا إليك بشكل آمن أو تنفيذ عقدنا بشكل صحيح أو مراعاة بعض التزاماتنا القانونية، سنقوم بتنفيذ تدابير منع الاحتيال والكشف عنه. وسوف تتيح لنا هذه التدابير تنفيذ عقدنا معك على نحو ملائم و/أو حماية مصالحنا المشروعة في الدفاع عن أنفسنا ضد الاحتيال.

 

يجوز لنا أن نستخدم تدابير إدارية وفنية لحماية مواقعنا الإلكترونية وأنظمتنا وشبكاتنا والمعاملات التي تحدث على موقعنا الإلكتروني أو في متاجرنا، وغيرها من الوسائل الضرورية لحماية المعلومات الشخصية التي قد ندخل إليها أو نخزنها. ولهذه الغاية، قد يُطلب منا أيضًا التحقق من هويتك. كما يمكن تنفيذ هذه التدابير لأغراض المطابقة أو لتفادي مشاركة معلوماتك الشخصية مع أي جهة خارجية غير موثوق بها.

 

بالإضافة إلى ذلك ، يجوز لنا تنفيذ بعض التدابير لحماية حقوقنا وممتلكاتنا وموظفينا وشركائنا التجاريين والدفاع عنهم عملا بالقوانين واللوائح النافذة والمعاهدات الدولية.

 

إن معالجة معلوماتك القانونية مبررة على الأساس القانوني التالي:

 

إن الأغراض التي من خلالها نعالج معلوماتك الشخصية هي كما يلي:

مع مراعاة نوع المعلومات والخدمات التي نزودك بها

 

تنفيذ العقد

مراعاة الإلتزام القانوني

 

مصلحتنا المشروعة في حماية أنفسنا ضد الإحتيال

 

(عندما لا يتم تجاوز هذه المصلحة المشروعة بمصالحك الخاصة أو بحقوقك الأساسي)

 

تنفيذ تدابير منع الاحتيال والكشف عنه والتحقيق فيه لضمان الأمن المادي والأمن الإلكتروني وتزويدك بالمنتجات والخدمات بشكل آمن.

مراعاة الإلتزام القانوني

 

أو مصلحتنا المشروعة (حيثما يكون ذلك مطبقا)

 

حيث المعالجة غير محددة بالقانون إنما هي أمر تنظيمي (لم يتم تجاوز هذه المصلحة المشروعة بمصالحك الخاصة أو بحقوقك الأساسي)

 

وفقًا للقانون النافذ، تنفيذ الأنشطة المرتبطة بالتطابق والمرتبطة بالخصوصية

 

مع مراعاة نوع المعلومات التي نحن بحاجة لإستخدامها

 

مراعاة الإلتزام القانوني

 

أو مصلحتنا المشروعة في حماية حقوقنا (عندما لا يتم تجاوز هذه المصلحة المشروعة بمصالحك الخاصة أو بحقوقك الأساسي)

 

أو ممارسة حقوقنا بشكل منتظم  في الدعاوى أو الإجراءات، حيثما يكون ذلك مطبقا في بلد إقامتك

 

وفقًا للقانون النافذ،

 تنفيذ الأنشطة المرتبطة بحماية حقوق الملكية الفكرية وإدارة دعاوى التقاضي

 

إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول الأغراض والأسس القانونية، يمكنك الاتصال بنا على privacy@gucci.com (أو راجع كيف يمكنك الاتصال بنا؟)

 

  • لتقييم أعمالنا وفهمها بشكل أفضل

 

لغاية إدارة أنشطتنا وتنفيذ التزاماتنا بموجب عقدنا معك ومراعاة لالتزاماتنا القانونية، فإننا قد نحتاج إلى الدخول إلى بعض معلوماتك الشخصية واستخدامها لأغراض التمويل أو لأغراض الإدارة أو الأغراض القانونية أو التحليلات المرتبطة بالأعمال وبأنشطة أبحاث السوق.

 

على سبيل المثال، قد يحدث ذلك عندما نستخدم الفواتير التي أصدرناها بشأن مشترياتك لأغراض المطابقة أو المساءلة، أو عندما نقوم بتحليل المعلومات الشخصية لفهم خصائص عملائنا (ما هي النسبة بين الجنسين ومتوسط العمر، إلخ.

 

في ظل ظروف معينة ومحدودة، قد يعتمد هذا النشاط على مصلحتنا المشروعة متى إرتبط بتحليلات الأعمال وأنشطة أبحاث السوق.

 

 

قد تتطلب بعض الأنشطة المطلوبة عند القيام بعمل من الأعمال استخدام معلوماتك الشخصية. ومن الممكن أن يشمل ذلك العمليات الداخلية (مثل المراقبة المالية أو  المحاسبة أو إدارة المخزون أو إدارة الإنتاج أو المراجعة الداخلية أو الخارجية) أو بعض الالتزامات القانونية (على سبيل المثال، حفظ السجلات) أو التحليلات تجرى في حالة الاندماج أو الاستحواذ.

 

كما يمكننا القيام بمختلف التحليلات المرتبطة بالأعمال وبأنشطة أبحاث السوق، والتي قد تقتضي منا الدخول وبخلاف ذلك إستخدام بعض معلوماتك الشخصية، أو إرسال استبيانات أو أسئلة حول رضا العملاء لغاية جمع معلومات جديدة أو إضافية. وسوف يمكّننا ذلك بوجه خاص من تحليل ومعرفة كيف أن عملائنا يستخدمون ويتفاعلون معنا من أجل تحسين المنتجات والخدمات وأعمالنا بشكل عام.

 

إن معالجة معلوماتك القانونية مبررة على الأساس القانوني التالي:

 

إن الأغراض التي من خلالها نعالج معلوماتك الشخصية هي كما يلي:

مع مراعاة النشاط و نوع المعلومات التي نحن بحاجة لإستخدامها

 

تنفيذ العقد

أو مراعاة الإلتزام القانوني

القيام بأنشطة تتعلق بعقد البيع أو الخدمة الذي أبرمته معنا.

 

على سبيل المثال، المحاسبة، إدارة المخزون، حفظ السجلات ، إلخ.

مع مراعاة  نوع المعلومات التي نحن بحاجة لتحليلها

 

تنفيذ العقد

 

 

مصلحتنا المشروعة في تحسين منتجاتنا أو خدماتنا

 

عندما لا يتم تجاوز هذه المصلحة المشروعة بمصالحك الخاصة أو بحقوقك الأساسي

 

موافقتك عندما تجيب على الإستبيانات وأسئلة رضا العملاء

 

يمكنك دائما سحب موافقتك

لدينا  في أي وقت

 

إجراء تحليلات متعلقة بالأعمال وبأنشطة أبحاث السوق

مصلحتنا المشروعة في الكشف عن المعلومات اللازمة لإنجاز معاملاتنا التجارية

 

مشاركة المعلومات الضرورية مع المشترين الفعليين أو المحتملين كجزء من نقل الأعمال

مع مراعاة  نوع المعلومات التي نحن بحاجة لإستخدامها

 

مراعاة الإلتزام القانوني

 

مصلحتنا المشروعة في تنفيذ أعمالنا بشكل صحيح بما فيه مراعاة التشريعات المعول بها وفهم أعمالنا وتحسينها بشكل أفضل (عندما لا يتم تجاوز هذه المصلحة المشروعة بمصالحك الخاصة أو بحقوقك الأساسية)

 

مشاركة المعلومات الضرورية مع مراجعي الحسابات ومكاتب المحاماة ومزودي الخدمات المهنية للشركات المشابهة ومزودي تحليل البيانات

 

إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول الأغراض والأسس القانونية، يمكنك الاتصال بنا على privacy@gucci.com (أو راجع كيف يمكنك الاتصال بنا؟)

 

 

  • لتحسين وإدارة موقعنا وغيره من وسائل الاتصال

 

يجوز لنا أن نتخذ بعض الإجراءات التي تتضمن إستخدام معلوماتك الشخصية لإدارة وتحسين وسائلنا للإتصال الرقمي أو المادي كموقعنا الإلكتروني أو التفاعل المباشر في متاجرنا .

 

إن إستخدام معلوماتك الشخصية سيسمح لنا تنفيذ التزاماتنا التعاقدية أو تحسين خدماتنا وفقًا لمصلحتنا المشروعة. وبالطبع، عندما نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)  أو غيرها من تقنيات الإعلان عبر الإنترنت، فإن موافقتك المسبقة ستكون مطلوبة دائمًا.

 

يجوز لنا أن نستخدم معلوماتك الشخصية لإدارة مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا ومحتوياتنا وعروضنا الرقمية الأخرى وتحسينها، بما فيه الخدمات والمنتجات المعروضة من خلال مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا أو أية وسيلة اتصال رقمية أخرى لضمان الحصول على أكثر تجربة تصفح على الإنترنت سهلة الاستخدام. وقد نستخدم هذه المعلومات الشخصية لإصلاح  المشاكل التشغيلية مثل توقف الصفحات وأخطاء البرامج. الرجاء العلم بأنه لإجراء ذلك، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) أو غيرها من تقنيات الإعلان عبر الإنترنت.

 

إن معالجة معلوماتك القانونية مبررة على الأساس القانوني التالي:

 

إن الأغراض التي من خلالها نعالج معلوماتك الشخصية هي كما يلي:

مع مراعاة نوع المعلومات والخدمات التي نحن بحاجة إلى تحليلها

 

تنفيذ العقد وفقا لشروط الإستخدام المعمول بها بشأن خدماتنا

 

موافقتك على ملفات تعريف الإرتباط (الكوكيز) أو غيرها من تقنيات الإعلان عبر الإنترنت

 

يمكنك دائما سحب موافقتك

لدينا  في أي وقت

 

أو مصلحتنا المشروعة عندما نستخدم ملفات تعريف الإرتباط (الكوكيز) أو غيرها من تقنيات الإعلان عبر الإنترنت حيث الموافقة غير مطلوبة بموجب القانون المعمول به

 

عندما لا يتم تجاوز هذه المصلحة المشروعة بمصالحك الخاصة أو بحقوقك الأساسية

 

إصلاح المشاكل التشغيلية مثل توقف الصفحات وأخطاء البرامج

مع مراعاة نوع المعلومات والخدمات التي نحن بحاجة إلى تحليلها

 

تنفيذ العقد وفقا لشروط الإستخدام المعمول بها بشأن خدماتنا

 

موافقتك على ملفات تعريف الإرتباط (الكوكيز) أو غيرها من تقنيات الإعلان عبر الإنترنت

 

يمكنك دائما سحب موافقتك

لدينا  في أي وقت

 

أو مصلحتنا المشروعة لإدارة وتحسين وسائل الإتصال الخاصة بنا وغيرها من الأنظمة، وبخاصة عندما نستخدم ملفات تعريف الإرتباط (الكوكيز) أو غيرها من تقنيات الإعلان عبر الإنترنت حيث الموافقة غير مطلوبة بموجب القانون المعمول به

 

عندما لا يتم تجاوز هذه المصلحة المشروعة بمصالحك الخاصة أو بحقوقك الأساسية

 

تفهم كيفة إستخدام وسائل الإتصال الخاصة بنا وإدارتها وتحسينها

 

إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول الأغراض والأسس القانونية، يمكنك الاتصال بنا على privacy@gucci.com (أو راجع كيف يمكنك الاتصال بنا؟)

 

 

ستقوم Gucci بجمع معلوماتك الشخصية والاحتفاظ بها واستخدامها والكشف عنها للأغراض الأساسية التالية. إذا كنت ترغب في مزيد من المعلومات، يمكنك الاتصال بنا على privacy@ gucci.com (أو راجع كيف يمكنك الاتصال بنا؟).

 

  • لتزويدك بالمنتجات والخدمات التي اشتريتها أو التي طلبتها.

سوف نستخدم معلوماتك الشخصية لإدارة علاقتنا معك ولتنفيذ التزاماتنا بموجب العقد الذي أبرمته معنا عند شراء أو طلب المنتجات أو الخدمات منا. ويمكن أن يشمل ذلك أنشطة مختلفة كالمحاسبة الداخلية أو معالجة الدفع أو التسليم.

 

 

لتزويدك بالمنتجات والخدمات التي طلبتها، سنقوم بالدخول إلى معلوماتك الشخصية وجمعها وتخزينها ومعالجتها واستخدامها والكشف عنها ونقلها لغاية إصدار الفواتير وإدارة الدفع والمحاسبة الداخلية.

 

قد يُشترط معلومات خاصة معينة لتزويدك ببطاقات الهدايا أو خدمات التخصيص أو لدى حجز منتج أو طلب إصلاح منتج أو شراء منتجات أو خدمات عن طريق الهاتف أو موقعنا على الإنترنت أو السوق. في مثل هذه الحالات، يمكننا الدخول إلى معلوماتك الشخصية وجمعها وتخزينها واستخدامها للتسليم والمخازن وإدارة المرتجعات.

 

  • لإدارة ملف Gucci الخاص بك.

 

حالما تطلب منا إنشاء ملف Gucci الخاص بك ، سيتم ربط معلوماتك الشخصية بهذا الملف، حيث سنحتفظ بجميع المعلومات التي بحوزتنا عنك. وقد يتضمن ذلك المعلومات الشخصية التي نحصل عليها منك مباشرة إضافة إلى مصادر أخرى وفقًا للتشريعات المعمول بها. إن المعلومات الموجودة في ملف Gucci الخاص بك هي جوهرية لتزويدك بتجربة شخصية ومناسبة للـ Gucci، ولذا يجب مواكبة ذلك للحصول على أفضل تجربة.

 

 

حالما تطلب منا إنشاء ملف Gucci الخاص بك، فسنستكمله بمعلومات شخصية مثل عمليات الشراء والأولويات وتفاصيل الاتصال الخاصة بك. في هذا السياق، يرجى الانتباه إلى أننا نستخدم بيانات التعريف الشخصية، كعنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك، لربط تفاعل أو عملية شراء بملف Gucci الخاص بك. وينطبق هذا أيضًا عند تسجيل الخروج كضيف على الموقع الخاص بنا عند إجراء عملية شراء. إضافة إلى أننا قد نستخدم تاريخ ميلادك لتحديد أنك بالغ بما يكفي لاستخدام خدماتنا.

 

ولغاية الحفاظ على دقة معلوماتك الشخصية، سنقوم بإتخاذ الخطوات المعقولة للتأكد من أن المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها قد تم تحديثها بشكل صحيح. مع مراعاة تشريع الخصوصية المعمول به، يجوز لك تصحيح معلوماتك في أي وقت، وفي هذه الحالة، يُرجى إبلاغنا ما إذا كانت أي من معلوماتك بحاجة إلى تحديث أو تصحيح، وسوف نبذل ما بوسعنا لاكتشاف وتصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة (تطهير البيانات) وحذف أي مجموعة بيانات متكررة. وقد يتطلب ذلك منا تصحيح الأخطاء المطبعية أو المعلومات الشخصية المتعارضة.

 

  • لتزويدك بخدمة عملاء ومساعدة مناسبة

ينبغي أن يكون لديك التجربة الموحدة عينها كيفما كان تواصلنا. فسواء حصل ذلك في متاجرنا أو على موقعنا الإلكتروني أو من خلال الدردشة أو الهاتف أو الفيديو، وسواء اتصلت بنا أو إتصلنا بك ، فنحن نريد أن نقدم لك خدمة عملاء وثيقة ومناسبة.

 

لغاية توفير تجربة Gucci لك، سنقوم بجمع وتخزين ومعالجة واستخدام وكشف ونقل معلوماتك الشخصية حتى نتمكن من التعرف عليك. سيتيح لنا ذلك تزويدك بالمساعدة المناسبة التي تطلبها أو مشاركتك المعلومات الوثيقة الصلة. إضافة إلى أنه عند الاتصال بنا، قد نحتفظ بالمعلومات الشخصية التي تشاركها معنا لتزويدك دائمًا بتجربة مخصصة وشخصية من هذا القبيل. ويمكن أن يحدث ذلك في حال كنت من العملاء الحاليين أو المحتملين. سيتم ربط معلوماتك الشخصية بملف Gucci الخاص بك، إذا ما طلبت منا إنشاء واحد، أو بملف العميل المحتمل.

 

من أجل توفير تجربة عملاء مريحة وممتعة لك، والتعرف عليك بشكل أفضل لتزويدك بإجابات مناسبة، ولتحسين جودة خدماتنا وسلامتها، فقد نعتمد على موافقتك، أو نتصرف وفقًا لعقدنا معك، أو نتخذ كافة الخطوات المعقولة لإبرام عقد معك، أو الاعتماد على مصلحتنا المشروعة لتحسين خدماتنا.

 

سوف نستخدم المعلومات التي بحوزتنا عنك لمحاولة التعرف عليك عند الاتصال بنا (سواء عن طريق الهاتف أو الفيديو أو الرسائل النصية أو الدردشة أو وسائل التواصل الاجتماعي، إلخ). متى تمكنا من التعرف عليك، سنتمكن من الدخول إلى المعلومات الشخصية المتوفرة في ملف Gucci الخاص بك أو في ملف العميل المحتمل الخاص بك، ومعرفة متى تفاعلت معنا سابقًا وتزويدك بالمساعدة المناسبة التي تطلبها. وقد يتضمن ذلك رصد الوقت الفعلي أو اللاحق لتفاعلك معنا (على سبيل المثال على موقعنا على الإنترنت أو في أحد المتاجر) من أجل تحديد المنتجات التي تبحث عنها أو ما يمكن أن تكون بحاجة إليه بشكل محدد.

 

ولغاية تزويدك بخدمة عملاء مناسبة، قد يتم سؤالك عما إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة حينما تكون على موقعنا على الإنترنت أو في متجر. إذا كنت لا ترغب أن يتم الاتصال بك وأنت على موقعنا، فيرجى إغلاق نافذة تصفح الدردشة. تم تنفيذ هذه الخدمة لتتمتع بالخدمة كما هو الحال في أحد متاجرنا المادية.

 

إذا لم نتمكن من التعرف عليك، فيجوز لنا إنشاء ملف تعريف عميل محتمل كي نتيح لك تجربة شراء موحدة. وبالتأكيد، كيفما تفاعلت معنا، فإننا سنبذل ما بوسعنا لنتجنب سؤالك مرة أخرى عن المعلومات التي قمت بمشاركتها معنا بالفعل.

 

إن معلوماتك الشخصية، وعلى وجه الخصوص ملف Gucci الخاص بك إذا كنت قد أنشأت واحدا أو ملف العميل المحتمل الذي قد ننشئه عنك، قد يمكّن فريق المبيعات لدينا من الاتصال بك مباشرةً بشأن المنتجات والخدمات التي اشتريتها أو التي طلبتها، فمثلا عندما يصبح المنتج متوفرا  مرة أخرى أو عندما يتم استلام الطلبية التي وضعتها في المتجر، أو لمشاركة أية معلومات طلبتها منا.

 

أضف إلى ذلك، أن رصد تفاعلنا (بما فيه عن طريق تسجيل الصوت أو الفيديو، مع إشعار مسبق لك) تمكننا من تحسين جودة خدماتنا وسلامتها وتزويدك بإجابات مناسبة.

 

  • لتمكينك من تلقي معلومات وثيقة الصلة ومحتوى تسويق مناسب.

سوف تتلقى معلومات وتحديثات عنا إما بناء لطلبك (بموافقتك المسبقة حيثما يقتضي القانون) أو حينما يكون مرخصا لنا بموجب القانون إرسال مثل هذه المعلومات والتحديثات مباشرة. ويجوز أن يكون هذا التواصل عالميًا أو محليًا، وقد يتضمن تحديثات حول منتجاتنا وخدماتنا، ودعوات إلى الفعاليات، والعروض، والإستطلاعات، إلخ.

 

سوف يكون تواصلنا مخصصا ومصصما خصيصًا ليحظى بإهتمامك، وسيتم تحديثه بأية معلومات شخصية جديدة مرتبطة بملف Gucci الخاص بك. وبالتالي سنستخدم معلوماتك الشخصية لنرسل لك مراسلات مناسبة أو غيرها من الإعلانات المخصصة أو الحملات التسويقية. ويشمل إستخدام معلوماتك بعض أنشطة ملفك الشخصي.

 

 

 

عندما تشاركنا معلومات الاتصال الخاصة بك، يجوز لنا أن نستخدم هذه المعلومات الشخصية للاتصال بك عبر قنوات الاتصال وثيقة الصلة (كالرسائل النصية أو رسائل الوسائط المتعددة أو البريد الإلكتروني أو البريد أو وسائل الإنترنت أو وسائل التواصل الاجتماعي أو الهاتف)، بموافقتك عند الإقتضاء. وبالطبع يمكنك أن تطلب إلينا عدم استخدام قناة اتصال معينة أو الخروج (إلغاء الاشتراك) عبر تطبيق خيار الخروج الذي سيتم مشاركته معك دائمًا. إذا كنت ترغب في التوقف عن تلقي إتصالات منا عبر جميع قنوات الاتصال، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى privacy@gucci.com.

 

كجزء من تجربة Gucci، سنحاول دائمًا تخصيص تجربتك معنا وتشخيصها. ولهذا سنستخدم معلوماتك الشخصية كي نرسل لك اتصالات مناسبة أو لإضفاء طابع شخصي إلى جولتك معنا، إنما فقط بموجب موافقتك المسبقة حيثما تكون مطلوبة بموجب تشريع الخصوصية المعمول به. ويمكن لإتصالاتنا أن تتضمن توصيات منتج مناسبة نعتقد أنها قد تنال إعجابك، ومحتوى تسويق شخصي مصمم ليلائم اهتماماتك، ودعوات فعاليات مخصصة، أو بناء لطلبك وحيثما يكون ذلك متاحًا، منتجات مخصصة وشخصية. وسنستخدم لهذه الغاية، المعلومات التي تزودنا بها (على سبيل المثال، تاريخ ميلادك وبلد إقامتك ووسائل الاتصال المفضلة لديك، إلخ) و/أو بالإتحاد أو الإنفراد، بعض الأنماط التي قد نلاحظها عند التفاعل معك (على سبيل المثال ، المكان الذي تفضل فيه شراء منتجاتنا، ونوع المنتجات التي تفضلها، والمناسبات التي تتسوق فيها، إلخ). وعن طريق إستخدام هذه المعلومات، يمكننا أن ننشئ مجموعات من العملاء المشابهين (تسمى "شخصية") ونقرر أن نعرض محتوى وتجارب مخصصة في كل من التفاعلات الداخلية أو الخارجية. وفي هذا السياق، قد نجري إستدلالات عنك، مستقاة من معلوماتك الشخصية (الملف الشخصي). فعلى سبيل المثال، إذا كنت تشتري دائمًا منتجاتنا من نفس المتجر (موقع معين أو عبر الإنترنت)، فقد نعتبر هذا المتجر هو المتجر المفضل لديك. وسيتيح لنا ذلك تخصيص تجربتك مع Gucci وفقا لإهتماماتك وعادات التسوق الخاصة بك (أي الاتصالات المناسبة). لغاية تزويدك بهذه التجربة المخصصة والشخصية، في متاجرنا أو عبر الإنترنت، قد يُطلب منك تسجيل الدخول أو التعريف عن نفسك.

 

لإغناء معلوماتك الشخصية، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) أو غيرها من تقنيات الإعلان عبر الإنترنت. فعبر هذه التقنيات، سنجمع معلومات شخصية مرتبطة بأنشطتك على وسائل التواصل الاجتماعي ونشاط تصفحك عبر مواقع الإنترنت والأجهزة المختلفة. (على سبيل المثال: لمعرفة ما إذا كنت قد زرت موقعنا بعد فتح رسالة إخبارية تلقيتها). قد تعتمد بعض التقنيات على خدمات تقدمها شركات أخرى تعمل لحسابها الخاص (مثل وسائل التواصل الاجتماعي WeChat أو WhatsApp أو Baidu أو Kakao Talk أو Facebook أو Twitter أو Instagram أو منصات أخرى عبر الإنترنت). هذه الشركات الأخرى لديها سياسات خصوصية وملفات تعريف الارتباط خاصة بها، وأن الطريقة التي يستخدمون بها المعلومات الشخصية التي تشاركها معهم ستخضع لقواعدهم وليس لقواعدنا.

 

لإغناء معلوماتك الشخصية، يمكننا مطابقتها بالمعلومات الشخصية التي يحتفظ بها آخرون (على سبيل المثال، عن طريق مشاركة معلوماتك ومطابقتها مع المعلومات التي يحتفظ بها شركاء موثوق بهم). ولا يتم تنفيذ هذه العملية إلا باستخدام معرّفات العملاء الفريدة وبروتوكولات إعادة التعريف من أجل حماية سرية معلوماتك الشخصية.

 

إن المعلومات الشخصية المرتبطة بملف Gucci الخاص بك سيمكننا من إنشاء "حملات مشابهة"، بحيث تسمح لنا بالوصول إلى أشخاص جدد من المحتمل أن يكونوا مهتمين بمنتجاتنا لأنهم مشابهون لك. ويجوز لنا إجراء مثل هذه الحملات المشابهة من خلال موقعنا على الإنترنت  أو على وسائل التواصل الاجتماعي أو غيرها من وسائل الاتصال. وعند إجراء حملات مشابهة، قبل مشاركتها مع معلوماتك الشخصية، يتم تجزئتها وتحويلها إلى بصمات قصيرة من المستحيل إلغاؤها.

 

إن إستخدام ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) أو غيرها من تقنيات الإعلان عبر الإنترنت قد تمكننا أيضا من أن نعرض لك إعلانات عبر الإنترنت "سياقية" (بما يعني أنها تظهر وفقًا لصفحة الويب التي تتصفحها) أو "سلوكية" أو "مبنية على الاهتمامات" (حيث يتم عرض الإعلانات لك بناءً على اهتماماتك التي إستقيناها من معلوماتك، بما فيه البيانات الديموغرافية والجغرافية والبيانات القائمة على الاهتمامات). ويجوز لنا أن نستخدم مثل هذه الإعلانات لعرض المنتجات أو الخدمات الأكثر إرتباطا بك.

 

إذا لم تعد ترغب في مشاهدة إعلانات مخصصة على الإنترنت، فيمكنك أن تطلب إلينا حذف ملف Gucci الخاص بك أو تعديل تفضيلات ملفات تعريف الإرتباط (الكوكيز) الخاصة بك - راجع "ملفات تعريف الارتباط أو غيرها من تقنيات الإعلان عبر الإنترنت". بالإضافة إلى أن بعض المواقع الخارجية تتيح لك بالتوقف عن مشاهدة الإعلانات من معلنين محددين، ولذا يمكنك أيضا تحديد تفضيلاتك على تلك الموافع.

 

  • لإرسال إتصالات غير تسويقية.

قد يتم إرسال إتصالات غير تسويقية بناءً لطلبك، و/أو قد تكون مهمة لسلامة وضمان معلوماتك الشخصية.

 

قد تستمر في تلقي مثل هذه الاتصالات حتى عند الخروج من بعض الاتصالات التسويقية. وقد تكون المعلومات المرسلة ضرورية للتنفيذ الصحيح لعقدنا معك أو قد تكون إلزامية لمراعاة إلتزاماتنا القانونية.

 

 

 

من الممكن أن تتضمن الاتصالات غير التسويقية على سبيل المثال لا الحصر: إرسال بريد إلكتروني للتحقق من هويتك عند تسجيل الدخول إلى خدماتنا؛ إرسال بريد إلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور و/أو اسم المستخدم؛ إخطارك بأن خدمة معينة تم تعليقها أو سيتم تعليقها بغرض الصيانة أو إنهاؤها؛ إخطارك بشأن تحديث أو تصحيح أو حادثة أصابت خدماتنا التي قد تشمل معلوماتك الشخصية؛ إخطارك بتحديث سياسة الخصوصية أو شروط الاستخدام الخاصة بنا؛ أو إبلاغك بشأن أية منتجات أو خدمات قمت بطلبها أو شرائها.

 

لن نتصل بك أبدا لطلب كلمة المرور الخاصة بك. الرجاء الانتباه في حال تلقيت أي طلب للحصول على هذه المعلومات الشخصية.

 

  • لتأدية أعمالنا بشكل آمن وحماية الأنشطة الخاصة بنا

لغاية تسليم منتجاتنا وخدماتنا إليك بشكل آمن أو تنفيذ عقدنا بشكل صحيح أو مراعاة بعض التزاماتنا القانونية، سنقوم بتنفيذ تدابير منع الاحتيال والكشف عنه. وسوف تتيح لنا هذه التدابير تنفيذ عقدنا معك على نحو ملائم و/أو حماية مصالحنا المشروعة في الدفاع عن أنفسنا ضد الاحتيال.

 

 

 

يجوز لنا أن نستخدم تدابير إدارية وفنية لحماية مواقعنا الإلكترونية وأنظمتنا وشبكاتنا والمعاملات التي تحدث على موقعنا الإلكتروني أو في متاجرنا، وغيرها من الوسائل الضرورية لحماية المعلومات الشخصية التي قد ندخل إليها أو نخزنها. ولهذه الغاية، قد يُطلب منا أيضًا التحقق من هويتك. كما يمكن تنفيذ هذه التدابير لأغراض المطابقة أو لتفادي مشاركة معلوماتك الشخصية مع أي جهة خارجية غير موثوق بها.

 

بالإضافة إلى ذلك ، يجوز لنا تنفيذ بعض التدابير لحماية حقوقنا وممتلكاتنا وموظفينا وشركائنا التجاريين والدفاع عنهم عملا بالقوانين واللوائح النافذة والمعاهدات الدولية.

 

  • لتقييم أعمالنا وفهمها بشكل أفضل

لغاية إدارة أنشطتنا وتنفيذ التزاماتنا بموجب عقدنا معك ومراعاة لالتزاماتنا القانونية، فإننا قد نحتاج إلى الدخول إلى بعض معلوماتك الشخصية واستخدامها لأغراض التمويل أو لأغراض الإدارة أو الأغراض القانونية أو التحليلات المرتبطة بالأعمال وبأنشطة أبحاث السوق.

 

على سبيل المثال، قد يحدث ذلك عندما نستخدم الفواتير التي أصدرناها بشأن مشترياتك لأغراض المطابقة أو المساءلة، أو عندما نقوم بتحليل المعلومات الشخصية لفهم خصائص عملائنا (ما هي النسبة بين الجنسين ومتوسط العمر، إلخ.

 

في ظل ظروف معينة ومحدودة، قد يعتمد هذا النشاط على مصلحتنا المشروعة متى إرتبط بتحليلات الأعمال وأنشطة أبحاث السوق.

 

 

 

قد تتطلب بعض الأنشطة المطلوبة عند القيام بعمل من الأعمال استخدام معلوماتك الشخصية. ومن الممكن أن يشمل ذلك العمليات الداخلية (مثل المراقبة المالية أو  المحاسبة أو إدارة المخزون أو إدارة الإنتاج أو المراجعة الداخلية أو الخارجية) أو بعض الالتزامات القانونية (على سبيل المثال، حفظ السجلات) أو التحليلات تجرى في حالة الاندماج أو الاستحواذ.

 

كما يمكننا القيام بمختلف التحليلات المرتبطة بالأعمال وبأنشطة أبحاث السوق، والتي قد تقتضي منا الدخول وبخلاف ذلك إستخدام بعض معلوماتك الشخصية، أو إرسال استبيانات أو أسئلة حول رضا العملاء لغاية جمع معلومات جديدة أو إضافية. وسوف يمكّننا ذلك بوجه خاص من تحليل ومعرفة كيف أن عملائنا يستخدمون ويتفاعلون معنا من أجل تحسين المنتجات والخدمات وأعمالنا بشكل عام.

 

  • لتحسين وإدارة موقعنا وغيره من وسائل الاتصال

يجوز لنا أن نتخذ بعض الإجراءات التي تتضمن إستخدام معلوماتك الشخصية لإدارة وتحسين وسائلنا للإتصال الرقمي أو المادي كموقعنا الإلكتروني أو التفاعل المباشر في متاجرنا .

 

إن إستخدام معلوماتك الشخصية سيسمح لنا تنفيذ التزاماتنا التعاقدية أو تحسين خدماتنا وفقًا لمصلحتنا المشروعة. وبالطبع، عندما نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)  أو غيرها من تقنيات الإعلان عبر الإنترنت، فإن موافقتك المسبقة ستكون مطلوبة دائمًا.

 

 

 

يجوز لنا أن نستخدم معلوماتك الشخصية لإدارة مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا ومحتوياتنا وعروضنا الرقمية الأخرى وتحسينها، بما فيه الخدمات والمنتجات المعروضة من خلال مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا أو أية وسيلة اتصال رقمية أخرى لضمان الحصول على أكثر تجربة تصفح على الإنترنت سهلة الاستخدام. وقد نستخدم هذه المعلومات الشخصية لإصلاح  المشاكل التشغيلية مثل توقف الصفحات وأخطاء البرامج. الرجاء العلم بأنه لإجراء ذلك، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) أو غيرها من تقنيات الإعلان عبر الإنترنت.

 

يجوز جمع معلوماتك الشخصية أو استخدامها أو الاحتفاظ بها أو الكشف عنها لأغراض أخرى بموافقتك أو بخلاف ذلك حسبما تسمح التشريعات المعمول بها.

 

تقوم gucci بجمع معلوماتك الشخصية والاحتفاظ بها واستخدامها والكشف عنها للأغراض التالية. إن معالجة معلوماتك الشخصية هي في معظم الحالات معللة على الأسس القانونية المنصوص عليها في هذا البند. فعندما نطلب منك معلومات للأغراض المذكورة أدناه، فإننا عموما نطلب منك تقديمها إلينا بشكل طوعي. وإذا اخترت عدم تقديم معلومات شخصية معينة، فقد لا يكون بمقدورك الاستفادة من بعض خدماتنا بحيث يكون توفير هذه المعلومات الشخصية ضروريًا لها.

 

إذا كنت ترغب في مزيد من المعلومات، بشأن الأغراض والأسس القانونية، يمكنك الاتصال بنا على privacy@ gucci.com (أو راجع كيف يمكنك الاتصال بنا؟).

  • لتزويدك بالمنتجات والخدمات التي اشتريتها أو التي طلبتها.

سوف نستخدم معلوماتك الشخصية لإدارة علاقتنا معك ولتنفيذ التزاماتنا بموجب العقد الذي أبرمته معنا عند شراء أو طلب المنتجات أو الخدمات منا. ويمكن أن يشمل ذلك أنشطة مختلفة كالمحاسبة الداخلية أو معالجة الدفع أو التسليم.

 

 

لتزويدك بالمنتجات والخدمات التي طلبتها، سنقوم بالدخول إلى معلوماتك الشخصية وجمعها وتخزينها ومعالجتها واستخدامها والكشف عنها ونقلها لغاية إصدار الفواتير وإدارة الدفع والمحاسبة الداخلية.

 

قد يُشترط معلومات خاصة معينة لتزويدك ببطاقات الهدايا أو خدمات التخصيص أو لدى حجز منتج أو طلب إصلاح منتج أو شراء منتجات أو خدمات عن طريق الهاتف أو موقعنا على الإنترنت أو السوق. في مثل هذه الحالات، يمكننا الدخول إلى معلوماتك الشخصية وجمعها وتخزينها واستخدامها للتسليم والمخازن وإدارة المرتجعات.

 

إن الأغراض التي من خلالها نعالج معلوماتك الشخصية هي كما يلي:

لتزويدك بالمنتجات والخدمات التي اشتريتها أو التي طلبتها سواء في مخازننا أو عن طرق الإنترنت.

 

يشمل ذلك أي إجراء ضروري لتنفيذ التزاماتنا بموجب عقد البيع أو الخدمة الذي أبرمته معنا (معالجة مدفوعاتك والتسليم وإدارة المرتجعات إلخ)

 

أما بخصوص المشتريات التي تتم على موقعنا ، فيكون العقد بمثابة شروطنا وأحكامنا الخاصة بالبيع.

 

إن معالجة معلوماتك القانونية مبررة على الأساس القانوني التالي:

 

الكويت والمكسيك وتشيلي وكوريا الجنوبية

فيتنام

 

قطر

 

 

موافقتك ، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا

تنفيذ العقد

 

عندما تزودنا بمعلوماتك الشخصية فيما يتعلق بعملية شراء عبر الإنترنت أو أي طلب آخر للمنتجات أو الخدمات التي تتم عبر الإنترنت

 

يشترط موافقتك على أية حالة أخرى، ، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا

 

موافقتك ، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا

 

إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول الأغراض والأسس القانونية، يمكنك الاتصال بنا على privacy@gucci.com (أو راجع كيف يمكنك الاتصال بنا؟)

 

  • لإدارة ملف Gucci الخاص بك.

حالما تطلب منا إنشاء ملف Gucci الخاص بك ، سيتم ربط معلوماتك الشخصية بهذا الملف، حيث سنحتفظ بجميع المعلومات التي بحوزتنا عنك. وقد يتضمن ذلك المعلومات الشخصية التي نحصل عليها منك مباشرة إضافة إلى مصادر أخرى وفقًا للتشريعات المعمول بها. إن المعلومات الموجودة في ملف Gucci الخاص بك هي جوهرية لتزويدك بتجربة شخصية ومناسبة للـ Gucci، ولذا يجب مواكبة ذلك للحصول على أفضل تجربة.

 

 

حالما تطلب منا إنشاء ملف Gucci الخاص بك، فسنستكمله بمعلومات شخصية مثل عمليات الشراء والأولويات وتفاصيل الاتصال الخاصة بك. في هذا السياق، يرجى الانتباه إلى أننا نستخدم بيانات التعريف الشخصية، كعنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك، لربط تفاعل أو عملية شراء بملف Gucci الخاص بك. وينطبق هذا أيضًا عند تسجيل الخروج كضيف على الموقع الخاص بنا عند إجراء عملية شراء. إضافة إلى أننا قد نستخدم تاريخ ميلادك لتحديد أنك بالغ بما يكفي لاستخدام خدماتنا.

 

ولغاية الحفاظ على دقة معلوماتك الشخصية، سنقوم بإتخاذ الخطوات المعقولة للتأكد من أن المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها قد تم تحديثها بشكل صحيح. مع مراعاة تشريع الخصوصية المعمول به، يجوز لك تصحيح معلوماتك في أي وقت، وفي هذه الحالة، يُرجى إبلاغنا ما إذا كانت أي من معلوماتك بحاجة إلى تحديث أو تصحيح، وسوف نبذل ما بوسعنا لاكتشاف وتصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة (تطهير البيانات) وحذف أي مجموعة بيانات متكررة. وقد يتطلب ذلك منا تصحيح الأخطاء المطبعية أو المعلومات الشخصية المتعارضة.

 

 

إن الأغراض التي من خلالها نعالج معلوماتك الشخصية هي كما يلي:

تولي ملف Gucci الخاص بك وإدارته وصيانته حالما تطلب منا إنشاءه.

 

وقد يشمل ذلك تطهير البيانات وإلغاء المكرر منها.

 

إن معالجة معلوماتك القانونية مبررة على الأساس القانوني التالي:

 

الكويت والمكسيك وتشيلي وكوريا الجنوبية

فيتنام

 

قطر

 

 

 

 

 

موافقتك ، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا

 

تنفيذ العقد

 

عندما تزودنا بمعلوماتك الشخصية فيما يتعلق بعملية شراء عبر الإنترنت أو أي طلب آخر للمنتجات أو الخدمات التي تتم عبر الإنترنت

 

يشترط موافقتك على أية حالة أخرى، ، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا

 

 

مصلحتنا المشروعة (حيثما يكون ذلك مطبقا)

 

بمجرد إنشاء الملف الخاص بك بناءً لطلبك، لإستكماله بالمعلومات الشخصية التي تزودنا بها خلال تفاعلاتنا (وهذه المصلحة المشروعة لا يمكن تجاوزها بمصالحك الخاصة أو بحقوقك الأساسية)

إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول الأغراض والأسس القانونية، يمكنك الاتصال بنا على privacy@gucci.com (أو راجع كيف يمكنك الاتصال بنا؟)

 

 

  • لتزويدك بخدمة عملاء ومساعدة مناسبة

ينبغي أن يكون لديك التجربة الموحدة عينها كيفما كان تواصلنا. فسواء حصل ذلك في متاجرنا أو على موقعنا الإلكتروني أو من خلال الدردشة أو الهاتف أو الفيديو، وسواء اتصلت بنا أو إتصلنا بك ، فنحن نريد أن نقدم لك خدمة عملاء وثيقة ومناسبة.

 

لغاية توفير تجربة Gucci لك، سنقوم بجمع وتخزين ومعالجة واستخدام وكشف ونقل معلوماتك الشخصية حتى نتمكن من التعرف عليك. سيتيح لنا ذلك تزويدك بالمساعدة المناسبة التي تطلبها أو مشاركتك المعلومات الوثيقة الصلة. إضافة إلى أنه عند الاتصال بنا، قد نحتفظ بالمعلومات الشخصية التي تشاركها معنا لتزويدك دائمًا بتجربة مخصصة وشخصية من هذا القبيل. ويمكن أن يحدث ذلك في حال كنت من العملاء الحاليين أو المحتملين. سيتم ربط معلوماتك الشخصية بملف Gucci الخاص بك، إذا ما طلبت منا إنشاء واحد، أو بملف العميل المحتمل.

 

من أجل توفير تجربة عملاء مريحة وممتعة لك، والتعرف عليك بشكل أفضل لتزويدك بإجابات مناسبة، ولتحسين جودة خدماتنا وسلامتها، فقد نعتمد على موافقتك، أو نتصرف وفقًا لعقدنا معك، أو نتخذ كافة الخطوات المعقولة لإبرام عقد معك، أو الاعتماد على مصلحتنا المشروعة لتحسين خدماتنا.

 

سوف نستخدم المعلومات التي بحوزتنا عنك لمحاولة التعرف عليك عند الاتصال بنا (سواء عن طريق الهاتف أو الفيديو أو الرسائل النصية أو الدردشة أو وسائل التواصل الاجتماعي، إلخ). متى تمكنا من التعرف عليك، سنتمكن من الدخول إلى المعلومات الشخصية المتوفرة في ملف Gucci الخاص بك أو في ملف العميل المحتمل الخاص بك، ومعرفة متى تفاعلت معنا سابقًا وتزويدك بالمساعدة المناسبة التي تطلبها. وقد يتضمن ذلك رصد الوقت الفعلي أو اللاحق لتفاعلك معنا (على سبيل المثال على موقعنا على الإنترنت أو في أحد المتاجر) من أجل تحديد المنتجات التي تبحث عنها أو ما يمكن أن تكون بحاجة إليه بشكل محدد.

 

ولغاية تزويدك بخدمة عملاء مناسبة، قد يتم سؤالك عما إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة حينما تكون على موقعنا على الإنترنت أو في متجر. إذا كنت لا ترغب أن يتم الاتصال بك وأنت على موقعنا، فيرجى إغلاق نافذة تصفح الدردشة. تم تنفيذ هذه الخدمة لتتمتع بالخدمة كما هو الحال في أحد متاجرنا المادية.

 

إذا لم نتمكن من التعرف عليك، فيجوز لنا إنشاء ملف تعريف عميل محتمل كي نتيح لك تجربة شراء موحدة. وبالتأكيد، كيفما تفاعلت معنا، فإننا سنبذل ما بوسعنا لنتجنب سؤالك مرة أخرى عن المعلومات التي قمت بمشاركتها معنا بالفعل.

 

إن معلوماتك الشخصية، وعلى وجه الخصوص ملف Gucci الخاص بك إذا كنت قد أنشأت واحدا أو ملف العميل المحتمل الذي قد ننشئه عنك، قد يمكّن فريق المبيعات لدينا من الاتصال بك مباشرةً بشأن المنتجات والخدمات التي اشتريتها أو التي طلبتها، فمثلا عندما يصبح المنتج متوفرا  مرة أخرى أو عندما يتم استلام الطلبية التي وضعتها في المتجر، أو لمشاركة أية معلومات طلبتها منا.

 

أضف إلى ذلك، أن رصد تفاعلنا (بما فيه عن طريق تسجيل الصوت أو الفيديو، مع إشعار مسبق لك) تمكننا من تحسين جودة خدماتنا وسلامتها وتزويدك بإجابات مناسبة.

 

إن الأغراض التي من خلالها نعالج معلوماتك الشخصية هي كما يلي:

تولي ملف Gucci الخاص بك وإدارته وصيانته حالما تطلب منا إنشاءه.

 

سيتم ذلك إذا ما طلبت منا إنشاء ملف Gucci الخاص بك وإذا لم يكن بإستطاعتنا التعرف عليك. سنستكمل ملف Gucci الخاص بك بالمعلومات الشخصية التي تزودنا بها عند الاتصال بنا أو عندما نتصل بك. وقد يشمل ذلك تطهير البيانات وإلغاء المكرر منها

 

إن معالجة معلوماتك القانونية مبررة على الأساس القانوني التالي:

 

الكويت والمكسيك وتشيلي وكوريا الجنوبية

فيتنام

 

قطر

 

موافقتك ، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا

تنفيذ العقد

 

عندما تزودنا بمعلوماتك الشخصية فيما يتعلق بعملية شراء عبر الإنترنت أو أي طلب آخر للمنتجات أو الخدمات التي تتم عبر الإنترنت

 

يشترط موافقتك على أية حالة أخرى، ، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا

 

 

مصلحتنا المشروعة

 

بمجرد إنشاء الملف الخاص بك بناءً لطلبك، لإستكماله بالمعلومات الشخصية التي تزودنا بها خلال تفاعلاتنا (وهذه المصلحة المشروعة لا يمكن تجاوزها بمصالحك الخاصة أو بحقوقك الأساسية)

إن الأغراض التي من خلالها نعالج معلوماتك الشخصية هي كما يلي:

تولي ملف عميل محتمل وإدارته وصيانته

 

سيتم ذلك إذا لم يكن بإستطاعتنا التعرف عليك. سنستكمل ملف العميل المحتمل بالمعلومات التي تزودنا بها عند الاتصال بنا أو عندما نتصل بك، لتفادي سؤالك مرة أخرى عن المعلومات التي شاركتنا بها بالفعل ولنقدم لك مساعدة مناسبة حول منتجاتنا وخدماتنا.

 

إن معالجة معلوماتك القانونية مبررة على الأساس القانوني التالي:

 

الكويت والمكسيك وتشيلي وكوريا الجنوبية

فيتنام

 

قطر

 

موافقتك

 

بإعتبار أنه تم الحصول عليها عندما تختار إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا

موافقتك

 

بإعتبار أنه تم الحصول عليها عندما تختار إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا

مصلحتنا المشروعة

 

عندما لا يكون بمقدورنا التعرف عليك، لنستكمل ملف عميل محتمل لنقدم لك مساعدة مناسبة (وهذه المصلحة المشروعة لا يمكن تجاوزها بمصالحك الخاصة أو بحقوقك الأساسية

إن الأغراض التي من خلالها نعالج معلوماتك الشخصية هي كما يلي:

التفاعل الداخلي - نزودك بالمنتجات أو الخدمات أو المعلومات التي قد تطلبها عند الاتصال بنا

إن معالجة معلوماتك القانونية مبررة على الأساس القانوني التالي:

 

الكويت والمكسيك وتشيلي وكوريا الجنوبية

فيتنام

 

قطر

 

موافقتك ، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا

تنفيذ العقد

 

عندما تزودنا بمعلوماتك الشخصية فيما يتعلق بعملية شراء عبر الإنترنت أو أي طلب آخر للمنتجات أو الخدمات التي تتم عبر الإنترنت

 

يشترط موافقتك على أية حالة أخرى، ، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معن

موافقتك ، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا

إن الأغراض التي من خلالها نعالج معلوماتك الشخصية هي كما يلي:

التفاعل الخارجي - الاتصال بك مباشرة فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات والمعلومات التي طلبتها

إن معالجة معلوماتك القانونية مبررة على الأساس القانوني التالي:

 

الكويت والمكسيك وتشيلي وكوريا الجنوبية

فيتنام

 

قطر

 

موافقتك ، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا

تنفيذ العقد

 

عندما تزودنا بمعلوماتك الشخصية فيما يتعلق بعملية شراء عبر الإنترنت أو أي طلب آخر للمنتجات أو الخدمات التي تتم عبر الإنترنت

 

يشترط موافقتك على أية حالة أخرى، ، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا

 

مصلحتنا المشروعة

 

لتزويدك بإجابة مناسبة عندما لا يكون تفاعلنا متعلقًا بصياغة أو تنفيذ العقد (وهذه المصلحة المشروعة لا يمكن تجاوزها بمصالحك الخاصة أو بحقوقك الأساسية)

إن الأغراض التي من خلالها نعالج معلوماتك الشخصية هي كما يلي:

الوقت الفعلي أو مزيد من رصد تفاعلنا، لتمكيننا من تحسين جودة خدماتنا وسلامتها وتزويدك بإجابات أفضل.

 

يمكن تنفيذ هذا الرصد أثناء التفاعلات الداخلية والخارجية

إن معالجة معلوماتك القانونية مبررة على الأساس القانوني التالي:

 

الكويت والمكسيك وتشيلي وكوريا الجنوبية

فيتنام

 

قطر

 

موافقتك،  بإعتبار أنه تم الحصول عليها عندما تختار إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا

 

عندما نجمع معلومات لنقدم لك مساعدة وثيقة الصلة بمنتجاتنا أو خدماتنا

 

أو موافقتك على ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

 

عندما يتم هذه الرصد على موقعنا عبر ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) أو غيرها من  تقنيات الإعلان عبر الإنترنت

موافقتك،  بإعتبار أنه تم الحصول عليها عندما تختار إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا

 

عندما نجمع معلومات لنقدم لك مساعدة وثيقة الصلة بمنتجاتنا أو خدماتنا

 

أو موافقتك على ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

 

عندما يتم هذه الرصد على موقعنا عبر ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) أو غيرها من  تقنيات الإعلان عبر الإنترنت

 

تخضع لنوع المعلومات التي نجمعها:

 

تنفيذ العقد أو

اتخاذ خطوات بناء على طلبك قبل إبرام العقد

 

عندما نجمع معلومات لنقدم لك مساعدة وثيقة الصلة بمنتجاتنا أو خدماتنا

 

مصلحتنا المشروعة

 

عندما نجمع معلومات لتحسين جودة خدماتنا وسلامتها (وهذه المصلحة المشروعة لا يمكن تجاوزها بمصالحك الخاصة أو بحقوقك الأساسية)

 

أو موافقتك على ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

 

عندما يتم هذا الرصد على موقعنا عبر ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) أو غيرها من  تقنيات الإعلان عبر الإنترنت

 

إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول الأغراض والأسس القانونية، يمكنك الاتصال بنا على privacy@gucci.com (أو راجع كيف يمكنك الاتصال بنا؟)

 

 

  • لتمكينك من تلقي معلومات وثيقة الصلة ومحتوى تسويق مناسب.

سوف تتلقى معلومات وتحديثات عنا إما بناء لطلبك (بموافقتك المسبقة حيثما يقتضي القانون) أو حينما يكون مرخصا لنا بموجب القانون إرسال مثل هذه المعلومات والتحديثات مباشرة. ويجوز أن يكون هذا التواصل عالميًا أو محليًا، وقد يتضمن تحديثات حول منتجاتنا وخدماتنا، ودعوات إلى الفعاليات، والعروض، والإستطلاعات، إلخ.

 

سوف يكون تواصلنا مخصصا ومصصما خصيصًا ليحظى بإهتمامك، وسيتم تحديثه بأية معلومات شخصية جديدة مرتبطة بملف Gucci الخاص بك. وبالتالي سنستخدم معلوماتك الشخصية لنرسل لك مراسلات مناسبة أو غيرها من الإعلانات المخصصة أو الحملات التسويقية. ويشمل إستخدام معلوماتك بعض أنشطة ملفك الشخصي.

 

 

عندما تشاركنا معلومات الاتصال الخاصة بك، يجوز لنا أن نستخدم هذه المعلومات الشخصية للاتصال بك عبر قنوات الاتصال وثيقة الصلة (كالرسائل النصية أو رسائل الوسائط المتعددة أو البريد الإلكتروني أو البريد أو وسائل الإنترنت أو وسائل التواصل الاجتماعي أو الهاتف)، بموافقتك عند الإقتضاء. وبالطبع يمكنك أن تطلب إلينا عدم استخدام قناة اتصال معينة أو الخروج (إلغاء الاشتراك) عبر تطبيق خيار الخروج الذي سيتم مشاركته معك دائمًا. إذا كنت ترغب في التوقف عن تلقي إتصالات منا عبر جميع قنوات الاتصال، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى privacy@gucci.com.

 

كجزء من تجربة Gucci، سنحاول دائمًا تخصيص تجربتك معنا وتشخيصها. ولهذا سنستخدم معلوماتك الشخصية كي نرسل لك اتصالات مناسبة أو لإضفاء طابع شخصي إلى جولتك معنا، إنما فقط بموجب موافقتك المسبقة حيثما تكون مطلوبة بموجب تشريع الخصوصية المعمول به. ويمكن لإتصالاتنا أن تتضمن توصيات منتج مناسبة نعتقد أنها قد تنال إعجابك، ومحتوى تسويق شخصي مصمم ليلائم اهتماماتك، ودعوات فعاليات مخصصة، أو بناء لطلبك وحيثما يكون ذلك متاحًا، منتجات مخصصة وشخصية. وسنستخدم لهذه الغاية، المعلومات التي تزودنا بها (على سبيل المثال، تاريخ ميلادك وبلد إقامتك ووسائل الاتصال المفضلة لديك، إلخ) و/أو بالإتحاد أو الإنفراد، بعض الأنماط التي قد نلاحظها عند التفاعل معك (على سبيل المثال ، المكان الذي تفضل فيه شراء منتجاتنا، ونوع المنتجات التي تفضلها، والمناسبات التي تتسوق فيها، إلخ). وعن طريق إستخدام هذه المعلومات، يمكننا أن ننشئ مجموعات من العملاء المشابهين (تسمى "شخصية") ونقرر أن نعرض محتوى وتجارب مخصصة في كل من التفاعلات الداخلية أو الخارجية. وفي هذا السياق، قد نجري إستدلالات عنك، مستقاة من معلوماتك الشخصية (الملف الشخصي). فعلى سبيل المثال، إذا كنت تشتري دائمًا منتجاتنا من نفس المتجر (موقع معين أو عبر الإنترنت)، فقد نعتبر هذا المتجر هو المتجر المفضل لديك. وسيتيح لنا ذلك تخصيص تجربتك مع Gucci وفقا لإهتماماتك وعادات التسوق الخاصة بك (أي الاتصالات المناسبة). لغاية تزويدك بهذه التجربة المخصصة والشخصية، في متاجرنا أو عبر الإنترنت، قد يُطلب منك تسجيل الدخول أو التعريف عن نفسك.

 

لإغناء معلوماتك الشخصية، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) أو غيرها من تقنيات الإعلان عبر الإنترنت. فعبر هذه التقنيات، سنجمع معلومات شخصية مرتبطة بأنشطتك على وسائل التواصل الاجتماعي ونشاط تصفحك عبر مواقع الإنترنت والأجهزة المختلفة. (على سبيل المثال: لمعرفة ما إذا كنت قد زرت موقعنا بعد فتح رسالة إخبارية تلقيتها). قد تعتمد بعض التقنيات على خدمات تقدمها شركات أخرى تعمل لحسابها الخاص (مثل وسائل التواصل الاجتماعي WeChat أو WhatsApp أو Baidu أو Kakao Talk أو Facebook أو Twitter أو Instagram أو منصات أخرى عبر الإنترنت). هذه الشركات الأخرى لديها سياسات خصوصية وملفات تعريف الارتباط خاصة بها، وأن الطريقة التي يستخدمون بها المعلومات الشخصية التي تشاركها معهم ستخضع لقواعدهم وليس لقواعدنا.

 

لإغناء معلوماتك الشخصية، يمكننا مطابقتها بالمعلومات الشخصية التي يحتفظ بها آخرون (على سبيل المثال، عن طريق مشاركة معلوماتك ومطابقتها مع المعلومات التي يحتفظ بها شركاء موثوق بهم). ولا يتم تنفيذ هذه العملية إلا باستخدام معرّفات العملاء الفريدة وبروتوكولات إعادة التعريف من أجل حماية سرية معلوماتك الشخصية.

 

إن المعلومات الشخصية المرتبطة بملف Gucci الخاص بك سيمكننا من إنشاء "حملات مشابهة"، بحيث تسمح لنا بالوصول إلى أشخاص جدد من المحتمل أن يكونوا مهتمين بمنتجاتنا لأنهم مشابهون لك. ويجوز لنا إجراء مثل هذه الحملات المشابهة من خلال موقعنا على الإنترنت  أو على وسائل التواصل الاجتماعي أو غيرها من وسائل الاتصال. وعند إجراء حملات مشابهة، قبل مشاركتها مع معلوماتك الشخصية، يتم تجزئتها وتحويلها إلى بصمات قصيرة من المستحيل إلغاؤها.

 

إن إستخدام ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) أو غيرها من تقنيات الإعلان عبر الإنترنت قد تمكننا أيضا من أن نعرض لك إعلانات عبر الإنترنت "سياقية" (بما يعني أنها تظهر وفقًا لصفحة الويب التي تتصفحها) أو "سلوكية" أو "مبنية على الاهتمامات" (حيث يتم عرض الإعلانات لك بناءً على اهتماماتك التي إستقيناها من معلوماتك، بما فيه البيانات الديموغرافية والجغرافية والبيانات القائمة على الاهتمامات). ويجوز لنا أن نستخدم مثل هذه الإعلانات لعرض المنتجات أو الخدمات الأكثر إرتباطا بك.

 

إذا لم تعد ترغب في مشاهدة إعلانات مخصصة على الإنترنت، فيمكنك أن تطلب إلينا حذف ملف Gucci الخاص بك أو تعديل تفضيلات ملفات تعريف الإرتباط (الكوكيز) الخاصة بك - راجع "ملفات تعريف الارتباط أو غيرها من تقنيات الإعلان عبر الإنترنت". بالإضافة إلى أن بعض المواقع الخارجية تتيح لك بالتوقف عن مشاهدة الإعلانات من معلنين محددين، ولذا يمكنك أيضا تحديد تفضيلاتك على تلك الموافع.

 

إن الأغراض التي من خلالها نعالج معلوماتك الشخصية هي كما يلي:

إرسال أو عرض إتصال مناسب لك

 

يتضمن ذلك التواصل مثل تحديثات حول منتجاتنا وخدماتنا ودعوات إلى الفعاليات أو العروض أو الإستطلاعات.

 

عندما تشاركنا معلومات الاتصال الخاصة بك، فسوف نستخدم هذه المعلومات الشخصية للاتصال بك عبر قنوات الاتصال وثيقة الصلة (كالرسائل النصية أو رسائل الوسائط المتعددة أو البريد الإلكتروني أو البريد أو الإنترنت أو وسائل التواصل الاجتماعي أو الهاتف)

 

سنبذل ما بوسعنا دائما لتزويدك بإتصال مناسب قائم بشكل خاص على إهتماماتك وعادات التسوق الخاصة بك، وتحسين خدماتنا وتخصيصها بشكل ملحوظ عير الملف الشخصي

إن معالجة معلوماتك القانونية مبررة على الأساس القانوني التالي:

 

الكويت والمكسيك وتشيلي وكوريا الجنوبية

فيتنام

 

قطر

 

موافقتك على النحو المنصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك

موافقتك على النحو المنصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك

عندما يجيز لنا القانون بأن نرسل لك مثل هذا الاتصال دون موافقتك ويكون هذا الاتصال في نطاق علاقتنا التعاقدية

 

مصلحتنا المشروعة في تزويدك بمحتوى مخصص

 

عندما لا يتم تجاوز هذه المصلحة المشروعة بمصالحك الخاصة أو بحقوقك الأساسية ويجيز لنا القانون بأن نرسل لك مثل هذا الاتصال دون موافقتك

 

موافقتك على النحو المنصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك

 

إن الأغراض التي من خلالها نعالج معلوماتك الشخصية هي كما يلي:

تحديث واستكمال أو إغناء معلوماتك الشخصية

 

يشمل ذلك تطهير البيانات وإلغاء البيانات المكررة.

 

كما يشمل إغناء معلوماتك الشخصية ببيانات طرف ثانٍ أو معلومات مرتبطة بأنشطتك على وسائل التواصل الاجتماعي ونشاط التصفح الخاص بك من خلال مواقع وأجهزة مختلفة.

 

قد تعتمد بعض التقنيات التي نستخدمها (بما فيه ملفات تعريف الإرتباط (الكوكيز) على خدمات تقدمها شركات أخرى تعمل لحسابها الخاص (مثل وسائل التواصل الاجتماعي WeChat أو WhatsApp أو Baidu أو Kakao Talk أو Facebook أو Twitter أو Instagram أو منصات أخرى عبر الإنترنت). قد تكون قد أبديت موافقتك على ملفات تعريف الإرتباط (الكوكيز) والتقنيات الأخرى من خلال هذه المنصات. وهذه الشركات الأخرى لديها سياسات خصوصية وملفات تعريف الارتباط خاصة بها، وأن الطريقة التي يستخدمون بها المعلومات الشخصية التي تشاركها معهم ستخضع لقواعدهم وليس لقواعدنا

إن معالجة معلوماتك القانونية مبررة على الأساس القانوني التالي:

 

الكويت والمكسيك وتشيلي وكوريا الجنوبية

فيتنام

 

قطر

 

مراعاة الإلتزام القانوني

 

عند إتخاذ إجراءات تلي طلب  تصحيح أو طلب حذف

 

يشترط موافقتك على أية حالة أخرى، ، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا

 

تنفيذ العقد

 

عندما تزودنا بمعلوماتك الشخصية فيما يتعلق بعملية شراء عبر الإنترنت أو أي طلب آخر للمنتجات أو الخدمات التي تتم عبر الإنترنت ويتعلق التحديث بإدارة ملف Gucci الخاص بك

 

أو مراعاة الإلتزام القانوني

 

عند إتخاذ إجراءات تلي طلب  تصحيح أو طلب حذف

 

يشترط موافقتك على أية حالة أخرى، ، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا

 

موافقتك ، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا

 

أو مراعاة الإلتزام القانوني

 

عندما يتعلق التحديث بإدارة ملف Gucci الخاص بك ، بما فيه اتخاذ إجراءات تلي طلب تصحيح أو طلب حذف. وهذا التحديث يتعلق بإدارة وتنظيم ملف Gucci الخاص بك

إن الأغراض التي من خلالها نعالج معلوماتك الشخصية هي كما يلي:

إنشاء حملات مشابهة

 

الحملات المشابهة تمكننا من الوصول إلى أشخاص جدد من المحتمل أن يكونوا مهتمين بمنتجاتنا لأنهم مشابهون لك.

 

قد تعتمد بعض التقنيات التي نستخدمها (بما فيه ملفات تعريف الإرتباط (الكوكيز) على خدمات تقدمها شركات أخرى تعمل لحسابها الخاص (مثل وسائل التواصل الاجتماعي WeChat أو WhatsApp أو Baidu أو Kakao Talk أو Facebook أو Twitter أو Instagram أو منصات أخرى عبر الإنترنت). قد تكون قد أبديت موافقتك على ملفات تعريف الإرتباط (الكوكيز) والتقنيات الأخرى من خلال هذه المنصات. وهذه الشركات الأخرى لديها سياسات خصوصية وملفات تعريف الارتباط خاصة بها، وأن الطريقة التي يستخدمون بها المعلومات الشخصية التي تشاركها معهم ستخضع لقواعدهم وليس لقواعدنا.

إن معالجة معلوماتك القانونية مبررة على الأساس القانوني التالي:

 

الكويت والمكسيك وتشيلي وكوريا الجنوبية

فيتنام

 

قطر

 

موافقتك عندما توافق، عند إنشاء ملف Gucci الخاص بك، أن نربط معلوماتك الشخصية بأنماط معينة (الملف الشخصي) (على سبيل المثال موافقتك على استلام إتصال مناسب)

موافقتك عندما توافق، عند إنشاء ملف Gucci الخاص بك، أن نربط معلوماتك الشخصية بأنماط معينة (الملف الشخصي) (على سبيل المثال موافقتك على استلام إتصال مناسب)

موافقتك عندما توافق، عند إنشاء ملف Gucci الخاص بك، أن نربط معلوماتك الشخصية بأنماط معينة (الملف الشخصي) (على سبيل المثال موافقتك على استلام إتصال مناسب)

إن الأغراض التي من خلالها نعالج معلوماتك الشخصية هي كما يلي:

الإعلان على الإنترنت

 

نعرض لك إعلانات عبر الإنترنت "سياقية" أو "سلوكية" أو "مبنية على الاهتمامات" أو "مناسبة"، بما فيه إستخدام ملفات تعريف الإرتباط (الكوكيز) أو غيرها من تقنيات الإعلان

 

إن معالجة معلوماتك القانونية مبررة على الأساس القانوني التالي:

 

الكويت والمكسيك وتشيلي وكوريا الجنوبية

فيتنام

 

قطر

 

موافقتك  على إستخدام ملفات تعريف الإرتباط (الكوكيز) أو غيرها من تقنيات الإعلان على الإنترنت

 

موافقتك  على إستخدام ملفات تعريف الإرتباط (الكوكيز) أو غيرها من تقنيات الإعلان على الإنترنت

 

موافقتك  على إستخدام ملفات تعريف الإرتباط (الكوكيز) أو غيرها من تقنيات الإعلان على الإنترنت

 

 

إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول الأغراض والأسس القانونية، يمكنك الاتصال بنا على privacy@gucci.com (أو راجع كيف يمكنك الاتصال بنا؟)

  • لإرسال إتصالات غير تسويقية.

قد يتم إرسال إتصالات غير تسويقية بناءً لطلبك، و/أو قد تكون مهمة لسلامة وضمان معلوماتك الشخصية.

 

قد تستمر في تلقي مثل هذه الاتصالات حتى عند الخروج من بعض الاتصالات التسويقية. وقد تكون المعلومات المرسلة ضرورية للتنفيذ الصحيح لعقدنا معك أو قد تكون إلزامية لمراعاة إلتزاماتنا القانونية.

 

 

من الممكن أن تتضمن الاتصالات غير التسويقية على سبيل المثال لا الحصر: إرسال بريد إلكتروني للتحقق من هويتك عند تسجيل الدخول إلى خدماتنا؛ إرسال بريد إلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور و/أو اسم المستخدم؛ إخطارك بأن خدمة معينة تم تعليقها أو سيتم تعليقها بغرض الصيانة أو إنهاؤها؛ إخطارك بشأن تحديث أو تصحيح أو حادثة أصابت خدماتنا التي قد تشمل معلوماتك الشخصية؛ إخطارك بتحديث سياسة الخصوصية أو شروط الاستخدام الخاصة بنا؛ أو إبلاغك بشأن أية منتجات أو خدمات قمت بطلبها أو شرائها.

 

لن نتصل بك أبدا لطلب كلمة المرور الخاصة بك. الرجاء الانتباه في حال تلقيت أي طلب للحصول على هذه المعلومات الشخصية.

 

 

إن الأغراض التي من خلالها نعالج معلوماتك الشخصية هي كما يلي:

تزويدك بالخدمات والمعلومات التي طلبتها. على سبيل المثال التحقق من الهوية أو إعادة تعيين كلمة المرور أو اسم المستخدم، إلخ.

 

إن معالجة معلوماتك القانونية مبررة على الأساس القانوني التالي:

 

الكويت والمكسيك وتشيلي وكوريا الجنوبية

فيتنام

 

قطر

 

موافقتك ، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا

 

تنفيذ العقد

 

عندما تزودنا بمعلوماتك الشخصية فيما يتعلق بعملية شراء عبر الإنترنت أو أي طلب آخر للمنتجات أو الخدمات التي تتم عبر الإنترنت

 

 

يشترط موافقتك على أية حالة أخرى، ، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا

 

موافقتك ، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا

 

إن الأغراض التي من خلالها نعالج معلوماتك الشخصية هي كما يلي:

تزويدك بالخدمات والمعلومات التي نحن بحاجة أن نرسلها لك أو تزويدك بها. على سبيل المثال معلومات بشأن تعليق خدماتنا أو بشأن الحوادث التي قد تتضمن معلوماتك الشخصية، إلخ.

 

إن معالجة معلوماتك القانونية مبررة على الأساس القانوني التالي:

 

الكويت والمكسيك وتشيلي وكوريا الجنوبية

فيتنام

 

قطر

 

مع مراعاة نوع المعلومات والخدمات التي نحتاج أن نزودك بها

 

مراعاة الإلتزام القانوني

 

أو موافقتك ، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا

 

 

مع مراعاة نوع المعلومات والخدمات التي نحتاج أن نزودك بها

 

مراعاة الإلتزام القانوني

 

أو تنفيذ العقد

 

عندما تزودنا بمعلوماتك الشخصية فيما يتعلق بعملية شراء عبر الإنترنت أو أي طلب آخر للمنتجات أو الخدمات التي تتم عبر الإنترنت

 

أو موافقتك ، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا

 

 

موافقتك ، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا

 

 

أو مراعاة الإلتزام القانوني

 

(مع مراعاة نوع المعلومات والخدمات التي نحتاج أن نزودك بها)

 

 

إن الأغراض التي من خلالها نعالج معلوماتك الشخصية هي كما يلي:

تولي ملف Gucci الخاص بك وإدارته وصيانته حالما تطلب منا إنشاءه.

 

إن معالجة معلوماتك القانونية مبررة على الأساس القانوني التالي:

 

الكويت والمكسيك وتشيلي وكوريا الجنوبية

فيتنام

 

قطر

 

موافقتك ، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا

 

تنفيذ العقد

 

عندما تزودنا بمعلوماتك الشخصية فيما يتعلق بعملية شراء عبر الإنترنت أو أي طلب آخر للمنتجات أو الخدمات التي تتم عبر الإنترنت

 

يشترط موافقتك على أية حالة أخرى، ، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا

 

موافقتك ، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا

 

 

إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول الأغراض والأسس القانونية، يمكنك الاتصال بنا على privacy@gucci.com (أو راجع كيف يمكنك الاتصال بنا؟)

  • لتأدية أعمالنا بشكل آمن وحماية الأنشطة الخاصة بنا

لغاية تسليم منتجاتنا وخدماتنا إليك بشكل آمن أو تنفيذ عقدنا بشكل صحيح أو مراعاة بعض التزاماتنا القانونية، سنقوم بتنفيذ تدابير منع الاحتيال والكشف عنه. وسوف تتيح لنا هذه التدابير تنفيذ عقدنا معك على نحو ملائم و/أو حماية مصالحنا المشروعة في الدفاع عن أنفسنا ضد الاحتيال.

 

 

يجوز لنا أن نستخدم تدابير إدارية وفنية لحماية مواقعنا الإلكترونية وأنظمتنا وشبكاتنا والمعاملات التي تحدث على موقعنا الإلكتروني أو في متاجرنا، وغيرها من الوسائل الضرورية لحماية المعلومات الشخصية التي قد ندخل إليها أو نخزنها. ولهذه الغاية، قد يُطلب منا أيضًا التحقق من هويتك. كما يمكن تنفيذ هذه التدابير لأغراض المطابقة أو لتفادي مشاركة معلوماتك الشخصية مع أي جهة خارجية غير موثوق بها.

 

بالإضافة إلى ذلك ، يجوز لنا تنفيذ بعض التدابير لحماية حقوقنا وممتلكاتنا وموظفينا وشركائنا التجاريين والدفاع عنهم عملا بالقوانين واللوائح النافذة والمعاهدات الدولية.

 

 

إن الأغراض التي من خلالها نعالج معلوماتك الشخصية هي كما يلي:

تنفيذ تدابير منع الاحتيال والكشف عنه والتحقيق فيه لضمان الأمن المادي والأمن الإلكتروني وتزويدك بالمنتجات والخدمات بشكل آمن.

 

إن معالجة معلوماتك القانونية مبررة على الأساس القانوني التالي:

 

الكويت والمكسيك وتشيلي وكوريا الجنوبية

فيتنام

 

قطر

 

مع مراعاة نوع المعلومات والخدمات التي نحتاج أن نزودك بها

 

مراعاة الإلتزام القانوني

 

أو موافقتك ، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا

 

مع مراعاة نوع المعلومات والخدمات التي نحتاج أن نزودك بها

 

مراعاة الإلتزام القانوني

 

أو تنفيذ العقد

 

عندما تزودنا بمعلوماتك الشخصية فيما يتعلق بعملية شراء عبر الإنترنت أو أي طلب آخر للمنتجات أو الخدمات التي تتم عبر الإنترنت

 

أو موافقتك ، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا

 

 

مراعاة الإلتزام القانوني

 

 

مصلحتنا المشروعة  في حماية أنفسنا من الاحتيال ، ومنع النشاط الإجرامي أو جمع المعلومات المرتبطة بها  أو مباشرة التحقيق فيه، وجمع المعلومات اللازمة للتحقيق في أي نشاط إجرامي، بناءً على طلب رسمي من هيئات التحقيق (عندما لا يتم تجاوز هذه المصلحة المشروعة بمصالحك الخاصة أو بحقوقك الأساسي)

 

أو ممارسة حقوقنا بشكل منتظم  في الدعاوى أو الإجراءات، حيثما يكون ذلك مطبقا في بلد إقامتك

 

إن الأغراض التي من خلالها نعالج معلوماتك الشخصية هي كما يلي:

وفقًا للقانون النافذ، تنفيذ الأنشطة المرتبطة بالتطابق والمرتبطة بالخصوصية

 

إن معالجة معلوماتك القانونية مبررة على الأساس القانوني التالي:

 

الكويت والمكسيك وتشيلي وكوريا الجنوبية

فيتنام

 

قطر

 

مراعاة الإلتزام القانوني

 

أو موافقتك ، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا

مراعاة الإلتزام القانوني

 

أو موافقتك ، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا

مراعاة الإلتزام القانوني

 

أو مصلحتنا المشروعة

 

حيث المعالجة غير محددة بالقانون إنما هي أمر تنظيمي (عندما لا يتم تجاوز هذه المصلحة المشروعة بمصالحك الخاصة أو بحقوقك الأساسي

إن الأغراض التي من خلالها نعالج معلوماتك الشخصية هي كما يلي:

وفقًا للقانون النافذ،

تنفيذ الأنشطة المرتبطة بحماية حقوق الملكية الفكرية وإدارة دعاوى التقاضي

إن معالجة معلوماتك القانونية مبررة على الأساس القانوني التالي:

 

الكويت والمكسيك وتشيلي وكوريا الجنوبية

فيتنام

 

قطر

 

مع مراعاة نوع المعلومات والخدمات التي نحتاج أن نستخدمها

 

مراعاة الإلتزام القانوني

 

أو موافقتك ، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا

مع مراعاة نوع المعلومات والخدمات التي نحتاج أن نستخدمها

 

مراعاة الإلتزام القانوني

 

أو موافقتك ، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا

 

مع مراعاة نوع المعلومات والخدمات التي نحتاج أن نستخدمها

 

مراعاة الإلتزام القانوني

 

مصلحتنا المشروعة  في حماية حقوقنا (عندما لا يتم تجاوز هذه المصلحة المشروعة بمصالحك الخاصة أو بحقوقك الأساسي)

 

 

إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول الأغراض والأسس القانونية، يمكنك الاتصال بنا على privacy@gucci.com (أو راجع كيف يمكنك الاتصال بنا؟)

 

 

  • لتقييم أعمالنا وفهمها بشكل أفضل

 

لغاية إدارة أنشطتنا وتنفيذ التزاماتنا بموجب عقدنا معك ومراعاة لالتزاماتنا القانونية، فإننا قد نحتاج إلى الدخول إلى بعض معلوماتك الشخصية واستخدامها لأغراض التمويل أو لأغراض الإدارة أو الأغراض القانونية أو التحليلات المرتبطة بالأعمال وبأنشطة أبحاث السوق.

 

على سبيل المثال، قد يحدث ذلك عندما نستخدم الفواتير التي أصدرناها بشأن مشترياتك لأغراض المطابقة أو المساءلة، أو عندما نقوم بتحليل المعلومات الشخصية لفهم خصائص عملائنا (ما هي النسبة بين الجنسين ومتوسط العمر، إلخ.

 

في ظل ظروف معينة ومحدودة، قد يعتمد هذا النشاط على مصلحتنا المشروعة متى إرتبط بتحليلات الأعمال وأنشطة أبحاث السوق.

 

 

قد تتطلب بعض الأنشطة المطلوبة عند القيام بعمل من الأعمال استخدام معلوماتك الشخصية. ومن الممكن أن يشمل ذلك العمليات الداخلية (مثل المراقبة المالية أو  المحاسبة أو إدارة المخزون أو إدارة الإنتاج أو المراجعة الداخلية أو الخارجية) أو بعض الالتزامات القانونية (على سبيل المثال، حفظ السجلات) أو التحليلات تجرى في حالة الاندماج أو الاستحواذ.

 

كما يمكننا القيام بمختلف التحليلات المرتبطة بالأعمال وبأنشطة أبحاث السوق، والتي قد تقتضي منا الدخول وبخلاف ذلك إستخدام بعض معلوماتك الشخصية، أو إرسال استبيانات أو أسئلة حول رضا العملاء لغاية جمع معلومات جديدة أو إضافية. وسوف يمكّننا ذلك بوجه خاص من تحليل ومعرفة كيف أن عملائنا يستخدمون ويتفاعلون معنا من أجل تحسين المنتجات والخدمات وأعمالنا بشكل عام.

 

إن الأغراض التي من خلالها نعالج معلوماتك الشخصية هي كما يلي:

القيام بأنشطة تتعلق بعقد البيع أو الخدمة الذي أبرمته معنا.

 

على سبيل المثال، المحاسبة، إدارة المخزون، حفظ السجلات ، إلخ.

إن معالجة معلوماتك القانونية مبررة على الأساس القانوني التالي:

 

الكويت والمكسيك وتشيلي وكوريا الجنوبية

فيتنام

 

قطر

 

مع مراعاة نوع النشاط والخدمات التي نحتاج أن نستخدمها

 

مراعاة الإلتزام القانوني

 

أو موافقتك ، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا

 

مع مراعاة نوع النشاط والخدمات التي نحتاج أن نستخدمها

 

مراعاة الإلتزام القانوني

 

أو تنفيذ العقد

 

عندما تزودنا بمعلوماتك الشخصية فيما يتعلق بعملية شراء عبر الإنترنت أو أي طلب آخر للمنتجات أو الخدمات التي تتم عبر الإنترنت

 

أو موافقتك ، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا

 

 

مع مراعاة نوع النشاط والخدمات التي نحتاج أن نستخدمها

 

مراعاة الإلتزام القانوني

 

أو موافقتك ، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا

 

إن الأغراض التي من خلالها نعالج معلوماتك الشخصية هي كما يلي:

إجراء تحليلات متعلقة بالأعمال وبأنشطة أبحاث السوق

إن معالجة معلوماتك القانونية مبررة على الأساس القانوني التالي:

 

الكويت والمكسيك وتشيلي وكوريا الجنوبية

فيتنام

 

قطر

 

موافقتك ، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا

تنفيذ العقد

 

عندما تزودنا بمعلوماتك الشخصية فيما يتعلق بعملية شراء عبر الإنترنت أو أي طلب آخر للمنتجات أو الخدمات التي تتم عبر الإنترنت

 

يشترط موافقتك على أية حالة أخرى، ، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك

مع مراعاة  نوع المعلومات التي نحن بحاجة لتحليلها

 

تنفيذ العقد

 

 

مصلحتنا المشروعة في تحسين منتجاتنا أو خدماتنا

 

عندما لا يتم تجاوز هذه المصلحة المشروعة بمصالحك الخاصة أو بحقوقك الأساسي

 

موافقتك عندما تجيب على الإستبيانات وأسئلة رضا العملاء

 

إن الأغراض التي من خلالها نعالج معلوماتك الشخصية هي كما يلي:

مشاركة المعلومات الضرورية مع المشترين الفعليين أو المحتملين كجزء من نقل الأعمال

إن معالجة معلوماتك القانونية مبررة على الأساس القانوني التالي:

 

الكويت والمكسيك وتشيلي وكوريا الجنوبية

فيتنام

 

قطر

 

موافقتك ، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا

 

موافقتك ، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا

مصلحتنا المشروعة في الكشف عن المعلومات اللازمة لإنجاز معاملاتنا التجارية

 

إن الأغراض التي من خلالها نعالج معلوماتك الشخصية هي كما يلي:

مشاركة المعلومات الضرورية مع مراجعي الحسابات ومكاتب المحاماة ومزودي الخدمات المهنية للشركات المشابهة ومزودي تحليل البيانات

إن معالجة معلوماتك القانونية مبررة على الأساس القانوني التالي:

 

الكويت والمكسيك وتشيلي وكوريا الجنوبية

فيتنام

 

قطر

 

مع مراعاة نوع المعلومات التي نحتاج أن نستخدمها

 

مراعاة الإلتزام القانوني

 

أو موافقتك ، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا

 

 

مع مراعاة نوع المعلومات التي نحتاج أن نستخدمها

 

مراعاة الإلتزام القانوني

 

أو موافقتك ، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا

 

مع مراعاة نوع المعلومات التي نحتاج أن نستخدمها

 

مراعاة الإلتزام القانوني

 

مصلحتنا المشروعة في تنفيذ أعمالنا بشكل صحيح بما فيه مراعاة التشريعات المعول بها وفهم أعمالنا وتحسينها بشكل أفضل (عندما لا يتم تجاوز هذه المصلحة المشروعة بمصالحك الخاصة أو بحقوقك الأساسية)

 

 

 

إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول الأغراض والأسس القانونية، يمكنك الاتصال بنا على privacy@gucci.com (أو راجع كيف يمكنك الاتصال بنا؟)

 

 

  • لتحسين وإدارة موقعنا وغيره من وسائل الاتصال

 

يجوز لنا أن نتخذ بعض الإجراءات التي تتضمن إستخدام معلوماتك الشخصية لإدارة وتحسين وسائلنا للإتصال الرقمي أو المادي كموقعنا الإلكتروني أو التفاعل المباشر في متاجرنا .

 

إن إستخدام معلوماتك الشخصية سيسمح لنا تنفيذ التزاماتنا التعاقدية أو تحسين خدماتنا وفقًا لمصلحتنا المشروعة. وبالطبع، عندما نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)  أو غيرها من تقنيات الإعلان عبر الإنترنت، فإن موافقتك المسبقة ستكون مطلوبة دائمًا.

 

 

 

يجوز لنا أن نستخدم معلوماتك الشخصية لإدارة مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا ومحتوياتنا وعروضنا الرقمية الأخرى وتحسينها، بما فيه الخدمات والمنتجات المعروضة من خلال مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا أو أية وسيلة اتصال رقمية أخرى لضمان الحصول على أكثر تجربة تصفح على الإنترنت سهلة الاستخدام. وقد نستخدم هذه المعلومات الشخصية لإصلاح  المشاكل التشغيلية مثل توقف الصفحات وأخطاء البرامج. الرجاء العلم بأنه لإجراء ذلك، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) أو غيرها من تقنيات الإعلان عبر الإنترنت.

 

إن الأغراض التي من خلالها نعالج معلوماتك الشخصية هي كما يلي:

إصلاح المشاكل التشغيلية مثل توقف الصفحات وأخطاء البرامج

 

إن معالجة معلوماتك القانونية مبررة على الأساس القانوني التالي:

 

الكويت والمكسيك وتشيلي وكوريا الجنوبية

فيتنام

 

قطر

 

موافقتك ، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا

 

أو موافقتك على ملفات تعريف الإرتباط (الكوكيز) أو غيرها من تقنيات الإعلان عبر الإنترنت

 

مع مراعاة نوع المعلومات والخدمات التي نحن بحاجة إلى تحليلها

 

 

تنفيذ العقد

 

عندما تزودنا بمعلوماتك الشخصية فيما يتعلق بعملية شراء عبر الإنترنت أو أي طلب آخر للمنتجات أو الخدمات التي تتم عبر الإنترنت

 

يشترط موافقتك على أية حالة أخرى، ، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك

 

أو موافقتك على ملفات تعريف الإرتباط (الكوكيز) أو غيرها من تقنيات الإعلان عبر الإنترنت

 

 

 

مع مراعاة نوع المعلومات والخدمات التي نحن بحاجة إلى تحليلها

 

موافقتك ، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا

 

أو موافقتك على ملفات تعريف الإرتباط (الكوكيز) أو غيرها من تقنيات الإعلان عبر الإنترنت

 

أو مصلحتنا المشروعة عندما نستخدم ملفات تعريف الإرتباط (الكوكيز) أو غيرها من تقنيات الإعلان عبر الإنترنت حيث الموافقة غير مطلوبة بموجب القانون المعمول به

 

عندما لا يتم تجاوز هذه المصلحة المشروعة بمصالحك الخاصة أو بحقوقك الأساسية

 

إن الأغراض التي من خلالها نعالج معلوماتك الشخصية هي كما يلي:

تفهم كيفة إستخدام وسائل الإتصال الخاصة بنا وإدارتها وتحسينها

إن معالجة معلوماتك القانونية مبررة على الأساس القانوني التالي:

 

الكويت والمكسيك وتشيلي وكوريا الجنوبية

فيتنام

 

قطر

 

موافقتك ، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا

 

أو موافقتك على ملفات تعريف الإرتباط (الكوكيز) أو غيرها من تقنيات الإعلان عبر الإنترنت

 

مع مراعاة نوع المعلومات والخدمات التي نحن بحاجة إلى تحليلها

 

 

تنفيذ العقد

 

عندما تزودنا بمعلوماتك الشخصية فيما يتعلق بعملية شراء عبر الإنترنت أو أي طلب آخر للمنتجات أو الخدمات التي تتم عبر الإنترنت

 

يشترط موافقتك على أية حالة أخرى، ، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك

 

أو موافقتك على ملفات تعريف الإرتباط (الكوكيز) أو غيرها من تقنيات الإعلان عبر الإنترنت

 

 

 

مع مراعاة نوع المعلومات والخدمات التي نحن بحاجة إلى تحليلها

 

موافقتك ، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا

 

أو موافقتك على ملفات تعريف الإرتباط (الكوكيز) أو غيرها من تقنيات الإعلان عبر الإنترنت

 

أو مصلحتنا المشروعة عندما نستخدم ملفات تعريف الإرتباط (الكوكيز) أو غيرها من تقنيات الإعلان عبر الإنترنت حيث الموافقة غير مطلوبة بموجب القانون المعمول به

 

عندما لا يتم تجاوز هذه المصلحة المشروعة بمصالحك الخاصة أو بحقوقك الأساسية

 

 

إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول الأغراض والأسس القانونية، يمكنك الاتصال بنا على privacy@gucci.com (أو راجع كيف يمكنك الاتصال بنا؟)

4. ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها؟

عندما تتفاعل معنا أو مع شركائنا المعتمدين، يمكنك تزويدنا بالفئات التالية من المعلومات الشخصية (التي قد تتضمن معلومات حساسة وفقًا للتشريعات النافذة.
 
أ‌- المعرّفات & معلومات الملف الخاص بـ Gucci
 
إن هذه المجموعة من المعلومات الشخصية تتيح لنا التعرف عليك وإدارة ملف Gucci الخاص بك وتزويدك بخدمة عملاء ومساعدتك، وفي بعض الحالات، تتيح الاتصال بك، بما فيه من خلال إرسال معلومات وثيقة ذات الصلة ومحتوى تسويقي مناسب لك إستنادا إلى القواعد القانونية المنصوص عليها في سياسة الخصوصية.
 
 
لقد تم تجهيز القائمة أدناه لتزويدك بنظرة عامة حول نوع المعلومات التي قد نجمعها. ومع ذلك، فإن جمع هذه المعلومات ليس منتظما: سيتم جمع المعلومات الضرورية فقط من أجل إستيفاء كل غرض وإستخدامه.
 
يمكن أن يتضمن ذلك، متى أتاح لنا تشريع الخصوصية الخاص بك المعمول به جمع مثل هذه المعلومات الشخصية، اسمك الأول واسمك الأخير واسمك المستعار وتوقيعك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوانك البريدي وتاريخ ميلادك ومكان ميلادك واسم تسجيل الدخول ورقم الهاتف والمعرّف الشخصي الفريد ورقم العميل والمعرّف على الإنترنت وحسابات الوسائط الاجتماعية (والمعلومات وثيقة الصلة التي تم جمعها من خلال تسجيل الدخول الاجتماعي) والجنس وبلد الإقامة وأسلوب الحياة/الاهتمامات وعنوان بروتوكول الإنترنت واسم الحساب ورقم الضمان الاجتماعي وبطاقة الهوية الوطنية ورقم رخصة القيادة ورقم جواز السفر والجنسية أو غيرها من المعرّفات المشابهة، والخصائص أو التفاصيل المادية (على سبيل المثال، الخصائص مثل الحجم الخاص بك عندما يتعلق بالمنتجات والخدمات التي سنزودك بها)، وبعض المعلومات المالية الشخصية. وسوف نتخذ خطوات لتقليل المعلومات التي يتم جمعها إلى ما هو ضروري بالنسبة للأغراض التي من أجلها تم معالجتها.
 
في بعض البلدان، تعتبر بعض المعلومات الشخصية حساسة أو خاصة أو محمية. ونحن لن نجمع هذه المعلومات ونستخدمها إلا في حالة عدم توفر خيار آخر، وسنراعي دائمًا تشريع الخصوصية المعمول به لجمع معلوماتك الشخصية وحمايتها واستخدامها بأمان (بصورة خاصة، عن طريق طلب موافقتك عند اللزوم).
 
إذا كنت موظفًا في Kering ، فقد نعالج معلومات معينة مرتبطة بوظيفتك، وندعوك لمراجعة سياسة الخصوصية للموظف التي تم توفيرها لك.
 
ب‌- معلومات التعاملات & الملعلومات التجارية (بما فيه الصوت)
 
إن هذه المجموعة من المعلومات الشخصية تتيح لنا تزويدك بالمنتجات والخدمات التي طلبتها، وتتيح لنا إدارة ملف Gucci الخاص بك ، وتزويدك بخدمة عملاء وثيقة الصلة ومساعدتك، وتأمين اتصالاتنا وإدارة أعمالنا وفهمها بشكل أفضل.
 
لقد تم تجهيز القائمة أدناه لتزويدك بنظرة عامة حول نوع المعلومات التي قد نجمعها. ومع ذلك، فإن جمع هذه المعلومات ليس منتظما: سيتم جمع المعلومات الضرورية فقط من أجل إستيفاء كل غرض وإستخدامه.
 
يمكن أن يتضمن ذلك معلومات شخصية عن المنتجات والخدمات التي تقوم بشرائها أو تحصل عليها، أو تأخذ بعين الإعتبار سعرها أو حجمها ، أو إستلامها، عند شراء المنتج، إذا تم إرجاعه أو عيوب المنتج ، أو الملاحظات التي قدمتها عن المنتج أو الخدمة التي قدمناها لك، وتاريخ الشراء والمستهلك أو الإتجاهات، إلخ. كما يمكن أن يتضمن ذلك المعلومات المالية الشخصية المتعلقة بطريقة السداد مقابل منتجاتك أو التفاصيل المصرفية الخاصة بك عند طلب استرداد الأموال، أو التسجيلات الصوتية (أو نسخة منها) عند الاتصال بخدمة العملاء وسوف نتخذ خطوات لتقليل المعلومات التي يتم جمعها إلى ما هو ضروري بالنسبة للأغراض التي من أجلها تم معالجتها.
 
سيتم ربط بعض المعلومات الشخصية بملف Gucci الخاص بك عندما تعرّف عن نفسك في المتاجر، من خلال خدمات العملاء أو على موقعنا الإلكتروني. إضافة إلى أنه عند الاتصال بخدمة العملاء، قد نسجل محادثتك مع إشعار مسبق لك.
 
بمقتضى بعض تشريعات الخصوصية السارية، فإن تفاصيل معاملة معينة وتجارية تعتبر حساسة. وسوف نقوم بجمع هذه المعلومات الشخصية وتخزينها واستخدامها على أعلى مستوى من الرعاية وفقًا للتشريعات المعمول بها وبموجب موافقتك عند الإقتضاء.
 
ت‌- معلومات وإستنتاجات الحياة الشخصية
 
إن هذه المجموعة من المعلومات الشخصية تتيح لنا أن نوفر لك دائمًا خدمة مثالية من خلال فهمك بشكل أفضل. ونحن نستخدمها لإدارة ملف Gucci الخاص بك، وتزويدك بخدمة عملاء وثيقة الصلة ومساعدتك ، وكذلك في ظروف معينة، الاتصال بك كإرسال معلومات وثيقة ذات الصلة وتحديثات ومحتوى تسويقي مناسب.
 
 
 
لقد تم تجهيز القائمة أدناه لتزويدك بنظرة عامة حول نوع المعلومات التي قد نجمعها. ومع ذلك، فإن جمع هذه المعلومات ليس منتظما: سيتم جمع المعلومات الضرورية فقط من أجل إستيفاء كل غرض وإستخدامه.
 
يمكن أن تتضمن التفضيلات الخاصة بك ما يتعلق بفعاليات الموضة، وكيفية إستخامك لبعض المنتجات، والحساسية ضد الطعام متى إخترت صراحة مشاركة هذه المعلومات معنا، ومعلومات شخصية تتعلق بأسرتك (إذا كنت قد حصلت على موافقتها لمشاركة هذه المعلومات معنا، حسبما يقتضي بموجب القانون المعمول به)، أو عاداتك ، أو كيفية استخدامك لموقعنا أو مواقع الجهات الخارجية كوسائل التواصل الاجتماعي أو إجاباتك على إستبياناتنا أو غيرها من معلومات شخصية أخرى قد نجمعها عندما تكون مرتبطة بك بشكل مباشر أو غير مباشر. وقد نستنتج من أي من المعلومات المحددة أعلاه لإنشاء ملف عنك، بحيث يعكس تفضيلاتك وخصائصك واتجاهاتك وميولك ومهاراتك وسلوكك.
 
بمقتضى بعض تشريعات الخصوصية السارية، فإن بعض المعلومات عن الحياة الشخصية تعتبر حساسة. وفي هذا السياق، لن نجمع هذه المعلومات الشخصية ونخزنها ونستخدمها إلا  في حالة عدم توفر خيار آخر وعلى أعلى مستوى من الرعاية وفقًا لتشريع الخصوصية المعمول به ((بصورة خاصة، عن طريق طلب موافقتك عند الإقتضاء).
 
ث‌- المحتوى الصادر عن المستخدم
 
إن هذه المجموعة من المعلومات الشخصية تتيح لك تزويدنا بمعلومات شخصية تتعلق بك أو بطرف ثالث. وفي ظروف معينة تمكننا من الاتصال بك.
 
 
 
لقد تم تجهيز القائمة أدناه لتزويدك بنظرة عامة حول نوع المعلومات التي قد نجمعها. ومع ذلك، فإن جمع هذه المعلومات ليس منتظما: سيتم جمع المعلومات الضرورية فقط من أجل إستيفاء كل غرض وإستخدامه.
 
يمكن أن تتضمن صورًا خاصة بك أو باشخاص آخرين، أو أي نوع آخر من المحتوى كالنصوص والتعليقات والآراء والمعلومات الشخصية المتعلقة بأشخاص آخرين يمكن أن  تزودنا بها (على سبيل المثال عند المشاركة في مسابقة أو مشاركة معلومات شخصية مع فريق المبيعات لدينا أو من خلال وسائل التواصل الاجتماعي) أو "وضع علامة" أو "تسجيل إعجاب" على صفحة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا أو أي محتوى قمنا بنشره أو أية معلومات شخصية قد تقدمها في المجال العام. ويمكنك إزالة مثل هذا المحتوى في أي وقت إذا لم تعد ترغب  بأن نستخدمه.
 
يجب عليك تجنب مشاركة المعلومات الشخصية الخاصة بجهات خارجية من خلال هذه الوسائل أو يجب عليك التأكد من أنها قد منحت تفويضًا مسبقًا لمشاركة من هذا القبيل.
 
ج‌- المعلومات الفنية والإلكترونية والحصرية
 
إن هذه المجموعة من المعلومات الشخصية تتيح تقديم أفضل االخدمات لتي تتوقعها منا.
 
يمكن أن تتضمن معلومات شخصية تتعلق بتفاعلاتك معنا وتتيح لنا إدارة ملف Gucci الخاص بك، وتوفير خدمة عملاء وثيقة الصلة ومحتوى تسويقي مناسب ، وترسيخ التواصل وتنفيذ أعمالنا بشكل آمن، وتقييمها وفهمها بشكل أفضل ، وتحسين موقعنا على الموقع الإلكتروني وإدارته مع غيره من وسائل الاتصال.
 
 
 
لقد تم تجهيز القائمة أدناه لتزويدك بنظرة عامة حول نوع المعلومات التي قد نجمعها. ومع ذلك، فإن جمع هذه المعلومات ليس منتظما: سيتم جمع المعلومات الضرورية فقط من أجل إستيفاء كل غرض وإستخدامه.
 
يمكن أن يحصل هذا في متجر (على سبيل المثال، عند إجراء عملية شراء في متجر معين ثم ربطه بملف Gucci) الخاص بك، أو عند الاتصال بخدمات العملاء (لماذا تتصل بنا؟ ما الوسائل التي استخدمتها؟) أو عندما تستخدم موقعنا الإلكتروني (هل تستخدم الأجهزة اللوحية والهواتف وأجهزة الكمبيوتر؟ وما الذي تستخدمه في موقعنا الإلكتروني؟).
 
سوف يتم مشاركة بعض المعلومات الشخصية معنا تلقائيًا من الجهاز أو من مزود الخدمة الذي تستخدمه (مثل وسائل التواصل الإجتماعي). ويمكننا جمع المعلومات الشخصية التي يشاركها جهازك مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك ونوع الجهاز وأرقام تعريف الجهاز الفريد (معرّف الجهاز) ونوع المتصفح وإعدادات المنطقة الزمنية والموقع الجغرافي الشامل (مثل البلد أو الموقع على مستوى المدينة)؛ النشاط على الإنترنت ( مثل الإنترنت ومعلومات نشاط الشبكة الإلكترونية الأخرى، بما فيه على سبيل المثال لا الحص، سجل التصفح وسجل البحث والمعلومات بشأن تفاعلك مع المواقع الإلكترونية أو التطبيقات أو الإعلانات) وغيرها من المعلومات الشخصية التقنية أو المعلومات الشخصية التي يشاركها مزود الخدمة. وهؤلاء لديهم سياسات الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بهم، لذلك تذكر أن المعلومات الشخصية التي تقدمها لهم ستخضع لقواعدهم وليس لقواعدنا.
 
إضافة إلى ذلك فقد نتمكن من جمع معلومات شخصية عن مدى تفاعلك معنا، بما فيه ذلك بعض معلومات التصفح الشخصية (بما فيه الصفحات التي تم الدخول إليها والروابط التي تم النقر عليها والأخطاء وأنماط التصفح) وتفضيلاتك (مثل لغتك المفضلة).
 
يمكن جمع بعض هذه المعلومات الشخصية عن طريق إستخدام ملفات تعريف الإرتباط وغيرها من تقنيات الإعلان عبر الإنترنت.
 
ح‌- معلومات إضافية للمقيمين في كاليفورنيا
 
خصائص الفئات المحمية بموجب القانون الفيدرالي أو قانون كاليفورنيا  
 
سنحاول دائمًا أن نتفادى جمع واستخدام المعلومات الواردة في القائمة أدناه. إلا أن ذلك، قد يحصل في الحالات التي لا يتوفر فيها خيار آخر. وفي هذه الحالة، سنقوم بإتخاذ خطوات لتقليل البيانات التي تم جمعها، واستخدام أعلى مستوى من الرعاية وأن نراعي دائمًا تشريع الخصوصية المعمول به (على وجه الخصوص، من خلال طلب موافقتك عند الاقتضاء).
 
يمكن أن تتضمن الوضع الأسري أو الإعاقة أو الجنس أو الأصل القومي أو الدين أو اللون أو العرق أو الميول الجنسية أو الهوية الجنسية والتعبير عن الجنس أو الحالة أو الحالة العسكرية أو الحالة الطبية أو الأصل أو مصدر الدخل أو الإجتماعية العمر أو المعلومات الوراثية.
 
فئات المعلومات التي تم جمعها خلال الإثني عشر شهرًا الماضية
 
الرجاء ملاحظة أن الفئات المذكورة في هذا البند ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها؟ تمثل أيضًا فئات المعلومات الشخصية التي جمعناها على مدى الاثني عشر شهرًا الماضية.
 
هل ترغب بمعرفة المزيد؟ قد تكون مهتمًا بالأقسام التالية من سياسة الخصوصية الخاصة بنا:
 
لماذا نجمع معلوماتك الشخصية؟
 
ما هي حقوقك في ما يتعلق بمعلوماتك الشخصية؟

5. متى نجمع معلوماتك الشخصية؟

حين تتفاعل معنا، سواء عبر الإنترنيت أو شخصبا، يمكنك مشاركتنا معلومات الشخصية عندما:
 
أ‌- تشتري منتجًا أو تشترك في خدمة؛
 
ب‌- تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو الانضمام إلى برنامج  الولاء الخاص بنا أو الإشتراك في مسابقة أو الإنضمام إلى برنامج المكافآت أو ربط حسابك على وسائل التواصل الاجتماعي بملف Gucci الخاص بك؛
 
ت‌- الإشتراك في النشرة الإخبارية الخاصة بنا؛
 
ث‌- تتفاعل معنا أو تطلب إستشارة وتشارك المعلومات الشخصية عن طريق المواقع الإلكترونية الخاصة بنا أو صفحات وسائل التواصل الإجتماعي لدينا أو فريق المبيعات لدينا في متجر أو في معرض تجاري أو في الفعاليات أو من خلال خدمات العملاء؛
 
ج‌- تستخدم جهازك لتصفح نشاط ما من خلال المواقع الإلكترونية المختلفة؛
 
ح‌- يتفاعل معنا متسوق شخصي أو أي وكيل آخر يعمل بالنيابة عنك وبخاصة لشراء منتج لك أو الاشتراك في خدمة؛
 
خ‌- يشارك شركاؤنا المعتمدون معلوماتك معنا، بموافقتك المسبقة عند الاقتضاء.
 
هل ترغب بمعرفة المزيد؟ قد تكون مهتمًا بالأقسام التالية من سياسة الخصوصية الخاصة بنا:
 
لماذا نجمع معلوماتك الشخصية؟
ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها؟
كيف نجمع معلوماتك الشخصية؟
ما هي حقوقك في ما يتعلق بمعلوماتك الشخصية؟
من هي مصادرنا من الجهات الخارجية؟

6. كيف نجمع معلوماتك الشخصية؟

نقوم في الغالب بالحصول على المعلومات منك مباشرة ونعالجها بالوسائل الآلية عندما تتفاعل معنا، ولدى تفاعلك معنا، سواء عبر الإنترنت أو شخصيًا، فإننا نقوم بجمع معلوماتك الشخصية من خلال:
 
أ‌- أفريق المبيعات لدينا (في المتاجر) أو خدمة العملاء (على سبيل المثال عن طريق الهاتف أو الدردشة) عندما تشارك المعلومات الشخصية معنا؛
 
ب‌- مواقعنا الإلكترونية أو تطبيقاتنا، سواء كنت مسجلاً أم لا، وعن طريق استكمال الاستبيانات أو عمليات التسجيل أو النماذج. كما يجوز لنا أن نستخدم ملفات تعريف الارتباط أو غيرها من تقنيات الإعلان الأخرى عبر الإنترنت لهذا الغرض؛
 
ت‌- أية وسيلة نتيحها  لك - على سبيل المثال، عند شراء منتج، قد نجمع معلومات شخصية معينة تتعلق بالدفع من جانبك كسعر الشراء والتاريخ والرقم المرجعي للمنتج (لا نحتفظ بأي من معلوماتك المصرفية الشخصية لفترة أطول من اللازم لإنهاء المعاملة)؛
 
ث‌- مصادر خارجية كوسائل التواصل الإجتماعي.
 
 
سنقوم على نطاق واسع، بجمع معلوماتك الشخصية من خلال أية وسيلة قد تستخدمها للتفاعل مع فريق المبيعات لدينا، سواء في متاجرنا أو من خلال خدمة العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة أو الرسائل النصية. وقد يستخدم فريق المبيعات أو خدمة العملاء لدينا وسائل مختلفة لجمع معلوماتك الشخصية خلال التفاعل أو بعده.
 
إضافة إلى أننا قد نحصل على معلومات شخصية من الخدمات التي تقوم بتقديمها شركات أخرى لتحديث أو استكمال معلوماتك الشخصية، على سبيل المثال عند ربط ملفك الشخصي على وسائل التواصل الاجتماعي بملف Gucci الخاص بك. وهذه الشركات لديها سياسات الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بها، لذلك تذكر أن المعلومات الشخصية التي تزودهم بها ستكون خاضعة لقواعدهم وليس لقواعدنا.
 
 
هل ترغب بمعرفة المزيد؟ قد تكون مهتمًا بالأقسام التالية من سياسة الخصوصية الخاصة بنا:
 
لماذا نجمع معلوماتك الشخصية؟
 
ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها؟
 
ما هي حقوقك في ما يتعلق بمعلوماتك الشخصية؟
 
من هي مصادرنا من الجهات الخارجية؟

7. من هي مصادرنا من الجهات الخارجية؟

نقوم في الغالب بالحصول على المعلومات منك مباشرة، كما يمكننا من حين لآخر الحصول على معلومات عنك من مصادر خارجية.
 
لن نقوم بجمع مثل هذه المعلومات إلا عندما تحصل الجهات الخارجية إما على موافقتك أو يُسمح لها قانونًا بمشاركة هذه المعلومات. وفي ظروف محدودة معينة، يجوز أن يُطلب من بعض الجهات الخارجية لأن تكشف لنا عن معلوماتك الشخصية.
 
لمزيد من المعلومات حول مشاركة المعلومات مع هذه المصادر الخارجية ، يرجى مراجعة بند مع من نشارك معلوماتك الشخصية؟
 
 
 
قد تتضمن فئات مصادر الجهات الخارجية لدينا:
 
أ‌- تجار التجزئة والموزعين لدينا، إذ يمكنهم جمع معلوماتك الشخصية عند تقاعلك معهم؛
 
ب‌- الشركات التابعة والفرعية لدينا؛
 
ت‌- شركاء الفعاليات لدينا، حيث يمكنك مشاركة معلومات شخصية معينة عند تقاعلك معهم؛
 
ث‌- وسائل التواصل الاجتماعي وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بها؛
 
ج‌- شركاؤنا في التكنولوجيا وهيئات أبحاث السوق؛
 
ح‌- أعمالنا والشركاء المعتمدون؛
 
خ‌- البائعون الذين يقدمون الخدمات نيابة عنا؛
 
د‌- من أجهزتك، أي عندما تقوم بزيارة مواقعنا الإلكترونية؛
 
ذ‌- أسرتك أو أصدقاؤك، حينما يزودوننا بمعلومات الاتصال الخاصة بك، كي نتمكن من إرسال المعلومات التي قد تهمك؛
 
ر‌- شركات الإعلان على الإنترنت؛
 
ز‌- وكالات تبليغ المستهلك؛
 
س‌- بائعو بيانات المستهلك (على سبيل المثال، فيما يتعلق بالإعلان عبر الإنترنت)؛
 
ش‌- سلطات التنفيذ أو السلطات القضائية أو أية سلطة عامة أخرى؛
 
ص‌- الجهات الحكومية.
 
 
هل ترغب بمعرفة المزيد؟ قد تكون مهتمًا بالأقسام التالية من سياسة الخصوصية الخاصة بنا:
 
من يجمع ويستخدم معلوماتك الشخصية؟
 
لماذا نجمع معلوماتك الشخصية؟
 
ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها؟
 
ما هي حقوقك في ما يتعلق بمعلوماتك الشخصية؟
 
مع من نشارك معلوماتك الشخصية؟
 

8. هل ينبغي عليك دائمًا مشاركة معلوماتك الشخصية معنا؟

قد لا يُطلب إليك دائمًا تزويدنا بالمعلومات الشخصية التي نطلبها منك: فإن أي معلومات شخصية مطلوبة يتم التأشير عليها بوضوح على أنها إلزامية.
 
عندما لا ترغب في مشاركة معلومات شخصية معينة معنا، فيمكنك بكل بساطة أن لا تزودنا بها، أو إختر الخروج من معالجة معلوماتك الشخصية عند تقديم هذا الخيار لك.
 
ومع ذلك، إذا ما إخترت عدم تقديم معلومات شخصية معينة، فقد لا يكون بمقدورك الاستفادة من بعض خدماتنا التي يقتضي تزويدها بهذه المعلومات الشخصية.
 
قد نطلب أن تزودنا بمعلومات شخصية لتلبية بعض المتطلبات القانونية. وفي مثل هذه الحالات، سنقوم بإخطارك في الوقت المناسب ونفيدك بما إذا كانت معلوماتك الشخصية إلزامية أم لا (بالإضافة إلى النتائج المحتملة إذا لم تزودنا معلوماتك الشخصية).
 
هل ترغب بمعرفة المزيد؟ قد تكون مهتمًا بالأقسام التالية من سياسة الخصوصية الخاصة بنا:
 
لماذا نجمع معلوماتك الشخصية؟
 
ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها؟
 
كيف نجمع معلوماتك الشخصية؟
 
ما هي حقوقك في ما يتعلق بمعلوماتك الشخصية؟

9. إلى متى نحتفظ بمعلوماتك الشخصية؟

إن أسلوبنا في التعامل هو الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما هنالك حاجة إليها.
 
أ‌- عندما يكون لديك ملف Gucci الخاص بك، أو ملف تعريف عميل محتمل أو تشترك في رسائلنا الإخبارية، فإننا نحتفظ بشكل عام بمعلوماتك الشخصية لمدة 5 سنوات من آخر تفاعل باشرته معنا.
 
ب‌- عندما تتفاعل مع خدمات العملاء لدينا، فإننا عموما نقوم بحفظ تسجيلات المكالمات لمدة 45 يومًا (ما لم يقتضي القانون فترة إحتفاظ أطول) وبحفظ المعلومات الشخصية الأخرى التي شاركتنا إياها (بما فيه المعلومات الشخصية التي تتم مشاركتها عبر البريد والدردشة أو برسالة نصية أو عندما يتم نسخ تفاعلنا) لمدة 5 سنوات من آخر تفاعل باشرته معنا.
 
ت‌- عندما نستخدم ملفات تعريف الارتباط أو غيرها من تقنيات الإعلان عبر الإنترنت، تكون موافقتك سارية فقط لمدة 13 شهرًا بحد أقصى.
 
يجوز أن نحتفظ بالمعلومات الشخصية لفترة زمنية أقصر أو أطول، على سبيل المثال، حيث نكون ملزمين بذلك وفقًا للمقتضيات القانونية والضريبية والمحاسبية وثيقة الصلة.
 
 
 
يتم تعريف التفاعل الأخير على أنه آخر اتصال باشرته ويمكن تتبعه بواسطة أنظمتنا أو بواسطة أحد فريق المبيعات. وآخر إتصال يمكن أين يكون آلمرة الأخيرة التي تم فيها اقتراح مكالمة أو بريد إلكتروني للمبيعات أو اجتماع إستجبت له بشكل إيجابي. فمثلا، يعتبر النقر على رابط مشمول في بريد إلكتروني (باستثناء رابط لإلغاء الاشتراك من تلقي محتوى تسويقي) أو إجراء محادثة على موقعنا على الإنترنت أو حضور موعد في أحد متاجرنا بمثابة إتصال أخير. عولى العكس من ذلك، لا يعتبر فتح بريد إلكتروني أو زيارة موقعنا الإلكتروني دون تسجيل الدخول بمثابة إتصال أخير.
 
قبل حذف معلوماتك الشخصية من ملف Gucci أو ملف العميل المحتمل الخاص بك، سنقوم بالإتصال بك لإبلاغك بهذا الحذف وقد تطلب منا الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية. وبعدم الرد، فإنك توافق على حذف أية معلومات شخصية لا نكون ملزمين قانونًا الاحتفاظ بها لفترة أطول وفقًا للمقتضيات القانونية والضريبية والمحاسبية.
 
 
سوف نقوم بإتلاف معلوماتك الشخصية دون تأخير بمجرد أن تصبح غير ضرورية (على سبيل المثال، إذا تحققت أغراض جمع أو استخدام المعلومات الشخصية أو إذا انتهت فترة الاحتفاظ القانونية) بشكل يمنع استعادة هذه المعلومات الشخصية أو إستردادها. في حالة طباعتها على الورق، فسيتم إتلاف المعلومات الشخصية عن طريق التقطيع أو الحرق أو أي طريقة أخرى مشابهة، أما إذا تم حفظها بصيغة إلكترونية، فسيتم إتلاف المعلومات الشخصية بأساليب فنية تضمن عدم إمكانية استعادة المعلومات الشخصية أو استردادها بعد ذلك.
 
كما يجوز لنا في ظروف معينة، الإحتفاظ بمعلوماتك الشخصية لفترة أطول بموجب قانون التقادم المعمول به بحيث يكون لدينا سجل دقيق لتعاملاتك معنا في حالة وجود أية شكاوى أو إعتراضات.
 
معلومات إضافية للمقيمين في كوريا الجنوبية:
 
يجوز لنا الإحتفاظ ببعض المعلومات الشخصية وفقًا للمتطلبات القانونية التالية:
 
سجلات العقود وسحب الاشتراكات: 5 سنوات (حسبما هو مطلوب بموجب قانون حماية المستهلك في معاملات التجارة الإلكترونية)
 
سجلات شكاوى المستهلكين ومعالجة المنازعات: 3 سنوات (حسبما هو مطلوب بموجب قانون حماية المستهلك في معاملات التجارة الإلكترونية)
 
سجلات تسجيل الدخول: 3 أشهر (حسبما هو مطلوب بموجب قانون حماية سرية الاتصالات)
 
هل ترغب بمعرفة المزيد؟ قد تكون مهتمًا بالأقسام التالية من سياسة الخصوصية الخاصة بنا:
 
لماذا نجمع معلوماتك الشخصية؟
 
ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها؟
 
ما هي حقوقك في ما يتعلق بمعلوماتك الشخصية؟

 

10. كيف نحمي معلوماتك الشخصية؟

ملتزمون بشدة بالحفاظ على معلوماتك الشخصية بشكل آمن. Gucci نحن

من أجل القيام بذلك، فإننا نقوم بتصميم خدماتنا بما يراعي سلامتك. ولدينا ضمن مجموعتنا، فرق مكرسة لإدارة وضمان أمن وخصوصية معلوماتك الشخصية. لقد اعتمدنا تدابير أمنية تقنية وتنظيمية محددة لحماية المعلومات الشخصية من الإتلاف العرضي أو غير القانوني، أو الفقدان العرضي، أو التغيير، أو الكشف أو الدخول غير المصرح به.

 

على سبيل المثال، عندما يتم تبادل المعلومات الشخصية بين جهازك وخوادمنا، فإننا نضمن تشفيرها باستخدام طبقة المقابس الآمنة ("SSL") و/أو أساليب الأمان الأخرى. ونقوم بتنفيذ بروتوكول نقل النص التشعبي الآمن عبر طبقة المقابس الآمنة ("HTTPS") لكي نحمي اتصالك بموقعنا الإلكتروني. إن جميع معلوماتك الشخصية مخزنة على خوادم آمنة.

 

كما أنشأنا نظامًا متخصصًا لإدارة أمن المعلومات الشخصية. على سبيل المثال، نحن نتحكم بشكل صارم في نطاق تفويض موظفينا الذين لديهم حق الدخول إلى المعلومات الشخصية التي نجمعها ونعالجها. ونراجع بشكل دوري ممارسات جمع المعلومات وتخزينها ومعالجتها، بما فيه تدابير الأمان المادية، للحماية من أي دخول واستخدام غير مصرح به.

 

نجري دورات واختبارات تدريبية حول حماية الخصوصية والأمان بشكل منتظم بغرض تعزيز وعي موظفينا عن أهمية حماية المعلومات الشخصية. ونقوم بإتخاد خطوات معقولة تجاريًا للتأكد من أن شركاء الأعمال ومزودي الخدمات من جهات خارجية لديهم القدرة على حماية معلوماتك الشخصية. يخضع موظفونا وموظفو شركاؤنا التجاريون ومزودو الخدمات من جهات خارجية الذين لديهم حق الدخول إلى معلوماتك الشخصية للالتزامات التعاقدية السارية بشأن السرية وأحكام الخصوصية التعاقدية المحددة.

 

في حالة وقوع حادث أمني ينشأ عنه أي إنتهاك للمعلومات الشخصية، حسبما هو منصوص عليه في القانون، فنحن لدينا خطة استجابة طارئة لمنع إتساع مثل هذه الحوادث الأمنية. إضافة إلى اننا سنقوم بالإبلاغ عن إنتهاك المعلومات الشخصية إلى السلطة الرقابية المعنية وفقًا لما يقتضيه القانون المعمول به ، ونبلغك عبر وسيلة مناسبة كما وحيثما يقتضي القانون المعمول به.

 

كما يرجى ملاحظة أنه لغاية الحفاظ على أمن معلوماتك الشخصية، قد نلجأ من وقت لآخر إلى إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.

 

ومع ذلك، عليك معرفة أنه لا يمكن لأي خدمة أن تكون آمنة تمامًا، وأنك تلعب دورًا رئيسيًا في الحفاظ على أمان معلوماتك الشخصية. ولأجل الحصول على أفضل حماية ممكنة لمعلوماتك الشخصية خارج حدود سيطرتنا، يتعين أن تكون أجهزتك محمية (على سبيل المثال من خلال برنامج مكافحة الفيروسات المحدث) وينبغي على مزودي خدمة الإنترنت إتخاذ التدابير المناسبة  لنقل المعلومات الشخصية عبر الشبكة (على سبيل المثال مع جدران الحماية وفلترة مكافحة البريد العشوائي). فأنت تقبل النتائج الأمنية الملازمة للتفاعل عبر الإنترنت ولن تحمّلنا أو تحمّل شركائنا المسؤولية عن أي حادث أمني أو إنتهاك للمعلومات الشخصية ما لم يكن ذلك نتيجة إهمالنا.

إذا كان لديك أية مخاوف من تعرض معلوماتك الشخصية للخطر، على سبيل المثال إذا كان هنالك أحد ما قد اكتشف كلمة المرور الخاصة بك، فيرجى الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن.

 

هل ترغب بمعرفة المزيد؟ قد تكون مهتمًا بالأقسام التالية من سياسة الخصوصية الخاصة بنا:

أين نخزّن معلوماتك الشخصية؟

ما هي حقوقك في ما يتعلق بمعلوماتك الشخصية؟

 

11. أين نخزّن معلوماتك الشخصية؟

نحن عمل على مستوى العالم ويجوز لنا أن ننقل معلوماتك الشخصية إلى شركات أخرى ضمن Kering أو إلى شركاء معتمدين في مواقع حول العالم. نريدك أن تحصل على أفضل خدمة وتجربة عملاء، سواء عبر الإنترنت أو شخصيًا في كافة أنحاء العالم. ولهذا الغرض، قد نضطر إلى مشاركة معلوماتك الشخصية خارج البلد الذي قمت بمشاركتنا بها لأول مرة. حينما نفعل ذلك، فسيكون دائمًا للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية بحيث نكون اضين عن مستويات الحماية والأمان المطبقة وفقًا لتشريع الخصوصية المعمول به. إن هذه المشاركة لمعلوماتك الشخصية ضرورية لكي نتمكن من تنفيذ العقود التي أبرمناها معك أو اتخاذ خطوات بناء على طلبك، قبل إبرام العقد، كي نقدم لك تجربة عميل على مستوى العالم. 
 
في معظم الحالات، سنقوم بتخزين المعلومات الشخصية التي نجمعها منك في خوادم تقع في الإتحاد الأوروبي أو في سويسرا. ومع ذلك، فقد يتفاوت ذلك اعتمادًا على البلد الذي يتم فيه جمع المعلومات أو التشريع المعمول به. لمزيد من المعلومات حول الموقع الذي يتم فيه تخزين معلوماتك الشخصية، يمكنك الاتصال بنا على privacy@gucci.com (أو راجع كيف يمكنك الإتصال بنا؟)
 
 
سيتم تخزين المعلومات الشخصية التي نجمعها منك في جمهورية الصين الشعبية في خوادم تقع في جمهورية الصين الشعبية والاتحاد الأوروبي وسويسرا.
 
 
يجب أن تعلم بأن المعلومات الشخصية المخزنة خارج البلد التي تم جمعها فيه قد تكون متاحة للسلطات الحكومية في البلدان التي يتم تخزينها فيها، بموجب قوانين الكشف عن البيانات المعمول بها في تلك البلدان.
 
نريد أن نتأكد من أن معلوماتك الشخصية يتم استخدامها دائما بأمان وهي متاحة لك، أينما تريد الدخول إليها ولأي سبب ترغب في استخدامها.
 
حينما نشارك المعلومات الشخصية أو نستخدمها أو ننقلها بوجه خاص من الاتحاد الأوروبي، فإننا نستخدم الشروط التعاقدية القياسية التي تعتمدها المفوضية الأوروبية، أو نضع تدابير أخرى بموجب تشريعات الخصوصية المعمول بها، وذلك للتأكد من أن هذا النقل يوفر حماية ضمانات كافية. يمكنك الاتصال بنا على privacy@gucci.com (أو راجع كيف يمكنك الاتصال بنا؟) لمزيد من المعلومات حول هذه الحماية بما في ذلك كيفية الحصول على نسخ من هذه المعلومات.
 
هل ترغب بمعرفة المزيد؟ قد تكون مهتمًا بالأقسام التالية من سياسة الخصوصية الخاصة بنا:
 
ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها؟
 
كيف نحمي معلوماتك الشخصية؟
 
ما هي حقوقك في ما يتعلق بمعلوماتك الشخصية؟
 

 

12. هل نبيع معلوماتك الشخصية؟

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية ولم نفعل ذلك خلال الاثني عشر شهرًا الماضية.
 
يجوز أن نتيح لجهات خارجية مختارة (مثل شركاء الإعلان المعتمدين) جمع معلوماتك الشخصية من خلال التقنيات الآلية على مواقعنا الإلكترونية (راجع "هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) أو غيرها من تقنيات الإعلان عبر الإنترنت؟") في محاولة لتزويدك بالمحتوى والإعلانات التي قد تهمك وعلى الأسس القانونية المنصوص عليها في سياسة الخصوصية.
 
ومع ذلك، إلى الحد الذي يمكن فيه تفسير عمليات نقل معلوماتك الشخصية إلى جهات خارجية معينة على أنها "بيع" بموجب قانون الخصوصية في كاليفورنيا، إذا ما كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فلديك الحق في اختيار الخروج من ذلك البيع.
 
إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، يكون من حقك كذلك إختيار الخروج من الكشف عن معلوماتك لأغراض الدعاية على الإنترنت.
 
إن حقوق المقيمين في كاليفورنيا هي موضحة في البند: "معلومات للمقيمين في كاليفورنيا" بموجب النص المرفق بالسؤال التالي: "ما هي حقوقي فيما يتعلق بمعلوماتي الشخصية؟
 
 
هل ترغب بمعرفة المزيد؟ قد تكون مهتمًا بالأقسام التالية من سياسة الخصوصية الخاصة بنا:
 
لماذا نجمع معلوماتك الشخصية؟
 
هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) أو غيرها من تقنيات الإعلان عبر الإنترنت؟
 
ما هي حقوقي في ما يتعلق بمعلوماتك الشخصية؟

13. مع من نشارك معلوماتك الشخصية؟

يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية والكشف عنها لأغراض تجارية مع فئات المتلقين المدرجة أدناه. كما يمكن أن نتلقى معلومات شخصية عنك من بعضها كمصادر لجهات خارجية لدينا. فإذا كنت ترغب في مزيد من المعلومات حول مشاركة معلوماتك الشخصية، بما فيه قائمة المتلقين، يرجى الاتصال بفريق الخصوصية ومسؤول حماية البيانات على privacy@gucci.com (أو راجع كيف يمكنك الاتصال بنا؟)
 
أ‌- الشركاء المعتمدون الذين يعملون كمزودي خدمة  
 
لغاية إستخدام معلوماتك الشخصية، فإننا نعتمد على الشركاء المعتمدين. ويلتزم جميع الشركاء المعتمدين بتنفيذ تدابير أمنية مناسبة لحماية البيانات الشخصية التي بحوزتهم، ويلتزمون باتفاقية سرية صارمة وأحكام تعاقدية محددة بشأن "كيف" و "متى" يُسمح لهم بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها. ويمكن الدخول إلى معلوماتك الشخصية من جانب الموظفين المخولين التاليين على أساس الحاجة إلى المعرفة.
 
Kering والشركات التابعة الأخرى لمجموعتنا -
 
إن Kering شركتنا الأم والشركات التابعة لها هم شركاؤنا الرئيسيون المعتمدون. وهم سيتمكنون من الدخول إلى معلوماتك الشخصية إنما  لن يستخدموها بما يتعارض مع سياسة الخصوصية.
 
تتيح لنا Kering والشركات التابعة لها: أن نزودك بمنتجاتنا وخدماتنا (على سبيل المثال من خلال عمليات البيع بالجملة وإدارة المبيعات)؛ وأن نزودك بخدمة العملاء (على سبيل المثال ، الرد عند الاتصال بنا عن طريق الهاتف أو البريد أو الرسالة النصية أو الدردشة أو وسائل التواصل الاجتماعي)؛ إدارة ملف Gucci الخاص بك (على سبيل المثال، من خلال الحفاظ على معلوماتك بشكل آمن وتأدية الوظائف المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات المرفقة بملف Gucci) ؛ الخاص بك، ومن خلال خدمات مشتركة، لغاية إدارة أعمالنا وفهمها بشكل أفضل.
 
تجار التجزئة والبائعون ومتعهدو التوصيل وشركات التنفيذ وشركاء المعاملات  
 
يتيح لنا هؤلاء الشركاء بشكل رئيسي تزويدك بالمنتجات والخدمات التي طلبتها (على سبيل المثال، التأكد من أن مصرفك يمكنه متابعة الدفع، وتوصيل منتج قمت بشرائه على موقعنا الإلكتروني).
 
كما يمكنهم المشاركة في إدارة ملف Gucci الخاص بك (على سبيل المثال، ربط عملية الشراء بملف Gucci الخاص بك كي تتمكن من العثور عليه بسهولة مرة أخرى، أو تزويد معلوماتك الشخصية عند الدخول إلى ملف Gucci الخاص بك).
 
خدمات التسويق ومزودو الإعلانات والاتصالات (البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة) والشبكات الاجتماعية -  
 
تساعدنا في إدارة ملف Gucci الخاص بك، وتزويدك بمعلومات وثيقة الصلة وتحديثات ومحتوى تسويقي مناسب (على سبيل المثال من خلال إرسال رسائل بريد إلكتروني إليك بناءً على مشترياتك السابقة أو على العروض الترويجية والمسابقات والإعلانات التي قمت بتصفحها) ، وإرسال رسائل الاتصالات غير التسويقية. كما يمكن أن نستخدم متعهدي التوصيل البريدي. فهي تتيح لنا إرسال أي محتوى اتصال وتسويق إليك (كالرسائل ودعوات الفعاليات).
 
تتيح لنا الشبكات الاجتماعية بأن نزودك بمعلومات وتحديثات وثيقة الصلة، وبمحتوى تسويقي (على سبيل المثال، إعلانات تستند إلى ملفات متشابهة) وخدمة عملاء وثيقة الصلة (على سبيل المثال عند إستخدامك وسائل التواصل الاجتماعي للاتصال بنا). يرجى العلم بأن لديهم سياسات خصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بهم، وبالتالي فإن المعلومات الشخصية التي نزودهم بها تخضع لقواعدهم وليس لقواعدنا.
 
مزودو خدمة تكنولوجيا المعلومات - 
 
يتيح لنا هؤلاء الشركاء:
 
- تزويدك بالمنتجات والخدمات التي طلبتها (على سبيل المثال من خلال إدارة موقع التجارة الإلكترونية لدينا وتطبيقاتنا)، وإدارة ملف Gucci الخاص بك (على سبيل المثال، من خلال التأكد من أنه متاح في أي وقت تتفاعل فيه معنا، وربط مشترياتك به)؛
 
- تزويدك بخدمة عملاء وثيقة الصلة (على سبيل المثال من خلال السماح لك باستخدام خدمات الدردشة)؛
 
- إرسال معلومات وتحديثات ومحتوى تسويقي وثيق الصلة (على سبيل المثال من خلال إرسال رسائل بريد إلكتروني مناسبة، ورسائل نصية ، ورسائل الوسائط المتعددة، ورسائل الدردشة، إلخ)؛
 
- إرسال اتصالات غير تسويقية (على سبيل المثال من خلال إرسال بريد إلكتروني إليك للتحقق من هويتك عندما تقوم  بالتسجيل) ؛
 
- مباشرة المعاملات بشكل آمن (على سبيل المثال من خلال تحديد السلوك المحتمل الذي قد يهدد معلوماتك الشخصية أو الحماية من سوء استخدام الجهات الخارجية لتفاصيل الدفع الخاصة بك لشراء المنتجات) ؛
 
- تقييم أعمالنا وفهمها بشكل أفضل (على سبيل المثال من خلال توفير أدوات تصور المعلومات الشخصية) ؛
 
- تحسين وإدارة موقعنا الإلكتروني وغيره من وسائل الاتصال (على سبيل المثال من خلال التأكد من أن موقعنا الإلكتروني متاح دائمًا بناءً على عادات التصفح الخاصة بك).
 
مراجعة الحسابات، ومكاتب المحاماة ومزودو الخدمات المهنية للشركات المشابهة، ومزودو تحليل البيانات - 
 
يتيح لنا هؤلاء الشركاء أن نفهم أعمالنا وإدارتها بشكل أفضل (بما فيه المحاسبون والمحامون ومراجعو الحسابات الذين قد يحتاجون إلى استخدام معلوماتك الشخصية). بالإضافة إلى ذلك ، فقد يتيح لنا مزودو تحليل البيانات تزويدك بمعلومات وثيقة الصلة وتحديثات ومحتوى تسويقي (على سبيل المثال من خلال تحليل إجاباتك على الاستبيان، وتقديم رؤى ومساعدتنا على تحليل الاتجاهات وتحسين منتجاتنا وخدماتنا).
 
ب‌- الشركاء المعتمدون الذي يعملون أيضًا لحسابهم الخاص
 
لغاية إستخدام بعض معلوماتك الشخصية (راجع "لماذا نجمع معلوماتك الشخصية")، فإننا نعتمد على الشركاء المعتمدين. قد يكون بعض الشركاء المعتمدين قادرين على تحديد "لماذا" و "كيف" يتم استخدام المعلومات الشخصية.
 
أصحاب الامتياز والمرخص لهم -
 
 إن بعض نقاط البيع، التي تمارس أعمالها باسم Gucci يمكنها العمل كمراقبي بيانات مستقلة ويمكنها تحديد "لماذا" و "كيف" يستخدمون المعلومات الشخصية التي تشاركها معهم. يرجى العلم إلى أن سياسة الخصوصية الخاصة بنا لا تمتد إلى الخدمات التي تقدمها الشركات الأخرى على حسابها الخاص. فهم لديهم سياسات خصوصية خاصة بهم ، لذا تذكر أن أية معلومات شخصية تزودهم بها تخضع لقواعدهم وليس لقواعدنا.
 
الكشف عن تفاصيل المعاملة لشركة Riskified Ltd ومعالجة تفاصيل المعاملة من قبل Riskified Ltd. وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بـ Riskified - 
 
عندما تشتري منتجات على موقعنا الإلكتروني، فقد نكشف عن تفاصيل تعاملك لشركة Riskified Ltd.، وهي شركة مسجلة عنوانها الرئيسي في 30 شارع كالشير، تل أبيب 6525724، إسرائيل (ويشار إليها فيما يلي باسم ("Riskified")، التي ستقوم بتنفيذ الأمن والتحقق من الاحتيال على التعاملات التي تتم على موقعنا. وقد يعتمد الكشف على مصلحتنا المشروعة في منع التعاملات الاحتيالية على الإنترنت أو يعتمد على الأساس القانوني المعمول به في بلد إقامتك (راجع لماذا نجمع معلوماتك الشخصية؟)
 
كذلك سوف تقوم Riskified بمعالجة تفاصيل معاملتك بصفة مراقب بيانات (1) من أجل مراجعة المشتريات خوفا من أي نشاط احتيالي محتمل؛ (2) لتخزين تفاصيل معاملاتك في قاعدة بياناتها لاستخدامها في تحسين خدمات مكافحة الاحتيال؛ و؛ (3) لتطوير خدمات إضافية، وكل ذلك وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بـ Riskified.
 
سوف تقوم Riskified بمعالجة تفاصيل معاملتك بالوسائل الآلية وستجمعها مع معلومات شخصية أخرى مرتبطة بالمعاملات التي أبرمتها على غيرها من منصات التجارة الإلكترونية، وذلك لغاية تقييم انتظام الدفع، وفقًا لمعايير محددة مسبقًا.
 
[سوف يتم معالجة معلوماتك الشخصية من قِبل Riskified في دولة إسرائيل وسيجري نقلها وفقًا لقرار الملاءمة الذي اتخذته المفوضية الأوروبية في 31 يناير 2011، والذي يقر بأن النظام القانوني لدولة إسرائيل يضمن مستوى مناسبًا من الحماية للمعلومات الشخصية.]
 
بعض وسائل التواصل الاجتماعي مثل محتوى الصفحة على فيس بوك، وفقًا لسياسة بيانات محتوى الصفحة على فيس بوك - 
 
إن محتوى الصفحة هو عبارة عن مجموعة إحصائيات أنشئت من فعاليات معينة تم تسجيلها بواسطة خوادم فيس بوك عندما تتفاعل مع صفحات فيس بوك والمحتوى المرتبط بها. تخضع محتويات الصفحة للمعلومات الشخصية على فيس بوك بشأن بيانات محتويات الصفحة.
 
يرجى العلم إلى أن وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى (WeChat و WhatsApp و Baidu و Kakao Talk و Facebook و Twitter و Instagram إلخ)، كما أنه قد يكون بإستطاعتها تحديد "لماذا" و "كيف" يتم استخدام معلوماتك الشخصية. لديهم سياسات الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بهم، فهم لديهم سياسات خصوصية خاصة بهم ، لذا تذكر أن أية معلومات شخصية تزودهم بها تخضع لقواعدهم وليس لقواعدنا.
 
ت‌- المشترون الفعليون أو المحتملون كجزء من نقل الأعمال  - 
 
يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية لمشتري فعلي أو محتمل (ووكلائه ومستشاريه) فيما يتعلق بأي عمليات تصفية أو اندماج أو حيازة أو مشروع مشترك أو إفلاس أو حل أو إعادة تنظيم أو أي معاملة أخرى مشابهة أو إجراء وفقا للقوانين واللوائح المعمول بها. ومتى كان ذلك مطلوبًا، سنقوم بإتخاذ خطوات للتقليل من أية بيانات جرى مشاركتها.
 
ث‌- هيئة إنفاذ القانون، هيئة تنظيمية، وكالة حكومية، محكم، محامون لمراعاة القوانين والدفاع عن حقوقنا ومصالحنا - 
 
يجوز لنا أن نكشف عن معلوماتك الشخصية لأية هيئة مختصة بإنفاذ القانون، أو هيئة تنظيمية، أو وكالة حكومية، أو محكمة، أو أي طرف ثالث حيث نعتقد أن الكشف (1) مطلوب بموجب القانون أو اللوائح المعمول بها، (2) ضروري لممارسة حقوقنا القانونية وتثبيتها أو الدفاع عنها، أو (3) الضرورية لحماية مصالحك أو مصالح أي شخص آخر، وعلى الأساس القانوني المنصوص عليه في سياسة الخصوصية ، ومتى كان ذلك مطلوبًا، سنقوم بإتخاذ خطوات للتقليل من أية بيانات جرى مشاركتها.
 
ج‌- بناءً لطلبك أو لمصلحتنا المشروعة أو مراعاة للقوانين واللوائح - 
 
يجوز لنا أن نكشف عن معلوماتك الشخصية لأي شخص آخر: بموجب موافقتك؛ حيث نلجأ إلى تجاوز المصلحة المشروعة (بالتوازي مع مصالحك) للقيام بذلك؛ أو حيثما يكون لدينا التزام قانوني أو تنظيمي لفعله.
 
 
هل ترغب بمعرفة المزيد؟ قد تكون مهتمًا بالأقسام التالية من سياسة الخصوصية الخاصة بنا:
 
لماذا نجمع معلوماتك الشخصية؟
 
ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها؟
 
ما هي حقوقك في ما يتعلق بمعلوماتك الشخصية؟
 
هل تتغير سياسة الخصوصية؟
 
هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) أو غيرها من تقنيات الإعلان عبر الإنترنت؟

14. كيف نعالج خصوصية الأطفال؟

إن حماية خصوصية الأطفال وسلامتهم مهمة للغاية بالنسبة إلينا.
 
من خلال إنشاء ملف Gucci الخاص بك، أو التسجيل من خلال أي وسيلة، أو عن طريق تقديم طلب، فإنك تؤكد أنك بلغت السن القانونية في بلد إقامتك (أو، إذا كنت دون السن القانونية، أن يوافق والديك أو الوصي القانوني على هذا التسجيل أو الطلب متى كان بإمكانهم منحك هذا التفويض بموجب قانون بلد إقامتك).
 
إذا عرفنا (بما فيه عن طريق طلب من والديك أو الوصي القانوني بأننا تلقينا عن غير قصد معلومات شخصية بما يتعارض مع ما ورد أعلاه، فسنقوم بحذف هذه المعلومات الشخصية من سجلاتنا.
 
 
هل ترغب بمعرفة المزيد؟ قد تكون مهتمًا بالأقسام التالية من سياسة الخصوصية الخاصة بنا:
 
هل ينبغي عليك دائما أن تشاركنا معلوماتك الشخصية؟
 
إلى متى نحتفظ بمعلوماتك الشخصية؟
 
كيف نحمي معلوماتك الشخصية؟
 
أين نخزن معلوماتك الشخصية؟
 
ما هي حقوقي في ما يتعلق بمعلوماتك الشخصية؟

15. ما هي حقوقك في ما يتعلق بمعلوماتك الشخصية؟

مع مراعاة تشريعات الخصوصية السارية لديك، يحق لك ممارسة واحد أو أكثر من الحقوق التالية شخصيا أو من خلال ممثل قانوني يقوم مقامك. ونحن Gucci ملتزمون بحماية حقوقك والسماح لك بممارستها. لن يتم التمييز ضدك أبدًا لدى ممارسة حقك بحسن نية بموجب أي قانون خصوصية معمول به.

 

 

إذا ما كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات بشأن حقوقك، أو كيفية ممارستها، أو إذا كانت لديك أي شكاوى أو أسئلة تتعلق بممارسات الخصوصية لدينا، يرجى الاتصال بفريق الخصوصية ومسؤول حماية البيانات على privacy@gucci.com أو من خلال إستكمال النموذج المتوفر هنا (أو راجع كيف يمكنك الاتصال بنا؟).

 

أ‌- حق الدخول والتصحيح والحذف  

في ظل ظروف معينة ، قد يكون لديك الحق في طلب الدخول إلى أي من معلوماتك الشخصية التي قد نحتفظ بها والحصول على نسخة منها. كما يشمل حق الدخول، الحق في تلقي معلومات لا سيما بشأن أغراض المعالجة وفئات المعلومات الشخصية المعنية وفئات المتلقين الذين قد يتم الكشف عن معلوماتك إليهم والفترة المتوقعة للاحتفاظ بمعلوماتك.

 

كما يجوز لك طلب تصحيح أية معلومات شخصية غير دقيقة تخصك وطلب حذف معلوماتك الشخصية. يمكنك الاطلاع على معظم هذه المعلومات الشخصية وتحديثها بنفسك من خلال الإنترنت، أو عن طريق الاتصال بخدمات العملاء، أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى فريق الخصوصية privacy@gucci.com أو من خلال إستكمال النموذج المتوفر هنا (أو راجع كيف يمكنك الاتصال بنا؟).

 

تحديدا ، ومع مراعاة تشريعات الخصوصية المعمول بها لديك، فقد يشمل حقك في الدخول:

 

- الحق في طلب ما إذا كانت معلوماتك الشخصية تتم معالجتها وكيف تتم معالجتها وما إذا كانت قد تمت مشاركتها مع جهات خارجية في الأشهر 12 السابقة ، لا سيما إذا كنت مقيمًا في أروبان.

 

- الحق في الحصول على تأكيد بأننا نقوم بمعالجة معلومات شخصية عنك، وطلب معلومات حول الجهات العامة والخاصة التي شاركناها معلوماتك الشخصية، وطلب معلومات حول إمكانية رفض الموافقة وتبعات هذا الرفض، لا سيما إذا كنت مقيما في البرازيل.

 

- إذا لم نتمكن من تلبية طلبك بشأن التصحيح، فيحق لك طلب إرفاق كشف بتصحيح معلوماتك يشير إلى أنه جرى طلب التصحيح لكنه لم بتم، لا سيما إذا كنت مقيما في نيوزيلاندا.

 

- الحق في إبلاغك بأي كشف عن معلومات شخصية غير دقيقة تخصك، لا سيما إذا كنت مقيمًا في قطر.

 

ب‌- الحق في سحب الموافقة -

 

بما أن معالجة معلوماتك الشخصية تعتمد على موافقتك، فإنه يحق لك سحبها في أي وقت. على سبيل المثال، إذا لم تعد ترغب في تلقي اتصالات تسويقية إلكترونية، يمكنك تغيير الإعدادات في ملف  Gucci  الخاص بك، أو استخدام رابط "إلغاء الاشتراك" التي زودناك به ضمن رسائل البريد الإلكتروني، أو إرسال رقم إيقاف (STOP  ) في رسائلنا النصية، أو الاتصال بنا مباشرة وسوف نتوقف عن إرسال اتصالات لك. يرجى ملاحظة أن سحب موافقتك لن يؤثر على قانونية المعالجة بناءً على موافقتك التي أبديتها قبل هذا الانسحاب.

 

إذا كنت مقيمًا في الولايات المتحدة أو في غوام ، فيرجى كذلك الاطلاع على معلومات محددة حول الرسائل النصية والرسائل الفورية للمقيمين في الولايات المتحدة أو في غوام.

 

ت‌- الحق في قابلية نقل المعلومات الشخصية - 

 

في ظل ظروف معينة، قد يكون لديك الحق في تلقي المعلومات الشخصية التي قدمتها إلينا في تنسيق بنبوي وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا  وأن تطلب منا كذلك إرساله إلى مراقب بيانات آخر متى كان ذلك ممكنًا من الناحية التقنية.

 

ث‌- الحق في تقييد المعالجة - 

 

مع مراعاة تشريع الخصوصية الذي يسري عليك، فقد يكون لديك الحق في تقييد معالجتنا لمعلوماتك الشخصية لا سيما حيث:

 

- تقوم بالإعتراض على دقة المعلومات الشخصية (لحين إتخاذ خطوات كافية لتصحيحها أو التحقق من دقتها) ؛

 

- المعالجة غير قانونية، إنما لا تريد منا مسح المعلومات الشخصية ؛

 

- لم نعد بحاجة إلى معلوماتك الشخصية لأغراض المعالجة، ولكنك تحتاج إلى هذه المعلومات الشخصية لتحديد الدعاوى القانونية أو مباشرتها أو الدفاع عنها؛ أو

 

- أو تكون قد اعترضت على المعالجة التي تم تبريرها على أساس المصلحة المشروعة، بإنتظار التحقق عما إذا كان لدينا أسباب مشروعة ملزمة لمواصلة المعالجة.

 

متى كانت المعلومات الشخصية خاضعة للتقييد بهذه الطريقة ، فلن نقوم بمعالجتها إلا بموافقتك أو لغاية تحديد الدعاوى القانونية أو مباشرتها أو الدفاع عنها، وفقًا للتشريع المحلي.

 

تحديدا ، ومع مراعاة تشريعات الخصوصية المعمول بها لديك، فقد يشمل تقييد المعالجة:

 

- الحق في طلب إخفاء أية معلومات شخصية غير ضرورية أو فائضة أو حجبها أو حذفها، أو معلومات شخصية تمت معالجتها بشكل غير قانوني، لا سيما إذا كنت مقيمًا في البرازيل.

 

- الحق في الطلب إلينا التوقف عن نقل معلوماتك الشخصية إلى جهات خارجية، لا سيما إذا كنت مقيمًا في فيتنام.

 

ج‌- الحق في الإعتراض على  المعالجة  

 

بما أننا نعتمد على المصلحة المشروعة لمعالجة المعلومات الشخصية، فقد يكون لديك الحق في الاعتراض على هذه المعالجة. وفي هذه الحالة، علينا أن نتوقف عن استخدام معلوماتك الشخصية لهذا الغرض ما لم نتمكن من إثبات أسباب مشروعة ملزمة للمعالجة التي تتجاوز مصالحك وحقوقك وحرياتك أو حيث نكون بحاجة إلى معالجة المعلومات الشخصية من أجل تحديد مطالبات قانونية أو مباشرتها أو الدفاع عنها . وبما أننا  نعتمد على المصلحة المشروعة كمبرر للمعالجة، فإننا نعتقد أنه بإمكاننا إثبات مثل هذه الأسباب المشروعة الملزمة، غير أننا سننظر في كل حالة على حدة.

 

لدى معالجة معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر، فيحق لك الاعتراض على ذلك في أي وقت. وهذا يشمل الملف الشخصي بالقدر الذي يرتبط بمثل هذا التسويق المباشر. وعلى سبيل المثال، إذا كنت ترغب في الاعتراض على تلقي الاتصالات التسويقية الإلكترونية، فيمكنك تغيير الإعدادات في ملف  Gucci  الخاص بك، أو استخدام رابط "إلغاء الاشتراك" التي زودناك به ضمن رسائل البريد الإلكتروني، أو إرسال رقم إيقاف (STOP  ) في رسائلنا النصية، أو الاتصال بنا مباشرة وسوف نتوقف عن إرسال اتصالات لك. 

 

إذا كنت مقيمًا في الولايات المتحدة أو في غوام ، فيرجى كذلك الاطلاع على معلومات محددة حول الرسائل النصية والرسائل الفورية للمقيمين في الولايات المتحدة أو في غوام.

 

ح‌- حقوق الشخص المتوفي بشأن الخصوصية  

 

من أجل ممارسة الحقوق نيابة عن شخص متوفي، فقد يُطلب إليك تزويدنا بما يثبت أنك أحد أفراد العائلة المباشرين أو المنفذ لوصيته. ومع مراعاة  قوانين الخصوصية المعمول بها، فقد لا نتمكن من تلبية طلبك. يرجى العلم أنه بموجب قوانين معينة (على سبيل المثال في فرنسا) ، يمكنك تحديد التعليمات المتعلقة بالتخزين الحذف والإتصالات الخاصة بمعلوماتك الشخصية بعد وفاتك.

 

خ‌- معلومات محددة حول الرسائل النصية والرسائل الفورية للمقيمين في الولايات المتحدة أو في غوام  

 

يطبق هذا البند عندما تقوم بتقديم موافقة صريحة مسبقة لتلقي رسائل نصية أو رسائل فورية من Gucci. وقد تتضمن الرسائل التي قد تتلقاها منا رسائل نصية أو رسائل فورية لمرة واحدة أو متكررة تتعلق بمنتجاتنا أو خدماتنا أو أنشطتنا أو بما في ذلك أية معلومات أخرى طلبتها. وسنحدد عند التسجيل لبرامج المراسلة المتكررة، عدد الرسائل وتكرارها.

 

يمكنك الخروج من إشتراك تلقي الرسائل في المستقبل من خلال إرسال رسالة نصية إلى رقم إيقاف (STOP  ) المشار إليه في رسالتنا. للحصول على المساعدة أو لمزيد من المعلومات، يمكنك الاتصال بنا على privacy@gucci.com (أو راجع كيف يمكنك الإتصال بنا؟).

 

تخضع الرسائل لشروط وأحكام شركة الهواتف المحمولة الخاصة بك. ويجوز تطبيق معدلات الرسائل والبيانات القياسية. قد يتم إرسال الرسائل النصية والتسويقية وغير التسويقية والرسائل الفورية إلى رقم الجوال عن طريق إستخدام نظام الاتصال التلقائي.

 

لا يمكننا ضمان توقيت أو استلام الرسائل، إذ أنها قد تتأثر بقبقوة قاهرة خارجة عن إرادتنا. ففي حالة تأخر الرسالة أو عدم تلقيها، فإننا لسنا مسؤولين عن أية مفاعيل مرتبطة بهذا التأخير.

 

أنت توافق على تزويدنا برقم هاتف محمول ساري المفعول. فإذا قمت بتغيير رقمك، فأنت توافق على الخروج من إشتراك الرسائل النصية والرسائل الفورية قبل تغيير رقم هاتفك المحمول.

 

د‌- معلومات محددة للمقيمين في كاليفورنيا  

 

حقوقك

 

إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، وتخضع لشروط وقيود معينة، فقد تتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية عنك:

 

أ‌- حق الدخول - قد يحق لك أن تطلب إلينا أن نكشف لك عن المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك خلال الاثني عشر شهرًا الماضية، وعن فئات المصادر التي تم جمع المعلومات منها، وغايات جمع المعلومات، وفئات الجهات الخارجية التي شاركناها المعلومات، وفئات المعلومات الشخصية التي تم مشاركتها مع جهات خارجية لأغراض تجارية.

 

ب‌- حق قابلية نقل البيانات - في بعض الحالات، قد يكون لديك الحق في تلقي معلومات تخصك بشكل قابل للنقل وقابل للاستخدام بسهولة.

 

ح‌- الحق في حذف البيانات الشخصية - مراعاة لشروط معينة، قد يحق لك طلب حذف معلومات شخصية عنك. لن نقوم بحذف المعلومات الشخصية عنك عندما تكون المعلومات مطلوبة للوفاء بالتزام قانوني، أو تكون ضرورية لمباشرة الدعاوى القانونية أو الدفاع عنها، أو عندما يُطلب إلينا أو يسمح لنا بالاحتفاظ بالمعلومات بموجب القانون.

في حال اخترت ممارسة أي من هذه الحقوق، فلن نميز ضدك على أساس اختيار ممارسة حقوق الخصوصية الخاصة بك. ومع ذلك، قد نفرض رسما آخرا أو نقدم مستوى مختلفًا من الخدمة بالقدر الذي يسمح به القانون.

 

بيع معلوماتك الشخصية

 كما هو موضح في القسم هل نبيع معلوماتك الشخصية ؟ نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية ولم نفعل ذلك خلال الاثني عشر شهرًا الماضية. يجوز أن نتيح لجهات خارجية مختارة (مثل شركاء الإعلان المعتمدين) جمع معلوماتك الشخصية من خلال التقنيات الآلية على مواقعنا الإلكترونية في محاولة لتزويدك بالمحتوى والإعلانات التي قد تهمك وعلى الأسس القانونية المنصوص عليها في سياسة الخصوصية.

 

ومع ذلك ، إلى الحد الذي يمكن فيه تفسير عمليات نقل معلوماتك الشخصية إلى جهات خارجية معينة على أنها "بيع" بموجب قانون خصوصية كاليفورنيا، فإنه يحق لك أن تختار عدم بيع معلوماتك الشخصية. يرجى ملاحظة أننا سنواصل مشاركة معلوماتك بطرق غير "البيع" ، كما هو الحال مع مزودي الخدمة لدينا، لأغراض الإعلان الخاصة بنا عبر الإنترنت.

 

للحصول على معلومات حول كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) والخروج من إشتراك الإعلانات التي تعتمد على المنفعة عبر الإنترنت، يرجى مراجعة متصفحك أو الإطلاع على بند "هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) أو غيرها من تقنيات الإعلان عبر الإنترنت؟". وسيكون الخروج من إشتراكك في الإعلانات التي تعتمد على المنفعة على متصفحك خاصًا بمتصفح الموقع الإلكتروني أو الجهاز الذي تستخدمه في الوقت الذي تمارس فيه حقوق الخروج من الإشتراك الخاص بك؛ فإذا كنت تستخدم متصفحات مواقع أو أجهزة متعددة، فستحتاج إلى الخروج من الاشتراك من كل متصفح وجهاز. ولا يعني الخروج من الاشتراك في استخدام معلوماتك لأغراض الإعلان أنك ستتوقف عن مشاهدة الإعلانات، بما فيه الإعلانات التي تعتمد على المنفعة.

إذا  كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فلديك كذلك الحق في تقديم طلب تسليط الضوء: فقد يكون لديك الحق في طلب تزويدنا بقائمة خاصة بفئات معينة من المعلومات الشخصية التي كشفنا عنها لجهات خارجية لأغراض التسويق المباشر، خلال السنة الميلادية السابقة مباشرة، بالإضافة إلى هوية تلك الجهات الخارجية.

 

التحقق من طلبك

قبل تزويدك بالحقوق الوارددة أعلاه، لا بد أن نكون قادرين على التحقق من هويتك. ولأجل ، ستحتاج إلى تقديم معلومات عن شخصك، بما في ذلك، بالقدر الذي يكون مطبقا، تقديم معلومات عن اعتماد تسجيل الدخول إلى حسابك أو معلومات الحساب الأخرى ، والإجابات على الأسئلة الأمنية، واسمك، ورقم الهوية الوطنية الذي لدينا بالفعل في الملف، وتاريخ الولادة أو معلومات الاتصال أو معلومات التعريف الشخصية الأخرى. وسنقوم بمطابقة هذه المعلومات مع المعلومات التي قمنا بجمعها عنك للتحقق من هويتك ومن طلبك. فبالقدر الذي تحتفظ فيه بحساب معنا، سنطلب منك تسجيل الدخول إلى هذا الحساب كجزء من تقديم طلبك. وإذا لم نتمكن من التحقق من هويتك كجزء من طلبك، فلن نستطيع تلبية طلبك. نحن لسنا ملزمين بجمع معلومات إضافية لتمكينك من التحقق من هويتك. أما فيما يتعلق بطلبات الحذف، فسيُطلب منك إرسال 

طلب حذف يمكن التحقق منه ومن ثم التأكيد بشكل منفصل على أنك ترغب بحذف معلومات شخصية عنك.

 

كيف تقدم طلبك

يجوز لك تقديم طلب واحد لكل سنة ميلادية. يرجى أن تثبت في طلبك أنك مقيم في كاليفورنيا وتقدم عنوان كاليفورنيا الحالي لردك. يمكنك طلب هذه المعلومات خطيا عن طريق الاتصال بنا على privacy@gucci.com، من خلال إستكمال النموذج المتوفر هنا أو من خلال الاتصال على رقمنا المجاني [1945 889 646 1 +[

 

متى تتوقع أن نستلم ردك

سوف نؤكد استلام طلبك في غضون 10 أيام عمل ونزودك بمعلومات حول كيفية معالجة الطلب، بما فيه عملية التحقق والتاريح المتوقع للرد. الرجاء إمهالنا لغاية خمسة وأربعين (45) يومًا للرد، من تاريخ استلام الطلب. ويجوز نطلب تمديدًا إضافيًا لمدة خمسة وأربعين (45) يومًا ميلاديا.

 

"معلومات إضافية: بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به ، يجوز لنا فرض رسوم معقولة لإجابة طلبك. يتوفر هذا البيان بأشكال بديلة عند الطلب. يُرجى الاتصال بـ privacy@gucci.com أو [1945 889 646 1 +[ لطلب هذا البيان بشكل بديل.

 

ذ‌- الحق في تقديم شكوى - 

 

كذلك لديك الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الرقابية المحلية إذا رايت أن معالجة معلوماتك الشخصية تخالف القانون المعمول به.

 

إذا كنت مقيمًا في بلد هو عضو في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ، فيمكنك مراجعة قائمة هيئة حماية البيانات في المنطقة الاقتصادية الأوروبية المتوفرة هنا.

 

بمقتضى التشريع المعمول به، قد يكون لديك الحق في تقديم الشكاوى المرتبطة بمعالجة معلوماتك الشخصية أمام المحاكم المدنية، لا سيما إذا كنت مقيمًا في تشيلي.

 

خ‌- اشكال الاستجابة لطلباتك أو المعلومات الإضافية أو المساعدة

إذا ما كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات بشأن حقوقك، أو كيفية ممارستها، أو إذا كانت لديك أي شكاوى أو أسئلة تتعلق بممارسات الخصوصية لدينا، يرجى الاتصال بفريق الخصوصية ومسؤول حماية البيانات على privacy@gucci.com أو من خلال إستكمال النموذج المتوفر هنا (أو راجع كيف يمكنك الاتصال بنا؟).

 

لغاية المساعدة في حماية خصوصيتك والحفاظ على أمنها، سنقوم بإتخاذ خطوات وقد نطلب منك تزويدنا ببعض المعلومات للتحقق من هويتك قبل منحك حق الدخول إلى معلوماتك الشخصية أو الإستجابة لطلبك.

 

حسبما يكون مسموحًا به بموجب القانون المعمول به ، فإننا نحتفظ بحق فرض رسوم ، على سبيل المثال إذا كان طلبك بدون أساس بشكل ظاهر أو مبالغ فيه، وذلك لتغطية التكاليف الإدارية التي تكبدها طلبك. سوف نسعى للرد على طلبك في أقرب وقت ممكن وعلى أي حال،  ضمن الإطار الزمني المعمول به.

في بلدان معينة (إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا مثلا)، إذا طلبت منا تزويدك بمعلومات اشخصية محددة، فسنطلب منك التوقيع على إقرار تحت طائلة شهادة الزور بأنك هو الشخص الذي معلوماته الشخصية هي موضوع الطلب.

 

إذا قمت بتعيين وكيل معتمد لإجراء طلب دخول أو حذف أو الخروج من إشتراك البيع بالنيابةً عنك (أ) ، فقد نطلب إليك تزويد الوكيل المعتمد بتصريح خطي للقيام بذلك ، و(ب) لطلبات الدخول والحذف ، فقد نطلب منك التحقق من هويتك الخاصة مباشرة معنا.

 

 

هل ترغب بمعرفة المزيد؟ قد تكون مهتمًا بالأقسام التالية من سياسة الخصوصية الخاصة بنا:

من يجمع ويستخدم معلوماتك الشخصية؟

كيف نحمي معلوماتك الشخصية؟

أين نخزن معلوماتك الشخصية؟

مع من نشارك معلوماتك الشخصية؟

16. هل تتغير سياسة الخصوصية؟

يجوز لنا أحيانًا إجراء تغييرات على سياسة الخصوصية ، فعلى سبيل المثال لمراعاة المتطلبات الجديدة التي تفرضها القوانين السارية أو المقتضيات التقنية. وسوف ننشر على موقعنا سياسة الخصوصية المحدثة. لذلك فإننا نشجعك على مراجعة هذه الصفحة من حين لآخر.
 
كما يجوز لنا أن نخطرك في حالة حدوث تغييرات جوهرية، وحيثما يقتضي القانون المعمول به ، وسوفنطلب موافقتك على هذه التغييرات.
 
إذا ما رغبنا في معالجة معلوماتك الشخصية لغرض جديد لم يذكر في سياسة الخصوصية، فسنقوم بإبلاغك متى كان ئلك لازما وسنسعى للحصول على موافقتك إذا كان ذلك مطلوبا.
 
 
هل ترغب بمعرفة المزيد؟ قد تكون مهتمًا بالأقسام التالية من سياسة الخصوصية الخاصة بنا:
 
ما الذي تشمله سياسة الخصوصية؟
 
من يجمع ويستخدم معلوماتك الشخصية؟
 
ما هي حقوقك في ما يتعلق بمعلوماتك الشخصية؟

17. هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) أو غيرها من تقنيات الإعلان عبر الإنترنت؟

نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتخصيص المحتوى والإعلانات، ولتوفير ميزات وسائل التواصل الاجتماعي وتحليل مرور البيانات لدينا. كما أننا نشارك معلومات حول استخدامك لموقعنا مع شركائنا في وسائل التواصل الاجتماعي والإعلان والتحليلات. يمكنك قراءة المزيد حول أي من أغراضنا أو البائعين الذين نستخدمهم بالنقر على "إعدادات ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)". ويمكنكم الدخول إلى مركز التفضيلات في أي وقت من خلال زر "إعدادات ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)" الموجود في كل صفحة.
 
عند زيارة أي موقع إلكتروني، فقد يجري تخزين أو استرداد المعلومات من خلال إستخدام المتصفح الخاص بك ، خاصة على شكل ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز). وقد تكون هذه المعلومات معلومات شخصية عنك أو عن تفضيلاتك أو جهازك وتستخدم في عموما  لجعل الموقع يعمل كما تتوقع. وعادة لا تتعرف المعلومات عليك بشكل مباشر، ولكن بإمكانها أن تمنحك تجربة موقع إلكتروني أكثر تخصيصًا. ولأننا نحترم حقك في الخصوصية، يمكنك اختيار عدم السماح ببعض أنواع ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز).
 
سيكون لديك في أي وقت خيار قبول أو رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) باستخدام إعدادات تشغيل / إيقاف التشغيل الخاص بمركز التفضيلات ، عن طريق النقر على الزر أدناه:
 
 
أ‌- ما هي ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)؟
 
إن ملف تعريف الارتباط هو جزء صغير من البيانات (ملف نصي) الذي يقوم الموقع الإلكتروني - عند زيارته من قِبل المستخدم – بالطلب إلى متصفحك وضعه على جهازك كي يتذكر معلومات عنك، ت لغتك المفضل أو معلومات تسجيل الدخول. ونقوم نحن بتعيين ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) ويطلق عليها ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول. كما نستخدم ملفات تعريف ارتباط الجهات الخارجية - وهي ملفات تعريف ارتباط من مجال غير مجال الموقع الإلكتروني الذي تزوره - لمبادراتنا الإعلانية والتسويقية.
 
ب‌- لماذا نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
 
تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لأغراض متنوعة، كالسماح للمستخدم بالتنقل بين الصفحات بسلاسة ، وتنفيذ تفضيلات المستخدم وتحسين تجربة التصفح بشكل عام، وذلك عن طريق تخصيص الموقع الإلكتروني وفقًا لتنقله ولملف المستخدم بصفته عميل Gucci. كما يمكنهم المساعدة في التأكد من أن الإعلانات التي يشاهدها المستخدم عبر الإنترنت أكثر صلة به وبإهتماماته. 
 
ت‌- ما هي أنواع ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) التي نستخدمها؟
 
يستخدم موقعنا الإلكتروني أنواع مختلفة من ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) التي لديها  فترات مختلفة. نستخدم بشكل خاص:
 
- ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) للدورة، والتي تستمر فقط لفترة دورة تصفح وتسهل تجربتك على موقعنا؛
 
- ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) الدائمة، والتي تدوم لأكثر من زيارة وتحفظ إعداداتك المفضلة فيما يتعلق بموقعنا الإلكتروني.
 
كما يمكن تصنيف ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) على الشكل التالي، إعتمادا على من يضعها على موقعنا الإلكتروني:
 
- ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول، التي يتم يقوم بتوفيرها ناشر الموقع الإلكتروني الذي تزوره، كي تعمل بشكل صحيح.
 
- ملفات تعريف ارتباط الجهات الخارجية، التي يجري تعيينها على الموقع الإلكتروني من جانب جهات خاجية، وتهدف إلى جمع البيانات بطرق مختلفة ولأغراض متعددة ، على سبيل المثال: جمع بيانات التحليلات والمعلومات حول التفاعلات والسلوكيات الاجتماعية، وللأنشطة الترويجية ايضا.
 
ث‌- ما هي فئات ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) على موقعنا الإلكتروني؟
 
إن أنواع ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) المستخدمة على موقعنا تخدم أغراض مختلفة ويمكن أن تندرج ضمن إحدى الفئات أدناه.
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) الضرورية جدا
إن ملفات تعريف الارتباط هي ضرورية لعمل الموقع الإلكتروني ولا يجوز إيقاف تشغيله في أنظمتنا. وعادة ما يتم تعيينها فقط تلبية للإجراءات التي تتخذها والتي تصل إلى طلب الخدمات، مثل ضبط تفضيلات الخصوصية أو تسجيل الدخول أو تعبئة النماذج التسجيل. ويمكنك ضبط متصفحك لحجب هذه الملفات أو تنبيهك بشأنها، ولكن بعض أجزاء الموقع لن تعمل بعد ذلك. لا تقوم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) بتخزين أية معلومات تعريف شخصية.
أداء ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وتحليلاتها
تتيح لنا ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) حساب عدد الزيارات وتحديد مصادر المرور، بحيث نتمكن من قياس أداء موقعنا وتحسينه. إنها تساعدنا في معرفة الصفحات الأكثر إنتشارا والأقل إنتشارا ومعرفة كيفية تحرك الزوار حول الموقع. إن كافة المعلومات التي تجمعها ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) هي عمومية، وبالتالي تكون مجهولة. إذا لم تقم بالسماح لهذه الملفات (الكوكيز)، فلن نتمكن من معرفة متى قمت بزيارة موقعنا.
تشغيل ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
تتيح ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) تخصيص محتوى الموقع الإلكتروني من خلال التعرف على المستخدمين وتذكر تفضيلاتهم. ويمكن تعيينها من قبلنا أو من قبل مزودي الجهات الخارجية الذين قمنا بإضافة خدماتهم إلى صفحاتنا. فإذا لم تقم بالسماح لهذه الملفات (الكوكيز)، فقد لا تعمل بعض هذه الخدمات أو جميعها بشكل صحيح.
تحديد ملفات تعريف الإرتباط (الكوكيز) وإستهدافها
يجوز تعيين ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) من خلال موقعنا الإلكتروني من قبل شركاء الإعلان لدينا. ويمكن استخدامها من قبل هذه الشركات لإنشاء ملف Gucci بإهتماماتك وعرض إعلانات مرتبطة على مواقع أخرى. فهي لا تقوم بتخزين المعلومات الشخصية بشكل مباشر ولكنها تعتمد على التعرف بشكل فريد على متصفحك وجهاز الإنترنت. فإذا لم تقم بالسماح لهذه الملفات (الكوكيز)، فسوف تواجه إعلانات أقل استهدافًا.
ملفات تعريف الإرتباط (الكوكيز) الإجتماعية
لقد تم تعيين ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) من خلال مجموعة من خدمات الوسائل الاجتماعية التي قمنا بإضافتها إلى الموقع والتي تتيح لك مشاركة المحتوى الخاص بنا مع أصدقائك وشبكاتك. فهي تتبع متصفحك عبر المواقع الأخرى وتنشئ ملفا بناءً يعتمد على إهتماماتك. وقد يؤثر ذلك على المحتوى والرسائل التي تشاهدها على المواقع الإلكترونية الأخرى التي تقوم بزيارتها. فإذا لم تقم بالسماح لهذه الملفات (الكوكيز)،  فقد لا تتمكن من استخدام أو مشاهدة أدوات المشاركة.
 
ج‌- هل نشارك البيانات المجمعة من خلال ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) ؟
يجوز لنا جمع المعلومات على موقعنا الإلكتروني من خلال ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) ومشاركتها مع جهات خارجية مثل الشبكات الاجتماعية أو منصات الإعلان، غضافة إلى غيرها من الشركات ضمن Kering ووكالات الإعلان/مزودي الخدمة مزودي تكنولوجيا المعلومات (مزودي الاستضافة مثلا)، بموجب مواقتك عند الإقتضاء.
 
ح‌- كيف تخصص إعدادات ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) الخاصة بنا؟
سيكون لديك في أي وقت خيار قبول أو رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) باستخدام إعدادات تشغيل / إيقاف التشغيل الخاص بمركز التفضيلات ، عن طريق النقر على زر الإعدادات  الموجود على كل صفحة:
 
لأننا نحترم حقك في الخصوصية، فيمكنك اختيار عدم السماح ببعض أنواع ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز). قم بالنقر على عناوين الفئات المختلفة لمعرفة المزيد ولتغيير إعداداتنا الافتراضية. إلا أن حظر بعض أنواع ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) قد يؤثر على تجربتك في الموقع وعلى الخدمات التي يمكننا توفيرها.
إذا كنت تستخدم متصفحات متعددة (مثل إنترنت إكسبلورر وغوغل كروم وفاير فوكس، إلخ) ، فيجب عليك تكرار هذا الإجراء لكل متصفح، وإذا اتصلت بالموقع الإلكترني من أجهزة متعددة (على سبيل المثال من العمل والمنزل)، فسوف تحتاج إلى ضبط  تفضيلاتك على كل متصفح على كل جهاز.
يرجى العلم أنه إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) من المتصفح بشكل نهائي، فقد تفقد بعض وظائف موقعنا، على سبيل المثال، التصفح العادي للموقع ونشاط الشراء، بينما يكون لا أي نشاط مخصص مثل الإعلان الذي تتلقاه عند زيارة هذا الموقع مناسبا لإهتماماتك.
لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف ارتباط الجهات الخارجية (مثل ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) الإعلانية أو المستهدفة) وكيف يتم تعطيلها من المتصفح مباشرةً  بدلاً من مركز التفضيلات الخاص بنا ، فإننا ندعوك لقراءة سياسة الخصوصية ذات الصلة وإرشادات التعطيل التي يمكن العثور عليها هنا:
https://www.your onlinechoices.com/
 
خ‌- كيف يمكنك الإتصال بنا ؟
إذا كانت لديك اسئلة تتعلق بممارسة الخصوصية لدينا أو تتعلق بكفية تعاملنا مع بياناتك، يرجى الاتصال بفريق الخصوصية ومسؤول حماية البيانات عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى  privacy@gucci.com أو من خلال إستكمال النموذج المتوفر هنا (أو راجع كيف يمكنك الاتصال بنا؟)
 
د‌- المزيد من المعلومات ؟
ندعوك لقراءة سياسة الخصوصية لدينا من اجل الحصول على تفاصيل كاملة حول كيفية معالجة معلوماتك الشخصية.
 
ذ‌- قائمة بملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
 
 

اسم ملف تعريف الارتباط

الغرض/المورد

__troruid

ملف تعريف ارتباط لتحديد السمات للتسويق

__trosync

ملف تعريف ارتباط لتحديد السمات للتسويق

JSESSIONID

ملف تعريف ارتباط جلسة المستخدم

ggbackurl

نوع URL "الخلف" في الصفحة الحالية

ggcategoryurl

نوع URL "الخلف" في الصفحة الحالية

gghomeurl

نوع URL "الخلف" في الصفحة الحالية

الرقم التعريفي للدولة/اللغة

قبول سياسات ملفات تعريف الارتباط

gucci-<countryCode>-cookieaccepted

قبول سياسات ملفات تعريف الارتباط

ide

ملف تعريف الارتباط لتحديد السمات للتسويق من doubleclick.net

__sonar

ملف تعريف الارتباط لتحديد السمات للتسويق من doubleclick.net

__utma

ملفات تعريف الارتباط لإحصاءات المستخدم

__utmb

ملفات تعريف الارتباط لإحصاءات المستخدم

__utmc

ملفات تعريف الارتباط لإحصاءات المستخدم

__utmz

ملفات تعريف الارتباط لإحصاءات المستخدم

_utmt_ua_xxxxxxxx-y

ملفات تعريف الارتباط لإحصاءات المستخدم

_drt_

ملف تعريف الارتباط لتحديد السمات للتسويق من doubleclick.net

id

ملف تعريف الارتباط لتحديد السمات للتسويق من doubleclick.net

gucci-<countryCode>-cart

ملف تعريف ارتباط عربة المستخدم

gucci-<countryCode>-recentlyViewed

ملفات تعريف ارتباط استعراض المستخدم مؤخرًا

guccistocrefrontRememberMe

لتمكين تشغيل علامة أعزب

acceleratorSecureGUID

لتقليل خطورة سرقة الجلسة

m-xxxxxxxx

هذا ليس من هيبرس

_ga

هذا ليس من هيبرس

_dc_gtm_UA-XXXXXXX-X

ملفات تعريف ارتباط لإحصاءات المستخدم

_ga

ملف تعريف الارتباط تحليلي من طرف ثالث مجهول المصدر يُستخدم لأهداف إحصائية

_gat

ملف تعريف الارتباط تحليلي من طرف ثالث مجهول المصدر يُستخدم لأهداف إحصائية

_gid

ملف تعريف الارتباط تحليلي من طرف ثالث مجهول المصدر يُستخدم لأهداف إحصائية

UATMParameters

ملف تعريف الارتباط تحليلي من طرف ثالث مجهول المصدر يُستخدم لأهداف إحصائية

_abck This cookie is used as part of the behavior anomaly detection method of Bot Manager Premier, it is also known as the long term cookie. It is used to track a user's past behavior (human / bot) on a protected site. It is also used to control the behavior of the JavaScript on the client side, in particular the telemetry collection process and plays a role in the Proof o Work challenge process.
bm_sv This cookie is used as part of the session validation detection method and keeps track of the number of HTML pages and Ajax requests the client makes.
bm_mi This cookie is used to track the progress of the session through the browser validation detection method.
ak_bmsc This cookie is used to track the progress of the session going through the standard detection workflow. When present, it is also used as the identifier instead of the IP address for the bot rate control rules.
bm_sz This cookie is used as part of the behavior anomaly detection method of Bot Manager Premier, it is also known as the short term cookie. It references the telemetry collected during the session.
sec_cpt This cookie is used as part of the challenge action (Captcha, PoW, behavioral) available in the behavior anomaly detection method of Bot Manager Premier. This cookie tracks the state of the challenge process.
ak_wfSession This cookie is used as part of the Bot Manager Standard and Bot Manager Premier workflow validation feature

 

18. كيف يمكنك الإتصال بنا؟

إذا كانت لديك اسئلة تتعلق بممارسة الخصوصية لدينا أو تتعلق بكفية تعاملنا مع بياناتك، يرجى الاتصال بفريق الخصوصية ومسؤول حماية البيانات عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى  privacy@gucci.com أو من خلال إستكمال النموذج المتوفر هنا (أو راجع كيف يمكنك الاتصال بنا؟)
 
يجوز للمقيمين في كايفورنيا ايضا الإتصال برقم هاتفنا المجاني 1945 889 646 1 +
 
يجوز للمقيمين في ماليزيا ايضا إستخدام تفاصيل الإتصال التالية: +603 2381 4108
 
يجوز للمقيمين في كوريا الجنوبية ايضا إستخدام تفاصيل الإتصال التالية: 
 
- الممثل المحلي لـ Gucci الذي تم تعيينه لكوريا الجنوبية: Sylvain Colardelle / 35F, 517 Yeongdong-Daero, Gangnam-Gu, Seoul, Korea / sylvain.colardelle@gucci.com
 
- DPO Gucci: Sohee Han / sohee.han@gucci.com   +82 2 3452 1921
كلمة المرور المنسيّة
يُرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته للتسجيل، وسنرسل لك رابطاً لإعادة تعيين كلمة مرورك.
إرسال
كلمة المرور المنسيّة
يُرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته للتسجيل، وسنرسل لك رابطاً لإعادة تعيين كلمة مرورك.
إرسال
هل نسيت كلمة المرور؟
الرجاء إدخال عنوان البريد الإلكتروني الذي قمت بالتسجيل من خلاله، وسوف نرسل لك الرابط لتقوم بإعادة ضبط كلمة المرور الخاصة بك.
شكراً لك
لقد تم إرسال بريد إلكتروني يحتوي على التعليمات لإعادة ضبط كلمة المرور الخاصة بك على