خدمات غوتشي

الاستلام في المتجر

اطلب عبر الإنترنت واستلم في المتجر المفضل لديك

A Gucci Client Advisor hands a silver Gucci boutique shopping bag to a client who then leaves the Gucci store, passing Horsebit decorations.
A Gucci Client Advisor hands a silver Gucci boutique shopping bag to a client who then leaves the Gucci store, passing Horsebit decorations.

"تجمع خدمة الاستلام في المتجر من غوتشي بين سهولة التسوّق عبر الإنترنت وبين تجربة ذات طابع شخصي في المتجر.

اختر متى وأين تريد استلام أغراضك بحسب جدول مواعيدك، وسوف يكون مستشارو خدمة الزبائن لدينا مستعدين لمساعدتك من خلال تقديم النصائح الاحترافية وتأمين عمليات سلسة للإعادة والتبديل. لدى وصولك إلى المتجر الذي تختاره، يمكنك الاستمتاع بأولوية الوصول من دون الانتظار في الصف.

في حال كنت تنوي تقديم هدية، تُعتبر خدمة الاستلام في المتجر الطريقة المثالية للمحافظة على عنصر المفاجأة."

ثلاث خطوات للاستلام في المتجر

الخطوة الأولى

التسوّق عبر الإنترنت

يمكنك الاستعراض من أي مكان وإضافة المنتجات المفضلة لديك إلى كيس التسوّق الخاص بك.

الخطوة الثانية

اختيار متجر

عند تسجيل الخروج، يمكنك اختيار المتجر المفضل لديك واستكمال عملية الشراء عبر الإنترنت.

الخطوة الثالثة

استلام المنتج الذي طلبته

حالما يصبح طلبك جاهزاً، سوف نبلغك. وتستطيع أنت أو أي شخص تختاره استلامه في غضون 14 يوماً. لدى وصولك إلى المتجر الذي تختاره، يمكنك الاستمتاع بأولوية الوصول من دون الانتظار في الصف.

الأسئلة الشائعةالأسئلة الشائعة

هل يمكننا مساعدتك؟

إن أحد مستشاري خدمة الزبائن مستعد لمساعدتك في استكشاف هذه الخدمة.

تابع الاستكشاف

تخصيص الهدايا 

يمكنك تخصيص قطعاً محددة من الحقائب وأمتعة السفر والأحزمة والإكسسوارات الجلدية إمّا عبر الإنترنت، أو عندما تستلم طلبك في المتجر، أو من خلال إحضاره إلى أحد المتاجر بعد استلامه في حال كنت تعتمد خدمة التسليم في المنزل. بالإضافة إلى ما سبق، يمكنك الاستمتاع بخدمة النقش الحصرية على بعض قطع الديكور والمجوهرات، وهي متوفرة فقط في متاجر غوتشي.