Privacy & Cookies | Gucci Official Site United States

Privacy Policy

1. 本隐私政策所适用的范围为何，是否有其他政策适用于您？

本隐私政策适用于我们Gucci以书面或电子方式，获取、搜集、储存、处理、使用、披露或传输您的个人信息的情形。同时也适用于我们认可的商业伙伴或Kering的其他成员代替我们使用您的个人信息的情形。

于部分情形下其他的政策也会适用于您，例如，当您使用部分产品或服务时，于此情形下：

- 当您使用该产品或服务时，您将被告知即将适用的其他政策。

- 除另有明确规定外，该政策将取代本隐私政策。

其他公司以其自己名义提供产品或服务时，本隐私政策不适用之。

我们的隐私政策不会扩大适用至其他公司以其自己名义提供服务的情形，例如加盟商或被授权商，或您将个人信息分享于社交媒体(如微信, WhatsApp, 百度, Kakao Talk, Facebook, Twitter, Instagram等)的情形，或由其他公司所拥有和经营的在线平台(Rakuten Advertising)。因其他公司有其各自的隐私政策，故请谨记他们使用您提供给他们的任何个人信息的方式应适用他们的规定，而不适用我们的规定。

需要了解更多？您可以参考本隐私政策的下述章节：

由谁来搜集和使用您的个人信息？

我们和谁共享您的个人信息？

关于您的个人信息，您有什么权利？

2. 按照您居住国的隐私法律我们将适用哪些特殊规定?

保护您的个人信息是我们重要的活动之一。为给您提供个性化的体验，我们会遵守您的居住国隐私权管辖法律。这同时将合乎您的居住地的消费者保护法律法规，并让我们更佳地满足您对个人信息保护的预期。

如您为下列任一国家 / 地区的居民，请参考下列含有您所在地的特别信息的附件：

- 如您为澳洲居民，对于我们处理您的个人信息的原因，请参考附件一-关于使用澳洲居民个人信息的特别信息;

- 如您为卡塔尔、越南、中国、科威特、沙特阿拉伯、墨西哥、智利、韩国或阿塞拜疆居民，对于我们处理您的个人信息的原因及法律依据，请参考附件二-关于运用卡塔尔、越南、中国、科威特、沙特阿拉伯、墨西哥、智利、韩国或阿塞拜疆居民个人信息的特別信息;

- 如您为美国或关岛居民，对于我们如何及何时利用您的电话号码传送信息，请参考附件三-关于美国或关岛居民的短信或其他即时通信的特別信息;

- 如果您是加利福尼亚州或美国其他某个州的居民，请参见附录 4 –《针对美国居民的特定信息》，以了解我们可能会使用的个人信息类别、出售您个人信息的方式，以及您在个人信息方面享有的权利等信息

3. 由谁来收集和使用您的个人信息？

我们Guccio Gucci S.p.A将担任”数据管理者”，亦即我们将决定”为何”和”如何”搜集和使用您个人信息的”。我们是一家意大利司，设立于Via Tornabuoni 73/R, Firenze ，公司登记于意大利，公司号码 03031300159 。

为提供我们的产品及服务给您，我们需要和我们的”数据处理者”，即认可的商业伙伴或Kering的其他成员共享您的个人信息。他们均负有采用适当安全措施以保护所持个人信息的义务，受严格的保密义务所规范，且”如何”和”何时”可以代替我们使用您个人信息均受相关合同条款所约束。

请注意部分认可的商业伙伴，如加盟商、被授权商或社交媒体，也可以决定“为何和“如何”使用您的个人信息。他们有各自的隐私和cookies政策，故请谨记他们使用您提供给他们的任何个人信息的方式应适用他们的规定，而不适用我们的规定。

您的所在地法规可能不会提到”数据管理者”，而以”数据用户”、”数据持有者”、”商业团体”或”责任方”等语称之，而”数据处理者”则以”数据中间商”或”运营商”等语称之。为了解我们的角色，请注意我们Gucci是透过判断”为何”和”如何”搜集和使用您的个人信息，来决定处理您个人信息的目的和方式。我们的”数据处理者”则是由我们指示”如何”和”何时”可以代替我们使用您个人信息的机构。

需要了解更多？您可以参考本隐私政策的下述章节：

4. 为什么我们需要收集您的个人信息?

Gucci将为本章节所述之目的，收集、记录、持有、组织、架构、存储、更新、改编、组合、参考、使用、传输和披露您的个人信息，除有关法律法规允许外，您的个人信息将不会用于不符合或不相容的收集目的之上，

我们将遵照您的所在地有关法律法规及本章节相关条款，对您的个人信息进行处理。本章节所列的法律依据，也将依照下列目的之一适用于我们将您的信息与第三方（如“我们和谁共享您的个人信息？” 章节所列) 进行分享的情形。

如您想取得更多关于本政策目的和法律依据的信息，您可以通过电子邮件与我们联络：privacy@gucci.com (或参考如何联络我们？).

您个人信息处理的法律依据规定详见后文，除非您为下述国家之居民：

- 如您为澳大利亚居民，请移至附件一-关于使用澳洲居民个人信息的特别信息。

- 如您为卡塔尔、越南、中国、科威特、墨西哥、智利、沙特阿拉伯、韩国或阿塞拜疆居民，请移至附件二-关于使用卡塔尔、越南、中国、科威特、沙特阿拉伯、墨西哥、智利、韩国或阿塞拜疆居民个人信息的特别信息。

A. 提供您所购买或要求的产品或服务

我们将使用您的个人信息以维系双方的往来，以及履行当您向我们购买或需求产品或服务时和我们所签署合同的相关合同责任。这可能包含多种的行为，如内部财务工作、处理您的付款或发货。

为提供您所购买或需求的产品或服务，我们将会获取、收集、储存、处理、使用、披露及传输您的个人信息，以进行开具发票、付款管理及内部财务工作。

上述工作可能由下述“我们和谁共享您的个人信息”部分所提起的我们的合作伙伴进行，尤其是关于注册、付款或运送货物等工作。您的信息可能会直接通过我们合作伙伴的信息系统进行传输、使用和收集。

我们在以下情形会需要您的特定信息：为您提供礼品卡或定制服务时，预订产品或服务、要求售后维修服务时，及通过电话、网络、线下实体店购买我们的产品或服务，包括预订我们的餐厅等情形时。于此情形，我们将获取、收集、储存、使用您的个人信息，以进行发货、仓储和退货管理，或方便您在我们的餐厅用餐。

在您前往我们的实体店时，我们可能需要收集您的相关信息以便您进入我们的场所或取得特定的服务，如请求产品退税或请求我们进行售后服务等。

我们处理您个人信息的目的如下：	我们处理您个人信息的法律依据如下：
提供您在我们实体店或线上方式所购买或要求的产品或服务包含为履行您和我们签订的销售或服务合同的合同责任合同的任何必要行为(如处理您的付款、发货和退货管理等)。	履行合同

B.管理您的Gucci个人账户

当您通过Gucci网站或任何其他方式，例如我们的客服，要求我们建立您的Gucci个人账户后，您的个人信息将连接至您的个人账户，我们会将所有数据保存于此，包含我们直接向您取得或其他合法的来源取得的个人信息。上述数据也可能包含您以您个人账户或临时访客的身份进行购买的相关信息。您的Gucci个人帐户的数据对于提供您Gucci个性化和订制的体验至为重要，上述数据在某些特定服务或在我们网站上进行线上购物等情形则必须提供，因此维持最新资料才能有最好的体验。

当您要求我们建立您的Gucci个人账户后，我们会将您的个人信息相关联，如您的购买记录、偏好和联系方式。因此，请注意我们将使用您的个人信息，如您的电子邮件地址或电话号码，将交互记录和购买记录关联至您的Gucci个人账户。如上所述，这同样适用于在我们的网站以访客身份进行购买，或在您将您的社交媒体公开账号与您的Gucci个人账户绑定的情形(例如使用专用二维码)。此外，我们将使用您的出生日期来判断您是否达到可以使用我们服务的年龄。

为确保您的个人信息正确，我们会采用所有合理程序以确保我们所持有的个人信息妥善更新。依您所在国的隐私权管辖法律规定，您可以随时向我们请求更正您的数据。如您需要更新或更正您的任何数据，请通知我们，我们将会尽最大努力查明和更正错误的个人信息(数据清理)和删除任何重复的数据集，包含更正错误输入或不一致的个人信息。

我们处理您个人信息的目的如下：	我们处理您个人信息的法律依据如下：
应您要求而建立您的Gucci个人账户之执行、管理及维护。包含数据清理和删除重复数据。	履行合同或我们的合法利益(如有适用) 应您要求而建立您的Gucci个人账户后，我们会将您与我们互动时所提供的个人信息相关联并确保我们所持有的是您最准确的信息(且该合法利益并未损害您的个人利益或基本权利)。

C. 提供您量身定制的客户服务和协助

无论您以任何形式与我们通信，您均享有一致的体验。无论是在我们的线下实体店或网站通过交谈、电话或视频通话来联络，也无论是您或我们主动联络对方，我们都希望可以提供给您相关且订制的客户服务。

为达成提供您Gucci体验的目的，我们将收集、储存、处理、使用、披露及传输您的个人信息以识别您的身份。这意味着您将同意我们为您提供订制服务的配套服务或是向您分享相关的信息。此外，当您联络我们时，我们会保留您提供给我们的个人信息以优化提供给您的量身定制和个性化的体验。该服务无论您是我司既有客户或潜在客户均会提供。如您曾要求我们在Gucci建立个人账户，您的个人信息将关联至您的Gucci个人账户，或者关联至您的临时账户。

为提供您顺畅且愉快的客户体验，更加了解您以提供您量身定制的反馈服务，并改进我们服务的质量和安全，我们可能需要基于您的同意，或基于我们与您之间的合同，或基于需要采取必要步骤以和您签订合同，或基于我们的合法利益等法律基础来改进我们的服务。

当您联络我们时(无论是电话、视频通话、短信短信、交谈或社交媒体等)，我们会试着使用您的相关数据来识别您。如我们成功识别您，我们将会取得存在您的Gucci个人账户或临时账户的个人信息，以了解您是否曾跟我们互动，并提供您所要求订制服务的协助。这可能包含实时或事后检视您和我们互动的过程(例如在我们的网站或实体商店时)，以利识别您所寻找的产品或您的特殊需求。

为提供您适当的客户服务，当您在我们的网站或实体商店时，我们会询问您是否需要其他协助。如您不希望我们在网站上联络您，敬请关闭聊天导航窗口。采用这项服务是为了让您享有与在我们的实体商店相同的体验。

如我们无法识别您，我们会建立临时账户以让您有一致的购买体验。无论您用任何方式与我们互动，我们都会尽可能避免重复请求您提供已经提供过的数据。

您的个人信息，特别是您已经建立的Gucci个人账户或我们为您建立的临时账户，将允许我们的销售顾问能够针对您所购买或要求的产品或服务直接向您联络，例如产品重新上架、您预订的产品已经到店，或者任何您要求我们提供的信息。

此外，检视我们的互动过程(包含事先告知您后录制的录音或影像-如实时聆听或分析)，将使我们可以改进我们服务的质量和安全，并提供您量身定制的反馈服务。

客户的重要性于我们是毋庸置疑的。然而，部分客户和潜在客户基于与Gucci保持的重要关系，享有更加量身定制的体验。我们的团队需要收集和汇整该类客户和潜在客户的信息以识别合乎Gucci形象和价值的客户特质并提供独特服务。这可能包含邀请您参加我们的特选项目，由我们的销售顾问邀请您参加活动，或在特殊时间下联系您(如您的生日或您生命中的特殊事件)。

我们处理您个人信息的目的如下：	我们处理您个人信息的法律依据如下：
您的Gucci个人账户之执行、管理及维护。如您曾要求我们建立您的Gucci个人账户，且我们能够识别您时才会适用。无论是您或我们主动联络对方，我们会将您所提供的个人信息关联至您的Gucci个人账户。包含数据清理和删除重复数据。	履行合同或我们的合法利益(如有适用) 应您要求而建立您的Gucci个人账户后，我们会将您与我们互动时所提供的个人信息相关联并确保我们所持有的是您最准确的信息 (如未损害您的个人利益或基本权利)。
临时账户之执行、管理及维护。我们无法识别您时才会适用。无论是您或我们主动联络对方，我们会将您所提供的个人信息关联至您的临时账户，以避免重复请求您提供已经提供过的数据，并提供您关于我们的产品和服务量身定制的协助。	当您要求时执行订约前程序或我们的合法利益(如有适用) 当我们无法识别您时，加入临时账户以提供您量身定制的协助(且该合法利益并未损害您的个人利益或基本权利)。
访客交流─ 当您联络我们时，提供您所要求的产品、服务或信息。	履行合同或当您要求时执行订约前程序
对外互动─当我们直接联络您时，提供您所要求的产品、服务或信息。	履行合同义务或当您要求时执行订约前程序或我们的合法利益(如有适用) 提供您适当的答复，但限于我们的互动与合同订立或履行无关时(且该合法利益未损害您的个人利益或基本权利)。
实时互动- 允许您虚拟穿搭我们的产品或与其他客户互动	履行合同或当您要求履行前合同程序时当我们收集个人信息以提供您与我们的产品或服务相关的协助时。我們的合法利益当我们无法识别您时，以提供您量身定制的协助(且该合法利益并未损害您的个人利益或基本权利)。或您同意您的脸部影像可供拍摄或其他客户可查阅您的个人信息
实时或事后检视我们的互动，以改进我们服务的质量和安全并提供您更佳的答复。此项检视在来客互动或对外互动都可能被采用，且该检视会基于告知您的情况下通过声音、视频记录或通过实时聆听进行。	依我们所收集的个人信息类型而定：履行合同或当您要求时执行订约前程序当我们收集个人信息以提供您与我们的产品或服务相关的协助时。我们的合法利益当我们收集个人信息以改进我们服务的质量和安全(且该合法利益未损害您的个人利益或基本权利)。或您同意我们使用cookie 这项检视在我们的网站是通过cookie和其他在线广告技术。

D. 使您可以收到相关信息和量身定制的营销内容

在您要求(且依法取得您的事前同意)后，或在法律容许我们直接向您寄送相关讯息时，您将在例如购买后或在我们的餐厅完成预订后收到关于我们的信息和更新。相关通信可能是全球或地区性的，且可能包含我们产品或服务的更新、通知、活动邀请、关于我们餐厅活动策划的更新、优惠活动、调查问卷等。

我们的通信将会是量身定制且特别设计以符合您的喜好，且随着任何新个人信息关联至您的Gucci个人账户而更新。我们将会使用您的个人信息以寄送量身定制的通信，或其他订制的广告或营销推广。这将会使用您的个人信息进行画像。

如您为美国或关岛居民，请参考附件三-关于美国或关岛居民之短信或即时消息特别信息，以取得更多关于我们何时和如何使用您的电话号码寄送讯息的信息。

当您分享联系方式给我们，并征得您的同意后，我们将使用该个人信息通过相关的通讯渠道联络您(例如短信、彩信、电子邮件、信件、网络、社交媒体或电话)。您可以要求我们不要使用特定的通信渠道，或以我们提供给您的退出选项退出(退订)该通信渠道。如您希望停止收到我们所有通信渠道的通信，请通过电子邮件与我们联络：privacy@gucci.com。

作为Gucci体验的一部分，我们一直希望量身定制并给予您个性化的体验。这也是我们之所以会使用您的个人信息来寄送给您量身定制的信息，或给您与我们互动时个性化的体验，但若隐私权管辖法律有规定，我们须取得您的事前同意。我们的通信内容包含我们认为您可能会喜欢的量身定制产品推荐，符合您喜好而设计的个性化营销内容，个性化活动邀请，或依您的要求且可行的情况下，个性化和量身定制的产品。为以上目的，我们将使用您提供给我们的个人信息(如您的生日、居住国、偏好的联络方式等) ，及/或单独或者一并使用我们从与您之间的互动观察到的特定模式(例如您喜欢购买我们产品的地点，您喜欢的产品类型，您喜欢消费的场合等)。通该数据，在来客互动或对外互动时，我们可以创造相似客户的群组(称为”相似人群”)，并决定提供个性化的内容和体验。以此为前提，我们将依据您的个人信息对您作出预测(个人信息画像)。例如，如您总是从同一间实体商店(特定地点或在线上)购买我们的产品，我们可能会认为该实体商店是您偏好的商店。这将允许我们基于您的喜好和消费习惯，量身定制您与Gucci的体验(例如量身定制的沟通)。为提供您上述量身定制和个性化的体验，在我们的实体商店或线上渠道，可能会请求您登入或出示身份。

为丰富您的个性化信息，我们将使用cookie和其他在线广告技术。通过该技术，我们将收集您在社交媒体的活动及您在不同网站和装置的浏览纪录等相关个人信息(例如：了解您是否曾在打开您收到的新信件后访问我们的网站)。部分技术可能仰赖其他以其自己名义提供服务的公司支持(如微信, WhatsApp, 百度, Kakao Talk, Facebook, Twitter, Instagram或其他在线平台等)。这些公司订有各自的隐私和cookie政策，他们使用您个人信息的方式应适用他们的规定，而不适用我们的规定。

为丰富您的个人信息，我们会将他方所持有的个人信息与之匹配(例如，与信任的合作伙伴共享和匹配您的资料和他们所持有的个人信息)，或将您的社交媒体的账号于您的Gucci个人账户进行绑定（例如通过扫描专用二维码）。这只会通过使用客户的唯一识别信息和再识别程序来进行，以保护您个人信息的机密性。

关联至您Gucci的个人信息（您的个人身份信息，例如您的电子邮箱地址、电话号码、社交网络账号等）帮助我们在第三方平台上联系您或创建“相似人群扩展”，从而帮助我们找到与您同样可能对我们的产品感兴趣的新用户。我们可能会通过我们的网站、社交媒体或其他通讯工具例如搜索引擎来进行该等推广活动。在进行此类扩展活动时，在分享个人信息前，会将您的个人信息脱敏并将其处理为无法恢复的数据。

使用cookie和其他在线广告技术将协助我们呈现给您”情境式”的在线广告(亦即他们是根据您浏览的网页而出现)，或是基于您”行为导向”或”喜好导向”的在线广告(我们将参考您的喜好数据，包括同类客户人群、地域和喜好导向数据，推测出您的喜好而呈现广告给您)。我们将使用此种广告将与您最相关的产品或服务呈现给您。

如您不再希望看到量身定制的在线广告，您可以要求我们删除您的Gucci个人账户或修改您的cookie偏好-请参考cookie和其他在线广告技术。此外，如第三方网站允许您停止看到特定广告主的广告，您也可以在那些网站设置您的偏好。

*我们处理您个人信息的目的如下：*	*我们处理您个人信息的法律依据如下：*
*寄送或呈现给您量身定制的通信。* 这包含我们产品或服务的更新、活动邀请、优惠活动、问卷调查等。您提供联系方式后，我们将使用该个人信息通过相关的通讯渠道联络您 (例如短信、彩信、电子邮件、信件、网络、社交媒体或电话)。我们尽可能依据您的喜好和消费习惯提供您量身定制的通信，并通过个人信息画像大幅改进和量身定制我们的服务。	*履行合同* 当我们依据法律得无须另得您的同意寄送相关通信，且该通信属于双方的合同关系范围。 *我们的合法利益*以提供您量身定制的内容。当该合法利益未损害您的个人利益或基本权利，且我们依据法律无需另得您的同意即可寄送您该通信。当您建立您的Gucci个人账户即视为您的同意。您可以随时撤回您的同意。
*更新及补充或丰富您的个人信息* 包含数据清理和删除重复数据。包含以第二方的资料或收集您在社交媒体的活动及您在不同网站和设备的浏览纪录等相关数据来丰富您的个人信息。我们所使用的部分技术(包含cookie) 可能由其他以其自己名义提供服务的公司提供(如微信, WhatsApp, 百度, Kakao Talk, Facebook, Twitter, Instagram或其他在线平台)。您可能在上述平台对cookie和其他技术已表示同意。这些公司订有各自的隐私和cookie政策，他们使用您提供给他们的任何个人信息的方式应适用他们的规定，而不适用我们的规定。	*履行合同或遵循法定义务* 当更新是关于执行和管理您的Gucci个人账户时，将包含受修改或消除请求后的后续行为。其他任何情形将再征得您的同意，就如同您建立您的Gucci个人账户时。您可以随时撤回您的同意。
*建立相似人群扩展* 相似人群推广允许我们得以触及与您相似，而可能会喜欢我们产品的新对象。我们所使用的部分技术(包含cookie) 可能仰赖其他以其自己名义提供服务的公司所支持 (如微信, WhatsApp, 百度, Kakao Talk, Facebook, Twitter, Instagram或其他在线平台)。您可能在上述平台已对cookie和其他技术表示同意。这些公司订有各自的隐私和cookie政策，他们使用您提供给他们的任何个人信息的方式应适用他们的规定，而不适用我们的规定。	当您建立您的Gucci个人账户即为您的同意，我们会连接您的个人信息至特定模式(*个人信息画像)(例如接受和收到量身定制的通信)。您可以随时撤回您的同意。*
*在线广告* 包含使用cookie和其他在线广告技术，给您推送“符合时下情形的”， “贴合您的行为模式的”， “以您的喜好为导向的”或为您量身定制的在线广告	对cookie和其他在线广告技术*您的同意* 您可以随时撤回您的同意。

E. 对您寄送非营销之通信

非营销通信可能在您要求，及/或为了您或您个人信息的安全下寄送。

上述通信即使您已选择退订部分营销通信后，仍然可能收到。为了正确地联络您或遵循我们的法定义务，该通信数据可能是必要的。

非营销通信可能包含但不限于：当您注册我们的服务时，以电子邮件认证您的身份；以电子邮件寄送密码及/或重置用户名称；通知您特定服务已经或即将因维修而暂停或永久终止；通知您关于可能影响我们服务且涉及您个人信息的更新、更正或事件；通知您我们的隐私政策或使用条款的更新；或通知您任何您已要求或购买的任何产品或服务。

我们永远不会向您联络索要密码。如您收到关于该个人信息的请求敬请小心。

我们处理您个人信息的目的如下：	我们处理您个人信息的法律依据如下：
提供您所要求的服务或信息。例如身份认证、密码或重置用户名称等。	履行合同
提供您我们需要寄送或提供给您的服务或信息。例如我们服务的暂停、可能涉及您个人信息的事件等。	履行合同或遵循法定义务
应您要求而建立您的Gucci个人账户之执行、管理及维护。	履行合同

F. 管理我们的社交媒体

Gucci在部分社交媒体设有「粉丝专页」。我们可能在不同平台接收信息时，或您在我们的页面或文章互动时，进行信息处理。

如您决定以社交媒体用户身份与我们的社交媒体页面互动时(例如关注我们的页面、在Facebook点「赞」或在Instagram点「关注」、或对帖文进行回复以及您「分享」或「评论」等)，我们将获取您身份的公开信息。您的信息将用以与您在该社交媒体互动，或用以对我们的页面或我们的交流绩效建立分析或统计。如果您的评论不符合我们在社交媒体的使用政策时，我们的服务可能会移除该评论(例如您的评论涉及侮辱他人、违法或恶意时)。

当您在社交媒体上没有账号或账号未登陆的情况下访问我们的「粉丝专页」，除各社交媒体提供给我们的聚合信息及相关信息外，我们不会收集关于您的任何资料。

我们处理您个人信息的目的如下：

我们处理您个人信息的法律依据如下：

在社交媒体上推广Gucci

履行合同 当您通过社交媒体的功能与我们互动时

或

我们的合法利益需要我们的活动进行沟通时

并且该合法利益并未损害您的个人利益或基本权利。

对访问我们「粉丝专页」或分享我们内容的用户习惯进行分析

我们的合法利益需要我们的活动进行沟通

当该合法利益并未损害您的个人利益或基本权利。

G. 安全地执行我们的业务及保护我们的业务活动及人员

为安全地投递我们的产品及服务，适当地履行我们的合同或遵循我们的法律义务，我们会采用反欺诈及侦测措施。该措施将允许我们适当地履行我们与您的合同，及/或对抗欺诈并保护我们的合法利益。尤其我们可能会采取措施用以确保您遵守我们在网站、优惠活动或其他活动上公示的销售条款及条件，以防止或判断可能的欺诈或违规。这包含审阅和评估您与我们的互动、您参与特定销售、优惠活动或其他活动上的适合性、您对参与这些活动条款及条件的遵守，以及如有疑似或确认欺诈或违规时的我们可能采取的处置行为及/或处分。

我们可能使用技术性及组织性的安全措施来保护我们的网站、系统、网络、在我们的网站或实体商店进行的交易，以及任何能保护我们所持有或储存的个人信息的必要措施。为此目的，我们可能需要识别您的身份或在我们与您的来往时对任何可疑或确切的销售、优惠活动或其他活动条款及条件的违约或欺诈进行标记。该等安全措施可能因法律遵循目的，或为避免将您的个人信息与未受信任的第三方共享而采用。例如，当您购买一件产品时，一组特殊代码将与您的个人信息进行关联，嵌入及/或标记在该产品上，当读取该代码时我们就能识别该笔交易是否与您相关，该方式用于我们对您遵守我们条款及条件的评估及查验是否存在欺诈情形，如发现有可疑或确认存在欺诈行为或违规时，采取相关的处置和/或处分。

此外，为遵循管辖法律、法规和国际条约，我们采用部分措施以保护和捍卫我们的权利、财产以及员工和合作伙伴。例如，我们会监测我们客户服务的访客互动或对外互动(包含以事先告知您后录制的录音或影像或实时聆听)；以及，为保护我们员工健康之目的，我们会实施反恶意电话的程序，当有任何来自用户的骚扰、侮辱或直接威胁等不当行为发生时将会被通报给我们的负责团队。此时会对该用户产生警告并记录于我们的临时名单。初次警告会叙明如果相似事件再次发生的结果。当再次发生时，将对该用户停止通话四个月。在该期间，该用户仍能够以其他通讯渠道联络我们的客户服务(例如普通邮件或电子邮件)，所以我们仍能够听取他们的需求并随时维护他们的权益。

我们处理您个人信息的目的如下：	我们处理您个人信息的法律依据如下：
采用反欺诈、侦测及调查措施以确保实体安全及网络安全，并安全地递送产品及服务给您，并为保护我们员工的健康，在事先告知您后对于我们客户服务访客互动或对外互动进行录音、录像或即时聆听	履行合同或遵循法定义务或我们的合法利益以保护我们免于欺诈及保护我们的员工免于不当行为的侵害(且该合法利益未损害您的个人利益或基本权利)
依据管辖法律，实施法律遵循及隐私相关的活动。	遵循法定义务或我们的合法利益(如有适用) 其他虽未明定于法律但属于合理预期的处理(且该合法利益未损害您的个人利益或基本权利)
依据管辖法律，实施关于保护知识产权和管理诉讼案件的活动。	遵循法定义务或我们的合法利益以保护我们的权利(且该合法利益未损害您的个人利益或基本权利) 或依您居住国的管辖法律，我们关于诉讼或法律程序的常规活动

H. 评估和更加了解我们的业务

为管理我们的活动、履行我们与您的合同义务和遵循我们的法定义务，我们可能为财务、管理、法律目的、业务相关分析及市场研究活动，而取得和使用您部分个人信息。

例如，对于您的购买所开具的收据，我们会为遵循会计法令的目的而使用，或者我们会分析个人信息以了解我们客户的特性(如性别组成、平均年龄等)。

上述与业务相关分析及市场研究活动的活动将依据我们的合法利益。

部分营业活动，包含内部作业(如财务控制、会计、库存管理、生产管理、内部或外部稽核)，部分法定义务(如记录保存或税收申报)，或企业并购的案件分析，均可能会涉及到您的个人信息。

我们可能会进行多样化的业务相关分析及市场研究活动，并可能需要取得或使用部分您的个人信息，或寄送问卷调查或客户满意度问卷以收集额外或新的资料。这将大幅协助我们分析并知悉我们的客户和我们使用和互动的方式，以改进我们的产品、服务及整体业务。允许我们对我们的营销或宣传活动的成果进行分析和评估对我们的营运非常重要。例如当您点击我们合作伙伴网站上的广告或您浏览他们的广告后完成购买时。请注意我们可能运用cookie或其他在线广告技术来完成。

我们处理您个人信息的目的如下：	我们处理您个人信息的法律依据如下：
为履行与您和我们缔结的销售或服务合同之相关活动。例如会计、库存管理、保存纪录等。	履行合同或遵循法定义务
进行业务相关分析及市场研究活动	履行合同我们的合法利益以改进我们的产品和服务。 .且该合法利益未损害您的个人利益或基本权利。您的同意，当您回答调查或客户满意度问卷时或我们使用其他线上广告技术时您可以随时撤回您的同意。
为进行业务转让而分享必要信息给实际和潜在买家。	我们的合法利益需披露必要信息以完成我们的商业交易
分享必要数据给审计人员、律师事务所、类似的专业服务提供商及数据分析提供者。	遵循法定义务或我们的合法利益，以适当地实施我们的业务，包含遵循管辖法利及更加了解和改进我们的业务(且该合法利益未损害您的个人利益或基本权利)

I. 优化和管理我们的网站及其他通信渠道

我们会采用部分可能会使用您个人信息的措施，以执行、优化和改进我们的数字或实体通信，例如在我们的网站、移动端软件或实体商店里面对面的互动。

使用您的个人信息以便于我们履行合同义务，或依据我们的合法利益改进我们的服务。当然，在我们使用cookie或其他需要我们征得您事前同意的在线广告技术时，我们将根据要求，正当地取得您得同意。

我们会使用您的个人信息以执行、优化和改进我们的网站、应用程序、内容和其他我们的数字业务，包括通过我们的网站、应用程序或任何数字通信渠道所提供的服务或产品，以确保最友好用户在线使用体验。我们会使用该个人信息修复系统缺陷，如网页加载失败或软件错误。请注意为了达成上述目的，我们可能使用cookie和其他在线广告技术。

我们处理您个人信息的目的如下：

我们处理您个人信息的法律依据如下：

修复系统缺陷，如网页加载失败或软件错误。

依据适用于我们服务的使用条款履行合同

当我们使用cookie和其他在线广告技术时，您对cookie的同意。

您可以随时撤回您的同意。

我们的合法利益依据管辖法律无须同意即可使用cookie和其他在线广告技术时。

且该合法利益未损害您的个人利益或基本权利。

了解我们的通信渠道如何被使用，并执行、优化和改进它们。

这可能包含检视从网站下载的个人信息。

依据适用于我们服务的使用条款履行合同

当我们使用cookie和其他在线广告技术时，您对cookie的同意。

您可以随时撤回您的同意。

或我们的合法利益，以执行和改善我们的通信渠道和其他系统，特别是我们依据管辖法律无须同意即可使用cookie和其他在线广告技术。

且该合法利益未损害您的个人利益或基本权利。

5. 我们收集什么个人信息？

当您和我们或我们商业伙伴互动时，您可能提供给我们以下类型的个人信息(依据管辖法律可能包含敏感个人信息)。
如果您是加利福尼亚州或美国其他某个州的居民，请参见附录 4 –《针对美国居民的特定信息》中的“我们收集哪些个人信息？”部分。

A.身分识别及Gucci个人帐户资料

依本隐私政策所载之法律依据，该部分个人信息协助我们识别您、管理您的Gucci个人账户、提供您客户服务和协助，以及在某些情况下联络您，包含寄送您相关信息和量身定制的营销内容。

下列所载内容仅提供您概览我们所收集的数据类型。且收集数据并非系统性的：只会针对各符合目的之必要资料为收集和使用。

依您的隐私权管辖法律规定允许我们收集之个人信息将包含您的姓、名、化名、签名、电子邮件地址、邮件地址、生日、出生地、登录名称、电话号码、个人特定标识码、客户编号、网络标识码、社交媒体账号(及通过登陆社交媒体收集的相关资料)、性别、居住国、图片（以便我们的客服进行视频通话）、生活风格/喜好、IP地址、帐户名称、社会安全码、居民身份证、驾照号码、护照号码、国籍或其他类似识别方式、物理特征或叙述(例如您的尺码等特征，这关系到我们提供给您的产品或服务)，以及部份个人财务信息。

我们会采取只收集最少资料的措施，所收集的数据仅限必要且有关处理目的。在某些情况下，为享受部分特定服务或在我们网站上进行购买，您将需要建立您的Gucci个人账户

在部分国家，部分个人信息被视为敏感、特别或受保护的。我们仍会收集和使用该资料，但仅限于没有其他替代选项时，且必将遵守隐私权管辖法律而安全地收集、保护及使用您的个人信息(特别是征得您的同意)。

如您为Kering的员工，我们会处理关于招聘的特定资料，我们邀请您参考已提供给您的员工隐私政策。

B.交易数据&商业数据(包含声音)

该部分个人信息协助我们提供您所要求的产品和服务，管理您的Gucci个人账户、提供您相关客户服务和协助、保护我们的通信安全，以及管理和更加了解我们的业务。

下列所载内容仅提供您概览我们所收集的数据类型。且收集数据并非系统性的：只会针对各符合目的之必要资料为收集和使用。

个人信息将包含您购买、取得或考虑的产品或服务，其价格、尺码、系列、产品购买时间、退货时间、产品瑕疵、您对我们提供给您产品或服务的评论、购买及客户历史或倾向等。可能会包含您如何支付产品、您要求退款时的银行数据等个人财务数据，或当您联络我们客服时的录音记录(及其逐字稿)。我们会采取最低限度数据的措施，所收集的数据仅限必要且相关处理目的。

Gucci可能在您曾购买的产品中放置特别代码或小型设备(例如RFID或NFC标签)用以避免欺诈(特别是管理生产线、识别未经授权的销售或其他欺诈或对我们销售条款和条件的违规，并足以确认产品的真实性)以及回复您关于产品信息的问题 (包含产品的真实性及如何保养产品)。在您与该技术的互动后，您将建立您的Gucci个人账户(如果您还未拥有)，此时我们会遵循本隐私政策收集您的部分个人信息。

当在实体商店、客户服务或在我们的网站识别出您时，部分个人信息（包括您购买过的产品中所含的设备编号）将关联至您的Gucci个人账户。此外，当联络我们的客户服务时，我们可能会事先告知您后进行对话录音。

依据部分隐私权管辖法律，特定交易和商业明细被视为敏感资料。我们将尽最大限度的注意义务并遵循隐私权管辖法律，并在必要时征得您的同意，以收集、储存和使用该个人信息。

C.个人生活资料及推测

该部分个人信息协助我们更加了解您从而优化我们的服务，并用以管理您的Gucci个人账户、提供您相关客户服务和协助，以及在某些情况下联络您，例如寄送您相关信息、更新和量身定制的营销内容。

下列所载内容仅提供您概览我们所收集的数据类型。且收集数据并非系统性的：只会针对各符合目的之必要资料为收集和使用。

个人信息将包含您对时尚活动的偏好、您使用特定产品的方式、您曾明确告知我们食物过敏的信息、关于您的相关人员，包含您的家庭成员、您的朋友或您曾邀请过的对象，例如您可能告知我们您将送给他们一件礼物或邀请其加入Gucci活动的个人信息(如在管辖法律要求下，您曾取得他们的同意而分享给我们)、您的生活兴趣、您使用我们或第三方网站如社交媒体的方式、您对我们问卷调查的回答，和任何其他直接或间接由我们所收集可关联至您的个人信息。我们会依据上述任何数据进行推测，并对您的个人信息进行画像，推测您的偏好、个性、倾向、素质、擅长和态度。

依据部分隐私权管辖法律，特定个人生活数据被视为敏感数据。于此情形，仅限于没有其他替代选项时，我们会尽最高规格注意义务并遵循隐私权管辖法律(并在必要时征得您的同意)以收集和使用该资料。

D.用户生成内容

您可在该部分个人信息中与我们分享与您个人或第三方相关的个人信息。其在特定情况下也允许我们与您联系。

下列所载内容仅提供您概览我们所收集的数据类型。且收集数据并非系统性的：只会针对各符合目的之必要资料为收集和使用。

个人信息将包含您（包括在进行虚拟穿搭时生成的影像）和其他人的照片或其他任何类型的内容，如文字、反馈、意见、您提供给我们关于其他人的个人信息(例如参与竞赛、将个人信息分享给我们的销售顾问或通过社交媒体)、”标记”或”喜欢”我们的社交媒体页面或任何我们发布的内容，或任何您在公共领域分享的个人信息。如您不希望我们使用它们，您可以随时删除该内容。

您应避免通过上述方式分享第三方的个人信息，或您应取得他们对于该分享的事前同意

E.技术性、电子化及在地化数据

该部分个人信息协助我们向您提供您所期待的优化服务。

个人信息将包含有关您和我们的互动、并允许我们管理您的Gucci个人档案、提供相关客户服务及量身定制的营销内容、安全地建立通信和经营我们的业务、评估和更加了解我们的业务，并优化和管理我们的网站和其他通信渠道。

下列所载内容仅提供您概览我们所收集的数据类型。且收集数据并非系统性的：只会针对各符合目的之必要资料为收集和使用。

在实体商店(例如在特定商店购买并关联至您的Gucci个人档案)、联络我们的客户服务(您联络我们的原因？使用的渠道？)或使用我们的网站时(您使用平板、手机或计算机？您在我们网站做了哪那些行为？)都可能进行信息收集。

您使用的设备或服务提供商(例如社交媒体)可能会自动分享部分个人信息给我们。我们会收集您的设备分享的个人信息，如IP地址、设备类型、设备的识别号码(设备标识符)、浏览器类型、时区设定、广泛地理位置(例如所在国家或城市)、在线活动(例如您的电信和其他电子网络活动信息，包含但不限于浏览纪录、搜索纪录、和关于您和网站、应用程序或广告的互动数据)，以及其他技术性个人信息或其他服务提供商分享的个人信息。因其他数据提供者有其各自的隐私和cookie政策，故请谨记您提供给他们的任何个人信息应适用他们的规定，而不适用我们的规定。

此外，我们会收集您如何和我们互动的个人信息，包含特定个人导向资料(包含浏览页面、点击链接、漏洞和错误、浏览模式等)以及您的偏好(例如语言偏好)。

部分个人信息会透过cookies和其他在线广告技术来搜集。

提供加州居民的额外信息
- 受联邦和加州法律保护的特殊群体

们持续避免搜集和使用以下所载资料。然而，在某些没有其他替代选项的情况时，我们会采取措施搜集最低限度的数据，尽最高规格注意义务并遵循隐私权管辖法律(必要时并征得您的同意)。

个人信息包含家庭状况、是否残疾、性别、族裔、宗教、肤色、种族、性向、性别认同、性别表达、婚姻状况、退伍军人身份、医疗状况、家世、收入来源、年龄或基因资料。

过去十二个月内搜集到的资料类别

部分个人信息会cookie通过cookie和其他在线广告技术来收集。

需要了解更多？您可以参考本隐私政策的下述章节：

为什么我们需要搜集您的个人信息？

关于您的个人信息，您有什么权利？

6. 我们何时收集您的个人信息？

您在在线或者本人亲自和我们互动时，您可能会分享您个人信息的情形如下：

A. 您购买产品或订阅服务时；

B. 您建立Gucci个人账户、加入我们的忠诚计划、参与竞赛、加入回馈计划或关联您的社交媒体账号至您的Gucci个人账户时；

C. 您订阅我们的时事通讯时；

D. 您通过我们的网站、社交媒体页面、实体商店的销售顾问、通过交谈、电话或视频通话形式、商业展览、活动或客户服务和与我们互动或寻求建议时、或预订我们的餐厅时或者如果你通过我们的网站预约；

E. 您使用您的设备浏览不同网站时；

F. 您的导购或任何其他代替您与我们互动的人员，为您购买产品或订阅服务时；

G. 经您事前同意，由我们认可的合作伙伴分享您的个人信息给我们时。

需要了解更多？您可以参考本隐私政策的下述章节：

7. 我们如何收集您的个人信息？

我们主要是通过直接获取的方式向您取得相关信息，并自动进行处理。当您在在线或者本人亲自和我们互动时，我们收集您个人信息的情形如下：

A. 当您分享个人信息给我们的销售顾问(驻店或通过交流、电话或视频通话)或客户服务(如通过电话或交谈)时；

B. . 当您在我们的网站或应用程序，无论注册与否，完成调查、注册程序或表格时。我们可能使用cookie和其他在线广告技术达成此目的；

C. 任何供您使用的方式-例如您购买产品时，我们会收集关于您付款的特定个人信息，如购买价格、时间和产品编号(一旦完成交易后我们就不会保存任何您的个人银行资料)；

D. 从第三方来源如社交媒体。

总的来说，无论在实体商店或客户服务，通过电话、电子邮件、交谈或短信，我们会通过任何您和我们的销售顾问互动的渠道收集您的个人信息。在与您互动的过程或事后，我们的销售顾问和客户服务会使用多种方式收集您的个人信息。此外，我们会从其他公司提供的服务取得数据以更新和补充您的个人信息，例如当您关联您的社交媒体账号至Gucci个人账户时。这些公司有其各自的隐私和cookie政策，您提供给他们的任何个人信息应适用他们的规定，而不适用我们的规定。

需要了解更多？您可以参考本隐私政策的下述章节：

8. 谁是我们的第三方来源？

我们主要是直接向您取得数据。但我们也不时会从第三方来源取得您的个人信息。

我们仅会在第三方取得您的同意或合法允许分享的情况下获取该数据。于少数特定情形，第三方可能必须披露您的个人信息给我们。

我们的第三方来源类别可能包含：

我们的零售商或经销商，当您和他们互动时他们向您搜集的个人信息；
我们的关联企业或子公司；
我们的活动伙伴，当您和他们互动时可能分享部分个人信息；
依据其各自隐私政策的社交媒体；
我们的技术伙伴和市场研究组织；
我们的商业和且经认可的伙伴；
代替我们提供服务的商家；
您的设备，例如您访问我们网站时所使用的设备；
您的家人或朋友，例如当他们提供您的通讯方式给我们时，我们即可推送您感兴趣的信息给您；
在线广告公司；
消费者报告机构；
消费者数据销售商(例如，与在线营销相关者)；
执法、司法机关或任何公共部门；及
政府组织。

需要了解更多？您可以参考本隐私政策的下述章节：

9. 您是否需要不断向我们分享您的个人信息？

我们并不会需要您向我们提供所有我们请求的个人信息：我们所需要的数据都会清楚标示为必要。

如您不愿分享特定个人信息给我们，您可以不提供或以我们提供给您的退出选项退出该个人信息处理程序。

然而，如您选择不提供特定的必要个人信息，您可能无法享有部分我们的服务。

我们可能会向您请求提供个人信息以符合部分法律要求。在此情形，我们会及时通知您，并向您说明该个人信息是否为必要(以及如您不提供您的个人信息的结果)。

需要了解更多？您可以参考本隐私政策的下述章节：

10. 我们会保留您的个人信息多久？

一般而言我们仅会在所需要的时间内保留您的个人信息。

当您有Gucci个人账户、潜在客户账户或订阅我们的最新消息，自您最后一次和我们互动后，通常我们仅会保留您的个人信息五年时间；
当您和我们的客户服务进行交流，我们一般会保留电话录音四十五天(除非法律另有要求更长的期间)，其他您分享给我们的个人信息(包含以信件、交谈或短信或作成纪录的互动)则自您最后一次和我们互动后保留五年；

我们可能会将个人信息保留更常或更短的期间，例如，当我们有义务遵循相关法律、税务或财务规定时。

最后一次互动是指在我们系统或销售顾问记录上，您最后一次联络我们的时候。最后一次联络可能是最后一次的电话联络、销售邮件或您同意我们所提议的会面。例如，点击电子邮件所附的链接(除该链接是营销内容的退订外)、在我们的网站交谈或在我们实体商店商谈的，均可视为最后一次联络。反之，打开电子邮箱或拜访我们的网站而未登入则不计入最后一次联络。

在从您的Gucci个人账户或潜在客户账户删除您的个人信息前，我们会联络您该删除事宜，您可以要求我们保留您的个人信息，但您未响应即视为同意我们删除任何依据相关法律、税务或会计规定无义务继续保留的个人信息。

一旦没有必要时(例如搜集/使用该个人信息的目的已经达成，且所定之保留期限已到期)，我们会即刻以避免被取回或复原的方式彻底删除您的个人信息。纸质信息会以切碎、焚化或其他类似方法，电子数据则会以技术性的方式确保该个人信息事后无法被取回或复原。

特定情形下，在管辖法律容许的限制范围内，我们可能会保留您的个人信息更长的时间，以保留您向我们提出申诉或质询时的正确记录。

提供韩国居民的信息

依据下列法定要求我们需要保留特定个人信息：

合同及撤回订阅的记录：五年(依据电子商务交易消费者保护法要求)
消费者申诉或进行纷争的记录：三年(依据电子商务交易消费者保护法要求)
登入记录：三个月(依据电子商务交易消费者保护法要求)

需要了解更多？您可以参考本隐私政策的下述章节：

为什么我们需要搜集您的个人信息？

我们搜集什么个人信息？

关于您的个人信息，您有什么权利？

11. 我们如何保护您的个人信息？

我们Gucci将尽最大努力保障您的个人信息安全。

为此，我们在规划服务时会将您个人信息的安全置于最高考虑。我们的集团设有专业团队以管理及确保您个人信息的安全及隐私。我们特别采用技术性及组织性的安全措施，遵行现行的法律法规，以保护个人信息不受因意外或恶意所致的毁损、灭失、篡改、泄漏或窃取。

例如，当您的设备与我们的服务器之间传输任何个人信息时，我们将确保其使用传输层安全性协议(“SSL”)及/或其他安全措施进行加密。我们采用超文本传输安全协议(“HTTPS”)以保障您在我们的网站的连接。您所有的个人信息将储存于安全服务器。

我们还设置了专门的个人信息安全管理系统。例如，对于所收集及处理的个人信息，我们严格管制员工的访问权限。因此我们将通过安全系统，严格管制在有必要取得相关信息的前提下，才对我们的员工或记载在「我们和谁共享您的个人信息？」章节的第三方披露或对您的个人信息进行存取。我们定期检视我们对于信息收集、储存及处理的实践，包括实体安全措施以防止任何未经授权之存取或使用。

我们定期对员工进行信息安全及保障隐私的培训课程及测试，以增进员工对于保障个人信息的重视。我们也采取商业上合理的方式，以确认我们的合作伙伴及第三方服务提供商足以保障您的个人信息。我们的员工、合作伙伴或第三方服务提供商存取您的个人信息时，皆须遵守可强制执行的保密协议义务及相关隐私条款的合同义务。

如因安全事故导致对个人信息的侵害，我们备有合乎法规的紧急应变计划，以避免事件的扩大。此外，我们会依据相关法规，将事件通报相关监管机构，并以合乎相关法规的适当渠道通知您。

请注意，为了保护您个人信息的安全，我们会不时重设您的密码。

然而，请注意没有任何服务是绝对安全的，您本身对于保护您的个人信息十分重要。为了尽可能在我们可控制的范围外保护您的个人信息，您的设备应该受保护(例如更新杀毒软件)，且您的网络服务提供者在通过网络传输个人信息时应采取适当安全措施(例如防火墙或垃圾邮件过滤)。您同意网络互动存在固有的安全问题，除因我们的过失，我们和我们的合作伙伴不受任何安全事故或侵害个人信息的追责。

如您因您的个人信息处于危险而有所顾虑，例如有人曾获取过您的密码，请尽速联络我们。

需要了解更多？您可以参考本隐私政策的下述章节：

我们在哪里储存您的个人信息？

关于您的个人信息，您有什么权利？

12. 我们如何传输及储存您的个人信息？

由于我们是跨国企业，我们可能会将您的个人信息与分布在世界各地的Kering集团公司以及我们认可的合作伙伴进行共享。我们希望您能在全世界都能享有最好的服务和客户体验，无论线上或线下方式。为此目的，我们可能将您的个人信息分享至您起初分享数据给我们的国家以外。我们进行数据分享时会依照本隐私政策所记载的目的，并采用符合隐私权管辖法律所规范的保护和安全措施。为提供您全球的客户体验，分享您的个人信息对于协助我们履行与您的合同或依您要求而执行订约前的程序至为必要。

大多数情况下，我们向您搜集的个人信息会储存在欧盟或瑞士的服务器。然而，依取得数据的国家和管辖法规，地点可能有所不同。如您想取得更多关于我们在哪里储存您个人信息的信息，您可以通过电子邮件与我们联络：privacy@gucci.com (或参考如何联络我们？)

如果您是中国客户或您的个人信息在中华人民共和国境内收集，您的个人信息将存储在中国、美国、欧盟及瑞士的服务器。

如果您提供的个人信息主要与中国相关联（例如您所留存的主要地址位于中华人民共和国境内，您所留存的电话为中国号码，或您在我们中国网站或电商平台如微信小程序进行购买或您已告知您的居住地为中国），我们将认定您为中国客户。

当我们分享、使用或跨境传输来自中国的个人信息时，我们将依据中国适用的隐私权保护法律及数据跨境评估标准，进行评估以确保上述活动符合法律规定，我们母公司Kering S.A是您个人信息传输至欧盟及瑞士的接收者。Kering S.A通讯地址为：40 rue de Sèvres, 75007 Paris, France。您也可以通过电子邮箱privacy@Kering.com与我们联系。

我们在俄罗斯联邦收集的个人信息或当您是俄罗斯居民时，您的信息将会储存在位于当地的服务器，并依据管辖法律进行跨境传输。

敬请注意，当个人信息储存于数据来源国以外之处时，依据储存地的信息披露管辖法律，该国政府监管机关可能有权取得该资料。

我们希望确保您的个人信息能安全地被使用，且您可随时取得或因任何原因随时使用。

当我们从欧盟分享、使用或传输个人信息时，我们采用欧盟委员会认可的标准合同条款，或采用其他符合隐私权管辖法律的措施，以确保该传输提供适当防护措施。如您想取得这些信息的副本和更多关于这些防护措施的信息，您可以通过电子邮件与我们联络：privacy@gucci.com (或参考如何联络我们)

需要了解更多？您可以参考本隐私政策的下述章节：

我们搜集什么个人信息？

我们如何保护您的个人信息？

关于您的个人信息，您有什么权利？

13. 我们和谁共享您的个人信息？

我们因商业目的会向下列类别的对象分享和披露您的个人信息。我们也会从其中部分作为我们第三方来源的对象收到关于您的个人信息。关于由第三方处理个人信息的法律依据及相关目的列在“为什么我们需要收集您的个人信息？”章节(或与您的国家相关的附件)。如您想取得对象名单和更多关于分享您个人信息的信息，您可以通过电子邮件与我们的隐私团队和数据保护官联络：privacy@gucci.com (或参考如何联络我们？)

A. 认可的商业伙伴作为服务提供商

为使用您的个人信息，我们需要认可的商业伙伴的支持。所有认可的商业伙伴均负有采用适当安全措施以保护所持个人信息的义务，受严格的保密义务所规范，且”如何”和”何时”可以使用您个人信息均受相关合同条款所约束。下列经授权的人员在必须必要的情形下可能取得您的个人信息：

Kering和我们集团的其他关联企业

我们的母公司Kering及其关联企业是我们主要经认可的商业伙伴。他们会取得您的个人信息但不会作违反本隐私政策的使用。

Kering及其关联企业协助我们：向您提供我们的产品和服务(例如批量管理和销售流程)；向您提供我们的客户服务(例如答复您在电话、信件、短信、交谈或社交媒体的联络)；管理您的Gucci个人账户(例如保护您的数据安全及执行您Gucci个人帐户的IT相关作业)；以及，透过分享服务，管理及更加了解我们的业务。

零售商、经销商、快递服务提供商、物流公司和贸易伙伴

这些合作伙伴主要协助我们向您提供您要求的产品和服务(例如向您的银行确认付款、递送您在我们网站所购买的产品)。

明确一点，请注意这些合作伙伴依其自身的目的也会作为数据控制者同时进行数据处理活动（请参考以下“以自己的名义行为的经认可的合作伙伴”章节）。就此，我们的隐私政策不会延伸至合作伙伴以自己的名义，作为数据控制者提供服务时所作出的数据处理行为。

例如支付服务的供应商将会执行是否存在欺诈的数据识别处理。因其他公司有其各自的数据保护政策，故需提请您注意，就您所提供给他们的任何个人信息，在其进行处理时应适用其的自身规定，而不适用于我们的约定。

他们可能包含建立和/或管理您的Gucci个人账户(例如代表我们收集您的个人信息及同意以设立您的档案，关联您的购买至您的Gucci个人账户后，您即可轻易再次找到该信息，或当您登陆您的Gucci个人账户时提供您的个人信息)。

营销服务、广告提供者、通信服务提供商(电子邮件、短信、多媒体讯息)及社交媒体

他们协助我们管理您的Gucci个人账户，向您提供相关信息、更新及量身定制的内容(例如依据您先前的购买、抽奖、竞赛及您浏览过的广告向您寄送电子邮件)，并寄送非营销通信。他们也协助我们寄送您任何通信和营销内容(如信件和活动邀请)。

社交媒体协助我们向您提供相关信息和更新、营销内容(例如基于相似推广的广告)及相关客户服务(如您可使用社交媒体联络我们)。因其他公司有其各自的隐私和cookies政策，故请谨记您提供给他们的任何个人信息应适用他们的规定，而不适用我们的规定。

IT服务提供商

这些商业伙伴协助我们：

向您提供您要求的产品或服务(例如管理我们的电子商务网站及应用程序)及管理您的Gucci个人账户(例如确保您在任何时候都与我们互动，并连接您的购买至此)；
向您提供相关客户服务(例如允许您使用在线交流服务)；
向您寄送相关信息、更新及营销内容(例如寄给您量身定制的电子邮件、短信、多媒体讯息及交谈讯息等)；
向您寄送非营销信息(如您注册时寄送认证身份的电子邮件给您)；
安全地处理交易(如识别可能威胁您个人信息的潜在行为或避免第三方不当利用您购买产品时的付款信息)；
评估和更加了解我们的业务(如提供个人信息可视化的工具)；及
优化并管理我们的网站及其他通信渠道(如依据您的浏览习惯确保我们的网站随时可用)。
审计员、律师事务所及类似的专业服务提供商及数据分析提供者

这些商业伙伴协助我们更了解和进行我们的业务(他们包含可能用到您的个人信息的会计师、律师和审计员)。此外，数据分析提供者协助我们向您提供相关信息、更新和营销内容(如透过分析您在调查的答案，提供意见并帮我们分析倾向以改进我们的产品和服务)。

B. 以其自己名义行为的经认可合作伙伴

为使用部分您的个人信息(请参考为什么我们需要搜集您的个人信息？)，我们需其他经认可商业伙伴支持。部分经认可商业伙伴能够决定”为何”和”如何”使用您个人信息。

社交媒体

我们在下列的社交媒体管理我们的粉丝专页，由我们服务所营运的社交媒体。我们通过我们的粉丝专页通知我们的粉丝关于我们的公司、我们的产品、我们的服务以及我们的优惠活动，包含最新的发展以及与我们用户沟通。您可以向我们发送信息，包含分享、评论或「点赞」我们的信息。我们处理我们产品和服务的用户信息(特别是用户名称)并与他们互动(例如信息或评论的内容)，处理他们提交的信息和回复他们的问题。对相关信息处理的法律依据系基于用户在社交媒体网站请求提供服务，如您的居住国未认可履行合同为法律依据时，则您与我们通过社交媒体互动的同意将被认为是实际法律依据。

我们可能运用社交媒体提供关于我们的用户如何运用我们粉丝专页的统计功能。这些资料统计是以用户访问网站或与我们的内容互动时收集的个人信息为基础。我们的合法利益是改善和优化我们的粉丝专页，同时也是我们用户的利益，如您的居住国未认可合法利益为法律依据时，则您与我们通过粉丝专页互动的同意将被认为是实际法律依据。

最后，社交媒体协助我们向您提供相关信息和更新、营销内容(例如基于相似人群扩展的广告)及相关客户服务(如您可使用社交媒体联络我们)。因其他公司有其各自的隐私和cookie政策，故请谨记您提供给他们的任何个人信息应适用他们的规定，而不适用我们的规定。

零售商（包含线上形式）、加盟商、被许可人和经销商

部分销售点是以Gucci名义经营业务，并作为独立数据控制者而决定”为何”和”如何”使用您向他们分享的个人信息。请注意我们的隐私政策不会延伸至其他公司以自己名义提供的服务。他们有其各自的隐私政策，故请谨记您提供给他们的任何个人信息应适用他们的规定，而不适用我们的规定。

向Riskified公司披露交易明细并透过Riskified公司依据其处理交易明细

当您在我们的网站购买产品，我们可能会将您的交易明细向Riskified公司公开，该公司注册地址为30 Kalisher St., Tel Aviv 6525724, Israel(以下称为”Riskified”)，该公司负责对于在我们网站上所进行的交易执行安全和诈欺预防检查。该公开是依据我们对在线交易诈欺防范的合法利益，或其他您居住国管辖法律的法律依据(请参考为什么我们需要搜集您的个人信息？)。

Riskified将作为数据管理者处理您的交易明细，依据Riskified 的，(i)检视购买记录以避免可能存在的诈欺活动；(ii)在其数据库储存您的交易明细用于改进其反诈欺服务；及(iii)开发额外的服务。

会以自动化方式处理您的交易明细，并将您在其他电子商务平台所完成交易的个人信息累积，从而根据预判标准以评估付款的规律。

C. 商业交易的实际或潜在买家

关于任何实际或可能的分立、合并、并购、合资经营、破产、解散、重整或管辖法律法规规范的其他任何类似的交易或程序，我们将对实际或潜在买家披露您的个人信息(及其代理人和顾问)。我们也会采取最低限度任何分享数据的措施。

D. 执法机关、监管机构、政府机构、法院、法律遵循及保护我们权利和利益的律师

我们可能将您的个人信息披露给任何有权责的法律执行机关、监管机构、政府机构、法院和任何我们认为适于披露的第三人，当(i)依管辖法律或法规要求；(ii)为行使、建立或保护我们的合法权利；或(iii)为保护您的利益或任何其他人之必要，且符合记载于本隐私政策的法律依据时。于此情形，我们也会采取最低限度任何分享数据的措施。

E. 当您请求或为了我们的合法利益或遵循法律法规

在下列情形我们将向其他任何人披露您的个人信息：取得您的同意，我们的披露有较高的合法利益(与您的利益权衡下)，或我们负有法律法规所定义务。

需要了解更多？您可以参考本隐私政策的下述章节：

我们是否使用cookies或其他在线广告技术？

14. 我们如何规定儿童隐私？

保护儿童的安全和隐私对我们至关重要。

当您建立您的Gucci个人账户，或通过任何方法注册，或下订单时，您即确认您在居住国已达到法定的同意年龄(或者，如您未达法定同意年龄，但您的家长或法定监护人依您居住国法律可以授权您时，您确认他们亦同意您的注册或订单，)

如我们注意到(包含通过您的家长或法定监护人的请求)我们曾无意间接收到违反上述情形的个人信息时，我们会从我们的记录上删除该个人信息。

如果您为未成年人且已建立您的Gucci个人账户，除适用的法律禁止外，我们会收集在“ 我们收集什么个人信息？,”中所提到的个人信息，并依“ 为什么我们需要收集您的个人信息？, ”章节所列目的使用您的个人信息。您或您的家长或法定监护人，依您所在国的法律允许或要求下，可以就您的个人信息行使“ 关于您的个人信息，您有什么权利？”章节所列的权利。

需要了解更多？您可以参考本隐私政策的下述章节：

15. 关于您的个人信息，您有什么权利？

依您隐私权管辖法律规定，您享有以下一项或数项的权利，并可由您本人或您的法定代表代替您行使。我们Gucci 承诺保障您该权利的本身及行使该权利的权利。当您依据隐私权管辖法律善意地行使您的权利时绝对不会受到任何歧视。

如您想取得关于您的权利信息，如何行使您的权利，或您有任何关于我们隐私实践的申诉或问题，您可以通过电子邮件与我们的隐私团队和数据保护官联络：privacy@gucci.com (或参考如何联络我们？)
如果您是加利福尼亚州或美国其他某个州的居民，请参见附录 4 –《针对美国居民的特定信息》中的“我们收集哪些个人信息？”部分。

A. 取得、修改和更正权

于部分情形您有权要求取得我们所持有您的个人信息及副本。该权利包含收到处理目的、个人信息相关类别、您的个人信息披露对象的类别以及您的数据默认的保留期间。

您也可以要求更正任何关于您的错误个人信息并要求删除您的个人信息。您可以直接在在线看到和更新多数的个人信息，或联络客户服务，或通过电子邮件与我们的隐私团队联络：privacy@gucci.com，或填写此处的表格(请参考如何联络我们？)。

具体而言，依据您的隐私权管辖法律，您的取得权包含：

有权要求知悉您的个人信息是否及如何被处理，以及是否在过去十二个月内与第三方分享，如您为阿鲁巴居民。
有权知悉您的个人信息是否存在于我们的系统、您的个人信息的控制人或处理人、取得您的个人信息的途径(及取得该信息的合法性证明)、处理您个人信息的目的、时间及方法，包含可能存取过您资料的人员和可能交换您个人信息的信息系统、收集、处理及传输您个人信息至第三方的合法依据与所致结果，如有适用，如您为阿塞拜疆居民时，关于纪录您个人信息的信息系统的法律遵循凭证及是否通过国家验证。
有权确认我们是否处理有关您的个人信息，要求我们与哪些公部门或私人组织分享您个人信息的信息，要求拒绝同意可能性的数据及拒绝之结果，如您为巴西之居民。
如我们无法满足您的更正请求，您有权要求一份附在您的个人信息之后的更正声明，说明已提出更正请求但无法完成，如您为新西兰之居民。
有权知悉任何您的错误个人信息的披露，如您为卡塔尔之居民。

B. 撤回同意权

如依据您的同意而处理您的个人信息，您有权随时撤回同意。例如，您不希望再收到电子营销通信，您可以更改您的Gucci个人账户的设定、使用我们在电子邮件中的”退订”链接、发短信至我们短信中的停止订阅号码或直接联系我们，我们将会停止寄送通信给您。请注意撤回您的同意不会影响到撤回前已经根据您的同意所作出对您信息处置的合法性。

如您为美国或关岛居民，请参考关于美国或关岛居民之短信或即时消息特别信息，以取得更多关于我们何时和如何使用您的电话号码寄送讯息的信息。

C. 个人信息可移植权

在部分情形，您有权对您已提供给我们的个人信息，取得一份结构化、通用且机器可读的格式，并在技术可行下，要求我们将其传输给另一个数据管理者。

D.限制处理权

依据您的隐私权管辖法律，您有权限制我们处理您的个人信息，当：

个人信息的准确性存在争议时(直到我们采取足够的程序以更正或认证正确性)；
处理并非合法，但您不希望我们删除个人信息时；
您的个人信息不再符合我们处理的目的，但您要求该个人信息是为了建立、行使和保护；或
您已对依据合法利益的处理表示反对，正在等候我们是否具备合法利益以继续处理的验证结果。

如个人信息已经受到限制处理，我们仅会在您的同意下，或依据当地法律建立、行使和保护合法诉求时处理之。

具体而言，依您的隐私权管辖法律，您的限制处理权包含：

有权申请将您的个人信息进行封存，并要求禁止收集或处理您的个人信息，尤其是您为阿塞拜疆居民时。
要求匿名化、阻断或删除任何非必要、过量或非法处理的个人信息或，如您为巴西之居民。
要求我们停止将您的个人信息传输给第三方，如您为越南之居民。

E. 拒绝处理权

当我们依据合法利益处理个人信息时，您有权拒绝该处理。于此情形，除非我们能说明处理该个人信息的合法利益大于您的利益、权利及自由，或我们是为了建立、行使和保护合法诉求而处置个人信息，否则我们必须停止针对该目的使用您的个人信息。当我们依据合法利益而处理个人信息时，我们相信我们能说明合法利益的重大性，但我们会对每个情形作个案考虑。

如您的个人信息被作为直接营销目的而处理，您有权随时拒绝之。这也包含关于直接营销的个人信息剖析。例如，您不希望再收到营销电子邮件，您可以更改您的Gucci个人账户的设定、使用我们在电子邮件中的”退订”链接、传简讯至我们短信中的停止订阅号码或直接连络我们，我们将会停止寄送通信给您。

如您为美国或关岛居民，请参考关于美国或关岛居民之短信或即时消息特别信息，以取得更多关于我们何时和如何使用您的电话号码寄送讯息的信息。

F. 死者隐私权

为代替死亡的个人行使权利，您需要向我们提出您是死者的直系亲属或执行人的证明。依据隐私权管辖法律，我们不一定能支持您的要求。请注意在特定法律下(如法国法)，您可以明确指示您死亡后您个人信息的储存、删除和通信。

G.提出申诉权

如您认为您个人信息的处理已违反管辖法律，您有权向您所在地的监管机关提出申诉。
如您为欧洲经济区成员国的居民，您可以参考欧洲经济区的数据保护机关清单于此. 。如您为卡塔尔居民，您可以通过此链接联系贵国的信息保护机构及信息保护及执法部门（CDP）
依据管辖法律，您有权在民事法院对于您个人信息的处理提出申诉

H. 回复您的请求、额外信息或协助的型态

如您想取得关于您的权利，如何行使您的权利，或您有任何关于我们隐私实践的申诉或问题，您可以通过电子邮件与我们的隐私团队和数据保护官联络：privacy@gucci.com 。 (或参考如何联络我们？)

为保护您的隐私并维护安全，在同意您取得您的个人信息或满足您的要求前，我们会采取步骤并要求您提供特定数据以认证您的身份。

在管辖法律许可下，如您的要求明显无理由或过度，我们保留收取费用的权利，以弥补因您的要求而造成的管理成本。我们致力于尽快回复您的要求，并会在约定期限内完成。

在部分国家(例如您是加州居民)，当您要求我们向您提供特定个人信息时，我们会要求您签署您是所请求个人信息主体的声明，违反声明将承担伪证罪责任。

如您指定经授权的代理人代替您作取得、删除、退出销售的要求，(a)我们将要求您提供授权代理人的书面授权许可，以及(b)对于取得和删除要求，我们会要求您直接与我们认证自己的身份。

需要了解更多？您可以参考本隐私政策的下述章节：

16. 本隐私政策是否会变更?

我们可能不时变更本隐私政策，例如遵循新的管辖法律或技术要求时。我们会将隐私政策的更新公布在我们的网站。我们鼓励您经常浏览该页面。

我们也可能在重大变更的时候通知您，在管辖法律要求下，我们可能需要您对该变更表示同意。

如我们需要对您的个人信息进行未记载在本隐私政策的新目的之处理，我们在必要时会通知您并征得您的同意。

需要了解更多？您可以参考本隐私政策的下述章节：

本隐私政策所适用的范围为何？

由谁来搜集和使用您的个人信息？

关于您的个人信息，您有什么权利？

17. هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) أو غيرها من تقنيات الإعلان عبر الإنترنت؟

نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتخصيص المحتوى والإعلانات، ولتوفير ميزات وسائل التواصل الاجتماعي وتحليل مرور البيانات لدينا. كما أننا نشارك معلومات حول استخدامك لموقعنا مع شركائنا في وسائل التواصل الاجتماعي والإعلان والتحليلات. يمكنك قراءة المزيد حول أي من أغراضنا أو البائعين الذين نستخدمهم بالنقر على "إعدادات ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)". ويمكنكم الدخول إلى مركز التفضيلات في أي وقت من خلال زر "إعدادات ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)" الموجود في كل صفحة.

عند زيارة أي موقع إلكتروني، فقد يجري تخزين أو استرداد المعلومات من خلال إستخدام المتصفح الخاص بك ، خاصة على شكل ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز). وقد تكون هذه المعلومات معلومات شخصية عنك أو عن تفضيلاتك أو جهازك وتستخدم في عموما لجعل الموقع يعمل كما تتوقع. وعادة لا تتعرف المعلومات عليك بشكل مباشر، ولكن بإمكانها أن تمنحك تجربة موقع إلكتروني أكثر تخصيصًا. ولأننا نحترم حقك في الخصوصية، يمكنك اختيار عدم السماح ببعض أنواع ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز).

سيكون لديك في أي وقت خيار قبول أو رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) باستخدام إعدادات تشغيل / إيقاف التشغيل الخاص بمركز التفضيلات ، عن طريق النقر على الزر أدناه:

أ‌- ما هي ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)؟

إن ملف تعريف الارتباط هو جزء صغير من البيانات (ملف نصي) الذي يقوم الموقع الإلكتروني - عند زيارته من قِبل المستخدم – بالطلب إلى متصفحك وضعه على جهازك كي يتذكر معلومات عنك، ت لغتك المفضل أو معلومات تسجيل الدخول. ونقوم نحن بتعيين ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) ويطلق عليها ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول. كما نستخدم ملفات تعريف ارتباط الجهات الخارجية - وهي ملفات تعريف ارتباط من مجال غير مجال الموقع الإلكتروني الذي تزوره - لمبادراتنا الإعلانية والتسويقية.

ب‌- لماذا نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لأغراض متنوعة، كالسماح للمستخدم بالتنقل بين الصفحات بسلاسة ، وتنفيذ تفضيلات المستخدم وتحسين تجربة التصفح بشكل عام، وذلك عن طريق تخصيص الموقع الإلكتروني وفقًا لتنقله ولملف المستخدم بصفته عميل Gucci. كما يمكنهم المساعدة في التأكد من أن الإعلانات التي يشاهدها المستخدم عبر الإنترنت أكثر صلة به وبإهتماماته.

ت‌- ما هي أنواع ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) التي نستخدمها؟

يستخدم موقعنا الإلكتروني أنواع مختلفة من ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) التي لديها فترات مختلفة. نستخدم بشكل خاص:

- ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) للدورة، والتي تستمر فقط لفترة دورة تصفح وتسهل تجربتك على موقعنا؛

- ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) الدائمة، والتي تدوم لأكثر من زيارة وتحفظ إعداداتك المفضلة فيما يتعلق بموقعنا الإلكتروني.

كما يمكن تصنيف ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) على الشكل التالي، إعتمادا على من يضعها على موقعنا الإلكتروني:

- ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول، التي يتم يقوم بتوفيرها ناشر الموقع الإلكتروني الذي تزوره، كي تعمل بشكل صحيح.

- ملفات تعريف ارتباط الجهات الخارجية، التي يجري تعيينها على الموقع الإلكتروني من جانب جهات خاجية، وتهدف إلى جمع البيانات بطرق مختلفة ولأغراض متعددة ، على سبيل المثال: جمع بيانات التحليلات والمعلومات حول التفاعلات والسلوكيات الاجتماعية، وللأنشطة الترويجية ايضا.

ث‌- ما هي فئات ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) على موقعنا الإلكتروني؟

إن أنواع ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) المستخدمة على موقعنا تخدم أغراض مختلفة ويمكن أن تندرج ضمن إحدى الفئات أدناه.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) الضرورية جدا

إن ملفات تعريف الارتباط هي ضرورية لعمل الموقع الإلكتروني ولا يجوز إيقاف تشغيله في أنظمتنا. وعادة ما يتم تعيينها فقط تلبية للإجراءات التي تتخذها والتي تصل إلى طلب الخدمات، مثل ضبط تفضيلات الخصوصية أو تسجيل الدخول أو تعبئة النماذج التسجيل. ويمكنك ضبط متصفحك لحجب هذه الملفات أو تنبيهك بشأنها، ولكن بعض أجزاء الموقع لن تعمل بعد ذلك. لا تقوم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) بتخزين أية معلومات تعريف شخصية.

أداء ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وتحليلاتها

تتيح لنا ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) حساب عدد الزيارات وتحديد مصادر المرور بحيث نتمكن من

• قياس المرور من خلال موقعنا أو تطبيق الهاتف المتحرك الخاص بنا وتحسينه. إنها تساعدنا في معرفة الصفحات الأكثر إنتشارا والأقل إنتشارا ومعرفة كيفية تحرك الزوار حول الموقع أو تطبيق الهاتف المتحرك الخاص بنا من خلال تمييز المستخدمين والجلسات وتحديد الجلسات/الزيارات الجديدة وإحصاء عدد الصفحات التي تم عرضها في الجلسة الحالية ونوع التسجيل. سنتعقب أيضًا مصدر الحركة أو الحملة التي تشرح كيفية وصولك إلى موقعنا الإلكتروني، عبر أي شركاء على سبيل المثال، لقياس تأثير وفعالية شراكتنا مع التجار الآخرين أو حملتنا الإعلانية.

• فهم كيفية استخدام موقعنا ومن الذي يقوم باستخدامه. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء والتحليلات أيضًا لترشيد حساب حركة المستخدم وسلوكه عبر العديد من عمليات تكامل المنصات العديدة. يسمح لنا ذلك بتخزين المعلومات المتغيرة المخصصة للزائر، واختبار الإصدارات المختلفة من موقعنا على الإنترنت أو تطبيق الهاتف المتحرك الخاص بنا أو المحتوى الخاص بنا، وتسمح لمقدمي الخدمات من الأطراف الخارجية بمساعدتنا في تحليل المحتوى الخاص بنا وتحسينه.

- من أجل الحصول على تحليلات دقيقة مع تمكينك من اتخاذ قرارك بشأن استخدام ملفات تعريف الارتباط وأدوات التتبع الأخرى، قمنا بتنفيذ حلاً مخصصًا يسمح لنا بتسجيل وعدد تفضيلاتك. إذا كنت تفضل عدم التتبع، فسيساعدنا هذا النظام في إكمال تحليلاتنا وتقاريرنا من خلال النظر إلى مستخدمين آخرين مماثلين لك. هذه المعلومات لا تخبرنا من أنت أو تواصل تتبع تصفحك على موقعنا.

تشغيل ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

تتيح ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) تخصيص محتوى الموقع الإلكتروني من خلال التعرف على المستخدمين وتذكر تفضيلاتهم. ويمكن تعيينها من قبلنا أو من قبل مزودي الجهات الخارجية الذين قمنا بإضافة خدماتهم إلى صفحاتنا. فإذا لم تقم بالسماح لهذه الملفات (الكوكيز)، فقد لا تعمل بعض هذه الخدمات أو جميعها بشكل صحيح.

تحديد ملفات تعريف الإرتباط (الكوكيز) وإستهدافها

قد يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط هذه من خلال موقعنا الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المتحرك من خلالنا أو بواسطة شركائنا الإعلانيين. يمكن استخدامها لتنبؤ باهتماماتك بناءً على تنقلاتك واهتماماتك للعمل نحو تخصيص تجربتك من خلال تقديم محتوى وميزات ومنتجات ملائمة أو عرض إعلانات ذات صلة على مواقع أخرى. قد نستخدم أيضًا المعلومات التي تم جمعها من خلال أدوات التتبع هذه لدفع الإعلانات، على المواقع الإلكترونية الخاصة بالشركاء أو الشبكات الاجتماعية، إلى الأشخاص الذين يمكنهم مشاركة نفس الاهتمامات مثلك.

فهي لا تقوم بتخزين المعلومات الشخصية بشكل مباشر ولكنها تعتمد على التعرف بشكل فريد على متصفحك والأجهزة.

فإذا لم تقم بالسماح لهذه الملفات (الكوكيز)، فسوف تواجه إعلانات أقل استهدافًا.

ملفات تعريف الإرتباط (الكوكيز) الإجتماعية

لقد تم تعيين ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) من خلال مجموعة من خدمات الوسائل الاجتماعية التي قمنا بإضافتها إلى الموقع والتي تتيح لك مشاركة المحتوى الخاص بنا مع أصدقائك وشبكاتك. فهي تتبع متصفحك عبر المواقع الأخرى وتنشئ ملفا بناءً يعتمد على إهتماماتك. وقد يؤثر ذلك على المحتوى والرسائل التي تشاهدها على المواقع الإلكترونية الأخرى التي تقوم بزيارتها. فإذا لم تقم بالسماح لهذه الملفات (الكوكيز)، فقد لا تتمكن من استخدام أو مشاهدة أدوات المشاركة.

ج‌- كيف تخصص إعدادات ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) الخاصة بنا؟

سيكون لديك في أي وقت خيار قبول أو رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) باستخدام إعدادات تشغيل / إيقاف التشغيل الخاص بمركز التفضيلات ، عن طريق النقر على زر الإعدادات الموجود على كل صفحة:

لأننا نحترم حقك في الخصوصية، فيمكنك اختيار عدم السماح ببعض أنواع ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز). قم بالنقر على عناوين الفئات المختلفة لمعرفة المزيد ولتغيير إعداداتنا الافتراضية. إلا أن حظر بعض أنواع ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) قد يؤثر على تجربتك في الموقع وعلى الخدمات التي يمكننا توفيرها.

إذا كنت تستخدم متصفحات متعددة (مثل إنترنت إكسبلورر وغوغل كروم وفاير فوكس، إلخ) ، فيجب عليك تكرار هذا الإجراء لكل متصفح، وإذا اتصلت بالموقع الإلكترني من أجهزة متعددة (على سبيل المثال من العمل والمنزل)، فسوف تحتاج إلى ضبط تفضيلاتك على كل متصفح على كل جهاز.

يرجى العلم أنه إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) من المتصفح بشكل نهائي، فقد تفقد بعض وظائف موقعنا، على سبيل المثال، التصفح العادي للموقع ونشاط الشراء، بينما يكون لا أي نشاط مخصص مثل الإعلان الذي تتلقاه عند زيارة هذا الموقع مناسبا لإهتماماتك.

لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف ارتباط الجهات الخارجية (مثل ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) الإعلانية أو المستهدفة) وكيف يتم تعطيلها من المتصفح مباشرةً بدلاً من مركز التفضيلات الخاص بنا ، فإننا ندعوك لقراءة سياسة الخصوصية ذات الصلة وإرشادات التعطيل التي يمكن العثور عليها هنا:

https://www.your onlinechoices.com/

و‌. هل نشارك البيانات التي تم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط؟
قد نجمع المعلومات على موقعنا الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المتحرك من خلال ملفات تعريف الارتباط ونشاركها مع أطراف خارجية مثل الشبكات الاجتماعية أو منصات الإعلانات، بالإضافة إلى شركات أخرى داخل كيرينغ ووكالات/مقدمي الإعلانات ومقدمي تكنولوجيا المعلومات (مثل مقدمي الاستضافة)، بموافقتك عند الاقتضاء.

ز‌. هل نقوم ببيع معلوماتك الشخصية؟
بيع المعلومات الشخصية

إذا اخترت تمكين ملفات تعريف الارتباط الخاصة بجهات خارجية عبر إعدادات ملفات تعريف الارتباط، فستقوم الجهات الخارجية (مثل التحليلات المعتمدة وشركاء الإعلان) بجمع معلوماتك الشخصية عبر التقنيات الآلية على مواقعنا الإلكترونية، وذلك في المقام الأول في محاولة لتزويدك بالمحتوى والإعلانات التي قد تقع ضمن اهتماماتك وفقًا للأسس القانونية المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. يبقى الخيار لك. يمكنك اختيار عدم إرسال معلوماتك الشخصية إليهم في أي وقت.

يرجى ملاحظة أن قرار عدم مشاركة معلوماتك عبر ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث لا يعني أنك ستتوقف عن رؤية الإعلانات، ولكن هذه الإعلانات لن تكون مخصصة لك بناءً على المعلومات المستمدة من أنشطتك على مواقعنا الإلكترونية.

يُرجى أيضًا ملاحظة أنه بناءً على اختيارك، فقد نستمر في مشاركة معلوماتك بطرق لا تعتبر "بيعًا" أو "مشاركة" بموجب قانون الولاية الأمريكي المعمول به، مثل مقدمي الخدمات لدينا، لأغراض الإعلان الخاصة بنا عبر الإنترنت.

إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فيحق لك أيضًا تقديم طلب كشف الحقائق “Shine the Light"، مما يعني أنه يمكنك أن تطلب أن نقدم لك قائمة بفئات معينة من المعلومات الشخصية التي كشفنا عنها لأطراف خارجية لأغراض التسويق المباشر الخاصة بهم خلال الفترة التي تسبق العام الميلادي مباشرةً، فضلاً عن هوية تلك الأطراف الخارجية. ستتم أي من هذه الافصاحات وفقًا لاختياراتك التي حددتها في إعدادات ملفات تعريف الارتباط. يمكنك الاتصال بنا على المعلومات أدناه للحصول على القائمة.

ح‌- كيف يمكنك الإتصال بنا ؟

إذا كانت لديك اسئلة تتعلق بممارسة الخصوصية لدينا أو تتعلق بكفية تعاملنا مع بياناتك، يرجى الاتصال بفريق الخصوصية ومسؤول حماية البيانات عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى privacy@gucci.com أو من خلال إستكمال النموذج المتوفر هنا (أو راجع كيف يمكنك الاتصال بنا؟)

ذ‌- قائمة بملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

اسم ملف تعريف الارتباط	الغرض/المورد
__troruid	ملف تعريف ارتباط لتحديد السمات للتسويق
__trosync	ملف تعريف ارتباط لتحديد السمات للتسويق
JSESSIONID	ملف تعريف ارتباط جلسة المستخدم
ggbackurl	نوع URL "الخلف" في الصفحة الحالية
ggcategoryurl	نوع URL "الخلف" في الصفحة الحالية
gghomeurl	نوع URL "الخلف" في الصفحة الحالية
الرقم التعريفي للدولة/اللغة	قبول سياسات ملفات تعريف الارتباط
gucci-<countryCode>-cookieaccepted	قبول سياسات ملفات تعريف الارتباط
ide	ملف تعريف الارتباط لتحديد السمات للتسويق من doubleclick.net
__sonar	ملف تعريف الارتباط لتحديد السمات للتسويق من doubleclick.net
__utma	ملفات تعريف الارتباط لإحصاءات المستخدم
__utmb	ملفات تعريف الارتباط لإحصاءات المستخدم
__utmc	ملفات تعريف الارتباط لإحصاءات المستخدم
__utmz	ملفات تعريف الارتباط لإحصاءات المستخدم
_utmt_ua_xxxxxxxx-y	ملفات تعريف الارتباط لإحصاءات المستخدم
_drt_	ملف تعريف الارتباط لتحديد السمات للتسويق من doubleclick.net
id	ملف تعريف الارتباط لتحديد السمات للتسويق من doubleclick.net
gucci-<countryCode>-cart	ملف تعريف ارتباط عربة المستخدم
gucci-<countryCode>-recentlyViewed	ملفات تعريف ارتباط استعراض المستخدم مؤخرًا
guccistocrefrontRememberMe	لتمكين تشغيل علامة أعزب
acceleratorSecureGUID	لتقليل خطورة سرقة الجلسة
m-xxxxxxxx	هذا ليس من هيبرس
_ga	هذا ليس من هيبرس
_dc_gtm_UA-XXXXXXX-X	ملفات تعريف ارتباط لإحصاءات المستخدم
_ga	ملف تعريف الارتباط تحليلي من طرف ثالث مجهول المصدر يُستخدم لأهداف إحصائية
_gat	ملف تعريف الارتباط تحليلي من طرف ثالث مجهول المصدر يُستخدم لأهداف إحصائية
_gid	ملف تعريف الارتباط تحليلي من طرف ثالث مجهول المصدر يُستخدم لأهداف إحصائية
UATMParameters	ملف تعريف الارتباط تحليلي من طرف ثالث مجهول المصدر يُستخدم لأهداف إحصائية
_abck	This cookie is used as part of the behavior anomaly detection method of Bot Manager Premier, it is also known as the long term cookie. It is used to track a user's past behavior (human / bot) on a protected site. It is also used to control the behavior of the JavaScript on the client side, in particular the telemetry collection process and plays a role in the Proof o Work challenge process.
bm_sv	This cookie is used as part of the session validation detection method and keeps track of the number of HTML pages and Ajax requests the client makes.
bm_mi	This cookie is used to track the progress of the session through the browser validation detection method.
ak_bmsc	This cookie is used to track the progress of the session going through the standard detection workflow. When present, it is also used as the identifier instead of the IP address for the bot rate control rules.
bm_sz	This cookie is used as part of the behavior anomaly detection method of Bot Manager Premier, it is also known as the short term cookie. It references the telemetry collected during the session.
sec_cpt	This cookie is used as part of the challenge action (Captcha, PoW, behavioral) available in the behavior anomaly detection method of Bot Manager Premier. This cookie tracks the state of the challenge process.
ak_wfSession	This cookie is used as part of the Bot Manager Standard and Bot Manager Premier workflow validation feature

18. كيف يمكنك الإتصال بنا؟

إذا كانت لديك اسئلة تتعلق بممارسة الخصوصية لدينا أو تتعلق بكفية تعاملنا مع بياناتك، يرجى الاتصال بفريق الخصوصية ومسؤول حماية البيانات عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى  privacy@gucci.com أو من خلال إستكمال النموذج المتوفر هنا (أو راجع كيف يمكنك الاتصال بنا؟

يمكن للأفراد القاطنين في الولايات المتحدة الاتصال بنا أيضًا عبر الهاتف على الرقم التالي (مكالمة مجانية): +1945 889 646 1

يجوز للمقيمين في ماليزيا ايضا إستخدام تفاصيل الإتصال التالية: +603 2381 4108

يجوز للمقيمين في كوريا الجنوبية ايضا إستخدام تفاصيل الإتصال التالية:

- DPO Gucci: 이혜진/ julie.lee@gucci.com +82 2 3452 1921

الملحق 1 - معلومات محددة للمقيمين الأستراليين حول استخدام المعلومات الشخصية

ستقوم Gucci بجمع معلوماتك الشخصية والاحتفاظ بها واستخدامها والكشف عنها للأغراض الأساسية التالية.

إذا كنت ترغب في مزيد من المعلومات، يمكنك الاتصال بنا على privacy@gucci.com ( أو انظر كيف يمكنك الاتصال بنا؟ )

‌أ. لتزويدك بالمنتجات والخدمات التي اشتريتها أو طلبتها بطريقة أخرى

سنستخدم معلوماتك الشخصية لإدارة علاقتنا معك وتنفيذ التزاماتنا بموجب العقد الذي أبرمته معنا عند شراء أو طلب منتجات أو خدمات منا. يمكن أن يغطي هذا أنشطة مختلفة مثل المحاسبة الداخلية أو معالجة الدفع أو التسليم.

لتزويدك بالمنتجات والخدمات التي طلبتها، سنقوم بالوصول إلى معلوماتك الشخصية وجمعها وتخزينها واستخدامها في إعداد الفواتير وإدارة الدفعات والمحاسبة الداخلية.

يمكن تنفيذ بعض العمليات المذكورة أعلاه عبر شركائنا كما هو محدد في قسم "مع من نشارك معلوماتك الشخصية؟، ولا سيما التسجيل والدفع وتسليم طلبك. قد يتم توصيل معلوماتك أو استخدامها أو جمعها مباشرة عبر نظام المعلومات الخاص بشريكنا.

قد يُشترط معلومات خاصة معينة لتزويدك ببطاقات الهدايا أو خدمات التخصيص أو لدى حجز منتج أو طلب إصلاح منتج أو شراء منتجات أو خدمات عن طريق الهاتف أو موقعنا على الإنترنت أو السوق، بما في ذلك حجوزات مطاعمنا. في مثل هذه الحالات، يمكننا الدخول إلى معلوماتك الشخصية وجمعها وتخزينها واستخدامها للتسليم والمخازن وإدارة المرتجعات ، أو لتسجيل حجز طاولتك في أحد مطاعمنا.

أثناء زيارتك لمتجرنا، قد نحتاج إلى جمع معلومات خاصة بك وذلك للسماح لك بالدخول إلى منشآتنا أو عندما ترغب في الحصول على خدمة معينة: طلب ضريبة على المنتجات أو فيما يتعلق بخدمة ما بعد البيع لدينا، وغير ذلك.

‌ب. لإدارة ملفك الشخصي في Gucci.

حالما تطلب منا إنشاء ملف Gucci الخاص بك، عن طريق مواقع Gucci الإلكترونية أو أي وسيلة أخرى، بما في ذلك خدمة العملاء،سيتم ربط معلوماتك الشخصية بهذا الملف، حيث سنحتفظ بجميع المعلومات التي بحوزتنا عنك. وقد يتضمن ذلك المعلومات الشخصية التي نحصل عليها منك مباشرة إضافة إلى مصادر أخرى وفقًا للتشريعات المعمول بها. وقد يتضمن ذلك أيضًا معلومات عن عمليات الشراء التي تم إجراؤها عند تسجيل المغادرة كضيف أو عند تسجيل المغادرة باستخدام الملف التعريفي. إن المعلومات الموجودة في ملف Gucci الخاص بك هي جوهرية لتزويدك بتجربة شخصية ومناسبة للـ Gucci، كما يكون ذلك ضروريًا في بعض الحالات حتى تتمكن من الوصول إلى بعض الخدمات أو لإجراء عملية الشراء من خلال موقعنا، ، ولذا يجب مواكبة ذلك للحصول على أفضل تجربة.

حالما تطلب منا إنشاء ملف Gucci الخاص بك، فسنستكمله بمعلومات شخصية مثل عمليات الشراء والأولويات وتفاصيل الاتصال الخاصة بك. في هذا السياق، يرجى الانتباه إلى أننا نستخدم معلومات التعريف الشخصية، كعنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك، لربط تفاعل أو عملية شراء بملف Gucci الخاص بك. وينطبق هذا أيضًا عند تسجيل الخروج كضيف على الموقع الخاص بنا عند إجراء عملية شراء, كما ورد أعلاه، أو في حالة ربط حساب المعرف المفتوح على وسائل التواصل الاجتماعي مع ملف Gucci التعريفي (على سبيل المثال، عن طريق استخدام رموز QR). إضافة إلى أننا قد نستخدم تاريخ ميلادك لتحديد أنك بالغ بما يكفي لاستخدام خدماتنا.

للحفاظ على دقة معلوماتك الشخصية، سنتخذ جميع الخطوات المعقولة لضمان تحديث المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها بشكل صحيح. وفقًا لتشريعات الخصوصية المعمول بها لديك، قد يكون لديك الحق في تصحيح معلوماتك في أي وقت، وفي هذه الحالة، يرجى إعلامنا إذا كانت أي من معلوماتك بحاجة إلى تحديث أو تصحيح، وسنبذل قصارى جهدنا لاكتشاف وتصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة المعلومات (تطهير البيانات) وحذف أي مجموعة بيانات مكررة. قد يتطلب ذلك منا تصحيح الأخطاء المطبعية أو المعلومات الشخصية غير المتسقة.

‌ج. لتزويدك بخدمة عملاء مخصصة ومساعدة.

يجب أن تتمتع بنفس التجربة الموحدة بغض النظر عن طريقة تواصلنا. سواء حدث ذلك في متاجرنا أو على موقعنا الإلكتروني أو عن طريق الدردشة أو الهاتف أو الفيديو، وسواء اتصلت بنا أو نتواصل معك، نريد أن نقدم لك خدمة عملاء ذات صلة ومصممة خصيصًا لك.

لهذا الغرض من تزويدك بتجربة Gucci، سنجمع معلوماتك الشخصية ونخزنها ونستخدمها لنتمكن من التعرف عليك. سيسمح لنا ذلك بتزويدك بالمساعدة المخصصة التي تطلبها أو مشاركة المعلومات ذات الصلة معك. بالإضافة إلى ذلك، عند الاتصال بنا، قد نحتفظ بالمعلومات الشخصية التي تشاركها معنا لنوفر لك دائمًا مثل هذه التجربة المخصصة والشخصية. يمكن أن يحدث هذا إذا كنت من العملاء الحاليين أو المحتملين. سيتم ربط معلوماتك الشخصية بملفك الشخصي في Gucci، إذا طلبت منا إنشاء واحد أو بسجل مؤقت.

لتزويدك بتجربة عملاء سلسة وممتعة، ونعرف أنك أفضل لتزويدك بإجابات مخصصة، ولتحسين جودة وأمن خدماتنا، قد نعتمد على موافقتك، أو المضي قدمًا وفقًا لعقدنا معك، أو اتخاذ جميع الخطوات المعقولة لإبرام عقد معك، أو الاعتماد على مصلحتنا المشروعة لتحسين خدماتنا.

سنستخدم المعلومات التي لدينا عنك لمحاولة التعرف عليك عندما تتصل بنا (سواء عن طريق الهاتف أو محادثة الفيديو أو الرسائل النصية أو الدردشة أو وسائل التواصل الاجتماعي، وغير ذلك). عندما نتمكن من التعرف عليك، سنكون قادرين على الوصول إلى المعلومات الشخصية المتاحة في ملف التعريف Gucci الخاص بك أو في سجلك المؤقت، لمعرفة متى تفاعلت معنا مسبقًا وتزويدك بالمساعدة المخصصة التي تطلبها. قد يشمل ذلك المراقبة في الوقت الفعلي أو اللاحق لتفاعلك معنا (على سبيل المثال على موقعنا الإلكتروني أو في متجر) لتحديد المنتجات التي تبحث عنها أو ما يمكن أن يكون حاجتك الخاصة.

لتزويدك بخدمة عملاء مناسبة، قد يتم سؤالك عما إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة عندما تكون على موقعنا الإلكتروني أو في متجر. على موقعنا، إذا كنت لا تريد أن يتم الاتصال بك، فيرجى إغلاق نافذة التنقل في الدردشة. تم تنفيذ هذه الخدمة لتتمتع بنفس الخدمة الموجودة في أحد متاجرنا الفعلية.

إذا لم نتمكن من التعرف عليك، فقد نقوم بإنشاء سجل مؤقت للسماح لك بالحصول على تجربة شراء موحدة. في الواقع، مهما كان تفاعلك معنا، سنبذل قصارى جهدنا لتجنب مطالبتك مرة أخرى بالمعلومات التي شاركتها معنا بالفعل.

يمكن لمعلوماتك الشخصية، ولا سيما ملفك الشخصي في Gucci إذا كنت قد أنشأت واحدًا أو سجلًا مؤقتًا قد ننشئه عنك، أن تمكن شركاء المبيعات لدينا من الاتصال بك مباشرةً فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات التي اشتريتها أو طلبتها بطريقة أخرى، مثل كما هو الحال عندما يصبح المنتج متاحًا مرة أخرى أو عند استلام طلب قمت بتقديمه في المتجر، أو لمشاركة أي معلومات أخرى طلبتها منا معك.

بالإضافة إلى ذلك، فإن مراقبة تفاعلنا (بما في ذلك، مع إشعار مسبق لك، عبر تسجيل الصوت أو الفيديو - مثل الاستماع أو التحليل في الوقت الفعلي - أو الاستماع في الوقت الفعلي) تمكننا من تحسين جودة وسلامة خدماتنا و تزويدك بإجابات مخصصة.

جميع عملائنا مهمون بالنسبة لنا. ومع ذلك، يستفيد بعض عملائنا وعملائنا المحتملين من تجربة أكثر تخصيصًا نظرًا للعلاقة المهمة التي تجمعهم مع Gucci. قد تحتاج فرقنا إلى جمع معلومات عن هؤلاء العملاء أو العملاء المحتملين وذلك لتحديد الشخصيات التي تتوافق مع صورة وقيم Gucci لتقديم دعم مميز لهم. قد يكون هذا هو الحال عندما تشارك في أحد مشاريعنا الاختيارية أو عندما يعرض عليك مندوبو المبيعات لدينا المشاركة في الأحداث أو الاتصال بك في مناسبات خاصة معينة (لأعياد ميلادك أو لحدث معين في حياتك).

‌د. لتمكينك من تلقي المعلومات ذات الصلة والمحتوى التسويقي المخصص لك.

سوف تتلقى معلومات وتحديثات عنا إما بناء لطلبك (بموافقتك المسبقة حيثما يقتضي القانون) أو حينما يكون مرخصا لنا بموجب القانون إرسال مثل هذه المعلومات والتحديثات مباشرة, على سبيل المثال، بعد عملية الشراء أو الحجز داخل أحد مطاعمنا .ويجوز أن يكون هذا التواصل عالميًا أو محليًا، وقد يتضمن تحديثات حول منتجاتنا وخدماتنا، وإشعارات ، ودعوات إلى الفعاليات، وتحديثات بخصوص مبادرات مطعمنا، والعروض، والإستطلاعات، إلخ.

سيتم تخصيص اتصالاتنا وتصميمها خصيصًا بحيث تهمك، وسيتم تحديثها بأي معلومات شخصية جديدة مرتبطة بملفك الشخصي في Gucci. وبالتالي سنستخدم معلوماتك الشخصية لنرسل لك مراسلات مخصصة أو إعلانات أو حملات تسويقية مخصصة أخرى. يتضمن هذا الاستخدام لبياناتك بعض أنشطة جمع المعلومات.

عندما تشارك معلومات الاتصال الخاصة بك معنا، فقد نستخدم هذه المعلومات الشخصية للاتصال بك من خلال قنوات الاتصال ذات الصلة (مثل الرسائل النصية أو رسائل الوسائط المتعددة أو البريد الإلكتروني أو البريد أو وسائل الإنترنت أو وسائل التواصل الاجتماعي أو الهاتف)، مع موافقتك عند الاقتضاء. يمكنك بالطبع أن تطلب منا عدم استخدام قناة اتصال معينة أو الانسحاب منها (إلغاء الاشتراك) من خلال تطبيق خيار إلغاء الاشتراك الذي سيتم مشاركته معك دائمًا. إذا كنت ترغب في إيقاف تلقي الاتصالات منا عبر جميع قنوات الاتصال، فيرجى إرسال بريد إلكتروني إلى privacy@gucci.com

كجزء من تجربة Gucci، سنحاول دائمًا تخصيص تجربتك معنا وإضفاء الطابع الشخصي عليها. هذا هو السبب في أننا سنستخدم معلوماتك الشخصية لإرسال اتصالات مخصصة لك أو تخصيص رحلتك معنا، ولكن فقط بموافقتك المسبقة عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب تشريعات الخصوصية المعمول بها. يمكن أن تتضمن اتصالاتنا توصيات منتجات مخصصة نعتقد أنها قد تعجبك، أو محتوى تسويقيًا مخصصًا مصممًا ليناسب اهتماماتك، أو دعوات أحداث مخصصة، أو بناءً على طلبك، وحيثما توفر، منتجات مخصصة ومخصصة. لهذه الأغراض، سنستخدم المعلومات التي تزودنا بها (على سبيل المثال، تاريخ ميلادك، وبلد إقامتك، ووسائل الاتصال المفضلة لديك، وغير ذلك) و/أو بشكل مشترك أو مستقل، بعض الأنماط التي قد نلاحظها عند تفاعلها معك (على سبيل المثال المكان الذي تفضل شراء منتجاتنا فيه، وما نوع المنتجات التي تفضلها، والمناسبات التي تتسوق من أجلها، وغير ذلك). باستخدام هذه المعلومات، قد نقوم بإنشاء مجموعات من العملاء المماثلين (تسمى "الشخصية") الذين يمكننا أن نقرر تقديم محتوى وتجارب مخصصة لهم في كل من التفاعلات الواردة أو الصادرة. في هذا السياق، قد نجري استنتاجات عنك، كما هي مستمدة من معلوماتك الشخصية (جمع المعلومات الشخصية). على سبيل المثال، إذا كنت تشتري منتجاتنا دائمًا من نفس المتجر (موقع محدد أو عبر الإنترنت)، فقد نعتبره هو المتجر المفضل لديك. سيسمح لنا ذلك بتخصيص تجربتك مع Gucci بناءً على اهتماماتك وعادات التسوق (مثل الاتصالات المخصصة). من أجل تزويدك بهذه التجربة المخصصة والشخصية، في متاجرنا أو عبر الإنترنت، قد يُطلب منك تسجيل الدخول أو تحديد هويتك.

لإغناء معلوماتك الشخصية، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) أو غيرها من تقنيات الإعلان عبر الإنترنت. فعبر هذه التقنيات، سنجمع معلومات شخصية مرتبطة بأنشطتك على وسائل التواصل الاجتماعي ونشاط تصفحك عبر مواقع الإنترنت والأجهزة المختلفة. (على سبيل المثال: لمعرفة ما إذا كنت قد زرت موقعنا بعد فتح رسالة إخبارية تلقيتها). قد تعتمد بعض التقنيات على خدمات تقدمها شركات أخرى تعمل لحسابها الخاص (مثل وسائل التواصل الاجتماعي WeChat أو WhatsApp أو Baidu أو Kakao Talk أو Facebook أو Twitter أو Instagram أو منصات أخرى عبر الإنترنت). هذه الشركات الأخرى لديها سياسات خصوصية وملفات تعريف الارتباط خاصة بها، وأن الطريقة التي يستخدمون بها المعلومات الشخصية التي تشاركها معهم ستخضع لقواعدهم وليس لقواعدنا.

للإثراء معلوماتك الشخصية، يمكننا مطابقتها مع المعلومات الشخصية التي يحتفظ بها الآخرون (على سبيل المثال، عن طريق مشاركة معلوماتك الشخصية ومطابقتها مع المعلومات التي يحتفظ بها شركاء موثوقون) أو عن طريق ربط حساب المعرف المفتوح مع ملف Gucci التعريفي (مثلًا، باستخدام رموز QR المُخصصة). لن يتم إجراء هذه العملية إلا باستخدام معرفات العملاء الفريدة وبروتوكولات إعادة التعريف بهدف حماية سرية معلوماتك الشخصية.

سوف تمكننا المعلومات الشخصية المرتبطة بملف تعريف Gucci الخاص بك (معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك مثل عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف ومعرف الشبكة الاجتماعية وما إلى ذلك) من الوصول إليك على منصات الطرف الثالث أو إنشاء "حملات مشابهة"، بحيث يسمح لنا بالوصول إلى أشخاص جدد من المحتمل أن يكونوا مهتمين بمنتجاتنا لأنهم قد يكونوا مشابهين لك. يجوز لنا إجراء مثل هذه الحملات من خلال موقعنا على الإنترنت أو على وسائل التواصل الاجتماعي أو غيرها من وسائل الاتصال الأخرى مثل محرك البحث. عند إجراء مثل هذا النوع من الحملات، قبل مشاركتها مع معلوماتك الشخصية، يتم تجزئتها وتحويلها إلى بصمات قصيرة لا يمكن إلغاؤها.

استخدام ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات الإعلان الأخرى عبر الإنترنت قد تمكننا أيضًا من عرض إعلانات عبر الإنترنت "سياقية" (بمعنى أنها تظهر وفقًا للصفحة الإلكترونية التي تتصفحها)، أو "سلوكية" أو "قائمة على الاهتمامات" (حيث يتم عرض الإعلانات لك بناءً على اهتماماتك التي استنتجناها من معلوماتك بما في ذلك البيانات الديموغرافية والجغرافية والبيانات القائمة على الاهتمامات). قد نستخدم مثل هذه الإعلانات لعرض المنتجات أو الخدمات الأكثر صلة بك.

إذا لم تعد ترغب في مشاهدة إعلانات مخصصة عبر الإنترنت، يمكنك أن تطلب منا حذف ملف تعريف Gucci الخاص بك أو تعديل تفضيلات ملفات تعريف الارتباط - انظر " ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات الإعلان الأخرى عبر الإنترنت ". بالإضافة إلى ذلك، ستسمح لك بعض مواقع الجهات الخارجية بالتوقف عن الاطلاع عن إعلانات من معلنين محددين، لذلك يمكنك أيضًا تعيين تفضيلاتك على تلك المواقع.

‌ه. لإرسال اتصالات غير تسويقية إليك.

قد يتم إرسال الاتصالات غير التسويقية بناءً على طلبك، و/أو قد تكون مهمة لسلامتك وأمن معلوماتك الشخصية.

لا يزال بإمكانك تلقي مثل هذه الاتصالات حتى عند إلغاء الاشتراك في بعض الاتصالات التسويقية. قد تكون المعلومات المنقولة ضرورية من أجل الأداء الصحيح لعقدنا معك أو أن نكون إلزاميًا للامتثال لبعض التزاماتنا القانونية.

يمكن أن تشمل الاتصالات غير التسويقية، على سبيل المثال لا الحصر: إرسال بريد إلكتروني إليك للتحقق من هويتك عند التسجيل في خدماتنا؛ إرسال بريد إلكتروني لك لإعادة تعيين كلمة المرور و/أو اسم المستخدم؛ إخطارك بأن خدمة معينة قد تم أو سيتم تعليقها للصيانة أو إنهائها؛ إخطارك بتحديث أو تصحيح أو حادث يؤثر على خدماتنا قد يتضمن معلوماتك الشخصية؛ إخطارك بتحديث لسياسة الخصوصية أو شروط الاستخدام الخاصة بنا؛ أو إخبارك بأي منتجات أو خدمات قمت بطلبها أو شراؤها.

لن نتصل بك أبدًا لطلب كلمة المرور الخاصة بك. يرجى العلم إذا تلقيت أي طلب للحصول على هذه المعلومات الشخصية.

‌و. لإدارة شبكاتنا الاجتماعية

يدير Gucci صفحات "المعجبين" المتوفرة على العديد من الشبكات الاجتماعية. قد نحتاج إلى معالجة المعلومات التي توفرها الأنظمة الأساسية المختلفة أو عندما تتفاعل مع صفحاتنا ومنشوراتنا.

عندما تقرر، كمستخدم، التفاعل مع صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا (على سبيل المثال، عندما تتابع إحدى صفحاتنا، عندما تنقر على "أعجبني" على Facebook أو "متابعة" على Instagram أو تضيف رد فعل على منشور، عند القيام بـ "مشارك" أو إضافة "تعليق "، وغير ذلك)، لدينا حق الوصول إلى المعلومات العامة في ملفك الشخصي. تُستخدم معلوماتك لغرض التفاعل معك عبر الشبكة الاجتماعية المعنية أو لإجراء تحليلات أو إحصائيات حول استخدام صفحاتنا أو أداء اتصالاتنا. قد تحذف خدماتنا تعليقاتك إذا كانت لا تمتثل لسياساتنا بشأن استخدام الشبكات الاجتماعية (على سبيل المثال إذا كانت تعليقاتك مهينة أو غير قانونية أو ضارة).

عندما تزور صفحة "المعجبين" الخاصة بنا، عندما لا يكون لديك حساب أو لم تقم بتسجيل الدخول إلى الشبكة الاجتماعية ذات الصلة، فإننا لا نجمع أي معلومات شخصية عنك، باستثناء البيانات المجمعة المقدمة إلينا من كل شبكة اجتماعية.

‌ز. لإجراء أعمالنا بشكل آمن وحماية أنشطتنا وموظفينا.

لتقديم منتجاتنا وخدماتنا لك بأمان، أو تنفيذ عقدنا بشكل صحيح أو الامتثال لبعض التزاماتنا القانونية، نقوم بتنفيذ إجراءات منع الاحتيال واكتشافه. ستسمح لنا هذه الإجراءات بتنفيذ عقدنا معك بشكل مناسب و/أو حماية مصالحنا المشروعة في الدفاع عن أنفسنا ضد الاحتيال. قد ننفذ بشكل خاص تدابير لضمان امتثالك لشروطنا وأحكامنا الخاصة بالمبيعات، والمتوفرة في هذا الموقع الإلكتروني، والعروض والبرامج، ولمنع واكتشاف عدم الامتثال أو الاحتيال من جانبك. قد يشمل ذلك مراجعة وتقييم تعاملاتك معنا، وأهليتك للمشاركة في مبيعات وعروض وبرامج معينة، وامتثالك لشروط وأحكام هذه المبيعات والعروض والبرامج، واتخاذ إجراءات إنفاذ و/أو إجراء تأديبي في حالة وجود اشتباه بعدم الامتثال أو الاحتيال أو تحديده وجود ذلك.

يجوز لنا أن نستخدم تدابير إدارية وفنية لحماية مواقعنا الإلكترونية وأنظمتنا وشبكاتنا والمعاملات التي تحدث على موقعنا الإلكتروني أو في متاجرنا، وغيرها من الوسائل الضرورية لحماية المعلومات الشخصية التي قد ندخل إليها أو نخزنها. ولهذه الغاية، قد يُطلب منا أيضًا التحقق من هويتك أو للإحاطة علمًا بأي عدم امتثال مشبوه أو فعلي لشروطنا وأحكامنا أو الاحتيال الذي نتكبده فيما يتعلق بتعاملاتك معنا. كما يمكن تنفيذ هذه التدابير لأغراض المطابقة أو لتفادي مشاركة معلوماتك الشخصية مع أي جهة خارجية غير موثوق بها. على سبيل المثال، عندما تشتري منتجًا، سيتم ربط معلوماتك الشخصية برمز فريد يتم وضعه و/أو طباعته على هذا المنتج حتى نتمكن من خلال قراءة الرمز الفريد من التعرف على الطلب الخاص بك، لتمكيننا من تقييم امتثالك مع الشروط والأحكام الخاصة بنا أو لاكتشاف الاحتيال من جانبك، واتخاذ إجراءات تنفيذية و/أو تأديبية ضدك في حالة الاشتباه أو تحديد عدم الامتثال أو الاحتيال من جانبك.

بالإضافة إلى ذلك، قد ننفذ تدابير معينة لحماية والدفاع عن حقوقنا وممتلكاتنا وموظفينا وشركائنا في العمل وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها والاتفاقيات الدولية. على سبيل المثال، يمكننا مراقبة تفاعلنا الوارد والصادر مع خدمة العملاء (بما في ذلك عبر تسجيل الصوت أو الفيديو أو الاستماع في الوقت الفعلي، بموجب إشعار مسبق لك)؛ أيضًا، مع الأخذ في الاعتبار صحة موظفينا، ولهذا الغرض الوحيد، نقوم بإجراء اتصالات لمكافحة البرامج الضارة بحيث يتم الإبلاغ عن أي سلوكيات غير لائقة مثل المضايقات أو الإهانات أو التهديدات المباشرة من المستخدمين إلى فريقنا المتفاني. سيؤدي هذا إلى إصدار تحذير للمستخدم المعني وسيتم تسجيله في قائمتنا المؤقتة. سيحدد الإنذار الأولي عواقب وقوع حادثة ثانية، بحيث يؤدي وقوع حادثة ثانية إلى تعليق أي اتصالات أخرى من المستخدم المعني لمدة 4 أشهر. وخلال هذه الفترة، سيظل المستخدم قادرًا على الاتصال بخدمات العملاء لدينا من خلال قنوات الاتصال الأخرى (على سبيل المثال، البريد العادي أو البريد الإلكتروني) حتى نتمكن من الرد على استفساراتهم والحفاظ على حقوقهم في أي وقت.

‌ح. لتقييم أعمالنا وفهمها بشكل أفضل.

لإدارة أنشطتنا، وتنفيذ التزاماتنا بموجب عقدنا معك والامتثال لالتزاماتنا القانونية، قد نحتاج إلى الوصول إلى بعض معلوماتك الشخصية واستخدامها لأغراض مالية أو إدارية أو قانونية، أو التحليلات المتعلقة بالأعمال وأنشطة أبحاث السوق.

على سبيل المثال، يمكن أن يحدث هذا عندما نستخدم الفواتير التي أصدرناها فيما يتعلق بمشترياتك لأغراض الامتثال أو المساءلة، أو عندما نقوم بتحليل المعلومات الشخصية لفهم خصائص عملائنا (ما هي نسبة النوع الاجتماعي، ومتوسط العمر وغير ذلك).

في بعض الظروف المحدودة، قد يعتمد هذا النشاط على مصلحتنا المشروعة عندما يتعلق الأمر بتحليلات الأعمال وأنشطة أبحاث السوق

قد تتضمن بعض الأنشطة المطلوبة عند إجراء عمل تجاري استخدام معلوماتك الشخصية. يمكن أن يشمل ذلك العمليات الداخلية (مثل الرقابة المالية، والمحاسبة، وإدارة المخزون، وإدارة الإنتاج، والتدقيق الداخلي أو الخارجي)، وبعض الالتزامات القانونية (على سبيل المثال، حفظ السجلات أو الإقرار الضريبي)، أو التحليلات التي يتم إجراؤها في حالة الاندماج أو الاستحواذ.

قد نقوم أيضًا بإجراء العديد من التحليلات المتعلقة بالأعمال وأنشطة أبحاث السوق، التي قد تتطلب منا الوصول إلى بعض معلوماتك الشخصية أو استخدامها بطريقة أخرى، أو إرسال استطلاعات الرأي أو أسئلة رضا العملاء من أجل جمع معلومات جديدة أو إضافية. يمكّننا هذا بشكل خاص من تحليل ومعرفة كيفية استخدام عملائنا والتفاعل معنا من أجل تحسين المنتجات والخدمات وأعمالنا بشكل عام. من المهم أيضًا بالنسبة لنا إجراء عمليات تسمح لنا بتحليل وقياس أداء حملاتنا التسويقية أو حملات الاتصالات. قد يكون هذا هو الحال، على سبيل المثال، عند النقر على أحد إعلاناتنا على موقع شركاء الأعمال لدينا أو عند إجراء عملية شراء بعد مشاهدة أحد إعلاناتهم. يرجى العلم بأنه لإجراء ذلك، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات الإعلان الأخرى عبر الإنترنت.

‌ط. لتحسين وإدارة موقعنا ووسائل الاتصال الأخرى.

قد نتخذ إجراءات معينة تتعلق باستخدام معلوماتك الشخصية لإدارة وتحسين وتطوير وسائل الاتصالات الرقمية أو المادية مثل موقعنا الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المتحرك الخاص بنا أو التفاعل وجهاً لوجه في متاجرنا.

سيسمح لنا استخدام معلوماتك الشخصية بأداء التزاماتنا التعاقدية أو تحسين خدماتنا وفقًا لمصلحتنا المشروعة. بالطبع، عندما نستخدم ملفات تعريف الارتباط أو غيرها من تقنيات الإعلانات عبر الإنترنت التي تتطلب منا القيام بذلك، فسنضمن دائمًا أننا حصلنا على ذلك على النحو الواجب ، بعد الحصول على موافقتك أولاً.

قد نستخدم بعض المعلومات الشخصية الخاصة بك لإدارة مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا ومحتوياتنا وعروضنا الرقمية الأخرى وتحسينها وتطويرها، بما في ذلك الخدمات والمنتجات المقدمة من خلال مواقعنا الإلكترونية أو تطبيقاتنا أو أي وسيلة اتصال رقمية أخرى لضمان تجربة التنقل عبر الإنترنت الأكثر سهولة في الاستخدام. قد نستخدم هذه المعلومات الشخصية لإصلاح المشكلات التشغيلية مثل تعطل الصفحات وأخطاء البرامج. يرجى العلم بأنه لإجراء ذلك، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات الإعلان الأخرى عبر الإنترنت.

الملحق 2 - معلومات محددة للمقيمين في قطر، أو فيتنام، أو الصين، أو الكويت، أو المملكة العربية السعودية، أو المكسيك، أو تشيلي، أو كوريا الجنوبية أو أذربيجان حول استخدام معلوماتك الشخصية

ستقوم Gucci بجمع معلوماتك الشخصية وتسجيلها والاحتفاظ بها وتنظيمها وهيكلتها وتخزينها وتحديثها وتكييفها ودمجها والتشاور بشأنها واستخدامها ونقلها والكشف عنها للأغراض التالية. لن يتم استخدام معلوماتك الشخصية أيضًا لأغراض لا تتوافق أو لا تتسق مع الأغراض التي تم جمعها من أجلها، ما لم تسمح التشريعات المنطبقة بذلك.

ستتسق عملية معالجة معلوماتك الشخصية وفقًا للأسس القانونية المنصوص عليها في هذا القسم. ستنطبق الأسس القانونية المدرجة في هذا القسم أيضًا عندما نشارك بياناتك مع الأطراف الخارجية (كما هو موضح في القسم) مع من نشارك معلوماتك الشخصية؟ لأحد الأغراض المذكورة أدناه.

عندما نطلب معلومات منك للأغراض المذكورة أدناه، فإننا نطلب منك عمومًا أن ترسلها إلينا طواعية، أي لديك الحق في الموافقة أو عدم الموافقة على جمع ومعالجة بياناتك الشخصية. إذا اخترت عدم تقديم معلومات شخصية معينة، فقد لا تتمكن من الاستفادة من بعض خدماتنا التي يعد توفير هذه المعلومات الشخصية أمرًا ضروريًا لها.

لمزيد من المعلومات يمكنك التواصل معنا عبرprivacy@gucci.com. ( أو راجع كيفية التواصل معنا)

أ‌- لتزويدك بالمنتجات والخدمات التي اشتريتها أو التي طلبتها.

سوف نستخدم معلوماتك الشخصية لإدارة علاقتنا معك ولتنفيذ التزاماتنا بموجب العقد الذي أبرمته معنا عند شراء أو طلب المنتجات أو الخدمات منا. ويمكن أن يشمل ذلك أنشطة مختلفة كالمحاسبة الداخلية أو معالجة الدفع أو التسليم.

لتزويدك بالمنتجات والخدمات التي طلبتها، سنقوم بالدخول إلى معلوماتك الشخصية وجمعها وتخزينها ومعالجتها واستخدامها والكشف عنها ونقلها لغاية إصدار الفواتير وإدارة الدفع والمحاسبة الداخلية.

يمكن لشركائنا تنفيذ بعض العمليات المذكورة أعلاه كما وردت في قسم "مع من نشارك معلوماتك الشخصية؟" أدناه، وخاصةً عمليات التسجيل والدفع وتوصيل طلبك. قد يتم توصيل معلوماتك أو استخدامها أو جمعها مباشرة عبر نظام المعلومات الخاص بشريكنا

أثناء زيارتك لمتجرنا، قد نحتاج إلى جمع المعلومات الخاصة بذلك وذلك للسماح لك بالدخول إلى منشآتنا أو عندما ترغب في الحصول على خدمة معينة: طلب ضريبة على المنتجات أو فيما يتعلق بخدمة ما بعد البيع لدينا، وغير ذلك.

إن الأغراض التي من خلالها نعالج معلوماتك الشخصية هي كما يلي لتزويدك بالمنتجات والخدمات التي اشتريتها أو التي طلبتها سواء في مخازننا أو عن طرق الإنترنت. يتضمن ذلك أي إجراء ضروري لتنفيذ التزاماتنا بموجب عقد البيع أو الخدمة الذي أبرمته معنا (معالجة مدفوعاتك والتسليم وإدارة المرتجعات، إلخ)
إن معالجة معلوماتك القانونية مبررة على الأساس القانوني التالي:
الكويت والصين والمكسيك وتشيلي وكوريا الجنوبية وأذربيجان	فيتنام والمملكة العربية السعودية	قطر
موافقتك ، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا	تنفيذ العقد عندما تزودنا بمعلوماتك الشخصية فيما يتعلق بعملية شراء عبر الإنترنت أو أي طلب آخر للمنتجات أو الخدمات التي تتم عبر الإنترنت يشترط موافقتك على أية حالة أخرى، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا	موافقتك ، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا

ب‌- لإدارة ملف Gucci الخاص بك.

ولغاية الحفاظ على دقة معلوماتك الشخصية، سنقوم بإتخاذ الخطوات المعقولة للتأكد من أن المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها قد تم تحديثها بشكل صحيح. مع مراعاة تشريع الخصوصية المعمول به، يجوز لك تصحيح معلوماتك في أي وقت، وفي أي الحالة، يُرجى إبلاغنا ما إذا كانت أي من معلوماتك بحاجة إلى تحديث أو تصحيح، وسوف نبذل ما بوسعنا لاكتشاف وتصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة (تطهير البيانات) وحذف أي مجموعة بيانات متكررة. وقد يتطلب ذلك منا تصحيح الأخطاء المطبعية أو المعلومات الشخصية المتعارضة.

إن الأغراض التي من خلالها نعالج معلوماتك الشخصية هي كما يلي:
تولي ملف Gucci الخاص بك وإدارته وصيانته حالما تطلب منا إنشاءه. وقد يشمل ذلك تطهير البيانات وإلغاء المكرر منها.
إن معالجة معلوماتك القانونية مبررة على الأساس القانوني التالي:
الكويت والصين والمكسيك وتشيلي وكوريا الجنوبية و أذربيجان	فيتنام والمملكة العربية السعودية	قطر
موافقتك، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا	تنفيذ العقد عندما تزودنا بمعلوماتك الشخصية فيما يتعلق بعملية شراء عبر الإنترنت أو أي طلب آخر للمنتجات أو الخدمات التي تتم عبر الإنترنت يشترط موافقتك على أية حالة أخرى، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا	مصلحتنا المشروعة بمجرد إنشاء الملف الخاص بك بناءً لطلبك، لإستكماله بالمعلومات الشخصية التي تزودنا بها خلال تفاعلاتنا وبالتالي نضمن احتفاظنا بأحدث نسخة وأكثرها دقة من ملفك الشخصي (وهذه المصلحة المشروعة لا يمكن تجاوزها بمصالحك الخاصة أو بحقوقك الأساسية)

ت‌- لتزويدك بخدمة عملاء ومساعدة مناسبة

ينبغي أن يكون لديك التجربة الموحدة عينها كيفما كان تواصلنا. فسواء حصل ذلك في متاجرنا أو على موقعنا الإلكتروني أو من خلال الدردشة أو الهاتف أو الفيديو، وسواء اتصلت بنا أو إتصلنا بك، فنحن نريد أن نقدم لك خدمة عملاء وثيقة ومناسبة.

لغاية توفير تجربة Gucci لك، سنقوم بجمع وتخزين ومعالجة واستخدام وكشف ونقل معلوماتك الشخصية حتى نتمكن من التعرف عليك. سيتيح لنا ذلك تزويدك بالمساعدة المناسبة التي تطلبها أو مشاركتك المعلومات الوثيقة الصلة. إضافة إلى أنه عند الاتصال بنا، قد نحتفظ بالمعلومات الشخصية التي تشاركها معنا لتزويدك دائمًا بتجربة مخصصة وشخصية من هذا القبيل. ويمكن أن يحدث ذلك في حال كنت من العملاء الحاليين أو المحتملين. سيتم ربط معلوماتك الشخصية بملف Gucci الخاص بك، إذا ما طلبت منا إنشاء واحد، أو بسجل مؤقت.

من أجل توفير تجربة عملاء مريحة وممتعة لك، والتعرف عليك بشكل أفضل لتزويدك بإجابات مناسبة، ولتحسين جودة خدماتنا وسلامتها، فقد نعتمد على موافقتك، أو نتصرف وفقًا لعقدنا معك، أو نتخذ كافة الخطوات المعقولة لإبرام عقد معك، أو الاعتماد على مصلحتنا المشروعة لتحسين خدماتنا.

سوف نستخدم المعلومات التي بحوزتنا عنك لمحاولة التعرف عليك عند الاتصال بنا (سواء عن طريق الهاتف أو الفيديو أو الرسائل النصية أو الدردشة أو وسائل التواصل الاجتماعي، إلخ). متى تمكنا من التعرف عليك، سنتمكن من الدخول إلى المعلومات الشخصية المتوفرة في ملف Gucci الخاص بك أو في سجل مؤقت الخاص بك، ومعرفة متى تفاعلت معنا سابقًا وتزويدك بالمساعدة المناسبة التي تطلبها. وقد يتضمن ذلك رصد الوقت الفعلي أو اللاحق لتفاعلك معنا (على سبيل المثال على موقعنا على الإنترنت أو في أحد المتاجر) من أجل تحديد المنتجات التي تبحث عنها أو ما يمكن أن تكون بحاجة إليه بشكل محدد.

ولغاية تزويدك بخدمة عملاء مناسبة، قد يتم سؤالك عما إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة حينما تكون على موقعنا على الإنترنت أو في متجر. إذا كنت لا ترغب أن يتم الاتصال بك وأنت على موقعنا، فيرجى إغلاق نافذة تصفح الدردشة. تم تنفيذ هذه الخدمة لتتمتع بالخدمة كما هو الحال في أحد متاجرنا المادية.

إذا لم نتمكن من التعرف عليك، فيجوز لنا إنشاء ملف سجل مؤقت كي نتيح لك تجربة شراء موحدة. وبالتأكيد، كيفما تفاعلت معنا، فإننا سنبذل ما بوسعنا لنتجنب سؤالك مرة أخرى عن المعلومات التي قمت بمشاركتها معنا بالفعل.

إن معلوماتك الشخصية، وعلى وجه الخصوص ملف Gucciالخاص بك إذا كنت قد أنشأت واحدا أو سجل مؤقت الذي قد ننشئه عنك، قد يمكّن فريق المبيعات لدينا من الاتصال بك مباشرةً بشأن المنتجات والخدمات التي اشتريتها أو التي طلبتها، فمثلا عندما يصبح المنتج متوفرا مرة أخرى أو عندما يتم استلام الطلبية التي وضعتها في المتجر، أو لمشاركة أية معلومات طلبتها منا.

أضف إلى ذلك، أن رصد تفاعلنا (بما في ذلك، عن طريق التسجيل الصوتي أو تسجيل الفيديو مع إرسال إشعار مسبق إليك، مثل الاستماع أو التحليل في الوقت الفعلي - أو الاستماع في الوقت الفعلي ) تمكننا من تحسين جودة خدماتنا وسلامتها وتزويدك بإجابات مناسبة.

جميع عملائنا مهمون بالنسبة لنا. ومع ذلك، يستفيد بعض عملائنا وعملائنا المحتملين من تجربة أكثر تخصيصًا نظرًا للعلاقة المهمة التي يحتفظون بها مع Gucci. قد تحتاج فرقنا إلى جمع معلومات عن هؤلاء العملاء أو العملاء المحتملين وجمعها وذلك لتحديد الشخصيات التي تتوافق مع صورة وقيم Gucci لتقديم دعم مميز لهم. قد يكون هذا هو الحال عندما تشارك في أحد مشاريعنا الاختيارية أو عندما يعرض عليك مندوبو المبيعات لدينا المشاركة في الأحداث أو الاتصال بك في مناسبات خاصة معينة (لأعياد ميلادك أو لحدث معين في حياتك).

إن الأغراض التي من خلالها نعالج معلوماتك الشخصية هي كما يلي:
تولي ملف Gucci الخاص بك وإدارته وصيانته حالما تطلب منا إنشاء سيتم ذلك إذا ما طلبت منا إنشاء ملف GUCCI} الخاص بك وإذا لم يكن بإستطاعتنا التعرف عليك. سنستكمل ملف Gucci الخاص بك بالمعلومات الشخصية التي تزودنا بها عند الاتصال بنا أو عندما نتصل بك. وقد يشمل ذلك تطهير البيانات وإلغاء المكرر منها.
إن معالجة معلوماتك القانونية مبررة على الأساس القانوني التالي:
الكويت والصين والمكسيك وتشيلي وكوريا الجنوبية وأذربيجان	فيتنام والمملكة العربية السعودية	قطر
موافقتك، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا	تنفيذ العقد عندما تزودنا بمعلوماتك الشخصية فيما يتعلق بعملية شراء عبر الإنترنت أو أي طلب آخر للمنتجات أو الخدمات التي تتم عبر الإنترنت يشترط موافقتك على أية حالة أخرى، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا	مصلحتنا المشروعة بمجرد إنشاء الملف الخاص بك بناءً لطلبك، لإستكماله بالمعلومات الشخصية التي تزودنا بها خلال تفاعلاتنا وبالتالي نضمن احتفاظنا بأحدث نسخة وأكثرها دقة من ملفك الشخصي (وهذه المصلحة المشروعة لا يمكن تجاوزها بمصالحك الخاصة أو بحقوقك الأساسية)

إن الأغراض التي من خلالها نعالج معلوماتك الشخصية هي كما يلي:
تولي سجل مؤقت وإدارته وصيانته سيتم ذلك إذا لم يكن بإستطاعتنا التعرف عليك. سنستكمل سجل مؤقت بالمعلومات التي تزودنا بها عند الاتصال بنا أو عندما نتصل بك، لتفادي سؤالك مرة أخرى عن المعلومات التي شاركتنا بها بالفعل ولنقدم لك مساعدة مناسبة حول منتجاتنا وخدماتنا.
إن معالجة معلوماتك القانونية مبررة على الأساس القانوني التالي:
الكويت والصين والمكسيك وتشيلي وكوريا الجنوبية وأذربيجان	فيتنام والمملكة العربية السعودية	قطر
موافقتك بإعتبار أنه تم الحصول عليها عندما تختار إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا)	موافقتك بإعتبار أنه تم الحصول عليها عندما تختار إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا	مصلحتنا المشروعة عندما لا يكون بمقدورنا التعرف عليك، لنستكمل ملف سجل مؤقت لنقدم لك مساعدة مناسبة (وهذه المصلحة المشروعة لا يمكن تجاوزها بمصالحك الخاصة أو بحقوقك الأساسية

إن الأغراض التي من خلالها نعالج معلوماتك الشخصية هي كما يلي:
التفاعل الداخلي - الاتصال بك مباشرة فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات والمعلومات التي طلبتها
إن معالجة معلوماتك القانونية مبررة على الأساس القانوني التالي
الكويت والصين والمكسيك وتشيلي وكوريا الجنوبية وأذربيجان	فيتنام والمملكة العربية السعودية	قطر
موافقتك، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا	تنفيذ العقد عندما تزودنا بمعلوماتك الشخصية فيما يتعلق بعملية شراء عبر الإنترنت أو أي طلب آخر للمنتجات أو الخدمات التي تتم عبر الإنترنت يشترط موافقتك على أية حالة أخرى، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا	موافقتك، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا

إن الأغراض التي من خلالها نعالج معلوماتك الشخصية هي كما يلي:
التفاعل الخارجي - نزودك بالمنتجات أو الخدمات أو المعلومات التي قد تطلبها عند الاتصال بنا
إن معالجة معلوماتك القانونية مبررة على الأساس القانوني التالي:
الكويت والصين والمكسيك وتشيلي وكوريا الجنوبية وأذربيجان	فيتنام والمملكة العربية السعودية	قطر
موافقتك، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا	تنفيذ العقد عندما تزودنا بمعلوماتك الشخصية فيما يتعلق بعملية شراء عبر الإنترنت أو أي طلب آخر للمنتجات أو الخدمات التي تتم عبر الإنترنت يشترط موافقتك على أية حالة أخرى، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا	مصلحتنا المشروعة لتزويدك بإجابة مناسبة عندما لا يكون تفاعلنا متعلقًا بصياغة أو تنفيذ العقد (وهذه المصلحة المشروعة لا يمكن تجاوزها بمصالحك الخاصة أو بحقوقك الأساسية).

إن الأغراض التي من خلالها نعالج معلوماتك الشخصية هي كما يلي:
التفاعل الخارجي - نزودك بالمنتجات أو الخدمات أو المعلومات التي قد تطلبها عند الاتصال بنا
إن معالجة معلوماتك القانونية مبررة على الأساس القانوني التالي:
الكويت والصين والمكسيك وتشيلي وكوريا الجنوبية وأذربيجان	فيتنام والمملكة العربية السعودية	قطر
موافقتك، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا	تنفيذ العقد عندما تزودنا بمعلوماتك الشخصية فيما يتعلق بعملية شراء عبر الإنترنت أو أي طلب آخر للمنتجات أو الخدمات التي تتم عبر الإنترنت سيتطلب أي موقف آخر موافقتك ، على النحو المنصوص عليه عند إنشاء ملف تعريف Gucci الخاص بك أو اعتبار أنه تم الحصول عليه عندما تختار بطريقة أخرى الدخول في عقد أو مشاركة معلوماتك معنا طواعية. يشترط موافقتك على أية حالة أخرى، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا	مصلحتنا المشروعة عندما لا يكون بمقدورنا التعرف عليك، لنستكمل ملف عميل محتمل لنقدم لك مساعدة مناسبة (وهذه المصلحة المشروعة لا يمكن تجاوزها بمصالحك الخاصة أو بحقوقك الأساسية أو موافقتك إذا تم تصوير صورة وجهك أو إذا كانت معلوماتك الشخصية مرئية زبائن آخرين

إن الأغراض التي من خلالها نعالج معلوماتك الشخصية هي كما يلي:
التواصل في الوقت الفعلي – حتى نتمكن من تحسين جودة وسلامة هذه المراقبة يمكن تطبيقها أثناء كلا من التفاعل الداخلي والخارجي ويمكن القيام بها عبر تسجيلات صوتية أو فيديو أو الإستماع في الوقت الفعلي، مع إخطارك مسبقا.
إن معالجة معلوماتك القانونية مبررة على الأساس القانوني التالي:
الكويت والصين والمكسيك وتشيلي وكوريا الجنوبية وأذربيجان	فيتنام والمملكة العربية السعودية	قطر
موافقتك بإعتبار أنه تم الحصول عليها عندما تختار إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا عندما نقوم بجمع معلوماتك لتزويدك بالمساعدة المطلوبة عن منتجاتنا وخدماتنا أو موافقتك على ملفات الإرتباط عندما تتم هذه المراقبة على موقعنا عبر ملفات الإرتباط أو أي تقنية إعلان مباشر أخرى.	موافقتك بإعتبار أنه تم الحصول عليها عندما تختار إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا عندما نقوم بجمع معلوماتك لتزويدك بالمساعدة المطلوبة عن منتجاتنا وخدماتنا أو موافقتك على ملفات الإرتباط عندما تتم هذه المراقبة على موقعنا عبر ملفات الإرتباط أو أي تقنية إعلان مباشر أخرى.	مصلحتنا المشروعة عندما نجمع المعلومات لتحسين جودة وسلامة خدمتنا (أو عندما يتم تجاوز تلك المصلحة بمصالحك الذاتية أو حقوقك الأساسية) موافقتك بإعتبار أنه تم الحصول عليها عندما تختار إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا عندما نقوم بجمع معلوماتك لتزويدك بالمساعدة المطلوبة عن منتجاتنا وخدماتنا أو موافقتك على ملفات الإرتباط عندما تتم هذه المراقبة على موقعنا عبر ملفات الإرتباط أو أي تقنية إعلان مباشر أخرى.

د‌- لتمكينك من تلقي معلومات وثيقة الصلة ومحتوى تسويق مناسب.

سوف يكون تواصلنا مخصصا ومصصما خصيصًا ليحظى بإهتمامك، وسيتم تحديثه بأية معلومات شخصية جديدة مرتبطة بملف Gucci الخاص بك. وبالتالي سنستخدم معلوماتك الشخصية لنرسل لك مراسلات مناسبة أو غيرها من الإعلانات المخصصة أو الحملات التسويقية. ويشمل إستخدام معلوماتك بعض أنشطة ملفك الشخصي.

عندما تشاركنا معلومات الاتصال الخاصة بك، يجوز لنا أن نستخدم هذه المعلومات الشخصية للاتصال بك عبر قنوات الاتصال وثيقة الصلة (كالرسائل النصية أو رسائل الوسائط المتعددة أو البريد الإلكتروني أو البريد أو وسائل الإنترنت أو وسائل التواصل الاجتماعي أو الهاتف( بموافقتك عند الإقتضاء. وبالطبع يمكنك أن تطلب إلينا عدم استخدام قناة اتصال معينة أو الخروج (إلغاء الاشتراك) عبر تطبيق خيار الخروج الذي سيتم مشاركته معك دائمًا. إذا كنت ترغب في التوقف عن تلقي إتصالات منا عبر جميع قنوات الاتصال، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى privacy@gucci.com.

كجزء من تجربة Gucci، سنحاول دائمًا تخصيص تجربتك معنا وتشخيصها. ولهذا سنستخدم معلوماتك الشخصية كي نرسل لك اتصالات مناسبة أو لإضفاء طابع شخصي إلى جولتك معنا، إنما فقط بموجب موافقتك المسبقة حيثما تكون مطلوبة بموجب تشريع الخصوصية المعمول به. ويمكن لإتصالاتنا أن تتضمن توصيات منتج مناسبة نعتقد أنها قد تنال إعجابك، ومحتوى تسويق شخصي مصمم ليلائم اهتماماتك، ودعوات فعاليات مخصصة، أو بناء لطلبك وحيثما يكون ذلك متاحًا، منتجات مخصصة وشخصية. وسنستخدم لهذه الغاية، المعلومات التي تزودنا بها (على سبيل المثال، تاريخ ميلادك وبلد إقامتك ووسائل الاتصال المفضلة لديك، إلخ) و/أو بالإتحاد أو الإنفراد، بعض الأنماط التي قد نلاحظها عند التفاعل معك (على سبيل المثال ، المكان الذي تفضل فيه شراء منتجاتنا، ونوع المنتجات التي تفضلها، والمناسبات التي تتسوق فيها، إلخ). وعن طريق إستخدام هذه المعلومات، يمكننا أن ننشئ مجموعات من العملاء المشابهين (تسمى "شخصية") ونقرر أن نعرض محتوى وتجارب مخصصة في كل من التفاعلات الداخلية أو الخارجية. وفي هذا السياق، قد نجري إستدلالات عنك، مستقاة من معلوماتك الشخصية (الملف الشخصي). فعلى سبيل المثال، إذا كنت تشتري دائمًا منتجاتنا من نفس المتجر (موقع معين أو عبر الإنترنت)، فقد نعتبر هذا المتجر هو المتجر المفضل لديك. وسيتيح لنا ذلك تخصيص تجربتك مع Gucci وفقا لإهتماماتك وعادات التسوق الخاصة بك (أي الاتصالات المناسبة). لغاية تزويدك بهذه التجربة المخصصة والشخصية، في متاجرنا أو عبر الإنترنت، قد يُطلب منك تسجيل الدخول أو التعريف عن نفسك.

لإثراء معلوماتك الشخصية، يمكننا مطابقتها مع المعلومات الشخصية التي يحتفظ بها الآخرون (على سبيل المثال، عن طريق مشاركة معلوماتك الشخصية ومطابقتها مع المعلومات التي يحتفظ بها شركاء موثوقون) أو عن طريق ربط حساب المعرف المفتوح مع ملف Gucci التعريفي (مثلًا، باستخدام رموز QR المُخصصة). لن يتم إجراء هذه العملية إلا باستخدام معرفات العملاء الفريدة وبروتوكولات إعادة التعريف بهدف حماية سرية معلوماتك الشخصية.

إن إستخدام ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) أو غيرها من تقنيات الإعلان عبر الإنترنت قد تمكننا أيضا من أن نعرض لك إعلانات عبر الإنترنت "سياقية" (بما يعني أنها تظهر وفقًا لصفحة الويب التي تتصفحها) أو "سلوكية" أو "مبنية على الاهتمامات" (حيث يتم عرض الإعلانات لك بناءً على اهتماماتك التي إستقيناها من معلوماتك، بما فيه البيانات الديموغرافية والجغرافية والبيانات القائمة على الاهتمامات). ويجوز لنا أن نستخدم مثل هذه الإعلانات لعرض المنتجات أو الخدمات الأكثر إرتباطا بك.

إذا لم تعد ترغب في مشاهدة إعلانات مخصصة على الإنترنت، فيمكنك أن تطلب إلينا حذف ملف Gucci الخاص بك أو تعديل تفضيلات ملفات تعريف الإرتباط (الكوكيز) الخاصة بك - راجع "ملفات تعريف الارتباط أو غيرها من تقنيات الإعلان عبر الإنترنت". بالإضافة إلى أن بعض المواقع الخارجية تتيح لك بالتوقف عن مشاهدة الإعلانات من معلنين محددين، ولذا يمكنك أبضا تحديد تفضيلاتك على تلك الموافع.

إن الأغراض التي من خلالها نعالج معلوماتك الشخصية هي كما يلي:
إرسال أو عرض إتصال مناسب لك يتضمن ذلك التواصل مثل تحديثات حول منتجاتنا وخدماتنا ودعوات إلى الفعاليات أو العروض أو الإستطلاعات. عندما تشاركنا معلومات الاتصال الخاصة بك، فسوف نستخدم هذه المعلومات الشخصية للاتصال بك عبر قنوات الاتصال وثيقة الصلة (كالرسائل النصية أو رسائل الوسائط المتعددة أو البريد الإلكتروني أو البريد أو الإنترنت أو وسائل التواصل الاجتماعي أو الهاتف) سنبذل ما بوسعنا دائما لتزويدك بإتصال مناسب قائم بشكل خاص على إهتماماتك وعادات التسوق الخاصة بك، وتحسين خدماتنا وتخصيصها بشكل ملحوظ عير الملف الشخصي.
إن معالجة معلوماتك القانونية مبررة على الأساس القانوني التالي:
الكويت والصين والمكسيك وتشيلي وكوريا الجنوبية وأذربيجان	فيتنام والمملكة العربية السعودية	قطر
موافقتك على النحو المنصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك	موافقتك على النحو المنصوص عليه عندما تنشئ ملف الخاص بك Gucci	مصلحتنا المشروعة في تزويدك بمحتوى مخصص عندما لا يتم تجاوز هذه المصلحة المشروعة بمصالحك الخاصة أو بحقوقك الأساسية ويجيز لنا القانون بأن نرسل لك مثل هذا الاتصال دون موافقتك موافقتك على النحو المنصوص عليه عندما تنشئ ملف GUCCI الخاص بك

إن الأغراض التي من خلالها نعالج معلوماتك الشخصية هي كما يلي:
تحديث واستكمال أو إغناء معلوماتك الشخصية يشمل ذلك تطهير البيانات وإلغاء البيانات المكررة. كما يشمل إغناء معلوماتك الشخصية ببيانات طرف ثانٍ أو معلومات مرتبطة بأنشطتك على وسائل التواصل الاجتماعي ونشاط التصفح الخاص بك من خلال مواقع وأجهزة مختلفة. قد تعتمد بعض التقنيات التي نستخدمها (بما فيه ملفات تعريف الإرتباط (الكوكيز) على خدمات تقدمها شركات أخرى تعمل لحسابها الخاص (مثل وسائل التواصل الاجتماعي WeChat أو WhatsApp أو Baidu أو Kakao Talk أو Facebook أو Twitter أو Instagram أو منصات أخرى عبر الإنترنت). قد تكون قد أبديت موافقتك على ملفات تعريف الإرتباط (الكوكيز) والتقنيات الأخرى من خلال هذه المنصات. وهذه الشركات الأخرى لديها سياسات خصوصية وملفات تعريف الارتباط خاصة بها، وأن الطريقة التي يستخدمون بها المعلومات الشخصية التي تشاركها معهم ستخضع لقواعدهم وليس لقواعدنا.
إن معالجة معلوماتك القانونية مبررة على الأساس القانوني التالي:
الكويت والصين والمكسيك وتشيلي وكوريا الجنوبية وأذربيجان	فيتنام والمملكة العربية السعودية	قطر
موافقتك، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا مراعاة الإلتزام القانوني عندما يتعلق التحديث بإدارة ملف Gucci الخاص بك ، بما فيه اتخاذ إجراءات تلي طلب تصحيح أو طلب حذف.	تنفيذ العقد عندما تزودنا بمعلوماتك الشخصية المتعلقة بالمشتريات الإلكترونية أو أي طلب أخر للمنتجات أو الخدمات التي تُجرى إلكترونيًا، وذلك التحديث يتعلق بإدارة ملف Gucci الخاص بك مراعاة الإلتزام القانوني عندما تتخذ إجراءات تلي طلب تصحيح أو طلب حذف. يشترط موافقتك على أية حالة أخرى، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci} الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا	مراعاة الإلتزام القانوني عندما تتخذ إجراءات تلي طلب تصحيح أو طلب حذف. يشترط موافقتك على أية حالة أخرى، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا

إن الأغراض التي من خلالها نعالج معلوماتك الشخصية هي كما يلي:
إنشاء حملات مشابهة الحملات المشابهة تمكننا من الوصول إلى أشخاص جدد من المحتمل أن يكونوا مهتمين بمنتجاتنا لأنهم مشابهون لك. قد تعتمد بعض التقنيات التي نستخدمها (بما فيه ملفات تعريف الإرتباط (الكوكيز) على خدمات تقدمها شركات أخرى تعمل لحسابها الخاص (مثل وسائل التواصل الاجتماعي WeChat أو WhatsApp أو Baidu أو Kakao Talk أو Facebook أو Twitter أو Instagram أو منصات أخرى عبر الإنترنت). قد تكون قد أبديت موافقتك على ملفات تعريف الإرتباط (الكوكيز) والتقنيات الأخرى من خلال هذه المنصات. وهذه الشركات الأخرى لديها سياسات خصوصية وملفات تعريف الارتباط خاصة بها، وأن الطريقة التي يستخدمون بها المعلومات الشخصية التي تشاركها معهم ستخضع لقواعدهم وليس لقواعدنا.
إن معالجة معلوماتك القانونية مبررة على الأساس القانوني التالي:
الكويت والصين والمكسيك وتشيلي وكوريا الجنوبية وأذربيجان	فيتنام والمملكة العربية السعودية	قطر
موافقتك عندما توافق، عند إنشاء ملف Gucci الخاص بك، أن نربط معلوماتك الشخصية بأنماط معينة (الملف الشخصي) (على سبيل المثال موافقتك على استلام إتصال مناسب).	موافقتك عندما توافق، عند إنشاء ملف Gucci الخاص بك، أن نربط معلوماتك الشخصية بأنماط معينة (الملف الشخصي) (على سبيل المثال موافقتك على استلام إتصال مناسب).	موافقتك عندما توافق، عند إنشاء ملف Gucci الخاص بك، أن نربط معلوماتك الشخصية بأنماط معينة (الملف الشخصي) (على سبيل المثال موافقتك على استلام إتصال مناسب).

إن الأغراض التي من خلالها نعالج معلوماتك الشخصية هي كما يلي:
الإعلان عبر الإنترنت نعرض لك إعلانات عبر الإنترنت "سياقية" أو "سلوكية" أو "مبنية على الاهتمامات" أو "مناسبة"، بما فيه إستخدام ملفات تعريف الإرتباط (الكوكيز) أو غيرها من تقنيات الإعلان
إن معالجة معلوماتك القانونية مبررة على الأساس القانوني التالي:
الكويت والصين والمكسيك وتشيلي وكوريا الجنوبية وأذربيجان	فيتنام والمملكة العربية السعودية	قطر
موافقتك على إستخدام ملفات تعريف الإرتباط (الكوكيز) أو غيرها من تقنيات الإعلان على الإنترنت	موافقتك على إستخدام ملفات تعريف الإرتباط (الكوكيز) أو غيرها من تقنيات الإعلان على الإنترنت	موافقتك على إستخدام ملفات تعريف الإرتباط (الكوكيز) أو غيرها من تقنيات الإعلان على الإنترنت

ذ‌- لإرسال إتصالات غير تسويقية.

قد يتم إرسال إتصالات غير تسويقية بناءً لطلبك، و/أو قد تكون مهمة لسلامة وضمان معلوماتك الشخصية.

قد تستمر في تلقي مثل هذه الاتصالات حتى عند الخروج من بعض الاتصالات التسويقية. وقد تكون المعلومات المرسلة ضرورية للتنفيذ الصحيح لعقدنا معك أو قد تكون إلزامية لمراعاة إلتزاماتنا القانونية.

من الممكن أن تتضمن الاتصالات غير التسويقية على سبيل المثال لا الحصر: إرسال بريد إلكتروني للتحقق من هويتك عند تسجيل الدخول إلى خدماتنا؛ إرسال بريد إلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور و/أو اسم المستخدم؛ إخطارك بأن خدمة معينة تم تعليقها أو سيتم تعليقها بغرض الصيانة أو إنهاؤها؛ إخطارك بشأن تحديث أو تصحيح أو حادثة أصابت خدماتنا التي قد تشمل معلوماتك الشخصية؛ إخطارك بتحديث سياسة الخصوصية أو شروط الاستخدام الخاصة بنا؛ أو إبلاغك بشأن أية منتجات أو خدمات قمت بطلبها أو شرائها.

لن نتصل بك أبدا لطلب كلمة المرور الخاصة بك. الرجاء الانتباه في حال تلقيت أي طلب للحصول على هذه المعلومات الشخصية.

إن الأغراض التي من خلالها نعالج معلوماتك الشخصية هي كما يلي:
تزويدك بالخدمات والمعلومات التي طلبتها. على سبيل المثال التحقق من الهوية أو إعادة تعيين كلمة المرور أو اسم المستخدم، إلخ.
إن معالجة معلوماتك القانونية مبررة على الأساس القانوني التالي:
قطر	فيتنام والمملكة العربية السعودية	الكويت والصين والمكسيك وتشيلي وكوريا الجنوبية وأذربيجان
موافقتك، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا	تنفيذ العقد عندما تزودنا بمعلوماتك الشخصية المتعلقة بالمشتريات الإلكترونية أو أي طلب أخر للمنتجات أو الخدمات التي تُجرى إلكترونيًا، يشترط موافقتك على أية حالة أخرى، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا	موافقتك، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا

إن الأغراض التي من خلالها نعالج معلوماتك الشخصية هي كما يلي:
تزويدك بالخدمات والمعلومات التي نحن بحاجة أن نرسلها لك أو تزويدك بها. على سبيل المثال معلومات بشأن تعليق خدماتنا أو بشأن الحوادث التي قد تتضمن معلوماتك الشخصية، إلخ.
إن معالجة معلوماتك القانونية مبررة على الأساس القانوني التالي:
قطر	فيتنام والمملكة العربية السعودية	الكويت والصين والمكسيك وتشيلي وكوريا الجنوبية وأذربيجان
مراعاة الإلتزام القانوني موافقتك، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا مراعاتنا للإلتزام القانوني	مراعاتنا للإلتزام القانوني أو تنفيذ العقد عندما تزودنا بمعلوماتك الشخصية المتعلقة بالمشتريات عبر الإنترنت أو أي طلب أخر للمنتجات أو الخدمات التي تُجرى عبر الإنترنت، وإلا يشترط موافقتك على أية حالة أخرى، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا	مراعاتنا للإلتزام القانوني أو موافقتك، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا

إن الأغراض التي من خلالها نعالج معلوماتك الشخصية هي كما يلي:
تولي ملف Gucci الخاص بك وإدارته وصيانته حالما تطلب منا إنشاءه.
إن معالجة معلوماتك القانونية مبررة على الأساس القانوني التالي:
قطر	فيتنام والمملكة العربية السعودية	الكويت والصين والمكسيك وتشيلي وكوريا الجنوبية وأذربيجان
موافقتك، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا	تنفيذ العقد عندما تزودنا بمعلوماتك الشخصية المتعلقة بالمشتريات عبر الإنترنت أو أي طلب أخر للمنتجات أو الخدمات التي تُجرى إلكترونيًا، يشترط موافقتك على أية حالة أخرى، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا	موافقتك، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا

ر‌- لإدارة شبكاتنا الاجتماعية

عندما تقرر بصفتك مستخدم لوسائل التواصل الاجتماعي التفاعل مع صفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي (مثلًا، عندما تتابع أحد صفحاتنا، أو عند الضغط على زر "إعجاب" على Facebook أو عند الضغط على زر "متابعة" على Instagram أو عند إضافة رد فعل على منشور أو عند "المشاركة" أو إضافة "تعليق"، وما إلى ذلك.)، لدينا حق الوصول إلى المعلومات العامة في الملف التعريفي الخاص بك. تُستخدم معلوماتك لغرض التفاعل معك عبر الشبكة الاجتماعية المعنية أو لإجراء تحليلات أو إحصائيات حول استخدام صفحاتنا أو أداء اتصالاتنا. قد تحذف خدماتنا تعليقاتك إذا كانت لا تمتثل لسياساتنا بشأن استخدام الشبكات الاجتماعية (على سبيل المثال إذا كانت تعليقاتك مهينة أو غير قانونية أو ضارة).

إن الأغراض التي من خلالها نعالج معلوماتك الشخصية هي كما يلي:
الترويج لأنشطة Gucci على الشبكات الاجتماعية
إن معالجة معلوماتك القانونية مبررة على الأساس القانوني التالي:
قطر	فيتنام والمملكة العربية السعودية	الكويت والصين والمكسيك وتشيلي وكوريا الجنوبية وأذربيجان
م صالحنا المشروعة في التواصل بشأن أنشطتنا وعندما لا تتخطى هذه المصلحة مصالحك الشخصية أو تتعدى على حقوقك الأساسية موافقتك، عندما تتفاعل معنا	تنفيذ العقد عندما تزودنا بمعلوماتك الشخصية المتعلقة بالمشتريات عبر الإنترنت أو أي طلب أخر للمنتجات أو الخدمات التي تُجرى إلكترونيًا، عندما تتفاعل معنا عبر الخصائص المُقترحة من خلال الشبكة الاجتماعية وإلا موافقتك على أية حالة أخرى، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا	مراعاة الإلتزام القانوني موافقتك، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا

إن الأغراض التي من خلالها نعالج معلوماتك الشخصية هي كما يلي:
تحليل عادات المستخدمين الذين يزورون صفحات "المعجبين" أو يشاركون المحتوى الخاص بنا.
إن معالجة معلوماتك القانونية مبررة على الأساس القانوني التالي:
قطر	فيتنام والمملكة العربية السعودية	الكويت والصين والمكسيك وتشيلي وكوريا الجنوبية وأذربيجان
مصالحنا المشروعة في التواصل بشأن أنشطتنا وعندما لا تتخطى هذه المصلحة مصالحك الشخصية أو تتعدى على حقوقك الأساسية	موافقتك، عندما تتفاعل معنا	موافقتك، عندما تتفاعل معنا

ز‌- لتأدية أعمالنا بشكل آمن وحماية الأنشطة الخاصة بنا وموظفينا

لغاية تسليم منتجاتنا وخدماتنا إليك بشكل آمن أو تنفيذ عقدنا بشكل صحيح أو مراعاة بعض التزاماتنا القانونية، سنقوم بتنفيذ تدابير منع الاحتيال والكشف عنه. وسوف تتيح لنا هذه التدابير تنفيذ عقدنا معك على نحو ملائم و/أو حماية مصالحنا المشروعة في الدفاع عن أنفسنا ضد الاحتيال. قد ننفذ بشكل خاص تدابير لضمان امتثالك لشروطنا وأحكامنا الخاصة بالمبيعات، والمتوفرة في هذا الموقع الإلكتروني، والعروض والبرامج، ولمنع واكتشاف عدم الامتثال أو الاحتيال من جانبك. قد يشمل ذلك مراجعة وتقييم تعاملاتك معنا، وأهليتك للمشاركة في مبيعات وعروض وبرامج معينة، وامتثالك لشروط وأحكام هذه المبيعات والعروض والبرامج، واتخاذ إجراءات إنفاذ و/أو إجراء تأديبي في حالة وجود اشتباه بعدم الامتثال أو الاحتيال أو تحديده وجود ذلك.

*إن الأغراض التي من خلالها نعالج معلوماتك الشخصية هي كما يلي:*
تنفيذ تدابير منع الاحتيال والكشف عنه والتحقيق فيه لضمان الأمن المادي والأمن الإلكتروني، تزويدك بالمنتجات والخدمات بشكل آمن. ولحماية صحة موظفينا، بالإضافة إلى التسجيل الصوتي وتسجيل الفيديو أو الاستماع في الوقت الفعلي لكلًا من المحادثات الداخلية والخارجية مع خدمة العملاء لدينا، مع إرسال إشعار مُسبق إليك
*إن معالجة معلوماتك القانونية مبررة على الأساس القانوني التالي:*
*قطر*	*فيتنام والمملكة العربية السعودية*	*الكويت والصين والمكسيك وتشيلي وكوريا الجنوبية وأذربيجان*
*مراعاة الإلتزام القانوني* مصلحتنا المشروعة في حماية أنفسنا ضد الإحتيال بهدف حماية أنفسنا ضد الاحتيال وحماية موظفينا ضد السلوكيات غير اللائقة منع النشاط الإجرامي أو جمع المعلومات ذات الصلة عنه أو الشروع في إجراء تحقيق فيه، وجمع المعلومات اللازمة للتحقيق في أي نشاط إجرامي، بناء على طلب رسمي من سلطات التحقيق (عندما لا يتم تجاوز هذه المصلحة المشروعة بمصالحك الخاصة أو بحقوقك الأساسي)	*مراعاة الإلتزام القانوني* *تنفيذ العقد* عندما تزودنا بمعلوماتك الشخصية المتعلقة بالمشتريات عبر الإنترنت أو أي طلب أخر للمنتجات أو الخدمات التي تُجرى إلكترونيًا، عندما تتفاعل معنا عبر الخصائص المُقترحة من خلال الشبكة الاجتماعية وإلا موافقتك على أية حالة أخرى، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا	*مراعاة الإلتزام القانوني* وإلا موافقتك على أية حالة أخرى، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا

*إن الأغراض التي من خلالها نعالج معلوماتك الشخصية هي كما يلي:*
*وفقًا للقانون النافذ، تنفيذ الأنشطة المرتبطة بالتطابق والمرتبطة بالخصوصية*
*إن معالجة معلوماتك القانونية مبررة على الأساس القانوني التالي:*
*قطر*	*فيتنام والمملكة العربية السعودية*	*الكويت والصين والمكسيك وتشيلي وكوريا الجنوبية وأذربيجان*
*مراعاة الإلتزام القانوني* *أو مصلحتنا المشروعة* حيث المعالجة غير محددة بالقانون إنما هي أمر تنظيمي (لم يتم تجاوز هذه المصلحة المشروعة بمصالحك الخاصة أو بحقوقك الأساسي)	*مراعاة الإلتزام القانوني* وإلا موافقتك على أية حالة أخرى، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا	*مراعاة الإلتزام القانوني* وإلا موافقتك على أية حالة أخرى، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا

ز‌- لتقييم أعمالنا وفهمها بشكل أفضل

لغاية إدارة أنشطتنا وتنفيذ التزاماتنا بموجب عقدنا معك ومراعاة لالتزاماتنا القانونية، فإننا قد نحتاج إلى الدخول إلى بعض معلوماتك الشخصية واستخدامها لأغراض التمويل أو لأغراض الإدارة أو الأغراض القانونية أو التحليلات المرتبطة بالأعمال وبأنشطة أبحاث السوق.

على سبيل المثال، قد يحدث ذلك عندما نستخدم الفواتير التي أصدرناها بشأن مشترياتك لأغراض المطابقة أو المساءلة، أو عندما نقوم بتحليل المعلومات الشخصية لفهم خصائص عملائنا (ما هي النسبة بين الجنسين ومتوسط العمر، إلخ.

في ظل ظروف معينة ومحدودة، قد يعتمد هذا النشاط على مصلحتنا المشروعة متى إرتبط بتحليلات الأعمال وأنشطة أبحاث السوق.

قد تتطلب بعض الأنشطة المطلوبة عند القيام بعمل من الأعمال استخدام معلوماتك الشخصية. ومن الممكن أن يشمل ذلك العمليات الداخلية (مثل المراقبة المالية أو المحاسبة أو إدارة المخزون أو إدارة الإنتاج أو المراجعة الداخلية أو الخارجية) أو بعض الالتزامات القانونية (على سبيل المثال، حفظ السجلات ، أو إعلان ضريبي) أو التحليلات تجرى في حالة الاندماج أو الاستحواذ.

كما يمكننا القيام بمختلف التحليلات المرتبطة بالأعمال وبأنشطة أبحاث السوق، والتي قد تقتضي منا الدخول وبخلاف ذلك إستخدام بعض معلوماتك الشخصية، أو إرسال استبيانات أو أسئلة حول رضا العملاء لغاية جمع معلومات جديدة أو إضافية. وسوف يمكّننا ذلك بوجه خاص من تحليل ومعرفة كيف أن عملائنا يستخدمون ويتفاعلون معنا من أجل تحسين المنتجات والخدمات وأعمالنا بشكل عام. من المهم أيضًا بالنسبة لنا إجراء عمليات تسمح لنا بتحليل وقياس أداء حملاتنا التسويقية أو حملات الاتصالات. قد يكون هذا هو الحال، على سبيل المثال، عند النقر على أحد إعلاناتنا على موقع شركاء الأعمال لدينا أو عند إجراء عملية شراء بعد مشاهدة أحد إعلاناتهم. يرجى العلم بأنه لإجراء ذلك، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات الإعلان الأخرى عبر الإنترنت.

إن الأغراض التي من خلالها نعالج معلوماتك الشخصية هي كما يلي:
القيام بأنشطة تتعلق بعقد البيع أو الخدمة الذي أبرمته معنا. على سبيل المثال، المحاسبة، إدارة المخزون، حفظ السجلات، إلخ
إن معالجة معلوماتك القانونية مبررة على الأساس القانوني التالي:
قطر	فيتنام والمملكة العربية السعودية	الكويت والصين والمكسيك وتشيلي وكوريا الجنوبية وأذربيجان
مراعاة الإلتزام القانوني وموافقتك على أية حالة أخرى، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا	مراعاة الإلتزام القانوني أو تنفيذ العقد عندما تزودنا بمعلوماتك الشخصية المتعلقة بالمشتريات عبر الإنترنت أو أي طلب أخر للمنتجات أو الخدمات التي تُجرى إلكترونيًا، عندما تتفاعل معنا عبر الخصائص المُقترحة من خلال الشبكة الاجتماعية وإلا موافقتك على أية حالة أخرى، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا	مراعاة الإلتزام القانوني وموافقتك على أية حالة أخرى، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا

إن الأغراض التي من خلالها نعالج معلوماتك الشخصية هي كما يلي:
إجراء تحليلات متعلقة بالأعمال وبأنشطة أبحاث السوق
إن معالجة معلوماتك القانونية مبررة على الأساس القانوني التالي:
قطر	فيتنام والمملكة العربية السعودية	الكويت والصين والمكسيك وتشيلي وكوريا الجنوبية وأذربيجان
مصلحتنا المشروعة في تحسين منتجاتنا أو خدماتنا عندما لا يتم تجاوز هذه المصلحة المشروعة بمصالحك الخاصة أو بحقوقك الأساسي موافقتك عندما تجيب على الإستبيانات وأسئلة رضا العملاء أو عندما نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) أو التقنيات الأخرى للإعلان عبر الإنترنت	أو تنفيذ العقد عندما تزودنا بمعلوماتك الشخصية المتعلقة بالمشتريات عبر الإنترنت أو أي طلب أخر للمنتجات أو الخدمات التي تُجرى إلكترونيًا، عندما تتفاعل معنا عبر الخصائص المُقترحة من خلال الشبكة الاجتماعية وإلا يُشترط موافقتك على أية حالة أخرى، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا أو موافقتك على ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)، عندما نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) أو التقنيات الأخرى للإعلان عبر الإنترنت	مراعاة الإلتزام القانوني وموافقتك على أية حالة أخرى، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا أو موافقتك على ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)، عندما نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) أو التقنيات الأخرى للإعلان عبر الإنترنت

إن الأغراض التي من خلالها نعالج معلوماتك الشخصية هي كما يلي:
مشاركة المعلومات الضرورية مع المشترين الفعليين أو المحتملين كجزء من نقل الأعمال
إن معالجة معلوماتك القانونية مبررة على الأساس القانوني التالي:
قطر	فيتنام والمملكة العربية السعودية	الكويت والصين والمكسيك وتشيلي وكوريا الجنوبية وأذربيجان
مصلحتنا المشروعة في الكشف عن المعلومات اللازمة لإنجاز معاملاتنا التجارية	موافقتك، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا	موافقتك، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا

إن الأغراض التي من خلالها نعالج معلوماتك الشخصية هي كما يلي:
مشاركة المعلومات الضرورية مع مراجعي الحسابات ومكاتب المحاماة ومزودي الخدمات المهنية للشركات المشابهة ومزودي تحليل البيانات
إن معالجة معلوماتك القانونية مبررة على الأساس القانوني التالي:
قطر	فيتنام والمملكة العربية السعودية	الكويت والصين والمكسيك وتشيلي وكوريا الجنوبية وأذربيجان
مراعاة الإلتزام القانوني مصلحتنا المشروعة في تنفيذ أعمالنا بشكل صحيح بما فيه مراعاة التشريعات المعول بها وفهم أعمالنا وتحسينها بشكل أفضل (عندما لا يتم تجاوز هذه المصلحة المشروعة بمصالحك الخاصة أو بحقوقك الأساسية)	مراعاة الإلتزام القانوني موافقتك، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا	مراعاة الإلتزام القانوني موافقتك، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا

ح‌- لتحسين وإدارة موقعنا وغيره من وسائل الاتصال

يجوز لنا أن نتخذ بعض الإجراءات التي تتضمن إستخدام معلوماتك الشخصية لإدارة وتحسين وسائلنا للإتصال الرقمي أو المادي كموقعنا الإلكتروني أو تطبيق الهاتف الخاص بنا أو التفاعل المباشر في متاجرنا.

إن إستخدام معلوماتك الشخصية سيسمح لنا تنفيذ التزاماتنا التعاقدية أو تحسين خدماتنا وفقًا لمصلحتنا المشروعة. وبالطبع، عندما نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) أو غيرها من تقنيات الإعلان عبر الإنترنت، عندما يتطلب منا الأمر القيام بذلك، فسنضمن دائمًا الحصول على موافقتك المُسبقة على النحو الواجب.

يجوز لنا أن نستخدم معلوماتك الشخصية لإدارة مواقعنا عبر الإنترنت وتطبيقاتنا ومحتوياتنا وعروضنا الرقمية الأخرى وتحسينها، بما فيه الخدمات والمنتجات المعروضة من خلال مواقعنا عبر الإنترنت وتطبيقاتنا أو أية وسيلة اتصال رقمية أخرى لضمان الحصول على أكثر تجربة تصفح على الإنترنت سهلة الاستخدام. وقد نستخدم هذه المعلومات الشخصية لإصلاح المشاكل التشغيلية مثل توقف الصفحات وأخطاء البرامج. الرجاء العلم بأنه لإجراء ذلك، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) أو غيرها من تقنيات الإعلان عبر الإنترنت.

*إن الأغراض التي من خلالها نعالج معلوماتك الشخصية هي كما يلي:*
إصلاح المشاكل التشغيلية مثل توقف الصفحات وأخطاء البرامج
إن معالجة معلوماتك القانونية مبررة على الأساس القانوني التالي:
قطر	فيتنام والمملكة العربية السعودية	الكويت والصين والمكسيك وتشيلي وكوريا الجنوبية وأذربيجان
موافقتك، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا موافقتك على ملفات تعريف الإرتباط (الكوكيز) أو غيرها من تقنيات الإعلان عبر الإنترنت أو مصلحتنا المشروعة عندما نستخدم على ملفات تعريف الإرتباط (الكوكيز) أو غيرها من تقنيات الإعلان عبر الإنترنت حيث الموافقة غير مطلوبة بموجب القانون المعمول به عندما لا يتم تجاوز هذه المصلحة المشروعة بمصالحك الخاصة أو بحقوقك الأساسية	تنفيذ العقد عندما تزودنا بمعلوماتك الشخصية المتعلقة بالمشتريات عبر الإنترنت أو أي طلب أخر للمنتجات أو الخدمات التي تُجرى إلكترونيًا، عندما تتفاعل معنا عبر الخصائص المُقترحة من خلال الشبكة الاجتماعية وإلا يُشترط موافقتك على أية حالة أخرى، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا موافقتك على ملفات تعريف الإرتباط (الكوكيز) أو غيرها من تقنيات الإعلان عبر الإنترنت	موافقتك، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا موافقتك على ملفات تعريف الإرتباط (الكوكيز) أو غيرها من تقنيات الإعلان عبر الإنترنت

إن الأغراض التي من خلالها نعالج معلوماتك الشخصية هي كما يلي:
تفهم كيفة إستخدام وسائل الإتصال الخاصة بنا وإدارتها وتحسينها
إن معالجة معلوماتك القانونية مبررة على الأساس القانوني التالي:
قطر	فيتنام والمملكة العربية السعودية	الكويت والصين والمكسيك وتشيلي وكوريا الجنوبية وأذربيجان
موافقتك، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا موافقتك على ملفات تعريف الإرتباط (الكوكيز) أو غيرها من تقنيات الإعلان عبر الإنترنت أو مصلحتنا المشروعة عندما نستخدم على ملفات تعريف الإرتباط (الكوكيز) أو غيرها من تقنيات الإعلان عبر الإنترنت حيث الموافقة غير مطلوبة بموجب القانون المعمول به عندما لا يتم تجاوز هذه المصلحة المشروعة بمصالحك الخاصة أو بحقوقك الأساسية	تنفيذ العقد عندما تزودنا بمعلوماتك الشخصية المتعلقة بالمشتريات عبر الإنترنت أو أي طلب أخر للمنتجات أو الخدمات التي تُجرى إلكترونيًا، عندما تتفاعل معنا عبر الخصائص المُقترحة من خلال الشبكة الاجتماعية وإلا يُشترط موافقتك على أية حالة أخرى، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا موافقتك على ملفات تعريف الإرتباط (الكوكيز) أو غيرها من تقنيات الإعلان عبر الإنترنت	موافقتك، كما هو منصوص عليه عندما تنشئ ملف Gucci الخاص بك أو تعتبر أنه تم الحصول عليها عندما تختار بخلاف ذلك إبرام عقد أو مشاركة معلوماتك طواعية معنا موافقتك على ملفات تعريف الإرتباط (الكوكيز) أو غيرها من تقنيات الإعلان عبر الإنترنت

الملحق 3 - معلومات محددة حول الرسائل النصية والرسائل الفورية للمقيمين في الولايات المتحدة أو في غوام.

هذا القسم ينطبق عند تقديم موافقة صريحة مسبقة لتلقي رسائل نصية أو رسائل فورية من Gucci. والرسائل التي يمكن أن تتلقاها منا قد تشمل مرة واحدة أو رسائل نصية أو فورية متكررة تتعلق بمنتجاتنا أو خدماتنا أو أنشطتنا أو تشمل أي معلومات أخرى طلبتها. عند التسجيل لبرامج الرسائل المتكررة، سنحدد عدد تكرار الرسائل التقريبي.

يم كنك أن تختار الخروج من تلقي الرسائل المستقبلية عن طريق إرسال رسائل إلى الرقم المشار إليه في رسالتنا. من أجل المساعدة أو الحصول على المزيد من المعلومات، يمكنك التواصل معنا من خلالprivacy@gucci.com. وتخضع الرسائل لأحكام وشروط ناقلك المحمول. ويمكن تطبيق المعدلات القياسية للرسائل والبيانات. ويمكن إرسال النصوص التسويقية وغير التسويقية والرسائل الفورية إلى رقم هاتفك المحمول باستخدام نظام اتصال تلقائي.

ولا يمكننا أن نضمن توقيت الرسائل أو تلقيها، لأن ذلك قد يتأثر بقوى خارجة عن سيطرتنا. وفي حالة تأخير الرسالة، أو عدم تلقيها، لا نكون مسؤولين عن أي آثار ذات صلة.أنت توافق على تزويدنا برقم محمول صالح. إذا قمت بتغيير رقم هاتفك المحمول، ستوافق على اختيار عدم استلام الرسائل النصية والرسائل الفورية قبل تغيير رقم هاتفك المحمول.

الملحق 4 -ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها

أ‌. ما هي المعلومات الشخصية التي نقوم بجمعها

يهدف هذا القسم إلى تقديم معلومات تكميلية أو محددة للسكان المقيمين في كاليفورنيا وبعض الولايات الأمريكية الأخرى. نحن نشجعك على قراءة كل ما يتعلق بسياسة الخصوصية أيضًا.

تتضمن المعلومات الشخصية التي نجمعها عنك المعلومات التي تندرج تحت فئات البيانات أدناه. يشير عمود "الفئة" المدرج أدناه إلى فئة البيانات الشخصية على النحو المحدد بموجب قانون كاليفورنيا كما انه يمثل فئات المعلومات الشخصية التي جمعناها، وكيف تم مشاركتها على مدار الاثني عشر شهرًا الماضية. يشير إدراج "الفئة" في القائمة أدناه فقط إلى أننا قد نجمع بعض المعلومات ضمن هذه الفئة. نحن لا نجمع بالضرورة كل المعلومات المدرجة في فئة معينة، كما أننا لا نجمع جميع فئات المعلومات لجميع الأفراد. لقد جمعنا المعلومات الشخصية وشاركناها في كل فئة من الفئات المذكورة أدناه مع الشركات التابعة لنا ومقدمي الخدمات، وكذلك مع الكيانات الحكومية حسب الضرورة، لأغراض أعمالنا خلال الاثني عشر شهرًا الماضية. لم نشارك بالضرورة جميع المعلومات المدرجة في فئة معينة.

الفئة	المصدر	الغرض من جمع المعلومات
المعرّفات مثل الاسم الحقيقي أو الاسم المستعار أو العنوان البريدي أو المعرّف الشخصي الفريد أو عنوان بروتوكول الإنترنت للمعرّف عبر الإنترنت أو عنوان البريد الإلكتروني أو اسم الحساب أو رقم الضمان الاجتماعي أو رقم رخصة القيادة أو رقم جواز السفر أو غيرها من المعرّفات المماثلة، بما في ذلك بعض المعلومات حول سيارتك.	قد نجمع المعلومات في هذه الفئة منك مباشرة أو من خلال تفاعلاتك مع مواقعنا الإلكترونية أو تطبيقاتنا أو شركائنا في المبيعات، سواء بصورة شخصية أو من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة أو الرسائل النصية. قد نجمع أيضًا المعلومات في هذه الفئة من مصادر الجهات الخارجية الموضحة في قسم "من هي مصادر الجهات الخارجية لدينا".	تتيح لنا هذه المجموعة من المعلومات الشخصية التعرف عليك، وإدارة ملفك الشخصي في GUCCI، وتزويدك بخدمة العملاء وتقديم المساعدة، وفي بعض الحالات، الاتصال بك، بما في ذلك عن طريق إرسال المعلومات ذات الصلة والمحتوى التسويقي المخصص لك. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون بعض بضائعنا مجهزة بعلامات (مثل تحديد الهوية باستخدام موجات الراديو أو الاتصال بالمجال القريب) و/أو باستخدام الرموز المطبوعة، الذي يمكن ربطها بمعلوماتك الشخصية، من أجل اكتشاف الحوادث الأمنية والحماية من الأنشطة الخبيثة أو الخادعة أو الاحتيالية أو غير القانونية.
المعلومات التي تحدد أو ترتبط أو تصف أو يمكن أن ترتبط بفرد محدد، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر المعلومات التي ترتبط باسمك أو توقيعك أو رقم الضمان الاجتماعي أو الخصائص المادية أو الوصف أو العنوان أو رقم الهاتف أو رقم جواز السفر، أو رقم رخصة القيادة أو رقم بطاقة تعريف الولاية أو رقم وثيقة التأمين أو التعليم أو العمل أو سجل التوظيف أو رقم الحساب المصرفي أو رقم بطاقة الائتمان أو رقم بطاقة الخصم أو أي معلومات مالية أخرى أو معلومات طبية أو معلومات التأمين الصحي.	قد نجمع المعلومات في هذه الفئة منك مباشرة أو من خلال تفاعلاتك مع مواقعنا الإلكترونية أو تطبيقاتنا أو شركائنا في المبيعات، سواء بصورة شخصية أو من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة أو الرسائل النصية. قد نجمع أيضًا المعلومات في هذه الفئة من مصادر الجهات الخارجية الموضحة في قسم "من هي مصادر الجهات الخارجية لدينا".	تتيح لنا هذه المجموعة من المعلومات الشخصية التعرف عليك، وإدارة ملفك الشخصي في GUCCI، وتزويدك بخدمة العملاء وتقديم المساعدة، وفي بعض الحالات، الاتصال بك، بما في ذلك عن طريق إرسال المعلومات ذات الصلة والمحتوى التسويقي المخصص لك.
المعلومات التجارية، بما في ذلك سجلات الممتلكات الشخصية أو المنتجات أو الخدمات التي تم شراؤها أو الحصول عليها أو النظر فيها أو غيرها من تواريخ الشراء أو الاستهلاك أو الميول.	قد نجمع المعلومات في هذه الفئة منك مباشرة أو من خلال تفاعلاتك مع مواقعنا الإلكترونية أو تطبيقاتنا أو شركائنا في المبيعات، سواء بصورة شخصية أو من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة أو الرسائل النصية. قد نجمع أيضًا المعلومات في هذه الفئة من مصادر الجهات الخارجية الموضحة في قسم "من هي مصادر الجهات الخارجية لدينا".	تمكّننا هذه المجموعة من المعلومات الشخصية من تزويدك بالمنتجات والخدمات التي تطلبها، وإدارة ملفك الشخصي GUCCI ، وتقديم خدمات العملاء ذات الصلة وتقديم المساعدة، وتأمين اتصالاتنا وإدارة أعمالنا وفهمها بشكل أفضل.
الإنترنت أو المعلومات الأخرى عن نشاط الشبكة الإلكترونية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، تاريخ التصفح وسجل البحث والمعلومات المتعلقة بتفاعل المستهلك مع موقع ويب أو تطبيق أو إعلان على الإنترنت.	قد نجمع المعلومات في هذه الفئة من استخدام ملفات تعريف الارتباط.	تتيح لنا هذه المجموعة من المعلومات الشخصية أن نقدم لك دائمًا أفضل الخدمات من خلال فهمك بشكل أفضل. نستخدم ذلك لإدارة ملفك التعريفي في GUCCI، وتزويدك بخدمة العملاء ذات الصلة وتقديم المساعدة، وكذلك، في ظروف معينة، للاتصال بك على سبيل المثال عن طريق إرسال المعلومات ذات الصلة والتحديثات والمحتوى التسويقي المخصص لك.
بيانات تحديد الموقع الجغرافي	قد نجمع المعلومات في هذه الفئة منك مباشرة أو من خلال تفاعلاتك مع مواقعنا الإلكترونية أو تطبيقاتنا أو شركائنا في المبيعات، سواء بصورة شخصية أو من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة أو الرسائل النصية. قد نجمع أيضًا المعلومات في هذه الفئة من مصادر الجهات الخارجية الموضحة في قسم "من هي مصادر الجهات الخارجية لدينا". قد نجمع المعلومات في هذه الفئة من استخدام ملفات تعريف الارتباط.	تتيح هذه المجموعة من المعلومات الشخصية تقديم أفضل الخدمات التي تتوقعها منا. يمكن أن تتضمن معلومات شخصية متعلقة بتفاعلاتك معنا وتسمح لنا بإدارة ملفك الشخصي GUCCI، وتقديم خدمة عملاء ذات صلة ومحتوى تسويقي مخصص، وإنشاء اتصالات وإجراء أعمالنا بشكل آمن، وتقييم أعمالنا وفهمها بشكل أفضل، وتحسين وإدارة موقعنا الإلكتروني ووسائل الاتصال الأخرى.
معلومات صوتية أو إلكترونية أو بصرية أو حرارية أو شَمِّية أو ما شابه ذلك.	قد نجمع المعلومات في هذه الفئة منك مباشرة أو من خلال تفاعلاتك مع مواقعنا الإلكترونية أو تطبيقاتنا أو شركائنا في المبيعات، سواء بصورة شخصية أو من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة أو الرسائل النصية. قد نجمع أيضًا المعلومات في هذه الفئة من مصادر الجهات الخارجية الموضحة في قسم "من هي مصادر الجهات الخارجية لدينا".	تتم معالجة هذه البيانات (على سبيل المثال، تسجيلات مكالمات خدمة العملاء، والعلامات (مثل تحديد الهوية باستخدام موجات الراديو أو الاتصال بالمجال القريب) و/ أو الرموز المطبوعة التي يمكن أن ترتبط بمعلوماتك الشخصية) للإجابة على استفساراتك، واكتشاف الحوادث الأمنية، والحماية من الأنشطة الضارة أو الخادعة أو الاحتيالية أو غير القانونية، وإدارة الامتثال.
استمدت الاستدلالات (المُعرَّفة على أنها "اشتقاق المعلومات أو البيانات أو الافتراضات أو الاستنتاجات من الحقائق أو الأدلة أو أي مصدر آخر للمعلومات أو البيانات") من أي من المعلومات المحددة في هذا القسم الفرعي لإنشاء ملف تعريف عن المستهلك والذي يعكس تفضيلات المستهلك والخصائص والاتجاهات النفسية والتفضيلات والميول والسلوك والمواقف والذكاء والقدرات والاستعدادات.	قد نجمع المعلومات في هذه الفئة منك مباشرة أو من خلال تفاعلاتك مع مواقعنا الإلكترونية أو تطبيقاتنا أو شركائنا في المبيعات، سواء بصورة شخصية أو من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة أو الرسائل النصية. قد نجمع أيضًا المعلومات في هذه الفئة من مصادر الجهات الخارجية الموضحة في قسم "من هي مصادر الجهات الخارجية لدينا". قد نجمع المعلومات في هذه الفئة من استخدام ملفات تعريف الارتباط.	تتيح لنا هذه المجموعة من المعلومات الشخصية أن نقدم لك دائمًا الخدمة المثلى من خلال فهمك بشكل أفضل. نحن ستخدمها لإدارة ملفك الشخصي في GUCCI، وتزويدك بخدمة العملاء ذات الصلة وتقديم المساعدة، وأيضًا، في ظروف معينة، للاتصال بك على سبيل المثال عن طريق إرسال المعلومات ذات الصلة والتحديثات والمحتوى التسويقي المخصص لك.

بالإضافة إلى فئات المعلومات المذكورة أعلاه، فنحن نعمل أيضًا على جمع الفئات التالية من المعلومات الشخصية الحساسة:

الفئة

المصدر

الغرض من جمع المعلومات

رقم الضمان الاجتماعي أو رقم رخصة القيادة أو رقم بطاقة تعريف الولاية الآخر أو معلومات جواز السفر.

قد نجمع المعلومات في هذه الفئة منك مباشرة أو من خلال تفاعلاتك مع مواقعنا الإلكترونية أو تطبيقاتنا أو شركائنا في المبيعات، سواء بصورة شخصية أو من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة أو الرسائل النصية.

قد نجمع أيضًا المعلومات في هذه الفئة من مصادر الجهات الخارجية الموضحة في قسم "من هي مصادر الجهات الخارجية لدينا".

تتيح لنا هذه المجموعة من المعلومات الشخصية التعرف عليك، وإدارة ملفك الشخصي في GUCCI، وتزويدك بخدمة العملاء وتقديم المساعدة، وفي بعض الحالات، الاتصال بك، بما في ذلك عن طريق إرسال المعلومات ذات الصلة والمحتوى التسويقي المخصص لك.

بالإضافة إلى ذلك، قد تكون بعض بضائعنا مجهزة بعلامات (مثل تحديد الهوية باستخدام موجات الراديو أو الاتصال بالمجال القريب) و/أو باستخدام الرموز المطبوعة، الذي يمكن ربطها بمعلوماتك الشخصية، من أجل اكتشاف الحوادث الأمنية والحماية من الأنشطة الخبيثة أو الخادعة أو الاحتيالية أو غير القانونية.

البيانات الشخصية لطفل معروف

قد نجمع المعلومات في هذه الفئة من استخدام ملفات تعريف الارتباط.

خصائص الفئات المحمية بموجب القانون الفيدرالي أو قانون ولاية كاليفورنيا

سوف نحاول دائمًا أن نتفادى جمع واستخدام المعلومات الواردة في القائمة أدناه. ومع ذلك، قد يحدث هذا في الحالات التي لا يوجد فيها خيار آخر. في هذه الحالة، سوف نتخذ خطوات لتقليل البيانات التي تم جمعها، واستخدام أعلى مستوى من الرعاية مع الامتثال دائمًا لتشريعات الخصوصية المعمول بها (على وجه الخصوص، من خلال طلب موافقتك عند الاقتضاء).

يمكن أن تشمل الحالة الأسرية، أو الإعاقة، أو الجنس، أو الأصل القومي، أو الدين، أو اللون، أو العرق، أو التوجه الجنسي، أو الهوية الجنسية والتعبير الجنسي، أو الحالة الاجتماعية، أو الحالة العسكرية، أو الوضع الطبي، أو الأصل، أو مصدر الدخل، أو العمر، أو المعلومات الجينية.

فئات المعلومات التي تم جمعها خلال الاثني عشر شهرًا الماضية.

يرجى ملاحظة أن الفئات المذكورة في هذا القسم "ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها؟" تمثل أيضًا فئات المعلومات الشخصية التي جمعناها على مدار الاثني عشر شهرًا الماضية.

هل نعمل على "بيع" أو "مشاركة" معلوماتك الشخصية؟

وفقًا لما هو منصوص عليه في سياسة تعريف الارتباط الخاصة بنا، إذا اخترت تمكين ملفات تعريف الارتباط الخاصة بجهات خارجية عبر إعدادات ملفات تعريف الارتباط، فسوف تجمع الجهات الخارجية (مثل التحليلات المعتمدة وشركاء الإعلان) معلوماتك الشخصية عبر التقنيات الآلية على مواقعنا عبر الإنترنت والتطبيقات، وذلك في المقام الأول في محاولة لتزويدك بالمحتوى والإعلانات التي قد تقع ضمن اهتماماتك وفقًا للأسس القانونية المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. يبقى الخيار لك. يمكنك اختيار عدم إرسال معلوماتك الشخصية إليهم في أي وقت.

لقد نفذنا "باب" لملف تعريف الارتباط لضمان احترام تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك. ننحن لدينا أيضًا أدوات مطبقة للكشف بشكل أفضل عن الطلبات المقدمة باستخدام إشارة ضوابط الخصوصية العالمية ("GPC") كطلبات لإلغاء الاشتراك في مشاركة المعلومات الشخصية إلى الحد الذي يقتضيه القانون المعمول به. إذا كنت ترغب في إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك معنا مباشرةً، فيرجى الانتقال إلى إعدادات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا أو تقديم طلب باستخدام إحدى الطرق الموضحة في القسم ج من هذا الملحق.
يرجى ملاحظة أن قرار عدم مشاركة معلوماتك عبر ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث لا يعني أنك ستتوقف عن رؤية الإعلانات، ولكن هذه الإعلانات لن تكون مخصصة لك بناءً على المعلومات المستمدة من أنشطتك على مواقعنا عبر الإنترنت.

يرجى أيضًا ملاحظة أنه بناءً على اختيارك، قد لا نزال نشارك معلوماتك بطرق ليست مخصصة لأغراض "البيع" أو "المشاركة" بموجب قوانين الولاية المعمول بها، كما هو الحال مع مزودي الخدمة لدينا، وذلك للأغراض الاعلامية الخاصة بنا عبر الإنترنت.

ما هي حقوقك المتعلقة بمعلوماتك الشخصية؟

إذا كنت تخضع لشروط وقيود معينة، فقد تتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية عنك:

حق الوصول / الحق في المعرفة - قد يحق لك أن تطلب منا أن نكشف لك عن المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك خلال الاثني عشر شهرًا الماضية، وعن فئات المصادر التي تم جمع المعلومات منها، وأغراض جمع المعلومات، وفئات الجهات الخارجية التي شاركناها المعلومات، وفئات المعلومات الشخصية التي تم مشاركتها مع جهات خارجية لأغراض تجارية. قبل تقديم أي من هذه المعلومات ، يجب أن نتمكن من التحقق من هويتك.

حق قابلية نقل البيانات - في بعض الحالات، قد يكون لديك الحق في تلقي معلومات تخصك بشكل قابل للنقل وقابل للاستخدام بسهولة.

الحق في حذف المعلومات الشخصية - مراعاة لشروط معينة، قد يحق لك طلب حذف معلومات شخصية عنك. لن نحذف المعلومات الشخصية عنك عندما تكون المعلومات مطلوبة للوفاء بالتزام قانوني، أو تكون ضرورية لمباشرة الدعاوى القانونية أو الدفاع عنها، أو عندما يُطلب منا أو يسمح لنا بالاحتفاظ بالمعلومات بموجب القانون..

الحق في التصحيح - إذا ما كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات بشأن حقوقك، أو كيفية ممارستها، أو إذا كانت لديك أي شكاوى أو أسئلة تتعلق بممارسات الخصوصية لدينا، يرجى الاتصال بفريق الخصوصية ومسؤول حماية البيانات على privacy@gucci.com أو من خلال إستكمال النموذج المتوفر هنا (أو راجع كيف يمكنك الاتصال بنا؟).

الحق في إلغاء الاشتراك في بيع أو مشاركة المعلومات الشخصية - يحق لك إلغاء الاشتراك في مشاركة المعلومات التي تشكل "مشاركة" المعلومات الشخصية، على النحو المحدد في القانون المعمول به.

اعتمادًا على حالة إقامتك، قد لا تنطبق هذه الحقوق على البيانات ذات الأسماء المستعارة إذا تم الاحتفاظ بالمعلومات اللازمة لتحديد هوية المستهلك بشكل منفصل وتخضع للضوابط التي تمنع الوصول إلى المعلومات. تعتبر البيانات ذات الأسماء المستعارة هي بيانات شخصية والتي لم يعد من الممكن إسنادها إلى فرد معين دون استخدام معلومات إضافية، إذا تم الاحتفاظ بالمعلومات الإضافية بشكل منفصل والتي تخضع للإجراءات لضمان عدم إسناد البيانات الشخصية إلى فرد معين.

يتم استبعاد البيانات التي يتم الاحتفاظ بها فقط لأغراض النسخ الاحتياطي أو الأرشفة من هذه الحقوق حتى يتم استعادتها إلى نظام نشط أو بعد ذلك يتم الوصول إليها أو استخدامها للبيع أو الكشف أو لغرض تجاري.

في حال اخترت ممارسة أي من هذه الحقوق، فلن نميز ضدك على أساس اختيار ممارسة حقوق الخصوصية الخاصة بك. ومع ذلك، قد نفرض رسما آخرا أو نقدم مستوى مختلفًا من الخدمة بالقدر الذي يسمح به القانون.

معلومات إضافية للمقيمين في كاليفورنيا: إذا كنت من المقيمين في كاليفورنيا، فإن لديك الحق في تقديم طلب كشف المعلومات السرية "الضوء الكاشف": وهو ما يعني أنه قد يكون لك الحق في أن تطلب منا تزويدك بقائمة بفئات معينة من المعلومات الشخصية التي كشفناها لأطراف ثالثة لأغراض تسويقها المباشر خلال السنة التقويمية السابقة مباشرة، فضلا عن هوية تلك الأطراف الثالثة. ستتم أي من عمليات الكشف هذه وفقًا لاختياراتك التي حددتها في إعدادات ملفات تعريف الارتباط. يمكنك الاتصال بنا على المعلومات أدناه للحصول على القائمة.

التحقق من طلبك

قبل تزويدك بالحقوق الواردة أعلاه، لا بد أن نتمكن من التحقق من هويتك. ولأجل التحقق من هويتك، سوف تحتاج إلى تقديم معلومات عن نفسك، بما في ذلك، بالقدر الذي يكون مطبقا، تقديم معلومات عن اعتماد تسجيل الدخول إلى حسابك أو معلومات الحساب الأخرى، والإجابات على الأسئلة الأمنية، واسمك، ورقم الهوية الوطنية الذي لدينا بالفعل في الملف، وتاريخ الميلاد أو معلومات الاتصال أو معلومات التعريف الشخصية الأخرى. سوف نطابق هذه المعلومات مع المعلومات التي جمعنها مسبقًا عنك للتحقق من هويتك ومن طلبك. بالقدر الذي تحتفظ فيه بحساب معنا، فسوف نطلب منك تسجيل الدخول إلى هذا الحساب كجزء من تقديم طلبك. إذا لم نتمكن من التحقق من هويتك كجزء من طلبك، فلن نستطيع تلبية طلبك. نحن لسنا ملزمين بجمع معلومات إضافية لتمكينك من التحقق من هويتك. أما فيما يتعلق بطلبات الحذف، فسوف يُطلب منك إرسال طلب حذف يمكن التحقق منه ومن ثم التأكيد بشكل منفصل على أنك ترغب بحذف معلومات شخصية عنك.

إذا كنت ترغب في تعيين وكيل معتمد لتقديم طلب بالنيابة عنك، فإننا سوف نطلب منك التحقق من هويتك معنا مباشرة قبل تقديم أي معلومات مطلوبة إلى وكيلك المعتمد. بدلاً من ذلك، قد يقدم وكيلك المعتمد دليلًا على وجود توكيل رسمي أو العمل كوصيّ لك. لاحظ أننا قد نطلب منك التحقق من هويتك معنا مباشرة قبل أن نقدم أي معلومات مطلوبة إلى وكيلك المعتمد ما لم يكن لدى وكيلك المعتمد توكيل رسمي أو العمل كوصيّ لك، وفي هذه الحالة لن نتصل بك مباشرة. يمكن لنا أيضًا أن نطلب من أي وكلاء معتمدين التحقق من هويتهم وقد نتواصل معك مباشرةً لتأكيد أنك قد منحت الوكيل إذنك لتقديم الطلب بالنيابةً عنك.

كيف تقدم طلبك

اعتمادًا على المكان الذي تقيم فيه، قد يحق لك تقديم طلب واحد أو طلبين في كل سنة ميلادية مجانًا. سوف يتم تحصيل رسوم منك مقابل الطلبات اللاحقة التي تتجاوز هذا الحد. بموجب قانون الخصوصية المعمول به، ولحماية معلوماتك الشخصية، قد نكون مقيدين فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية التي يمكننا الكشف عنها.

في طلبك، يرجى إثبات حالة إقامتك وتقديم العنوان الحالي للحصول على ردك. يمكنك طلب هذه المعلومات كتابيًا عن طريق الاتصال بنا على privacy@gucci.com ، من خلال استكمال النموذج المتاح هنا أو الاتصال برقمنا المجاني الرقم المجاني +1 8335167239.

معلومات إضافية للمقيمين في ولايتي كاليفورنيا وكولورادو: بالنسبة للمقيمين في ولايتي كاليفورنيا وكولورادو، فإننا سوف نحتفظ بجميع طلبات حقوق الخصوصية الخاصة بك لمدة عامين على الأقل. لن يتم استخدام هذه المعلومات لأي غرض آخر باستثناء مراجعة عمليات الامتثال؛ ولن يتم مشاركتها إلا عند الضرورة للامتثال لالتزام قانوني. بالنسبة لسكان ولاية كولورادو، سوف يتم حذف البيانات الحساسة التي لم يعد لدينا موافقة على معالجتها أو جعلها مجهولة المصدر بشكل دائم أو يتعذر الوصول إليها خلال فترة زمنية معقولة بعد سحب الموافقة.

متى تتوقع أن تتلقى رد منا

سوف نؤكد استلام طلبك في غضون 10 أيام عمل ونزودك بمعلومات حول كيفية معالجة الطلب، بما في ذلك عملية التحقق والتاريخ المتوقع للرد. يرجي إمهالنا مدة خمسة وأربعين (45) يومًا للرد، من تاريخ استلام الطلب. يمكن أن نطلب تمديدًا إضافيًا لمدة خمسة وأربعين (45) يومًا ميلاديا. يمكن أن يتم السماح لسكان ولاية أيوا بما يصل إلى تسعين (90) يومًا للرد، ولا يشمل ذلك تمديد مدة خمسة وأربعين (45) يومًا ميلادية إضافية.

اعتمادًا على حالة إقامتك، قد يحق لك استئناف قرارنا فيما يتعلق بطلبك.
"معلومات إضافية: بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به، يجوز لنا فرض رسوم معقولة لإجابة طلبك. يتوفر هذا البيان بأشكال بديلة عند الطلب. يُرجى التواصل معنا من خلال privacy@gucci.com أو +1 8335167239 [الرقم المجاني] لطلب هذا البيان بشكل بديل.

Privacy Policy .content-area nav.content-jump-links a[href="#"].jump-link{ display: none; }

1. 本隐私政策所适用的范围为何，是否有其他政策适用于您？

2. 按照您居住国的隐私法律我们将适用哪些特殊规定?

3. 由谁来收集和使用您的个人信息？

4. 为什么我们需要收集您的个人信息?

5. 我们收集什么个人信息？

6. 我们何时收集您的个人信息？

7. 我们如何收集您的个人信息？

8. 谁是我们的第三方来源？

9. 您是否需要不断向我们分享您的个人信息？

10. 我们会保留您的个人信息多久？

11. 我们如何保护您的个人信息？

12. 我们如何传输及储存您的个人信息？

13. 我们和谁共享您的个人信息？

14. 我们如何规定儿童隐私？

15. 关于您的个人信息，您有什么权利？

16. 本隐私政策是否会变更?

17. هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) أو غيرها من تقنيات الإعلان عبر الإنترنت؟

18. كيف يمكنك الإتصال بنا؟

الملحق 1 - معلومات محددة للمقيمين الأستراليين حول استخدام المعلومات الشخصية

الملحق 3 - معلومات محددة حول الرسائل النصية والرسائل الفورية للمقيمين في الولايات المتحدة أو في غوام.

الملحق 4 -ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها

Privacy Policy