Есть несколько способов просмотра сайта Gucci.com. Вы можете посмотреть еженедельно обновляемую информацию на нашей главной странице или воспользоваться навигационной панелью в верхней части каждой страницы. Наведите курсор мыши на соответствующий раздел – перед вами откроется выпадающее меню, в котором нужно будет выбрать подходящую категорию. Для просмотра последних коллекций нажмите на «Показ». Нажмите на разделы «Для женщин» или «Для мужчин» для поиска изделий из категорий «Сумки», «Обувь», «Одежда», «Аксессуары». Внутри каждой категории имеются подразделы.

На сайте Gucci.com International делать покупки невозможно. Для поиска ближайшего к вам бутика нажмите на ссылку «Поиск магазинов» в верхней левой части страницы и в открывшемся окне введите свой город и страну.

Сайт Gucci.com International не является интернет-магазином.

На сайте gucci.com вы найдете коллекции, представленные на последних показах, а также изделия, которые продаются в бутиках Gucci по всему миру. Для этого достаточно нажать на раздел «Показ» или выбрать в соответствующем разделе интересующую категорию: «Обувь», «Сумки», «Украшения», «Аксессуары» и «Одежда».

Товары, приобретенные в одном из бутиков Gucci или у авторизованного дистрибьютора Gucci, принимаются к обмену в любом бутике Gucci.

По вопросам ремонта изделий, приобретенных в одном из бутиков или у авторизованного дистрибьютора Gucci, пожалуйста, обратитесь непосредственно в место покупки.

При покупке часов Gucci вы получаете талон на ограниченное гарантийное обслуживание и брошюру. Гарантия действует в течение двух лет. Наша ограниченная гарантия распространяется на любые производственные или механические дефекты кроме тех, которые возникли в результате ненадлежащего использования, несчастного случая или недостаточного ухода.

Контрафактное изделие Gucci – это копия или имитация изделия Gucci, предлагаемая клиенту под видом подлинного. Такие изделия обычно бывают низкого качества, но продаются по высокой цене, которая вводит в заблуждение клиентов, покупающих продукцию онлайн. Контрафактные изделия изготовлены неквалифицированными мастерами на недостаточно высоком уровне, без внимания к деталям, свойственного подлинной продукции Gucci.

Контрафактные изделия Gucci часто предлагаются к продаже на сайтах с именами домена, содержащими название марки Gucci (или его незначительные вариации) в сочетании с описательными или обобщающими словами, такими как «bag» («сумка»), «shop» («бутик»), «store» («магазин»), «discount» («дискаунтер»), «outlet» («аутлет-центр») и даже такими, как «official» («официальный») или «authentic» («подлинный»). Фальсификаторы специально выбирают подобные адреса сайтов, чтобы, как упоминалось выше, ввести в заблуждение клиентов, покупающих продукцию онлайн, относительно подлинности и места изготовления товаров, которые предлагаются на их сайтах.

Сообщить компании Gucci о контрафактных изделиях или предположительно фальшивых сайтах можно по электронному адресу counterfeit@gucci.com. Пожалуйста, предоставьте нам как можно более подробную информацию об изделии или подозрительном веб-сайте: местонахождение магазина, сведения о продавце и типе изделия, адрес сайта и т. д. Благодарим вас за помощь в борьбе с контрафактной продукцией!

Если у вас есть вопросы по поводу изделий Gucci или любые другие вопросы, пожалуйста: 1) нажмите на кнопку «Обслуживание клиентов» в строке заголовков; 2) выберите свою страну; 3) свяжитесь с представителями вашей клиентской службы по указанному телефону или электронной почте.