本私隱政策適用於我們Gucci以書面或電子方式，取得、蒐集、儲存、處理、運用、揭露或傳輸您個人資料的情形。同時也適用於我們認可的商業夥伴或Kering的其他成員代替我們運用您個人資料的情形。

於部分情形下其他政策也會適用於您，例如，當您使用部分產品或服務時，於此情形下：

• 當您使用該產品或服務時，您將被告知即將適用的其他政策。
• 除另有明確規定外，該政策將取代本私隱政策。

其他公司以其自己名義提供產品或服務時，本私隱政策不適用之。

我們的私隱政策不會擴大適用至其他公司以其自己名義提供服務的情形，例如加盟商或被授權商，或您將個人資料分享於社群媒體(如WeChat, WhatsApp, Baidu, Kakao Talk, Facebook, Twitter, Instagram等)的情形，或由其他公司所擁有和經營的線上平台(Rakuten Advertising)。因其他公司有其各自的私隱政策，故請謹記他們運用您提供給他們的任何個人資料的方式應適用他們的規定，而不適用我們的規定。

需要瞭解更多？您可以參考本私隱政策的下述章節：

由誰來蒐集和運用您的個人資料？

我們和誰分享您的個人資料？

關於您的個人資料，您有什麼權利？ 

 保護您的個人資料是我們重要的活動之一。為給您個人化的體驗，我們會遵循您的居住國私隱權管轄法律。這同時將合乎您的居住地消費者保護法規，並讓我們更佳地滿足您對個人資料保護的預期。

如您為下列任一國家/地區的居民，請參考下列含有您所在地的特別資訊的附件：

我們Gucci將擔任”資料管理者”，亦即我們將決定”為何”和”如何”蒐集和運用您的個人資料。我們是一家Italy公司，設立於Via Tornabuoni 73/R, Florence, Italy，公司登記於Florence，字號為03031300159。

為向您提供我們的產品和服務，我們需要和我們的”資料處理者”，即認可的商業夥伴或Kering的其他成員分享您的個人資料。他們均負有採用適當安全措施以保護所持個人資料的義務，受嚴格的保密義務所規範，且”如何”和”何時”可以代替我們使用您個人資料均受相關契約條款所約束。

請注意部分認可的商業夥伴，如加盟商、被授權商或社群媒體，也可以決定”為何”和”如何”運用您的個人資料。他們有其各自的私隱和cookies政策，故請謹記他們您提供給他們的任何個人資料應適用他們的規定，而不適用我們的規定。

 您的當地法規可能不會提到”資料管理者”，而以”資料使用者”、”資料持有者”、”商業團體”或”責任方”等語稱之，而”資料處理者”則以”資料中間商”或”運營商”等語稱之。為瞭解我們的角色，請注意我們Gucci是透過判斷”為何”和”如何”蒐集和運用您的個人資料，來決定處理您個人資料的目的和方式。我們的”資料處理者”則是由我們指示”如何”和”何時”可以代替我們使用您個人資料的機構。

需要瞭解更多？您可以參考本私隱政策的下述章節：

為什麼我們需要蒐集您的個人資料？  

我們如何蒐集您的個人資料？  

我們和誰分享您的個人資料？  

關於您的個人資料，您有什麼權利？  

Gucci將為本章節所述之目的，蒐集、紀錄、持有、組織、架構、儲存、更新、改編、組合、參考、運用、傳輸和揭露您的個人資料，除管轄法律允許外，您的個人資料將不會被用於不符合或不相容的蒐集目的之上。 

 我們將遵循您的私隱權管轄法規以及本章節所記載之法律依據，對您的個人資料進行處理。本章節所列的法律依據，也將依照下列目的之一適用於我們將您的資料與第三方(如 我們和誰分享您的個人資料？章節所列) 進行分享的情形。

如您想取得更多關於本政策目的和法律依據的資訊，您可以通過電子郵件與我們聯絡： privacy@gucci.com (或參考 如何聯絡我們？).

處理您個人資料的法律依據規定如後，除非您為下列國家之居民：

-        如您為澳大利亞居民，請移至附件一-關於運用澳洲居民個人資料的特別資訊。 

A. 向您提供所購買或要求的產品或服務  

我們將運用您的個人資料以維繫雙方的往來，以及履行當您向我們購買或要求產品或服務時和我們所簽訂契約之相關契約責任。這可能包含多種活動，如內部會計作業、處理您的付款或發貨。

為提供您所購買或要求的產品或服務，我們將會取得、蒐集、儲存、處理、運用、揭露及傳輸您的個人資料，以進行開具發票、付款管理及內部會計作業。

上述工作可能由下述”我們和誰分享您的個人資料？”章節所提及的我們的合作夥伴進行，尤其是關於註冊、付款和發貨您的訂單等工作。您的資料可能會直接透過我們的夥伴的資訊系統傳輸、運用和蒐集。

我們在以下情形會向您請求特定資料：為您提供禮品卡、度身訂制服務，預訂產品或服務、要求售後維修服務時，及透過電話、網站或商店購買我們的產品或服務，包含預訂我們的餐廳時。於此情形，我們將取得、蒐集、儲存、運用您的個人資料，以進行發貨、倉儲和退貨管理，或在我們的餐廳預定用餐。

在您造訪我們的實體商店時，我們可能需要蒐集您的資訊以利您進入我們的場所或取得特定的服務：如請求產品退稅或我們的售後服務等。

B.管理您的Gucci个人账户  

当您通过Gucci网站或任何其他方式，例如我们的客服，要求我们建立您的Gucci个人账户后，您的个人信息将连接至您的个人账户，我们会将所有数据保存于此，包含我们直接向您取得或其他合法的来源取得的个人信息。上述数据也可能包含您以您个人账户或临时访客的身份进行购买的相关信息。您的Gucci个人帐户的数据对于提供您Gucci个性化和订制的体验至为重要，上述数据在某些特定服务或在我们网站上进行线上购物等情形则必须提供，因此维持最新资料才能有最好的体验。

当您要求我们建立您的Gucci个人账户后，我们会将您的个人信息相关联，如您的购买记录、偏好和联系方式。因此，请注意我们将使用您的个人信息，如您的电子邮件地址或电话号码，将交互记录和购买记录关联至您的Gucci个人账户。如上所述，这同样适用于在我们的网站以访客身份进行购买，或在您将您的社交媒体公开账号与您的Gucci个人账户绑定的情形(例如使用专用二维码)。此外，我们将使用您的出生日期来判断您是否达到可以使用我们服务的年龄。

为确保您的个人信息正确，我们会采用所有合理程序以确保我们所持有的个人信息妥善更新。依您所在国的隐私权管辖法律规定，您可以随时向我们请求更正您的数据。如您需要更新或更正您的任何数据，请通知我们，我们将会尽最大努力查明和更正错误的个人信息(数据清理)和删除任何重复的数据集，包含更正错误输入或不一致的个人信息。

C. 提供您度身訂制的客戶服務和協助  

無論您以任何形式與我們通信，您均享有一致的體驗。無論是在我們的實體商店或網站，通過交談、電話或視訊電話來聯絡，也無論是您或我們主動聯絡對方，我們都希望可以提供給您相關且度身訂制的客戶服務。

為達成提供您Gucci體驗的目的，我們將蒐集、儲存、處理、運用、揭露及傳輸您的個人資料以識別您的身分。您將同意我們為您提供所要求度身訂制的協助或向您分享相關的資訊。此外，當您聯絡我們時，我們會保留您提供給我們的個人資料以利提供您度身訂制且個人化的體驗。該項目無論您是我司既有客戶或潛在客戶均會適用。如您曾要求我們在Gucci建立個人帳戶，您的個人資料將連結至您的Gucci個人帳戶，否則將保存在暫存紀錄。

為提供您順暢且愉快的客戶體驗，更加瞭解您以提供您度身訂制的答覆，並改進我們服務的品質和安全。我們將需要您的同意，按照我們與您之間的契約來進行，或採取合理程序以和您訂定契約，或依據我們的合法利益來改進我們的服務。

當您聯絡我們時(無論是電話、視訊電話、簡訊、交談或社群媒體等)，我們會試著運用您的相關資料來識別您。如我們成功識別您，我們將會取得存在您的Gucci個人帳戶或暫存紀錄，以瞭解您是否曾跟我們互動，並提供您所要求度身訂制的協助。這可能包含及時或事後檢視您和我們互動的過程(例如在我們的網站或實體商店時)，以利識別您所尋找的產品或您的特殊需求。

為提供您適當的客戶服務，當您在我們的網站或實體商店時，我們會詢問您是否需要其他協助。如您不希望我們在網站上聯絡您，敬請關閉線上交談導航窗口。採用這項服務是為了讓您享有與在我們的實體商店相同的體驗。

如我們無法識別您，我們會建立暫存紀錄以讓您有一致的購買體驗。無論您用任何方式與我們互動，我們都會盡可能避免重複請求您已經提供過的資料。

您的個人資料，特別是您已經建立的Gucci個人帳戶或我們為您建立的暫存紀錄，將允許我們的銷售顧問能夠針對您所購買或要求的產品或服務直接向您聯絡，例如產品重新上架、您預訂的產品已經到店，或者任何您要求我們提供的資訊。

此外，檢視我們的互動過程(包含事先告知您後錄製的錄音或影像- 或即時聆聽或分析- 或即時聽取)，將使我們可以改進我們服務的品質和安全，並提供您度身訂制的答覆。

客戶的重要性對我們是無庸置疑的。然而，部分客戶和潛在客戶基於與Gucci保持的重要關係，將享有更加度身訂製的體驗。我們的團隊需要蒐集和彙整該類客戶和潛在客戶的資訊以識別合乎Gucci形象和價值的的客戶特質並提供獨特服務。這可能包含邀請您參加我們的特選專案，由我們的銷售顧問邀請您參加活動，或在特定情況下聯絡您(如您的生日或您生命中的特殊事件)。

D.   使您可以收到相關資訊和度身訂制的行銷內容

當您分享聯絡資料給我們，並徵得您的同意後，我們將運用該個人資料透過相關的通訊渠道聯絡您(例如簡訊、多媒體訊息、電子郵件、信件、網路、社群媒體或電話)。您可以要求我們不要運用特定的通信渠道，或以我們提供給您的退出選項退出(退訂)該通信渠道。如您希望停止收到我們所有通信渠道的通信，請通過電子郵件與我們聯絡：privacy@gucci.com。

作為Gucci體驗的一部分，我們一直希望度身訂制和個人化您的體驗。這也是我們之所以會運用您的個人資料來寄送給您度身訂制的通信，或給您與我們互動時個人化的體驗，但在私隱權管轄法律規定下，我們須取得您的事前同意。我們的通信內容包含我們認為您可能會喜歡的度身訂制產品推薦，符合您喜好而設計的個人化行銷內容，個人化活動邀請，或依您的要求且可行的情況下，個人化和度身訂制的產品。為以上目的，我們將運用您提供給我們的個人資料(如您的生日、居住國、偏好的聯絡方式等)，及/或單獨或者一併使用我們從與您之間的互動觀察到的特定模式(例如您喜歡購買我們產品的地點，您喜歡的產品類型，您喜歡消費的場合等)。透過該資料，在訪客互動或對外互動時，我們可以創造相似客戶的群組(稱為”形象化”)，並決定提供個人化的內容和體驗。以此為前提，我們將依據您的個人資料對您作出預測(個人資料剖析)。例如，如您總是從同一間商店(特定地點或線上通路)購買我們的產品，我們可能會認為該實體商店是您偏好的商店。這將允許我們基於您的喜好和消費習慣，度身訂制您與Gucci的體驗(例如度身訂制的通信)。為提供您上述度身訂制和個人化的體驗，在我們的實體商店或線上通路，可能會請求您登入或出示身分。

為豐富您的個人化資訊，我們將運用cookiecookie和其他線上廣告技術。透過該技術，我們將蒐集您在社群媒體的活動及您在不同網站和裝置的瀏覽紀錄等相關個人資料(例如：瞭解您是否曾在打開您收到的新信件後造訪我們的網站)。部分技術可能由其他以其自己名義提供服務的公司支援(如WeChat, WhatsApp, Baidu, Kakao Talk, Facebook, Twitter, Instagram或其他線上平台等)。這些公司有其各自的私隱和cookie政策，他們運用您提供給他們的任何個人資料的方式應適用他們的規定，而不適用我們的規定。

為豐富您的個人資料，我們會將他方所持有的個人資料與之匹配(例如，與信任的合作夥伴分享和匹配您的資料和他們所持有的資料)，或者將您的社群媒體公開帳號與您的Gucci個人帳戶進行綁定(例如使用專用QR Codes)。這只會透過使用客戶的特殊標籤和再識別協議來進行，以保護您個人資料之機密性。

與您Gucci個人帳戶關聯的個人資料（您的個人身份資料，如您的電郵地址、電話號碼、社交網絡 ID等）將協助我們在第三方平台與您聯繫，或建立「相似人群擴展」，以便我們發掘與您相似而又可能會喜歡我們產品的新對象。我們會透過我們的網站、社交媒體或其他通訊渠道（如搜尋引擎）推行相似人群擴展。當相似人群擴展推行時，您的個人資料被分享前，會先進行編碼處理並轉換成不可逆轉的片段特徵。

運用cookie和其他線上廣告技術將協助我們呈現給您”情境式”的線上廣告(亦即他們是根據您瀏覽的網頁而出現)，或是”行為化”或”喜好導向”(我們將參考您的資料，包括同類客戶、地域和喜好導向資料，推測出您的喜好而呈現廣告給您)。我們將運用此種廣告將與您最相關的產品或服務呈現給您。

如您不再希望看到度身訂制的線上廣告，您可以要求我們刪除您的Gucci個人帳戶或修改您的cookie偏好-請參考cookie和其他線上廣告技術。此外，如第三方網站允許您停止看到特定廣告主的廣告，您也可以在那些網站設置您的偏好。 

 E.    對您寄送非行銷之通信

非行銷通信可能在您要求及/或為了您或您個人資料的安全下寄送。 

F.  管理我們的社群媒體

Gucci在部分社群媒體設有「粉絲專頁」。我們可能就不同平台提供資訊時，或您在我們的頁面或文章互動時，進行資訊處理。

如您決定以社群媒體用戶身分與我們的社群媒體頁面互動時(例如追蹤我們的頁面、在臉書點選「喜歡」或在Instagram點選「追蹤」、或對貼文增加回應以及您「分享」或「評論」等)，我們將接觸您身分的公開資訊。您的資訊將用以與您在該社群媒體互動，或用以對我們的頁面或我們的交流績效建立分析或統計。如果您的評論不符合我們在社群媒體的使用政策時，我們的服務可能會移除該評論(例如您的評論涉及冒犯、違法或惡意時)。

G. 安全地執行我們的業務及保護我們的活動及人員為安全地向

您遞送我們的產品和服務，適當地履行我們的契約或遵循我們的法律義務，我們會採用詐欺防範及偵測措施。該措施將允許我們適當地履行我們與您的契約，及/或對抗詐欺並保護我們的合法利益。尤其我們可能會採取措施用以確保您遵循我們在網站、要約或方案上公示的的銷售條款及條件，以防止或判斷來自於您的詐欺或違規。這包含審閱和評估您與我們的往來、您參與特定銷售、要約或方案上的適合性、您對相關銷售、要約或方案條款及條件的遵循，以及如有疑似或確認詐欺或違規時的處置行為及/或處分。

我們可能運用技術性及組織性的安全措施來保護我們的網站、系統、網路、在我們的網站或實體商店進行的交易，以及任何能保護我們所持有或儲存的個人資料的必要措施。為此目的，我們可能需要識別您的身分或在我們與您的來往時對任何可疑或確切的銷售、要約或方案條款及條件的違約或詐欺作註記。該等安全措施可能因法律遵循目的，或為避免將您的個人資料與未受信任的第三方分享而採用。例如，當您購買一件產品時，一組特殊代碼將與您的個人資料連結，並放置及/或標記在該產品上，當讀取該特殊代碼時我們就能識別該筆交易與您相關，以便我們評估您對我們條款及條件的遵循或偵測詐欺，如有疑似或確認您的詐欺或違規時，並採取對您的處置及/或處分。

 H.  評估和更加瞭解我們的業務

例如，對於您的購買所開具的收據，我們會為遵循會計法令的目的而運用，或者我們會分析個人資料以瞭解我們客戶的特徵(如性別組成、平均年齡等)。

於少數特定情形，上述與業務相關分析及市場研究活動的活動將依據我們的合法利益。

部分營業活動，包含內部作業(如財務控制、會計、庫存管理、生產管理、內部或外部稽核)，部分法定義務(如記錄保存或稅務申報)，或企業併購的案件分析，均可能會涉及到您的個人資料。

我們可能會進行多樣化的業務相關分析及市場研究活動，並可能需要取得或運用部分您的個人資料，或寄送調查或客戶滿意度問卷以蒐集額外或新的資料。這將大幅協助我們分析並知悉我們的客戶和我們運用和互動的方式，以改進我們的產品、服務及整體業務。允許我們對我們的行銷或宣傳活動的成果進行分析和評量對我們的營運非常重要。例如當您點選我們合作夥伴網站上的廣告或您瀏覽他們的廣告後作成購買時。請注意我們可能運用cookie或其他線上廣告技術來完成。

 I. 優化和管理我們的網站及其他通信渠道

我們會採用部分可能會運用您個人資料的措施，以執行、優化和改進我們的數位或實體通信，例如在我們的網站、行動應用程式或實體商店裡面對面的互動。

運用您的個人資料以便於我們履行契約義務，或依據我們的合法利益改進我們的服務。當然，在我們運用cookie或其他需要我們徵得您事前同意的線上廣告技術時，我們會確保我們正當的取得同意。

當您和我們或我們的商業夥伴互動時，您可能提供給我們以下類型的個人資料(依據管轄法律可能包含敏感個人資料)。
如您為加州居民，請參考附件四-關於加州居民的特別資訊的 「我們蒐集什麼個人資料？」 章節。

A. 身分識別及Gucci個人帳戶資料

依本私隱政策所載之法律依據，該部分個人資料協助我們識別您、管理您的Gucci個人帳戶、提供您客戶服務和協助，以及在某些情況下聯絡您，包含寄送您相關資訊和度身訂制的行銷內容。

下列所載內容僅提供您概覽我們所蒐集的資料類型。且蒐集資料並非系統性的：只會針對各符合目的之必要資料為蒐集和運用。
依您的私隱權管轄法律規定允許我們蒐集之個人資料將包含您的姓、名、化名、簽名、電子郵件地址、郵寄地址、生日、出生地、登錄名稱、電話號碼、個人特殊標籤、客戶編號、網路識別碼、社群媒體帳號(及透過社群登入蒐集的相關資料)、性別、居住國、影像(以便我們的銷售顧問進行影像電話)、生活風格/喜好、IP位址、帳戶名稱、社會安全碼、國民身分證、駕照號碼、護照號碼、國籍或其他類似識別方式、物理特徵或敘述(例如您的尺碼等特徵，這關係到我們提供給您的產品或服務)，以及部份個人財務資訊。
我們會採取最低限度資料的措施，所蒐集的資料僅限必要且有關處理目的。在某些情況下，為享受部分特定服務或在我們的網站進行購買，您將需要建立您的Gucci個人帳戶。
在部分國家，部分個人資料被視為敏感、特別或受保護的。我們仍會蒐集和運用該資料，但僅限於沒有其他替代選項時，且必將遵守私隱權管轄法律而安全地蒐集、保護及運用您的個人資料(特別是徵得您的同意)。
如您為Kering的員工，我們會處理關於聘僱的特定資料，我們邀請您參考已提供給您的員工私隱政策。

B. 交易資料&商業資料(包含聲音)

該部分個人資料協助我們提供您所要求的產品和服務，管理您的Gucci個人帳戶、提供您相關客戶服務和協助、保護我們的通信安全，以及管理和更加瞭解我們的業務。

 下列所載內容僅提供您概覽我們所蒐集的資料類型。且蒐集資料並非系統性的：只會針對各符合目的之必要資料為蒐集和運用。
個人資料將包含您購買、取得或考慮的產品或服務，其價格、尺碼、系列、產品購買時間、退貨時間、產品瑕疵、您對我們提供給您產品或服務的評論、購買及客戶歷史或傾向等。可能會包含您如何支付產品、您要求退款時的銀行資料等個人財務資料，或當您聯絡我們客服時的錄音紀錄(及其逐字稿) 。我們會採取最低限度資料的措施，所蒐集的資料僅限必要且有關處理目的者。
Gucci可能在您曾購買的產品中放置特別代碼或迷你裝置(例如RFID或NFC標籤)用以避免詐欺(特別是管理生產線、識別未經授權的銷售或其他詐欺或對我們銷售條款和條件的違規，並足以確認產品的真實性)以及答覆您關於產品資訊的問題 (包含產品的真實性及如何保養產品)。在您與該技術的互動後，您將建立您的Gucci個人帳戶(如果您還未擁有)，此時我們會遵循本私隱權政策蒐集您的部分個人資料。 
當在實體商店、客戶服務或在我們的網站識別出您時，部分個人資料(包含您曾購買的產品中所含的裝置參考編號）將連結至您的Gucci個人帳戶。此外，當聯絡我們的客戶服務時，我們可能會事先告知您後將對話錄音。 
依據部分私隱權管轄法律，特定交易和商業明細被視為敏感資料。我們將盡最高規格注意義務並遵循私隱權管轄法律，必要時並徵得您的同意，以蒐集、儲存和運用該個人資料。

C. 個人生活資料及推測

該部分個人資料協助我們更加瞭解您從而優化我們的服務，並用以管理您的Gucci個人帳戶、提供您相關客戶服務和協助，以及在某些情況下聯絡您，例如寄送您相關資訊、更新和度身訂制的行銷內容。

下列所載內容僅提供您概覽我們所蒐集的資料類型。且蒐集資料並非系統性的：只會針對各符合目的之必要資料為蒐集和運用。
個人資料將包含您對時尚活動的偏好、您使用特定產品的方式、您曾明確告知我們食物過敏的資料、關於您的關係，包含關於您的家庭成員、您的朋友或您曾寄送邀情的對象，例如您可能向我們告知您將送給他們一件禮物或您邀請他們加入Gucci的專案。的個人資料(如在管轄法律要求下，您曾取得他們的同意而分享給我們)、您的生活興趣、您使用我們或第三方網站如社群媒體的方式、您對我們調查的回答，和任何其他直接或間接由我們所蒐集可連結至您的個人資料。我們會依據上述任何資料進行推測，並對您的個人資料進行剖析，推測您的偏好、個性、傾向、素質、性向和態度。. 
依據部分私隱權管轄法律，特定個人生活資料被視為敏感資料。於此情形，僅限於沒有其他替代選項時，我們會盡最高規格注意義務並遵循私隱權管轄法律(必要時並徵得您的同意)以蒐集和運用該資料。

D. 用戶生成內容

您可在該部分個人資料中與我們分享您個人或第三方相關的個人資料。其在特定情況下允許我們與您聯繫。

  下列所載內容僅提供您概覽我們所蒐集的資料類型。且蒐集資料並非系統性的：只會針對各符合目的之必要資料為蒐集和運用。個人資料將包含您(包含在虛擬穿搭時生成的影像)和其他人的照片或其他任何類型的內容，如文字、回應、意見、您提供給我們關於其他人的個人資料(例如參與競賽、將個人資料分享給我們的銷售顧問或透過社群媒體)、”標記”或”喜歡”我們的社群媒體頁面或任何我們發布的內容，或任何您在公共領域分享的個人資料。如您不希望我們運用它們，您可以隨時刪除該內容。
您應避免透過上述方式分享第三方的個人資料，或您應取得他們對於該分享的事前同意。

E. 技術性、電子化及在地化資料

該部分個人資料協助我們向您提供您所期待的優化服務。

個人資料將包含您和我們的互動、並允許我們管理您的Gucci個人檔案、提供相關客戶服務及度身訂制的行銷內容、安全地建立通信和經營我們的業務、評估和更加瞭解我們的業務，並優化和管理我們的網站和其他通信渠道。 
下列所載內容僅提供您概覽我們所蒐集的資料類型。且蒐集資料並非系統性的：只會針對各符合目的之必要資料為蒐集和運用。
在實體商店(例如在特定商店購買並連結至您的Gucci個人檔案)、聯絡我們的客戶服務(您聯絡我們的原因？使用的渠道？)或使用我們的網站時(您使用平板、手機或電腦？您在我們網站做了那些行為？)都可能進行資料蒐集。
您使用的裝置或服務提供者(例如社群媒體)可能會自動分享部分個人資料給我們。我們會蒐集您的裝置分享的個人資料，如IP位址、裝置類型、裝置的識別號碼(裝置識別碼)、瀏覽器類型、時區設定、廣泛地理位置(例如所在國家或城市)、線上活動(例如您的電信和其他電子網路活動資訊，包含但不限於瀏覽紀錄、搜尋紀錄、和關於您和網站、應用程式或廣告的互動資料)，以及其他技術性個人資料或其他服務提供者分享的個人資料。因其他資料提供者有其各自的私隱和cookie政策，故請謹記您提供給他們的任何個人資料應適用他們的規定，而不適用我們的規定。
此外，我們會蒐集您如何和我們互動的個人資料，包含部分個人導航資料(包含瀏覽頁面、點擊連結、漏洞和錯誤、瀏覽模式等)及您的偏好(例如語言偏好)。
部分個人資料會透過cookie和其他線上廣告技術來蒐集。

需要瞭解更多？您可以參考本私隱政策的下述章節：

為什麼我們需要蒐集您的個人資料？

關於您的個人資料，您有什麼權利？

您在線上或者本人親自和我們互動時，您可能會分享您個人資料的情形如下：

A. 您購買產品或訂閱服務時；

B. 您建立Gucci個人帳戶、加入我們的忠誠計畫、參與競賽、加入回饋計畫或連結您的社群媒體帳號至您的Gucci個人帳戶時；

C. 您訂閱我們的新訊時；

D. 您透過我們的網站、社群媒體頁面、實體商店的銷售顧問、或交談、電話或視訊電話、商業展覽、活動或客戶服務和與我們互動或尋求建議時，或者如果您在我们的一家餐厅预订了餐桌或者您通過我們的網站預約；

E. 您使用您的裝置瀏覽不同網站時；

F. 您的導購或任何其他代替您與我們互動的人員，為您購買產品或訂閱服務時；

G. 經您事前同意，由我們認可的合作夥伴分享您的個人資料給我們時。

我們主要是透過直接獲取的方式向您取得相關資料，並透過自動方式進行處理。當您在線上或者本人親自和我們互動時，我們蒐集您個人資料的情形如下：/span>

A. 當您分享個人資料給我們的銷售顧問(駐店或透過交談、電話或視訊電話)或客戶服務(如透過電話或交談)時；

B. 當您在我們的網站或應用程式，無論註冊與否，完成調查、註冊程序或表單時。我們可能運用cookie和其他線上廣告技術達成此目的；

C. 任何供您使用的方式─例如您購買產品時，我們會蒐集關於您付款的特定個人資料，如購買價格、時間和產品編號(一旦完成交易後我們就不會保存任何您的個人銀行資料)；；

D. 從第三方來源如社群媒體。

總的來說，無論在實體商店或客戶服務，透過電話、電子郵件、交談或簡訊，我們會透過任何您和我們的銷售顧問互動的渠道蒐集您的個人資料。在與您互動的過程或事後，我們的銷售顧問和客戶服務會運用多種方式蒐集您的個人資料。

此外，我們會從其他公司提供的服務取得資料以更新和補充您的個人資料，例如當您連結您的社群媒體帳號至Gucci個人帳戶時。這些公司有其各自的私隱和cookie政策，您提供給他們的任何個人資料應適用他們的規定，而不適用我們的規定。

需要瞭解更多？您可以參考本私隱政策的下述章節：

為什麼我們需要蒐集您的個人資料？

我們蒐集什麼個人資料？

關於您的個人資料，您有什麼權利？

誰是我們的第三方來源？

我們主要是直接向您取得資料。但我們也不時會從第三方來源取得您的個人資料。

我們僅會在第三方取得您的同意或合法允許分享的情況下獲取該資料。於少數特定情形，第三方可能必須揭露您的個人資料給我們。

如您想取得更多關於我們和這些第三方來源分享資料的資訊，請參考我們和誰分享您的個人資料？。

我們的第三方來源類別可能包含：

1. 我們的零售商或經銷商，當您和他們互動時他們向您蒐集的個人資料；
2. 我們的關係企業或子公司；
3. 我們的活動夥伴，當您和他們互動時可能分享部分個人資料；
4. 依據其各自私隱政策的社群媒體；
5. 我們的技術夥伴和市場研究組織；
6. 我們的商業合作且經認可的夥伴；
7. 代替我們提供服務的商家；
8. 您的裝置，例如當您造訪我們網站時所使用的裝置；
9. 您的家人或朋友，例如當他們提供您的聯絡資料給我們時，我們即可寄送您感興趣的資訊給您；
10. 線上廣告公司；
11. 消費者報告機構；
12. 消費者資料銷售商(例如，與線上行銷相關者)；
13. 執法、司法機關或任何公家機關；及
14. 政府組織。

 需要瞭解更多？您可以參考本私隱政策的下述章節：

由誰來蒐集和運用您的個人資料？

為什麼我們需要蒐集您的個人資料？

我們蒐集什麼個人資料？

關於您的個人資料，您有什麼權利？

我們和誰分享您的個人資料？

我們並不會需要您向我們提供所有我們請求的個人資料：我們所需要的資料都會清楚標示為必要。

如您不願分享特定個人資料給我們，您可以不提供或以我們提供給您的退出選項退出該個人資料處理程序。

然而，如您選擇不提供特定的必要個人資料，您可能無法享有部分我們的服務。

我們可能會向您請求提供個人資料以符合部分法律要求。在此情形，我們會及時通知您，並向您說明該個人資料是否為必要(以及如您不提供您的個人資料的結果)。

 需要瞭解更多？您可以參考本私隱政策的下述章節：

為什麼我們需要蒐集您的個人資料？

我們蒐集什麼個人資料？

我們如何蒐集您的個人資料？

關於您的個人資料，您有什麼權利？

一般而言我們僅會在所需要的時間內保留您的個人資料。

1. 當您有Gucci個人帳戶、潛在客戶帳戶或訂閱我們的新訊，自您最後一次和我們互動後，通常我們僅會保留您的個人資料五年期間；
2. 當您和我們的客戶服務互動，我們一般會保留電話錄音四十五天(除非法律另有要求更長的期間)，其他您分享給我們的個人資料(包含以信件、交談或簡訊或作成紀錄的互動)則自您最後一次和我們互動後保留五年期間；
3. 當我們運用cookies和其他線上廣告技術，您的同意最多僅於十三個月內有效。

我們可能會將個人資料保留更常或更短的期間，例如，當我們有義務遵循相關法律、稅務或會計規定時。

最後一次互動是指在我們系統或銷售顧問紀錄上，您最後一次聯絡我們的時候。最後一次聯絡可能是最後一次的電話聯絡、銷售電郵或向您同意我們所提議的會面。例如，點擊電子郵件所附的連結(除該連結是行銷內容的退訂外)、在我們的網站線上交談或在我們實體商店商談，均可視為最後一次聯絡。反之，打開電郵或拜訪我們的網站而未登入則不計入最後一次聯絡。

在從您的Gucci個人帳戶或潛在客戶帳戶刪除您的個人資料前，我們會聯絡您該刪除事宜，您可以要求我們保留您的個人資料，但您未回應即視為同意我們刪除任何依據相關法律、稅務或會計規定無義務繼續保留的個人資料。

一旦沒有必要時(例如蒐集/運用該個人資料的目的已經達成，且所定之保留期限已到期)，我們會即刻以避免被取回或復原的方式徹底刪除您的個人資料。紙本資料會以切碎、焚化或其他類似方法，電子資料則會以技術性的方式確保該個人資料事後無法被取回或復原。

定情形下，在管轄法律容許的限制範圍內，我們可能會保留您的個人資料更長的時間，以保留您向我們提出申訴或質詢時的正確記錄。
 

提供韓國居民的資訊：     

依據下列法定要求我們需要保留特定個人資料：

• 契約及撤回訂閱的記錄：五年(依據電子商務交易消費者保護法要求)
• 消費者申訴或進行紛爭的記錄：三年(依據電子商務交易消費者保護法要求)
• 登入記錄：三個月(依據電子商務交易消費者保護法要求)

需要瞭解更多？您可以參考本私隱政策的下述章節：

為什麼我們需要蒐集您的個人資料？

我們蒐集什麼個人資料？

關於您的個人資料，您有什麼權利？

我們Gucci將盡最大努力保障您的個人資料安全。

為此，我們在規劃服務時會將您個人資料的安全置於最高考慮。我們的集團設有專業團隊以管理及確保您個人資料的安全及私隱。我們特別採用技術性及組織性的安全措施，遵循私隱權適用法規以保護個人資料不受因意外或惡意所致之毀損、滅失、竄改、洩漏或竊取。

例如，當您的裝置與我們的伺服器之間傳輸任何個人資料時，我們將確保其使用傳輸層安全性協定(“SSL”)及/或其他安全措施進行加密。我們採用超文本傳輸安全協定(“HTTPS”)以保障您在我們的網站的連線。您所有的個人資料將儲存於安全伺服器。

我們還設置了專門的個人資料安全管理系統。例如，對於所蒐集及處理的個人資料，我們嚴格管制員工的存取權限。因此我們將透過安全系統嚴格管制在有必要取得的前提之下，才對我們的員工或記載在 「我們和誰分享您的個人資料？」 章節的第三方揭露或提供您的個人資料存取。我們定期檢視我們對於資料蒐集、儲存及處理的實踐，包括實體安全措施以防止任何未經授權之存取或使用。

我們定期對員工進行資訊安全及保障私隱的訓練課程及測試，以增進員工對於保障個人資料的重視。我們也採取商業上合理的方式，以確認我們的合作夥伴及第三方服務提供者足以保障您的個人資料。我們的員工、合作夥伴或第三方服務提供者存取您的個人資料時，皆須遵守可強制執行的保密協議義務及相關私隱條款的契約義務。

如因安全事故導致對個人資料的侵害，我們備有合乎法規的緊急應變計畫，以避免事件的擴大。此外，我們會依據相關法規，將事件通報相關監管機構，並以合乎相關法規的適當渠道通知您。

請注意，為了保護您個人資料的安全，我們會不時重設您的密碼。

然而，請注意沒有任何服務是完全安全的，您本身對於保護您的個人資料十分重要。為了盡可能在我們可控制的範圍外保護您的個人資料，您的裝置應該受保護(例如更新防毒軟體)，且您的網路服務提供者在透過網路傳輸個人資料時應採取適當安全措施(例如防火牆或垃圾郵件過濾)。您同意網路互動存在固有的安全問題，除因我們的過失，我們和我們的合作夥伴不受任何安全事故或侵害個人資料的究責。

如您因您的個人資料處於危險而有所顧慮，例如有人曾獲取過您的密碼，請儘速聯絡我們。

需要瞭解更多？您可以參考本私隱政策的下述章節：

我們在哪裡儲存您的個人資料？

關於您的個人資料，您有什麼權利？

由於我們是跨國企業，我們可能會將您的個人資料與分布在世界各地的Kering集團公司以及我們認可的合作夥伴進行分享。我們希望您能在全世界都能享有最好的服務和客戶體驗，無論線上或實體通路。為此目的，我們可能將您的個人資料分享至您起初分享資料給我們的國家以外。我們進行資料分享時會依照本私隱政策所記載的目的，並採用符合私隱權管轄法律所規範的保護和安全措施。為提供您全球的客戶體驗，分享您的個人資料對於協助我們履行與您的契約或依您要求而執行訂約前的程序至為必要。

大多數情況下，我們向您蒐集的個人資料會儲存在歐盟或瑞士的伺服器。然而，依取得資料的國家和管轄法規，地點可能有所不同。如您想取得更多關於我們在哪裡儲存您個人資料的資訊，您可以通過電子郵件與我們聯絡：privacy@gucci.com (或參考如何聯絡我們？)

如果您是中國客戶或者您的個人資訊在中華人民共和國境內被我們收集，則您的個人資訊會儲存在位於當地、美國、歐盟及瑞士的伺服器。

若您提供的個人資料主要連結到中國(例如您在我處留存的主要地址在中華人民共和國境內、您的電話是中國號碼，您在中國專屬的網站或電子商務渠道如微信迷你應用程式購買，或您告知我們您的居住國在中國)，我們將把您視作中國客戶。

當我們分享、運用或傳輸來自中國的個人資料時，我們將依據中國私隱權管轄法律及可適用的跨境傳輸評估規範，並執行評估以確保該等活動符合法律規定。我們母公司Kering S.A是您的個人資料傳輸至歐盟及瑞士時的接收者。Kering S.A的聯絡地址為：40 rue de Sèvres, 75007 Paris, France。您也可以透過電子郵件地址privacy@kering.com聯絡我們。 

我們在俄羅斯聯邦蒐集的個人資料或當您是俄羅斯居民時，資料會儲存在位於俄羅斯聯邦的伺服器，並依據管轄法律進行跨境傳輸。

敬請注意，當個人資料儲存於資料來源國以外之處時，依據儲存地的資訊揭露管轄法律，該國政府監管機關可能有權取得該資料。

我們希望確保您的個人資料能安全地被運用，且當您可隨時取得或因任何原因隨時運用。

當我們將個人資料從其蒐集地國家分享、運用或傳輸至境外時，我們會採用符合私隱權管轄法律的適當措施以合法化該傳輸，例如取得您的同意或實施適足的契約保障。特別是在我們將您的個人資料從歐盟或瑞士傳輸到未經相關主管機關認定傳輸適足性的國家時，我們採用主管機關(如歐盟委員會)認可的標準契約條款。如您想取得這些資訊的副本和更多關於這些防護措施的資訊，您可以通過電子郵件與我們聯絡：privacy@gucci.com (或參考 如何聯絡我們？)

需要瞭解更多？您可以參考本私隱政策的下述章節：

我們蒐集什麼個人資料？

我們如何保護您的個人資料？

關於您的個人資料，您有什麼權利？

我們因商業目的會向下列類別的對象分享和揭露您的個人資料。我們也會從其中部分作為我們第三方來源的對象收到關於您的個人資料。關於由第三方處理個人資料的法律依據及相關目的列在 為什麼我們需要蒐集您的個人資料？章節(或與您的國家相關的附件)。如您想取得對象名單和更多關於分享您個人資料的資訊，您可以通過電子郵件與我們的私隱團隊和數據保護官聯絡：privacy@gucci.com (或參考如何聯絡我們？) 

A. 認可的商業夥伴作為服務提供者  

為運用您的個人資料，我們需要認可的商業夥伴支援。所有認可的商業夥伴均負有採用適當安全措施以保護所持個人資料的義務，受嚴格的保密義務所規範，且”如何”和”何時”可以使用您個人資料均受相關契約條款所約束。下列經授權的人員在必須瞭解的情形下可能取得您的個人資料：

• Kering和我們集團的其他關係企業  

我們的母公司Kering及其關係企業是我們主要經認可的商業夥伴。他們會取得您的個人資料但不會作違反本私隱政策的運用。

Kering及其關係企業協助我們：向您提供我們的產品和服務(例如批量管理和銷售流程)；向您提供我們的客戶服務(例如答覆您在電話、信件、簡訊、交談或社群媒體的聯絡)；管理您的Gucci個人帳戶(例如保護您的資料安全及執行您Gucci個人帳戶的IT相關作業)；以及，透過分享服務，管理及更加瞭解我們的業務。

• 零售商、經銷商、快遞服務提供者、物流公司和交易夥伴  

這些合作夥伴主要協助我們向您提供您要求的產品和服務(例如向您的銀行確認付款、遞送您在我們網站所購買的產品)。

為清楚起見，請注意這些合作夥伴依其目的也會作為作為資料管理者同時進行資料處理活動(請參考以下以其自己名義行為的經認可合作夥伴章節)。就此，我們的私隱政策不會延伸適用至合作夥伴以其自己名義，作為資料管理者提供服務時所作的資料處理行為。 

例如支付服務提供者會執行詐欺偵測處理。因其他公司有其各自的私隱政策，故需提請您注意，就您所提供給他們的任何個人資料，當他們運用時應適用其自身規定，而不適用我們的規定。

他們可能包含建立及/或管理您的Gucci個人帳戶(例如代表我們蒐集您的個人資料及同意以設定您的檔案)連結您的購買至您的Gucci個人帳戶後，您即可輕易再次找到該資訊，或當您登入您的Gucci個人帳戶時提供您的個人資料)。

• 行銷服務、廣告提供者、通信服務提供者(電子郵件、簡訊、多媒體訊息)及社群媒體

他們協助我們管理您的Gucci個人帳戶，向您提供相關資訊、更新及度身訂制的內容(例如依據您先前的購買、抽獎、競賽及您瀏覽過的廣告向您寄送電子郵件)，並寄送非行銷通信。他們也協助我們寄送您任何通信和行銷內容(如信件和活動邀請)。

社群媒體協助我們向您提供相關資訊和更新、行銷內容(例如基於相似推廣的廣告)及相關客戶服務(如您可使用社群媒體聯絡我們)。因其他公司有其各自的私隱和cookies政策，故請謹記您提供給他們的任何個人資料應適用他們的規定，而不適用我們的規定。

• IT服務提供者  

這些商業夥伴協助我們：

• 向您提供您要求的產品或服務(例如管理我們的電子商務網站及應用程式)及管理您的Gucci個人帳戶(例如確保您在任何時候都與我們互動，並連結您的購買至此)；

• 向您提供相關客戶服務(例如允許您使用線上交談服務)；

• 向您寄送相關資訊、更新及行銷內容(例如寄給您度身訂制的電子郵件、簡訊、多媒體訊息及交談訊息等)；

• 向您寄送非行銷通信(如您註冊時寄送認證身分的電子郵件給您)；

• 安全地處理交易(如識別可能威脅您個人資料的潛在行為或避免第三方不當利用您購買產品時的付款資訊)；

• 評估和更加瞭解我們的業務(如提供個人資料視覺化的工具)；及

• 優化並管理我們的網站及其他通信渠道(如依據您的瀏覽習慣確保我們的網站隨時可用)。

• 審計員、律師事務所及類似的專業服務提供者及數據分析提供者  

這些商業夥伴協助我們更瞭解和進行我們的業務(他們包含可能用到您的個人資料的會計師、律師和審計員)。此外，數據分析提供者協助我們向您提供相關資訊、更新和行銷內容(如透過分析您在調查的回答，提供洞察並幫我們分析傾向以改進我們的產品和服務)。

B. 以其自己名義行為的經認可商業夥伴

為運用部分您的個人資料(請參考為什麼我們需要蒐集您的個人資料？)，我們需其他經認可商業夥伴支援。部分經認可商業夥伴能夠決定”為何”和”如何”運用您個人資料。

• 社群媒體

我們在下列的社群媒體管理我們的粉絲專頁，由我們服務所營運的社群媒體。我們運用我們的粉絲專頁通知我們的社群關於我們的公司、我們的產品、我們的服務以及我們的邀約，包含最新的發展以及與我們用戶溝通。您可以寄送訊息給我們，包含分享、評論或「喜歡」我們的訊息。我們處理我們產品和服務的用戶資料(特別是用戶名稱)並與他們互動(例如訊息或評論的內容)，處理他們提交的資訊和回復他們的問題。對相關資料處理的法律依據係基於用戶在社群網站請求提供服務，如您的居住國未認可履行契約為法律依據時，則您與我們透過社群媒體互動的同意將被認為是實際法律依據。

我們可能運用社群媒體提供關於我們的用戶如何運用我們粉絲專頁的統計功能。這些資料統計是以用戶造訪網站或與我們的內容互動時蒐集的個人資料為基礎。我們的合法利益是改善和優化我們的粉絲專頁，同時也是我們用戶的利益，如您的居住國未認可合法利益為法律依據時，則您與我們透過粉絲專頁互動的同意將被認為是實際法律依據。

最後，社群媒體協助我們向您提供相關資訊和更新、行銷內容(例如基於相似人群擴展的廣告)及相關客戶服務(如您可使用社群媒體聯絡我們)。因其他公司有其各自的私隱和cookie政策，故請謹記您提供給他們的任何個人資料應適用他們的規定，而不適用我們的規定。

• 向Riskified公司揭露交易明細並透過Riskified公司依據其私隱政策處理交易明細

當您在我們的網站購買產品，我們可能會將您的交易明細揭露給Riskified公司，該公司註冊地址為30 Kalisher St., Tel Aviv 6525724, Israel(以下稱為”Riskified”)，負責對於在我們網站上所進行的交易執行安全和詐欺預防檢查。該揭露是依據我們對線上交易詐欺防範的合法利益，或其他您居住國管轄法律的法律依據(請參考為什麼我們需要蒐集您的個人資料？)。

Riskified將作為資料管理者處理您的交易明細，依據Riskified 的私隱政策，(i)檢視購買記錄以避免可能的詐欺活動；(ii)在其資料庫儲存您的交易明細以運用於改進其反詐欺服務；及(iii)開發額外的服務。

Riskified會以自動化方式處理您的交易明細，並將您在其他電子商務平台所完成交易的個人資料累積，從而根據預判標準以評估付款的規律。

您的個人資料將由在以色列的Riskified處理，並依據歐盟委員會在2011年1月31日作出的適當性決定為傳輸，該決定認可以色列的立法足以適當地保障個人資料安全。 

C. 商業交易的實際或潛在買家

關於任何實際或評估的分割、合併、併購、合資經營、破產、解散、重整或管轄法律法規規範的其他任何類似的交易或程序，我們將對實際或潛在買家揭露您的個人資料(及其代理人和顧問)。我們也會採取最低限度任何分享資料的措施。
 

D. 執法機關、管制機關、政府機構、法院、法律遵循及保護我們權利和利益的律師

我們可能將您的個人資料揭露給任何有權責的法律執行機關、監管機關、政府機構、法院和任何我們認為適於揭露的第三人，當(i)依管轄法律或法規要求；(ii)為行使、建立或保護我們的合法權利；或(iii)為保護您的利益或任何其他人之必要，且符合記載於本私隱政策的法律依據時。於此情形，我們也會採取最低限度任何分享資料的措施。

E. 當您請求或為了我們的合法利益或遵循法律法規

在下列情形我們將向其他任何人揭露您的個人資料：取得您的同意，我們的揭露有較高的合法利益(與您的利益權衡下)，或我們負有法律法規所定義務。

 需要瞭解更多？您可以參考本私隱政策的下述章節：

為什麼我們需要蒐集您的個人資料？

我們蒐集什麼個人資料？

關於您的個人資料，您有什麼權利？

本私隱政策是否會變更？

我們是否運用cookies或其他線上廣告技術？

依您私隱權管轄法律規定，您享有一項或數項下列的權利，並可由您本人或您的法定代表代替您行使。我們Gucci承諾保障您該權利的本身及行使該權利的權利。當您依據私隱權管轄法律善意地行使您的權利時絕對不會受到任何歧視。

如您想取得關於您的權利，如何行使您的權利，或您有任何關於我們私隱實踐的申訴或問題，您可以通過電子郵件與我們的私隱團隊和數據保護官聯絡：privacy@Gucci.com ，或填寫此處的表單 (或參考如何聯絡我們？)

 如您為加州居民，請參考附件四-關於加州居民的特別資訊的 「您對您的個人資料有什麼權利？」章節。 

A. 取得、修改和更正權

於部分情形您有權要求取得我們所持有您的個人資料及副本。該權利包含收到處理目的、個人資料相關類別、您的個人資料揭露對象的類別以及您的資料預設的保留期間。

您也可以要求更正任何關於您的不正確個人資料並要求刪除您的個人資料。您可以直接在線上看到和更新多數的個人資料，或聯絡客戶服務，或通過電子郵件與我們的私隱團隊聯絡：privacy@Gucci.com，或填寫此處的表單(請參考如何聯絡我們？)。

具體而言，依據您的私隱權管轄法律，您的取得權包含：

• 有權要求知悉您的個人資料是否及如何被處理，以及是否在過去十二個月內與第三方分享，如您為阿魯巴之居民。
• 有權知悉您的個人資料是否存在於我們的系統、您的個人資料的管理者或處理者、取得您的個人資料的管道(及取得該資訊的合法性證明)、處理您個人資料的目的、時間及方法，包含可能存取過您資料的人員和可能交換您個人資料的資訊系統、蒐集、處理及傳輸您個人資料至第三方的合法依據與所致結果，如有適用，如您為亞塞拜然居民時，關於紀錄您個人資料的資訊系統的法律遵循憑證及是否通過國家驗證。 
• 有權確認我們是否處理有關您的個人資料，要求我們與哪些公部門或私人組織分享您個人資料的資訊，要求拒絕同意可能性的資料及拒絕之結果，如您為巴西之居民。
• 如我們無法滿足您的更正請求，您有權要求一份附在您的個人資料之後的更正聲明，說明已提出更正請求但無法完成，如您為紐西蘭之居民。
• 有權知悉任何您的錯誤個人資料的揭露，如您為卡達之居民。

B. 撤回同意權

如依據您的同意而處理您的個人資料，您有權隨時撤回同意。例如，您不希望再收到電子行銷通信，您可以更改您的Gucci個人帳戶的設定、使用我們在電子郵件中的”退訂”連結、傳簡訊至我們簡訊中的停止訂閱號碼或直接聯絡我們，我們將會停止寄送通信給您。請注意撤回您的同意不會影響到撤回前已經根據您的同意所作出對您資料處理的合法性。

如您為美國或關島居民，請參考關於美國或關島居民之簡訊或即時訊息特別資訊，以取得更多關於我們何時和如何運用您的電話號碼寄送訊息的資訊。

C. 個人資料可攜權

在部分情形，您有權對您已提供給我們的個人資料，取得一份結構化、通用且機器可讀的格式，並在技術可行下，要求我們將其傳輸給另一個資料管理者。

D. 限制處理權

依據您的私隱權管轄法律，您有權限制我們處理您的個人資料，當：

• 個人資料的正確性存在爭議時(直到我們採取足夠的程序以更正或認證正確性)；
• 處理並非合法，但您不希望我們刪除個人資料時；
• 您的個人資料不再符合我們處理的目的，但您要求該個人資料是為了建立、行使和保護法律主張；或
• 您已對依據合法利益的處理表示反對，正在等候我們是否具備合法利益以繼續處理的驗證結果。

如個人資料已經受到限制處理，我們僅會在您的同意下，或依據當地法律建立、行使和保護法律主張時處理之。

具體而言，依您的私隱權管轄法律，您的限制處理權包含：

• 有權申請將您的個人資料封存，以及要求禁止蒐集或處理您的個人資料，如您為亞塞拜然居民時。
• 要求匿名化、阻斷或刪除任何非必要、過量或非法處理的個人資料或，如您為巴西之居民。
• 要求我們停止將您的個人資料傳輸給第三方，如您為越南之居民。

E. 拒絕處理權

當我們依據合法利益處理個人資料時，您有權拒絕該處理。於此情形，除非我們能說明處理該個人資料的合法利益大於您的利益、權利及自由，或我們是為了建立、行使和保護法律主張而處理個人資料，否則我們必須停止針對該目的使用您的個人資料。當我們依據合法利益而處理個人資料時，我們相信我們能說明合法利益的重大性，但我們會對每個情形作個案考量。

.如您的個人資料被作為直接行銷目的而處理，您有權隨時拒絕之。這也包含關於直接行銷的個人資料剖析。例如，您不希望再收到電子行銷通信，您可以更改您的Gucci個人帳戶的設定、使用我們在電子郵件中的”退訂”連結、傳簡訊至我們簡訊中的停止訂閱號碼或直接連絡我們，我們將會停止寄送通信給您。

如您為美國或關島居民，請參考關於美國或關島居民之簡訊或即時訊息特別資訊，以取得更多關於我們何時和如何運用您的電話號碼寄送訊息的資訊。

F. 死者私隱權

為代替死亡的個人行使權利，您需要向我們提出您是死者的直系親屬或執行人的證明。依據私隱權管轄法律，我們不一定能支持您的要求。請注意在特定法律下(如法國法)，您可以明確指示您死亡後您個人資料的儲存、刪除和通信。

G. 提出申訴權 

如您認為您個人資料的處理已違反管轄法律，您有權向當地的監管機關提出申訴。

如您為歐洲經濟區成員國的居民，您可以參考歐洲經濟區的資料保護機關清單於此。如您為卡達之居民，您可以透過此處絡您的資料保護機關即資料保護及法律遵循部門(CDP)。 

依據管轄法律，您有權在民事法院對於您個人資料的處理提出申訴。

H. 回覆您的請求、額外資訊或協助的型態

如您想取得關於您的權利，如何行使您的權利，或您有任何關於我們私隱實踐的申訴或問題，您可以通過電子郵件與我們的私隱團隊和數據保護官聯絡：privacy@gucci.com ，或填寫此處的表單 (或參考如何聯絡我們？)

為保護您的私隱並維護安全，在同意您取得您的個人資料或滿足您的要求前，我們會採取步驟並要求您提供特定資料以認證您的身分。

在管轄法律許可下，如您的要求明顯無理由或過度，我們保留收取費用的權利，以彌補因您的要求而造成的行政成本。我們致力於儘快回復您的要求，並會在約定期限內完成。

在部分國家(例如您是加州居民)，當您要求我們向您提供特定個人資料時，我們會要求您簽署您是所請求個人資料主體的聲明，違反聲明將承擔偽證罪責任。

如您指定經授權的代理人代替您作取得、刪除、退出銷售的要求，(a)我們將要求您提供授權代理人的書面授權許可，以及(b)對於取得和刪除要求，我們會要求您直接與我們認證自己的身分。

需要瞭解更多？您可以參考本私隱政策的下述章節：

由誰來蒐集和運用您的個人資料？

我們如何保護您的個人資料？

我們在哪裡儲存您的個人資料？

我們和誰分享您的個人資料？

我們可能不時變更本私隱政策，例如遵循新的管轄法律或技術要求時。我們會將私隱政策的更新公布在我們的網站。我們鼓勵您經常瀏覽該頁面。

我們也可能在重大變更的時候通知您，在管轄法律要求下，我們可能需要您對該變更為同意。

如我們需要對您的個人資料進行未記載在本私隱政策的新目的之處理，我們在必要時會通知您並徵得您的同意。

需要瞭解更多？您可以參考本私隱政策的下述章節：

本私隱政策所適用的範圍為何？

由誰來蒐集和運用您的個人資料？

關於您的個人資料，您有什麼權利？

我們會運用cookies度身訂制內容和廣告，提供社群媒體功能及分析流量數據。當您使用我們的網站，我們會分享資訊給我們的社群媒體、廣告和數據分析商業夥伴。您可以在”Cookie設置”閱讀關於任何我們的目的或所使用的商家資訊。您隨時可以透過在每個網頁的”Cookie設置”按鈕進入偏好中心。

當您造訪任何網站時，網站通常均可能以cookies的形式透過您的瀏覽器儲存或取得資訊。該資訊可能是有關您的個人資料、偏好或裝置，經常是用以讓網站運作符合您的期待。該資料不一定會識別您，但會帶給您更多度身訂制的體驗。因為我們尊重您的私隱權，您可以選擇不允許部分形式的cookies。

您隨時可以在每個網頁點擊與下方相同的”Cookie設置”按鈕進入偏好中心，選擇接受或拒絕運用cookies。

A. 什麼是cookie？

Cookie是一小段數據(文字檔案) ─ 通常是用戶拜訪網站時─網站請求瀏覽器在您的裝置所放置以記憶關於您的資料，例如您的語言偏好或登入資訊。由我們設置的cookies稱為第一方cookies。我們也會運用第三方cookies─即來自您正在拜訪的網站以外的網域者─為我們的廣告和主動行銷目的。
 

B. 為什麼我們要運用cookie？

為了多種目的而使用cookies，例如允許用戶在不同網頁間順暢地導航、實施用戶偏好並改進整體瀏覽體驗、依據用戶導航及Gucci個人帳戶資料度身訂制網站內容等。他們也會協助讓用戶看到的線上廣告與他們及其喜好更加相關。
 

C. 我們運用什麼類型的cookie?

我們的網站運用數種不同持續期間的cookies：

• 暫時性cookies，只會在您瀏覽網頁期間存在，用以提升您在我們網站的體驗；及
• 永久性cookies，一次造訪後持續存在，記憶您在我們網站的偏好設定。

下列這些cookies也會被分類，視由誰放置於我們網站而定：

• 第一方cookies，由您造訪的網站發布者所提供，使網站正常運作。
• 第三方cookies，為數種目的以多種方式蒐集資料，如蒐集數據分析資料及社會互動及行為，還有行銷活動。

D. 在我們的網站有什麼類型的cookie?

以目的為區別，在我們網站使用的多種的cookie可能屬於下列類別其中之一：
 

十分必要的cookies

這些cookies對網站的功能至為必要而無法在我們的系統上關閉。他們通常用以回應您所要求的服務而活動，例如設置您的私隱偏好、登入或填入表單。您可以在您的瀏覽器設置阻擋或警告您這些cookies，但部分網站的功能將無法運作。這些cookies不會儲存任何個人識別資料。

表現及分析cookies

這些cookie允許我們蒐集行為資料，使我們能

• 計算網站或我們的行動應用程式的流量績效。這協助我們找到哪些頁面較為熱門或冷門，並知悉訪客在網站上的活動。所有cookie蒐集的資訊都會匿名並累積。如您不允許這些cookie，當您造訪網站時我們將無法知悉。網站或我們的行動應用程式將識別用戶和活動，決定新活動/造訪、計算本次活動的頁面瀏覽數及記錄類型。我們也會追蹤您造訪我們網站的流量來源或行銷活動，例如透過哪個合作夥伴介紹，來衡量我們與其他商家的合作或我們的廣告行銷的影響和有效性。 

• 了解我們的網站由誰及如何被使用。績效和分析cookie將用來說明跨平台整合行銷的流量計算和用戶習慣。這使我們儲存訪客不同的自訂資訊，測試我們網站或應用程式版本或內容，以及允許第三方服務提供者協助我們分析和優化內容。

這些cookies透過識別用戶並記住他們的偏好，使網站內容變得個人化。這些cookies可能由我們或在我們頁面上加入的第三方服務的提供者所放置。如您不允許這些cookies，部分或全部的服務將無法順利運作。

個人資料剖析及標籤cookies

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他們不會直接儲存個人資料，但會對您的瀏覽器和裝置進行特殊標籤。

如您不允許這些cookie，您會享有更少的個人化廣告。

這些cookies由我們加入到網站的不同的社群媒體服務所放置，使您可以向您的朋友或社交圈分享我們的內容。他們可以在其他網站追蹤您的瀏覽器，並依據您的喜好建立個人帳戶。這會影響到您在造訪其他網站時所看到的內容和訊息。如您不允許這些cookies，您將無法使用或看到這些分享工具。

E. 如何度身訂制您的cookie設置

您隨時可以在每個網頁點擊與下方相同的”Cookie設置”按鈕進入偏好中心，選擇接受或拒絕運用cookies。

因為我們尊重您的私隱權，您可以選擇不允許某些種類的cookies。點擊不同類別的標題以瞭解更多並更改我們的原始設置。然而，阻擋某些種類的cookies可能影響到您在網站的體驗和我們提供的服務。

如您使用數個瀏覽器(如IE、Google Chrome、Firefox等)，您必須在每個瀏覽器重複設置，如您從數個裝置連到網頁(例如辦公室和家中)，您也需要在各個裝置的各個瀏覽器為設置)。

請注意如果您完全停用瀏覽器的cookies，我們網站的部分功能將會消失，例如，可以正常地瀏覽網頁和購買行為，但任何個人化的活動將會無法依您喜好度身訂制，例如您在造訪網站時收到的廣告。

關於第三方cookies(如廣告或標籤cookies)，和如何在瀏覽器直接停用他們而非在我們的偏好中心為設置的資訊，敬請於此連結閱讀完整的相關私隱政策及退出指南：https://www.youronlinechoices.com/

F.我們會分享cookie所蒐集的資料嗎？

經您同意後，我們會在我們的網站或應用程式透過cookie蒐集資料並與第三方進行分享，如社群媒體或廣告平台，以及Kering集團公司、廣告代理人/提供者及IT服務提供者(例如託管服務提供者)。

H. 我們會銷售您的個人資料嗎？ 

如您有任何關於我們私隱實踐的問題，或我們如何處理您的資料，您可以通過電子郵件與我們的私隱團隊和數據保護官聯絡：privacy@gucci.com ，或填寫此處的表單 (或參考如何聯絡我們？)

 

I. cookies清單

如您對我們對私隱的實踐或我們如何處理您的資料存有疑問，您可以通過電子郵件與我們的私隱團隊和數據保護官聯絡： ，或填寫此處的表單。

加州居民可以撥打我們的免付費電話：+1.877.482.2430

馬來西亞居民可以使用以下聯絡資訊：+603 2381 4108 

韓國居民可以使用以下聯絡資訊：

Gucci 指定的韓國當地代表：Sylvain Colardelle / 35F, 517 Yeongdong-Daero, Gangnam-Gu, Seoul, Korea / sylvain.colardelle@gucci.com
Gucci DSB:  HAN Sohee / sohee.han@gucci.com / +82 2 3452 1921

Gucci將為本章節所述之目的，蒐集、紀錄、持有、組織、架構、儲存、更新、改編、組合、諮詢、運用及揭露您的個人資料。除管轄法律允許外，您的個人資料將不會被用在與蒐集目的不符合或不相容的用途上。

處理您個人資料的法律依據皆規定於本章節。本章節所列的法律依據，也將依照下列目的之一適用於我們將您的資料與第三方( 如我們和誰分享您的個人資料？章節所列)進行分享的情形。並將遵循您的私隱權管轄法規以及本章節所記載之法律依據，對您的個人資料進行處理。

當我們依照下列目的需要您提供您的資訊時，通常會請您自願提供資訊，亦即您有權同意或不同意對您的個人資料的蒐集及處理。如您選擇不提供特定且必要的個人資料，您可能無法享有部分我們的服務。

如您想取得更多資訊，您可以通過電子郵件與我們聯絡：privacy@gucci.com ( 或參考如何聯絡我們？)

A.向您提供所購買或要求的產品或服務 
我們將運用您的個人資料以維繫雙方的往來，以及履行當您向我們購買或要求產品或服務時和我們所簽訂契約之相關契約責任。這可能包含多種活動，如內部會計作業、處理您的付款或發貨。

為提供您所購買或要求的產品或服務，我們將會取得、蒐集、儲存、處理、運用、揭露及傳輸您的個人資料，以進行開具發票、付款管理及內部會計作業。

上述工作可能由下述”我們和誰分享您的個人資料？”章節所提及的我們的合作夥伴進行，尤其是關於註冊、付款和發貨您的訂單等工作。您的資料可能會直接透過我們的夥伴的資訊系統傳輸、運用和蒐集。 

我們在以下情形會向您請求特定資料：為您提供禮品卡、度身訂制服務，預訂產品或服務、要求售後維修服務時，及透過電話、網站或商店購買我們的產品或服務，包含預訂我們的餐廳時。於此情形，我們將取得、蒐集、儲存、運用您的個人資料，以進行發貨、倉儲和退貨管理，或在我們的餐廳預定用餐。

在您造訪我們的實體商店時，我們可能需要蒐集您的資訊以利您進入我們的場所或取得特定的服務：如請求產品退稅或我們的售後服務等。

B.管理您的Gucci個人帳戶
當您透過Gucci網站或任何其他方式，例如我們的客戶服務，要求我們建立您的Gucci個人帳戶後，您的個人資料將連結至您的個人帳戶，我們會將所有您的資料保存於此，包含我們直接向您取得或其他合於管轄法律的來源取得的個人資料。並可能包含以個人帳戶或訪客身分進行購買的資訊。您的Gucci個人帳戶的資料對於提供您Gucci個人化和度身訂制的體驗至為重要，某些特定服務或在我們的網站購物等情形則為必需提供，因此維持最新資料才能有最好的體驗。

當您要求我們建立您的Gucci個人帳戶後，我們會將您的個人資料補充至此，如您的購買紀錄、偏好和聯絡資料。因此，請注意我們將運用您的個人資料，如您的電子郵件地址或電話號碼，以連結互動和購買紀錄至您的Gucci個人帳戶。這同樣適用於在我們的網站以訪客身分進行購買，或在您將您的社群媒體公開帳號與您的Gucci個人帳戶綁定的情形(例如使用專用QR Codes)。 此外，我們將運用您的出生日期以判斷您是否達到可以利用我們服務的年齡。

為確保您的個人資料為正確，我們會採用所有合理程序以確保我們所持有的個人資料妥適更新。依您的私隱權管轄法律規定，您可以隨時向我們要求更正您的資料。如您需要更新或更正您的任何資料時請通知我們，我們將會盡最大努力查明和更正錯誤的個人資料(數據清理)和刪除任何重複的資料集，包含更正誤植或不一致的個人資料。