Product Information
Which products are available for purchase on Gucci.com?
Gucci.com offers products across all categories, including handbags, accessories, shoes, jewelry, décor, makeup and ready-to-wear. You can shop by runway look or discover our special capsule collections. Custom Made to Order and personalized items are also available.
Each product is labeled with the following availability: Available, Available in 1-3 weeks, Pre-Order, Made to Order.
| All European Countries | 1-2 business days |
| UAE | 2-3 business days |
| Kuwait, Qatar, Saudi Arabia and remote areas* of each country | 3-4 business days |
*Contact us to receive information on remote areas.
Saturday Delivery is available at checkout only for selected postcodes with an additional cost.
What if an item is unavailable?
If an item or size you have selected is not available for purchase on Gucci.com, you can locate it at the nearest Gucci store using the Find in Store feature on the product description page.
If you need additional assistance please Contact Us.
Does Gucci go on sale?
Gucci does not have sales, including black Friday sales and private sales. If you see Gucci items, not from an official Gucci retailer, being sold at discounted, sale or clearance prices, then chances are the item is counterfeit.
Where are Gucci products made?
Gucci products are crafted with the highest quality materials, design and workmanship. Most Gucci products are made in Italy. Exceptions include watches, which are mainly manufactured in Switzerland, cosmetics that come from the EU and some eyewear produced in Japan.
In line with our mission of responsible shopping, we are constantly searching to find more sustainable materials and manufacturing processes to develop products that have a lower impact on the environment, while still upholding our commitment to superior craftsmanship and quality. To learn more about how Gucci manages sustainability within our business, visit Gucci Equilibrium and our Corporate Sustainability & Responsibility Policy.
What are Made to Order items?
Can I personalize my items?
Handbags, small leather goods, belts and luggage items
An exclusive selection can be embossed with up to six letters of your choice and color on Gucci.com or after you receive your item at Gucci stores.
Jewelry
Select rings and bracelets can be engraved with an assortment of letters, numbers, and symbols in-store.
FIND YOUR NEAREST STORE
Please note personalized or made-to-order items are final sale and cannot be canceled, modified or returned.
How do I know my size?
Size guides with general recommendations are available on each product page to help determine your best fit
If you would like more detailed fitting information for a specific category please select from the dedicated pages.
If you need additional assistance please Contact Us.
How do I know if a product I have is authentic? Does Gucci guarantee the authenticity of all products sold on Gucci.com?
Gucci products are crafted with the highest quality materials, design and workmanship. “Made in Italy” is an integral part of the essence of Gucci. It is a cultural approach, a know-how that took generations to build, and a genuine mission that has allowed Gucci to become one of the world’s most desirable luxury fashion brands. Counterfeit Gucci products are replicas or imitations of authentic Gucci products that are aimed at misleading consumers and can be of poor quality, lacking the details and the craftsmanship which characterize authentic Gucci goods.
We guarantee the authenticity of all products purchased on Gucci.com and in Gucci stores.
If you would like to report counterfeits or suspect websites, please send an email to counterfeit@gucci.com, providing as much descriptive information as possible about the products or the website.
How has Gucci committed to sustainability and responsible shopping?
Gucci s’engage à mettre en œuvre une culture de la durabilité, avec une attitude responsable envers les personnes et l’environnement qui composent notre communauté. Nous cherchons constamment des matériaux et des procédés de fabrication plus durables pour développer des produits qui ont un impact moindre sur l’environnement. Par ailleurs, nous ne cessons d’imaginer des solutions innovantes et de prendre soin des personnes qui nous aident à atteindre nos objectifs.
Nous avons déjà commencé ce processus avec l’utilisation de tissus biologiques, de matériaux recyclés, de procédés de tannage sans métal et de méthodes d’optimisation de découpe sans chutes.
Symbole d’un engagement sans précédent à l’égard du leadership en matière de développement durable dans le luxe et la mode, la chaîne d’approvisionnement de Gucci est devenue neutre en carbone et nous sommes déterminés à poursuivre notre engagement dans le cadre de notre Culture de l’objectif.
Pour en savoir plus sur la façon dont Gucci gère le développement durable au sein de notre entreprise, consultez notre site Gucci Equilibrium, ainsi que notre Politique de développement durable et de responsabilité d’entreprise.
Est-ce que l’étiquette Gucci Authenticity Tag me géolocalise ou utilise mes données personnelles ?
Pourquoi mon étiquette Gucci Authenticity Tag ne fonctionne-t-elle pas ?
Commandes et Paiement
Quels modes de paiement acceptez-vous?
Gucci accepte les modes de paiement suivants pour les achats en ligne :
*Le paiement par Paypal n'est pas disponible en Saudi Arabia, Kuwait, Qatar et Émirats Arabes Unis.
**Le paiement par virement bancaire ne peut pas être utilisé pour acheter des articles personnalisés.
Veuillez noter que nous n’acceptons pas les cartes cadeaux Gucci sur Gucci.com pour le moment.
Lorsque vous passez une commande, votre adresse de facturation doit correspondre aux informations liées à votre mode de paiement. Si votre paiement est refusé, veuillez contacter votre banque pour obtenir de l’aide.
Ai-je la possibilité d'utiliser différents modes de paiement?
À l'heure actuelle, nous n'acceptons qu'un mode de paiement par commande.
Puis-je enregistrer une carte de paiement sur mon compte MY GUCCI ?
Quand vais-je être facturé pour mon achat ?
Pour la plupart des articles (à l’exception des articles à la demande et des articles personnalisés), vous ne serez facturé qu’au moment de l’expédition de votre commande. Une fois que nous avons vérifié les informations de votre carte et reçu l’autorisation de crédit, nous préparerons votre commande pour l’expédition et facturerons le montant total.
Les articles à la demande et les articles personnalisés doivent être réglés intégralement dès la commande. Une fois la commande reçue sur Gucci.com, le service client de Gucci vous contactera pour confirmer votre commande et traiter le paiement.
La TVA est-elle comprise dans le prix final et comment dois-je faire pour la récupérer ?
Acceptez-vous les cartes cadeaux ?
Combien d'exemplaires de chaque produit puis-je acheter sur Gucci.com ?
Vous pouvez acheter jusqu'à cinq exemplaires par modèle, selon leur disponibilité; pour tous cadeaux d'entreprise, veuillez consulter notre espace dédié sur le site internet, dans la section "cadeaux".
Puis-je annuler ou modifier ma commande?
Si vous devez annuler ou modifier votre commande, veuillez nous contacter dès que possible. Nous mettrons tout en œuvre pour satisfaire votre demande, mais nous ne pouvons pas garantir la modification de votre commande une fois celle-ci passée. Après validation du paiement, les commandes ne peuvent plus être annulées ou modifiées ; vous pouvez retourner votre article conformément à la politique de retour en ligne de Gucci.
Une fois passées, les commandes concernant les articles à la demande ou les articles personnalisés ne peuvent pas être annulées ou modifiées. La vente de ces articles est considérée comme définitive et ils ne peuvent pas être retournés.
Expédition & Livraison
Quelles sont les différentes options d'expédition et leurs coûts respectifs ?
Pour les articles disponibles en achat immédiat (pour les autres disponibilités, voir ici), vous pouvez choisir l’un des services d’expédition suivants :
L’estimation du délai de livraison démarre dès l’expédition de votre commande, et non lorsque celle-ci est passée.
| Service d’expédition | Frais d'expédition | Estimation de la livraison à partir de l’expédition |
| Express | Gratuit | Tous les pays européens: 1 à 2 jours ouvrables. Émirats arabes unis: 2 à 3 jours ouvrables. Koweït, Qatar, Arabie saoudite et régions périphériques* de chaque pays: 3 à 4 jours ouvrables. |
| Livraison le samedi | 20 EUR | Pour une livraison le samedi, passez votre commande avant 14h CET le vendredi, disponible au moment du paiement uniquement pour certains codes postaux. |
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre ou vos articles expédiés, vous recevrez un courrier électronique de confirmation contenant un lien pour suivre l’avancée de votre commande auprès du transporteur.
Une signature est-elle nécessaire pour la livraison de ma commande ?
Pour des raisons de sécurité, la signature d’un adulte est requise à la livraison. Si vous n’êtes pas disponible pour accuser réception de votre commande, veuillez nous contacter.
Puis-je faire envoyer mon colis vers une boîte postale ?
Les commandes ne peuvent pas être expédiées vers des boîtes postales.
Puis-je modifier mon adresse de livraison ?
Si vous avez besoin de modifier les informations relatives à la livraison après avoir passé commande, veuillez nous contacter au plus vite. Les informations relatives à la livraison, notamment l’adresse de livraison, ne peuvent plus être modifiées une fois la commande expédiée.
Notez bien que les informations relatives à la livraison pour les commandes effectuées via PayPal ne peuvent plus être modifiées une fois la commande confirmée.
Puis-je faire livrer ma commande en boutique ?
À l'heure actuelle, nous n'avons pas la possibilité de faire livrer les articles achetés en ligne dans nos boutiques.
What do I need to bring with me to the store to pick up my Collect In Store order?
To collect your order, please bring:
• Your government-issued photo ID
• Ready for Collection email
Is someone collecting on your behalf?
Please contact us via email from the email address on the original order and provide the following information:
• Order number
• Your full name as presented on the order
• Nominee’s full name as presented on their government-issued photo ID
• Nominee’s contact number and email
Our Customer Service team may contact you should they require verification of your order details.
Your nominee will be asked to provide the following documents to collect your order, and their details must match as per what you originally provided to us:
• Ready for Collection email (digital or printed)
• Their original government-issued photo ID (full name must be identical to the one provided)
For security purposes, we reserve the right to verify with you over the phone prior to processing the collection or we may refuse the collection altogether if we are not satisfied that the correct nominee is collecting the corresponding order.
الإعادة والاستبدال
What is your return policy? How many days do I have to return a product?
- All items must be in original condition with original tags attached. All merchandise - including Gucci Beauty - that has been worn, used, altered or damaged will not be accepted. For lingerie products, the underwear protection, when provided, must also be intact.
- Returns on items with a return tag attached will only be honoured if the label has not been removed.
- Made To Order, Monogram and selected Décor items are final sale and cannot be returned.
- Due to the intimate nature of swimwear, tights and lingerie, these products should be tried on wearing your own clothing underneath.
- Décor items, such as chairs or items with non-standard dimensions, may require special return instructions. If you would like to return one of these items, please Contact Us.
- Items purchased at a Gucci store, Gucci outlet store or other retailer or distributor cannot be returned to Gucci.com. These items may only be returned to the store of the original purchase.
How can I return a product I purchased online?
- Schedule a collection for your return by contacting us.
- Complete all four (4) copies of Return Commercial Invoice, indicate if you wish to Return or Exchange and provide a return reason. Date and sign the Return Pro-Forma Declaration.
- Do not enclose the Return paperwork or Connote inside your package, as these are required by Customs.
- Upon collection, leave the following paperwork outside of the package for the driver, and leave the box open for Customs inspection:
i. Four (4) copies of the Return Commercial Invoice, and;
ii. Three (3) copies of the Courier Connote.
Can I return an item that I bought online to a Gucci store?
كيف أستبدل منتجاً؟
الاستبدال عن طريق شركة الشحن:
- وضّب المنتج أو المنتجات التي تريد إعادتها في غلافها الأصلي.
- إذا أردت تغيير المقاس، فيرجى تدوين المنتج أو المنتجات التي تعيدها مع الحجم الجديد مباشرةً في الجدول.
- إذا أردت تغيير المنتج، فيرجى تدوين المنتج أو المنتجات التي تعيدها مع رقم التصميم الجديد الذي تريد الحصول عليه والمذكور على صفحة وصف المنتج.
- أرفق ملصق الشحن المُسبق الدفع والمُضمَّن بالحزمة وتواصل مع شركة الشحن مباشرةً على الرقم المذكور على ملصق إعادة الشحن للاتفاق على وقت تُرسل فيه الشركة أحد موظّفيها لأخذ الحزمة.
- تكون عملية إعادة كل المرتجعات التي تتم باستخدام ملصق الشحن المُسبق الدفع والمُضمَّن مجانية. تجدر الإشارة إلى أنّ غوتشي لا تتحمّل أي مسؤولية مرتبطة بإعادة المنتجات من خلال خدمة توفّرها شركة شحن بديلة. لذا، نوصي بالاستناد إلى الملصق المُسبق الدفع.
- إذا لم تتمكّن من تحديد موقع الملصق المُسبق الدفع لأي سبب من الأسباب، فيرجى التواصل معنا. يمكن العثور على رقم التتبع الخاص بشركة الشحن على ملصق الشحن المُسبق الدفع. يرجى تدوين هذا الرقم حتى تتمكّن من تتبع حالة المنتجات التي تعيدها.
- عند استلام المنتجات التي تنوي استبدالها في المستودع، ستتم معالجة عملية استبدالها في غضون 14 يوم عمل. ستسترد في المرحلة الأولى كامل المبلغ المدفوع مقابل المنتج الذي تردّه، ثم ستُفرض عليك قيمة المنتج الجديد الذي استبدلت القديم به.
- ستتلقّى رسالة تأكيد إلكترونية عند اكتمال عملية الإعادة. تجدر الإشارة إلى أنّ كل رسوم الشحن المفروضة في وقت الشراء غير قابلة للاسترداد.
- يمكنك إعادة المنتج الذي اشتريته إلى أحد المتاجر المذكورة ضمن هذا الرابط.
- يرجى وضع المنتج الذي تعيده في غلافه الأصلي وإرفاق نسخة مطبوعة من الفاتورة الرقمية التي تلقّيتها في رسالة تأكيد الشحن الإلكترونية.
- سوف يساعدك أحد مستشاري العملاء في المتجر في استبدال المنتج.
ما الوقت المطلوب لإصدار عملية رد النقود؟
هل يمكن استرداد رسوم التسليم؟
هل يمكنني استبدال منتج تلقّيته كهدية أو إعادته؟
هل يمكنني إعادة منتجات مشخصة؟
بمجرّد إرسالك طلباً ناجحاً لشراء منتج مصنوع حسب الطلب أو مخصص، لن تتمكّن من إلغائه أو تعديله أو إعادته مقابل استرداد المبلغ المدفوع للحصول عليه. لا يمكن بأي شكل من الأشكال رد هذا النوع من المنتجات.
Where can I return or exchange a Collect In-Store item?
We offer a 30 day return/exchange window in-store or by contacting Client Services. The return window starts on the day when your item was made available for collection. Items must remain in their original condition with all labels attached and intact. Please note, Made-to-order and personalized items are not returnable.
هدايا
ما خدمات تقديم الهدايا التي تتيحها غوتشي؟
تقدّم غوتشي عدة خيارات لتقديم الهدايا، من تغليف الهدايا المجاني إلى توصيات الهدايا المخصصة.
تغليف الهدايا المجاني
تخوّلك كل الطلبات التي تتم عبر موقع Gucci.com الاستفادة من خدمة تغليف الهدايا المجانية التي تشمل علبة هدايا غوتشي مربوطة بشريط غوتشي من الساتان أو كيس هدايا. تتوفّر علب هدايا غوتشي فقط للمنتجات بمقاس 45 سم × 45 سم × 20 سم والمقاسات الأصغر. ويمكنك أيضاً تضمين رسالة مخصصة مع الهدية وإزالة السعر عن فاتورة الطلب.
التخصيص
تتيح لك غوتشي خيارات تخصيص تضفي على منتجك لمسة نهائية خاصة، بدءاً من النقوش المحفورة ووصولاً إلى مشروع DIY الخاص بنا.
مشروع DIY من غوتشي
يشمل مشروع DIY من غوتشي (افعلوا ذلك بأنفسكم) مجموعة خاصة تتضمّن أزياء جاهزة وحقائب وإكسسوارات يمكن تخصيصها بإضافة حروف أولى وألوان ورقع ومواد محددة. للاطلاع على مزيد من المعلومات حول هذا الموضوع وتخصيص قطعتك، يرجى زيارة صفحة DIY من غوتشي.
نقش الحروف الأولى
تتوفّر خدمة نقش الحروف الأولى لمجموعة محدودة من المنتجات الجلدية. وتتيح لك هذه الخدمة المجانية نقش ما يصل إلى ثلاثة أحرف أولى في خيارات ألوان مختلفة، حسب الأسلوب المحدّد. ما رأيك بتجربة هذه الخدمة؟.
استشارة خبير في الهدايا
هل تحتاج إلى توصيات؟ يتوفّر مستشارو العملاء المخصصون لدينا لمساعدتك في العثور على الهدية المثالية استناداً إلى تفاصيل محددة تقدمها، مثل نطاق السعر المثالي ونوع المنتج وما إلى ذلك، ولإنشاء قائمة مخصصة من الأفكار. للتواصل مع أحد مستشاري العملاء لدينا للحصول على تجربة تسوق مخصصة، يرجى زيارة خدمات تقديم الهدايا للاطلاع على معلومات إضافية.
هل يمكنني تخصيص هديتي؟
تتيح لك غوتشي خيارات تخصيص تضفي على منتجك لمسة نهائية خاصة، بدءاً من النقوش المحفورة ووصولاً إلى مشروع DIY الخاص بنا.
مشروع DIY من غوتشي
يشمل مشروع DIY من غوتشي (افعلوا ذلك بأنفسكم) مجموعة خاصة تتضمّن أزياء جاهزة وحقائب وإكسسوارات يمكن تخصيصها بإضافة حروف أولى وألوان ورقع ومواد محددة. للاطلاع على مزيد من المعلومات حول هذا الموضوع وتخصيص قطعتك، يرجى زيارة صفحة DIY من غوتشي.
نقش الحروف الأولى
تتوفّر خدمة نقش الحروف الأولى لمجموعة محدودة من المنتجات الجلدية. وتتيح لك هذه الخدمة المجانية نقش ما يصل إلى ثلاثة أحرف أولى في خيارات ألوان مختلفة، حسب الأسلوب المحدّد. ما رأيك بتجربة هذه الخدمة؟.
بمجرّد إرسالك طلباً لشراء منتج مخصص، لن تتمكّن من إلغائه أو تعديله أو إعادته.
هل يمكن طلب هدايا الشركات على الموقع؟
للاطلاع على كامل الأحكام والشروط المنطبقة على خدمة الهدايا التي تقدّمها الشركات لموظّفيها، يرجى التواصل معنا.
العناية والإصلاح
Does Gucci offer after sales services for its products?
Gucci provides product care and repair services for products purchased from Gucci.com, Gucci stores and authorized Gucci retailers.
بمن أستطيع الاتصال لطلب المساعدة بشأن منتج غوتشي الذي أمتلكه؟
توفر غوتشي خدمات ما بعد البيع للمنتجات التي يتم شراؤها من موقع Gucci.com ومن متاجر غوتشي ووكلاء غوتشي المعتمدين.
في حال الحاجة إلى المساعدة أو الخدمة، يمكنك:
• زيارة وكيل غوتشي المعتمد حيث تم شراء المنتج أو أي متجر من متاجر غوتشي
• الاتصال بأقسام خدمة العملاء من غوتشي.
لساعات غوتشي، يرجى مراجعة القسم أدناه.
بمن أستطيع الاتصال لطلب المساعدة بشأن ساعة غوتشي التي أمتلكها؟
توفر غوتشي خدمات ما بعد البيع للساعات التي يتم شراؤها من موقع Gucci.com ومن متاجر غوتشي ووكلاء غوتشي المعتمدين.
في حال الحاجة إلى المساعدة أو الخدمة لاستخدام ساعة غوتشي، يمكنك:
• زيارة أي وكيل أو مركز خدمات معتمد مُدرج على الرابط التالي:
• الاتصال بأقسام خدمة العملاء من غوتشي
تتوفر معلومات كاملة حول الكفالة المتعلقة بساعات غوتشي من خلال النقر هنا [E-booklet Web].
أين يمكنني إيجاد تعليمات كيفية استخدام ساعتي؟
يمكنك إيجاد تعليمات كيفية استخدام ساعتك من غوتشي هنا:
Standard Watch
الاستدامة
هل اعتمدت غوتشي استراتيجية عمل ترتكز على الاستدامة؟
نحن نعتمد نظرة عالمية شمولية، ونلتزم بتقليص تأثيرنا على البيئة وبحماية الطبيعة من خلال تطوير حلول صديقة للبيئة للتزويد بالموارد، بالإضافة إلى مواد بتأثير منخفض وطرق تصنيع وابتكارات دائرية، كل ذلك مع دعم حقوق الأشخاص والدفاع عن الشمولية والاحترام.
كيف تقيس غوتشي الأثر البيئي الناتج عنها؟
بدءاً باختيار المواد الخام وإمكانية تعقبها، تضمن غوتشي، داخلياً وعلى امتداد سلسلة التوريد، احترام معايير المسؤولية البيئية والاجتماعية المُعترف بها والمتوافقة مع التزامنا الخاص بإدارة عملياتنا بطريقة مستدامة وأخلاقية. للنظر عن كثب أكثر، يُرجى زيارة حساب الأرباح والخسائر البيئية (EP&L) الرقمي الخاص بشركة غوتشي وقراءة المزيد حوله على منصة Gucci Equilibrium.
أين يمكنني العثور على المزيد من المعلومات حول الاستدامة لدى غوتشي؟
توحّد منصة Gucci Equilibrium المبادئ التي نعتزّ بها والأفعال التي نعتمدها لمعاملة العالم حيث نعيش ومن يعيشون معنا فيه بشكل أفضل من أجل مستقبل جماعي مزدهر لنا جميعاً. وللحصول على المزيد من المعلومات يمكنك زيارة equilibrium.gucci.com واكتشاف حساب غوتشي المخصص للاستدامة البيئية والاجتماعية على الإنستغرام على الرابط instagram.com/GucciEquilibrium. تبرز ميزات الاستدامة التي تتميّز بها منتجاتنا على صفحة الوصف الخاصة بكل منتج على الموقع Gucci.com
هل تستخدم غوتشي مواداً وأقمشة مستدامة في مجموعاتها؟
كجزء من التزامنا بخفض نتائج الأثر الذي نخلّفه على البيئة، نصبّ كل تركيزنا على استخدام المواد ذات الأثر البيئي المنخفض والترويج لعمليات التصنيع المستدامة لمجموعاتنا، مع ضمان الحرفية المهنية الممتازة والجودة الفائقة. نستخرج المواد الخام التي نحتاج إليها بالتوافق مع معايير مجموعة كيرينغ في ما يتعلق بالمواد الخام وعمليات التصنيع.
كيف تتم حماية رعاية الحيوانات وتنوّعها البيولوجي؟
تلتزم غوتشي ومجموعة كيرينغ بالمحافظة على مظاهر التنوّع البيولوجي ووظائف النظام البيئي وحمايتها، بالإضافة إلى احترام رعاية الحيوان.
هل تستخدم غوتشي الفرو الحقيقي؟
بدعم من جمعية الرفق بالحيوان في الولايات المتحدة ومن منظمة LAV، نجحت غوتشي في العام 2017 مع إطلاق مجموعة ربيع وصيف 2018 في تسجيل بدء حظر استخدام الفرو في كل منتجاتها. على أثر هذا القرار، انضمت الدار أيضاً إلى برنامج Fur Free Retailer من اتحاد Fur Free Alliance. يمكنك قراءة سياسة غوتشي حول منع استخدام الفرو على منصة Gucci Equilibrium.
ما هو موقف غوتشي حول البلاستيك المُعاد تدويره والمعدّ للاستخدام مرة واحدة؟
تلتزم غوتشي بخفض أثرها على البيئة وبحماية التنوّع البيولوجي من خلال التقليل من استخدام البلاستيك إلى أقصى حد مع الحرص على اختيار المزيد من المواد المستدامة.
ما هي استراتيجية العلامة التجارية التي تعتمدها غوتشي حول الأحجار الكريمة واستخراج المعادن؟
تلتزم غوتشي باستخراج كل الأحجار الكريمة والمعادن المُستخدمة لتصنيع منتجاتها بطريقة مستدامة. وللحدّ من الأثر البيئي المرتبط باستخراج المعادن والمواد الخام، تلتزم الدار برفع مستوى استخدام المعادن القيّمة المُعاد تدويرها لصنع القطع المعدنية في الإكسسوارات والمجوهرات إلى أقصى حد بحلول العام 2025.
تشتري غوتشي الذهب الذي تحتاج إليه عبر Kering Responsible Gold Framework، وهي طريقة مبتكرة لاستخراج الذهب بطريقة مسؤولة وأخلاقية، بالإضافة إلى أنها عضو في هيئة Responsible Jewellery Council (RJC)، التي تقضي مهمتها بالترويج لأفضل الممارسات الاجتماعية والبيئية المميّزة بقدر كبير من المسؤولية والأخلاق من خلال سلاسل التوريد الخاصة بالذهب والبلاتينوم والألماس.
هل تعتمد غوتشي التزاماً بالاستدامة في ما يتعلق باستخدام الأغلفة؟
تأتي كل أنواع الورق والكرتون من مصادر مُدارة بطريقة مسؤولة. وبهدف تسهيل إعادة التدوير في نهاية عمر الورق، لا يتم تغليفه. يتم تصنيع مقابض أكياس التسوّق المخرّمة من 100% من البوليستر المُعاد تدويره وتتم حياكتها لتجنب استخدام الغراء ولتسهيل فصل المكوّنات. ويتم تصنيع الأكياس الواقية من الغبار وحوامل البدلات من القطن المتجدّد. أمّا الشرائط فهي مصنوعة من 100% من القطن العضوي والعلّاقات مصنوعة من البولي ستايرين المُعاد تدويره.
ولقد نجحنا في تحسين نوعية الأغلفة التجارية عبر الإنترنت من خلال إزالة البلاستيك من عمليات شحن منتجاتنا واستبداله بالورق المستخرج من المصادر المُدارة بطريقة مستدامة، كما عمدنا إلى إعادة تصميم العلب لتسهيل إعادة استخدامها.
كيف تقوم غوتشي بالترويج للاقتصاد الدائري؟
تقضي الرؤيا التي تعتمدها غوتشي للتخطيط للمستقبل بدمج مبادئ الاقتصاد الدائري في التصميم وعملية الإبداع. وبهدف دعم الاستراتيجية، رفعنا مستوى استخدام المواد المُعاد تدويرها والمجدّدة في كل مجموعاتنا، كما قمنا بتوسيع إطار إعادة تدوير البلاستيك وإعادة استخدامه على امتداد سلسلة التوريد بأكملها. وعمدت الدار أيضاً إلى زيادة استخدام الألياف والمواد المُستخرجة من مخلّفات الأقمشة الناتجة عن العمليات الصناعية، على غرار الخيوط والأقمشة غير المُستخدمة. يُرجى زيارة منصة Gucci Equilibrium للحصول على المزيد من المبادرات الدائرية.
هل تقدم غوتشي منتجات خالية من المواد الحيوانية؟
تضمن غوتشي أعلى معايير لرعاية الحيوانات وتمتثل لكل القوانين والأحكام السارية. منذ حظر استخدام الفرو في أكتوبر 2017 (راجع الإجابة عن السؤال المتداول "هل تستخدم غوتشي الفرو الحقيقي؟")، ازداد تصنيع المنتجات الخالية من المواد الحيوانية باستخدام خيارات مستدامة، بما في ذلك سلسلة من الحلول البديلة للجلد مثل جلد ديمترا. تحتوي هذه المادة على 70% على الأقل من المواد الخام النباتية ومن مصادر قابلة للتجدّد (الفيسكوز ولب الخشب والبولي يوريثان الحيوي)، ويتم تصنيعها بالكامل في أحد المصانع التابعة لدار غوتشي في إيطاليا باستخدام المهارات الحرفية وعمليات الصباغة ذاتها التي تمنح القماش أداءه المرن والمطواع مع لمسة نهائية سلسة. ابتداءً من شهر يونيو من العام 2020، أصبح باستطاعة الزبائن اكتشاف كل الميزات المستدامة الخاصة بمنتجات غوتشي على الموقع Gucci.com.
How does Gucci guarantee responsible practices in its supply chain?
Gucci guarantees – internally and along the supply chain - that internationally recognized social and environmental responsibility standards are respected and consistent with our own commitment to the ethical and sustainable management of our business operations. Gucci relies on a selected network of trusted suppliers and works closely with them to ensure that they comply with the Gucci Sustainability Principles and Code of Ethics. To learn more about Gucci’s commitment to social and environmental sustainability across our business, visit Gucci Equilibrium to read about our responsible supply chain and find out more about our Corporate Sustainability & Responsibility Policy.
