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Gucci ofrece servicios de posventa para productos comprados en Gucci.com, cualquier boutique de Gucci o a vendedores minoristas autorizados de la Firma.
Para cualquier solicitud de ayuda (para relojes, consulte la siguiente sección), puede consultar:
• la boutique de Gucci o al minorista autorizado de Gucci donde se compró el producto;
• cualquier otra boutique de Gucci;
• nuestro Servicio de atención al cliente al: tel. +52 800 461 0560.

Relojes*::
Los productos se pueden llevar a cualquier punto de distribución autorizado en México, o puede comunicarse con nuestro centro de servicio autorizado, la información se encuentra a continuación:

Attila Distribution Group SA de CV
Goldsmith 63, Polanco
Polanco III Secc Miguel Hidalgo
C.P. 11550 Ciudad de México
MEXICO
+52 29780480 ext. 117 Supervisión,  111 Citas y seguimientos 
ahernandez@attilamexico.com
iacastro@attilamexico.com



* Para reparaciones de relojes, también incluya su tarjeta de garantía limitada del reloj. Consulte nuestra garantía de relojes. Adjunte una solicitud de reparación detallada, su información de contacto y el comprobante de venta original con su artículo. Para reparaciones de relojes, también incluya su tarjeta de garantía del reloj. Le recomendamos que empaque el artículo de manera segura y lo envíe por correo asegurado. Espere de 2 a 4 semanas para una evaluación de reparación. Se le enviará información detallada sobre la reparación y el cargo estimado de reparación una vez que se haya completado la evaluación.

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