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Entrega y devoluciones

Desde envíos, devoluciones y cambios gratis hasta seguimiento del pedido, personalice cada detalle para que se adapte a usted

Envío y devoluciones gratis

Disfrute del envío en 2 o 4 días hábiles y de las devoluciones y los cambios sencillos sin costo adicional.

Seguimiento del pedido

Cuando su pedido esté en camino, le enviaremos un número de seguimiento por correo electrónico. Si tiene una cuenta MY GUCCI, puede iniciar sesión para revisar las actualizaciones de entrega en línea o en la aplicación.

Citas en la tienda

Visite su boutique favorita desde su hogar o en persona.

Reservar una cita

Disfrute de acceso prioritario a su boutique preferida en la fecha y hora que más le convenga. Cuando llegue, su asesor de clientes le mostrará una selección de piezas escogidas a mano que puede probarse.

Empaque y regalos

Ya sea un regalo para usted u otra persona, personalice su pedido con nuestras opciones de regalos.

Empaque

La característica caja Gucci incluye una bolsa de lona de algodón: una pieza de cortesía que se puede usar una y otra vez.

Mensaje Personalizado

Agregue un toque personal con una nota que se incluirá en el pedido.

Autenticidad y cuenta MY GUCCI

Desde autenticidad hasta personalización, adapte su experiencia Gucci a sus necesidades.

Etiqueta Gucci

Verifique la autenticidad de su artículo con Etiqueta Gucci, una función de la aplicación que lee el NFC de un producto.

MY GUCCI

Regístrese para realizar un seguimiento del pedido sin esfuerzo, tener un espacio personalizado para guardar sus favoritos, direcciones de entrega y métodos de pago preferidos, y obtener la orientación experta de nuestros asesores de clientes.

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