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Datenschutz und Cookies

DATENSCHUTZRICHTLINIE

 Aktualisiert: 18 Mai 2018

 
DATENSCHUTZHINWEISE
 
 
Guccio Gucci S.p.A. ("Gucci“), Firmennummer 03031300159, mit Firmensitz in via Tornabuoni 73/r, 50123 Florence, Italy und Kering SA, eine französische Aktiengesellschaft (“société anonyme”), Firmennummer 552 075 020, mit Firmensitz in 40 rue de Sèvres, 75007 Paris, Frankreich (kollektiv „wir“, „uns“ „unsere“) nimmt den Schutz Ihrer personenbezogen Daten und diesbezügliche rechtliche Verpflichtungen sehr ernst. Diese Datenschutzhinweise (die „Datenschutzhinweise“) beschreiben wie wir Ihre personenbezogen Daten verarbeiten, die wir über unsere Webseite www.gucci.com (die „Webseite“) oder auf andere Weise (z.B. Social-Social Media-Kanäle, Cookies usw.) erheben. Bitte lesen Sie diese Datenschutzhinweise aufmerksam durch. 
 
Die gemeinsam für die Verarbeitung Verantwortlichen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten sind Kering SA, Gucci und die lokalen Gucci Einzelhandelsunternehmen als juristische Personen („Store“). 
 
 
1. Personenbezogene Daten die wir über Sie erheben:
 
Kontaktdaten (wie beispielsweise Ihren Namen, Geburtstag, Nationalität, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer und andere personenbezogene Daten) die Sie uns durch das Ausfüllen von Website-Formularen, einschließlich der Abbonierung unseres Newsletters und Eröffnung eines Benutzerkontos auf unserer Website übermittelt haben;
Angaben zu Ihren durchgeführten Transaktionen;
Personenbezogene Daten, die Sie im Rahmen der Kommunikation an uns übermitteln, beispielsweise um ein Problem zu melden, Anfragen zu stellen, Bedenken oder Anregungen hinsichtlich der Webseite oder Ihrer Inhalte zu teilen. 
Daten aus Umfragen, die wir bisweilen zu Recherchezwecken auf unserer Webseite durchführen, sofern Sie auf diese antworten oder an diesen teilnehmen;
Kreditkarten- und EC-Karteninformationen;
Daten  über Ihre Nutzung und Navigation unserer Webseite, wie zum Beispiel Ihre IP-Adresse und andere Geräteerkennungen, Ihr Betriebssystem und Browsertyp und Daten darüber, welche Webseiten Sie besuchen, erhoben durch Cookies oder andere Tracking-Techniken; und
Personenbezogene Daten die Dritte erhoben haben, wie zum Beispiel Daten die Sie mit Ihrer Zustimmung über Social-Media-Netzwerke (z.B. Facebook, Instagram etc.) mit uns teilen und/oder solche Daten, die wir über andere öffentlich zugängliche Datenbanken erheben.
 
 
 
Sie sind nicht verpflichtet uns Ihre Daten zu übermitteln.  Die Übermittlung von Ihren personenbezogenen Daten an uns, (insbesondere Ihre persönlichen Angaben, E-Mail Adresse, Adresse, Kreditkarten-/EC-Karteninnummern und Bankleitzahlen, sowie Telefonnummer) ist notwendig, um Ihre Bestellung und den Kauf von Produkten auf unserer Webseite abzuwickeln, um andere Dienstleistungen zu erfüllen, die Sie auf unserer Webseite anfragen, oder wenn Ihre Daten dazu benötigt werden um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen. Die Verweigerung uns diese notwendigen personenbezogenen Daten zu den oben beschriebenen Zwecken zu übermitteln kann folglich dazu führen, dass wir daran gehindert sind Ihre Bestellung zum Kauf von Produkten auf unserer Webseite zu bearbeiten oder rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen. Daher kann die unterbliebene Übermittlung in manchen Fällen dazu führen, dass ein legitimer Rechtfertigungsgrund besteht, Ihre Bestellung zum Kauf von Produkten oder andere Dienstleistungen die auf unserer Webseite angeboten werden nicht zu bearbeiten/bereitzustellen.
 
Die Übermittlung von personenbezogenen Daten an uns die über solche, welche nicht zur Erfüllung von rechtlichen oder vertraglichen Verpflichtungen und die notwendigen Verkehrsdaten für das reibungslose Nutzen unserer Webseite erforderlich sind, hinausgehen, sind hingegen freiwillig und haben keinen Einfluss auf die Nutzung unserer Webseite, ihrer Dienstleistungen oder dem Kauf von Produkten auf der Webseite. 
 
2. Mindestalter
 
Die Sicherheit und Privatsphäre von Minderjährigen zu schützen ist uns sehr wichtig. Wir erlauben keine Registrierungen oder Auftragsbestellungen von Personen unter sechzehn (16) Jahren, oder anderen einschlägigen Altersgrenzen wie in den entsprechenden Wohnsitzländern festgelegt, und erheben oder verarbeiten wissentlich keine Daten von solchen.  Mit der Registrierung oder Bestellung von Waren auf der Webseite bestätigen Sie, dass Sie in Ihrem Wohnsitzland volljährig sind.
 
3. Cookies
 
Unser Webseite nutzt Cookies. Mehr Informationen können Sie in unserer Cookie Policy finden. 
 
 4. Verwendung Ihrer Personenbezogenen Daten
 
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, tun wir dies auf Basis einer rechtlichen Rechtfertigung (oder rechtlichen Grundlage) hinsichtlich der Verarbeitung. In den meisten Fällen wird die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wie folgt gerechtfertigt sein: 
 
die Verarbeitung ist zur Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags, oder zur Anbahnung eines von Ihnen angefragten Vertragabschlusses notwendig (z.B. Kaufvertrag);
die Verarbeitung ist zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen notwendig
die Verarbeitung ist in unserem legitimen Geschäftsinteresse, und Ihr Interesse und Ihre geschützten Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen unser legitimes Geschäftsinteresse nicht. Unsere legitimen Geschäftsinteressen sind beispielsweise, personenbezogene Daten von Kunden und Webseitennutzern dazu zu verwenden, unsere Geschäftsaktivitäten mit bestehenden und potentiellen Kunden und Webseitennutzers abzuwickeln und weiterzuentwickeln (einschließlich unserer Standard Marketing Aktivitäten); und die Verwendung dieser Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche; oder
die Verarbeitung basiert auf Ihrer vorherigen, ausdrücklichen Zustimmung, beispielsweise für segmentierte und individualisierte Marketing Aktivitäten.
 
 

Zwecke zu denen wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden:

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist durch die folgenden rechtlichen Grundlagen gerechtfertigt:

1

Bearbeitung Ihrer Käufe und Bereitstellung von Dienstleistungen und Informationen die auf unserer Webseite angeboten werden und die Sie in Anspruch nehmen.

Erfüllung eines Vertrages

2
Verwaltung Ihres Benutzerkontos mit uns

Erfüllung eines Vertrages

3

Überprüfung und Abwicklung von Finanztransaktionen in Bezug auf Ihre Bezahlungen

Erfüllung eines Vertrages

4
Überprüfung von Webseiten Downloads

Unser legitimes Geschäftsinteresse unsere Kunden besser kennenzulernen und unsere Dienstleistungen dementsprechend zu verbessern.

5

Verbesserung und Individualisierung unserer Webseite, Produkte, Dienstleistungen und Geschäftsaktivitäten allgemein, wie zum Beispiel durch das Verfolgen Ihrer Produktpräferenzen, Kaufverhalten und Interaktionen mit der Webseite

Unser legitimes Geschäftsinteresse unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.

6
Identifikation von Besuchern der Webseite

Unser legitimes Geschäftsinteresse unsere Kunden besser kennenzulernen und unsere Dienstleistungen dementsprechend zu verbessern.

7
Durchführung von Datenanalyse und Marktforschung

Unser legitimes Geschäftsinteresse unsere Kunden besser kennenzulernen und unsere Dienstleistungen dementsprechend zu verbessern.

8

Durchführung von Datenanreicherung, wie z.B. durch Analysierung Ihrer Produktpräferenzen, Ihrem Kaufverhalten und Interaktionen mit der Webseite zusammen mit von Dritten erhobenen Daten, wie z.B. solchen Daten, die Sie mit Ihrer Zustimmung über Social-Media-Netzwerke (z.B. Facebook, Instagram etc.) mit uns teilen und/oder solche Daten, die wir über andere öffentlich zugängliche Datenbanken erheben. Daten, die uns mit Ihrer Zustimmung über Social-Media-kanäle übermittelt werden und/oder solche, die wir über andere öffentlich zugängliche Datenbanken erheben

Ihre vorherige, ausdrückliche Zustimmung

9

Korrespondenz mit Ihnen um Ihre Anfragen oder Beschwerden zu bearbeiten

Ihre vorherige, ausdrückliche Zustimmung

10

Senden von Werbung mit Inhalt zu Neuigkeiten, Informationen und Aktualisierungen unserer Produkte, Dienstleistungen, Angebote, Promotionen, Sonderaktionen und anderer Marketingmitteilungen die Sie interessieren könnten (über SMS, E-Mail, oder Telefon); und Verbesserung und Ausrichtung unserer Angebote und Dienstleistungen orientiert an Ihren Interessen, Kaufgewohnheiten, insbesondere durch Profiling

Ihre Vorherige, ausdrückliche Zustimmung und unser legitimes Geschäftsinteresse unsere (potentielle) Kunden über unsere Dienstleistungen und Produkte auf dem Laufenden zu halten

 
 
 
  
5. Übermittlung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten
 
Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten zu unseren verbundenen Unternehmen oder unseren Auftragsdatenverabeitern, die uns bei der Erbringung der von uns angebotenen Diensleistungen, der Abwicklung von Transaktionen, Bearbeitung von Anfragen, Empfang und Versand von Kommunikation, Aktualisierung von Marketing-Listen, Datenanalyse, Bereitstellung von Kundendiensten, oder der Ausübung anderer Aufgaben bisweilen behilflich sind.
 
Zur Klarstellung weisen wir darauf hin, dass wir  für Marketingzwecke  Ihre ausdrückliche opt-in Zustimmung einholen, bevor wie Ihre personenbezogenen Daten mit unabhängigen Dritten, d.h. nicht Gucci oder Kering teilen.
 
Authorisiertes Personal von Kering, Gucci, verbundenen Unternehmen und Auftragsdatenverarbeitern, die für uns tätig sind, können auf  Grundlage der jeweiligen Zugangsberechtigungen (need-to-know-basis) auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen.  Ihre personenbezogenen Daten werden aus Ihrem Wohnsitzland zu Drittländern in denen wir tätig sind, wie z.B. Frankreich, Italien, Schweiz und die Vereinigten Staaten von Amerika übermittelt; manche dieser Länder unterliegen der Entscheidung der Kommission über die Angemessenheit des Schutzes der Daten, während andere Länder dies nicht tun, so wie die USA. Um abzusichern, dass Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit dem geltenden Recht geschützt sind, werden solche Übermittlungen in Drittländer außerhalb Ihres Wohnsitzlandes oder der EEA entsprechend der EU Standarddatenschutzklauseln, dem EU-US oder CH-US Privacy-Shield, Binding Corporate Rules, oder anderen akzeptierten Rechtsinstrumenten durchgeführt. Sie können eine Kopie der Rechtsinstumente anfordern via privacy@gucci.com.
 
Wir dürfen Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit einem geplanten oder tatsächlichen Verkauf oder einer Reorganisation unseres Unternehmens oder Übertragung unseres Vermögens, oder eines verbundenen Unternehmens oder dessen Vermögens, an Dritte übermitteln. In diesem Fall stellen die personenbezogenen Daten, die wir über unsere Benutzer haben, möglicherweise ein solches zu übertragendes Vermögen dar.
 
Wir werden außerdem Ersuchen zur Offenlegung personenbezogener Informationen nachkommen, wenn wir rechtlich dazu verpflichtet sind oder wenn wir glauben, dass die Offenlegung notwendig ist, um unsere Rechte zu schützen und/oder um einer gerichtlichen Verordnung, einem Urteil, einem gerichtlichen Prozess, einer Anfrage der Behörde, oder anderen rechtlichen Auflagen Folge zu leisten.
 
6. Sicherheit 
 
Wir legen großen Wert auf die Sicherheit aller personenbezogenen Daten  unserer  Nutzer. Wir haben geeignete Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten gegen die zufällige oder unrechtmäßige Zerstörung oder den zufälligen Verlust, die Änderung, die unberechtigte Weitergabe oder den unberechtigten Zugang und gegen jede andere Form der unrechtmäßigen Verarbeitung ergriffen. Zum bestmöglichen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, der nicht unserer Kontrolle unterliegt, sollten Sie Ihr Gerät schützen (z.b. durch aktuelle Anti-Viren-Programme) sowie Ihr Internetdienstanbieter  geeignete Maßnahmen zum Schutz der Übermittlung von Daten in Netzwerken ergreifen (z.B. Firewalls und Anti-Spam-Filter). 
 
Obwohl wir angemessene Schritte unternehmen um Ihre personenbezogenen Daten  zu schützen, können wir weder die Sicherheit der von Ihnen übermittelten Daten zu 100% garantieren, noch dass es nicht zu einer Datenschutzverletzung kommt. 
 
Sie akzeptieren die immanenten Sicherheitsrisiken von Online-Tätigkeiten über das Internet, und werden Gucci, Kering, oder unsere Auftragsdatenverarbeiter nicht für eine Datenschutzverletzung verantwortlich machen, es sei denn diese ist durch unsere Fahrlässigkeit begründet. 
 
7. Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten
 
Unsere allgemeine Vorgehensweise ist es, Ihre personenbezogenen Daten nur solange zu speichern, wie es für die Erfüllung der Zwecke zu welchen diese erhoben worden sind notwendig ist.  Generell speichern wir Ihre personenbezogenen Daten für drei Jahre ab dem Zeitpunkt in dem Ihre Vertragsbeziehung zu uns endet, oder der letzte Kontakt mit Ihnen stattfand, es sei denn, dass lokale gesetzliche Vorschriften eine andere Speicherfrist erfordern. Unter bestimmten Umständen speichern wir Ihre personenbezogenen Daten allerdings für einen längeren Zeitraum, z.B. wenn entsprechende rechtliche, steuerliche, und buchhalterische Vorschriften dies von uns erfordern. 
 
Unter besonderen Umständen kann es erforderlich sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten  gemäß einschlägiger Verjährungsfristen für einen längeren Zeitraum speichern, sodass wir genaue Aufzeichnungen über Ihre Angelegenheiten mit uns haben, falls es zu irgendwelchen Beschwerden oder Schwierigkeiten kommt. 
 
8. Ihre Rechte
 
Sie haben die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
 
Widerrufsrecht – wo zutreffend, haben Sie das Recht Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Wenn Sie wünschen keine weiteren elektronischen Marketingmitteilungen zu erhalten (opt-out), können Sie die Einstellungen in Ihrem Benutzerkonto auf unserer Webseite entsprechend ändern oder den ‘abmelden’ Link benutzen, den wir in unseren E-Mails bereitstellen. Weiterhin können Sie eine SMS an unsere “STOP” Nummer senden, die in unseren SMS aufgeführt ist, oder uns auf andere Weise direkt kontaktieren und wir werden das Senden von Mitteilungen an Sie einstellen. 
Auskunfts-, Berichtigungs- und Löschungsrechte – Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten und eine Kopie dieser Daten, die wir gespeichert haben, zu erhalten, unrichtige Daten über Sie zu berichtigen, und unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.  Sie können die meisten dieser Daten selbst online einsehen und berichtigen oder  uns dazu direkt unter  privacy@gucci.com kontaktieren. 
Recht auf Datenübermittlung -  Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, allgemein gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und von uns zu verlangen, dass wir diese an einen anderen Verantwortlichen übermitteln, soweit dies technisch machbar ist. 
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung - Sie haben das Recht, unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, wenn 
o Sie die Richtigkeit der personenbezogenen Daten bestreiten bis wir ausreichende Schritte zur Korrektur oder Überprüfung der Richtigkeit unternommen haben; 
o die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber nicht möchten, dass wir die Daten löschen;
o wir die personenbezogenen Daten nicht mehr für die entsprechenden Zwecke benötigen, Sie diese jedoch für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen; oder
o Sie der Verarbeitung von Daten widersprochen haben, die wir auf Basis unserer berechtigten Interessen verarbeiten (siehe unten), bis feststeht, ob wir tatsächlich einen berechtigten Grund zur Weiterverwendung der betreffenden Daten haben, der Ihre berechtigten Gründe überwiegt.
 
Sofern personenbezogene Daten in dieser Hinsicht Einschränkungen unterliegen, werden wir Ihre Daten nur mit ihrer Zustimmung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen vor Gericht verarbeiten. 
 
Widerspruchsrecht zur Verarbeitung auf Grundlage einer Rechtfertigung durch leigtimes Interesse - Soweit wir uns auf ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, haben Sie das Recht, einer solchen Verarbeitung aus persönlichen Gründen zu widersprechen. Sofern Sie widersprechen müssen wir diese Verarbeitung einstellen, es sei denn, wir können entweder zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Datenverarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Soweit wir uns auf ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten als Rechtfertigung stützen meinen wir ein überwiegendes Interesse nachweisen zu können, werden jedoch jeden Einzelfall individuell abwägen.
 
Widerspruchsrecht zur Verarbeitung zu Marketingzwecken – Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten zu direkten Marketingzwecken verarbeiten, haben Sie das Recht einer solchen Verarbeitung jederzeit zu widersprechen.
 
Sie haben darüber hinaus das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das geltende Recht verstößt.
 
Für weitere Informationen in Bezug auf Ihre Rechte, insbesondere, wie Sie diese geltend machen können, oder falls Sie Beschwerden oder Fragen bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@gucci.com.
 
Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass wir Sie um weiteren Identitätsnachweis bitten müssen und uns soweit es das Recht erlaubt vorbehalten, eine Gebühr zu erheben, z.B. in Fällen in denen Ihre Anfrage offenkundig unbegründet oder unverhältnismäßig ist. Wir werden uns bemühen, Ihre Anfrage so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb der einschlägigen Zeitvorgaben zu beantworten. 
 
 
9. Änderung dieser Datenschutzhinweise
 
Diese Datenschutzhinweise können gelegentlich aktualisiert werden, z.B. um neuen Gesetzesvorgaben oder technischen Anforderungen zu entsprechen. Wir stellen die aktualisierten Datenschutzhinweise auf unserer Webseite bereit. Im Falle von materiellen Änderungen werden wir Ihnen diese anzeigen und wo gesetzlich erforderlich, Ihre Einwilligung einholen. Wir regen Sie dazu an, diese Webseite regelmäßig durchzusehen. 

RICHTLINIE ZU COOKIES UND SONSTIGER TECHNOLOGIE

 

1.    Was sind Cookies?

Cookies sind Textdateien, die bei dem Besuch auf einer Website auf dem Gerät (Computer, Tablet oder Smartphone) des Nutzers gespeichert werden. Durch sie kann sich die Website Ihren Computer, jedoch nicht den Nutzer, „merken“ und die Nutzerfreundlichkeit verbessern. Durch Zuordnung der Identifikationsnummern in den Cookies zu anderen Kundendaten, zum Beispiel beim Einloggen auf der Seite, wissen wir, dass sich die Cookie-Daten auf Sie beziehen.

2.    Warum werden Cookies verwendet?

Cookies werden im Allgemeinen für verschiedene Zwecke eingesetzt. Sie ermöglichen etwa eine effiziente Navigation zwischen den Seiten, setzen die Präferenzen der Nutzer um und verbessern generell das Surf-Erlebnis der Nutzer durch Anpassung der Website an das Navigationsverhalten und Profil der Nutzer. Sie können auch dazu beitragen, dass die Ihnen angezeigte Werbung besser auf Sie und Ihre Interessen abgestimmt wird.

3.    Welche Cookies verwenden wir?

Auf unserer Website verwenden wir verschiedene Arten von Cookies für verschiedene Zwecke, wie dies in § 4 weiter unten unter „Cookie-Kategorien auf Gucci.com“ näher erläutert wird.  

Dazu zählen insbesondere:

A)   Session-Cookies, die gelöscht werden, sobald die Browser-Sitzung beendet ist. Normalerweise werden sie eingesetzt, um den Zugang zu den Leistungen auf unserer Website zu erleichtern, um Ihre Identität zu bestätigen, falls Sie angemeldetes Mitglied sind, und um uns zu merken, was im Warenkorb abgelegt wurde.

B)   Dauerhafte Cookies, die für länger als einen Besuch gespeichert werden. Sie werden verwendet, um sich die Präferenzen und Aktivitäten eines Nutzers auf der Website zu merken. Wenn ein Nutzer unsere Website wieder besucht oder auf andere Seiten geht, die die gleichen Cookies verwenden, liest die Seite die Cookies und identifiziert den Browser des Nutzers.

Zwischen diesen Cookies kann folgendermaßen unterschieden werden:

C)   Erstanbieter-Cookies, die von der Website bereitgestellt werden, die Sie besuchen, d.h. Gucci.com. Diese Cookies können nur nur von dieser Seite gelesen werden. Das sind beispielsweise Cookies, die dafür sorgen, dass die vom Nutzer ausgewählten Produkte auch in seinem Warenkorb verbleiben, solange der Nutzer noch auf der Seite stöbert.  Erstanbieter-Cookies sind entweder Session- oder dauerhafte Cookies.

D)   Drittanbieter-Cookies, die Daten anonym sammeln sollen, beispielsweise Analysedaten, einschließlich Surfstatistiken. Wieder andere Drittanbieter-Cookies sind dazu da, die Reaktion unserer Besucher auf unsere Online-Werbung zu verfolgen. Diese Technologie nutzt die Daten über Ihre Besuche auf unserer Website und auf den Seiten Dritter, auf denen wir Werbung betreiben, um eine aussagekräftige Werbung zu ermöglichen. Wir nutzen die Daten auch, um festzustellen, durch welche Banner-Werbung Nutzer auf unsere Website geführt werden.

Auch Drittanbieter-Cookies sind entweder Session- oder dauerhafte Cookies.

4.    Cookie-Kategorien auf Gucci.com

Die Cookies, die wir auf unserer Website verwenden, können unter eine der folgenden Kategorien fallen:

A - Technische Cookies

Aufgrund der Richtlinien der italienischen Datenschutzbehörde (die Aufsichtsbehörde) zur Vereinfachung des Verfahrens zur Veröffentlichung der Datenschutzerklärung und zur Einholung der Zustimmung zu Cookies (vom 08.05.2014) umfassen die technischen Cookies nun Navigations- oder Session-Cookies, Analyse-Cookies sowie Funktions-Cookies. 

Für die Verwendung dieser Cookies ist Ihre Zustimmung nicht erforderlich.

A.1: Navigations- oder Session-Cookies

Das sind zwingend erforderliche Session-Cookies, die erforderlich sind, damit Sie sich auf der Website bewegen und ihre wesentlichen Funktionen nutzen können, wie beispielsweise Zugang zu sicheren Bereichen auf der Website. Zu diesen Cookies zählen auch Session-Authentifizierungs-Cookies. Ohne sie könnten erforderliche Funktionen, wie der Warenkorb oder die elektronische Rechnungsstellung, nicht angeboten werden.

Wir können Sie mittels dieser Cookies als auf Gucci.com eingeloggten Nutzer identifizieren, um sicherzustellen, dass Ihnen die jeweiligen Funktionen auf unserer Seite auch zur Verfügung stehen.

Falls Sie diese Cookies deaktivieren, können Sie zwar auf unserer Seite surfen, aber keine Produkte bestellen.

Wir verwenden zudem einen Cookie, um zu sehen, ob Sie über unsere Verwendung von sogenannten Profiling-Cookies, also Cookies zur Erstellung eines Benutzerprofils, informiert wurden und ihr ggf. zugestimmt haben.

A.2: Analyse-Cookies

Diese Cookies nennt man auch Performance-Cookies. Sie sammeln Daten darüber, wie Sie unsere Website nutzen, und helfen uns so, die Qualität unserer Seite und unserer Leistungen zu verbessern.  Dazu zählt auch, welche Seiten Sie am häufigsten besuchen, ob Sie Fehlermeldungen von Websites erhalten. Performance-Cookies ermöglichen es uns, diese Entscheidungen umzusetzen und die Arbeitsweise unserer Seite zu optimieren. Alle von diesen Cookies gesammelten Daten werden zusammengefasst, und somit werden auch keine personenbezogenen Daten gesammelt.

Die verwendeten Cookies sind entweder Erstanbieter- oder Drittanbieter-Cookies.

Dazu zählen auch Analyse-Cookies, die es uns ermöglichen, Statistiken über Seitenbesuche und über das Browsen zu sammeln und zu sehen, von welchen Websites unsere Nutzer zu uns gelangen, die uns helfen, unsere Seite zu verbessern, indem wir die Nutzungsdaten sowie Fehler, die während des Surfens auftreten, erfassen, sowie die Wirksamkeit von Werbekampagnen anhand von Sammelinformationen zu steigern.

A.3: Funktions-Cookies

Durch Funktions-Cookies kann sich die Website Ihre Online-Einstellungen (wie Ihren Benutzernamen, Ihre Sprache oder Ihren Standort) merken und bessere, individuell angepasste Funktionen bieten.

Diese Cookies dienen auch dazu, sich Änderungen zu merken, die Sie im Hinblick auf anpassbare Textgröße, Fonts usw. der Website vorgenommen haben. Sie können auch eingesetzt werden, um Leistungen zu bieten, die Sie angefragt haben, oder Ihnen die Leistungen, die Sie bereits abgelehnt haben, nicht mehr anzubieten.

Die verwendeten Cookies sind entweder Erstanbieter- oder Drittanbieter-Cookies. Momentan verwenden wir ausschließlich Erstanbieter-Cookies in Form von Session- oder dauerhaften Cookies.

Entscheiden Sie sich für bestimmte Funktionsweisen oder Leistungen, stimmen Sie damit auch unserer Verwendung der entsprechenden Funktions-Cookies zu.

B - Profiling-Cookies

Diese Cookies, zu denen auch Werbe- und zielgerichtete Cookies gehören, werden von Gucci, unseren Werbepartnern und/oder Dritten verwendet, um Ihnen ein einmaliges Surf-Erlebnis durch Werbung auf den Websites Dritter zu bieten, die auf Sie und Ihre Interessen zugeschnitten ist. Cookies werden verwendet, um Ihre Präferenzen zu ermitteln und Ihre Online-Interaktionen und -Geschäfte mit uns zu analysieren. Diese Informationen sind ausschließlich für Gucci bestimmt und werden mit Ausnahme unserer Dienstleister, die diese in unserem Namen auswerten, nicht an Dritte weitergegeben.

Unter bestimmten Umständen, insbesondere wenn Sie eingeloggt sind, werden wir ggf. die von den Cookies gesammelten Daten mit Ihren persönlichen Daten zu den weiter oben aufgeführten Zwecken kombinieren, es sei denn, Sie haben einer solchen Datenverarbeitung ausdrücklich widersprochen und sich gegen diese Art von Cookies entschieden.  Für weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter den oben genannten Umständen lesen Sie bitte unsere Datenschutzrichtlinie.

Von den vielen verschiedenen Werbe- und zielgerichteten Cookies verwenden wir ggf.  Flash-Cookies und Zählpixel:

  • Flash-Cookies: Um Ihre Präferenzen zu speichern, verwenden wir ggf. auch lokale, gemeinsam genutzte Objekte, sogenannte Flash-Cookies. Die Menge und Art der mit Flash-Cookies gesammelten Informationen und wie sie funktionieren unterscheidet sich von den Browser-Cookies. Beachten Sie bitte, dass sich Flash-Cookies mit den zum Verwalten von Cookies verwendeten Browser-Tools nicht entfernen lassen.

Um Flash-Cookies zu deaktivieren, verwenden Sie bitte das Einstellungstool von Flashplayer: http://www.macromedia.com/support/documentation/de/flashplayer/help/settings_manager02.html

  • Zählpixel

    :
     Haben Sie einer Beobachtung bzw. Profilerstellung durch Cookies zugestimmt, setzen wir in den an Sie gerichteten Mitteilungen ggf. auch andere Tracking-Tools (wie Web Beacons oder Clear Gifs) ein. Sie dienen dazu, zu sehen, ob Sie die E-Mail gelesen oder geöffnet und ob Sie einen darin enthaltenen Link beispielsweise angeklickt haben, und falls ja, welchen. Diese Informationen verbinden wir dann ggf. mit anderen Informationen, die wir über Sie gesammelt haben, um Ihnen basierend auf Ihrem Website-Besuch und Einkauf noch interessantere Mitteilungen zukommen zu lassen.

Mehr über die Cookie-Richtlinie unserer Servicepartner, deren Profiling-Cookies auf unserer Website zum Einsatz kommen, erfahren Sie hier. 

Für die Verwendung von Profiling-Cookies benötigen wir Ihre Zustimmung. Ihre Präferenzen im Hinblick auf Werbe- und zielgerichtete Cookies können Sie jederzeit über Ihre Browser-Einstellungen gemäß § 6 weiter unten oder durch Aktivierung/Deaktivierung sämtlicher Drittanbieter-Cookies gemäß § 7 weiter unten verwalten.

5.    Weitergabe von Informationen 

Die mit Hilfe von Cookies und Zählpixeln gesammelten Informationen werden ausschließlich an andere Unternehmen der Kering-Unternehmensgruppe, unsere Werbeagenturen/Werbedienstleister und unsere IT-Dienstleister (wie Hosting-Anbieter) sowie ausschließlich nur zu den weiter oben aufgeführten Zwecken weitergegeben.

6.    Verwalten von Cookie-Präferenzen

Sie können der Verwendung von Cookies/Zählpixeln jederzeit durch Änderung Ihrer Browser-Einstellungen zustimmen oder sie ablehnen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können die Einstellungen jedoch so ändern, dass der Browser jedes Mal eine Warnung erhält, wenn ein Betreiber versucht, Ihnen Cookies/Zählpixel zu senden. Sie können das Speichern von Cookies aber auch verhindern, indem Sie die entsprechenden Browser-Einstellungen vornehmen. Bei den meisten Browsern erfahren Sie über den Menüpunkt „Hilfe“ in der Symbolleiste, wie man verhindern kann, dass der Browser Cookies akzeptiert, wie man den Browser so einstellt, dass er Sie über den Eingang von Cookies/Zählpixeln informiert oder wie man Cookies/Zählpixel komplett abstellt.

Unten finden Sie Seiten, die die weiteren Details dieser Einstellungen für jeden Browser bezeichnen:

•       Chrome 

•       Firefox  

•       Internet Explorer 7 en 8 

•       Internet Explorer 9 

•       Safari 

•       Opera 

Bei der Verwendung mehrerer Browser (wie Internet Explorer, Google Chrome, Firefox usw.) müssen Sie diesen Vorgang für jeden Browser wiederholen. Wenn Sie sich über mehrere Geräte ans Netz anschließen (beispielsweise auf der Arbeit und zu Hause), müssen Sie jeden Browser auf jedem Gerät entsprechend einstellen.

Wenn Sie allerdings überhaupt keine Cookies akzeptieren, kann dies zu Funktionseinschränkungen auf unserer Website führen. Sie können dann ggf. nicht mehr ungestört auf der Seite surfen oder Einkäufe tätigen. Außerdem kann es sein, dass Sie dann keine auf Sie zugeschnittenen Angebote, wie Werbung, mehr erhalten. 

7.   Wie deaktiviert man Drittanbieter-Cookies sowie Werbe- und zielgerichtete Cookies auf Gucci.com?

Konkret können Sie auf Ihrem Computer sämtliche Drittanbieter-Cookies sowie Werbe- und zielgerichtete Cookies zu deaktivieren lernen, indem Sie http://youronlinechoices.com/ anklicken.

8.       So können Sie uns kontaktieren

Möchten Sie mehr über Cookies erfahren oder haben Sie Fragen oder Vorschläge, wenden Sie sich bitte an: Guccio Gucci S.p.A., Via Tornabuoni 73r, 50123 Florenz (Italien), privacy@gucci.com tel. 0039 055 759221.

Guccio Gucci S.p.A. ist der Datenverantwortliche für diese Cookie-Richtlinie und ist wie folgt erreichbar: privacy@gucci.com

9.       Mehr Informationen  

Für weitere Informationen darüber, wie wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten, bitten wir Sie, unsere Datenschutzerklärung zu lesen.

Eine vollständige Übersicht der auf unserer Website eingesetzten Cookies, deren jeweilige Namen und Einsatzzwecke können hier abgerufen werden:

 

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