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Politique de confidentialité et sur les témoins

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

Mise à jour : le 9 mai 2018

 

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ


Guccio Gucci S.p.A. (« Gucci »), une société dont le numéro d’immatriculation est le 03031300159, ayant son siège via Tornabuoni 73/r, 50123 Florence, Italie et Kering SA, une société anonyme française dont le numéro d’immatriculation est le 552 075 020, ayant son siège au 40 rue de Sèvres, 75007 Paris, France (conjointement, « nous », « notre »), accordent une grande importance au respect de votre vie privée et de vos données personnelles et à leurs obligations légales. La présente Politique de confidentialité (la « Politique ») décrit la manière dont nous utilisons vos données personnelles recueillies via www.gucci.com (le « site Web ») et par d’autres moyens (p.ex., via les médias sociaux, les cookies etc.). Veuillez lire la présente Politique avec soin. 

 

Les données personnelles que vous nous communiquez  peuvent être considérées comme contrôlées conjointement par Kering SA, Gucci et les distributeurs Gucci au niveau local (« Boutique »).

 

1. Données personnelles que nous pouvons collecter vous concernant

Nous collectons  différents types de données personnelles vous concernant  aux fins décrites dans la présente Politique, notamment : 

 

Les coordonnées (telles que vos nom, date de naissance, nationalité, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone et toute autre donnée personnelle que vous nous fournissez en remplissant des formulaires sur notre site Web, notamment si vous souscrivez à notre newsletter ou si vous vous inscrivez et créez un compte sur le site Web ;

Des informations sur les transactions que vous réalisez ;

Des données personnelles contenues dans les communications que vous nous transmettez, par exemple pour signaler un problème ou soumettre des questions, inquiétudes ou commentaires concernant le site Web ou son contenu ; 

Des informations provenant d’enquêtes que nous pourrions, de temps à autre, mener sur le site Web à des fins de recherche, si vous choisissez d’y répondre ou d’y participer ; 

Les informations relatives à votre  carte de crédit / de débit ; 

Les informations concernant la manière dont vous utilisez notre site Web et votre navigation sur ce site comme votre adresse IP et autres dispositifs d’identification des appareils, vos système d’exploitation et type de navigateur, et les informations concernant les pages des sites que vous consultez, recueillies par le biais de cookies ou autres technologies de suivi ; et

Les informations personnelles recueillies auprès de tiers, telles que les données que vous acceptez de partager avec nous sur des réseaux sociaux accessibles au public (p.ex., Facebook, Instagram, etc.) et/ou que nous pourrions collecter à partir d’autres bases de données accessibles au public. 

 

Vous n’êtes en aucun cas obligé de fournir ces informations. La fourniture de ces  données personnelles (notamment vos coordonnées, adresse e-mail, adresse, numéro de carte de crédit/débit, code bancaire et numéro de téléphone)  nous permet toutefois de traiter votre commande de produits sur le site Web, de vous fournir, à votre demande, d’autres services proposés sur le site Web voire  de nous conformer à nos obligations légales ou réglementaires, le cas échéant. Le refus de nous fournir les données personnelles nécessaires pour nous permettre de satisfaire aux fins susvisées pourrait, par conséquent, nous empêcher de traiter votre commande de produits vendus sur le site Web ou de satisfaire à nos obligations légales ou réglementaires.  Par conséquent, la non-transmission de données personnelles peut constituer, dans certains cas, une raison légitime et justifiée de ne pas traiter votre commande de produits vendus sur notre  site Web ou de ne pas vous fournir les services proposés sur le site Web.

 

La communication de  données personnelles en dehors de celles requises pour satisfaire à nos obligations légales ou contractuelles et pour vous permettre de naviguer correctement sur notre site Web et parcourir nos services avec les données de trafic nécessaires est, au contraire, facultative et n’a aucun effet sur l’utilisation du site Web et des services qui lui sont attachés ou sur l’achat de produits sur le site. Nous vous indiquerons à chaque étape si la communication  de vos données personnelles est obligatoire ou facultative en marquant d’un symbole adapté (*) les informations qui sont requises ou les données nécessaires à l’achat de produits et/ou à la fourniture des services demandés sur le site Web.

 

2. Âge minimal

La préservation de la sécurité et de la confidentialité des enfants est très importante à nos yeux. Nous n’acceptons pas les inscriptions ou commandes soumises par, et ne recueillons ni n’utilisons  volontairement des données personnelles de toute personne n’ayant pas atteint l’âge de seize (16) ans ou toute autre limite d’âge fixée par la loi du pays de résidence de cette personne. En vous inscrivant ou en faisant un achat sur le site Web, vous confirmez que vous avez atteint l’âge de la majorité dans votre pays de résidence. 

 

3. Cookies

Notre site Web utilise des cookies. Vous pourrez obtenir des informations complémentaires dans notre Politique relative aux cookies.

 

4. Utilisation de vos données personnelles

Lorsque nous traitons vos données personnelles, nous nous basons sur une « justification » légale (ou un fondement juridique). Dans la majorité des cas, le traitement de vos données personnelles sera justifié par l’un des fondements ci-après :

 

le traitement est nécessaire pour exécuter un contrat conclu avec vous ou pour accomplir des démarches que vous avez demandées afin de conclure un contrat (par exemple un contrat de vente) ;

le traitement est nécessaire pour nous permettre de respecter une obligation légale ;

le traitement correspond à notre intérêt légitime en tant qu’entreprise et vos intérêts, droits fondamentaux ou libertés ne priment pas sur nos intérêts. Notre intérêt légitime peut inclure notre intérêt à utiliser les données personnelles des clients et utilisateurs de notre site Web afin de mener et développer nos activités commerciales (notamment des activités de marketing standard) avec nos clients, et/ou prospects et utilisateurs de notre site Web ; et d’intenter toute action en justice ou nous défendre contre toute demande en justice ; ou 

le traitement se base sur votre consentement exprès préalable. Ceci est le cas, par exemple, des activités marketing segmentées et personnalisées.

 

 

Les fins auxquelles nous traitons vos données personnelles sont les suivantes :

Le traitement de vos données personnelles s’appuie sur les fondements juridiques suivants :

1

Traiter vos achats et vous fournir les services et informations proposés sur le site Web et ceux que vous nous demandez

Exécution d’un contrat
2
Administrer votre compte
Exécution d’un contrat
3
Vérifier et exécuter des opérations financières liées à vos paiements
Exécution d’un contrat
4
Auditer le téléchargement de données à partir du site Web

Notre intérêt légitime à mieux connaître nos clients et à améliorer nos services en conséquence

5

Améliorer et personnaliser notre site Web et nos produits, services et activités en général, par exemple en suivant vos préférences produit, historique des achats et interactions avec le site Web.

Notre intérêt légitime à améliorer nos produits et services
6
Identifier les visiteurs sur le site Web

Notre intérêt légitime à mieux connaître nos clients et à améliorer nos services en conséquence

7
Réaliser des analyses des données et études de marché

Notre intérêt légitime à mieux connaître nos clients et à améliorer nos services en conséquence

8

Mener des initiatives d'enrichissement des données, par exemple en analysant vos préférences produit, historique des achats et interactions avec le site Web conjointement avec les données recueillies auprès de tiers, telles que les données que vous acceptez de partager avec nous sur les réseaux sociaux (p.ex. Facebook, Instagram etc.) et/ou que nous pourrions collecter à partir de bases de données accessibles au public.

Votre consentement exprès préalable
9

Correspondre avec vous afin de répondre à vos questions ou réclamations

Votre consentement exprès préalable
10

Vous adresser des communications marketing contenant des actualités, informations et mises à jour sur nos produits et services, offres, promotions et événements spécifiques , et autres communications susceptibles de vous intéresser (par SMS, e-mail ou téléphone) et personnaliser votre expérience en fonction de vos centres d’intérêt et habitudes en matière d’achat et améliorer nos services, notamment par l’établissement de profils. Nous pouvonss également utiliser les données que nous recueillons vous concernant pour nous aider à promouvoir nos produits et services sur des sites Web de tiers (veuillez consulter notre Politique en matière de cookies pour de plus amples informations). 

Votre consentement exprès préalable et notre intérêt légitime à tenir nos clients et prospects informés de nos services et produits

 
 
5. Divulgation de vos données personnelles

Nous pouvons, de temps à autre, communiquer vos données personnelles à nos filiale ou à  prestataires de services qui nous aident à fournir les services que nous proposons, traitent les transactions, répondent aux demandes d’information, reçoivent et envoient des communications, mettent à jour les listes marketing, analysent des données, fournissent des services d’assistance ou toute tâche.

 

Afin d'éviter toute ambiguïté, nous vous demanderons votre consentement exprès avant de partager vos données personnelles avec une société tierce (autre que Gucci et Kering) à des fins de marketing.

 

Vos données personnelles seront accessibles aux membres du personnel autorisés de Kering, Gucci et leurs filiales, et aux prestataires de services agissant pour notre compte qui auront besoin d'y accéder. Il sera procédé au transfert de vos données personnelles de votre pays de résidence à des pays tiers où nous exerçons nos activités, notamment la France, l’Italie, la Suisse et les États-Unis d’Amérique. Certains de ces pays peuvent se prévaloir d’une décision d’adéquation de la Commission européenne concernant le niveau de protection des données, alors que d’autres, tels que les États-Unis, ne l’ont pas obtenue. Pour nous assurer que la protection de vos données personnelles respecte le droit en vigueur, ces transferts hors de votre pays de résidence ou de l’EEE seront effectués conformément aux modèles de clauses types de l’UE, à la certification Privacy Shield UE-E.-U. ou Suisse-E.-U., aux règles d’entreprise contraignantes ou à d’autres mécanismes juridiques acceptables dont vous pouvez demander un exemplaire via privacy@gucci.com

 

Nous pouvons également être amené à partager vos données personnelles avec des tiers dans le cadre de la vente ou la restructuration potentielle ou effective de notre société ou de tout actif de notre société ou de toute société associée, auquel cas les données personnelles que nous détenons sur nos utilisateurs pourraient constituer l’un des actifs transférés.  

 

Nous répondrons également aux demandes de données personnelles lorsque la loi nous l’impose ou lorsque nous pensons que la communication de ces données est nécessaire pour protéger nos droits et/ou se conformer à une procédure judiciaire, une ordonnance d’un tribunal, une demande d’un régulateur ou toute action en justice qui nous est notifiée.

 

6. Sécurité

Nous accordons une grande importance à la sécurité de toutes les données personnelles liées à nos utilisateurs. Nous avons adopté des mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles contre toute destruction accidentelle ou illégale, toute perte accidentelle, toute modification, toute divulgation ou tout accès non autorisé. Pour permettre la meilleure protection possible de vos données personnelles hors des limites de notre contrôle, votre appareil doit être protégé (par exemple par des systèmes antivirus à jour) et votre fournisseur de services Internet doit mettre en œuvre des mesures adaptées pour assurer la sécurité de la transmission des données sur le réseau (comme par exemple des pare-feu et filtres anti-spam).

 

Même si nous mettons en œuvre des mesures adaptées pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir que les données personnelles que vous nous communiquez seront sécurisées à 100 %, ni qu’aucune violation de données n’aura lieu.

 

Vous acceptez les conséquences sur la sécurité inhérentes à la vente en ligne sur Internet et vous abstiendrez de tenir Gucci, Kering ou leurs sous-traitants  responsables de toute violation des données, sauf si celle-ci est due à une négligence de notre part. 

 

7. Conservation de vos données personnelles

Notre approche générale consiste à conserver vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire pour satisfaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées. De manière générale, nous conservons vos données personnelles pendant trois ans à compter de la fin de nos relations avec vous ou de la dernière fois où nous avons été en contact avec vous à votre initiative, sauf si le droit local en exige autrement. Cependant, dans certaines circonstances, nous pouvons conserver vos données personnelles pour des périodes plus longues, par exemple lorsque des règlementations légales, fiscales et comptables nous l’imposent.

 

Dans des circonstances spécifiques, nous pouvons également conserver vos données personnelles pour des périodes plus longues correspondant aux délais de prescription afin de garder une trace précise de nos transactions en cas de plaintes ou de contestation.

 

8. Vos droits

S’agissant de vos données personnelles, vous disposez des droits suivants : 

 

Droit de retirer votre consentement - le cas échéant, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.  Par exemple, si vous refusez de recevoir des communications de marketing électronique que vous receviez auparavant, vous pouvez modifier les paramètres de votre compte sur le site Web, utiliser le lien « se désinscrire » fourni dans nos e-mails ou envoyer un SMS au numéro « STOP » figurant dans nos SMS, ou encore nous contacter directement, et nous cesserons de vous envoyer des messages.

Droit d’accès, rectification et suppression - vous avez le droit de demander l’accès aux données personnelles que nous détenons vous concernant et d’en obtenir une copie, de demander la rectification de toute donnée inexacte vous concernant et de demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances. Vous pouvez consulter et mettre à jour la majorité de ces données vous-même en ligne, ou en contactant directement privacy@gucci.com

Droit de portabilité des données - Dans certaines conditions,  vous avez le droit de recevoir toutes les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et exploitable par  machine, et également d’exiger que nous les transmettions à un autre contrôleur si ceci est faisable techniquement.

Droit de limiter le traitement - vous avez le droit d’apporter des restrictions à notre traitement de vos données si : 

o vous contestez l'exactitude de vos données personnelles, jusqu’à ce que nous ayons accompli les démarches suffisantes pour corriger ou confirmer leur exactitude ; 

o le traitement est illégal mais vous ne souhaitez pas que nous supprimions les données ;

o nous n’avons plus besoin de vos données personnelles aux fins du traitement, mais vous avez besoin de ces données pour intenter, faire valoir ou vous défendre contre des demandes en justice ; ou 

o vous vous êtes opposé au traitement en vous fondant sur des motifs liés à vos intérêts légitimes (voir ci-dessous) en attendant de vérifier si nos motifs légitimes et impérieux pour poursuivre le traitement priment sur ces intérêts.

Si les données personnelles sont soumises à des limitations de ce type, nous les traiterons uniquement avec votre consentement ou en vue d’intenter, de faire valoir ou de nous défendre contre des demandes en justice.

 

Droit de s’opposer au traitement en invoquant des intérêts légitimes - si nous nous fondons sur des intérêts légitimes pour traiter vos données personnelles, alors vous avez le droit de vous opposer à ce traitement. Si vous vous y opposez, nous serons obligés d’arrêter ce traitement sauf si nous pouvons soit faire valoir des motifs légitimes et impérieux pour le traitement, primant sur vos intérêts, droits et libertés, ou si nous sommes obligés de traiter les données pour intenter, faire valoir ou nous défendre contre des demandes en justice. Lorsque nous nous fondons sur l’intérêt légitime pour justifier le traitement, nous pensons que nous sommes en mesure de prouver ces motifs d'intérêt légitimes, mais traiterons chaque  situation au cas par cas.

 

Droit de s’opposer au traitement à des fins de marketing - si nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement à tout moment. 

 

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès d’une autorité de contrôle si vous considérez que le traitement de vos données personnelles est contraire au droit en vigueur. 

 

Pour toute information complémentaire concernant vos droits, pour faire valoir tout droit, ou si vous avez des questions ou réclamations concernant le traitement de vos données personnelles, veuillez contacter privacy@gucci.com.

 

Veuillez noter que nous pouvons vous demander une pièce d’identité, et que, si la loi l’autorise, nous nous réservons le droit de vous facturer des frais, par exemple si votre demande est manifestement excessive ou sans fondement. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dès que possible et, dans tous les cas, dans les délais en vigueur.

 

9. Modifications apportées à la présente Politique

Cette Politique pourra faire l'objet de modifications , par exemple, pour nous conformer à de nouvelles exigences imposées par les lois en vigueur ou règlementations techniques. Nous publierons la Politique mise à jour sur notre site Web.. Nous pourrons également vous informer de toute modification importante et vous demander votre consentement à cet égard si la loi nous y oblige. Par conséquent, nous vous invitons à consulter cette page régulièrement.

POLITIQUE SUR LES COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES

 

1.    Qu'est-ce qu'un cookie?

Les cookies désignent des fichiers texte qui contiennent une petite quantité d’informations que l'appareil de l'utilisateur (ordinateur, tablette ou cellulaire) télécharge lorsqu'il visite un site Web. Ils permettent à ce site de se « souvenir » de votre ordinateur, mais pas précisément de qui l'utilise, et d'améliorer votre expérience d'utilisateur. En associant les numéros d'identifications dans les cookies à d'autres informations sur les clients lorsque, par exemple, vous ouvrez une session sur ce site, nous savons que les informations des cookies vous concernent. 

 

2.    Quelle est la portée d'un cookie?

Les cookies servent généralement à des fins différentes, comme laisser l'utilisateur naviguer d'une page à l'autre de façon efficace, appliquer les préférences de l'utilisateur et, en général, améliorer son expérience de navigation en adaptant le site Web selon son profil de navigation et d'utilisateur. Ils peuvent également faire en sorte que les publicités que l'utilisateur voit en ligne soient mieux appropriées à ses besoins et à ses intérêts. 

 

3.    Quels cookies utilisons-nous?

Nos sites Web exploitent plusieurs types de cookies à des fins diverses comme l'explique plus en détail la section 4 ci-dessous, « Catégories de cookies sur Gucci.com »

Nous utilisons en particulier: 

A)   des cookies de session qui ne durent que le temps de votre session de navigation. Ils servent habituellement à faciliter l'accès aux services sur notre site Web, à vous authentifier lorsque vous êtes un membre inscrit et à se souvenir de ce que vous avez mis dans votre panier, et

B)   des cookies persistants qui durent plus d'une visite. Ils servent à se souvenir des préférences de l'utilisateur et de ses actes sur le site Web. Dans ce cas, lorsqu'un utilisateur revient sur notre site, ou visite des sites qui utilisent les mêmes cookies, le site les lit et identifie le navigateur de l'utilisateur.

Parmi ces cookies, on peut parler:

C)   des cookies internes que génère le site Web que vous visitez, c.-à-d. Gucci.com, et que ce seul site peut lire. Par exemple, les cookies qui maintiennent les produits dans le panier pendant que l'utilisateur explore le site. Les cookies internes peuvent être des cookies de session ou des cookies permanents;

D)   des cookies tiers qui collectent des données de façon anonyme, par exemple, des données analytiques et notamment des statistiques de navigation. D'autres cookies tiers ont pour but de saisir la réaction des visiteurs à nos activités promotionnelles en ligne. Cette technologie utilise l'information sur vos visites de notre site Web et de sites tiers sur lesquels nous faisons de la publicité, pour générer des publicités pertinentes. Nous les utilisons également pour savoir quelles bannières publicitaires attirent les utilisateurs sur notre site Web. Aussi, les cookies tiers peuvent être des cookies de session ou des cookies permanents.

 

4.    Catégories de cookies sur le site Gucci.com 

Les types de cookies utilisés sur notre site Web relèvent des catégories suivantes.

A - Cookies techniques

Les cookies techniques comprennent les cookies de navigation ou de session, les cookies de mesure d’audience et les cookies fonctionnels.

Nous n'avons pas besoin de demander votre consentement pour utiliser ces cookies.

A.1: Cookies de navigation ou volatils

Ces cookies sont absolument nécessaires pour vous permettre de vous déplacer sur le site Web et d'utiliser ses fonctionnalités essentielles comme l'accès aux zones d'accès réservé du site. Ces cookies comprennent les cookies d'authentification de session. Sans ces cookies, les services essentiels comme le panier ou la facturation électronique seraient impossibles.

Nous pouvons vous identifier comme étant connecté sur le site Gucci.com et faire en sorte que vous puissiez accéder aux fonctionnalités appropriées.

Si vous choisissez de désactiver ces cookies, vous pourrez naviguer sur notre site, mais serez incapable de l'utiliser pour commander nos produits.

  Nous utilisons également un témoin pour assurer que vous avez été avisé de notre utilisation de cookies de profilage et, le cas échéant, y avez consenti.

A.2: Cookies fonctionnels

  Les cookies fonctionnels permettent au site Web de se souvenir de vos paramètres en ligne (comme votre nom d'utilisateur, votre langue ou l'endroit où vous êtes) et offrent des caractéristiques enrichies plus personnalisées. 

Ces cookies peuvent également servir à se souvenir des changements que vous avez apportés à la taille du texte, à la police et aux autres parties de la page Web que vous pouvez adapter. Ils peuvent aussi servir à fournir les services que vous avez demandés ou à empêcher que vous receviez les services que vous avez déjà refusés. 

Ce type de cookies peut être un cookie interne ou tiers. En ce moment, nous utilisons seulement des cookies de première partie qui peuvent être volatils ou permanents.

Lorsque vous choisissez des fonctions et des services, vous consentez à ce que nous utilisions les cookies fonctionnels connexes. 

A.2: Cookies analytiques (cookies de mesure d’audience)

Ces cookies sont également connus sous le nom de cookies de mesure d’audience et recueillent des informations sur votre manière d'utiliser notre site pour être en mesure d'améliorer la qualité de notre site et de nos services. Les pages que vous visitez le plus souvent, si vous recevez ou non des messages d'erreur des pages Web et votre choix de recevoir ou non des cookies en sont quelques exemples. Les cookies de mesure d’audience nous permettent de mettre en œuvre ces choix et d'optimiser le fonctionnement de notre site. Toutes les informations que ces cookies recueillent sont agrégées et ces cookies ne collectent donc aucune information personnelle pouvant vous identifier. Ce type de cookies peut être un cookie interne ou tiers.

Certains cookies sont analytiques et, au moyen de l'information agrégée, nous permettent d'obtenir des statistiques sur l'accès et la navigation sur notre site Web et de surveiller de quels sites Web arrivent les utilisateurs de notre site; ils nous aident à améliorer le site en mesurant l’usage des informations et toutes les erreurs qui se produisent pendant la session de navigation de nos utilisateurs, ainsi que l'efficacité des campagnes de publicité.

Vous pouvez en savoir plus sur la politique en matière de cookies des tiers partenaires dont les cookies analytiques sont utilisés sur notre site en cliquant ici.

Vous pouvez en tout temps gérer vos préférences en matière de cookies de mesure d’audience au moyen des paramètres de votre navigateur (section 6 plus bas) ou activer ou désactiver tous les cookies tiers (section 7 plus bas).

B - Cookies de profilage

Ces cookies, qui comprennent les cookies de publicité et de ciblage, servent à Gucci, à nos fournisseurs de publicité ou aux tiers pour vous offrir une expérience de navigation personnalisée en vous présentant des publicités pertinentes pour vous et vos intérêts sur des sites Web tiers. Ces cookies servent à cerner vos préférences et à analyser vos interactions et transactions en ligne avec nous. Cette information sert exclusivement à Gucci et ne sera partagée avec aucun tiers, sauf avec les fournisseurs de services de Gucci aux fins de son traitement en notre nom.

Dans certaines circonstances, surtout si vous êtes connecté à votre compte, nous pouvons combiner les données collectées au moyen des cookies à vos données personnelles aux fins décrites plus haut, à moins que vous ayez refusé explicitement d'être assujetti à un tel traitement et que vous ayez refusé ce type de cookies. Nous vous invitons à lire notre politique de confidentialité   pour obtenir toute l'information sur notre manière de traiter vos données personnelles dans ces circonstances.

Parmi les nombreux types de cookies de publicité et de ciblage, nous pouvons utiliser les cookies Flash et les pixels invisibles:

  • Cookies Flash: Nous pouvons également utiliser des objets locaux partagés, connus sous le nom de cookies Flash, pour enregistrer vos préférences. La quantité et le type d’informations que collectent les cookies Flash et leur fonctionnement diffèrent de ceux des cookies de navigateur. Veuillez noter que les outils de gestion des cookies du navigateur n'élimineront pas les cookies Flash. Pour désactiver les cookies flash, utilisez le gestionnaire de paramètres fourni par Flashplayer: http://www.macromedia.com/support/documentation/fr/flashplayer/help/settings_manager02.html
  • Pixels invisibles:   Si vous avez consenti à ce qu'on vous suive ou vous profile, nous pouvons utiliser d'autres technologies de suivi (p. ex., balises Web, GIF invisibles) dans les communications que nous vous envoyons. La raison d'être de ces éléments peut être de savoir si vous avez lu ou ouvert le courriel, si vous avez activé un lien, p. ex., en cliquant dessus et, le cas échéant, lequel. Ces informations peuvent être combinées à d'autres informations que nous avons recueillies sur vous pour nous aider à vous envoyer des communications plus intéressantes à partir de votre expérience de navigation et de vos achats.

Vous pouvez en savoir plus sur la politique en matière de cookies des tiers partenaires dont les cookies de profilage sont utilisés sur notre site en cliquant ici. 

Nous n'avons pas besoin de votre consentement pour utiliser ces cookies de profilage. Vous pouvez en tout temps gérer vos préférences en matière de publicité ou de ciblage au moyen des paramètres de votre navigateur (section 6 plus bas) ou activer ou désactiver tous les cookies tiers (section 7 plus bas).

 

5.    Partage de l'information

Nous ne partageons avec aucune tierce partie l'information collectée au moyen des cookies et pixels invisibles, à l'exception des autres sociétés du Groupe de sociétés Kering, de nos agences et de nos fournisseurs de publicité et de services de TI (p. ex., fournisseur d'hébergement) et ce, aux seules fins décrites plus haut.

 

6.    Comment gérer vos préférences en matière de cookies

Vous avez en tout temps le choix d'accepter ou de refuser le recours aux cookies et pixels invisibles en modifiant les réglages de votre navigateur.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez régler leurs paramètres pour être alerté chaque fois qu'un site tente de placer des cookies ou de refuser des cookies. Le menu « Aide » de la barre de menu de la plupart des navigateurs vous expliquera comment l'empêcher d'accepter les cookies, comment le régler pour être alerté lorsque vous recevez des cookies ou des pixels invisibles ou comment désactiver complètement les cookies et pixels invisibles.

Vous trouverez ci-dessous des liens vers des pages décrivant ces paramètres plus en détail pour chaque navigateur.

Si vous utilisez plusieurs navigateurs (p. ex., Internet Explorer, Google Chrome, Firefox et autres), vous devez répéter cette procédure avec chacun d'eux, et si vous vous connectez à Internet à partir de multiples appareils (p. ex., au travail et à la maison), vous devez régler vos préférences pour chaque navigateur sur chaque appareil.

 

7.    Comment désactiver les cookies tiers et les cookies de publicité et de ciblage sur le site Gucci.com.

Vous pouvez apprendre à désactiver les cookies tiers et cookies de publicité ou de ciblage sur votre ordinateur en contrôlant  http://youronlinechoices.com/.

 

8.    Comment communiquer avec nous

Pour en savoir plus sur les cookies, si vous souhaitez poser des questions ou envoyer des suggestions, veuillez nous contacter à Guccio Gucci S.p.A., Via Tornabuoni 73r, 50123 Florence (Italie), privacy@gucci.com, tel. 0039 055 759221.

Guccio Gucci S.p.A. est le responsable de traitement aux fins de la présente politique sur les cookies joignable à l’adresse email suivante: privacy@gucci.com.

Pour en savoir plus sur comment accéder, mettre à jour, supprimer vos coordonnées ou vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles veuillez consulter notr Politique de confidentialité.

 

9. Informations complémentaires   

Nous vous invitons à lire notre Politique de confidentialité pour en savoir plus sur comment nous traitons vos données personnelles.

Une vision complète des cookies que nous utilisons sur notre site, leurs noms et finalités respectifs vous est fournie dans le tableau ci-dessous:

 

Nom du cookie Finalité
__troruid Cookie utilisé pour la définition des profils de consommation
__trosync Cookie utilisé pour la définition des profils de consommation
JSESSIONID Cookie de la session utilisateur
ggbackurl URL de type « Retour » sur la page actuelle
ggcategoryurl URL de type « Catégorie » sur la page actuelle
gghomeurl URL de type « Accueil » sur la page actuelle
site_abbreviation Identification du pays / de la langue
gucci-<countryCode>-cookieaccepted Accepter la politique relative à l’utilisation de cookies
ide Cookie utilisé pour le formulaire de définition des profils de consommation doubleclick.net
__sonar Cookie utilisé pour le formulaire de définition des profils de consommation doubleclick.net
__utma Cookies utilisés pour les statistiques de l’utilisateur
__utmb Cookies utilisés pour les statistiques de l’utilisateur
__utmc Cookies utilisés pour les statistiques de l’utilisateur
__utmz Cookies utilisés pour les statistiques de l’utilisateur
_utmt_ua_xxxxxxxx-y Cookies utilisés pour les statistiques de l’utilisateur
_drt_ Cookie utilisé pour le formulaire de définition des profils de consommation doubleclick.net
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gucci-<countryCode>-cart Cookie du panier de l’utilisateur
gucci-<countryCode>-recentlyViewed Cookie concernant les derniers articles consultés par l’utilisateur
guccistocrefrontRememberMe Pour activer l’authentification unique
acceleratorSecureGUID Pour réduire le risque de détournement de session
m-xxxxxxxx Ceci ne vient pas d’Hybris
_ga Ceci ne vient pas d’Hybris
_dc_gtm_UA-XXXXXXX-X Cookies utilisés pour les statistiques de l’utilisateur

 

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