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Services Gucci

Personnalisez votre expérience

Livraison et retours

Des livraisons, retours et échanges gratuits, en passant par le suivi des commandes, personnalisez chacune de vos commandes en fonction de vos besoins

Livraison et retour offerts

Profitez d’une livraison sous 1 à 2 jours ouvrés et bénéficiez d’un service simplifié et prolongé de retour et d’échange pendant les fêtes, sans frais supplémentaires.

Suivi des commandes

Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons un numéro de suivi par e-mail. Si vous disposez d’un compte MY GUCCI, vous pouvez vous connecter pour recevoir des mises à jour de livraison en ligne ou dans l’application.

Emballage et cadeaux

Ajoutez une touche unique à votre achat grâce à notre emballage gratuit, parfait pour mettre en valeur vos cadeaux.

Emballage

Tous les articles sont livrés dans notre coffret signature, avec la possibilité d’ajouter le sac shopping au charme emblématique, pour apporter une touche sophistiquée à votre commande.

Message personnalisé

Rendez votre cadeau encore plus spécial en écrivant un message personnel qui sera inclus dans votre commande.

Personnalisation

Ajoutez une touche unique grâce à l’embossage et à la gravure gratuits.

Personnalisation

Sélectionnez des sacs, des bagages, des ceintures et des accessoires en cuir à embosser avec des initiales afin de créer des pièces uniques.

EXCLUSIVEMENT EN BOUTIQUE

Rendez-vous dans nos boutiques pour découvrir la gravure de bijoux, de décorations et d’articles pour animaux, ainsi qu’une large gamme de symboles et de couleurs pour sublimer vos articles. Vous pouvez vous rendre directement dans notre boutique ou apporter un article que vous avez commandé en ligne une fois livré.

Compte MY GUCCI

Des favoris à la personnalisation, adaptez votre expérience Gucci à vos besoins.

MY GUCCI

Inscrivez-vous pour bénéficier d’un suivi de vos commandes en toute simplicité, d’un espace personnalisé pour enregistrer vos articles, vos adresses de livraison et vos modes de paiement préférés, ainsi que des conseils d’experts prodigués par nos conseillers clientèle.

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