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Servizi Gucci

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Consegna e resi

Scopri come personalizzare le spedizioni, i resi e i cambi gratuiti, il monitoraggio degli ordini e la consegna in negozio in base alle tue esigenze.

Spedizione, resi e cambi gratuiti

Approfitta della spedizione in 1-2 giorni lavorativi, di resi prolungati per la stagione delle feste e di cambi semplici senza costi aggiuntivi.

Ritiro in Negozio

Ordina online e ritira l'ordine nella tua boutique Gucci preferita.

Monitoraggio degli ordini e dei resi

Quando l'ordine è in arrivo, ti invieremo un numero di tracciamento tramite e-mail. Se hai effettuato la registrazione a un account MY GUCCI, accedi per ricevere gli aggiornamenti sulla consegna online o nell'app.

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Appuntamento in negozio

Scegli la boutique che preferisci selezionando data e ora e approfitta dell'accesso prioritario. Una volta in negozio, il tuo Client Advisor ti mostrerà una selezione di articoli da provare e abbinare.

Appuntamento virtuale

Approfitta dell'opportunità di connetterti personalmente con un Client Advisor comodamente da casa tua. Nel corso della sessione live, entrerai nel nostro Showroom Digitale per scoprire capi e accessori selezionati e avere una prospettiva personalizzata sulle ultime collezioni.

Packaging e regali

Aggiungi un tocco distintivo al tuo acquisto con il nostro packaging omaggio, reinterpretato in occasione delle festività per valorizzare ogni regalo.

Packaging

Tutti gli articoli vengono consegnati nella nostra Confezione distintiva, con la possibilità di aggiungere la Shopping Bag della boutique, impreziosita dallo storico stemma Gucci impresso, per dare un tocco sofisticato al tuo ordine.

Messaggio personalizzato

Rendi qualsiasi regalo ancora più speciale scrivendo un messaggio personale che verrà incluso nel tuo ordine.

Personalizzazione

Aggiungi un tocco unico con il servizio di personalizzazione e incisione gratuito.

Personalizzazione

Imprimi le iniziali su borse, valigie, cinture e accessori in pelle per creare un regalo davvero speciale.

Esclusivamente in negozio

Scopri il servizio di incisione di gioielli e articoli per animali domestici selezionati, personalizzabili con un'ampia gamma di simboli e colori da imprimere. Puoi visitare direttamente il nostro negozio o portare un articolo ordinato online.

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