商品退换
如何退还商品?
您可以采用以下两种方式申请退货:
您可自行选择打印或不打印运输标签进行退货。
首先点击链接https://mydhl.express.dhl访问“MyDHL+”,或使用“DHL Express移动应用程序”,然后选择您要从哪个国家/地区退货。然后您可以通过两种不同的方式办理退货:快递取件或送至站点。
快递取件
选择您首选的时段安排揽收。您只需向DHL快递方出示已通过电子邮件发送给您的二维码,无需打印任何内容。
送至DHL服务站点
请在营业时间内将您的商品送至DHL服务站点。有些商品需要您打印退货标签,有些则支持使用二维码无纸化投递。选择您首选的地点时,找到您的DHL服务站并查找专属图标。二维码和标签将通过邮件发送给您。
请注意:
您可自行选择打印或不打印运输标签进行退货。- 二维码和退货标签将通过电子邮件发送给您。如您已有MY GUCCI账户,您可以在“我的订单”部分下载。 如果您在提出退货请求后一小时内仍未收到邮件,请与我们联系
- 您的预付运输标签上会显示承运服务跟踪编号。您可以点击链接https://mydhl.express.dhl访问“MyDHL+”,或使用“DHL Express移动应用程序”,输入此编号跟踪您的退货进度。
- 如果您使用的快递服务与上述所列快递不同,Gucci将不承担任何责任。
商品退换政策是什么?
如需退货,请在交货之日起30天内,将商品通过承运方寄至退货标签上的地址,或退回到此链接所列Gucci门店。
退回的商品必须符合以下要求,Gucci才能接受退货并予以退款:
- 所有商品(包括古驰美妆商品)必须保持原始状态,并附有原始标签。任何存在磨损、使用、改造或损坏痕迹的商品将不被接受。对于内衣类商品,所提供的内衣保护贴也必须保持完整。
- 对于带有退货标签的商品,仅在保留标签的情况下才支持退货。
- 定制商品或个性化定制商品一经销售,不予退换。
- 请注意,贴身衣物,包括泳装、紧身衣裤、袜子和内衣裤仅可以全新状态退回。请确保商品全新未使用,并保持商品包装以及所有标签完整。
- 椅子或非标准尺寸的家饰商品需要遵守特殊的退货说明。如果您想退回此类商品,请与我们联系。
- 在Gucci门店、Gucci奥莱店或其他零售商或分销商处购买的商品不能退回至Gucci.com。此类商品仅支持通过原始购买渠道退回。
如需了解更多信息,请参阅我们的《销售条款》。
如何更换商品?
通过承运方换货:
- 如需更换相同商品的不同尺码,请访问订单确认电子邮件中的链接,或登录并前往“我的订单”。如需进行其他类型的换货,请联系我们。
- 换货申请通过后,预付运输标签将通过电子邮件发送给您。
- 使用原始包装包好您的商品,包括棉质帆布托特包以及全部配件、说明书、标签及退货标签等。请注意,您的商品必须处于未使用的崭新状态,且保护层完好无损(如适用)。
- 打印预付运输标签并将其贴到包装上,致电退货申请邮件上注明的电话号码,或完成线上退货流程时弹出的退货感谢页面上的电话号码,直接联系承运方安排取件。您还可以通过以下链接https://mydhl.express.dhl访问“MyDHL+”,或使用DHL Express移动应用程序安排取件。首先,选择您要安排取件的国家/地区,然后使用退货标签上的运单编号,选择“安排取件”选项。
- 使用预付运输标签运输的所有退货订单均为免费。请注意,对于通过其他承运方服务退回的商品,Gucci恕不负责,我们建议使用预付标签。若出于任何原因,您没有收到或找到预付运输标签,请点击此链接联系我们。
- 您可以在预付运输标签上找到承运服务跟踪编号。您可以点击此链接https://mydhl.express.dhl访问“MyDHL+”,或使用DHL Express移动应用程序,输入此编号跟踪您的退货进度。
- 我们会在仓库收到退回的商品后的14个工作日内处理换货,并将款项原路返还至您的付款账户。请注意,若退回的商品不满足我们的退货政策,我们将把商品退还给您且不予退款。
- 退货完成后,您将收到一封确认电子邮件。请注意,购买时产生的任何运费不予退还。
请注意,线上换货仅可更换相同单品的不同尺寸。请联系我们协助您完成其他类型的换货。
对于Paypal订单,只能处理价值相同或较低的换货交易。如果您要更换价格较低的商品,我们会将多余的部分款项直接退还到您的Paypal帐户。
对于通过电汇换购价格低于先前的商品时,我们将会退还差价。反之,如果需要换购价格高于先前的商品时,则需要您补足差价。
门店换货:
- 您可以前往此链接列出的门店退还不需要的商品。
- 请用原包装装好您要退还的商品,并附上您在发货确认电子邮件中收到的数字版发票的打印版本。
- 门店的顾客咨询师将很乐意帮助您处理换货事宜。
有关更多信息,请参阅我们的《在线退货政策》。
如需更多信息或有其他问题,请联系我们。
产品信息
哪些产品可通过Gucci.com购买?
| 所有欧洲国家/地区 | 1-2个工作日 |
| 阿联酋 | 2-3个工作日 |
| 科威特、卡塔尔、沙特阿拉伯及其他国家/地区的偏远地区* | 3-4个工作日 |
*与我们联系以接收偏远地区的信息。
部分地区可在结账时选择“周六配送。
如果产品附有“1-3周内有货”标签,即表示该产品可以立即购买,但在1-3周内不会配送。请查看产品描述页面和结账时注明的预计配送日期。
Gucci商品产自哪里?
什么是定制商品?
定制商品仅在提交订单后开始定制。下达订单后,Gucci客服将与您联系以确认您的订单详情和付款情况,而后我们便会专门为您定制。
定制商品涵盖Décor系列的家具,包括扶手椅、床沙发凳和折叠式装饰屏风。
请注意,定制商品订单一旦成功提交,便不能取消、修改或退货退款。此类商品一经销售,不予退换。
我可以对所购单品进行个性化定制吗?
手袋、小皮件、腰带和旅行箱包
在Gucci官网或线下门店收到商品后,最多可选择六个字母,搭配自选配色,即可享受个性化烫印服务。
珠宝
部分戒指和手镯单品提供字母、数字和符号烫印服务。敬请莅临门店,客户顾问会竭诚为您服务。请注意,烫印工序由外部承制,需预留额外时间完成。。
寻找距离您最近的门店
请注意:所有个性化定制订单在付款完成后无法取消、修改或退回。
如何知道我所购买的产品是否为正品?Gucci是否保证Gucci.com销售的所有产品均为正品?
Gucci商品均采用优质的材料、设计和工艺精制而成。“意大利创作”是Gucci品牌基因不可缺少的一部分,这是一种文化取向,是几代人积累起来的知识和和经验,也是一份沉甸甸的使命,正是它让Gucci成为全世界最受欢迎的精品品牌之一。Gucci仿冒品是Gucci正品商品的复制品或仿制品,旨在误导消费者,并且其品质可能十分低劣,不具备Gucci正品应有的细节和精湛工艺,有时可能标价更高。
我们保证通过官网Gucci.com和Gucci精品店购买的所有商品均为正品。
如果您想举报仿冒品或可疑网站,请发送电子邮件至counterfeit@gucci.com,并在邮件中尽可能详尽地提供有关仿冒商品或网站的描述性信息。
Gucci如何实现可持续发展和负责任的购物?
Gucci致力于贯彻一种可持续发展的文化,以负责任的态度对待我们社区内的人与环境。我们不断在寻找更具可持续性的材料和制造工艺,以开发对环境影响更低的商品、构想创新型解决方案,照顾那些协助我们达成目标的人。
Gucci Authenticity Tag是否会跟踪我的位置或关联个人信息?
订单和付款
你们接受哪些付款方式?
Gucci在线购物支持以下付款方式:
*沙特阿拉伯、科威特和卡塔尔不支持PayPal付款。
Can I save a payment card on MY GUCCI account?
我的商品何时扣费?
我能否取消或修改订单?
如果您需要取消或修改订单,请尽快与我们联系。我们将尽力满足您的要求,但不能保证您的订单在提交后一定可以进行调整。已经在处理的订单不得取消或修改;您可以根据Gucci的在线退货政策进行退货。
定制商品和个性化定制商品订单提交后便无法再取消或修改。这些商品一经销售,不予退换。
Versand und Lieferung
Welche Versandoptionen gibt es und wie hoch sind die Versandgebühren?
Bei Artikeln, die für den sofortigen Kauf zur Verfügung stehen (Informationen zu anderen Verfügbarkeiten finden Sie hier), haben Sie die Wahl zwischen den folgenden Versandarten:
Die Lieferzeiten beziehen sich auf den Zeitpunkt des Versands und nicht auf den Zeitpunkt der Bestellung.
| Versandart und Kosten | Geschätzte Lieferzeit ab Bestellung |
Express Kostenlos | Alle europäischen Länder: 1–2 Werktage. Vereinigte Arabische Emirate: 2–3 Werktage. Kuwait, Katar, Saudi-Arabien und entlegene Gebiete* der jeweiligen Länder: 3–4 Werktage. |
Wie kann ich meine Bestellung nachverfolgen?
Sobald Ihre bestellten Artikel versandt wurden, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link des Versanddienstleisters, über den Sie Ihre Bestellung verfolgen können.
Wird bei der Zustellung meiner Bestellung eine Unterschrift benötigt?
Aus Sicherheitsgründen ist bei der Zustellung die Unterschrift eines Erwachsenen erforderlich. Falls Sie nicht vor Ort sein können, um den Erhalt Ihres Pakets per Unterschrift zu bestätigen, kontaktieren Sie uns bitte.
Ist die Lieferung an eine Postfachadresse möglich?
Bestellungen können nicht an eine Postfachadresse geliefert werden.
Kann ich meine Lieferadresse ändern?
Geschenke
Wie versende ich ein Geschenk?
Während des Online-Bestellvorgangs haben Sie die Option, eine persönliche Geschenknachricht beizufügen und den Preis nicht auf der Rechnung der Bestellung erscheinen zu lassen. Alle Bestellungen auf gucci.com werden unentgeltlich als Geschenk verpackt.
Welche Geschenkservices bietet Gucci an?
Kann ich mein Geschenk personalisieren?
Kann ich auf der Webseite Werbegeschenke bestellen?
Falls Sie unsere vollständigen Bedingungen in Bezug auf Werbegeschenke erhalten möchten, kontaktieren Sie uns bitte.
Kann ich einen Artikel umtauschen oder zurückgeben, den ich geschenkt bekommen habe?
Pflege und Reparaturen
Bietet Gucci einen After-Sales-Service für seine Produkte an?
Gucci bietet Pflege- und Reparaturservices für Produkte an, die auf Gucci.com, in Gucci Stores und bei autorisierten Gucci Händlern gekauft wurden.
An wen kann ich mich wenden, wenn ich Hilfe zu meinem Gucci Produkt benötige?
Gucci bietet Reparaturen für Produkte an, die auf Gucci.com, in Gucci Stores und bei autorisierten Gucci Einzelhändlern gekauft wurden.
Hilfe und Service erhalten Sie:
• Bei dem autorisierten Gucci Einzelhändler, bei dem Sie das Produkt gekauft haben, oder in einem beliebigen Gucci Store
• Beim Gucci Kundendienst.
Informationen zu Gucci Uhren finden Sie im folgenden Abschnitt.
An wen kann ich mich wenden, wenn ich Hilfe zu meiner Gucci Uhr benötige?
Wenn Sie Hilfe oder einen Service zu Ihrer Gucci Uhr benötigen, können Sie wie folgt vorgehen:
• Suchen Sie einen Händler oder einen autorisierten Service auf, der unter folgendem Link aufgeführt ist.
• Kontaktieren Sie den Gucci Kundenservice.
Gucci bietet eine internationale, zweijährige Garantie für alle Uhren, die auf Gucci.com, in Gucci Stores und bei autorisierten Gucci Händlern gekauft wurden.
Für Premium-Uhren und High Watchmaking Kollektionen* bietet Gucci erweiterte After-Sales-Services an:
- Eine internationale, fünfjährige Garantie auf Premium-Uhren.
- Eine internationale, achtjährige Garantie auf High Watchmaking Kollektionen, die außerdem zusätzliche Services beinhalten.
Die vollständigen Garantieinformationen zu Gucci Uhren finden Sie hier.
* Bitte beachten Sie, dass unsere Premium-Uhren in ausgewählten Stores und die High Watchmaking Kollektionen exklusiv bei speziellen Veranstaltungen erhältlich sind.
GUCCI GARANTIEZERTIFIKATE
In Übereinstimmung mit Guccis Verpflichtung, seine Umweltauswirkungen zu verringern, wird Gucci bei allen Uhren, die nach dem 1. März 2022 gekauft werden, auf Papierprospekte verzichten und den Kunden ein digitales Zertifikat aushändigen.
Bitte besuchen Sie watchwarranty.gucci.com, um den Garantiestatus Ihrer Uhr zu überprüfen und Ihr Zertifikat herunterzuladen.
SO FINDEN SIE DIE SERIENNUMMER IHRER UHR
Gucci verwendet zur Identifizierung jeder Uhr eine eindeutige Nummer, die sogenannte Seriennummer, die aus acht Ziffern besteht.
Sie finden diese auf der Rückseite des Gehäuses Ihrer Uhr eingraviert.
Nachhaltigkeit
Verfolgt Gucci eine nachhaltige Geschäftsstrategie?
Mit unserer ganzheitlichen Perspektive auf die Welt verpflichten wir uns, unsere Umweltauswirkungen zu reduzieren und zum Schutz der Natur beizutragen, indem wir umweltfreundliche Beschaffungslösungen, Materialien und Herstellungsmethoden mit geringer Umweltbelastung sowie innovative Kreislaufkonzepte entwickeln, gleichzeitig die Rechte der Menschen unterstützen und zudem Inklusion und Respekt fördern.
Wie misst Gucci seine Umweltauswirkung?
Das beginnt bei der Auswahl und Rückverfolgbarkeit der Rohstoffe. Gucci garantiert – intern und entlang der Lieferkette – dass international anerkannte Standards für soziale und ökologische Verantwortung eingehalten werden und im Einklang mit unserem eigenen Engagement für ein ethisches und nachhaltiges Management unserer Betriebe stehen. Für mehr Details besuchen Sie unsere digitale EP&L (Environmental Profit & Loss, ökologische Gewinn- und Verlustrechnung) und lesen Sie mehr darüber auf Gucci Equilibrium.
Wo finde ich weitere Informationen über Nachhaltigkeit bei Gucci?
Gucci Equilibrium vereint all unsere Prinzipien und Maßnahmen, mit denen wir uns für ein besseres, umweltbewussteres Miteinander und unser aller Zukunft einsetzen. Für weitere Informationen besuchen Sie equilibrium.gucci.com . Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie nachhaltig einzelne Produkte sind, finden Sie Einzelheiten auf den jeweiligen Produktseiten auf Gucci.com.
Verwendet Gucci nachhaltige Materialien und Stoffe in seinen Kollektionen?
Als Teil unseres Engagements zur Reduzierung unserer Umweltauswirkung konzentrieren wir uns darauf, Materialien mit geringer Umweltbelastung zu verwenden und nachhaltige Herstellungsprozesse für unsere Kollektionen zu fördern, während wir gleichzeitig höchste Handwerkskunst und Qualität gewährleisten. Wir beziehen unsere Rohstoffe gemäß den Standards für Rohstoffe und Herstellungsprozesse der Kering Group.
Wie werden Tierwohl und Biodiversität geschützt?
GUCCI und die Kering Group setzen sich für den Erhalt und den Schutz der biologischen Vielfalt und der Ökosystemfunktionen sowie für den Schutz des Tierwohls ein.
Verwendet Gucci echtes Fell?
Von den Tierschutzorganisationen Humane Society of the United States und LAV unterstützt, kündigte Gucci im Jahr 2017 mit der Frühling Sommer 2018 Kollektion das Verbot von Pelzen für alle seine Produkte an. Nach dieser Entscheidung trat das Haus auch dem Fur Free Retailer Program der Fur Free Alliance bei. Auf Gucci Equilibrium können Sie mehr zum Pelzverzicht von Gucci erfahren.
Wie steht Gucci zu recyceltem und Einweg-Kunststoff?
Gucci verpflichtet sich, seine Umweltauswirkung zu reduzieren und die biologische Vielfalt durch einen minimalen Einsatz von Kunststoff und durch die Auswahl nachhaltigerer Materialien zu schützen.
Neben der Einhaltung der Kering Standards for Raw Materials and Manufacturing Processes (Standards für Rohstoffe und Herstellungsprozesse von Kering) setzt Gucci bei seinen Produkten auf die Verwendung von recyceltem Kunststoff.
Welche Markenstrategie verfolgt Gucci hinsichtlich der Beschaffung von Edelsteinen und Metall?
Gucci verpflichtet sich, alle Edelsteine und Metalle, die für seine Produkte verwendet werden, nachhaltig zu beziehen. Um die Umweltauswirkungen in Verbindung mit dem Abbau und der Gewinnung neuer Rohstoffe zu verringern, hat sich das Haus verpflichtet, bei Accessoires und Schmuck bis 2025 soweit wie möglich auf die Verwendung recycelter Edelmetalle umzustellen.
Der Einkauf von Gold erfolgt bei Gucci über das Kering Responsible Gold Framework, eine innovative Lösung zur verantwortungsvollen und ethischen Beschaffung von Gold. Darüber hinaus ist Gucci Mitglied des Responsible Jewelry Council (RJC), der sich der Förderung von verantwortungsvollen, ethischen sowie sozial- und umweltverträglichen Best Practices entlang der Lieferketten für Gold, Platin und Diamanten verschrieben hat.
Verpflichtet sich Gucci zu nachhaltigen Lösungen bei Verpackungen?
Sämtliches Papier- und Pappmaterial wird aus verantwortungsvoll bewirtschafteten Quellen bezogen. Um die Wiederverwertung zu erleichtern, wird das Papier nicht beschichtet. Die Henkel der Torchon-Einkaufstasche bestehen zu 100 % aus recyceltem Polyester und werden geknotet, um den Einsatz von Klebstoff zu vermeiden und die spätere Trennung der Komponenten zu erleichtern. Staubschutzhüllen und Anzugüberzüge werden aus regenerierter Baumwolle hergestellt. Die Bänder bestehen zu 100 % aus Biobaumwolle und die Bügel aus recyceltem Polystyrol.
Wir haben unsere Verpackungen im E-Commerce optimiert, indem wir den Kunststoff beim Versand unserer Produkte durch Papier aus nachhaltig bewirtschafteten Quellen ersetzt sowie die Kartons für eine einfachere Wiederverwendung neu gestaltet haben.
Wie stärkt Gucci die Kreislaufwirtschaft?
Die Zukunftsvision von Gucci besteht darin, die Prinzipien der Kreislaufwirtschaft in den Design- und Gestaltungsprozess zu integrieren. Um diese Strategie zu unterstützen, kommen recycelte und regenerierte Materialien in allen Kollektionen vermehrt zum Einsatz. Zudem werden das Recycling und die Wiederverwendung unserer Kunststoffe auf die gesamte Lieferkette ausgedehnt. Das Haus verwendet nun auch verstärkt Fasern und Materialien, die ursprünglich aus Textilabfällen stammen, wie Garn und unbenutzte Stoffe. Besuchen Sie Gucci Equilibrium, um mehr über unsere Kreislaufinitiativen zu erfahren.
Bietet Gucci tierfreie Produkte an?
Gucci garantiert höchste Standards für das Tierwohl und erfüllt alle geltenden Gesetze und Vorschriften. Seit dem Pelzverbot im Oktober 2017 (siehe Antwort auf die Frage „Verwendet Gucci echtes Fell?“) wurde das tierfreie Angebot durch nachhaltige Optionen erweitert, darunter eine Reihe von Alternativen zu Leder wie Demetra . Dieses Material besteht zu mindestens 70 % aus pflanzlichen Rohstoffen und aus erneuerbaren Quellen (Viskose, Zellstoff, biobasiertes Polyurethan). Es wird in einer Gucci Fabrik in Italien unter Verwendung derselben Verfahren wie zum Gerben hergestellt. Dadurch wird das Material nachgiebig und robust zugleich und bietet ein geschmeidiges Finish. Seit Juni 2020 können sich Kunden auf Gucci.com über alle nachhaltigen Eigenschaften der Gucci Produkte informieren.
Wie garantiert Gucci verantwortungsvolle Praktiken in seiner Lieferkette?
Gucci garantiert – intern und entlang der Lieferkette – dass international anerkannte Standards für soziale und ökologische Verantwortung eingehalten werden und im Einklang mit unserem eigenen Engagement für ein ethisches und nachhaltiges Management unserer Geschäftsabläufe stehen. Gucci stützt sich auf ein ausgewähltes Netzwerk vertrauenswürdiger Lieferanten und arbeitet eng mit ihnen zusammen, um sicherzustellen, dass sie die Nachhaltigkeitsprinzipien und den Verhaltenskodex von Gucci einhalten. Um mehr über das Engagement von Gucci für soziale und ökologische Nachhaltigkeit in unserem gesamten Unternehmen zu erfahren, besuchen Sie Gucci Equilibrium. Dort können Sie mehr über unsere verantwortungsvolle Lieferkette und unsere Corporate Sustainability & Responsibility Policy erfahren.
MY GUCCI Account
Was ist ein MY GUCCI Konto?
MY GUCCI bedeutet vollständigen Zugang zu unserer digitalen Welt. Mitglieder unserer Insider-Community können als erstes neue Designs kaufen und exklusive Funktionen der Gucci App, wie Arcade-Spiele, Hintergrundbilder und Sticker, entdecken. Optimieren Sie Ihr Einkaufserlebnis, indem Sie Ihre Liefer- und Zahlungsinformationen an einem Ort eingeben, um schneller zu bezahlen. Um Ihr Paket zu verfolgen, müssen Sie sich nur anmelden. Mit einem MY GUCCI Konto können Sie Ihre eigene Kollektion zusammenstellen, indem Sie Artikel zu Ihrer Wunschliste hinzufügen, und sich von unseren Kundenberatern individuell beraten lassen.
Wie erstelle ich ein MY GUCCI Konto?
Wie kann ich Änderungen in meinem MY GUCCI Konto vornehmen oder diesen löschen?
Wie erfahre ich, was es bei Gucci Neues gibt?
Wie melde ich mich von Guccis E-Mail-Verteiler ab?
Kontakt
Metaverse and NFT
NFTs – kurz erklärt
NFT steht für „Non-Fungible Token“ (nicht austauschbarer Token). Jeder Token repräsentiert einen einzigartigen digitalen Vermögenswert oder ein Sammlerstück wie einen Avatar, ein Wearable, Skin oder digitales Kunstwerk. Um einen NFT zu erwerben, benötigen Sie eine digitale Wallet und eine Krypto- oder digitale Währung. Ihre Kryptowährung wird von einer speziellen Technologie, einer sogenannten Blockchain, verwaltet. Unter Frage 5 erfahren Sie, wie Sie Ihren eigenen NFT erhalten.
Was ist ein NFT?
Ein NFT (Non-Fungible Token) ist ein nicht austauschbarer digitaler Vermögenswert. Ein NFT wird mithilfe einer digitalen Wallet erworben und das Eigentum wird in einer Blockchain erfasst. Eine Blockchain ist eine Art digitales Verzeichnis aller Online-Transaktionen, mit dem sichergestellt wird, dass jeder NFT zu einem bestimmten Zeitpunkt nur einen Eigentümer hat. Außerdem werden darin alle bisherigen Eigentümer des Token erfasst.
Was kann ich mit einem NFT machen?
Sobald Sie Ihren NFT haben, sind Sie der alleinige Eigentümer dieses Wertgegenstands. Sie können ihn also für sich selbst behalten, verschenken oder ihn mit anderen tauschen – genau wie mit einem realen Sammlerstück. Oftmals geht der digitale, zu dem NFT gehörende Vermögenswert jedoch mit einer eingeschränkten Lizenz einher und der oder die Schöpfer behalten sich das Urheberrecht (einschließlich Copyrights und Markenrechte) an diesem digitalen Vermögenswert vor. Die Lizenz gibt an, wie Sie diesen digitalen Vermögenswert und das dazugehörige Urheberrecht nutzen können und was Sie nicht dürfen. Die Lizenz beinhaltet häufig das Recht zur Darstellung des digitalen Vermögenswertes für private, nicht gewerbliche Zwecke oder zur Übertragung des NFT an Dritte auf einem Sekundärmarkt. Die Lizenzbedingungen können jedoch variieren. Daher sollten Sie sich die Lizenzbedingungen sorgfältig durchlesen, um zu erfahren, wie Sie diesen digitalen Vermögenswert und das dazugehörige Urheberrecht legal nutzen können und was Sie nicht dürfen.
Was ist eine digitale Wallet und wo bekomme ich so etwas?
Eine digitale Wallet ist eine spezielle Software, die für Transaktionen mit Kryptowährung und Tokens verwendet wird. Kryptowährungen oder NFTs werden nicht wirklich in Ihrer Wallet aufbewahrt. Jede Wallet hat eine einmalige Wallet-ID, die auch Public Key genannt wird. Jeder NFT hat eine einmalige Token-ID. Die Blockchain erfasst das Eigentum an einem NFT, indem sie dessen einmalige Token-ID mit einer einmaligen Wallet-ID verknüpft und diese Daten auf der Blockchain speichert. Um einen NFT zu kaufen oder verkaufen, muss der Eigentümer der Wallet einen Private Key (eine Art Passwort) eingeben, um die Transaktion über die Wallet zu autorisieren. Public Keys und Private Keys werden kryptographisch generiert. Bei den meisten digitalen Wallets besitzen Sie die Keys und sind selbst für Ihre eigenen Vermögenswerte (Assets) verantwortlich. Ihre Assets sind nur so sicher wie Ihr Private Key. Sie sollten ihn also sichern und an niemanden weitergeben.
Wie richte ich eine MetaMask Wallet ein?
Öffnen Sie Google Chrome, Firefox oder Brave auf Ihrem Computer und installieren Sie die MetaMask Browsererweiterung.
Warum muss ich meine eigene Wallet verwalten?
Wir möchten sicherstellen, dass Sie der wirkliche Eigentümer Ihrer eigenen NFTs sind, so wie Sie auch der Eigentümer physischer Gucci Artikel sind. Darum ist es uns wichtig, dass Sie Ihre eigene Wallet und die volle Kontrolle über Ihre eigenen NFTs haben.
Was ist eigentlich eine Kryptowährung?
Eine Kryptowährung ist eine digitale Währung oder, aus technischer Sicht, eine Wertanlage, die mithilfe der Blockchain-Technologie Online-Transaktionen erfasst und sichert. Mit Kryptowährungen können Waren und Dienstleistungen gekauft werden. In erster Linie werden Kryptowährungen dazu verwendet, einzigartige digitale Objekte – zum Beispiel digitale Sammlerstücke wie Avatare, Wearables, Skins oder Kunst – zu kaufen. Mittlerweile akzeptieren auch immer mehr Unternehmen Kryptowährungen als Zahlungsmittel. Eine Kryptowährung kann auf verschiedenen Plattformen mit Fiatgeld (zum Beispiel Dollar) erworben werden. Informieren Sie sich ausführlich und erwägen Sie sorgfältig, welche Kryptowährung Sie erwerben möchten, denn nicht alle Projekte entsprechen den verschiedenen Vorschriften. Bei Gucci Vault wird die Kryptowährung Ethereum (ETH) akzeptiert.
Wie kann ich ETH (Ethereum) kaufen?
Sie können ETH über Online-Börsen wie Kraken, Coinbase oder direkt bei MetaMask kaufen. Nachdem Sie Ihren Kauf abgeschlossen haben, können Sie über MetaMask oder eine andere kompatible digitale Wallet auf Ihre Mittel zugreifen, um einen NFT zu kaufen. Denken Sie daran, dass die Beschränkungen für Ihre Käufe und Verkäufe davon abhängen, was für ein Konto Sie haben und welche Plattform Sie nutzen.
Welche sind die am häufigsten verwendeten Blockchains und was ist Gas?
Die am häufigsten verwendete Blockchain ist Ethereum. Für die Nutzung ist „Gas“ erforderlich – das ist so etwas Ähnliches wie eine Bearbeitungsgebühr für jede Transaktion. Sie müssen in Ihrer Wallet ausreichend ETH haben, um den Kaufpreis und die Gasgebühr bezahlen zu können. Durch die Gasgebühr kann Ihre Transaktion in diesem Netzwerk verarbeitet und auf der Blockchain gespeichert werden. Die Gasgebühr pro Transaktion kann je nach Netzwerkangebot und -nachfrage schwanken. Sie können ein Gaslimit festlegen für die maximale Gasmenge, die Sie für eine beliebige Transaktion auszugeben bereit sind. Wenn die tatsächlich benötigte Gasmenge unter dem von Ihnen angegebenen Limit liegt, wird das restliche Gas an Sie zurückgegeben. Wenn Ihr Limit jedoch zu niedrig ist, wird Ihre Transaktion entweder gar nicht verarbeitet oder sie schlägt fehl und Sie verlieren dieses Gas. Wenn Sie einen Kauf tätigen, hilft Ihnen Ihre Wallet beim Berechnen des geschätzten Gaspreises für die Durchführung der Transaktion. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie MetaMask die Gasgebühren kalkuliert.
Was ist ein NFT-Marktplatz?
Nachdem die Erstverkäufe abgeschlossen sind, werden Ihre NFTs automatisch auf OpenSea – dem führenden offenen NFT-Marktplatz – und möglicherweise auch auf anderen Plattformen sichtbar und können gehandelt werden.
Vertrauen und Sicherheit
Die Nutzung des Internets und auf Blockchain-Technologie basierender Produkte (wie NFTs und Kryptowährungen) ist mit gewissen Risiken verbunden. Dazu zählen insbesondere Risiken im Zusammenhang mit Hardware, Software und Internet-Verbindungen, mit der Einbringung von Schadsoftware und das Risiko, dass Dritte sich durch Betrugs- und Täuschungsversuche unbefugt Zugang zu Ihrer Drittanbieter-Wallet oder Ihren Internet-Accounts verschaffen können.
Disclaimer
Um unsere Dienste zu nutzen, benötigen Sie eine Wallet eines Drittanbieters, mit der Sie sich an Transaktionen auf einer Blockchain beteiligen können. Gucci hat keinerlei Verfügungsgewalt oder Kontrolle über Blockchains, digitale Wallets, Private Keys für digitale Wallets oder andere Technologien oder Dienste von Dritten, die Sie möglicherweise im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Dienste verwenden („Drittanbieter-Tools“). Wir sind nicht verantwortlich und haften nicht für etwaige Schäden oder Verluste, die Ihnen in Folge der Nutzung von Drittanbieter-Tools entstehen. Jegliche von uns bereitgestellten Verlinkungen oder Verweise auf Drittanbieter-Tools dienen ausschließlich der Zweckmäßigkeit. Wir befürworten, überwachen, billigen und gewährleisten keine Drittanbieter-Tools und übernehmen keine diesbezüglichen Garantien. Die Nutzung sämtlicher Drittanbieter-Tools erfolgt ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko.
Was ist 10KTF x Gucci?
Die nächste Etappe der Expedition von Gucci in das Metaversum beginnt mit einer Reise von Rom nach New Tokyo. Angetrieben von seiner Neugierde und seiner Leidenschaft für unvergängliche Wunder schließt sich das Haus mit Wagmi-san, einem der besten digitalen Künstler, zusammen, um ein neues Zeitalter der dimensionsüberschreitenden Kreativität einzuleiten.
Wozu dient ein Mint Pass?
Ein Mint Pass ermöglicht den Inhabern das Minting eines NFT aus der 10KTF x GUCCI Kollektion. Dieser Mint Pass hat die Form eines Digital Magic Globe, den das Haus Wagmi-san und den jeweiligen Communities überreicht hat. Der Magic Globe ist ein Mint Pass zur einmaligen Nutzung und verfällt am 18. März um 23:55 Uhr PT.
Wie sehen die Drop-Mechanismen aus?
Der Drop erfolgt in vier Schritten:
Was können Sie mit Ihrem Mint Pass „minten“ (prägen)?
Ihr Mint Pass wird zu einem einzigartigen und personalisierten NFT, der von Gucci entworfen und sorgfältig von Wagmi-san angefertigt wurde.
Wie löse ich meinen Mint Pass ein?
Um Ihren Mint Pass einzulösen, benötigen Sie mindestens einen Mint Pass und einen NFT, der zu einem der unten aufgeführten NFT-Projekte (die „NFT-Projekte“) gehört.
Was passiert, wenn ich meinen Mint Pass nicht rechtzeitig einlöse?
Ihr Mint Pass verfällt am 18. März 2022, 23:55 Uhr PT. Danach verliert er seine Gültigkeit und kann nicht mehr eingelöst werden.
Was ist, wenn ich meinen Mint Pass nicht während des Einlösezeitraums einlösen will?
Sie können Ihren Mint Pass während des Einlösezeitraums übertragen oder verkaufen, aber am 18. März 2022 um 23:59 Uhr PT verfällt er und wird ungültig.
Kann ich mit den unterstützten NFT-Projekten mehrere Mint Passes einlösen?
Mit jedem unterstützten NFT-Projekt können bis zu zwei Mint Passes eingelöst werden.
Welche Allowlists gibt es für den Drop?
Es gibt drei Allowlists: (1) eine 10KTF Discord Community Allowlist; (2) eine GUCCI Discord Community Allowlist; und (3) eine NFT-Projekte-Allowlist.
Ab wann kann ich mich für eine Allowlist bewerben?
Vom 9. März, 10:00 Uhr PT, bis 11. März, 10:00 Uhr PT, können Sie sich auf 10KTF.com/shop für die Allowlist bewerben.
Wer ist zur Registrierung für eine Allowlist berechtigt?
Für eine Allowlist kommen nur einige ausgewählte Personen in Frage:
Ist durch die Anmeldung für eine Allowlist sichergestellt, dass mir ein Mint Pass angeboten wird?
Nein. Allowlist-Anmeldungen werden von premint.xyz erfasst. Dabei wird überprüft, ob Sie berechtigt sind, und nach dem Zufallsprinzip festgelegt, welche berechtigten Teilnehmer am 9. März einen Mint Pass erwerben können. Weder GUCCI noch 10KTF haben Einfluss darauf, wer es auf eine Allowlist schafft.
Ist die Eintragung auf einer Allowlist die einzige Möglichkeit, einen Mint Pass zu bekommen?
Manche Mint Passes können auch auf andere Weise erworben werden. Mehr dazu unten.
Wie viele Mint Passes werden vergeben?
Insgesamt werden 5.000 Mint Passes herausgegeben:
Wie werden die 1.950 Allowlist-Plätze für die NFT-Projekte aufgeteilt?
Die 1.950 Allowlist-Plätze für PFP-Inhaber werden anteilsmäßig entsprechend der Anzahl der Anmeldungen für jede der elf Listen vergeben. Wenn zum Beispiel 10 % aller Anmeldungen von der Bored Ape Yacht Club Community stammen, bekommt diese Community 195 der insgesamt 1.950 Allowlist-Plätze.
Woher weiß ich, ob ich es auf eine Allowlist oder die Reserveliste geschafft habe?
Nachdem Sie sich registriert haben, können Sie am 10. März auf 10ktf.com/shop nachsehen, ob Sie auf einer der beiden Listen stehen.
Kann ich mich für mehrere Allowlists registrieren?
Für jede registrierte Wallet-Adresse ist höchstens ein Platz auf einer Allowlist vorgesehen.
Was ist die Reserveliste?
Sobald 3.950 Teilnehmer von premint.xyz für die Allowlist ausgewählt wurden, können die restlichen Bewerber auf die Reserveliste aufgenommen werden. Wenn Sie für die Reserveliste ausgewählt werden, haben Sie die Möglichkeit, am 15. März 2022 nicht beanspruchte Mint Passes zu erwerben.
Auf welcher Blockchain werden diese NFTs gemintet?
Das Minting der 10KTF x GUCCI NFTs erfolgt auf der Ethereum-Blockchain.
Wo kann ich den Mint Pass kaufen?
Sämtliche Erstverkäufe erfolgen ausschließlich über 10KTF.com/shop.
Was kann ich tun, wenn ich als Inhaber eines unterstützten NFT-Projektes unbedingt einen Mint Pass möchte, es aber nicht auf die Allowlist geschafft habe?
Mint-Pass-Inhaber haben die Möglichkeit, ihre Mint Passes zwischen dem 14. und dem 18. März auf sekundären Märkten zu verkaufen oder zu übertragen.
Haben die 10KTF Gucci Grail Items noch einen weiteren Nutzen?
Der 10KTF Gucci Grail Mint Pass ist ein Mint Pass zur einmaligen Nutzung und bietet abgesehen von einem Zugang zum 10KTF Gucci Grailed NFT keine weiteren Vorteile. Neben dem Besitz eines einmaligen, von Gucci entworfenen und von Wagmi-san gefertigten NFT berechtigt Sie das Eigentum an einem 10KTF Gucci Grailed NFT jedoch unter Umständen auch zur Teilnahme an zukünftigen Drops und/oder Vorteilen, die in Vault und 10KTF Roadmaps enthalten sind. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte die offiziellen GucciVault und 10KTF Server auf Discord.
Beinhaltet SUPERGUCCI neben einem NFT auch eine physische Komponente?
Ja, Sie haben die Möglichkeit, zu jedem NFT eine handgefertigte Keramikfigur anzufordern. Beim ersten Drop konnten alle, die am 17. Juni 2022 einen Janky NFT in ihrer Wallet hatten, eine Figur anfordern. Die physische Komponente ist beim zweiten NFT-Drop weiterhin optional.
Was kostet ein SUPERGUCCI NFT?
Am 1. Februar 2022 wurde der erste NFT-Drop mit Janky zu 1,5 ETH gemintet. Derzeit kann er auf sekundären Marktplätzen wie OpenSea zu unterschiedlichen Preisen erworben werden. Der zweite Drop mit Guggimon erfolgt kostenlos als Airdrop an alle, die einen NFT aus dem ersten SUPERGUCCI Drop erhalten haben.
