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無料イニシャル刻印サービス・返品交換
イニシャル刻印サービスについて
グッチ公式オンラインショップでは、お買い上げいただいた対象製品にイニシャルを刻印してお届けするパーソナリゼーションサービスを行っております。5営業日から4週間ほどかかる特別なサービスです。記念日や大切な方へのプレゼントに最適のサービスです。プレゼントでお探しの方は、お早めにご検討ください。

*刻印期間の目安 (土日祝日は含まれておりません)
    革小物:約5営業日
    ハンドバッグ:約1週間ほど
    リング:約2-3週間ほど
    時計:約3-4週間ほど

(ご注文方法)
対象製品のサイトより刻印をご希望されるか、もしくはご注文確定後の確認メールに刻印希望の旨、ご返信ください。弊社より、詳細をご案内いたします。

対象製品はこちら
詳細はこちら


返品交換について
グッチ オンラインショップでご購入いただいた製品は、未使用の製品で、製品到着後7日以内に、利用規約に従い返送された製品については返品交換可能です。対象製品が異なりますので、以下ご参照ください。
詳しくはassistance@jp-onlineshopping.gucci.comへご相談ください
一部ベビー製品(24カ月未満)に関しては、返品交換対象外となります。予めご了承ください。
*返品対象製品:ウィメンズ・メンズ・キッズの シューズ、ウェア、リング、ブレスレット、グローブ、ハット、ベルト
*交換対象製品:上記以外の製品は、交換のみの対応となります。返品はできません。

詳細はこちら


大切な方へのプレゼントをお探しの方は、以下のページでギフトアイテムをご紹介中です。ぜひご参照ください。
ウィメンズギフトコレクション
メンズギフトコレクション
ベビー・キッズギフトコレクション

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送料無料・支払方法・無料ギフトラッピング

配送について 
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  Gucci.com日本サイトでのご注文が対象です。

・エクスプレスサービス(即日配送) [有料オプション] 
お届け地域によって条件が異なりますので、以下ご注意ください。
  *在庫状況:製品詳細ページ上で、「在庫あり」と表示のあるもの。
  *配送料:一律800円(消費税込み)
  1.当日・翌日配達地域:東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県、山梨県(離島を除く)
  2.翌日・翌翌日配達地域:本州・四国 (上記地域・離島・一部特定地域除く)
  *月曜日から金曜日の午前0時から午前9時までのご注文 (土曜日曜祝日・年末年始等を除く)は、当日・翌日お届けします。それ以降は、翌日・翌翌日のお届けとなります。

支払い方法について
・クレジットカード(visa・mastercard・american express・jcb・diners)
  支払い回数:1回・2回・ボーナス1回・リボルビング
・代金引換配送(現金・クレジットカード・デビットカード対応)
  代金引換手数料:無料 (他詳細は、ヘルプをご覧ください)
・銀行振込 (ご注文完了後、別途メールで詳細をご連絡いたします。)
  銀行振込手数料:お客様負担
  *銀行振込の確認は、銀行営業日に準じます。日時によっては、翌営業日となること予めご了承下さい。

無料ギフトラッピングについて
グッチ オンラインショップでご注文いただいた製品は、グッチのボックスまたはエンベロープにリボンをかけて、ショッピングバックとともにお届けいたします。
メッセージをご入力いただいたお客様には、グッチのカードにメッセージを印字して同送いたします。
グッチは2010年にfsc(森林管理協議会)ミックス認証を取得した、100%リサイクル可能な紙素材の新パッケージを導入しております。
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