multicolor leather sandal

Description
  • dark brown leather with bronze/purple/silver web effect
  • Made in Italy
  • web effect front strap is fixed by hand with no stitching
  • metal gucci logo on back
  • straight squared stiletto heel
  • adjustable ankle strap
  • 110mm heel

339834 B8BA0 2575

Please select a size

Purchase information

English | Swedish

1. General provisions

1.1.

These general conditions of sale (hereinafter, “General Conditions”) apply to all distance sales of “Gucci” products (hereinafter, “Products” or “Product”) carried out through the www.gucci.com website (hereinafter, “Website”). www.gucci.com website (hereinafter, “Website”).

1.2.

Distance selling services described in these General Conditions are only available to consumers (hereinafter, “Clients” or “Client”) beingnatural persons acting for purposes extraneous to their trade, business, craft and profession, aged over 18 (or, if they are minors, duly authorized by their legal representative).

1.3.

The language used to enter any contract through this Website is Swedish.

1.4.

Clients are required to carefully read the General Conditions, which have been made available on the Website to enable Clients to acknowledge, store and reproduce them pursuant to the Swedish Distance and Door-to-Door Sales Act (2005:59) (hereinafter,“Distance Sales Act”).A copy of the General Conditions shall in any case be sent to the Client by email, as set out in Paragraph 7 of these General Conditions.Contracts with the Clients will be archived by Gucci with access for the Clients via the Website through their account.

1.5.

Contracts entered into with Gucci (as defined below) through the Website are governed by Swedishlaw, including theSwedish Consumer Sales Act (1990:932) (hereinafter, “Consumer Sales Act”) and the Distance Sales Act.

2. Identification of the vendor

2.1.

The vendor is G Commerce Europe S.p.A, a company part of PPR Luxury Group, with registered office at Via Don Lorenzo Perosi No. 6, Scandicci, Italy, VAT number 5142860484, Tax number: 00338740343 (hereinafter, “Gucci”).

3. Information on Products and their availability

3.1.

Information on Products, along with the relevant product codes, are available on the Website.

3.2.

The Website does not contain every Product. The Products available on the Website are a selection of items normally available in stores such as bags, shoes, leather goods, luggage, clothing, jewellery, watches, sunglasses, accessories and luxurygoods. Depictions of the Products displayed on the Website may not correspond to their actual appearance. For any further information, the Client may contact the nearest authorised Gucci store.Not all Products described on the Website are or will be available from all Gucci stores.

3.3.

All the Products are subject to availability. Gucci reserves the right at any time to alter limits on quantities and/or types of Products available online from the Website. The style, models and colours of the Products described on the Website may be changed without notice. During the transaction process, an automatic response will inform the Client when the order will be fulfilled or if the order cannot be processed due to the unavailability of the ordered Product.

4. Price

4.1.

The prices of the Products are indicated on the Website in Euros, but the amount will be debited in SEK at the bank’s EUR/SEK exchange rate on the debit day, and are inclusive of all applicable taxes and charges. Delivery costs shall be added to the price of the Products andare indicated separately on the order form.

4.2.

Gucci regularly verifies that all the prices displayed on the Website are correct, however, cannot guarantee the absence of errors. In the event that an error in the pricing of a Product is detected, Gucci shall offer the Client the opportunity to purchase the Product at the correct price or to cancel the order.

4.3.

The information displayed on the Website does not represent an offer by Gucci.

5. Purchases

5.1.

The essential characteristics and the price of each Product are provided for each Product displayed on the Website.

5.2.

Before they submit an order proposal, Clients should ensure that they read and understand all the instructions provided during the purchase procedure along with these General Conditions, because they will be bound by all of them once a contract comes into existence. To purchase a Product, Clients must fill in an order proposal and send it to Gucci through the Website. Clients must place the Product in their “shopping bag” and, after having read and accepted these General Conditions, with particular regard to the delivery charges and the conditions for the right of withdrawal, as well as after having read the privacy policy statement, must select the desired payment method and choose the “place order” option.

5.3.

If Clients need to correct any errors in data they have entered, they should follow process provided on the Website, before sending their order proposal. In particular, Clients may alter the quantity of Products that they intend to purchase by adding or removing one or more Products from their “shopping bag”.

5.4.

By sending an order proposal to Gucci, the Client acknowledges and declares that (s)he has read all the instructions provided during the purchase procedure and fully accepts these General Conditions.

5.5.

Without prejudice to the use of data described in the privacy policy statement and subject to the express consent of the Client, the order proposal and the Client’s datarelated to that order proposal may be kept by Gucci for the period required by applicable legislation.

6. Method of payment

6.1.

Clients may pay for the Products and the relevant delivery charges by credit card or by bank transfer.

6.2.

Gucci accepts payments made with the following credit cards:

Visa
MasterCard
American Express
Switch
Diners

6.3.

The transactions will be debited from the Client’s credit card only after:

(i) the credit card data has been verified;

(ii) the authorisation to debit the card has been received from the issuer of the card used by the Client, and

(iii) the availability of the Product has been confirmed by Gucci and the order is therefore ready to be fulfilled.

6.4.

No debit shall be made at the moment of transmission of the order proposal, with the exception of the charge necessary to check the credit card’s validity, if any.

6.5.

Gucci also accepts payments made by bank transfer to the following IBAN code IT25 N030 5101 6990 0000 0000 136, BARCLAYS BANK PLC, BIC BARCITMMBKO. All costs and expenses (including bank charges) associated with the bank transfer,invoiced, as the case may be, to the Client by his/her bank, shall be borne by the Client.

6.6

In the event that, for any reason, it is impossible to debit amounts due from the Client, the transaction shall be stopped and the sale cancelled.

7. Conclusion of the contract

7.1.

The contract between Gucci and the Client shall be deemed to be executed at the moment that the Client receives confirmation from Gucci that his/her order proposal, sent through the process set out on the Website, has been concluded successfully, once the availability of the Product has been verified and the price for the purchase has been debited to the Client’s credit card or, in the case of payment by bank transfer, confirmation of the receipt of the bank transfer has been received. The Client’s order proposal shall become binding on Gucci when the Website purchase procedure is completed without error.

7.2.

Gucci reserves the right to partially fulfil any order proposal in the event that one or more of the Products ordered by the Client is not available. In such cases, only the sum relating to the partially fulfilled order proposal shall be debited.

7.3.

Gucci shall not be liable for errors due to Client’s connection to the Website.

7.4.

At themoment of confirmation of the order or execution of the contract, Gucci shall provide the Client, by email, a summary of the General Conditions, information on the essential characteristics of the purchased Products, a detailed indication of the price and means of payment, information on delivery charges, information on the conditions and methods to exercise the right of withdrawal, including information on the exclusion of the right of withdrawal for personalised Products, the address to which complaints may be addressed, information on support services and on existing commercial terms. The Client should immediately review this communication and notify Gucci of any errors or omissions immediately.

8. Invalidity of the order proposal

8.1.

Notwithstanding the provisions of Paragraph 7 above, no orderproposal shall be considered as accepted by Gucci nor shall any contract be concluded between Gucci and the Client if Gucci has reasonable reason to believe that the Client:

(i) intends to purchase the Products for commercial or professional purposes;

(ii) is not a bona fide Client; or

(iii) attempts to exercise a right of cancellation in any illegitimate manner.

8.2.

In such cases, the order proposal sent by the Client shall be void and have no effect. Gucci shall notify the Client, by email, ofits non-acceptance of the order proposal and the failure to conclude the contract and shall also cancel any debit and/or charge against the Client.

9. Transport and delivery

9.1.

For security reasons, Products purchased from the Website shall be delivered to the address registered on the credit card unless otherwise indicated by the Client. The signature of the Client or of a nominated adult over 18 years of age will be required at the time of delivery. Gucci cannot deliverto PO boxes.

9.2.

In case of payment by bank transfer, deliveries shall be sent once the transfer has been received in cleared funds by Gucci.

9.3.

For each order, Gucci shall invoice the Products by email or by post to the purchaser. The invoice will be based upon the information provided by the Client at the time of the order. No alterations to the invoice are possible after it has been issued.

9.4.

Delivery charges shall be borne by the Client and are indicated separately on the order form and invoice.

9.5.

All purchases shall be delivered by a selected courier service (e.g. UPS Express) (hereinafter, “Courier”) between Monday and Friday excluding Saturdays, Sundays and local or national holidays, from the day following that of the confirmation of acceptance of the order proposal, on the basis of the indicated availability.Gucci is not responsible for delays that are unforeseeable and/or attributable exclusively to the Courier.

9.6.

In all cases, except those of force majeure or unforeseeable circumstancesthe Products shall be delivered within 30 (thirty) days from the day following that of the contract conclusionas per Paragraph 7.1 above, unless Gucci notifies the Client, including by email, within the same term or by the last date agreed for delivery, of the ordered Productsbeing unavailable, including temporarily unavailable. In this event, Gucci shall reimburse any sums paid by the Client in respect of the order.

9.7.

In the event that, in response to Gucci’s notification of a delay in the delivery, the Client wishes to cancel the order, any amount already paid by the Client shall be reimbursed as soon as possible, in all cases no later than 30 (thirty) days of the date of receipt of the Client’s notification ofcancellation of the order, with the exception of personalised Products, which are subject to Paragraph 12 below.

9.8.

The Client or his/her nominated representative must be present at the delivery address indicated on the order for delivery of the Products. At the time of delivery of the Products by the Courier, the Client is required to verify:

(i) that the number of items being delivered corresponds to that indicated on the delivery note; and

(ii) that the packaging and its seals are intact, undamaged, not wet or altered in any manner. Any damages to the packaging and/or the Product, or discrepancies in the number of items or documentation must be immediately indicated in writing on the Courier’s delivery note. Once the Courier’s document has been signed and no objection has been raised by the Client, the Client may not make any objection to the exterior characteristics of the consigned parcel.

10. Dispatching and delivery confirmation

10.1.

Gucci shall send the Client a confirmation email once the Products are dispatched and a further communication once the Products have been delivered.

11. Wrapping or packaging

11.1.

Products purchased from the Website are delivered with the same Gucci standard packaging as provided in Gucci stores.

12. Personalised Products

12.1.

Subject to Paragraph 15 below, the right of withdrawal, to cancel or return, which would otherwise be available, does not apply to orders for personalised Products, such as, for example, those with the Client’s initials engraved on the Product. The Client is aware that images on the Website do not necessarily correspond to reality: images and photographs of the engraving may not reflect the actual appearance of the final product.

13. Right of withdrawal and cancellation of orders

13.1.

Gucci seeks the complete satisfaction of its Clients. Pursuant to the Distance Sales Act the Client has the right to withdraw from the contract without specifying any reason, by returning the Products, purchased from the Website, within 14(fourteen) days of the date the Products were received. This applies to all Products other than the personalised ones, which are subject to Paragraph 12.

13.2.

  • To exercise the right of withdrawal, the Client should email the following to assistance@se-onlineshopping.gucci.com::

      (i) an indication of his/her intention to exercise the right of withdrawal pursuant to the Distant Sales Act ;
      (ii) an indication of the Products for which the Client wishes to exercise the right of withdrawal;
      (iii) the order number; and
      (iv) in the event that the Client purchased the Products by bank transfer, the Client’s IBAN code to which the reimbursement is to be made.
  • 13.3.

    Upon exercising the right of withdrawal, Gucci shall reimburse the full price of the Products provided that they are returned by the Clientunworn, unused and undamaged, accompanied by the relevant original invoice and the original Gucci packaging. Gucci shall accept returns and exchanges of Products that have been delivered with a return/exchange label or adhesive or seal only if the instructions for return indicated above are fully complied with and the label or adhesive or seal is intact and attached to the Product.

    13.4.

    Gucci reserves the right to refuse returns of Products that do not comply with these requirements.In cases of defective Products, the provisions of Paragraph15 “Lack of conformity” shall apply. Reimbursements shall be made by the same method of payment used for purchase. Products purchased online cannot be reimbursed or exchanged for money at Gucci stores. However, such Products may be exchanged for other Products at stores operated directly by Gucci, with the exclusion of outlet stores, corners, franchisees and duty free and subject to availability.

    13.5.

    The cost of returning the Products shall be borne by the Client. Any cost sustained by the Client in the return of Products is not refundable.

    13.6.

    Each delivery shall contain simple instructions for the return of the Products.

    13.7.

    Gucci undertakes to reimburse the Client within 30 days of the date of receipt of the Product returned by the Client.

    13.8.

    Gucci shall send a notification email once the reimbursement has been made.

    13.9.

    It is recommended that the Products be returned using a courier, insuring the entire value of the item and using a tracked delivery service. Gucci cannot be responsible for reimbursement or compensation of Products returned but not received by Gucci due to loss, theft or damage that is not attributable to Gucci.

    13.10.

    If a Client wishes to amend or cancel an order already made, he/she must immediately send an email to assistance@se-onlineshopping.gucci.com. This e-mail must be sent before the Client receivesconfirmationof dispatch by Gucci.

    13.11.

    Gucci shall make every effort to satisfy the Client’s request. However, once the Product has been dispatched, the order cannot be cancelled or amended. Dispatched Products can however be returned as set out in these General Conditions.

    14. Replacement of Products

    14.1.

    Gucci allows Clients to replace Products purchased on the Website.

    14.2.

    To replace a Product purchased on the Website, Clients should follow the procedure set out below.

    14.3.

    Clients who are not fully satisfied, or who believe there is a discrepancy in their order must keep all the documentation relating to the delivery and the Product itself in its original packaging, and immediately contact Gucci by email at assistance@se-onlineshopping.gucci.com following the procedure set out in Paragraph 13 above.

    14.4.

    The Product to be replaced must be received by Gucci in its original conditions as when delivered, as provided in Paragraph 13.3.

    14.5.

    Under the replacement procedure, the amount paid by the Client shall firstly be reimbursed, through the payment system used by the Client for the purchase, as set out in Paragraph 6, before the new transaction can be made.

    14.6.

    To replace a Product, Clients must fill in the form provided with each delivered Product, clearly indicating the code and the size of the new Product that the Client wishes to receive.

    14.7.

    The placement of the new order is subject to the availability of the Products requested.

    14.8.

    Delivery costs for the return of the Product are borne by the Client.

    14.9.

    In the event that the Client is seeking replacement due to lack of conformity pursuant to Paragraph 15 below, the replacement Product shall be sent to the Client by courier without any additional delivery charge.

    15. Lack of conformity

    15.1.

    If a Product sold by Gucci has manufacturing defects or in any case of alleged lack of conformity of Products sold by Gucci, the Client must immediately contact Online Supportby email to assistance@se-onlineshopping.gucci.com or by post to the following address:

    G Commerce Europe SpA
    Via Don Lorenzo Perosi, 6
    50018 Scandicci (FI)
    Attn.Online Sales Assistant

    15.2.

    In accordance with the Consumer Sales Act, the Client has the right to have the Products brought into conformity free of charge by repair or replacement, or, in case of failure of one of the remedies above, to have an appropriate reduction made in the price of the Products, or the contract cancelled. The Client waives these rights if it fails to notify Gucci of the lack of conformity within reasonable time after the Client detected or should have detected such lack of conformity. In any event, actions intended to assert alack of conformity not maliciously concealed by Gucci shall automatically lapse thirty six months after the delivery of the Products.

    16. Errors or inaccuracies

    16.1.

    Gucci undertakes to provide up to date information in the sections of the Website relating to the description and/or sale of the Products. However, Gucci cannot guarantee the Website will be error free. The Website in question may contain typing errors, inaccuracies or omissions, for example relating to the price or availability of the Product or in the information provided on the Product. Gucci reserves the right to correct such errors, inaccuracies or omissions, even after an order proposal has been sent, and also reserves the right to change or update information at any time without prior notice.

    17. Guarantee of authenticity and intellectual property rights

    17.1.

    Gucci guarantees the authenticity of all Products purchased on the Website. Products bearing the Gucci trademark are produced with the best materials, are manufactured by artisans, and are all rigorously and fully MADE IN ITALY, with the sole exception of timekeeping Products, which are made in Switzerland and perfumes, which are made in France.

    17.2.

    The “Gucci” trademark, together with the set of figurative and non-figurative trademarks, service marks, present in the Products, the relevant accessories and/or packaging, marks consisting of shapes of goods, that are subject to registration or otherwise, together with all the illustrations, images and places protected by copyright, and more generally all the intellectual property rights relating to the Products, are and remain the exclusive property of the companies of Guccio Gucci S.p.A and Gucci America Inc., companies belonging to the PPR Luxury Group.

    18. Applicable law and competent jurisdiction

    18.1.

    These General Conditions are governed by Swedishlaw and must be interpreted in accordance with Swedishlaws.

    18.2.

    Any disputes arising from the interpretation, validity and/or execution of these General Conditions shall be subject to the mandatory territorial jurisdiction of the competent court of the place of residence or domicile of the Client/consumer.

    19. Contacts

    19.1.

    Please direct any enquiries you may have about the Gucci website or online purchases to assistance@se-onlineshopping.gucci.com. You can reach us by post at:

    G Commerce Europe S.p.A.
    Via Don Lorenzo Perosi, 6
    50018 Scandicci - Florence - ITALY

    Requests for general information within Europe may be sent to clientservice-europe@gucci.it
    For concerns regarding products in other regions, please contact your local store.

    1. Allmänna bestämmelser

    1.1.

    Dessa allmänna bestämmelser om köp (härefter "Allmänna bestämmelser") är tillämpliga på samtliga distansförsäljningar av "Gucci"-produkter (härefter "Produkter" eller "Produkt") som sker via webbsidan www.gucci.com (härefter "Webbsidan").

    1.2.

    Distansförsäljningen som beskrivs i dessa Allmänna bestämmelser är endast tillgänglig för konsumenter (härefter "Kunder" eller "Kund") vilka är fysiska personer som agerar i syften som faller utanför deras näringsverksamhet, företag, yrke eller profession, och som är minst 18 år gamla (eller, om de är minderåriga, med vederbörligt tillstånd från sin förmyndare).

    1.3.

    Språket för att ingå avtal på denna Webbsida är svenska.

    1.4.

    Kunden uppmanas att noggrant läsa dessa Allmänna bestämmelser, vilka finns tillgängliga på Webbsidan för att möjliggöra för Kunden att ta del av, lagra och återskapa dem i enlighet med distans- och hemförsäljningslagen (2005:59) (härefter "Distansavtalslagen"). En kopia av dessa Allmänna bestämmelser ska under alla förhållanden skickas till Kunden per e-post, såsom anges i punkten 7 i dessa Allmänna bestämmelser. Avtal med Kunden ska arkiveras av Gucci med tillgång för Kunden via Webbsidan genom dess konto.

    1.5.

    Avtal som ingås med Gucci (såsom definierat nedan) genom Webbsidan ska regleras och tolkas enligt svensk lag, innefattande konsumentköplagen (1990:932) (härefter "Konsumentköplagen") och Distansavtalslagen.

    2. Identifiering av försäljaren

    2.1.

    Försäljaren är G Commerce Europe S.p.A., vilket är ett bolag som är del av PPR Luxury Group, med registrerat säte vid Via Don Lorenzo Perosi No. 6, Scandicci, Italien, momsregistreringsnummer 5142860484, och skattenummer 00338740343 (härefter "Gucci").

    3. Information om Produkter och deras tillgänglighet

    3.1.

    Information om Produkter, tillsammans med relevanta produktkoder, finns tillgängliga på Webbsidan.

    3.2.

    Webbsidan innehåller inte samtliga Produkter. De Produkter som finns tillgängliga på Webbsidan är ett urval av produkter som normalt finns tillgängliga i affärer såsom väskor, skor, skinnprodukter, kläder, smycken, klockor, solglasögon, accessoarer och lyxvaror. Avbildningar av Produkter på Webbsidan överensstämmer inte nödvändigtvis med deras faktiska utseende. För ytterligare information kan Kunden kontakta närmaste auktoriserade Gucciaffär. Samtliga Produkter på Webbsidan är inte, eller kommer inte vara, tillgängliga i samtliga Gucciaffärer.

    3.3.

    Alla Produkter säljs i mån av tillgång. Gucci förbehåller sig rätten att när som helst förändra begränsningar i kvantiteter och/eller typer av Produkter tillgängliga online på Webbsidan. Stil, modeller och färger på Produkter beskrivna på Webbsidan kan förändras utan föregående meddelande. Under transaktionsprocessen kommer ett automatiserat svar informera Kunden om när en beställning kommer att fullföljas eller om en beställning inte kan behandlas på grund av bristande tillgång till den beställda Produkten.

    4. Pris

    4.1.

    Priserna på Produkterna är angivna på Webbsidan i EUR men beloppet kommer att debiteras i SEKtill bankens EUR/SEK växelkurs på debiteringsdagen, och inkluderar samtliga tillämpliga skatter och avgifter. Leveranskostnader ska adderas till priset på Produkter och är angivna separat på beställningsblanketten.

    4.2.

    Gucci verifierar regelbundet att priserna angivna på Webbsidan är korrekta, men kan inte garantera frånvaron av felaktigheter. För det fall en felaktighet i pris upptäcks, ska Gucci erbjuda Kunden möjligheten att köpa Produkten till det korrekta priset eller att återkalla beställningen.

    4.3.

    Informationen angiven på Webbsidan ska inte anses utgöra ett bindande anbud från Gucci.

    5. Inköp

    5.1.

    De väsentliga egenskaperna och priset för varje Produkt anges på Webbsidan.

    5.2.

    Innan Kunden skickar enbeställningsförfråganbör Kunden tillse att han/hon har läst och förstått alla instruktioner som har tillhandahållits under köpprocessen tillsammans med dessa Allmänna bestämmelser, eftersom Kunden kommer att bli bunden av samtliga dessa så snart avtal kommer till stånd. För att kunna köpa en Produkt behöver Kundenfylla i en beställningsförfrågan och skicka den till Gucci via Webbsidan. Kundenbehöver vidare placera Produkten i sin "varukorg"och - efter att ha läst och accepterat dessa Allmänna bestämmelser, särskilt avseende villkoren för leveransavgifter och ångerrätt, samt efter att ha tagit del av integritetspolicyn - välja önskad betalningssätt och välja alternativet "lägg beställning".

    5.3.

    Om Kunden behöver rätta någon felaktighet i lämnade uppgifter ska Kunden följa den på Webbsidan angivna processen innan Kunden skickar sinbeställningsförfrågan. Särskilt kan noteras att Kunden kan ändra kvantiteten av Produkter som Kunden avser köpa genom att addera eller ta bort en eller flera Produkter från sin "varukorg".

    5.4.

    Genom att skicka enbeställningsförfrågan till Gucci, är Kunden införstådd med och förklarar Kunden att denne har läst samtliga instruktioner tillhandahållna under köpprocessen och att denne accepterar dessa Allmänna bestämmelser i sin helhet.

    5.5.

    Utan inverkan på användningen av Kundensdataenligt beskrivning i integritetspolicyn och med Kundens uttryckliga samtycke, får Gucci, under sådan tidsperiod som följer av tillämplig lag, behålla Kundens beställningsförfrågan och Kundens data relaterad till beställningsförfrågan.

    6. Betalningssätt

    6.1.

    Kunden kan betala för Produkter och de relevanta leveranskostnaderna med bankkort eller banköverföring.

    6.2.

    Gucci accepterar betalningar genom följande bankkort:

    Visa
    MasterCard
    American Express
    Switch
    Diners

    6.3.

    Transaktionerna kommer att debiteras Kundens bankkort först efter att:

    (i) bankkortets data har verifierats;

    (ii) godkännande att debitera bankkortet har mottagits från utställaren av bankkortet som Kunden använder; och

    (iii) tillgången till Produkten har bekräftats av Gucci och beställningen därmed är redo att fullgöras.

    6.4.

    Ingen debitering kommer att ske vid tidpunkten för översändning av beställningsförfrågan, med undantag i tillämpliga fall för avgift som krävs för att kontrollera bankkortets validitet.

    6.5.

    Gucci accepterar också betalningar genom banköverföring till följande IBAN-nummer: IT25 N030 5101 6990 0000 0000 136, BARCLAYS BANK PLC, BIC BARCITMMBKO. Alla kostnader och utgifter (inkluderande bankavgifter) förknippade med banköverföringen, fakturerade i tillämpliga fall till Kunden av dennes bank, ska bäras av Kunden.

    6.6

    För det fall att, oavsett skäl, det inte är möjligt att debitera Kundentillämpligt belopp kommer transaktionen att avbrytas och köpet makuleras.

    7. Ingåendeav avtal

    7.1.

    Avtalet mellan Gucci och Kunden ska anses ingånget vid den tidpunkt då Kunden mottager en bekräftelse från Gucci att dennes beställningsförfrågan, skickad genom processen som angetts på Webbsidan, har slutförts framgångsrikt, vilket sker när tillgången till Produkten har verifierats och priset för köpet har debiterats Kundens bankkort eller, om betalning erlagts genom banköverföring, bekräftelse av bankkvittensen har emottagits. Kundens beställningsförfrågan ska anses bindande för Gucci när Webbsidans köpprocess har fullföljts utan fel.

    7.2.

    Gucci förbehåller sig rätten att fullfölja beställningsförfrågan delvis, för det fall att en eller flera Produkter beställda av en Kund inte finns tillgängliga. I sådana fall ska endast det belopp som avser den delvis uppfyllda beställningsförfrågan debiteras.

    7.3.

    Gucci ska inte hållas ansvarig för några felaktigheter på grund av Kundens uppkoppling till Webbsidan.

    7.4.

    Vid tidpunkten för bekräftelse av beställningen eller ingående av avtalet, ska Gucci tillställa Kunden per e-post en sammanfattning av dessa Allmänna bestämmelser, information om de väsentliga egenskaperna för de inköpta Produkterna, en detaljerad uppgift om priset och betalningssätt, information om leveransavgifter, information om villkoren och tillvägagångssättet för att utöva ångerrätt, innefattande information om förverkande av ångerrätt vid beställning av individualiserade Produkter, den adress till vilken klagomål ska adresseras, information om supporttjänster och föreliggande kommersiella villkor. Kundenbör omedelbart granska denna kommunikation och omedelbart underrätta Gucci vid eventuella felaktigheter eller förbiseenden.

    8. Beställnings ogiltighet

    8.1.

    Utan inverkan på bestämmelserna i punkten 7 ovan, kommer ingenbeställningsförfrågan beaktas eller accepteras av Gucci, och inte heller kommer något avtal ingås mellan Gucci och Kunden, om Gucci har skälig anledning att tro att Kunden:

    (i) avser att köpa Produkter för kommersiella eller professionella syften;

    (ii) inte är en seriös Kund; eller

    (iii) kommer att försöka utöva sin ångerrätt på ett illegitimt sätt.

    8.2.

    I sådana fall ska beställningsförfrågan skickad av Kunden anses ogiltig och inte ha någon rättslig verkan. Gucci ska underrätta Kunden per e-post om att beställningsförfrågan inte accepteras och att avtal inte kommer att ingås, och ska även makulera eventuella betalningar och/eller avgifter som debiteras Kunden.

    9. Transport och leverans

    9.1.

    Av säkerhetsskäl levereras Produkter som har inhandlats från Webbsidan till den adress som bankkortet är registrerat för, om inte annat anvisats av Kunden. Underskrift av Kunden eller en av denne utsedd behörig person som är äldre än 18 år kommer att krävas vid tidpunkten för leverans. Gucci kan inte leverera till boxadresser.

    9.2.

    För det fall betalning erlagts genom banköverföring kommer leverans att ske när överföringen har emottagits av Gucci i tillgängliga betalningsmedel.

    9.3.

    För varje beställning ska Gucci skicka en faktura för Produkterna per e-post eller per post till köparen. Fakturan kommer att baseras på den information som Kunden lämnat vid tiden för beställningen. Inga förändringar i fakturan kan göras efter att den har utställts.

    9.4.

    Leveransavgifter ska bäras av Kunden och är angivna separat på beställningsformuläret och fakturan.

    9.5.

    Alla köp ska levereras med utvald budservice (t.ex. UPS Express) (härefter "Budet") mellan måndag och fredag exkluderande lördagar, söndagar och lokala eller nationella helgdagar, från dagen som följer efter Guccis bekräftelse av att beställningsförfrågan accepterats, och på basis av den angivna tillgången. Gucci är inte ansvarig för förseningar som är oförutsebara och/eller exklusivt hänförliga till Budet.

    9.6.

    Under alla förhållanden ska, med undantag för force majeure händelser eller oförutsebara omständigheter, Produkterna levereras inom 30 (trettio) dagar från dagen som följer efter avtaletsingående i enlighet med punkten 7.1 ovan, såvida inte Gucci underrättar Kunden, inklusive via e-post, inom samma tid eller vid det senaste datum som överenskommits för leverans, om att de beställda Produkterna inte är tillgängliga, inklusive att de är tillfälligt otillgängliga. I sådana fall ska Gucci återbetala eventuella belopp erlagda av Kunden avseende beställningen.

    9.7.

    För det fall att, som svar på Guccis underrättelse om försening av leveransen, Kunden önskar återkalla beställningen ska eventuella belopp som redan erlagts av Kunden återbetalas så snart som möjligt, och under alla förhållanden inte senare än 30 (trettio) dagar från mottagandet av Kundens underrättelse om återkallelse av beställningen, med undantag för individualiserade Produkter, för vilka villkoren i punkten 12 nedan tillämpas.

    9.8.

    Kunden eller dennes utsedda representant måste vara närvarande vid leveransadressen angiven i beställningen för leverans av Produkterna. Vid tidpunkten för Budets leverans av Produkterna ska Kunden verifiera:

    (i) att antalet artiklar som levereras överensstämmer med det som angivits på leveranssedeln; och

    (ii) att förpackningen och förseglingar är intakta, oskadade, inte blöta eller förändrade på något sätt. Eventuella skador på förpackningen och/eller Produkten, eller diskrepanser i antalet artiklar eller dokumentation måste omedelbart påtalas skriftligen på Budets leveranssedel. Så snart Budets dokument har undertecknats och ingen invändning har gjorts av Kunden får Kunden inte längre framföra några invändningar om yttre karakteristika av det överlämnade paketet.

    10. Avlämnande och leveransinformation

    10.1.

    Gucci ska skicka en bekräftelse per e-post till Kunden när Produkter är skickade och en ytterligare kommunikation då Produkterna har levererats.

    11. Förpackning och paketering

    11.1.

    Produkter vilka inhandlats via Webbsidan levereras med samma standardiserade Gucciförpackningar som tillhandahålls i Gucciaffärer.

    12. Individualiserade produkter

    12.1.

    Med tillämpning av punkten 15 nedan är ångerrätt, avbeställning eller retur, vilket annars skulle vara tillgängligt, inte tillämpligt på beställningar av individualiserade Produkter, såsom t.ex. Produkter med Kundens initialer ingraverade. Kunden är medveten om att bilder på Webbsidan inte nödvändigtvis motsvarar verkligheten: bilder och fotografier av en ingravering behöver inte nödvändigtvis återspegla det faktiska utseendet av den slutliga produkten.

    13. Ångerrätt och avbeställning

    13.1.

    Gucci är mån om att ha nöjda Kunder. I enlighet med Distansavtalslagen har Kunden rätt att ångra sitt köp utan angivande av skäl, genom retur av Produkter köpta genom Webbsidan inom 14 (fjorton) dagar från datumet då Produkter mottagits. Detta är tillämpligt på samtliga Produkter utom de individualiserade, för vilka punkten 12 tillämpas.

    13.2.

  • För att utöva sin ångerrätt ska Kunden skicka ett e-postmeddelande till assistance@se-onlineshopping.gucci.com: med följande information:

      (i) angivande av dennes avsikt att utöva sin ångerrätt i enlighet med Distansavtalslagen;
      (ii) angivande av de Produkter som Kunden önskar utöva sin ångerrätt för;
      (iii) angivande av beställningsnummer; och
      (iv) för det fall Kunden har köpt Produkter genom banköverföring, med angivande av Kundens IBAN-nummer till vilket återbetalning ska ske.
  • 13.3.

    I samband med utövandet av ångerrätten ska Gucci återbetala det fulla priset av Produkterna under förutsättning att de är returnerade av Kunden utan förslitning, oanvända och oskadade, tillsammans med den därtill hörande originalfakturan och Gucciförpackningen i original. Gucci kommer att acceptera returer och utbyten av Produkter som har levererats med en retur/utbytesmärkning eller klistermärken eller försegling endast om de ovan angivna instruktionerna för retur har följts till fullo samt märkningen eller klistermärket eller förseglingen är intakt och fäst på Produkten.

    13.4.

    Gucci förbehåller sig rätten att vägra retur av Produkter som inte uppfyller dessa villkor. I fråga om defekta Produkter ska villkoren i punkten 15 "Fel i varan" tillämpas. Återbetalningar ska göras med samma betalningssätt som vid köpet. Produkter köpta online kan inte återbetalas eller utbytas mot pengar i Gucciaffärer. Dock kan Produkter bytas ut mot andra Produkter i affärer vilka drivs direkt av Gucci, med undantag för outletaffärer, kvartersbutiker, franchisetagare och tullfrihetsbutiker och endast i mån av tillgång.

    13.5.

    Kostnaden för retur av Produkter ska bäras av Kunden. Kostnader som Kunden har på grund av returen är inte ersättningsgilla.

    13.6.

    Varje leverans ska innehålla en enkel instruktion om retur av Produkter.

    13.7.

    Gucci åtar sig att återbetala Kunden inom 30 (trettio) dagar från mottagandet av den av Kunden returnerade Produkten.

    13.8.

    Gucci ska skicka en underrättelse per e-post så snart återbetalning har skett.

    13.9.

    Det rekommenderas att Produkterna skickas per bud, med försäkring av artikelns fulla värde och med användning av spårningstjänster. Gucci kan inte hållas ansvarig för återbetalning eller kompensation av Produkter som returnerats men inte mottagits på grund av förlust, stöld eller skada som inte är hänförlig till Gucci.

    13.10.

    Om en Kund önskar ändra eller återkalla en beställning som redan gjorts måste denne omedelbart skicka ett e-postmeddelande till assistance@se-onlineshopping.gucci.com. Detta e-postmeddelande måste skickas innan Kunden mottager bekräftelse av avsändande från Gucci.

    13.11.

    Gucci kommer att göra sitt bästa för att tillmötesgå Kundens förfrågan. Dock kan inte, sedan Produkten avsänts, beställningen återkallas eller ändras. Avsända Produkter kan dock returneras på sätt som angetts i dessa Allmänna bestämmelser.

    14. Avhjälpande och omleverans

    14.1.

    Gucci ger Kunden möjlighet att byta Produkter som köpts på Webbsidan.

    14.2.

    För att byta en Produkt köpt på Webbsidan ska Kunden följa de anvisningar som följer nedan.

    14.3.

    Kunder som inte är fullt nöjda, eller som anser att det föreligger en diskrepans i deras beställning, måste behålla all dokumentation som avser leveransen samt själva Produkten i dess originalförpackning, och omedelbart kontakta Gucci per e-post till assistance@se-onlineshopping.gucci.com och följa proceduren som anges i punkten 13 ovan.

    14.4.

    Produkten som ska bytas ut måste mottagas av Gucci i dess originalskick såsom den levererats, i enlighet med punkten 13.3.

    14.5.

    Under utbytesproceduren ska beloppet som erlagts av Kunden först återbetalas, genom det betalningssätt som användes av Kunden vid köpet, såsom anges i punkten 6, innan en ny transaktion kan göras.

    14.6.

    För att byta ut en Produkt måste Kunden fylla i en blankett vilken medföljer varje levererad Produkt, med tydligt angivande av koden och storleken på den nya Produkten som Kunden önskar mottaga.

    14.7.

    Den nya beställningengörs med förbehåll för tillgång av den efterfrågade Produkten.

    14.8.

    Leveranskostnader för retur av Produkten bärs av Kunden.

    14.9.

    För det fall Kundenbegär utbyte på grund av fel i varan i enlighet med punkten 15 nedan, ska en ersättningsprodukt skickas till Kunden med bud utan någon ytterligare leveransavgift.

    15. Fel i varan

    15.1.

    Om en Produkt som har sålts av Gucci har ett tillverkningsfel eller om Kunden i annat fall anser att fel föreligger i Produkter som sålts av Gucci, måste Kunden omedelbart kontakta Online Support per e-post till assistance@se-onlineshopping.gucci.com eller per ordinarie post till följande adress:

    G Commerce Europe SpA
    Via Don Lorenzo Perosi, 6
    50018 Scandicci FI
    Attn.Online Sales Assistant

    15.2.

    I enlighet med Konsumentköplagen har Kunden rätt att få fel i Produkterna avhjälpta utan kostnad, genom reparation eller omleverans, eller, i de fall något av de två ovan angivna avhjälpandena uteblir, få ett skäligt prisavdrag för Produkterna, eller häva avtalet. Kundens rätt till dessa avhjälpandeåtgärder bortfaller om denne underlåter att underrätta Gucci om felet inom skälig tid efter det att Kunden upptäckt eller bort upptäckt felet. Under alla förhållanden bortfaller rätten att påtala fel som inte reklamerats inom trettiosex månader efter leverans av Produkterna, såvida inte Gucci handlat grovt vårdslöst eller i strid med tro och heder.

    16. Felaktigheter i tillhandahållen information

    16.1.

    Gucci åtar sig att tillhandahålla uppdaterad information i de delar av Webbsidan som relaterar till beskrivningen och/eller försäljningen av Produkterna. Gucci kan dock inte garantera att Webbsidan är felfri. Webbsidan ifråga kan innehålla skrivfel, oriktigheter eller utelämnanden, t.ex. i fråga om pris eller tillgång av en Produkt eller i informationen som tillhandahålls om Produkten. Gucci förbehåller sig rätten att rätta sådana felaktigheter, oriktigheter eller utelämnanden, även efter det att en beställningsförfrågan har skickats, och förbehåller sig även rätten att ändra och uppdatera information vid var tid utan föregående meddelande.

    17. Äkthetsgaranti och immateriella rättigheter

    17.1.

    Gucci garanterar äktheten av alla Produkter köpta via Webbsidan. Produkter som bär Guccis varumärke är tillverkade av de bästa materialen, är tillverkade av hantverkare, och är samtliga strängt och fullständigt TILLVERKADE I ITALIEN, med det enda undantaget för tidshållande enheter, som är tillverkade i Schweiz och parfymer, som är tillverkade i Frankrike.

    17.2.

    Varumärket "Gucci", tillsammans med uppsättningarna av figurativa och icke-figurativa varumärken och servicemärken, som finns i/på Produkterna, de relevanta accessoarerna och/eller deras förpackningar, liksom märken som består av formeneller utstyrseln för en vara, vilka kan vara registrerade eller skyddade på annat sätt, tillsammans med samtliga illustrationer, bilder och platser skyddade med upphovsrätt, samt allaövriga immateriella rättigheter med anknytning till Produkterna, tillkommer exklusivt företagen Guccio Gucci S.p.A. och Gucci America Inc., företag vilka tillhör PPR Luxury Group.

    18. Tillämplig lag och behörig domstol

    18.1.

    Dessa Allmänna bestämmelser ska regleras av och tolkas i enlighet med svensk lag.

    18.2.

    Eventuella tvister i anledning av tolkningen, giltigheten och/eller verkställigheten av dessa Allmänna bestämmelser ska i enlighet med tvingande lag avgöras av behörig domstol på platsen där Kunden har sitt hemvist.

    19. Kontakt

    19.1.

    Det går bra att sända frågor angående Guccis webbplats eller Internetköp till assistance@se-onlineshopping.gucci.com. Det går också bra att nå oss på postadress:

    G Commerce Europe S.p.A.
    Via Don Lorenzo Perosi, 6
    50018 Scandicci - Florence - ITALIEN

    Frågor gällande allmän information inom Europa kan skickas till adressen clientservice-europe@gucci.it
    För frågor gällande produkter i andra världsdelar, var vänlig kontakta din lokala återförsäljare.

    multicolor leather sandal
    multicolor leather sandal
    Reset
    Select size Select size Shipping methods and fees Add to shopping bag Photo unavailable Unavailable

    Consult a personal shopper

    multicolor leather sandal

    Description
    • dark brown leather with bronze/purple/silver web effect*Made in Italy
    • web effect front strap is fixed by hand with no stitching
    • metal gucci logo on back
    • straight squared stiletto heel
    • adjustable ankle strap
    • 110mm heel

    339834 B8BA0 2575

    Please check and edit the highlighted field(s) below to proceed

    Please send us your information and a Gucci representative will reply to you shortly

    *Mandatory Fields

    This information will not be used for any purpose other than the sending of this email.

    Your request has been received and will be answered by a Gucci online personal shopper. we are available monday through saturday, except holidays.

    Close

    Please select your location

    online shopping available
    explore our website
    Selling_divider

    Please be advised that changing your location while shopping will remove all the contents from your shopping bag

    FREE EXPRESS SHIPPING AND GIFT WRAPPING ON ALL ORDERS PLACED ON GUCCI.COM

    This offer will only be applicable to purchases made on the European and UAE gucci.com websites